CN104066067A - 一种免打扰方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种免打扰方法和装置。该方法包括：接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作；在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话；在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求；其中，所述第二来电请求是不同于所述第一通话的来电请求。应用本发明能够在干扰号码不确定、干扰时段也不确定的情况下，起到免打扰的效果，并且能够提高用户的通话质量。

Description

一种免打扰方法和装置

技术领域

本申请涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种免打扰方法和装置。

背景技术

在移动通信领域，为了使用户在享受移动通信业务便利性的同时，避免被不必要地打扰，现有技术中存在一些免打扰方案。

典型地，现有的免打扰方案包括：在移动终端侧设置免打扰号码或者免打扰时段。所述免打扰号码一般是某些已知的、可能会来电的电话号码，所述免打扰时段则是一些固定时段，例如每天的0点至8点。在移动终端侧设置了免打扰号码或者免打扰时段以后，如果移动终端接收到通话请求，则移动终端提取通话请求的来电号码或者来电时间，将来电号码与预先设置的免打扰号码进行匹配、或者将来电时间与预先设置的免打扰时段匹配，如果匹配成功，则屏蔽所述通话请求。

可见，现有的免打扰方案通过将特定号码设置为免打扰号码和/或将某些固定时段设置为免打扰时段，当移动终端收到所述特定号码在任何时段的通话请求时，和/或在所述固定时段收到任何号码的通话请求时，移动终端都将屏蔽所述通话请求，从而尽量避免移动通信用户被打扰。

上述的免打扰方案虽然一定程度上能够避免用户被打扰，但是，其免打扰效果有限，只能屏蔽掉特定号码或者固定时段内的通话打扰，然而，对于某些干扰号码不确定、干扰时段也不确定的情况，却无法起到免打扰的效果。

发明内容

本申请提供了一种免打扰方法和装置，能够在干扰号码不确定、干扰时段也不确定的情况下，起到免打扰的效果，并且能够提高用户的通话质量。

一种免打扰方法，该方法包括：

接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话；

在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求；

其中，所述第二来电请求是不同于所述第一通话的来电请求。

一种免打扰装置，该装置包括锁定设置模块、识别模块和屏蔽模块；

所述锁定设置模块，用于接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

所述识别模块，用于在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话；

所述屏蔽模块，用于在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求；

其中，所述第二来电请求是不同于所述第一通话的来电请求。

由上述技术方案可见，本发明接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作，在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话，在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求，从而使得在当前正在进行的通话已被锁定时，可以将在该通话过程中接收到的第二来电请求屏蔽掉。

对于需要避免当前通话过程被其他来电请求所干扰的情况，所述其他来电具体是哪些号码的来电并不能预先确定，需要避免被干扰的通话过程具体何时会发生也不确定，在这种干扰号码不确定、干扰时段也不确定的情况下，应用本发明能够起到良好的免打扰效果。

并且，由于本发明在当前正在进行的通话已被锁定时，可以将在该通话过程中接收到的第二来电请求屏蔽掉，进而所述第二来电请求不会对当前正在进行且已被锁定的通话造成干扰，从而能够为已被锁定的通话提供纯净的通话环境，进而能够提高当前已被锁定的通话的通话质量。

附图说明

图1是本发明提供的免打扰方法流程图。

图2是提醒对话框的示例性示意图。

图3是本发明提供的免打扰装置的结构图。

具体实施方式

图1是本发明提供的免打扰方法流程图。

如图1所示，该流程包括：

步骤101，接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作。

本步骤中，可以采用多种方式实现接收将第一通话锁定的命令并执行锁定操作。

作为示例性地，以接收将第一通话锁定的命令的时机和执行锁定操作的时机为例，本步骤中，具体可以在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时，接收将第一通话锁定的命令，并执行锁定操作，从而使得用户能够根据当前通话的实际情况确定是否需要将当前通话锁定，示例性地，可以在第一通话的通话界面或来电呼叫界面设置用于锁定的按钮，当接收到对该按钮的触发操作时，锁定第一通话。其中，所述接通状态是指用户接听了通话请求以后的状态，所述呼叫状态是指移动终端接收到通话请求后进行响铃或震动等操作，并等待用户接听该通话请求的状态。

例如，通过在第一通话处于接通状态时接收将第一通话锁定的命令，便于用户根据当前通话的实际通话内容，实时地确定是否要将当前通话锁定，通过在第一通话处于呼叫状态时接收将第一通话锁定的命令，便于用户根据当前通话的通话方、呼叫等待的时间、反复呼叫的次数以及通话发生时间等信息，实时地确定是否要将当前通话锁定。可见，通过在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时接收将第一通话锁定的命令，可以根据当前通话的实际情况确定是否需要将当前通话锁定，能够在避免其他来电请求对重要通话造成干扰的同时，还可以避免将不够重要的通话锁定，从而在免打扰、以及为重要通话提供纯净的通话环境的同时，避免影响其他来电请求的正常呼叫或接通。

如果在第一通话处于接通状态时接收将所述第一通话锁定的命令，则在执行锁定操作的同时，可以保持所述第一通话的接通状态，从而使得第一通话能够正常进行而不受影响，从而为第一通话提供较好的通话环境，进而在避免第一通话被打扰的同时提高第一通话的通话质量。

如果在第一通话处于呼叫状态时接收将所述第一通话锁定的命令，可以在接收将第一通话锁定的命令并执行锁定操作的同时，继续等待接通命令，在接收到接通命令时再将所述第一通话切换为接通状态，从而保持对第一通话的锁定过程与第一通话的通话过程之间的独立性，避免了对第一通话的通话过程的逻辑影响，不需要对通信模块做出改动。

如果在第一通话处于呼叫状态时接收将所述第一通话锁定的命令，还可以在接收到将所述第一通话锁定的锁定命令时，将所述锁定命令作为将所述第一通话从呼叫状态切换为接通状态的命令，从而在执行锁定操作的同时，将所述第一通话切换为接通状态，从而能够减少操作次数，通过一个锁定命令就可以启动锁定操作和接听处理，可以更加及时地将第一通话切换为接通状态，从而提高接听速度和效率，作为示例性地，可以在来电呼叫界面设置用于锁定并接通的按钮，当接收到对该按钮的触发操作时，锁定并接通该来电呼叫。

本步骤中，还可以在不同的阶段接收将第一通话锁定的命令和执行锁定操作，具体地，可以预先接收将第一通话锁定的条件信息，所述条件信息包括但不限于所述第一通话的通话方信息，例如，所述条件信息还可以包括第一通话的发生时间信息，在接收到所述第一通话的通话请求时、或者在接收到用于接通所述第一通话的接通命令时，执行将所述第一通话锁定的操作。

通过预先接收将第一通话锁定的条件信息，在第一通话实际发生时再执行锁定操作，可以不必每次都为需要锁定的通话过程输入锁定命令，从而简化了操作过程，提高了操作效率和锁定通话的效率。比如，可以预先设置当接收到用户A的通话请求时，执行锁定操作，则当用户A的通话请求实际发生时，执行将与用户A的通话锁定的操作；再比如，可以预先设置当接收到用户A在时段B内的通话请求时，执行锁定操作，则当在时段B实际发生了用户A的通话请求时，执行将用户A的通话锁定的操作。

作为示例性地，关于执行锁定操作的具体执行方式，本步骤中具体可以通过设置锁定标志位、或者启动用于屏蔽第二来电请求的模块来执行锁定操作。

步骤102，在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话，如果是，执行步骤103，否则，执行步骤104。

本步骤中，只要能够识别出在已被锁定的第一通话的进行过程中又接收到第二来电请求，就可以执行步骤103，至于具体识别过程，则可以采用多种方式实现，优选地，可以采用以下方式实现：

方式一，在当前存在正在进行的任何通话时，如果接收到所述第二来电请求，则判断当前正在进行的通话是否已被锁定，如果是，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话。

方式二，在当前正在进行已被锁定的第一通话时，如果接收到所述第二来电请求，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话。

通过上述方式一，可以仅在有通话正在进行时，启动用于判断接收到第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话的第一模块，该第一模块的作用是：在被启动以后，如果接收到第二来电请求，则判断当前正在进行的通话是否已被锁定，如果是，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话；通过上述方式二，可以仅在有通话正在进行且已被锁定时，启动用于判断接收到第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话的第二模块，该第二模块的作用是：在接收到第二来电请求时，判定接收到所述第二来电请求的当前时刻存在正在进行已被锁定的第一通话。

可见，通过上述方式一和方式二，可以仅在有通话正在进行时，或者仅在有通话正在进行且已被锁定时，才启动用于判断接收到第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话的模块，从而所述模块不必时时处于开启状态，进而能够节省功率消耗。

其中，所述的通话正在进行，可以包括所述通话处于接通状态，和/或所述通话处于呼叫状态。

所述第二来电请求是不同于所述第一通话的来电请求，其具体内容可以根据需要设定，例如：

所述第二来电请求可以是所述第一通话的通话方以外的任何第三方的来电请求，从而可以屏蔽掉任何第三方的来电请求对当前正在进行且已被锁定的第一通话的干扰，保证第一通话的通话质量。

或者，所述第二来电请求也可以是所述第一通话的通话方以外的、除预设第三方以外的其他任意第三方的来电请求，从而可以在屏蔽掉不重要或不紧急的第三方来电请求对当前正在进行且已被锁定的第一通话的干扰、保证第一通话的通话质量的同时，还能够避免屏蔽掉较为重要或紧急的预设第三方的来电请求，从而能够及时对预设第三方的来电请求做出处理。

步骤103，屏蔽所述第二来电请求，结束本流程。

本步骤中，根据第二来电请求的类型，可以采用不同的屏蔽措施，例如，当所述第二来电请求是通话请求时，挂断所述通话请求；和/或，当所述第二来电请求是接收到短消息或彩信时，不输出所述短消息或彩信的提示信息，从而避免所述提示信息对当前通话的干扰。

其中，当所述第二来电请求是通话请求时，在挂断所述通话请求之后，还可以读取预先存储的提示音文件，根据所述提示音文件向所述通话请求的通话对端反馈提示音，比如，向通话对端反馈“用户当前正在进行重要通话，稍后回拨，请等待”等提示音。

本步骤中，为了能够及时提醒用户在进行已被锁定的通话过程中被屏蔽掉的第二来电请求，还可以执行如下步骤：

在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，提取所述第二来电请求的信息，根据所述第二来电请求的信息生成提醒信息，监控所述已被锁定的第一通话的结束命令，在收到所述结束命令时，输出所述提醒信息。

可见，通过监控已被锁定的第一通话的结束命令，在收到所述结束命令时，输出所述提醒信息，可以及时地提醒用户在进行已被锁定的通话过程中被屏蔽掉的第二来电请求。

其中，所述提醒信息可以是短信形式的文本信息，也可以是语音信息等其他信息形式，所述提醒信息的内容可以包括但不限于所述第二来电请求的类型、来电请求方的姓名、电话号码、归属地、呼入时间、响铃次数等信息。其中，当第二来电请求时短信或彩信时，所述提醒信息可以就是所述短信或彩信的提示信息。

示例性地，可以通过弹出提醒对话框输出提醒信息，即在所述提醒对话框中显示所述第二来电请求的信息。并且，进一步地，为了提高通信效率，还可以在所述提醒对话框中嵌入有用于调用通信模块的触发模块，在接收到对所述触发模块的触发操作时，调用通信模块执行通信处理；其中，所述通信模块可以包括但不限于通话模块和/或短消息模块。

图2是提醒对话框的示例性示意图。

如图2所示，在提醒对话框中显示了未接来电的来电时间、来电姓名、电话号码、归属地、响铃次数信息，并且，提醒对话框中设置有用于调用通话模块的拨号按钮、用于发送短消息的短信按钮、以及用于收回对话框的取消按钮，提醒对话框最下面一行的数字按钮用于切换显示不同的未接来电信息。

步骤104，对所述第二来电请求采用其他处理方式进行处理，结束本流程。

本步骤中，对所述其他处理方式不做限定，例如，如果所述第二来电请求不属于已列入免打扰黑名单中的免打扰号码的来电请求、也不属于在免打扰时段打来的来电请求，则可以将所述第二来电请求切换为呼叫状态，等待用户选择是否要接听所述第二来电请求。

根据本发明提供的上述免打扰方法，本发明还提供了一种免打扰装置，具体请参加图3。

图3是本发明提供的免打扰装置的结构图。

如图3所示，该装置包括锁定设置模块301、识别模块302和屏蔽模块303。

锁定设置模块301，用于接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作。

识别模块302，用于在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话。

屏蔽模块303，用于在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求。

锁定设置模块301，用于在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时，接收将第一通话锁定的命令，并执行锁定操作。

该装置还可以包括通信模块，则：

锁定设置模块301，用于在第一通话处于接通状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作；所述通信模块，用于在所述锁定设置模块执行锁定操作的同时，保持所述第一通话的接通状态。或者：

锁定设置模块301，用于在第一通话处于呼叫状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作；所述通信模块，用于在接收到用于将所述第一通话接通的接通命令时，将所述第一通话切换为接通状态。或者：

锁定设置模块301，用于在第一通话处于呼叫状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作；所述通信模块，用于当所述第一通话处于呼叫状态时，如果所述锁定设置模块接收到用于将所述第一通话锁定的命令，则将所述第一通话切换为接通状态。

锁定设置模块301可以包括设置模块和锁定模块。

所述设置模块，用于预先接收将第一通话锁定的条件信息，所述条件信息包括所述第一通话的通话方信息。

所述锁定模块，用于在接收到所述第一通话的通话请求时、或者在接收到用于接通所述第一通话的接通命令时，执行将所述第一通话锁定的操作。

该装置还可以包括通信模块，其中：

所述通信模块，用于在当前存在正在进行的任何通话时，启动识别模块302。

识别模块302，用于在被启动以后，如果接收到第二来电请求，则判断所述通信模块当前正在进行的通话是否已被锁定，如果是，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话。

或者：所述通信模块，用于在当前正在进行已被锁定的第一通话时，启动识别模块302。

识别模块302，用于在接收到第二来电请求时，判定接收到所述第二来电请求的当前时刻存在正在进行已被锁定的第一通话。

该装置还可以包括提醒模块。

所述提醒模块，用于提取所述第二来电请求的信息，根据所述第二来电请求的信息生成提醒信息，监控所述已被锁定的第一通话的结束命令，在收到所述结束命令时，输出所述提醒信息。

屏蔽模块303，用于当所述第二来电请求是通话请求时，挂断所述通话请求，和/或，当所述第二来电请求是接收到短消息或彩信时，不输出所述短消息或彩信的提示信息。

屏蔽模块303还可以用于，在挂断所述通话请求之后，读取预先存储的提示音文件，根据所述提示音文件向所述通话请求的通话对端反馈提示音。

其中，所述第二来电请求可以是所述第一通话的通话方以外的任何第三方的来电请求，或者，所述第二来电请求可以是所述第一通话的通话方以外的、除预设第三方以外的其他任意第三方的来电请求。

由上述方案可见，本申请实际上将通话过程也作为了一个检测条件，实现了在有通话过程正在进行、且所述通话过程已被锁定、且在已被锁定的通话过程中又接收到了第二来电请求的情况下，能够避免所述第二来电请求对当前正在进行的、或正在进行且较为重要的通话过程的干扰、提高所述通话过程的通信质量。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (16)

1.一种免打扰方法，其特征在于，该方法包括：

接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话；

在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求；

其中，所述第二来电请求是不同于所述第一通话的来电请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作包括：

在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时，接收将第一通话锁定的命令，并执行锁定操作；

或者，预先接收将第一通话锁定的条件信息，所述条件信息包括所述第一通话的通话方信息，在接收到所述第一通话的通话请求时、或者在接收到用于接通所述第一通话的接通命令时，执行将所述第一通话锁定的操作。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时，接收将第一通话锁定的命令，并执行锁定操作包括：

在第一通话处于接通状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，在执行锁定操作的同时保持所述第一通话的接通状态；

或者，在第一通话处于呼叫状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作，并在接收到接通命令时，将所述第一通话切换为接通状态；

或者，在第一通话处于呼叫状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，并在执行锁定操作的同时，将所述第一通话切换为接通状态。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话包括：

在当前存在正在进行的任何通话时，如果接收到所述第二来电请求，判断当前正在进行的通话是否已被锁定，如果是，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话；

或者，在当前正在进行已被锁定的第一通话时，如果接收到所述第二来电请求，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，该方法还包括：

提取所述第二来电请求的信息，根据所述第二来电请求的信息生成提醒信息，监控所述已被锁定的第一通话的结束命令，在收到所述结束命令时，输出所述提醒信息。

6.根据权利要求1至5任一权利要求所述的方法，其特征在于，屏蔽所述第二来电请求包括：

当所述第二来电请求是通话请求时，挂断所述通话请求；

和/或，当所述第二来电请求是接收到短消息或彩信时，不输出所述短消息或彩信的提示信息；

其中，挂断所述通话请求之后，该方法还包括：

读取预先存储的提示音文件，根据所述提示音文件向所述通话请求的通话对端反馈提示音。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，输出所述提醒信息包括：

弹出提醒对话框，在所述提醒对话框中显示所述第二来电请求的信息，所述提醒对话框中嵌入有用于调用通信模块的触发模块；

输出所述提醒信息之后，该方法还包括：

在接收到对所述触发模块的触发操作时，调用通信模块执行通信处理；

其中，所述通信模块包括通话模块和/或短消息模块。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述第二来电请求是所述第一通话的通话方以外的任何第三方的来电请求，或者，所述第二来电请求是所述第一通话的通话方以外的、除预设第三方以外的其他任意第三方的来电请求。

9.一种免打扰装置，其特征在于，该装置包括锁定设置模块、识别模块和屏蔽模块；

所述锁定设置模块，用于接收将第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

所述识别模块，用于在接收到第二来电请求时，判断接收到所述第二来电请求的当前时刻是否正在进行已被锁定的第一通话；

所述屏蔽模块，用于在接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话时，屏蔽所述第二来电请求；

其中，所述第二来电请求是不同于所述第一通话的来电请求。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述锁定设置模块，用于在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时，接收将第一通话锁定的命令，并执行锁定操作；

或者，所述锁定设置模块包括设置模块和锁定模块；

所述设置模块，用于预先接收将第一通话锁定的条件信息，所述条件信息包括所述第一通话的通话方信息；

所述锁定模块，用于在接收到所述第一通话的通话请求时、或者在接收到用于接通所述第一通话的接通命令时，执行将所述第一通话锁定的操作。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，当所述锁定设置模块用于在第一通话处于接通状态或者呼叫状态时接收将第一通话锁定的命令，并执行锁定操作时，该装置还包括通信模块；

所述锁定设置模块，用于在第一通话处于接通状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

所述通信模块，用于在所述锁定设置模块执行锁定操作的同时，保持所述第一通话的接通状态；

或者：

所述锁定设置模块，用于在第一通话处于呼叫状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

所述通信模块，用于在接收到用于将所述第一通话接通的接通命令时，将所述第一通话切换为接通状态；

或者：

所述锁定设置模块，用于在第一通话处于呼叫状态时，接收将所述第一通话锁定的命令，执行锁定操作；

所述通信模块，用于当所述第一通话处于呼叫状态时，如果所述锁定设置模块接收到用于将所述第一通话锁定的命令，则将所述第一通话切换为接通状态。

12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，该装置还包括通信模块；

所述通信模块，用于在当前存在正在进行的任何通话时，启动所述识别模块；

所述识别模块，用于在被启动以后，如果接收到第二来电请求，则判断所述通信模块当前正在进行的通话是否已被锁定，如果是，则判定接收到所述第二来电请求的当前时刻正在进行已被锁定的第一通话；

或者：

所述通信模块，用于在当前正在进行已被锁定的第一通话时，启动所述识别模块；

所述识别模块，用于在接收到第二来电请求时，判定接收到所述第二来电请求的当前时刻存在正在进行已被锁定的第一通话。

13.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，该装置还包括提醒模块；

所述提醒模块，用于提取所述第二来电请求的信息，根据所述第二来电请求的信息生成提醒信息，监控所述已被锁定的第一通话的结束命令，在收到所述结束命令时，输出所述提醒信息。

14.根据权利要求9-13任一权利要求所述的装置，其特征在于，

所述屏蔽模块，用于当所述第二来电请求是通话请求时，挂断所述通话请求，和/或，当所述第二来电请求是接收到短消息或彩信时，不输出所述短消息或彩信的提示信息，

其中，所述屏蔽模块还用于，在挂断所述通话请求之后，读取预先存储的提示音文件，根据所述提示音文件向所述通话请求的通话对端反馈提示音。

15.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，

所述提醒模块，用于弹出提醒对话框，在所述提醒对话框中显示所述第二来电请求的信息，所述提醒对话框中嵌入有用于调用通信模块的触发模块，在接收到对所述触发模块的触发操作时，调用通信模块执行通信处理；

其中，所述通信模块包括通话模块和/或短消息模块。

16.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述第二来电请求是所述第一通话的通话方以外的任何第三方的来电请求，或者，所述第二来电请求是所述第一通话的通话方以外的、除预设第三方以外的其他任意第三方的来电请求。