CN103986645A - 消息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于一种消息处理方法及装置，所述方法包括：接收消息转载指令；获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。本公开的技术方案提高了处理违规消息的准确性和效率，节省了人力的消耗。

Description

消息处理方法及装置

技术领域

本公开涉及消息管理技术领域，尤其涉及消息处理方法及装置。

背景技术

在人们使用社交应用或者即时消息系统时，会使用到消息转载功能(比如直接转发消息或者发送复制的消息)，利用转载功能人们可以转载需要的或喜欢的消息，但在转载消息过程中，难免会有一些不法分子利用消息转载功能将违规消息转载出去，给接收到违规消息的用户带来困扰，也给应用提供方或者系统运营方带来麻烦。

针对新产生违规消息的处理，一般只能通过用户举报和管理员审查两种方法实现。但这些方法对违规消息的响应速度慢、处理效率低、并且耗费大量的人力。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种消息处理方法及装置，能够智能的对违规消息进行快速筛选和处理，提高处理违规消息的效率和准确性，节省人力消耗。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种消息处理方法，用于客户端，包括：

接收消息转载指令；

获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

本公开实施例中，通过在转载消息中添加包含转载消息的原始消息的唯一识别标识的转载消息源信息，方便服务器根据转载消息源信息对转载消息进行识别和对转载消息的转载数量进行统计，智能的从转载消息中筛选出违规消息，实现智能的对违规消息进行快速筛选和处理，提高了处理违规消息的效率和准确性，节省了人力消耗。

在一个实施例中，所述获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，可包括：

根据所述转载消息获取所述转载消息的原始消息；

分析所述转载消息的原始消息得到所述转载消息源信息。

在一个实施例中，所述消息转载指令包括消息转发指令或复制消息发送指令；

当所述消息转载指令为消息转发指令时，所述转载消息为转发消息，所述转载消息源信息为转发消息源信息；

当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述转载消息为复制消息，所述转载消息源信息为复制消息源信息。

在一个实施例中，当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，可包括：

获取所述复制消息发送指令对应的复制消息；

在本地信息数据中，搜索所述复制消息的原始消息；

当搜索到所述复制消息的原始消息时，根据所述复制消息的原始消息获取所述复制消息的复制消息源信息。

在一个实施例中，所述转载消息源信息还包括所述转载消息的发送时间信息、发送用户信息和接收用户信息中的至少一种信息。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种消息处理方法，用于服务器，包括：

接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。

本公开实施例中，将转载数量作为筛选违规消息的参考因素，通过基于转载消息源信息统计转载消息的转载数量，并在所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示，实现智能的对违规消息进行快速筛选和处理，提高了处理违规消息的效率和准确性，节省了人力消耗。

在一个实施例中，所述提示包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识和/或所述转载消息的内容。

在一个实施例中，所述基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量，可包括：

利用所述转载消息的转载消息源信息识别所述转载消息；

根据向接收端发送的所述转载消息的发送数量确定所述转载消息的转载数量；或者，根据接收所述转载消息的接收端数量确定所述转载消息的转载数量。

在一个实施例中，所述生成所述转载消息疑似违规消息的提示之后，所述方法还可包括：

根据所述提示判断所述转载消息是否为违规消息；

当所述转载消息是违规消息时，根据所述转载消息源信息过滤所述转载消息；

当所述转载消息不是违规消息时，取消基于所述转载消息源信息的转载数量的统计、或者将所述预设的转载数量阈值调高。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种消息处理装置，包括：

转载指令接收模块，用于接收消息转载指令；

转载消息获取模块，用于获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

源信息添加模块，用于在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

转载消息发送模块，用于向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

所述转载消息获取模块包括：

原始消息获取单元，用于根据所述转载消息获取所述转载消息的原始消息；

第一源信息获取单元，用于分析所述转载消息的原始消息得到所述转载消息源信息。

所述消息转载指令包括消息转发指令或复制消息发送指令；

当所述消息转载指令为消息转发指令时，所述转载消息为转发消息，所述转载消息源信息为转发消息源信息；

当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述转载消息为复制消息，所述转载消息源信息为复制消息源信息。

所述转载消息获取模块包括：

复制消息获取单元，用于当所述消息转载指令包括复制消息发送指令时，获取所述复制消息发送指令对应的复制消息；

原始消息搜索单元，用于在本地信息数据中，搜索所述复制消息的原始消息；

第二源信息获取单元，用于当搜索到所述复制消息的原始消息时，根据所述复制消息的原始消息获取所述复制消息的复制消息源信息。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种消息处理装置，包括：

转载消息接收模块，用于接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

源信息获取模块，用于从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

转载数量统计模块，用于基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

转载数量比较模块，用于将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

疑似违规消息提示模块，用于当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。

在一个实施例中，转载数量统计模块可包括：

转载消息识别单元，用于利用所述转载消息的转载消息源信息识别所述转载消息；

转载数量获取单元，用于根据向接收端发送的所述转载消息的发送数量确定所述转载消息的转载数量；或者，根据接收所述转载消息的接收端数量确定所述转载消息的转载数量。

在一个实施例中，所述装置还可包括：

违规消息判断模块，用于根据所述提示判断所述转载消息是否为违规消息；

第一消息处理模块，用于当所述转载消息是违规消息时，根据所述转载消息源信息过滤所述转载消息；

第二消息处理模块，用于当所述转载消息不是违规消息时，取消基于所述转载消息源信息的转载数量的统计，或者将所述预设的转载数量阈值调高。

本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

将转载数量作为筛选违规消息的参考因素，通过基于转载消息源信息统计转载消息的转载数量，并在所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示，实现智能的对违规消息进行快速筛选和处理，提高了处理违规消息的效率和准确性，节省了人力消耗。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图。

图2是根据一示例性实施例一示出的消息处理方法的流程图。

图3是根据一示例性实施例二示出的消息处理方法的流程图。

图4是根据一示例性实施例三示出的消息处理方法的流程图。

图5是根据一示例性实施例示出的另一种消息处理方法的流程图。

图6是根据一示例性实施例四示出的消息处理方法的流程图。

图7是根据一示例性实施例五示出的消息处理方法的流程图。

图8是根据一示例性实施例六示出的消息处理方法的流程图。

图9是根据一示例性实施例示出的第一种消息处理装置的框图。

图10是根据一示例性实施例示出的第二种消息处理装置的框图。

图11是根据一示例性实施例示出的第三种消息处理装置的框图。

图12是根据一示例性实施例示出的第四种消息处理装置的框图。

图13是根据一示例性实施例示出的一种装置的框图(移动终端的一般结构)。

图14是根据一示例性实施例示出的一种装置的框图(服务器的一般结构)。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，如图1所示，消息处理方法用于客户端中，包括以下步骤。

在步骤S11中，接收消息转载指令。

在一个实施例中，消息转载指令可以是消息转发指令或复制消息发送指令。消息转载指令可以由用户通过触发客户端提供的相应按键提供给客户端，也可以由客户端自定义一个生成周期，客户端按照生成周期定期生成消息转载指令。消息转载指令中通常可以包含转载消息的识别标识(或转载消息本身)和接收转载消息的客户端标识。

在步骤S12中，获取消息转载指令对应的转载消息和转载消息的转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识。

在一个实施例中，客户端可以通过消息转载指令获取消息转载指令对应的转载消息，根据转载消息获取转载消息的原始消息，分析转载消息的原始消息得到转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识。其中，原始消息的唯一识别标识可以是原始消息的识别ID。另外，转载消息源信息还可以包括转载消息的发送时间信息、发送用户信息和接收用户信息中的至少一种信息。

在一个实施例中，转载消息源信息可以是服务器之前分配给转载消息的，也可以由客户端获得的，客户端可以连接服务器获取转载消息源信息，也可以获取本地的转载消息源信息。

在步骤S13中，在转载消息中添加转载消息源信息。

在步骤S14中，向服务器发送添加有转载消息源信息的转载消息。

在一个实施例中，消息转载指令可以是消息转发指令或复制消息发送指令；当消息转载指令为消息转发指令时，转载消息为转发消息，转载消息源信息为转发消息源信息；当消息转载指令为复制消息发送指令时，转载消息为复制消息，转载消息源信息为复制消息源信息。

本公开实施例中，通过在转载消息中添加包含转载消息的原始消息的唯一识别标识的转载消息源信息，方便服务器根据转载消息源信息对转载消息进行识别和对转载消息的转载数量进行统计，智能的从转载消息中筛选出违规消息，实现智能的对违规消息进行快速筛选和处理，提高了处理违规消息的效率和准确性，节省了人力消耗。

下面以转载消息的不同类别来分别以实施例进行说明：

实施例一

以转载消息是转发消息为例。图2是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，如图2所示，消息处理方法用于客户端中，包括以下步骤。

在步骤S21中，接收消息转发指令。

其中，消息转发指令可以由用户通过触发客户端提供的相应按键提供给客户端，例如，用户在客户端上选择需要转发的转发消息，设置接收端，并选择“转发消息”操作项，客户端获取到转发消息和接收端信息后，利用转发消息的识别标识(或转发消息本身)和接收端信息生成消息转发指令。

在步骤S22中，获取消息转发指令对应的转发消息和转发消息的转发消息源信息，转发消息源信息至少包括转发消息的原始消息的唯一识别标识。

在步骤S23中，在转发消息中添加转发消息源信息。

在步骤S24中，向服务器发送添加有转发消息源信息的转发消息。

实施例二

以转载消息是复制消息为例。图3是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，如图3所示，消息处理方法用于客户端中，包括以下步骤。

在步骤S31中，接收复制消息发送指令。

其中，复制消息发送指令可以由用户通过触发客户端提供的相应按键提供给客户端，例如，用户在客户端选择一消息，并触发“复制”按钮，将该消息形成为复制消息，并设置接收端，并选择“发送消息”操作项，客户端获取到复制消息和接收端信息后，利用复制消息的识别标识(或复制消息本身)和接收端信息生成复制消息发送指令。

在步骤S32中，获取复制消息发送指令对应的复制消息。

其中，客户端可以根据复制消息发送指令中的复制消息的识别标识识别并获取复制消息。

在步骤S33中，在本地信息数据中，搜索复制消息的原始消息。

其中，客户端可以在本地信息数据库中搜索复制消息的原始消息，例如，获取复制消息的关键字，利用关键字在本地信息数据库中搜索消息，将搜索到的消息与复制消息进行匹配，最终匹配出复制消息的原始消息(匹配度达到预设值可确定一消息为复制消息的原始消息，比如预设值为90％)。本地信息数据库中可以存储客户端或终端设备接收的消息。

在步骤S34中，当搜索到复制消息的原始消息时，根据复制消息的原始消息获取复制消息的复制消息源信息，复制消息源信息至少包括复制消息的原始消息的唯一识别标识。

在步骤S35中，在复制消息中添加复制消息源信息。

在步骤S36中，向服务器发送添加有复制消息源信息的复制消息。

以上两个实施例，实现了在转载消息中添加转载消息源信息，有效的对转载消息进行管理，方便服务器根据添加有转载消息源信息的转载消息进行后续处理。

实施例三

图4是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，消息处理方法用于客户端中，用户在客户端上选择需要转发的转发消息，转发消息为“五一放假三天。”用户在转发菜单中选择转发操作项和转发的接收端某公司，客户端生成消息转发指令，如图4所示，包括以下步骤：

在步骤S41中，根据用户选择的转发消息“五一放假三天。”和接收端某公司生成消息转发指令。

在步骤S42中，获取消息转发指令对应的转发消息为“五一放假三天。”；

在步骤S43中，根据转发消息和消息转发指令获取转载消息的原始消息，分析转载消息的原始消息得到转载消息源信息，转发消息源信息中包含转发消息的原始消息的识别ID，原始消息的识别ID为“31751”。

在步骤S44中，在转发消息中添加转发消息源信息中的原始消息的识别ID“31751”。

在步骤S45中，向服务器发送添加包含原始消息的识别ID“31751”的转发消息“五一放假三天。”。

本公开实施例中，通过在转发消息中添加转发消息源信息，方便客户端识别转发消息并对转发消息进行管理。

相应于前述适用于客户端的消息处理方法，本公开实施例还提供了另一种适用于服务器的消息处理方法，如图5所示，该消息处理方法包括以下步骤。

在步骤S51中，接收客户端发送的转载消息，转载消息中添加有转载消息的转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识。

在步骤S52中，从转载消息中获取转载消息源信息。

其中，服务器可以对转载消息进行解析，获取转载消息源信息，得到转载消息中的转载消息的原始消息的唯一识别标识，转载消息的原始消息的唯一识别标识可以是转载消息的原始消息的识别ID。

在步骤S53中，基于转载消息源信息统计转载消息的转载数量。

其中，服务器可以利用转载消息的转载消息源信息识别转载消息，例如，根据向接收端发送的转载消息的发送数量确定转载消息的转载数量；或者，根据接收转载消息的接收端数量确定转载消息的转载数量；服务器可以分析转载消息确定转载消息的接收端。

在步骤S54中，将转载数量与预设的转载数量阈值进行比较。

其中，转载数量阈值的大小与违规消息可能造成的影响相关，违规消息可能造成的影响越大，转载数量阈值可越大，服务器生成提示的频率越低；违规消息可能造成的影响越小，转载数量阈值可越小，服务器生成提示的频率越高；转载数量阈值可以预先进行设置，本领域技术人员可以根据需要进行设定。

在步骤S55中，当转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成转载消息疑似违规消息的提示。

其中，可以根据提示判断转载消息是否为违规消息；当转载消息是违规消息时，根据转载消息源信息过滤转载消息；当转载消息不是违规消息时，取消基于转载消息源信息的转载数量的统计(取消统计，从而使得该转载消息被疑似为违规消息的几率为零)、或者将预设的转载数量阈值调高(调高转载数量阈值后，可使得该转载消息被疑似为违规消息的几率变小，实际操作中，可将转载数量阈值调高至一个不可能达到的值，比如一万亿，从而使得该转载消息被疑似为违规消息的几率为零)。提示可以包括转载消息的原始消息的唯一识别标识或者转载消息的内容，或者同时包括转载消息的原始消息的唯一识别标识和转载消息的内容。

本公开实施例中，将转载数量作为筛选违规消息的参考因素，通过基于转载消息源信息统计转载消息的转载数量，并在所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示，实现智能的对违规消息进行快速筛选和处理，提高了处理违规消息的效率和准确性，节省了人力消耗。

下面以获取转载数量的不同方式来分别以实施例进行说明：

实施例四

图6是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，如图6所示，消息处理方法用于服务器中，包括以下步骤。

在步骤S61中，接收客户端发送的转载消息，转载消息中添加有转载消息的转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识。

在步骤S62中，从转载消息中获取转载消息源信息。

在步骤S63中，基于转载消息源信息，获取向接收端发送的转载消息的发送数量，根据该发送数量确定转载消息的转载数量。

其中，服务器基于转载消息源信息识别转载消息，服务器利用转载消息源信息区分转载消息，当接收到的转载消息的原始消息的唯一识别标识相同时，判断具有相同原始消息的唯一识别标识的转载消息为同一原始消息的转载消息，服务器针对同一原始消息的转载消息统计转载数量。

当接收到的转载消息针对一个接收端转载时，转载数量加一；

当接收到的转载消息针对多个接收端转载时，转载数量增加的数量与向接收端发送的转载消息的发送数量相同。

在步骤S64中，将转载数量与预设的转载数量阈值进行比较。

在步骤S65中，当转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成转载消息疑似违规消息的提示。

本公开实施例中，根据向接收端发送的转载消息的发送数量统计转载数量，能够快速准确的获得转载数量，从而提高违规消息处理的准确性和效率。

实施例五

图7是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，如图7所示，消息处理方法用于服务器中，包括以下步骤。

在步骤S71中，接收客户端发送的转载消息，转载消息中添加有转载消息的转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识。

在步骤S72中，从转载消息中获取转载消息源信息。

在步骤S73中，基于转载消息源信息，获取接收转载消息的接收端数量，根据该接收端数量确定转载消息的转载数量。

其中，服务器基于转载消息源信息识别转载消息，服务器利用转载消息源信息区分转载消息，当接收到的转载消息的原始消息的唯一识别标识相同时，判断具有相同原始消息的唯一识别标识的转载消息为同一原始消息的转载消息，服务器针对同一原始消息的转载消息统计转载数量。

服务器向接收端发送转载消息后，连接接收端获取转载消息接收结果，根据转载消息接收结果统计接收转载消息的接收端数量，从而得到转载消息的转载数量。

例如，服务器向一个群组中成员发送转载消息，服务器根据群组中成功接收到转载消息的成员数量确定转载数量，比如可直接将接收到转载消息的成员数量作为转载数量。

在步骤S74中，将转载数量与预设的转载数量阈值进行比较。

在步骤S75中，当转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成转载消息疑似违规消息的提示。

本公开实施例中，通过获取接收转载消息的接收端数量，得到转载消息的转载数量，避免了因转载消息无效转载造成的转载数量统计错误，提高了转载数量统计的效率和准确性，从而提高了处理违规消息的准确性和效率。

实施例六

该实施例六接续前述实施例四。图8是根据一示例性实施例示出的消息处理方法的流程图，消息处理方法用于服务器中，如图8所示，包括以下步骤。

在步骤S81中，接收客户端发送的转载消息，转载消息为“五一放假三天。”，接收端为某公司。

在步骤S82中，从转载消息中获取转载消息源信息，转载消息源信息中包含原始消息的识别ID“31751”。

在步骤S83中，根据转载消息源信息中包含的原始消息的识别ID“31751”统计含有原始消息的识别ID“31751”的转载消息的转载数量，得到转载消息的转载数量。

在步骤S84中，将转载数量与预设的转载数量阈值1000进行比较。

在步骤S85中，当转载数量超过预设的转载数量阈值1000时，生成转载消息疑似违规消息的提示，提示为：转载消息“五一放假三天。”为疑似违规消息。

本公开实施例中，通过获取转载消息的载消息源信息，利用转载消息源信息中的原始消息的识别ID“31751”识别转载消息，从而快速准确的多转载消息的转载数量进行统计，并在转载数量超过转载数量阈值时生成疑似违规消息的提示，方便工作人员或服务器对疑似违规消息进行判断和处理，提高了违规消息处理的效率和准确性。

图9是根据一示例性实施例示出的一种消息处理装置的框图。参照图9，该装置包括：转载指令接收模块901，转载消息获取模块902，源信息添加模块903，转载消息发送模块904。

转载指令接收模块901，用于接收消息转载指令；

转载消息获取模块902，用于获取消息转载指令对应的转载消息和转载消息的转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识；

源信息添加模块903，用于在转载消息中添加转载消息源信息；

转载消息发送模块904，用于向服务器发送添加有转载消息源信息的转载消息。

参照图10，转载消息获取模块902可包括：

原始消息获取单元1001，用于根据转载消息获取转载消息的原始消息；

第一源信息获取单元1002，用于分析转载消息的原始消息得到转载消息源信息。

再参照图10，转载消息获取模块902还可包括：

复制消息获取单元1003，用于当所述消息转载指令包括复制消息发送指令时，获取复制消息发送指令对应的复制消息；

原始消息搜索单元1004，用于在本地信息数据中，搜索复制消息的原始消息；

第二源信息获取单元1005，用于当搜索到复制消息的原始消息时，根据复制消息的原始消息获取复制消息的复制消息源信息。

图11是根据一示例性实施例示出的一种消息处理装置的框图，该装置用于服务器。参照图11，该装置包括：转载消息接收模块1101，源信息获取模块1102，转载数量统计模块1103，转载数量比较模块1104，疑似违规消息提示模块1105。

转载消息接收模块1101，用于接收客户端发送的转载消息，转载消息中添加有转载消息的转载消息源信息，转载消息源信息至少包括转载消息的原始消息的唯一识别标识；

源信息获取模块1102，用于从转载消息中获取转载消息源信息；

转载数量统计模块1103，用于基于转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

转载数量比较模块1104，用于将转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

疑似违规消息提示模块1105，用于当转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成转载消息疑似违规消息的提示。

参照图12，转载数量统计模块1103可包括：

转载消息识别单元1201，用于利用转载消息的转载消息源信息识别转载消息；

转载数量获取单元1202，用于根据向接收端发送的转载消息的发送数量确定转载消息的转载数量；或者，根据接收转载消息的接收端数量确定转载消息的转载数量。

再参照图12，上述装置还可包括：

违规消息判断模块1203，用于根据提示判断转载消息是否为违规消息；

第一消息处理模块1204，用于当转载消息是违规消息时，根据转载消息源信息过滤转载消息；

第二消息处理模块1205，用于当转载消息不是违规消息时，取消基于转载消息源信息的转载数量的统计，或者将预设的转载数量阈值调高。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图13是根据一示例性实施例示出的一种用于消息处理的装置800的框图。例如，装置800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图13，装置800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制装置800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理部件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备800的操作。这些数据的示例包括用于在装置800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电力组件806为装置800的各种组件提供电力。电力组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在装置800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当装置800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为装置800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如组件为装置800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测装置800或装置800一个组件的位置改变，用户与装置800接触的存在或不存在，装置800方位或加速/减速和装置800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于装置800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，通信部件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由装置800的处理器820执行以完成上述方法。例如，非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当存储介质中的指令由移动终端的处理器执行时，使得移动终端能够执行一种方法包括：

接收消息转载指令；

获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

本公开实施例中，通过在转载消息中添加包含转载消息的原始消息的唯一识别标识的转载消息源信息，方便服务器根据转载消息源信息对转载消息进行识别和对转载消息的转载数量进行统计，从而提高违规消息处理的效率和准确性。

所述获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，包括：

根据所述转载消息获取所述转载消息的原始消息；

分析所述转载消息的原始消息得到所述转载消息源信息。

所述消息转载指令包括消息转发指令或复制消息发送指令；

当所述消息转载指令为消息转发指令时，所述转载消息为转发消息，所述转载消息源信息为转发消息源信息；

当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述转载消息为复制消息，所述转载消息源信息为复制消息源信息。

当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，包括：

获取所述复制消息发送指令对应的复制消息；

在本地信息数据中，搜索所述复制消息的原始消息；

当搜索到所述复制消息的原始消息时，根据所述复制消息的原始消息获取所述复制消息的复制消息源信息。

所述转载消息源信息还包括所述转载消息的发送时间信息、发送用户信息和接收用户信息中的至少一种信息。

另一种非临时性计算机可读存储介质，当存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得服务器能够执行一种方法包括：

接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。

所述提示包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识和/或所述转载消息的内容。

所述基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量，包括：

利用所述转载消息的转载消息源信息识别所述转载消息；

根据向接收端发送的所述转载消息的发送数量确定所述转载消息的转载数量；或者，根据接收所述转载消息的接收端数量确定所述转载消息的转载数量。

所述生成所述转载消息疑似违规消息的提示之后，所述方法还包括：

根据所述提示判断所述转载消息是否为违规消息；

当所述转载消息是违规消息时，根据所述转载消息源信息过滤所述转载消息；

当所述转载消息不是违规消息时，取消基于所述转载消息源信息的转载数量的统计，或者将所述预设的转载数量阈值调高。

图14是根据一示例性实施例示出的一种用于违规消息处理的装置1900的框图。例如，装置1900可以被提供为一服务器。参照图14，装置1900包括处理组件1922，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1932所代表的存储器资源，用于存储可由处理部件1922的执行的指令，例如应用程序。存储器1932中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1922被配置为执行指令，以执行上述消息处理方法，包括：

接收消息转载指令；

获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

或者，被配置为执行指令：

接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。

装置1900还可以包括一个电源组件1926被配置为执行装置1900的电源管理，一个有线或无线网络接口1950被配置为将装置1900连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1958。装置1900可以操作基于存储在存储器1932的操作系统，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM或类似。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (17)

1.一种消息处理方法，用于客户端，其特征在于，包括：

接收消息转载指令；

获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

2.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，包括：

根据所述转载消息获取所述转载消息的原始消息；

分析所述转载消息的原始消息得到所述转载消息源信息。

3.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述消息转载指令包括消息转发指令或复制消息发送指令；

当所述消息转载指令为消息转发指令时，所述转载消息为转发消息，所述转载消息源信息为转发消息源信息；

当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述转载消息为复制消息，所述转载消息源信息为复制消息源信息。

4.根据权利要求3所述的消息处理方法，其特征在于，当所述消息转载指令为复制消息发送指令时，所述获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，包括：

获取所述复制消息发送指令对应的复制消息；

在本地信息数据中，搜索所述复制消息的原始消息；

当搜索到所述复制消息的原始消息时，根据所述复制消息的原始消息获取所述复制消息的复制消息源信息。

5.根据权利要求1-4中任一所述的消息处理方法，其特征在于，

所述转载消息源信息还包括所述转载消息的发送时间信息、发送用户信息和接收用户信息中的至少一种信息。

6.一种消息处理方法，用于服务器，其特征在于，包括：

接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。

7.根据权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，

所述提示包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识和/或所述转载消息的内容。

8.根据权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，所述基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量，包括：

利用所述转载消息的转载消息源信息识别所述转载消息；

根据向接收端发送的所述转载消息的发送数量确定所述转载消息的转载数量；或者，根据接收所述转载消息的接收端数量确定所述转载消息的转载数量。

9.根据权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述提示判断所述转载消息是否为违规消息；

当所述转载消息是违规消息时，根据所述转载消息源信息过滤所述转载消息；

当所述转载消息不是违规消息时，取消基于所述转载消息源信息的转载数量的统计、或者将所述预设的转载数量阈值调高。

10.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

转载指令接收模块，用于接收消息转载指令；

转载消息获取模块，用于获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

源信息添加模块，用于在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

转载消息发送模块，用于向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

11.根据权利要求10所述的消息处理装置，其特征在于，所述转载消息获取模块包括：

原始消息获取单元，用于根据所述转载消息获取所述转载消息的原始消息；

第一源信息获取单元，用于分析所述转载消息的原始消息得到所述转载消息源信息。

12.根据权利要求11所述的消息处理装置，其特征在于，所述转载消息获取模块包括：

复制消息获取单元，用于当所述消息转载指令包括复制消息发送指令时，获取所述复制消息发送指令对应的复制消息；

原始消息搜索单元，用于在本地信息数据中，搜索所述复制消息的原始消息；

第二源信息获取单元，用于当搜索到所述复制消息的原始消息时，根据所述复制消息的原始消息获取所述复制消息的复制消息源信息。

13.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

转载消息接收模块，用于接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

源信息获取模块，用于从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

转载数量统计模块，用于基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

转载数量比较模块，用于将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

疑似违规消息提示模块，用于当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。

14.根据权利要求13所述的消息处理装置，其特征在于，所述转载数量统计模块包括：

转载消息识别单元，用于利用所述转载消息的转载消息源信息识别所述转载消息；

转载数量获取单元，用于根据向接收端发送的所述转载消息的发送数量确定所述转载消息的转载数量；或者，根据接收所述转载消息的接收端数量确定所述转载消息的转载数量。

15.根据权利要求13所述的消息处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

违规消息判断模块，用于根据所述提示判断所述转载消息是否为违规消息；

第一消息处理模块，用于当所述转载消息是违规消息时，根据所述转载消息源信息过滤所述转载消息；

第二消息处理模块，用于当所述转载消息不是违规消息时，取消基于所述转载消息源信息的转载数量的统计、或者将所述预设的转载数量阈值调高。

16.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收消息转载指令；

获取所述消息转载指令对应的转载消息和所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

在所述转载消息中添加所述转载消息源信息；

向服务器发送所述添加有所述转载消息源信息的转载消息。

17.一种访问路由器的装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收客户端发送的转载消息，所述转载消息中添加有所述转载消息的转载消息源信息，所述转载消息源信息至少包括所述转载消息的原始消息的唯一识别标识；

从所述转载消息中获取所述转载消息源信息；

基于所述转载消息源信息统计转载消息的转载数量；

将所述转载数量与预设的转载数量阈值进行比较；

当所述转载数量超过预设的转载数量阈值时，生成所述转载消息疑似违规消息的提示。