CN103870979A - 一种信息交互方法、装置、服务器及终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息交互方法、装置、服务器及终端。所述方法包括：获取预设范围内的用户终端的用户需求；根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

Description

一种信息交互方法、装置、服务器及终端

技术领域

本发明涉及无线互联网技术领域，尤其涉及一种信息交互方法、装置、服务器及终端。

背景技术

随着近年来信息化技术尤其是无线互联网技术（网速、带宽）的发展，定位技术的普及，安全支付手段的不断完善，越来越多的消费者选择通过移动终端完成消费体验，从而促使电子商务模式得到了飞速发展，交易额呈现出爆炸式增长的趋势，打破了传统商业模式形成的区域性优势。面对多年来树立的优势正被逐步打破的客观现实，传统商业的决策者及从业者很快就意识到传统商业与电子商务相结合的必要性和重要性。在这样的由于技术变革和大发展引发的商业模式变革的大环境下，催生了一种以融合传统商业与电子商务为特征的商业模式，即o2o(Online To Offline,线上线下电子商务)模式，该模式能够快速有效地将传统意义上的商品或者服务利用网络技术推送给持有对应终端的消费者手中，从而扩大商品或者服务拥有者在消费者群体中的影响力。

现有的o2o技术，商家将需要推广的商品或优惠信息事先编辑好并发布到平台上，等待消费者产生访问。消费者无法准确获得符合需求的商家，也无法获知商家提供的商品或者服务；商家也无法准确获得有需求的消费者，以及有消费需求的消费者与商家的位置关系等。因此，双方更无法获得及时、准确、有效的沟通。

发明内容

本发明实施例提供一种信息交互方法、装置、服务器及终端，用于实现提高o2o模式下通信的及时性和准确性。

一方面，本发明提供了一种信息交互方法，所述方法包括：

获取预设范围内的用户终端的用户需求；

根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

本发明的一些有益效果可以包括：由于是基于用户需求为用户匹配的服务方，用户可以准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

获取预设范围内的用户终端的用户需求包括：获取预设范围内的用户终端信息，所述用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；所述需求描述信息为所述用户终端发送的，或根据预先存储的所述用户终端的历史记录获得；从所述用户终端信息中解析出所述需求描述信息，得到用户需求。

本发明的一些有益效果可以包括：根据用户需求为用户匹配服务方，主要就是根据需求描述信息来进行匹配。这样，用户可以准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

所述方法还包括：

获取所述预设范围内的服务终端的服务信息；

根据所述服务信息将所述服务终端划分为不同的服务类型集合；

为所述服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

本发明的一些有益效果可以包括：通过在服务器上生成多级别细化的服务类型树，并将服务方映射到服务类型树，使得可以根据用户需求进行服务方的匹配。这样，用户可以更加准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以更加准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

所述根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端包括：

查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

本发明的一些有益效果可以包括：通过根据需求描述信息进行服务方的匹配。这样，用户可以更加准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以更加准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

所述方法还包括：为所述服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合；所述根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端还包括：查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

本发明的一些有益效果可以包括：除了用户需求外，还可以根据用户身份信息为用户匹配对应的服务方。这样，用户和服务方的匹配度更高，双方沟通效果更有效率，且用户体验度更高。

所述方法还包括：将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端。

本发明的一些有益效果可以包括：用户可以选择所需的服务方进行主动通信，用户体验度更好。

另一方面，本发明提供了一种信息交互装置，包括：

第一获取模块，用于获取预设范围内的用户终端的用户需求；

第一匹配模块，用于根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

发送模块，用于将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

述第一获取模块，用于获取预设范围内的用户终端信息，所述用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；所述需求描述信息为所述用户终端发送的，或根据预先存储的所述用户终端的历史记录获得；从所述用户终端信息中解析出所述需求描述信息，得到用户需求。

所述装置还包括：

第二获取模块，根据所述终端的当前地理位置信息获取所述预设范围内的服务终端的服务信息；

划分模块，用于根据所述服务信息将所述服务终端划分为不同的服务类型集合；

第二匹配模块，用于为所述服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

所述第一匹配模块，用于查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

所述服务器还包括：第三匹配模块，用于为所述服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合；

所述第一匹配模块，用于查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

所述发送模块，还用于将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端。

再一方面，本发明提供了一种服务器，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

获取预设范围内的用户终端的用户需求；

根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

又一方面，本发明提供了一种终端设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

检测所述用户终端的当前地理位置信息和时间信息；

当所述当前地理位置信息与上一次发送用户终端信息时的地理位置信息之间的距离大于或等于预设的距离阈值时，或当所述时间信息与上一次发送用户终端信息时的时间信息之间的时间间隔大于或等于预设的时间间隔阈值时，将所述当前地理位置信息、时间信息和所述用户终端的身份识别信息发送到服务器。

又一方面，本发明提供了一种终端设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

根据接收到的用户终端信息解析出所述用户终端的身份信息，根据所述身份信息与对应的用户终端进行通信；所述用户终端信息，为服务器根据用户需求为用户终端匹配服务终端后，发送到所述服务终端对应的用户终端信息。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明实施例中信息交互方法的流程示意图；

图2为本发明实施例中信息交互方法的另一流程示意图；

图3为本发明实施例中服务类型树的示意图；

图4为本发明实施例中在服务器上生成服务类型集合及服务方集合的流程示意图；

图5为本发明实施例中服务类型RS对应的类型树T的示意图；

图6为本发明实施例中信息交互方法的再一流程示意图；

图7为本发明实施例中用户终端执行操作的流程示意图；

图8为本发明实施例中服务终端执行操作的流程示意图；

图9为本发明实施例中在服务终端展示需求记录的示意图；

图10为本发明实施例中信息交互装置的结构示意图；

图11为本发明实施例中服务器的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，本发明实施例提供一种应用于服务器的信息交互方法，包括以下步骤：

步骤S101，获取预设范围内的用户终端的用户需求；

步骤S102，根据用户需求为用户终端匹配服务终端；

步骤S103，将用户终端的用户终端信息发送到服务终端。

本实施例中，服务器主动发现用户终端，根据用户需求为用户终端匹配服务终端，并将用户终端信息发送到服务终端，使得服务方可以主动和用户进行通信。这样，由于是基于用户需求为用户匹配的服务方，用户可以准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

步骤S101中，获取预设范围内的用户终端的用户需求包括：

获取预设范围内的用户终端信息，用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；需求描述信息为用户终端发送的，或根据预先存储的该用户终端的历史记录获得；

从用户终端信息中解析出需求描述信息，得到用户需求。

本实施例中，用户需求通过需求描述信息的方式表现，需求描述信息可以是用户即时发送的，也可以是服务器根据用户订阅的需求、历史购买记录或用户向服务器发送的其他请求中携带的需求信息。

本实施例中，根据用户需求为用户匹配服务方，主要就是根据需求描述信息来进行匹配。这样，用户可以准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

为了能够准确地为用户匹配服务方，本实施例中，需要预先对服务方进行分类。

如图2所示，该方法还包括：

步骤S201，获取预设范围内的服务终端的服务信息，包括服务方提供的商品或者服务、优惠活动，优惠活动的介绍和链接等等；

步骤S202，根据服务信息将服务终端划分为不同的服务类型集合；

步骤S203，为服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

例如，一种服务类型为P，每种类型可继续划分为不同的子类型，存在一个服务类型有限集合{P₁,P₂,…,P_n}。如图3所示，对服务类型集合中每个元素继续划分，直到不能划分为止，则每个类型元素对应一颗至少有一个结点的类型树T。

设服务类型为R_S，需求类型为R_r，服务方为M_s。每棵类型树T中的每个结点对应一个服务类型{R_s1,R_s2,…,R_sn}、一个服务方集合{M_s1,M_s2,…,M_sn}和一个需求类型集合{R_r1,R_r2,…,R_rn}。

如图4所示，在服务器上生成服务类型集合及服务方集合的方法如下：

步骤S401，取一条服务类型R_S，解析出其对应的类型树T，如图5所示，该树的特点是每个非叶子结点只有一个子结点；

步骤S402，对类型树T中的每一个结点P，判断P是否对应一个服务类型集合S_S，如果是，执行步骤S403，如果否，执行步骤S404；

步骤S403，将R_S放入到S_S中，使S_S={…,R_S}；

步骤S404，生成一个集合S_S与P对应，并使S_s={R_S};

步骤S405，对类型树T中的每一个结点P，判断P是否对应一个服务方集合S_m，如果是，执行步骤S406，如果否，执行步骤S407；

步骤S406，将R_s的身份标识I放入到S_m中，使S_m={…,I}；

步骤S407，生成一个集合S_m与P对应，并使S_m={I};

步骤S408，判断是否还有未处理的服务类型，如果是，转到步骤S401，如果否，则结束。

本实施例中，通过在服务器上生成多级别细化的服务类型树，并将服务方映射到服务类型树，使得可以根据用户需求进行服务方的匹配。这样，用户可以更加准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以更加准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

步骤S102中，根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端包括：

查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

在匹配过程中，可以先匹配[类型]，若匹配成功，则依次匹配[类型]下的[子类型]及[叶子类型]。若[叶子类型]匹配成功，就按照[叶子类型]推送；若[叶子类型]匹配不成功，[子类型]匹配成功，就按照[子类型]推送；若[叶子类型]和[子类型]均匹配不成功，则按[类型]推送。

进一步地，服务器还为服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合。步骤S102中，根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端还包括：查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

本实施例中，除了用户需求外，还可以根据用户身份信息为用户匹配对应的服务方，例如，如果某个用户为VIP客户，则为该用户匹配有VIP客户优惠的服务方等等。这样，用户和服务方的匹配度更高，双方沟通效果更有效率，且用户体验度更高。

本实施例中，还可以将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端，以便用户选择所需的服务方进行主动通信，用户体验度更好。

在发送与用户需求匹配的服务终端的服务信息时，还可以为用户推荐关联的其它类别，例如当用户需求为购买衣服的时候可以为用户推荐裤子和配饰，当用户需求为美食的时候可以为用户推荐饮品等等。

下面，对本实施例信息交互方法进行具体说明。如图6所示，

步骤S601，系统初始化；

步骤S602，生成服务类型集合和服务方集合，并为每个服务类型初始化一个空的需求类型集合S_rr；

步骤S603，生成发送策略集合S_p；

步骤S604，收到需求记录R_r，从R_r中解析出需求描述D和身份标识I；

步骤S605，对于需求描述D，解析出对应的类型树T，该树的特点是每个非叶子结点只有一个子结点；

步骤S606，对T的叶子结点P，确定对应的发送策略：

1）为立即发送，则：

a)获取P对应的服务方集合S_m；

b)将R_r发送给Sm给每一个元素I对应的服务方终端；

2)定量发送，则：

a)如果S_rr中的元素个数count(S_rr)>=定量发送阀值，则将S_rr中的需求类型打包，发送给Sm给每一个元素I对应的服务方终端，并将S_rr重置为空；打包的格式如图4；

b）如果S_rr中的元素个数count(S_rr)<定量发送阀值，则将R_r放入S_rr中，使S_rr={…,R_r}；

3）定时发送，则将R_r放入S_rr中，使S_rr={…,R_r}；

步骤S607，对身份标识I，确定其对应的需求类型集合S_IR，并实时更新该身份标识I对应的位置信息：

1）如果I对应一个需求类型集合S_IR，则将R放入S_IR中，使S_IR={…,R}；

2）如果I不对应一个需求类型集合S_IR，则生成一个集合S_IR与I对应，使S_IR={R};

3）接收到来自身份标识I的位置同步信息，

a)解析出位置新L_n；

b)将对应的S_IR中每条需求记录R中的位置信息更新为L_n；

步骤S608，对S_p中的每个类型元素P，当与上次发送的时间间隔>=间隔阀值，则将S_rr中的需求记录打包，发送给S_m中每一个元素I对应的服务方终端，并将S_rr重置为空。

其中，打包后的用户的需求记录如下，

n

Rr1

……

Rrn

n为需求记录的个数，Rr1、……Rrn为第1至n个需求记录。

本实施例中，通过根据用户需求及用户身份为用户匹配对应的服务方，用户可以准确获得符合需求的服务方，也就获知服务方提供的商品或者服务；服务方也可以准确获得有需求的用户，以及该用户的相关信息等。因此，双方就可以进行及时、准确、有效的沟通。

另外，将用户需求以特定的数据格式发送到服务方，服务方可以快速、直观地获得用户需求信息。

当用户需求为用户终端实时发送的，对于用户终端来说，如图7所示，需要执行以下操作：

步骤S701，初始化设置位置信息同步的最小距离为G_min，最大时间间隔为T_min；

步骤S702，用户终端取得需求描述信息D；

步骤S703，取当前地理位置信息L，时间信息T，身份识别信息I，生成一条需求记录R_r：<D,L,T,I>，将R发送到服务器；

步骤S704，监测新的位置信息L_n，时间信息T_n，计算与L之间的距离，记为G_L，时间差极为G_T；

步骤S705，当G_L>=G_min或者T_n>=T_min，则生成一条位置同步信息RL：<L_n,T_n,I>，同步到服务器，使L=L_n，T=T_n；返回步骤S704。

对于服务方的服务终端来说，接收到上述打包后的需求记录后，如图8所示，需要执行以下操作：

步骤S801，解析包头个数n；

步骤S802，解析出n个需求记录R_r1,R_r2,…,R_rn；

步骤S803，对每个需求记录解析出位置信息、需求描述、需求产生时间、用户的身份标识；

步骤S804，将解析出来的需求记录展示在服务终端，如图9所示，身份标识可以是文字或图像,或文字和图像；需求描述可以是语音、文字、图像、视频等；位置信息可以是经纬度、距离等；时间可以采用数字型、时钟型等表示方式；

步骤S805，通过用户的身份标识，可以和用户以文字、图片、视频、语音等多种形式进行信息交互。

如图10所示，本发明提供一种信息交互装置100，包括：

第一获取模块1001，用于获取预设范围内的用户终端的用户需求；

第一匹配模块1002，用于根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

发送模块1003，用于将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

本实施例中，第一获取模块1001，用于获取预设范围内的用户终端信息，所述用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；所述需求描述信息为所述用户终端发送的，或根据预先存储的所述用户终端的历史记录获得；从所述用户终端信息中解析出所述需求描述信息，得到用户需求。

本实施例中，信息交互装置100还包括：

第二获取模块1004，根据所述终端的当前地理位置信息获取所述预设范围内的服务终端的服务信息；

划分模块1005，用于根据所述服务信息将所述服务终端划分为不同的服务类型集合；

第二匹配模块1006，用于为所述服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

本实施例中，第一匹配模块1002，用于查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

本实施例中，信息交互装置100还包括：第三匹配模块1007，用于为所述服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合；第一匹配模块1002，用于查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

本实施例中，发送模块1003，还用于将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端。

图11是本发明实施例中服务器的结构示意图。该服务器1900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器（centralprocessing units，CPU）1922（例如，一个或一个以上处理器）和存储器1932，一个或一个以上存储应用程序1942或数据1944的存储介质1930（例如一个或一个以上海量存储设备）。其中，存储器1932和存储介质1930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1930的程序可以包括一个或一个以上模块（图示没标出），每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1922可以设置为与存储介质1930通信，在服务器1900上执行存储介质1930中的一系列指令操作。

服务器1900还可以包括一个或一个以上电源1926，一个或一个以上有线或无线网络接口1950，一个或一个以上输入输出接口1958，一个或一个以上键盘1956，和/或，一个或一个以上操作系统1941，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

具体在本实施例中，服务器还包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

获取预设范围内的用户终端的用户需求；

根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

该程序还包含用于进行以下操作的指令：

获取预设范围内的用户终端信息，所述用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；所述需求描述信息为所述用户终端发送的，或根据预先存储的所述用户终端的历史记录获得；

从所述用户终端信息中解析出所述需求描述信息，得到用户需求。

该程序还包含用于进行以下操作的指令：获取所述预设范围内的服务终端的服务信息；

根据所述服务信息将所述服务终端划分为不同的服务类型集合；

为所述服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

该程序还包含用于进行以下操作的指令：查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

该程序还包含用于进行以下操作的指令：为所述服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合；

查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

该程序还包含用于进行以下操作的指令：将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端。

本发明还提供一种应用于用户侧的终端设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

检测所述用户终端的当前地理位置信息和时间信息；

当所述当前地理位置信息与上一次发送用户终端信息时的地理位置信息之间的距离大于或等于预设的距离阈值时，或当所述时间信息与上一次发送用户终端信息时的时间信息之间的时间间隔大于或等于预设的时间间隔阈值时，将所述当前地理位置信息、时间信息和所述用户终端的身份识别信息发送到服务器。

本发明还提供一种应用于服务方侧的终端设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

根据接收到的用户终端信息解析出所述用户终端的身份信息，根据所述身份信息与对应的用户终端进行通信；所述用户终端信息，为服务器根据用户需求为用户终端匹配服务终端后，发送到所述服务终端对应的用户终端信息。

此外，典型地，本发明所述的移动终端可为各种手持终端设备，例如手机、个人数字助理(PDA)等，因此本发明的保护范围不应限定为某种特定类型的移动终端。

此外，根据本发明的方法还可以被实现为由CPU执行的计算机程序。在该计算机程序被CPU执行时，执行本发明的方法中限定的上述功能。

此外，上述方法步骤以及系统单元也可以利用控制器以及用于存储使得控制器实现上述步骤或单元功能的计算机程序的计算机可读存储设备实现。

此外，应该明白的是，本文所述的计算机可读存储设备(例如，存储器)可以是易失性存储器或非易失性存储器，或者可以包括易失性存储器和非易失性存储器两者。作为例子而非限制性的，非易失性存储器可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦写可编程ROM(EEPROM)或快闪存储器。易失性存储器可以包括随机存取存储器(RAM)，该RAM可以充当外部高速缓存存储器。作为例子而非限制性的，RAM可以以多种形式获得，比如同步RAM(DRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据速率SDRAM(DDR SDRAM)、增强SDRAM(ESDRAM)、同步链路DRAM(SLDRAM)以及直接RambusRAM(DRRAM)。所公开的方面的存储设备意在包括但不限于这些和其它合适类型的存储器。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备（系统）、和计算机程序产品的流程图和／或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和／或方框图中的每一流程和／或方框、以及流程图和／或方框图中的流程和／或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (15)

1.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：

获取预设范围内的用户终端的用户需求；

根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取预设范围内的用户终端的用户需求包括：

获取预设范围内的用户终端信息，所述用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；所述需求描述信息为所述用户终端发送的，或根据预先存储的所述用户终端的历史记录获得；

从所述用户终端信息中解析出所述需求描述信息，得到用户需求。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述预设范围内的服务终端的服务信息；

根据所述服务信息将所述服务终端划分为不同的服务类型集合；

为所述服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端包括：

查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：为所述服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合；

所述根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端还包括：

查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端。

7.一种信息交互装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取预设范围内的用户终端的用户需求；

第一匹配模块，用于根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

发送模块，用于将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一获取模块，用于获取预设范围内的用户终端信息，所述用户终端信息包括：所述用户终端的地理位置信息、身份信息和需求描述信息；所述需求描述信息为所述用户终端发送的，或根据预先存储的所述用户终端的历史记录获得；从所述用户终端信息中解析出所述需求描述信息，得到用户需求。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二获取模块，根据所述终端的当前地理位置信息获取所述预设范围内的服务终端的服务信息；

划分模块，用于根据所述服务信息将所述服务终端划分为不同的服务类型集合；

第二匹配模块，用于为所述服务类型集合匹配相应的需求类型集合。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第一匹配模块，用于查询与所述用户终端的需求描述信息对应的需求类型集合，进而查询到与所述需求类型集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述服务器还包括：第三匹配模块，用于为所述服务类型集合匹配相应的用户终端的身份信息集合；

所述第一匹配模块，用于查询与所述用户终端的身份信息对应的身份信息集合，进而查询到与所述身份信息集合相匹配的服务类型集合，以及所述服务类型集合对应的服务终端。

12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述发送模块，还用于将与所述用户终端匹配的服务终端的服务信息，发送到所述用户终端。

13.一种服务器，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

获取预设范围内的用户终端的用户需求；

根据所述用户需求为所述用户终端匹配服务终端；

将所述用户终端的用户终端信息发送到所述服务终端。

14.一种终端设备，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

检测所述用户终端的当前地理位置信息和时间信息；

当所述当前地理位置信息与上一次发送用户终端信息时的地理位置信息之间的距离大于或等于预设的距离阈值时，或当所述时间信息与上一次发送用户终端信息时的时间信息之间的时间间隔大于或等于预设的时间间隔阈值时，将所述当前地理位置信息、时间信息和所述用户终端的身份识别信息发送到服务器。

15.一种终端设备，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

根据接收到的用户终端信息解析出所述用户终端的身份信息，根据所述身份信息与对应的用户终端进行通信；所述用户终端信息，为服务器根据用户需求为用户终端匹配服务终端后，发送到所述服务终端对应的用户终端信息。

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