CN103824214A

CN103824214A - 信息处理方法、装置及电子设备

Info

Publication number: CN103824214A
Application number: CN201410099533.XA
Authority: CN
Inventors: 朱少峰
Original assignee: Lenovo Beijing Ltd
Current assignee: Lenovo Beijing Ltd
Priority date: 2014-03-17
Filing date: 2014-03-17
Publication date: 2014-05-28

Abstract

本发明实施例公开了一种信息处理方法、装置及电子设备，通过用户行为数据确定第一对象，确定与第一对象相关联的第二对象，获取第二对象的位置，当预设范围内的第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息，向第二对象发布所述待发布信息。通过本发明提供的方法，可以确定客户对哪些商品感兴趣，从而将商品信息自动发送给对该商品感兴趣的客户，使得信息的发布具有目的性，且节省了人力、物力。

Description

信息处理方法、装置及电子设备

技术领域

本发明涉及信息技术领域，更具体地说，涉及一种信息处理方法、装置及电子设备。

背景技术

随着经济的发展，为了使消费者了解和注意商家的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为，商家可能会举行一些促销活动。而要达到促销活动的目的，首先需要让客户知道促销活动信息。目前，促销活动信息多以发放宣传单的形式发布，而由于宣传单发放具有盲目性，这种促销活动信息的发布方式不仅浪费大量的人力、物力，且促销活动信息发布的有效性较低。

因此，如何将促销活动信息有效发布给潜在客户，以降低发布促销活动信息所需的人力、物力，提高促销活动信息发布的有效性成为亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种信息处理方法、装置及电子设备，以降低发布促销活动信息所需的人力、物力，提高促销活动信息发布的有效性。

为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：

一种信息处理方法，应用于第一电子设备，所述方法包括：

获取用户行为数据；

依据所述用户行为数据确定第一对象；

确定与所述第一对象相关联第二对象；

获取所述第二对象的位置；

当预设位置范围内的所述第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息；

向所述第二对象发布所述待发布信息。

上述方法，优选的，所述获取用户行为数据包括：

接收第二电子设备发送的网页浏览记录，所述网页浏览记录中包括与所述第一对象相关联的第一信息。

上述方法，优选的，所述获取用户行为数据包括：

接收第二电子设备发送的与第一对象相关联的请求信息，所述请求信息中包括所述第一对象的信息。

上述方法，优选的，所述第二对象包括所述第二电子设备；

所述向所述第二对象发布所述待发布信息包括：

向所述第二电子设备发送所述待发布信息。

上述方法，优选的，所述获取用户行为数据包括：

通过图像采集装置采集用户行为图像，所述用户行为图像中包括第一对象和第二对象。

上述方法，优选的，所述确定与所述第一对象相关联第二对象包括：

确定第一对象和第二对象间的距离；

当所述第一对象和第二对象间的距离满足预设条件时，确定所述第二对象为与所述第一对象相关联的第二对象。

上述方法，优选的，所述向所述第二对象发布所述待发布信息包括：

以语音方式播放所述待发布信息。

一种信息处理装置，应用于第一电子设备，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取用户行为数据；

第一确定模块，用于基于所述用户行为数据确定第一对象；

第二确定模块，用于确定与所述第一对象相关联的第二对象；

第二获取模块，用于获取所述第二对象的位置；

待发布信息获取模块，用于当预设位置范围内的所述第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息；

信息发布模块，用于向所述第二对象发布所述待发布信息。

上述装置，优选的，所述第一获取模块包括：

第一接收单元，用于接收第二电子设备发送的网页浏览记录，所述网页浏览记录中包括与所述第一对象相关联的第一信息。

上述装置，优选的，所述第一获取模块包括：

第二接收单元，用于接收第二电子设备发送的与第一对象相关联的请求信息，所述请求信息中包括所述第一对象的信息。

上述装置，优选的，所述第二对象包括所述第二电子设备；

所述信息发布模块包括：

发送单元，用于向所述第二电子设备发送所述待发布信息。

上述装置，优选的，所述第一获取模块包括：

图像采集装置，用于采集用户行为图像，所述用户行为图像中包括第一对象和第二对象。

上述装置，优选的，所述第二确定模块包括：

距离确定单元，用于确定第一对象和第二对象间的距离；

关联关系确定单元，用于当所述第一对象和第二对象间的距离满足预设条件时，确定所述第二对象为与所述第一对象相关联的第二对象。

上述装置，优选的，所述信息发布模块包括：

语音模块，用于以语音方式播放所述待发布信息。

一种电子设备，包括如上所述的信息处理装置。

通过以上方案可知，本申请提供的一种信息处理方法、装置及电子设备，通过用户行为数据确定第一对象，确定与第一对象相关联的第二对象，获取第二对象的位置，当预设范围内的第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息，向第二对象发布所述待发布信息。通过本申请实施例提供的方法，可以确定客户对哪些商品感兴趣，从而将商品信息自动发送给对该商品感兴趣的客户，使得信息的发布具有目的性，且节省了人力、物力。

例如，可以通过用户浏览网页的历史记录确定用户浏览过哪些商品（第一对象），即用户对哪些商品感兴趣，获取用户（第二对象）的位置，当预设位置范围内（如商场）的用户的数量满足预设条件时，获取与用户感兴趣的商品的促销信息向客户发布。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的信息处理方法的一种实现流程图；

图2为本申请实施例提供的信息处理装置的一种结构示意图；

图3为本申请实施例提供的第一获取模块的一种结构示意图；

图4为本申请实施例提供的第一获取模块的另一种结构示意图；

图5为本申请实施例提供的第一获取模块的又一种结构示意图；

图6为本申请实施例提供的第二确定模块的一种结构示意图。

说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等（如果存在）是用于区别类似的部分，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示的以外的顺序实施。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本申请实施例提供的信息处理方法应用于第一电子设备，请参阅图1，图1为本申请实施例提供的信息处理方法的一种实现流程图，可以包括：

步骤S11：获取用户行为数据；

本申请实施例中，用户行为数据可以包括：用户的网页浏览记录；或者，与第一对象相关联的请求信息，该请求信息中包括所述第一对象的信息；或者其它数据，如，包括第一对象和第二对象的图像，其中，所述第二对象可以为用户。

步骤S12：依据所述用户行为数据确定第一对象；

第一对象可以是用户通过浏览器浏览过的第一商品，另外，第一对象也可以是与用户浏览的第一商品相关联的第二商品，其中，第二商品可以是与第一商品配套使用的商品，例如，用户浏览过的第一商品是手机，则与用户浏览的第一商品相关联的第二商品可以手机套，或手机挂件等。第二商品也可以是第一商品的耗材等，例如，用户浏览过的第一商品是打印机，与用户浏览的第一商品相关的第二商品则可以是打印纸、墨盒等。第二商品还可以是与第一商品功能相似的商品，如第一商品是篮子，而第二商品是筐子。

第一对象也可以是用户在实体店所查看的商品。

步骤S13：确定与所述第一对象相关联的第二对象；

与第一对象相关联的第二对象可以是浏览网页的网民，也可以是实体店中的查看商品的人。

步骤S14：获取所述第二对象的位置；

第二对象的位置可以是第二电子设备的位置，即第二电子设备确定第二电子设备的位置后发送给第一电子设备；该第二电子设备可以是移动通信设备，如手机，平板电脑等。

第二对象也可以是实体店中查看用户的人，具体可以通过图像采集装置确定第二对象的位置。

步骤S15：当预设位置范围内的所述第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息；

在确定第二对象的位置后，可以根据第二对象的位置，判断在预设位置范围内有多少个第二对象，当该预设位置范围内第二对象的数目满足预设条件时，获取与第一对象相关联的待发布信息。

所述预设位置范围是指包括所述第一对象的预设位置范围。

步骤S16：向所述第二对象发布所述待发布信息。

向第二对象发布待发布信息时，可以以信息的方式发送给第二对象，也可以直接以语音播报方式发布所述待发布信息。

本申请实施例提供的一种信息处理方法，通过用户行为数据确定第一对象，确定与第一对象相关联的第二对象，获取第二对象的位置，当预设范围内的第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息，向第二对象发布所述待发布信息。通过本申请实施例提供的方法，可以确定客户对哪些商品感兴趣，从而将商品信息自动发送给对该商品感兴趣的客户，使得信息的发布具有目的性，且节省了人力、物力。

上述实施例，优选的，为了进一步提高发布信息的有效性，在向第二对象发布所述待发布信息时，可以只向预设位置范围内的第二对象发布所述待发布信息。

图1所示实施例，优选的，所述获取用户行为数据可以包括：

所述第二电子设备可以是移动通信终端，如手机、平板电脑等，当用户通过第二电子设备浏览网页时，第二电子设备可以将用户的网页浏览记录发送给第一电子设备，网页的浏览记录中记录有与第一对象相关联的第一信息，其中，与第一对象相关联的第一信息可以包括对第一对象进行描述的信息，如属性信息。与第一对象相关联的第一信息也可以是指与第一对象相关联的第二对象的信息。

图1所示实施例中，优选的，所述获取用户行为数据包括：

所述第二电子设备可以是移动通信终端，如手机、平板电脑等，本申请实施例中，第二电子设备可以在用户触发与第一对象相关联的发送指令时，向第一对象发送请求信息，该请求信息中包括所述第一对象的信息。

上述实施例中，优选的，向所述第二对象发布所述待发布信息具体可以包括：向所述第二电子设备发送所述待发布信息。

本申请实施例中，将待发布信息直接发送至第二电子设备，具体可以以文字形式或音频形式或视频形式发送给第二电子设备。

图1所述实施例中，优选的，所述获取用户行为数据可以包括：

本申请实施例中，所获取的用户行为数据为图像，即通过图像方式记录用户行为。通过图像识别可以确定所采集的用户行为图像中的第一图像和第二图像。

相应的，所述确定与所述第一对象相关联第二对象可以包括：

确定第一对象和第二对象间的距离；

本申请实施例中，根据采集到的用户行为图像，确定第一对象和第二对象间的实际距离。

相应的，所述向所述第二对象发布所述待发布信息可以包括：

以语音方式播放所述待发布信息。如以广播的方式播放所述待发布信息。

与方法实施例相对应，本申请实施例还提供一种信息处理装置，本申请实施例提供的信息处理装置的一种结构示意图如图2所示，可以包括：

第一获取模块21，第一确定模块22，第二确定模块23，第二获取模块24，待发布信息获取模块25和信息发布模块26；其中，

第一获取模块21用于获取用户行为数据；

用户行为数据可以包括：用户的网页浏览记录；或者，与第一对象相关联的请求信息，该请求信息中包括所述第一对象的信息；或者其它数据，如，包括第一对象和第二对象的图像，其中，所述第二对象可以为用户。

第一确定模块22用于基于所述用户行为数据确定第一对象；

第一对象可以是用户通过浏览器浏览过的第一商品，另外，第一对象也可以是与用户浏览的第一商品相关联的第二商品，其中，第二商品可以是与第一商品配套使用的商品，例如，用户浏览过的第一商品是手机，则与用户浏览的第一商品相关联的第二商品可以手机套，或手机挂件等。第二商品也可以是第一商品的耗材等，例如，用户浏览过的第一商品是打印机，与用户浏览的第一商品相关的第二商品则可以是打印纸、墨盒等。

第一对象也可以是用户在实体店所查看的商品。

第二确定模块23用于确定与所述第一对象相关联的第二对象；

第二获取模块24用于获取所述第二对象的位置；

待发布信息获取模块25用于当预设位置范围内的所述第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息；

信息发布模块26用于向所述第二对象发布所述待发布信息。

本申请实施例提供的一种信息处理装置，通过用户行为数据确定第一对象，确定与第一对象相关联的第二对象，获取第二对象的位置，当预设范围内的第二对象的数目满足预设条件时，获取与所述第一对象相关联的待发布信息，向第二对象发布所述待发布信息。通过本申请实施例提供的方法，可以确定客户对哪些商品感兴趣，从而将商品信息自动发送给对该商品感兴趣的客户，使得信息的发布具有目的性，且节省了人力、物力。

图2所示实施例中，优选的，第一获取模块21的一种结构示意图如图3所示，可以包括：

第一接收单元31，用于接收第二电子设备发送的网页浏览记录，所述网页浏览记录中包括与所述第一对象相关联的第一信息。

图2所示实施例中，优选的，第一获取模块21的另一种结构示意图如图4所示，可以包括：

第二接收单元41，用于接收第二电子设备发送的与第一对象相关联的请求信息，所述请求信息中包括所述第一对象的信息。

在图3或图4所示实施例中，优选的，信息发布模块可以包括：

发送单元，用于向所述第二电子设备发送所述待发布信息。

在图2所示实施例中，优选的，第一获取模块21的又一种结构示意图如图5所示，可以包括：

图像采集单元51，用于采集用户行为图像，所述用户行为图像中包括第一对象和第二对象。

上述实施例，优选的，第二确定模块23的一种结构示意图如图6所示，可以包括：

距离确定单元61，用于确定第一对象和第二对象间的距离；

关联关系确定单元62，用于当所述第一对象和第二对象间的距离满足预设条件时，确定所述第二对象为与所述第一对象相关联的第二对象。

上述实施例，优选的，所述信息发布模块可以包括：

语音模块，用于以语音方式播放所述待发布信息。如以广播的方式播放所述待发布信息。

本申请实施例还提供一种电子设备，该电子设备具有如上所述的信息处理装置。

下面以具体应用实例对本方案进行说明。

假设用户通过第二电子设备在网页上搜索某商品A，那么，用户通过第二电子设备浏览网页后，第二电子设备可以将用户的网页浏览记录发送给第一电子设备；

第一电子设备可以根据第二电子设备发送的网页浏览记录确定用户所浏览的商品A（即第一对象）；并确定第二电子设备为与商品A相关联的第二对象；

第二电子设备还可以确定第二电子设备的位置，并将所确定的第二电子设备的位置发送给第一电子设备；

第一电子设备根据第二电子设备的位置，判断预设的位置范围内（该预设位置范围内包括商品A，如某商场）第二对象的数目是否达到预设值，如果是，则可以向第一电子设备的用户显示提示信息，该提示信息中包括商品A，以及第二对象的数目（对A感兴趣的人的数目），由第一电子设备的用户确定是否针对商品A举行优惠活动，如果第一电子设备的用户确定针对商品A举行优惠活动，则可以接收第一电子设备的用户输入的优惠信息（如3个人同时购买可以给出什么优惠，10个人同时购买又有什么优惠等），并将该优惠信息（即待发布信息）发送给第二电子设备。

上述实例中，在向第一电子设备用户显示提示信息后，由第一电子设备用户手动输入待发布信息。如果第一电子设备判断出预设范围内第二对象的数目达到了预设值，也可以由第一电子设备自动获取与第二对象的数目相对应的待发布信息，如，当第二对象的数目为第一数值时，可以获取第一待发布信息；当第二对象的数目为第二数值时，可以获取第二待发布信息，也就是说，本申请实施例中，待发布信息是由第一设备用户预先设定好的。

在另一应用实例中，可以由第二电子设备向第一电子设备发送针对第一对象的请求信息，例如，用户想购买某个商品B（第一对象），可以向第一电子设备发送购买请求；

第一电子设备在收到针对商品B的购买请求后，确定商品B为第一对象；并确定第二电子设备为与商品B相关联的第二对象；

第一电子设备根据第二电子设备的位置，判断预设的位置范围内（该预设位置范围内包括商品B）第二对象的数目是否达到预设值，如果是，则可以向第一电子设备的用户发送提示信息，该提示信息中包括商品A，以及第二对象的数目（对A感兴趣的人的数目），由第一电子设备的用户确定是否针对商品A举行优惠活动，如果第一电子设备的用户确定针对商品A举行优惠活动，则可以接收第一电子设备的用户输入的优惠信息（如3个人同时购买可以给出什么优惠，10个人同时购买又有什么优惠等），并将该优惠信息（即待发布信息）发送给第二电子设备。

本应用实例中，如果第一电子设备判断出预设范围内第二对象的数目达到了预设值，也可以由第一电子设备自动获取与第二对象的数目相对应的待发布信息，如，当第二对象的数目为第一数值时，可以获取第一待发布信息；当第二对象的数目为第二数值时，可以获取第二待发布信息，也就是说，本申请实施例中，待发布信息是由第一设备用户预先设定好的。

在另一个应用实例中，例如，在商场内，可以设置若干个摄像头，采集商场内用户购物的图像，图像中包括商场内的商品C（即第一对象）和用户；

第一电子设备可以根据图像识别技术可以识别出是什么商品，根据摄像头定位技术可以确定用户的位置和商品C的位置，当用户的位置与商品C间的距离满足预设条件时，说明用户对该商品C比较感兴趣，确定与商品C间的距离满足预设条件的用户为第二对象；

判断预设的位置范围内（该预设位置范围内包括商品C）第二对象的数目是否达到预设值，如果是，则可以向第一电子设备的用户发送提示信息，该提示信息中包括商品C，以及第二对象的数目（对C感兴趣的人的数目），由第一电子设备的用户确定是否针对商品C举行优惠活动，如果第一电子设备的用户确定针对商品C举行优惠活动，则可以接收第一电子设备的用户输入的优惠信息（如3个人同时购买可以给出什么优惠，10个人同时购买又有什么优惠等），并将该优惠信息（即待发布信息）通过语音的方式进行发布。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，Random Access Memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims

1.一种信息处理方法，应用于第一电子设备，其特征在于，所述方法包括：

获取用户行为数据；

依据所述用户行为数据确定第一对象；

确定与所述第一对象相关联第二对象；

获取所述第二对象的位置；

向所述第二对象发布所述待发布信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户行为数据包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户行为数据包括：

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述第二对象包括所述第二电子设备；

所述向所述第二对象发布所述待发布信息包括：

向所述第二电子设备发送所述待发布信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户行为数据包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定与所述第一对象相关联第二对象包括：

确定第一对象和第二对象间的距离；

7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述向所述第二对象发布所述待发布信息包括：

以语音方式播放所述待发布信息。

8.一种信息处理装置，应用于第一电子设备，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取用户行为数据；

第一确定模块，用于基于所述用户行为数据确定第一对象；

第二获取模块，用于获取所述第二对象的位置；

信息发布模块，用于向所述第二对象发布所述待发布信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第一获取模块包括：

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第一获取模块包括：

11.根据权利要求9或10所述的装置，其特征在于，所述第二对象包括所述第二电子设备；

所述信息发布模块包括：

发送单元，用于向所述第二电子设备发送所述待发布信息。

12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第一获取模块包括：

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述第二确定模块包括：

距离确定单元，用于确定第一对象和第二对象间的距离；

14.根据权利要求12或13所述的装置，其特征在于，所述信息发布模块包括：

语音模块，用于以语音方式播放所述待发布信息。

15.一种电子设备，其特征在于，包括如权利要求8-14任意一项所述的信息处理装置。