CN103886379A - 一套优选的电影票等票务线上预订解决方法 - Google Patents
一套优选的电影票等票务线上预订解决方法 Download PDFInfo
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Abstract
一套优选的电影票等票务线上预订解决方法。背景技术互联网技术的发展为影院电子化带来的契机。目前的中国专利没有关于系统内部购票机制的描述，但是目前售票网站却会出现在用户密集订票时会出现网站无法保障服务的情况。其原因是影院售票系统对售票网站上传数据的实际网络带宽无法得到保障，尤其是影院在使用非对称带宽性质的ADSL时特别明显。发明内容本发明提供一种全新的机制，通过减少系统之间不必要的通信提高订票成功率，特征是网站的用户在售票网站选定座位，售票网站并不立即与售票系统发生通信，而是在完成支付或近似完成支付（如锁定余额）之后，网站系统再与影院售票系统通信，影院售票系统真实销售座位并通过通信机制反馈给网站，最终保证用户订座成功。
Description
技术领域
本发明涉及一些从事于为用户提供通过互联网在线实时自助购买带有座位信息的影院电影票的网站。
背景技术
互联网技术的发展为影院电子化带来的契机。用户如果观看电影之前还要单独去购买一次会浪费大量的时间成本和交通成本。因此催生了影院电影票线上预订/在线选座业务。
目前的中国专利没有关于系统内部购票机制的描述，但是目前售票网站却会出现在真正用户密集订票时会出现网站确无法提供服务的情况。
发明内容
本发明提供了一种在不增加硬件投入的情况下，或者是影院现实情况不乏得到改善的情况下解决前面提到的问题。
为解决前面提到的问题，本发明提供一种全新的机制，具体包括一种完整的解决方法以及演化出的5种简化方法用于不同的具体适用情况。
具体实施方式
一、标准型A（全功能版）
标准型A流程图见附图1。
本方法包括：
前置条件：网站系统已获取较新的可售座位图,用户登陆网站选定影片和影院，并确认场次，进入选座页面。
步骤S10，余额判断及临时锁定
选座页面提示用户余额，用户选择点击可选座位，网站系统检查用户所选座位是否已被其他用户抢占（注意并不向售票系统提交检查，只是检查网站本地同步的座位图）。如果可选择的话网站系统为用户临时锁定所选座位，在释放之前不可再被同一网站的其他用户选择（最大数量可根据网站设定）；在用户每选择一个座位同时网站系统根据对应票价（含服务费）判断余额是否充足；如果每增加一个座位余额充足则锁定对应余额（不可再用于其他消费，减少则释放），同时用户可以点击提交系统本地正式锁定座位，跳过步骤S20进入S30；如果出现余额不足则进入步骤S20。如果用户放弃一个选定的座位，网站系统释放对应临时锁定的座位，并解锁对应余额（如果有余额锁定）。
步骤S20，余额不足情况处理
出现余额不足，提醒用户选择不同处理方法，如果选择后付费可以点击继续提交系统本地正式锁定座位，进入S30，同时释放已经对应锁定的余额；或减少购买数量回到S10，同时释放最后一个临时锁定的座位，也可选择充值放弃购买流程。
步骤S30，本地锁定再判断
网站系统再次检查用户所选座位是否已被对应用户锁定，如果发现锁定不一致提示当前用户订票失败并解除对余额的锁定；如果检查锁定座位同用户一致，则将正式锁定座位一定时间（有网站系统定义时间长短）并根据是否锁定余额进入步骤S40或S50。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤40，锁定余额订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入步骤S60；或者用户主动放弃亦或用户无操作超过规定时间（如60秒），不生成订单，同时网站系统解除锁定用户对应金额。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤50，不锁定余额的订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入支付环节（支付环节属于订购流程体外部分，如通过网银或其他第三方或者网站余额等形式），待用户规定时间内支付完毕且网站系统判断支付成功，进入步骤S60；或者用户主动放弃或无操作超过规定时间不生成订单；亦或用户确认订单但网站系统在规定时间内未能判断支付成功，订单失效。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤60，网站系统提交订单
订单是否成功的关键在售票系统是否能确认出票，所以网站系统通过网络向影院售票系统提交订单，提交的信息根据之前约定好的接口程序。
步骤70，售票系统判断座位是否可售
影院售票系统获取网站提供的订单信息后核对包含的座位是否可售，如果可售则将座位标为已售状态并返回网站系统订单成功信息，并进入步骤S80；如果订单包含座位含有不可售状态则返回订单失败信息（如果订单中有一个座位不可售则订单所有座位自动选座失败）进入步骤S90的失败情况。
步骤80，成功订单处理
如果网站系统收到订单成功反馈，则生成验票码并发送给用户，同时扣除对应锁定的金额，并进入步骤90提示购票成功。
步骤90，最后反馈
购票成功，用户确认，购票流程完成（不确认也是完成）；如果网站系统收到订单失败反馈，如果是含有余额支付则解除对对应余额的锁定，同时提示购票失败，请用户确认（不确认也是完成）。
后置说明：
根据是否锁定座位以及支付方式基本型可以衍生出5种变种类型方法，
| 两种支付 | 先支付 | 后支付 | |
| 锁定座位 | 标准型A | 简化版A1 | 简化版A2 |
| 不锁定座位 | 简化版B | 简化版B1 | 简化版B2 |
将在后面描述。
二、简化版B（省略本地锁定）
简化版B是省略步骤S30（本地锁定判断）的版本。
简化版B流程图见附图2
本方法包括：
前置条件：网站系统已获取较新的可售座位图,用户登陆网站选定影片和影院，并确认场次，进入选座页面。
步骤S10，余额判断
选座页面提示用户余额，用户选择点击可选座位，网站系统不锁定座位（可再被同一网站的其他用户选择），用户可选座位最大数量可根据网站设定；用户每选择一个座位网站系统根据数量和对应票价（含服务费）判断余额是否充足；如果每增加一个座位余额充足则锁定对应余额（不可再用于其他消费，减少则释放，最大数量可根据网站设定），同时用户可以跳过步骤S20进入S40；如果出现余额不足则进入步骤S20。
步骤S20，余额不足情况处理
出现余额不足，提醒用户选择不同处理方法，如果选择后付费可以点击继续提交系统进入S50，同时释放已经对应锁定的余额；或减少购买数量回到S10，也可选择充值放弃购买流程。
步骤40，锁定余额订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入步骤S60；或者用户主动放弃亦或用户无操作超过规定时间（如60秒），不生成订单，同时网站系统解除锁定用户对应金额。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤50，不锁定余额的订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入支付环节（支付环节属于订购流程体外部分，如通过网银或其他第三方或者网站余额等形式），待用户规定时间内支付完毕且网站系统判断支付成功，进入步骤S60；或者用户主动放弃或无操作超过规定时间不生成订单；亦或用户确认订单但网站系统在规定时间内未能判断支付成功，订单失效。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤60，网站系统提交订单
订单是否成功的关键在售票系统是否能确认出票，所以网站系统通过网络向影院售票系统提交订单，提交的信息根据之前约定好的接口程序。
步骤70，售票系统判断座位是否可售
影院售票系统获取网站提供的订单信息后核对包含的座位是否可售，如果可售则将座位标为已售状态并返回网站系统订单成功信息，并进入步骤S80；如果订单包含座位含有不可售状态则返回订单失败信息（如果订单中有一个座位不可售则订单所有座位自动选座失败）进入步骤S90的失败情况。
步骤80，成功订单处理
如果网站系统收到订单成功反馈，则生成验票码并发送给用户，同时扣除对应锁定的金额，并进入步骤90提示购票成功。
步骤90，最后反馈
购票成功，用户确认，购票流程完成（不确认也是完成）；如果网站系统收到订单失败反馈，如果是含有余额支付则解除对对应余额的锁定，同时提示购票失败，请用户确认（不确认也是完成）。
后置说明：简化版B可以进一步简化成简化版B1或简化版B2。
三、简化版A1（省略S20）
简化版A1是只可以余额锁定支付的标准型A的简化版本。
简化版A1流程图见附图3
本方法包括：
前置条件：网站系统已获取较新的可售座位图,用户登陆网站选定影片和影院，并确认场次，进入选座页面。
步骤S10，余额判断及临时锁定
选座页面提示用户余额，用户选择点击可选座位，网站系统检查用户所选座位是否已被其他用户抢占（注意并不向售票系统提交检查，只是检查网站本地同步的座位图）。如果可选择的话网站系统为用户临时锁定所选座位，在释放之前不可再被同一网站的其他用户选择（最大数量可根据网站设定）；在用户每选择一个座位同时网站系统根据对应票价（含服务费）判断余额是否充足；如果每增加一个座位余额充足则锁定对应余额（不可再用于其他消费，减少则释放），同时用户可以点击提交系统本地正式锁定座位，进入S30；出现余额不足，提醒用户选择不同处理方法，如果选择减少购买数量回到S10，同时释放最后一个临时锁定的座位，也可选择充值放弃购买流程。
步骤S30，本地锁定判断
网站系统再次检查用户所选座位是否已被对应用户锁定，如果发现锁定不一致提示当前用户订票失败并解除对余额的锁定；如果检查锁定座位同用户一致，则将正式锁定座位一定时间（有网站系统定义时间长短）并进入步骤S40。
步骤40，锁定余额订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入步骤S60；或者用户主动放弃亦或用户无操作超过规定时间（如60秒），不生成订单，同时网站系统解除锁定用户对应金额。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤50，不锁定余额的订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入支付环节（支付环节属于订购流程体外部分，如通过网银或其他第三方或者网站余额等形式），待用户规定时间内支付完毕且网站系统判断支付成功，进入步骤S60；或者用户主动放弃或无操作超过规定时间不生成订单；亦或用户确认订单但网站系统在规定时间内未能判断支付成功，订单失效。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤60，网站系统提交订单
订单是否成功的关键在售票系统是否能确认出票，所以网站系统通过网络向影院售票系统提交订单，提交的信息根据之前约定好的接口程序。
步骤70，售票系统判断座位是否可售
影院售票系统获取网站提供的订单信息后核对包含的座位是否可售，如果可售则将座位标为已售状态并返回网站系统订单成功信息，并进入步骤S80；如果订单包含座位含有不可售状态则返回订单失败信息（如果订单中有一个座位不可售则订单所有座位自动选座失败）进入步骤S90的失败情况。
步骤80，成功订单处理
如果网站系统收到订单成功反馈，则生成验票码并发送给用户，同时扣除对应锁定的金额，并进入步骤90提示购票成功。
步骤90，最后反馈
购票成功，用户确认，购票流程完成（不确认也是完成）；如果网站系统收到订单失败反馈，如果是含有余额支付则解除对对应余额的锁定，同时提示购票失败，请用户确认（不确认也是完成）。
四、简化版A2（简化S10不锁余额，且无S20）
简化版A2是简化S10，即开始不做余额锁定支付的标准型A的简化版本，此外省略了S20。
简化版A2流程图见附图4。
本方法包括：
前置条件：网站系统已获取较新的可售座位图,用户登陆网站选定影片和影院，并确认场次，进入选座页面。
步骤S10，临时锁定
用户选择点击可选座位，网站系统检查用户所选座位是否已被其他用户抢占（注意并不向售票系统提交检查，只是检查网站本地同步的座位图）。如果可选择的话网站系统为用户临时锁定所选座位，在释放之前不可再被同一网站的其他用户选择（最大数量可根据网站设定）；用户可以点击提交系统本地正式锁定座位，进入S30；如果用户放弃一个选定的座位，网站系统释放对应临时锁定的座位。
步骤S30，本地锁定再判断
网站系统再次检查用户所选座位是否已被对应用户锁定，如果发现锁定不一致提示当前用户订票失败；如果检查锁定座位同用户一致，则将正式锁定座位一定时间（有网站系统定义时间长短）并进入步骤S50。
步骤50，不锁定余额的订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入支付环节（支付环节属于订购流程体外部分，如通过网银或其他第三方或者网站余额等形式），待用户规定时间内支付完毕且网站系统判断支付成功，进入步骤S60；或者用户主动放弃或无操作超过规定时间不生成订单；亦或用户确认订单但网站系统在规定时间内未能判断支付成功，订单失效。
步骤60，网站系统提交订单
订单是否成功的关键在售票系统是否能确认出票，所以网站系统通过网络向影院售票系统提交订单，提交的信息根据之前约定好的接口程序。
步骤70，售票系统判断座位是否可售
影院售票系统获取网站提供的订单信息后核对包含的座位是否可售，如果可售则将座位标为已售状态并返回网站系统订单成功信息，并进入步骤S80；如果订单包含座位含有不可售状态则返回订单失败信息（如果订单中有一个座位不可售则订单所有座位自动选座失败）进入步骤S90的失败情况。
步骤80，成功订单处理
如果网站系统收到订单成功反馈，则生成验票码并发送给用户，同时扣除对应锁定的金额，并进入步骤90提示购票成功。
步骤90，最后反馈
购票成功，用户确认，购票流程完成（不确认也是完成）；如果网站系统收到订单失败反馈，如果是含有余额支付则解除对对应余额的锁定，同时提示购票失败，请用户确认（不确认也是完成）。
五、简化版B1（省略本地锁定和S20）
简化版B1是只可以余额锁定支付的简化版B。
简化版B1流程图见附图5
本方法包括：
前置条件：网站系统已获取较新的可售座位图,用户登陆网站选定影片和影院，并确认场次，进入选座页面。
步骤S10，余额判断
选座页面提示用户余额，用户选择点击可选座位，网站系统不锁定座位（可再被同一网站的其他用户选择），用户可选座位最大数量可根据网站设定；用户每选择一个座位网站系统根据数量和对应票价（含服务费）判断余额是否充足；如果每增加一个座位余额充足则锁定对应余额（不可再用于其他消费，减少则释放，最大数量可根据网站设定），同时用户确认进入S40；出现余额不足，提醒用户选择不同处理方法，如果选择减少购买数量回到S10，同时释放最后一个临时锁定的座位，也可选择充值放弃购买流程。
步骤40，锁定余额订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入步骤S60；或者用户主动放弃亦或用户无操作超过规定时间（如60秒），不生成订单，同时网站系统解除锁定用户对应金额。（这一步骤可以在后面某些简化的变种方法中被省略而跳过）
步骤60，网站系统提交订单
订单是否成功的关键在售票系统是否能确认出票，所以网站系统通过网络向影院售票系统提交订单，提交的信息根据之前约定好的接口程序。
步骤70，售票系统判断座位是否可售
影院售票系统获取网站提供的订单信息后核对包含的座位是否可售，如果可售则将座位标为已售状态并返回网站系统订单成功信息，并进入步骤S80；如果订单包含座位含有不可售状态则返回订单失败信息（如果订单中有一个座位不可售则订单所有座位自动选座失败）进入步骤S90的失败情况。
步骤80，成功订单处理
如果网站系统收到订单成功反馈，则生成验票码并发送给用户，同时扣除对应锁定的金额，并进入步骤90提示购票成功。
步骤90，最后反馈
购票成功，用户确认，购票流程完成（不确认也是完成）；如果网站系统收到订单失败反馈，如果是含有余额支付则解除对对应余额的锁定，同时提示购票失败，请用户确认（不确认也是完成）。
后置说明：
六、简化版B2（极端简化版本）
简化版B2是极端简化版本，简化S10，即开始不做余额锁定支付的简化版B，此外没有了S20、S30、S40。
简化版B2流程图见附图6
本方法包括：
前置条件：网站系统已获取较新的可售座位图,用户登陆网站选定影片和影院，并确认场次，进入选座页面。
步骤S10，选座
用户选择点击可选座位，网站系统不锁定座位（可再被同一网站的其他用户选择），不判断余额，选择完毕用户确认进入S50。
步骤50，不锁定余额的订单确认
用户在订单确认页上确认支付，生成订单，进入支付环节（支付环节属于订购流程体外部分，如通过网银或其他第三方或者网站余额等形式），待用户规定时间内支付完毕且网站系统判断支付成功，进入步骤S60；或者用户主动放弃或无操作超过规定时间不生成订单；亦或用户确认订单但网站系统在规定时间内未能判断支付成功，订单失效。
步骤60，网站系统提交订单
订单是否成功的关键在售票系统是否能确认出票，所以网站系统通过网络向影院售票系统提交订单，提交的信息根据之前约定好的接口程序。
步骤70，售票系统判断座位是否可售
影院售票系统获取网站提供的订单信息后核对包含的座位是否可售，如果可售则将座位标为已售状态并返回网站系统订单成功信息，并进入步骤S80；如果订单包含座位含有不可售状态则返回订单失败信息（如果订单中有一个座位不可售则订单所有座位自动选座失败）进入步骤S90的失败情况。
步骤80，成功订单处理
如果网站系统收到订单成功反馈，则生成验票码并发送给用户，同时扣除对应锁定的金额，并进入步骤90提示购票成功。
步骤90，最后反馈
购票成功，用户确认，购票流程完成（不确认也是完成）；如果网站系统收到订单失败反馈，如果是含有余额支付则解除对对应余额的锁定，同时提示购票失败，请用户确认（不确认也是完成）。
本领域技术人员应当理解，上面6个方法本质是一种方法，所有的简化版本都根源于标准型A，因此，本领域的技术人员在不脱离本发明的构思和原则下所作的等同变化、修改与结合，均属于本发明保护的范围。此外,不止影院电影票，类似的戏剧、演唱会等演出票也适用此方法。
Claims (3)
1.一套优选的电影票等票务线上预订解决方法，其用于网站为用户提供一种在线实时自主购买电影票或演出票，其特征限于影院或场馆（以下只以影院代称）售票系统与其直接通信的售票网站，以及网站可能提供的余额支付。
2.网站的用户在网站选定座位并支付，网站系统与影院售票系统通信，影院售票系统真实销售座位并通过通信机制反馈给网站，最终保证用户订座成功。
3.根据权利要求1所述的预订方法，其特征在于在一次交易中网站只与售票系统通信订单信息一次，其目的是为了减少不必要的交互信息以应对影院售票系统所在网络环境繁忙状态下通信质量得不到保证的情况下的业务诉求。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201410106868.XA CN103886379A (zh) | 2014-03-27 | 2014-03-27 | 一套优选的电影票等票务线上预订解决方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| CN201410106868.XA CN103886379A (zh) | 2014-03-27 | 2014-03-27 | 一套优选的电影票等票务线上预订解决方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN103886379A true CN103886379A (zh) | 2014-06-25 |
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ID=50955261
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN201410106868.XA Pending CN103886379A (zh) | 2014-03-27 | 2014-03-27 | 一套优选的电影票等票务线上预订解决方法 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20140625 |
|
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |