CN103927702A - 一种基于特征信息的智慧社区平台 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于特征信息的智慧社区平台，该平台包括智慧社区服务系统(1)和特征信息处理系统(2)，所述特征信息处理系统(2)包含多个标签，所述智慧社区服务系统(1)和特征信息处理系统(2)连接；所述特征信息处理系统(2)将智慧社区服务系统(1)中数据记录分析计算，并将计算结果存储为每个标签的特征信息，运用特征信息给每个标签提供服务。与现有技术相比，本发明的服务具有高效、精准等优点。

Description

一种基于特征信息的智慧社区平台

技术领域

本发明涉及一种社区平台，尤其是涉及一种基于特征信息的智慧社区平台。

背景技术

几年来信息技术的飞速发展，给社会的方方面面带来了改变。人们在互联网生活中变得多姿多彩，由于互联网的服务多为更加人性化，这使得人们都沉浸在互联网应用中，而对于现实小区反而没有太多关注。而这其中的原因便是现在社区服务的落后，社区服务在很多时候并不能够给与居民便利，例如居民的出行等。社区在提供互联网类似服务的时候有着一些先天优势，但现在这些先天优势却并没有得到发挥，对于小区中的便利店，这些便利店有着地理优势，但因为电子商务的发展，用户只需要点点鼠标就能完成购物，便利店的地理优势也没有得到发挥。

发明内容

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种使用大数据处理技术的基于特征信息的智慧社区平台。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：

一种基于特征信息的智慧社区平台，其特征在于，该平台包括智慧社区服务系统和特征信息处理系统，所述特征信息处理系统包含多个标签，所述智慧社区服务系统和特征信息处理系统连接；

所述特征信息处理系统将智慧社区服务系统中数据记录分析计算，并将计算结果存储为每个标签的特征信息，运用特征信息给每个标签提供服务。

所述特征信息处理系统还与云服务器连接，该云服务执行数据并行分析和计算任务。

所述每个标签对应一个用户，该用户通过用户名、IP或智能卡进行识别。

所述每个标签在数据通讯过程中用符号代替，而不具体指向某个用户。

所述智慧社区服务系统包括生活便民服务模块、公共出行模块、文体活动模块、卫生健康模块、事务受理咨询模块和物业服务模块，所述生活便民服务模块、公共出行模块、文体活动模块、卫生健康模块、事务受理咨询模和物业服务模块均分别与特征信息处理系统连接。

所述生活便民模块为第三方提供接口，所述公共出行模块与地图服务公司API连接，所述卫生健康模块与医院电子系统连接，所述事务受理咨询模与居委会系统连接，所述物业服务模块与物业管理公司连接。

所述公共出行模块为居民提供公交线路信息查询、站点查询、周边公交查询、公交车实时到站查询等功能；根据用户所在位置查询周边道路的实时拥挤度信息，通过在电子地图上使用红、黄、绿等进行道路和停车场信息渲染。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

1)采用了移动互联网技术，使服务具有即时性，而且更精准。

2)融合了大数据分析技术，数据分析计算效率更高。

3)由于对特征信息加以利用，在为用户提高更好的服务的同时，也可以对接入平台的第三方商家提供更精准的推送。

附图说明

图1为本发明平台的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细说明。本实施例以本发明技术方案为前提进行实施，给出了详细的实施方式和具体的操作过程，但本发明的保护范围不限于下述的实施例。

如图1所示，一种基于特征信息的智慧社区平台，该平台包括智慧社区服务系统1和特征信息处理系统2，特征信息处理系统2包含多个标签，智慧社区服务系统1和特征信息处理系统2连接；

特征信息处理系统2将智慧社区服务系统1中数据记录分析计算，并将计算结果存储为每个标签的特征信息，运用特征信息给每个标签提供服务。

特征信息处理系统2还与云服务器连接，该云服务执行数据并行分析和计算任务。

每个标签对应一个用户，该用户通过用户名、IP或智能卡进行识别，当用户未注册用户名时，使用用户反复登陆的IP作为识别码。

每个标签在数据通讯过程中用符号代替，而不具体指向某个用户，这样可以有效保护用户的隐私。

智慧社区服务系统1包括生活便民服务模块11、公共出行模块12、文体活动模块13、卫生健康模块14、事务受理咨询模块15和物业服务模块16，生活便民服务模块11、公共出行模块12、文体活动模块13、卫生健康模块14、事务受理咨询模块15和物业服务模块16均分别与特征信息处理系统2连接。

生活便民模块11为第三方提供接口，卫生健康模块14与医院电子系统连接，事务受理咨询模块15与居委会系统连接，物业服务模块16与物业管理公司连接。

生活便民模块11为居民提供了周边娱乐、餐饮、商场、美容美发、家政服务、汽车维修美容、家电维修、教育培训、房产中介、加油站、银行、超市、邮局等信息查询、在线预约与消费评价服务。

公共出行模块12为居民提供了嘉定区所有公交线路信息查询、站点查询、周边公交查询、公交车实时到站查询等丰富功能；轨交，包含上海全市最新地铁线路信息，含线路信息、站点信息、时刻表、站点换乘、线路服务热线等信息；出行换乘；路况，根据用户所在位置查询周边道路的实时拥挤度信息，通过在电子地图上使用红、黄、绿等进行道路渲染，为居民出行提前做好规划；停车场信息，使用红、黄、绿标注社区周围停车场的位置和空位情况。

公共出行模块12的公交查询功能可以通过地图服务公司提供的AP1接口进行接入，也可以自主提供，例如：采用如申请号为200710018817.1的中国专利中的方法，其中对于换乘点可以不局限于骨干站点，可以采用海量的用户位置数据中的换乘点进行提炼选择，同时配合当时的交通状况推荐路况相对较好的路径。

文体活动模块13主要内容由文体中心发布的最新活动信息，热门场所介绍和预约。

卫生健康模块14社区居民通过“社区一门式”网站，享受在线查阅个人电子病历、在线预约挂号、在线预诊等便捷服务。

事务受理咨询模块15为社区居民提供各项行政政策事务咨询.

物业服务模块16为居民提供了线预约报修，在线咨询、建议、投诉、表扬的窗口；物业管理公告、业主委员会公告、民主议事内容、社区信息导向。

特征信息处理系统2采用的云计算包括分布式数据库、分布式文件存储系统、虚拟技术等一系列技术。它在技术上是从分布式计算、并行计算和网络计算发展而来；而在业务上则从软件即服务(SaaS)到平台即服务(PaaS)、基础设施即服务(IaaS)发展的结果。云计算可以通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能。面对智慧社区带来的大量数据，无需搭建复杂的软硬件平台，而云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，不用担心数据丢失、病毒入侵等麻烦，为大数据挖掘提供了技术保障。

通过并行处理技术来提高数据的处理速度，将传统的查询、分解及数据分析进行分布式处理，将处理任务分配到不同的处理节点，其突出优势是具有扩展性和可用性，特别适用于海量的结构化、半结构化及非结构化数据的混合处理。

通过对平台内各类社区居民的相关特征信息分析，根据其多方面的客观资料和行为方式，并分时间段为每位用户推荐和推送符合其标准的服务或商家信息，通过信息化手段，拉近居民和社区的距离，为社区居民提供更贴心的服务，实现基于大数据挖掘的新型商业模式。

Claims (7)

1.一种基于特征信息的智慧社区平台，其特征在于，该平台包括智慧社区服务系统(1)和特征信息处理系统(2)，所述特征信息处理系统(2)包含多个标签，所述智慧社区服务系统(1)和特征信息处理系统(2)连接；

所述特征信息处理系统(2)将智慧社区服务系统(1)中数据记录分析计算，并将计算结果存储为每个标签的特征信息，运用特征信息给每个标签提供服务。

2.根据权利要求1所述的一种基于特征信息的智慧社区系统，其特征在于，所述特征信息处理系统(2)还与云服务器连接，该云服务执行数据并行分析和计算任务。

3.根据权利要求1所述的一种基于特征信息的智慧社区系统，其特征在于，所述每个标签对应一个用户，该用户通过用户名、IP或智能卡进行识别。

4.根据权利要求3所述的一种基于特征信息的智慧社区系统，其特征在于，所述每个标签在数据通讯过程中用符号代替，而不具体指向某个用户。

5.根据权利要求1所述的一种基于特征信息的智慧社区系统，其特征在于，所述智慧社区服务系统(1)包括生活便民服务模块(11)、公共出行模块(12)、文体活动模块(13)、卫生健康模块(14)、事务受理咨询模块(15)和物业服务模块(16)，所述生活便民服务模块(11)、公共出行模块(12)、文体活动模块(13)、卫生健康模块(14)、事务受理咨询模块(15)和物业服务模块(16)均分别与特征信息处理系统(2)连接。

6.根据权利要求1所述的一种基于特征信息的智慧社区系统，其特征在于，所述生活便民模块(11)为第三方提供接口，所述卫生健康模块(14)与医院电子系统连接，所述事务受理咨询模块(15)与居委会系统连接，所述物业服务模块(16)与物业管理公司连接。

7.根据权利要求6所述的一种基于特征信息的智慧社区系统，其特征在于，所述公共出行模块(12)为居民提供公交线路信息查询、站点查询、周边公交查询、公交车实时到站查询等功能；根据用户所在位置查询周边道路的实时拥挤度信息，通过在电子地图上使用红、黄、绿等进行道路和停车场信息渲染。