CN104158805B - 面向移动社交圈的个人化服务方法 - Google Patents

Abstract

本发明属于软件工程技术领域，具体为一种面向移动社交圈的个人化服务应用模式。本发明提出了个人化服务的概念，即将人的各种知识、经验和能力等转化为一种服务；并提出了面向移动社交圈的个人化服务应用模式，即在移动社交圈平台的基础上，用户可以向特定的移动社交圈发布特定的个人化服务，可以发现和请求所属移动社交圈内的个人化服务，甚至可以把个人化服务、应用服务、以及Web服务进行混合服务组装来满足个人的需求。采用本发明可以有效地利用现实世界中多种多样的人力资源，从而提供了更加丰富、更加灵活、以及更加具有针对性的知识密集型服务。

Description

面向移动社交圈的个人化服务方法

技术领域

本发明属于软件工程技术领域，适用于移动计算中个人化服务的应用，具体涉及面向移动社交圈的个人化服务应用模式。

背景技术

移动计算的发展和流行打破了时间和空间对我们的束缚，使得我们能够在任何时间、任何地点都可以获取想要的信息。这不仅对我们的生活方式和工作方式产生了革命性的变化，而且为我们的生活和工作带来了前所未有的便捷和体验。因此，我们越来越多地依赖于移动设备提供的各种应用服务，例如餐馆预订和机器翻译。然而，这些应用服务大多依赖于固化的知识而缺乏对知识的衍生、关联和推理等能力，使得这些应用服务难以满足我们日益丰富的需求。例如，机器翻译只能利用词典和语法规则来提供翻译服务，但是难以获取上下文语境信息，导致翻译结果不够准确。另一方面，与应用服务不同的是，人能够充分地发挥主观能动性并且有效地利用自身的知识、经验和能力来提供各种服务，特别是知识密集型的服务。例如，人能够充分地利用上下文语境信息进行准确地翻译；人能够根据一件衣服的照片、并利用自身对于材质、品牌、市场等的了解进行价格评估。由此可见，由人提供的服务能够有效地利用现实世界中多种多样的人力资源，能够有效地弥补应用服务的局限之处。

另一方面，移动社交圈往往凝聚了具有某种特殊关联的人（例如同班同学），从而有效地增强了移动社交圈内人与人之间的沟通和信任。考虑到一个人通常只愿意给与自身有某种特殊关联的人（例如朋友、或者具有相同爱好的人）提供某些特定的服务，而不愿意为没有任何关联的人提供服务，移动社交圈可以被认为是这类个人化服务的一个合适的平台和载体。由于一个人通常可以属于多个移动社交圈，因此一个人可以向各个所属的移动社交圈提供相同的或者不相同的个人化服务，可以使用各个所属的移动社交圈内各个成员提供的各种个人化服务，甚至可以把个人化服务、应用服务、以及Web服务进行混合服务组装来满足个人的需求。因此，面向移动社交圈的个人化服务应用模式的主要问题可以归结为：如何将人的各种知识、经验和能力等以一种快速而简洁的方式针对特定的移动社交圈发布为一种个人化服务、以及如何在各个移动社交圈内发现和请求其他人提供的各种个人化服务。

发明内容

本发明的目的在于提出一种面向移动社交圈的个人化服务应用模式，从而有效地利用现实世界中多种多样的人力资源来为人们提供服务。

本发明的核心思想是：将人的各种知识、经验和能力等发布为一种供他人发现和请求的个人化服务，而这种发布主要是面向移动社交圈的，即向特定范围的人发布特定的个人化服务。

本发明提供的面向移动社交圈的个人化服务应用模式，其基本框架如图1所示。其中，虚线圈代表一个移动社交圈，而手机则代表移动社交圈内的各个成员。有一个面向移动社交圈的个人化服务平台，该平台需要依托于一个现有的移动社交圈平台来支持面向特定移动社交圈的个人化服务发布、发现和请求。其中，移动社交圈平台能够支持移动社交圈的建立、成员加入、以及成员退出等基本操作，同时能够支持移动社交圈内各个成员之间的通信。在这基础之上，个人化服务平台能够支持各个移动社交圈内的各个成员向所属的各个移动社交圈发布相同的或者不相同的个人化服务，也能够支持在各个所属的移动社交圈内发现和请求个人化服务，甚至能够支持个人化服务、应用服务、以及Web服务的混合服务组装来满足个人的需求。此外，每个移动社交圈都维护着一个服务目录，该服务目录储存着该移动社交圈内各个成员所发布的个人化服务列表，便于该移动社交圈内的各个成员进行个人化服务的发现和请求。考虑到个人化服务是由人根据自身的知识、经验和能力等来完成的，因此，个人化服务的关键是服务的输入（即服务请求者在请求个人化服务时需要提供的请求信息）和输出（即服务提供者在处理个人化服务请求之后需要提供的返回信息）、以及描述该服务的功能性属性（即该个人化服务提供的功能信息）和非功能性属性（即该个人化服务在提供服务时的服务质量信息）。其中：

个人化服务发布的过程主要包括以下步骤：

（1）服务发布者在移动设备的服务发布界面上逐一地添加并选择所要发布的个人化服务的各个输入以及输出的类型，主要包括文本、图片、音频、以及视频等；以文本方式添加关于该个人化服务的功能性属性（例如，衣服估价）以及非功能性属性（例如，10分钟以内回复）的描述；并勾选该个人化服务所面向的移动社交圈，可以是一个也可以是多个。此外，服务发布者还可以查看并更新自身所发布的个人化服务，即可以修改个人化服务的输入和输出、描述性属性、以及所属的移动社交圈，也可以注销一个个人化服务。

（2）根据服务发布者所勾选的移动社交圈，个人化服务平台将该个人化服务在相应的移动社交圈的服务目录上进行注册（或者更新、或者注销），即把该个人化服务的请求地址、输入和输出、以及描述性属性在服务目录上进行存储（或者修改、或者删除）。

个人化服务发现和请求的过程主要包括以下步骤：

（1）服务请求者在移动设备的服务发现界面上输入想要请求的个人化服务的属性关键字，同时也可以指定需要查找的移动社交圈范围。此外，服务请求者也可以查看某个移动社交圈内的所有个人化服务。

（2）根据服务请求者提供的描述性属性以及/或者移动社交圈范围，个人化服务平台查找相应的个人化服务，并返回一个符合查找要求的个人化服务的列表。

（3）服务请求者可以查看各个符合查找要求的个人化服务的信息，包括输入和输出、描述性属性以及所属的移动社交圈，并选择其中一个个人化服务进行请求。

（4）个人化服务平台根据服务请求者所选择的个人化服务的输入为服务请求者自动生成一个界面，由服务请求者提供相应的输入，并发出服务请求。

（5）个人化服务平台根据服务请求者所选择的个人化服务的输入和输出为该个人化服务的发布者自动生成一个界面，显示相应的输入，并由服务发布者提供相应的输出，然后发出服务响应。

（6）个人化服务平台根据服务请求者所选择的个人化服务的输出为服务请求者自动生成一个界面，并显示相应的服务请求结果。

本发明的优点和积极效果是：本发明有效地利用现实世界中多种多样的人力资源（知识、经验和能力等）来为人们提供更加丰富的服务；而与传统的应用服务相比，个人化服务能够提供更加灵活的、更加具有针对性的知识密集型服务。

附图说明

图1为面向移动社交圈的个人化服务应用模式的基本框图。

具体实施方式

下面给出面向移动社交圈的个人化服务应用模式针对衣服估价个人化服务的一个具体实施方式，它需要依托于一个现有的移动社交圈平台。衣服估价通常需要对衣服的材质、品牌、以及市场等有一定程度的了解和鉴定能力。而这种服务是传统的应用服务所难以做到、或者不能做到的。

主要使用过程为：

（1）服务发布者SP指定了该衣服估价个人化服务的输入为一张待评估衣服的照片，而它的输出为待评估衣服的估价。此外，服务发布者SP对该个人化服务的功能性属性描述为“衣服价格”和“衣服估价”，而对它的非功能性属性描述为“10分钟以内回复”和“80%的准确度”。同时，服务发布者SP把该服务发布到了移动社交圈“大学同学”和“衣服品牌交流区”。

（2）“衣服品牌交流区”中的一个成员SR在该社交圈内查找“衣服估价”的个人化服务，得到了一个关于“衣服估价”的个人化服务列表，并选择了步骤1中发布的衣服估价服务。由于该个人化服务的输入为一张照片，该成员SR用手机拍了一张待评估衣服的照片并选择这张照片作为输入，最后发送了服务请求。

（3）该个人化服务的服务发布者SP收到了服务请求，查看了待评估衣服的照片，根据自身对衣服的了解做了相应的评估分析，并在“估价”输出项中输入了“530元”，最后发送了服务响应。

（4）最后，成员SR收到了该衣服估价服务的返回结果。

Claims (1)

1.一种面向移动社交圈的个人化服务方法，其特征在于有一个面向移动社交圈的个人化服务平台，该个人化服务平台依托于一个现有的移动社交圈平台来支持面向特定移动社交圈的个人化服务发布、发现和请求；其中，移动社交圈平台支持移动社交圈的建立、成员加入、以及成员退出这些基本操作，同时支持移动社交圈内各个成员之间的通信；在这基础之上，个人化服务平台支持移动社交圈内的各个成员向所属的各个移动社交圈发布相同的或者不相同的个人化服务，或者在各个所属的移动社交圈内发现和请求个人化服务，或者把个人化服务、应用服务、以及Web服务进行混合服务组装来满足个人的需求；此外，每个移动社交圈都维护着一个服务目录，该服务目录储存该移动社交圈内各个成员所发布的各个个人化服务，便于该移动社交圈内的各个成员进行个人化服务的发现和请求；其中：

一、个人化服务发布的过程为：

（1）服务发布者在移动设备的服务发布界面上逐一地添加并选择所要发布的个人化服务的各个输入以及输出的类型，包括文本、图片、音频、以及视频；以文本方式添加关于该个人化服务的功能性属性以及非功能性属性的描述；并勾选该个人化服务所面向的移动社交圈，可以是一个，也可以是多个；此外，服务发布者还可以查看并更新自身所发布的个人化服务，即可以修改个人化服务的输入和输出、描述性属性、以及所属的移动社交圈，也可以注销一个个人化服务；

（2）根据服务发布者所勾选的移动社交圈，个人化服务平台将该个人化服务在相应的移动社交圈的服务目录上进行注册或者更新，或者注销，即把该个人化服务的请求地址、输入和输出、以及描述性属性在服务目录上进行存储、或者修改、或者删除；

二、个人化服务发现和请求的过程为：

（1）服务请求者在移动设备的服务发现界面上输入想要请求的个人化服务的属性关键字，同时也可以指定需要查找的移动社交圈范围；此外，服务请求者也可以查看某个移动社交圈内的所有个人化服务；

（2）根据服务请求者提供的描述性属性以及/或者移动社交圈范围，个人化服务平台查找相应的个人化服务，并返回一个符合查找要求的个人化服务的列表；

（3）服务请求者可以查看各个符合查找要求的个人化服务的信息，包括输入和输出、描述性属性以及所属的移动社交圈，并选择其中一个个人化服务进行请求；

（4）个人化服务平台根据服务请求者所选择的个人化服务的输入为服务请求者自动生成一个界面，由服务请求者提供相应的输入，并发出服务请求；

（5）个人化服务平台根据服务请求者所选择的个人化服务的输入和输出为该个人化服务的发布者自动生成一个界面，显示相应的输入，并由服务发布者提供相应的输出，然后发出服务响应；

（6）个人化服务平台根据服务请求者所选择的个人化服务的输出为服务请求者自动生成一个界面，并显示相应的服务请求结果。