CN103995760A - 一种电脑故障检测设备和检测维修方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电脑故障检测设备和检测维修方法，所述设备包括检测控制主板，所述检测控制主板上设置有系统主处理器、主板供电检测接口、SATA供电检测接口和IDE供电检测接口、IDE/SATA供电指示灯组、温度显示屏、主板检测信息屏，所述温度显示屏连接有温度探头，所述主板检测信息屏连接有主板诊断卡。所述方法包括利用设备的供电检测接口对主机电源进行检测，通过主板诊断卡对电脑的CPU、内存、主板进行检测，还包括显示器检测、显卡检测、硬盘检测。本发明能够帮助人们快速找到电脑故障的原因以及排除故障，缩短维修电脑的时间。

Description

一种电脑故障检测设备和检测维修方法

技术领域

本发明涉及电脑维修技术领域，尤其是涉及一种电脑故障检测设备和检测维修方法。

背景技术

目前电脑已经成为人们工作生活中不可缺少的东西。然而，在工作中电脑难免会出现故障，由于人们的电脑水平存在差异，很多人对电脑的故障缺乏处理能力，所以普通用户面对电脑故障时往往只能束手无策。

电脑出现问题的原因可能是系统故障，又或者是硬件与外设的故障，其中硬件与外设的故障较为复杂，包括CMOS与BIOS故障、主板故障、CPU故障、内存故障、显卡故障、硬盘故障、显示器故障、机箱和电源故障等，要准确地找出电脑故障原因，往往就需要对这些电脑器件进行逐一测试、诊断和修复，花费大量的人力和时间。

发明内容

本发明的目的在于解决人们在电脑出现故障时不能快速找到解决办法的问题，提供一种电脑故障检测设备和检测维修方法，迅速对电脑故障进行判断和排除。

本发明为解决其技术问题采用的技术方案是：

一种电脑故障检测设备，包括检测控制主板，所述检测控制主板上设置有系统主处理器、主板供电检测接口、SATA供电检测接口和IDE供电检测接口、主板电源指示灯组、IDE/SATA供电指示灯组、温度显示屏、主板检测信息屏，所述温度显示屏连接有温度探头，所述主板检测信息屏连接有主板诊断卡，所述主板供电检测接口与主板电源指示灯组相连，所述SATA供电检测接口、IDE供电检测接口与IDE/SATA供电指示灯组相连；还包括与系统主处理器相连的SATA供电接口以及SATA信号接口、IDE供电接口以及IDE信号接口、显示信号输出口、COM接口，其中所述SATA供电接口以及SATA信号接口、IDE供电接口以及IDE信号接口用于接入待测电脑的硬盘进行CMOS设置检测，COM接口用于接入待测电脑的硬盘进行固件级检测，所述显示信号输出口用于连接待测电脑的显示器。

进一步，所述主板电源指示灯组包括+3.3V、-12V、+5VSB、+12V、-5V、+5V、PG指示灯。

进一步，所述IDE/SATA供电指示灯组包括+12V、+3.3V、+5V指示灯。

一种电脑故障检测维修方法，包括以下步骤：

步骤A：拆除待测电脑机箱内的主机电源，然后进行主机电源检测，所述主机电源检测包括主板电源检测、SATA供电接口或者IDE供电接口检测；

其中主板电源检测的步骤包括：将主机电源上的主板电源线连接至电脑故障检测设备的主板供电检测接口，然后给主机电源供电，观察主板电源指示灯组是否全亮，或者除－5V指示灯外的其余指示灯全亮，是，检测通过，否，进行主机电源维修处理；

SATA供电接口或者IDE供电接口检测的步骤包括：将主机电源上的SATA或IDE电源线对应地连接至SATA供电检测接口或IDE供电检测接口，然后给主机电源供电，观察SATA/IDE供电指示灯组是否全亮，是，检测通过，否，更换SATA或IDE电源线，然后重新检测是否通过，若还不通过，进行主机电源维修处理；

步骤B：将主板诊断卡插入待测电脑主板的扩充槽内，开机后，若主板检测信息屏显示代码“00”、“FF”或“--”且不变码， 说明CPU有问题或主板未运行，先排除CPU故障，CPU故障排除后还不能解决问题的，再排除主板BIOS故障；若代码从“00”、“FF”跑到“C1”后不变换，说明内存有问题，需排除内存故障；若跑完其他一系列代码后出现“00”或“FF”，表示主板检测通过；

步骤C：完成主板检测后，重启主机，若显示器停留在DOS界面或进入系统界面的，说明显示器正常；若显示器没有停留在DOS界面或进入系统界面的，同时提示时钟出错，参数自动全部重置，恢复到出厂模式，说明主板上的电池或者充电电路有问题，需排除主板电池和充电电路的故障；若显示器没有任何显示，说明显示器或显卡有问题，将待测电脑的显示器连接至检测控制主板的显示信号输出口，测试显示器是否能正常显示，是，则确定为显卡有问题，需排除显卡故障，否，则确定显示器故障，需排除显示器故障；

步骤D：完成显示器和显卡检测后，进行硬盘检测，所述硬盘检测包括固件检测和CMOS设置检测；

其中固件检测的步骤包括：将待测电脑的硬盘接入检测控制主板上的COM接口，启动硬盘固件检测程序，若检测到有固件损坏，需进行固件修复；

CMOS设置检测的步骤包括：将待测电脑的硬盘接入检测控制主板上的SATA供电接口、SATA信号接口，或者IDE供电接口、IDE信号接口，开机进入CMOS设置界面，若显示器提示HDD出错，或者显示器一直停留在DOS界面，说明硬盘无法正常启动，需排除硬盘无法正常启动问题；

步骤E：使用温度探头对CPU和主板南北桥芯片进行温度检测，根据温度显示屏显示的温度判断温度是否过高，是，则采用重新上导热硅脂、清理CPU风扇或者南北桥风扇的方法，解决温度过高问题。

进一步，所述排除CPU故障的具体方法是：将主板上除CPU外的部件全部取下，检查主板电压、倍频和外频设置是否正确，然后对CMOS进行放电处理，重新开机检测故障是否排除，否，将CPU从主板上的插座上取下，清理插座及其周围的灰尘，重新将CPU安装好，确保CPU与插座接触紧密后，并将散热片安装上，再一次重新检测，若故障还不能排除，对CPU进行维修或更换。

进一步，所述排除主板BIOS故障的具体方法是：把BIOS芯片从主板上取出，进行氧化层处理后重新安装，然后重新开机检查故障是否排除，若故障还不能排除，对主板进行维修处理。

进一步，所述排除内存故障的具体方法是：重新拔插内存，确认安装正确后，重新开机检测故障是否排除，否，去除金手指上的氧化层，再一次重新检测，若故障还不能排除，对内存进行维修或更换。

进一步，所述排除显卡故障的具体方法是：对于主板集成的显卡，检测显卡芯片是否正常；对于带独立显卡的，拆除显卡，处理金手指氧化层后，重新安装；若开机重新检测后，故障还不能排除的，维修或更换显卡处理；

所述排除显示器故障的具体方法是：先更换显示器的信号线，若更换信号线后还不能解决问题，则对显示器进行维修或更换处理。

进一步，所述排除硬盘故障的具体方法是：

对于提示HDD出错的，检查CMOS是否能识别硬盘，是，则进行硬盘逻辑锁解锁处理；否，则检查硬盘是否有异响，重新连接硬盘数据线和电源线；

对于没有提示出错，但显示器一直停留在DOS界面的，对硬盘进行重新分区及格式化处理。

本发明的有益效果是：本发明能够对电脑的主板、CPU、内存、显卡、显示器、硬盘、主机电源进行综合全面的检测和诊断，帮助人们快速找到电脑故障的原因以及排除故障，缩短维修电脑的时间，降低了维修电脑的人力成本，减轻了维修人员的负担，还能提高人们的电脑故障处理能力。

附图说明

以下结合附图和实例对本发明作进一步说明。

图1是本发明的一种电脑故障检测设备的结构示意图；

图2是本发明的一种电脑故障检测维修方法的流程示意图。

具体实施方式

参照图1，本发明的一种电脑故障检测设备，包括检测控制主板1，所述检测控制主板1上设置有系统主处理器2、主板供电检测接口3、SATA供电检测接口4和IDE供电检测接口5、主板电源指示灯组6、IDE/SATA供电指示灯组7、温度显示屏8、主板检测信息屏9，所述温度显示屏8连接有温度探头10，所述主板检测信息屏9连接有主板诊断卡11，所述主板供电检测接口3与主板电源指示灯组6相连，所述SATA供电检测接口4、IDE供电检测接口5与IDE/SATA供电指示灯组7相连；还包括与系统主处理器2相连的SATA供电接口14以及SATA信号接口15、IDE供电接口12以及IDE信号接口13、显示信号输出口16、COM接口17，其中所述SATA供电接口14以及SATA信号接口15、IDE供电接口12以及IDE信号接口13用于接入待测电脑的硬盘进行CMOS设置检测，COM接口17用于接入待测电脑的硬盘进行固件级检测，所述显示信号输出口16用于连接待测电脑的显示器。

所述主板电源指示灯组6包括+3.3V、-12V、+5VSB、+12V、-5V、+5V、PG（POWER GOOD）指示灯，POWER GOOD信号是电源开始供电后，需要提供一个POWER GOOD信号给主板，然后主板才会开始自我测试程序，如果电源各路输出正常，POWER GOOD信号不正常时，也会导致系统无法开机，本设备的PG就可以测试该信号输出正常与否。

所述IDE/SATA供电指示灯组7包括+12V、+3.3V、+5V指示灯。

参照图2，本发明还提供了一种电脑故障检测维修方法，包括以下步骤：

步骤A：拆除待测电脑机箱内的主机电源，然后进行主机电源检测，所述主机电源检测包括主板电源检测、SATA供电接口或者IDE供电接口检测；

具体的，主板电源检测的步骤包括：将主机电源上的主板电源线连接至电脑故障检测设备的主板供电检测接口3，然后给主机电源供电，观察主板电源指示灯组6是否全亮，或者除－5V指示灯外的其余指示灯全亮（由于部分电源没有-5V电压信号输出，所以－5V指示灯不亮也属正常），是，检测通过，否，进行主机电源维修处理；

具体的，SATA供电接口或者IDE供电接口检测的步骤包括：将主机电源上的SATA或IDE电源线对应地连接至SATA供电检测接口4或IDE供电检测接口5，然后给主机电源供电，观察SATA/IDE供电指示灯组7是否全亮，是，检测通过，否，更换SATA或IDE电源线，然后重新检测是否通过，若还不通过，进行主机电源维修处理。

步骤B：将主板诊断卡11插入待测电脑主板的扩充槽内，开机后，若主板检测信息屏9显示代码“00”、“FF”或“--”且不变码， 说明CPU有问题或主板未运行，一般来说，先排除CPU故障，具体方法是：将主板上除CPU外的部件全部取下，检查主板电压、倍频和外频设置是否正确，然后对CMOS进行放电处理，重新开机检测故障是否排除，否，将CPU从主板上的插座上取下，清理插座及其周围的灰尘，重新将CPU安装好，确保CPU与插座接触紧密后，并将散热片安装上，再一次重新检测，若故障还不能排除，对CPU进行维修或更换。

若CPU故障排除后还不能解决问题的，则说明是主板问题，需排除主板BIOS故障，具体方法是：把BIOS芯片从主板上取出，进行氧化层处理后重新安装，然后重新开机检查故障是否排除，若故障还不能排除，对主板进行维修处理。

若代码从“00”、“FF”跑到“C1”后不变换，说明内存有问题，需排除内存故障，具体方法是：先重新拔插内存，确认安装正确后，重新开机检测故障是否排除，否，去除金手指上的氧化层，再一次重新检测，若故障还不能排除，对内存进行维修或更换；

若跑完其他一系列代码后出现“00”或“FF”，表示主板检测通过。

步骤C：完成主板检测后，重启主机，若显示器停留在DOS界面或进入系统界面的，说明显示器正常。

若显示器没有停留在DOS界面或进入系统界面的，同时提示时钟出错，参数自动全部重置，恢复到出厂模式，说明主板上的电池或者充电电路有问题，需排除主板电池和充电电路的故障。

若显示器没有任何显示，说明显示器或显卡有问题，将待测电脑的显示器连接至检测控制主板的显示信号输出口16，测试显示器是否能正常显示，是，则确定为显卡有问题，排除显卡故障的具体方法是：对于主板集成的显卡，检测显卡芯片是否正常；对于带独立显卡的，拆除显卡，处理金手指氧化层后，重新安装；若开机重新检测后，故障还不能排除的，维修或更换显卡处理。若不是显卡问题，则可确定是显示器故障，排除显示器故障的具体方法是：先更换显示器的信号线，若更换信号线后还不能解决问题，则对显示器进行维修或更换处理。

步骤D：完成显示器和显卡检测后，进行硬盘检测，所述硬盘检测包括固件检测和CMOS设置检测；

其中固件检测的步骤包括：将待测电脑的硬盘接入检测控制主板上的COM接口17，启动硬盘固件检测程序，检测硬盘的磁头排序、工厂缺陷P表和用户缺陷G表的数量及情况、SMART状态，清晰了解硬盘固件级状况，确保用户数据安全，同时通过磁头排序、缺陷表数据和SMART内的通电时间，失败次数的计数器判断硬盘的新旧程度，可以判断出待测硬盘是否翻新盘，并根据检测结果判断有哪些固件损坏，若检测到有固件损坏，需进行固件修复；

CMOS设置检测的步骤包括：根据硬盘类型，将待测电脑的硬盘接入检测控制主板上的SATA供电接口14、SATA信号接口15，或者IDE供电接口12、IDE信号接口13，开机进入CMOS设置界面，若显示器提示HDD出错，或者显示器一直停留在DOS界面，说明硬盘无法正常启动，需排除硬盘无法正常启动问题，具体方法是：对于提示HDD出错的，检查CMOS是否能识别硬盘，是，则进行硬盘逻辑锁解锁处理；否则检查硬盘是否有异响，重接或更换硬盘数据线和电源线；对于没有提示出错，但显示器一直停留在DOS界面的，对硬盘进行重新分区及格式化处理

步骤E：使用温度探头10对CPU和主板南北桥芯片进行温度检测，根据温度显示屏8显示的温度判断温度是否过高，具体的判断标准是检测温度是否超过60°，是，则采用重新上导热硅脂、清理CPU风扇或者南北桥风扇的方法，解决温度过高问题。

以上所述，只是本发明的较佳实施例而已，本发明并不局限于上述实施方式，只要其以相同的手段达到本发明的技术效果，都应属于本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种电脑故障检测设备，其特征在于：包括检测控制主板，所述检测控制主板上设置有系统主处理器、主板供电检测接口、SATA供电检测接口和IDE供电检测接口、主板电源指示灯组、IDE/SATA供电指示灯组、温度显示屏、主板检测信息屏，所述温度显示屏连接有温度探头，所述主板检测信息屏连接有主板诊断卡，所述主板供电检测接口与主板电源指示灯组相连，所述SATA供电检测接口、IDE供电检测接口与IDE/SATA供电指示灯组相连；还包括与系统主处理器相连的SATA供电接口以及SATA信号接口、IDE供电接口以及IDE信号接口、显示信号输出口、COM接口，其中所述SATA供电接口以及SATA信号接口、IDE供电接口以及IDE信号接口用于接入待测电脑的硬盘进行CMOS设置检测，COM接口用于接入待测电脑的硬盘进行固件级检测，所述显示信号输出口用于连接待测电脑的显示器。

2.根据权利要求1所述的一种电脑故障检测设备，其特征在于：所述主板电源指示灯组包括+3.3V、-12V、+5VSB、+12V、-5V、+5V、PG指示灯。

3.根据权利要求1或2所述的一种电脑故障检测设备，其特征在于：所述IDE/SATA供电指示灯组包括+12V、+3.3V、+5V指示灯。

4.一种电脑故障检测维修方法，其特征在于，包括以下步骤：

步骤A：拆除待测电脑机箱内的主机电源，然后进行主机电源检测，所述主机电源检测包括主板电源检测、SATA供电接口或者IDE供电接口检测；

其中主板电源检测的步骤包括：将主机电源上的主板电源线连接至电脑故障检测设备的主板供电检测接口，然后给主机电源供电，观察主板电源指示灯组是否全亮，或者除－5V指示灯外的其余指示灯全亮，是，检测通过，否，进行主机电源维修处理；

SATA供电接口或者IDE供电接口检测的步骤包括：将主机电源上的SATA或IDE电源线对应地连接至SATA供电检测接口或IDE供电检测接口，然后给主机电源供电，观察SATA/IDE供电指示灯组是否全亮，是，检测通过，否，更换SATA或IDE电源线，然后重新检测是否通过，若还不通过，进行主机电源维修处理；

步骤B：将主板诊断卡插入待测电脑主板的扩充槽内，开机后，若主板检测信息屏显示代码“00”、“FF”或“--”且不变码， 说明CPU有问题或主板未运行，先排除CPU故障，CPU故障排除后还不能解决问题的，再排除主板BIOS故障；若代码从“00”、“FF”跑到“C1”后不变换，说明内存有问题，需排除内存故障；若跑完其他一系列代码后出现“00”或“FF”，表示主板检测通过；

步骤C：完成主板检测后，重启主机，若显示器停留在DOS界面或进入系统界面的，说明显示器正常；若显示器没有停留在DOS界面或进入系统界面的，同时提示时钟出错，参数自动全部重置，恢复到出厂模式，说明主板上的电池或者充电电路有问题，需排除主板电池和充电电路的故障；若显示器没有任何显示，说明显示器或显卡有问题，将待测电脑的显示器连接至检测控制主板的显示信号输出口，测试显示器是否能正常显示，是，则确定为显卡有问题，需排除显卡故障，否，则确定显示器故障，需排除显示器故障；

步骤D：完成显示器和显卡检测后，进行硬盘检测，所述硬盘检测包括固件检测和CMOS设置检测；

其中固件检测的步骤包括：将待测电脑的硬盘接入检测控制主板上的COM接口，启动硬盘固件检测程序，若检测到有固件损坏，需进行固件修复；

CMOS设置检测的步骤包括：将待测电脑的硬盘接入检测控制主板上的SATA供电接口、SATA信号接口，或者IDE供电接口、IDE信号接口，开机进入CMOS设置界面，若显示器提示HDD出错，或者显示器一直停留在DOS界面，说明硬盘无法正常启动，需排除硬盘无法正常启动问题；

步骤E：使用温度探头对CPU和主板南北桥芯片进行温度检测，根据温度显示屏显示的温度判断温度是否过高，是，则采用重新上导热硅脂、清理CPU风扇或者南北桥风扇的方法，解决温度过高问题。

5.根据权利要求4所述的一种电脑故障检测维修方法，其特征在于，所述排除CPU故障的具体方法是：将主板上除CPU外的部件全部取下，检查主板电压、倍频和外频设置是否正确，然后对CMOS进行放电处理，重新开机检测故障是否排除，否，将CPU从主板上的插座上取下，清理插座及其周围的灰尘，重新将CPU安装好，确保CPU与插座接触紧密后，并将散热片安装上，再一次重新检测，若故障还不能排除，则对CPU进行维修或更换。

6.根据权利要求4所述的一种电脑故障检测维修方法，其特征在于，所述排除主板BIOS故障的具体方法是：把BIOS芯片从主板上取出，进行氧化层处理后重新安装，然后重新开机检查故障是否排除，若故障还不能排除，则对主板进行维修处理。

7.根据权利要求4所述的一种电脑故障检测维修方法，其特征在于，所述排除内存故障的具体方法是：重新拔插内存，确认安装正确后，重新开机检测故障是否排除，否，去除金手指上的氧化层，再一次重新检测，若故障还不能排除，则对内存进行维修或更换。

8.根据权利要求4所述的一种电脑故障检测维修方法，其特征在于，

所述排除显卡故障的具体方法是：对于主板集成的显卡，检测显卡芯片是否正常；对于带独立显卡的，拆除显卡，处理金手指氧化层后，重新安装；若开机重新检测后，故障还不能排除的，则对显卡进行维修或更换处理；

所述排除显示器故障的具体方法是：先更换显示器的信号线，若更换信号线后还不能解决问题，则对显示器进行维修或更换处理。

9.根据权利要求4所述的一种电脑故障检测维修方法，其特征在于，所述排除硬盘无法正常启动问题的具体方法是：

对于提示HDD出错的，检查CMOS是否能识别硬盘，是，则进行硬盘逻辑锁解锁处理；否则检查硬盘是否有异响，重接或更换硬盘数据线和电源线；

对于没有提示出错，但显示器一直停留在DOS界面的，对硬盘进行重新分区及格式化处理。