CN104182683A - 一种联机事务的监控方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种联机事务的监控方法、装置及系统，涉及联机事务处理技术领域，该方法包括：实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据；获取所述交易请求数据中的交易参数，并根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常；若所述交易操作出现异常，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据；将所述通讯区数据发送给所述客户端，以使得所述客户端根据所述通讯区数据生成错误指示消息。本发明能够解决当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

Description

一种联机事务的监控方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及联机事务处理技术领域，尤其涉及一种联机事务的监控方法、装置及系统。

背景技术

联机事务是面向事务应用的一种实际运行模式，其基本形式是大量会随机申请服务的客户，通过各种客户端和渠道连接到业务处理系统中来，每个客户端发送的服务请求在业务处理系统中以一个事务的方式运行，通过对一定业务数据的处理来完成客户端的请求，并向客户端返回数据。

目前，应用较为广泛的联机事务处理平台软件是IBM公司推出的客户信息控制系统(Customer Information Control System，简称CICS)。CICS已经广泛应用于银行、保险、航空等众多联机事务处理领域，例如自动柜员机、网上银行、保险系统、证劵交易系统、机票预定系统等。CICS中具有众多的服务模块，以支持终端管理、文件访问控制、任务调度、消息处理、程序流程控制等功能。

由于CICS的服务功能众多，其各类程序参数也较为庞大复杂。当联机事务发生错误时，在终端页面上，仅显示简单的错误码，若需要获知联机事务发生错误的具体细节，还需要人工通过CICS软件的交易流程来排查，在联机事务错误较多时，这种排查方式更为繁琐。可见，当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误。

发明内容

本发明的实施例提供一种联机事务的监控方法、装置及系统，以解决当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

为达到上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种联机事务的监控方法，包括：

实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据；

获取所述交易请求数据中的交易参数，并根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常；

若所述交易操作出现异常，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据；

将所述通讯区数据发送给所述客户端，以使得所述客户端根据所述通讯区数据生成错误指示消息。

具体的，所述获取所述交易请求数据中的交易参数，包括：

获取所述交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

具体的，所述根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，包括：

根据所述交易参数判断所述交易操作是否出现交易业务错误或者交易业务中断。

进一步的，所述联机事务的监控方法，还包括：

若所述交易操作正常，判断所述交易操作是否结束；

若所述交易操作未结束，继续实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

具体的，所述通讯区参数包括通讯区偏移地址；

所述抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据，包括：

抓取所述通讯区偏移地址所对应的通讯区数据。

进一步的，所述联机事务的监控方法，还包括：

接收客户端发送的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

根据所述功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求，形成功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息；

将所述功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息发送给所述客户端。

一种联机事务的监控方法，包括：

向主机端发送交易请求数据；

接收所述主机端于判断所述交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据；

根据所述通讯区数据生成错误指示消息，并将所述错误指示消息进行显示。

所述联机事务的监控方法，还包括：

接收用户发送的请求消息，获取所述请求消息所对应的环境参数；

根据所述环境参数确定所述请求消息是否为合法消息。

进一步的，所述联机事务的监控方法，还包括：

若所述请求消息为合法消息，对所述请求消息进行解析，区分出所述请求消息中的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

根据所述环境参数和预先设置的脚本信息，对所述交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求进行配置。

进一步的，所述联机事务的监控方法，还包括：

对所述环境参数所对应的位置进行通讯状态检测，确定所述环境参数所对应的位置的通讯状态是否正常。

进一步的，所述联机事务的监控方法，还包括：

若所述环境参数所对应的位置的通讯状态正常，将进行配置后的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求发送给所述主机端。

具体的，所述根据所述通讯区数据生成错误指示消息，包括：

根据预先设置的通讯区信息对所述通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息；所述通讯区信息包括通讯区长度，字段名称，字段类型，字段长度，字段序号。

进一步的，所述联机事务的监控方法，还包括：

从记录有交易数据的报表文件中获取交易事件信息，并显示所述交易事件信息；所述交易事件信息包括交易死锁信息、交易超时信息、交易响应时间和交易暂停时间。

一种联机事务的监控装置的主机端，包括：

跟踪接收单元，用于实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据；

第一判断单元，用于获取所述跟踪接收单元接收的所述交易请求数据中的交易参数，并根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常；

抓取单元，用于在所述第一判断单元判断到交易操作出现异常时，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据；

通讯区数据发送单元，用于将所述抓取单元抓取的所述通讯区数据发送给所述客户端，以使得所述客户端根据所述通讯区数据生成错误指示消息。

此外，所述第一判断单元，具体用于：

获取所述交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

此外，所述第一判断单元，具体用于：

根据所述交易参数判断所述交易操作是否出现交易业务错误或者交易业务中断。

进一步的，联机事务的监控装置的主机端，还包括第二判断单元；

在所述第一判断单元判断到交易操作正常时，所述第二判断单元判断所述交易操作是否结束；

在所述第二判断单元判断到所述交易操作未结束时，所述跟踪接收单元继续实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

具体的，所述第一判断单元获取的所述通讯区参数包括通讯区偏移地址；

所述抓取单元，具体用于：

抓取所述通讯区偏移地址所对应的通讯区数据。

所述联机事务的监控装置的主机端，还包括：

请求接收单元，用于接收客户端发送的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

处理单元，用于根据所述请求接收单元接收到的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求，形成功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息；

结果信息发送单元，用于将所述处理单元处理产生的功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息发送给所述客户端。

一种联机事务的监控装置的客户端，包括：

交易请求数据发送单元，用于向主机端发送交易请求数据；

通讯区数据接收单元，用于接收所述主机端于判断所述交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据；

错误指示单元，用于根据所述通讯区数据接收单元接收的所述通讯区数据生成错误指示消息，并将所述错误指示消息进行显示。

进一步的，所述联机事务的监控装置的客户端，还包括：

请求消息接收单元，用于接收用户发送的请求消息，获取所述请求消息所对应的环境参数；

第一确定单元，用于根据所述请求消息接收单元获取的所述环境参数确定所述请求消息是否为合法消息。

进一步的，所述联机事务的监控装置的客户端，还包括：

解析单元，用于在所述请求消息为合法消息时，对所述请求消息进行解析，区分出所述请求消息中的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

配置单元，用于根据所述环境参数和预先设置的脚本信息，对所述交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求进行配置。

进一步的，所述联机事务的监控装置的客户端，还包括：

第二确定单元，用于对所述请求消息接收单元获取的所述环境参数所对应的位置进行通讯状态检测，确定所述环境参数所对应的位置的通讯状态是否正常。

另外，所述联机事务的监控装置的客户端，还包括：

请求发送单元，用于在所述环境参数所对应的位置的通讯状态正常时，将进行配置后的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求发送给所述主机端；

所述交易请求数据发送单元，具体用于在所述环境参数所对应的位置的通讯状态正常时，将进行配置后的交易请求数据发送给所述主机端。

此外，所述错误指示单元，具体用于：

根据预先设置的通讯区信息对所述通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息；所述通讯区信息包括通讯区长度，字段名称，字段类型，字段长度，字段序号。

另外，所述联机事务的监控装置的客户端，还包括：

交易事件信息显示单元，用于从记录有交易数据的报表文件中获取交易事件信息，并显示所述交易事件信息；所述交易事件信息包括交易死锁信息、交易超时信息、交易响应时间和交易暂停时间。

一种联机事务的监控系统，包括联机事务的监控装置的主机端和联机事务的监控装置的客户端；

所述联机事务的监控装置的客户端，用于向主机端发送交易请求数据，并接收所述主机端于判断所述交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据，根据所述通讯区数据生成错误指示消息，并将所述错误指示消息进行显示；

所述联机事务的监控装置的主机端，用于实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取所述交易请求数据中的交易参数，根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，并在所述交易操作出现异常时，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据，并发送给所述客户端。

本发明实施例提供的联机事务的监控方法、装置及系统，联机事务的监控装置的主机端实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取所述交易请求数据中的交易参数，从而判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，在出现异常时，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据，并将所述通讯区数据发送给所述客户端，以使得所述客户端根据所述通讯区数据生成错误指示消息。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的联机事务的监控方法的流程图一；

图2为本发明实施例提供的联机事务的监控方法的流程图二；

图3为本发明实施例提供的联机事务的监控方法的流程图三；

图4为本发明实施例中的交易中断的示意图；

图5为本发明实施例中的交易错误的示意图；

图6为本发明实施例中获取的通讯区数据的示意图；

图7为本发明实施例中的错误指示消息的界面示意图；

图8为本发明实施例提供的联机事务的监控装置的主机端的结构示意图一；

图9为本发明实施例提供的联机事务的监控装置的主机端的结构示意图二；

图10为本发明实施例提供的联机事务的监控装置的客户端的结构示意图一；

图11为本发明实施例提供的联机事务的监控装置的客户端的结构示意图二；

图12为本发明实施例提供的联机事务的监控系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明实施例提供一种联机事务的监控方法，包括：

步骤101、实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

步骤102、获取交易请求数据中的交易参数，并根据交易参数判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常。

步骤103、若交易操作出现异常，抓取交易请求数据对应的通讯区数据。

步骤104、将通讯区数据发送给客户端，以使得客户端根据通讯区数据生成错误指示消息。

值得说明的是，本发明实施例提供的联机事务的监控方法的执行主体可以是一种联机事务的监控装置的主机端。

本发明实施例提供的联机事务的监控方法，联机事务的监控装置的主机端实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取交易请求数据中的交易参数，从而判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，在出现异常时，抓取交易请求数据对应的通讯区数据，并将通讯区数据发送给客户端，以使得客户端根据通讯区数据生成错误指示消息。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

上述的交易请求数据中的交易参数，可以包括交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

此外，交易操作的异常可以包括出现交易业务错误或者交易业务中断等。

另外，上述的通讯区参数可以包括通讯区偏移地址。

如图2所示，本发明实施例提供一种联机事务的监控方法，包括：

步骤201、向主机端发送交易请求数据。

步骤202、接收主机端于判断交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据。

步骤203、根据通讯区数据生成错误指示消息，并将错误指示消息进行显示。

值得说明的是，本发明实施例提供的联机事务的监控方法的执行主体可以是一种联机事务的监控装置的客户端。

本发明实施例提供的联机事务的监控方法，联机事务的监控装置的客户端向主机端发送交易请求数据，并接收主机端于判断交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据，根据通讯区数据生成错误指示消息，并将错误指示消息进行显示。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

为了便于本领域的技术人员更好的理解本发明，下面列举一个更为详细的实施例，如图3所示，本发明实施例提供一种联机事务的监控方法，包括：

步骤301、客户端接收用户发送的请求消息，获取请求消息所对应的环境参数。

其中，上述的环境参数为用户的网关地址，端口号，CICS系统定义数据集(CICSSystem Definition Data Set，简称CSD)，应用程序所有区域(Application-OwningRegion，简称AOR)，终端所有区域(Terminal-Owning Region，简称TOR)，数据库(Database，简称DB2)数据库值等。

步骤302、客户端根据环境参数确定请求消息是否为合法消息。

该确定请求消息是否为合法消息可以是例如交易名是否小于等于4位、错误码的值是否合法等。

步骤303、若上述的请求消息为合法消息，客户端对请求消息进行解析，区分出请求消息中的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求。

步骤304、客户端根据环境参数和预先设置的脚本信息，对交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求进行配置。

对交易请求数据进行配置可以是自动搜索和装载对应的交易脚本；对功能作业请求进行配置可以是拼装出具体的工作控制语言(Job Control Language，简称JCL)作业内容；对客户信息控制系统CICS的业务请求进行配置可以是调用对应Transactions的脚本，拼装出对应的符合参数格式的指令文件。

步骤305、客户端对上述的环境参数所对应的位置进行通讯状态检测，确定环境参数所对应的位置的通讯状态是否正常。

上述进行通讯状态检测可以通过如下方式实现：检测网关、各客户信息控制系统之间的通讯状态是否正常。若发现客户信息控制系统的环境某个TOR或AOR未启动、或者网关通讯状态异常、或者TOR和AOR之间的连接状态没有定义，则客户端可以将错误信息上传到客户端的显示装置处，以提醒用户。

步骤306、若上述的环境参数所对应的位置的通讯状态正常，客户端将进行配置后的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求发送给主机端。之后执行步骤307和步骤309。

步骤307、主机端根据功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求，形成功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息。

上述的功能作业可以是例如性能监控器(Performance Monitor，简称PM)作业、性能分析器(Performance Analyzer，简称PA)作业，进入系统显示和搜索工具(SystemDisplay and Search Facility，简称SDSF)作业，获取CICS系统日志信息的作业等。

此外，为了查看交易、程序、文件等资源在CICS不同区域上的定义情况，还需要执行客户信息控制系统业务作业。

步骤308、主机端将功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息发送给客户端。

步骤309、主机端实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取交易请求数据中的交易参数。

该步骤309可以通过如下方式实现：主机端获取交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

步骤310、主机端根据交易参数判断交易操作是否出现交易业务错误或者交易业务中断。若交易操作出现交易业务错误或者交易业务中断，则执行步骤313；若交易操作未出现交易业务错误且交易业务未中断，则执行步骤311。

步骤311、主机端判断交易操作是否结束。若交易操作未结束，则返回执行步骤309。否则，执行步骤312。

具体的，判断交易操作是否结束的方式为：判断交易是否正在执行命令(EXECCICS SYNCPOINT)，如果交易执行此命令，且STATUS值为“TASK TERMINATION”，则判断此次交易操作已经结束。

步骤312、主机端确定交易操作结束。

步骤313、主机端抓取通讯区偏移地址所对应的通讯区数据，并将通讯区数据发送给客户端。

步骤314、客户端根据预先设置的通讯区信息对通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息，并将错误指示消息进行显示。

其中，在客户端中预先设置有通讯区信息，该通讯区信息包括通讯区长度，字段名称，字段类型，字段长度，字段序号。

步骤315、客户端从记录有交易数据的报表文件中获取交易事件信息，并显示交易事件信息。

其中，该交易事件信息包括交易死锁信息、交易超时信息、交易响应时间和交易暂停时间。

对于显示的错误指示消息，例如如图4所示发生了交易中断，此外，又例如如图5所示，发生了交易错误，例如4615错误(错误解释：没有与此币种和柜员级别匹配的额度)。此时，获取的通讯区数据如图6所示。最终，对通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息，展现给用户，如图7所示，错误指示消息中包括的内容为交易运行标志、错误消息代码、消息号码、数据库的表名、传输标志和事件编号。

本发明实施例提供的联机事务的监控方法，联机事务的监控装置的主机端实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取交易请求数据中的交易参数，从而判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，在出现异常时，抓取交易请求数据对应的通讯区数据，并将通讯区数据发送给客户端，以使得客户端根据通讯区数据生成错误指示消息。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

对应于图1-图3所示的联机事务的监控方法，本发明实施例提供一种联机事务的监控装置的主机端，如图8所示，包括：

跟踪接收单元41，可以实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

第一判断单元42，可以获取跟踪接收单元接收的交易请求数据中的交易参数，并根据交易参数判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常。

抓取单元43，可以在第一判断单元42判断到交易操作出现异常时，抓取交易请求数据对应的通讯区数据。

通讯区数据发送单元44，可以将抓取单元43抓取的通讯区数据发送给客户端，以使得客户端根据通讯区数据生成错误指示消息。

另外，该第一判断单元42，具体可以获取交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

此外，第一判断单元42，还可以根据交易参数判断交易操作是否出现交易业务错误或者交易业务中断。

进一步的，如图9所示，该联机事务的监控装置的主机端，还可以包括第二判断单元45。

在第一判断单元42判断到交易操作正常时，第二判断单元45判断交易操作是否结束。

在第二判断单元45判断到交易操作未结束时，跟踪接收单元41继续实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

具体的，第一判断单元42获取的通讯区参数包括通讯区偏移地址。

另外，上述的抓取单元43，具体可以抓取通讯区偏移地址所对应的通讯区数据。

另外，如图9所示，该联机事务的监控装置的主机端，还包括：

请求接收单元46，可以接收客户端发送的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求。

处理单元47，可以根据请求接收单元46接收到的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求，形成功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息。

结果信息发送单元48，用于将处理单元47处理产生的功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息发送给客户端。

值得说明的是，本发明实施例提供的联机事务的监控装置的主机端的具体实现方式可以参见图1-图3所示的方法实施例，此处不再赘述。

本发明实施例提供的联机事务的监控装置的主机端，能够接收客户端发送的交易请求数据，并获取交易请求数据中的交易参数，从而判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，在出现异常时，抓取交易请求数据对应的通讯区数据，并将通讯区数据发送给客户端，以使得客户端根据通讯区数据生成错误指示消息。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

对应于上述的图1-图3所示的联机事务的监控方法，本发明实施例提供一种联机事务的监控装置的客户端，如图10所示，包括：

交易请求数据发送单元51，可以向主机端发送交易请求数据。

通讯区数据接收单元52，可以接收主机端于判断交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据。

错误指示单元53，可以根据通讯区数据接收单元52接收的通讯区数据生成错误指示消息，并将错误指示消息进行显示。

进一步的，如图11所示，该联机事务的监控装置的客户端，还包括：

请求消息接收单元54，可以接收用户发送的请求消息，获取请求消息所对应的环境参数。

第一确定单元55，可以根据请求消息接收单元54获取的环境参数确定请求消息是否为合法消息。

此外，如图11所示，联机事务的监控装置的客户端，还包括：

解析单元56，可以在请求消息为合法消息时，对请求消息进行解析，区分出请求消息中的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求。

配置单元57，可以根据环境参数和预先设置的脚本信息，对交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求进行配置。

进一步的，如图11所示，联机事务的监控装置的客户端，还包括：

第二确定单元58，可以对请求消息接收单元54获取的环境参数所对应的位置进行通讯状态检测，确定环境参数所对应的位置的通讯状态是否正常。

进一步的，如图11所示，上述的联机事务的监控装置的客户端，还包括：

请求发送单元59，可以在环境参数所对应的位置的通讯状态正常时，将进行配置后的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求发送给主机端。

上述的交易请求数据发送单元51，可以在环境参数所对应的位置的通讯状态正常时，将进行配置后的交易请求数据发送给主机端。

另外，上述的错误指示单元53，可以根据预先设置的通讯区信息对通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息，通讯区信息包括通讯区长度，字段名称，字段类型，字段长度，字段序号。

进一步的，如图11所示，该联机事务的监控装置的客户端，还包括：

交易事件信息显示单元60，可以从记录有交易数据的报表文件中获取交易事件信息，并显示交易事件信息。

其中，交易事件信息包括交易死锁信息、交易超时信息、交易响应时间和交易暂停时间。

值得说明的是，本发明实施例提供的联机事务的监控装置的客户端的具体实现方式可以参见图1-图3所示的方法实施例，此处不再赘述。

本发明实施例提供的联机事务的监控装置，能够向主机端发送交易请求数据，并接收主机端于判断交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据，根据通讯区数据生成错误指示消息，并将错误指示消息进行显示。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

本发明实施例还提供一种联机事务的监控系统，如图12所示，包括联机事务的监控装置的主机端71和联机事务的监控装置的客户端72。

该联机事务的监控装置的客户端72，可以向主机端71发送交易请求数据，并接收主机端71于判断交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据，根据通讯区数据生成错误指示消息，并将错误指示消息进行显示。

该联机事务的监控装置的主机端71，可以实时跟踪接收客户端72发送的交易请求数据，并获取交易请求数据中的交易参数，根据交易参数判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，并在交易操作出现异常时，抓取交易请求数据对应的通讯区数据，并发送给客户端72。

本发明实施例提供的联机事务的监控系统，该系统中的联机事务的监控装置的主机端能够实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取交易请求数据中的交易参数，从而判断交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，在出现异常时，抓取交易请求数据对应的通讯区数据，并将通讯区数据发送给客户端，以使得客户端根据通讯区数据生成错误指示消息。根据该错误指示消息能够清楚获知联机事务中所发生的错误，从而解决了当前对联机事务的监控力度不充分，难以及时发现联机事务中的错误的问题。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (27)

1.一种联机事务的监控方法，其特征在于，包括：

实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据；

获取所述交易请求数据中的交易参数，并根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常；

若所述交易操作出现异常，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据；

将所述通讯区数据发送给所述客户端，以使得所述客户端根据所述通讯区数据生成错误指示消息。

2.根据权利要求1所述的联机事务的监控方法，其特征在于，所述获取所述交易请求数据中的交易参数，包括：

获取所述交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

3.根据权利要求2所述的联机事务的监控方法，其特征在于，所述根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，包括：

根据所述交易参数判断所述交易操作是否出现交易业务错误或者交易业务中断。

4.根据权利要求3所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

若所述交易操作正常，判断所述交易操作是否结束；

若所述交易操作未结束，继续实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

5.根据权利要求4所述的联机事务的监控方法，其特征在于，所述通讯区参数包括通讯区偏移地址；

所述抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据，包括：

抓取所述通讯区偏移地址所对应的通讯区数据。

6.根据权利要求1所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

接收客户端发送的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

根据所述功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求，形成功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息；

将所述功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息发送给所述客户端。

7.一种联机事务的监控方法，其特征在于，包括：

向主机端发送交易请求数据；

接收所述主机端于判断所述交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据；

根据所述通讯区数据生成错误指示消息，并将所述错误指示消息进行显示。

8.根据权利要求7所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

接收用户发送的请求消息，获取所述请求消息所对应的环境参数；

根据所述环境参数确定所述请求消息是否为合法消息。

9.根据权利要求8所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

若所述请求消息为合法消息，对所述请求消息进行解析，区分出所述请求消息中的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

根据所述环境参数和预先设置的脚本信息，对所述交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求进行配置。

10.根据权利要求9所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

对所述环境参数所对应的位置进行通讯状态检测，确定所述环境参数所对应的位置的通讯状态是否正常。

11.根据权利要求10所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

若所述环境参数所对应的位置的通讯状态正常，将进行配置后的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求发送给所述主机端。

12.根据权利要求11所述的联机事务的监控方法，其特征在于，所述根据所述通讯区数据生成错误指示消息，包括：

根据预先设置的通讯区信息对所述通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息；所述通讯区信息包括通讯区长度，字段名称，字段类型，字段长度，字段序号。

13.根据权利要求12所述的联机事务的监控方法，其特征在于，还包括：

从记录有交易数据的报表文件中获取交易事件信息，并显示所述交易事件信息；所述交易事件信息包括交易死锁信息、交易超时信息、交易响应时间和交易暂停时间。

14.一种联机事务的监控装置的主机端，其特征在于，包括：

跟踪接收单元，用于实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据；

第一判断单元，用于获取所述跟踪接收单元接收的所述交易请求数据中的交易参数，并根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常；

抓取单元，用于在所述第一判断单元判断到交易操作出现异常时，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据；

通讯区数据发送单元，用于将所述抓取单元抓取的所述通讯区数据发送给所述客户端，以使得所述客户端根据所述通讯区数据生成错误指示消息。

15.根据权利要求14所述的联机事务的监控装置的主机端，其特征在于，所述第一判断单元，具体用于：

获取所述交易操作所对应的通讯区参数、RESPONSE参数、所调用的程序名、所执行的客户端控制系统EXEC函数命令、命令执行的结果值以及命令的状态值。

16.根据权利要求15所述的联机事务的监控装置的主机端，其特征在于，第一判断单元，具体用于：

根据所述交易参数判断所述交易操作是否出现交易业务错误或者交易业务中断。

17.根据权利要求16所述的联机事务的监控装置的主机端，其特征在于，还包括第二判断单元；

在所述第一判断单元判断到交易操作正常时，所述第二判断单元判断所述交易操作是否结束；

在所述第二判断单元判断到所述交易操作未结束时，所述跟踪接收单元继续实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据。

18.根据权利要求17所述的联机事务的监控装置的主机端，其特征在于，所述第一判断单元获取的所述通讯区参数包括通讯区偏移地址；

所述抓取单元，具体用于：

抓取所述通讯区偏移地址所对应的通讯区数据。

19.根据权利要求14所述的联机事务的监控装置的主机端，其特征在于，还包括：

请求接收单元，用于接收客户端发送的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

处理单元，用于根据所述请求接收单元接收到的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求，形成功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息；

结果信息发送单元，用于将所述处理单元处理产生的功能作业结果信息和客户信息控制系统业务结果信息发送给所述客户端。

20.一种联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，包括：

交易请求数据发送单元，用于向主机端发送交易请求数据；

通讯区数据接收单元，用于接收所述主机端于判断所述交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据；

错误指示单元，用于根据所述通讯区数据接收单元接收的所述通讯区数据生成错误指示消息，并将所述错误指示消息进行显示。

21.根据权利要求20所述的联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，还包括：

请求消息接收单元，用于接收用户发送的请求消息，获取所述请求消息所对应的环境参数；

第一确定单元，用于根据所述请求消息接收单元获取的所述环境参数确定所述请求消息是否为合法消息。

22.根据权利要求21所述的联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，还包括：

解析单元，用于在所述请求消息为合法消息时，对所述请求消息进行解析，区分出所述请求消息中的交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求；

配置单元，用于根据所述环境参数和预先设置的脚本信息，对所述交易请求数据、功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求进行配置。

23.根据权利要求22所述的联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，还包括：

第二确定单元，用于对所述请求消息接收单元获取的所述环境参数所对应的位置进行通讯状态检测，确定所述环境参数所对应的位置的通讯状态是否正常。

24.根据权利要求23所述的联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，还包括：

请求发送单元，用于在所述环境参数所对应的位置的通讯状态正常时，将进行配置后的功能作业请求和客户信息控制系统的业务请求发送给所述主机端；

所述交易请求数据发送单元，具体用于在所述环境参数所对应的位置的通讯状态正常时，将进行配置后的交易请求数据发送给所述主机端。

25.根据权利要求24所述的联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，所述错误指示单元，具体用于：

根据预先设置的通讯区信息对所述通讯区数据进行码制转换，生成错误指示消息；所述通讯区信息包括通讯区长度，字段名称，字段类型，字段长度，字段序号。

26.根据权利要求25所述的联机事务的监控装置的客户端，其特征在于，还包括：

交易事件信息显示单元，用于从记录有交易数据的报表文件中获取交易事件信息，并显示所述交易事件信息；所述交易事件信息包括交易死锁信息、交易超时信息、交易响应时间和交易暂停时间。

27.一种联机事务的监控系统，其特征在于，包括联机事务的监控装置的主机端和联机事务的监控装置的客户端；

所述联机事务的监控装置的客户端，用于向主机端发送交易请求数据，并接收所述主机端于判断所述交易请求数据对应的交易操作出现异常时抓取的通讯区数据，根据所述通讯区数据生成错误指示消息，并将所述错误指示消息进行显示；

所述联机事务的监控装置的主机端，用于实时跟踪接收客户端发送的交易请求数据，并获取所述交易请求数据中的交易参数，根据所述交易参数判断所述交易请求数据对应的交易操作是否出现异常，并在所述交易操作出现异常时，抓取所述交易请求数据对应的通讯区数据，并发送给所述客户端。