CN103803364A - 方法、装置和电梯系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种为电梯系统(10)的用户识别由所述电梯系统分配的电梯(A、B、C或D)的方法，所述电梯系统(10)包括多个电梯(A、B、C和D)，以及与所述电梯系统(10)，更具体地与所述电梯系统(10)的控制系统(11)，进行通信并且对用户(20)可用的设备(1、1’)，所述设备包括显示器(2、2’)。在所述方法中，所述显示器(2、2’)后面的景观的实时视图通过所述显示器(2、2’)传送到所述显示器(2、2’)的前面至所述用户，并且在所述显示器(2、2’)上在向所述用户传送所分配的电梯(A、B、C或D)的实时视图的点，或紧邻所述点，向所述用户呈现预定图形。本发明还涉及一种用于为所述电梯系统(10)的用户识别由所述电梯系统(10)分配的电梯(A、B、C或D)的装置，以及涉及一种实现上述方法的电梯装置(10)。

Description

方法、装置和电梯系统

技术领域

本发明涉及适用于运输人和/或货物的电梯系统。更具体地，本发明涉及由电梯系统向用户分配的电梯的用户的识别。

背景技术

使用电梯的乘客通常可以在电梯轿厢和/或电梯厅内向电梯给出呼叫。电梯厅通常具有上/下按钮，通过这些按钮乘客可以命令电梯到达呼叫楼层并同时指示他/她的行进方向。在电梯到达呼叫给出楼层后，乘客进入电梯轿厢并通过电梯轿厢内的轿厢面板上的按钮指示他/她的目的地楼层。所谓的目的地呼叫系统以持续增长的程度在高层建筑物中使用，在所述系统中乘客在进入电梯轿厢之前已经指示了他/她的目的地楼层。为了给出目的地呼叫，乘客使用目的地呼叫给出设备。目的地呼叫给出设备通常具有所谓的十进制数字小键盘和显示器。例如，如果乘客要到24层，那么他/她在所述十进制数字小键盘上首先键入数字2然后键入数字4。目的地呼叫设备向电梯系统的控制系统发送关于呼叫给出楼层和关于上述楼层24的数据。在电梯系统的控制系统接收到目的地呼叫之后，其为乘客的使用分配最合适的电梯并通知用户分配给他/她的电梯。例如，控制系统可以向呼叫给出设备发送识别所分配的电梯的信息，在呼叫给出设备上显示例如文本“电梯B”。一个问题是用户难以确定分配给他/她的电梯的位置。例如，在大的或繁忙的电梯厅内，用户不总是能够轻易地快速看到并识别分配给他/她的电梯。如果他/她必须寻找他/她的电梯，那么对用户是不舒服的。这还可能导致电梯厅中不必要的走动。上述类型的问题更具体地发生在当呼叫给出设备是例如移动电话的便携式呼叫给出设备时。由于系统不知道用户的位置，因此其不可能简单地向他/她指示分配给他/她的电梯的位于何处。

发明内容

本发明的目的是解决现有技术的解决方案中的上述问题，以及在下面的本发明的描述中公开的问题。更具体地，其目的是为用户改善所分配的电梯的识别。公开了一些实施例，除其他事项外，其中所分配的电梯可以图形地和个人地为用户识别。公开了一些实施例，除其他事项外，其中所分配的电梯可以通过便携式设备被有效地识别。公开了一些实施例，除其他事项外，其能够快速确定所分配的电梯的位置，在这种情况下，缩短向电梯行走的时间。以这种方式，还可以更好的估计行走的时间，从而降低浪费的呼叫的数量，这可以间接地提高整个电梯系统的效率。公开了一些实施例，除其他事项外，其易于维护和修改。

公开了一种根据本发明的用于为包括多个电梯的电梯系统的用户识别由电梯系统分配的电梯的方法，以及与电梯系统，更具体地与电梯系统的控制系统，进行通信并且对用户可用的设备，所述设备包括显示器。在所述方法中，通过显示器向用户传送(电梯系统的)景观的实时视图，并且在显示器上在向用户传送所分配的电梯的实时视图的点，或紧邻所述点，向用户呈现预定图形。图形连同真实世界的背景形成向用户给出关于分配给他/她的电梯的信息的图形方式。

在一个优选实施例中，显示器后面的景观的实时视图通过显示器传送到显示器的前面至用户。

在一个优选实施例中，在显示器上确定向用户传送所分配的电梯的实时视图的点。

在一个优选实施例中，上述预定图形覆盖上述实时视图的一部分。以这种方式，用户很容易辨别显示器上的图形，并将其与实时视图区分。图形优选地仅覆盖视图的一小部分，例如，小于20％的视图面积。以这种方式，视图的细节仍然非常容易辨认。

在一个优选的实施例中，预定图形是一个箭头图标，其在显示器指向向用户传送所分配的电梯的实时视图的点。

在一个优选的实施例中，预定图形是一个图标，其在显示器上围绕向用户传送所分配的电梯的实时视图的点。

在一个优选的实施例中，上述预定图形是例如色或光的图形，其在显示器上在向用户传送所分配的电梯的实时视图的点呈现。

在一个优选实施例中，所述显示器同时传送许多电梯的实时视图，并且在显示器上仅在向用户传送所分配的电梯的实时视图的点呈现上述图形，或仅紧邻所涉及的点呈现上述图形，从而从多个电梯中识别一个电梯。

在一个优选实施例中，重复确定上述点，并且在显示器上在向用户传送所分配的电梯的实时视图的新确定的点，或紧邻所涉及的新确定的点，向用户呈现预定图形。因此，如果上述点已位移，那么例如由于所述设备的视角的位移，或作为用户移动的结果，图形的呈现点也对应地位移。

在一个优选实施例中，视图作为视频图像被呈现在显示器上。以这种方式，可以自由选择显示器相对于视图的姿态和位置。

在用于传送实时视图的一个优选实施例中，连续地视频拍摄景观并且在显示器上呈现视频图像。以这种方式，可以简单地传送实时视图。

在一个优选的实施例中，在视频图像中识别上述分配的电梯或包括上述分配电梯的电梯组。如果在视频图像中识别出上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组，那么以上述方式在显示器上呈现上述预定图形。

在一个优选实施例中，利用集成到上述显示器中或集成到包括上述显示器的设备中的相机拍摄景观。所述相机优选地以固定方式连接到显示器。

在一个优选实施例中，分析视频图像，用于识别上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组。

在一个优选实施例中，通过从视频图像中识别上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组的一些标识符，诸如所涉及的电梯或电梯组的特征、标记或信号，在视频图像中识别上述分配的电梯或电梯组。

在用于识别上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组的一个优选实施例中，从视频图像中识别出上述分配的电梯或电梯组的标识符，诸如所涉及的电梯或电梯组的特征、标记或信号，并且将所述标识符与标识符数据库进行比较，在所述标识符数据库中标识符与某个电梯或某个电梯组相关联，并且如果与标识符关联的电梯或电梯组与所分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组对应，那么以上述方式在显示器上呈现上述预定图形。

在一个优选实施例中，所述设备是便携式的。利用所述方法，以上面呈现的方式产生与便携式设备有关的分配数据的识别是特别有利的。由于用户的精确位置未知，并且用户可能远离他/她的电梯，利用传统方法识别是笨拙的。

在一个优选实施例中，显示器是至少部分透明的，在这种情况下，显示器后面的景观的实时视图通过显示器对于显示器的前面的用户是可见的。以这种方式，显示器可以简单地向显示器前侧的用户实时传送显示器后面的视图。

在一个优选实施例中，显示器被支撑在固定安装基座上，优选地被支撑在地板上，以在其位置固定。

在一个优选实施例中，显示器被安放在与电梯系统的电梯一定距离处，并且显示器的背侧朝向电梯系统的电梯。以这种方式，显示器可以向显示器前侧的用户传送显示器后面的视图，并且用户很容易将他/她通过显示器看到的视图与实际视图联系起来。

在一个优选实施例中，基于用户的位置(更具体地，基于用户相对于显示器的位置)确定显示器上向用户传送所分配的电梯的实时视图的点。以这种方式，可以考虑到视角的不同。优选地，确定用户相对于显示器的位置，更具体地确定用户眼睛相对于显示器的位置，并基于眼睛的位置确定显示器上在用户眼睛和所分配的电梯之间的直线上的点，或紧邻所述点的点，并且以上文定义的方式中的一种在所涉及的点，或紧邻所述点，呈现预定图形。

在一个优选实施例中，利用所述设备接收用户的目的地楼层选择，并向电梯系统的控制系统发送目的地呼叫信号，所述信号识别由用户选择的目的地楼层。

在一个优选实施例中，从电梯系统的控制系统接收向其发送的对目的地呼叫信号的响应信号，所述响应信号包括识别所分配的电梯的信息，并以上述方式为用户识别出所分配的电梯。

在一个优选实施例中，上述显示器是触摸感应显示器。除其他外，一个优点是通过触摸感应显示器用户可以容易地将目的地楼层选择键入所述设备中。

本发明还公开了一种根据本发明的用于为包括多个电梯的电梯系统的用户识别由电梯系统分配的电梯的装置，以及与电梯系统，更具体地与电梯系统的控制系统，进行通信并且对用户可用的设备，所述设备包括显示器。所述设备被布置为通过显示器传送景观的实时视图，并且在显示器上在向用户传送所分配的电梯的实时视图的点，或紧邻所述点，向用户呈现预定图形。

所述设备优选地根据在任何上述段落中描述的内容/被布置为根据在任何上述段落中描述的内容而运行。所述设备优选地包括用于执行所述方法的程序的处理单元。

还公开了一种根据本发明的电梯系统，所述系统包括多个电梯，以及用于控制上述电梯的控制系统，所述控制系统被布置为响应于接收到的目的地呼叫来分配电梯系统的电梯。所述电梯系统包括用于为电梯系统的用户识别由电梯系统分配的电梯的上面描述的装置中的任何一个。

优选地，上述实时视图在其呈现方式方面是现实的。在这种情况下，所述视图基本上类似于在没有所述设备的情况下所看到的视图。以这种方式，识别所分配的电梯对于用户是最简单的。例如，当所述视图作为在显示器上实现的图像而传送时，所述图像优选地是现实图像。优选地，所述图像尽可能类似。电梯系统的每个电梯最优选地是适用于运输人和/或货物的电梯，所述电梯被安装在建筑物中，优选地基于至少从停靠楼层以及可能地从轿厢上进行的呼叫，在垂直方向上行进，或至少基本上在垂直方向上行进。所述电梯轿厢优选地具有内部空间，其适合于接收一个或多个乘客。所述电梯优选地包括至少两个，可能更多，要服务的停靠楼层。还在本申请的描述部分和附图中呈现本发明的一些实施例。本申请的发明内容也可以被定义成不同于在下面呈现的权利要求。本发明的内容也可以由若干单独的发明构成，特别是如果根据表达式或隐含的子任务或从实现的优点或优点类别的观点来考虑本发明。在这种情况下，从单独的发明构思的观点来看，下面的权利要求中包括的一些属性可能是多余的。本发明的各种实施例的特征可以与其他实施例相结合地在基本发明构思的框架内应用。

附图说明

现在将参考附图结合优选实施例更详细地描述本发明，其中

图1呈现电梯系统，所述电梯系统包括根据本发明的装置，所述装置实现根据本发明的方法。

图2呈现根据本发明的第一实施例的实现方式。

图3呈现根据本发明的第二实施例的实现方式。

图4呈现图解平面，根据所述图解平面可以有利地实现所述设备。

具体实施方式

图1呈现电梯系统10，其包括多个电梯A、B、C和D以及控制系统11。控制系统11被布置为响应于接收到的呼叫，诸如响应于目的地呼叫，来分配电梯系统10的电梯，并且基于分配来控制电梯A-D，更具体地它们的电梯轿厢C。电梯系统10包括用于为电梯系统10的用户识别由电梯系统10分配的电梯A、B、C或D的装置，所述装置包括与电梯系统10，更具体地与电梯系统10的控制系统11，进行通信并且对用户20可用的设备1、1’，设备1、1’包括显示器2、2’。设备1、1’被布置为通过显示器2、2’向用户20传送电梯系统10的景观的实时视图，并且在显示器2、2’上在向用户20传送所分配的电梯A、B、C或D的实时视图的点，或紧邻所述点，向用户呈现预定图形3、3’。以这种方式，图形从显示器2、2’后面的一个或多个电梯A、B、C、D中向用户指示例如分配给所述用户的电梯的电梯。图形连同真实世界的背景形成向用户给出关于分配给他/她的电梯的信息的图形方式。除其他事项外，实时视图使得在视图的图像区域内可见的走动不会有碍于识别。在图像区域内可见的走动甚至是有用的，因为用户可以使用在图像区域内可见的人物作为用于识别分配给他/她的电梯的地标。电梯的结构或标记对于某些用户而言是很难看清或相互区分开的。实时视图特别在这些类型的情况下有助于识别。

设备1、1’优选地用作目的地呼叫给出设备，在这种情况下，其被布置为接收用户的目的地楼层选择，并向电梯系统10的控制系统11发送目的地呼叫信号，所述信号识别由用户选择的目的地楼层。设备1、1’被进一步优选地布置为接收从电梯系统10的控制系统11向其发送的对目的地呼叫信号的响应信号，所述响应信号包括识别所分配的电梯的信息，所分配的电梯以上述方式为用户识别。

为了控制电梯，控制系统10可以优选地包括电梯系统的组控制器12以及具体电梯控制器14。所述电梯在图1的情况下服务于建筑物中的1-55层(F1-F55)。目的地呼叫设备1、1’通过数据传输通道15连接到控制系统11。设备1、1’可以是便携式的，例如是移动电话或平板计算机的形式，或是例如在电梯厅中安装以固定的支撑设备。数据传输通道15可以是适于所述目的的任何无线的或有线的数据传输通道的无论哪一种。当设备1、1’是便携式的时，数据传输通道15优选地是无线的。

电梯系统10以这种方式运行，使得利用能够给出呼叫的设备选择目的地楼层，所述设备在这里是上述设备1、1’。设备1、1’向控制系统11发送目的地呼叫，所述目的地呼叫包括关于由目的地呼叫给出设备1、1’的用户所选择的目的地楼层的信息。控制系统11被布置为响应于从上述目的地的呼叫给出设备1、1’接收到的目的地呼叫，根据某个预定逻辑来分配电梯系统10的某个电梯，并通知设备1、1’已分配给它哪个电梯。在分配之后，控制系统11控制所分配的电梯的电梯轿厢C到达给出上述目的地呼叫的楼层以使用户(即乘客)乘上电梯，并将用户运输到的目的地楼层。上述逻辑优选地基于预定标准选择最有利的电梯，所述电梯可以将目的地呼叫给出设备的用户(即乘客)运输到目的地楼层。

图2呈现根据第一实施例的用于为电梯系统10的用户识别由电梯系统10分配的电梯A、B、C或D的装置，所述装置实现根据本发明的第一实施例的方法。在呈现的实施例中，设备1是便携式的并且包括相机c。设备1可以是例如移动电话或平板电脑。显示器2后面的电梯系统的景观的实时视图通过显示器2传送到显示器2的前面至用户20。为了这个目的，显示器后面的景观是利用相机c连续视频拍摄的，并且视频图像被呈现在显示器2上。因此，视图被呈现为视频图像。所述图像优选地是现实的图像，即基本上类似于在没有所述设备的情况下人眼所看到的图像。设备1被布置为从视频图像中识别单个分配的电梯或可替换地包括上述分配的电梯的电梯组。如果在视频图像中识别出上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组时，在显示器2上在向用户20传送所分配的电梯A、B、C或D的实时视图的点，或紧邻所涉及的点，以上述方式呈现上述预定图形3。优选地通过从图像中识别一些上述电梯或电梯组的标识符，来从所述图像中识别上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组。所述标识符可以是所涉及的电梯或电梯组的特征、标记或信号。优选地从图像中识别的标识符与标识符数据库进行比较(优选地在存储器M中记录所述标识符数据库)，其中所述标识符与某个电梯或电梯组相关联，并且如果与标识符相关的电梯或电梯组与所分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组对应，那么在显示器2上以上述方式呈现上述预定图形3。为了从视频图像中识别所分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组，由处理单元的动作分析所述视频图像，所述处理单元优选地是上述设备1的一部分(例如，处理单元PU，其在图4中呈现)。为此，可以使用本身在本领域中已知的图象识别软件。

上述预定图形3覆盖上述实时视图的一部分，在这种情况下，用户很容易在显示器上辨别它，并将其与实时视图区分。因此，在这种情况下，产生图形以覆盖实时视频图像的一部分。图2中利用虚线描述相机c，因为其安装在显示器的背侧，以拍摄显示器背面的景观。相机优选地以固定方式连接到显示器2，在这种情况下，其图像区域根据相机c的移动而移动，例如，当设备1从而相机c朝向所述面时，图像区域位移为朝向所述面。

此外，(例如，通过设备1的处理单元PU的动作)可以例如与上述识别相结合从视频图象中确定显示器2上的一点，所述点向用户20传送所分配的电梯的实时视图，在这种情况下，可以简单地确定图形的有利呈现点。当单个分配的电梯被布置为从图像中识别时，显示器2上向用户20传送所分配的电梯的实时视频图像的上述点与在显示器上所分配的电梯的点对应。在替换方案中，其中包括上述分配的电梯的电梯组被布置为从图像中识别，基于关于电梯组的电梯相对于彼此的定位信息可以推断显示器2上向用户20传送所分配的电梯的实时视图的点。例如，当所分配的电梯是电梯A时，其已知是左手侧的电梯，可以确定上述点在显示器上的左手边缘。以这种方式，可以简单地确定图形的有利呈现点。显示器2优选地是触摸感应显示器，并且优选地用户20还可以使用其选择目的地楼层。

图3呈现根据本发明第二实施例的用于为电梯系统10的用户识别由电梯系统10分配的电梯A、B、C或D的装置，所述装置实现根据本发明的第二实施例的方法。显示器2’至少部分透明，在这种情况下，通过显示器2’显示器2’后面的景观的实时视图对于在显示器2’的前面的用户20是可见的。由于透明性，因此所述视图是现实的，即基本上类似于在没有所述设备的情况下人眼所看到的视图。所述显示器可以是所谓的半透明显示器。显示器2’被支撑在固定安装基座上，优选地被支撑在电梯厅地板上，以在其位置固定。显示器2’被安放在电梯系统的电梯A-D的一定距离处，并且显示器2’的背侧面向电梯系统的电梯A-D。在显示器2上在向用户20传送所分配的电梯A、B、C或D的实时视图的点，或紧邻所涉及的点，向用户显示预定图形。上述预定图形3’覆盖上述实时视图的一部分，在这种情况下，用户20很容易在显示器上辨别它，并将其与实时视图区分。所述装置可以以这种方式实现，使得还确定在显示器2’上向用户20传送所分配的电梯的实时视图的点。然而，这是没有必要的，因为对于每个电梯可以有预定点，当所涉及的电梯是所分配的电梯时，在所述点呈现图形3’。优选地，基于用户20的位置确定显示器2’上向用户20传送所分配的电梯的实时视图的上述点。以这种方式，可以考虑到视角的不同。更具体地，在这种情况下，有利的是确定用户20相对于显示器的位置，更具体的用户20的眼睛相对于显示器的位置，并且基于眼睛的位置，确定显示器2’上在用户20的眼睛和所分配的电梯A、B、C或D之间的直线上的点，或紧邻所涉及的点的点，并且其后，以上文定义的方式中的一种在所涉及的点或紧邻所涉及的点呈现预定图形3’。以这种方式，用户的长度的变化不会导致在错误的点产生图形。为了确定用户的位置，更具体的用户眼睛的位置，设备1’可以包括用于此目的的部件c’。这些部件可以包括例如相机c’，(例如，通过设备1’的处理单元的动作)基于所述部件的图形，布置以识别用户的位置，优选地用户眼睛的位置。

在呈现的实施例中，除了识别所分配的电梯的功能外，设备1、1’用作目的地呼叫给出设备。在这种情况下，除了与识别电梯有关的功能，设备1、1’接收到用户的目的地楼层选择，并向电梯系统10的控制系统11发送目的地呼叫信号，所述信号识别由用户选择的目的地楼层。同样，设备1、1’接收到从电梯系统10的控制系统11向其发送的对目的地呼叫信号的响应信号，所述响应信号中包括识别所分配的电梯的信息，并且以上述方式利用设备1、1’为用户识别所分配的电梯。

在呈现的实施例中，上述预定图形3、3’是箭头图标，其指向显示器上向用户20传送所分配的电梯的实时视图的点。以这种方式，可以以通用方式来进行识别。对于用户区分实时视图和箭头图标也很简单。可替换地，上述预定图形可以是某种其他类型。优选的替换方案是所述预定图形是图标，诸如圆形或曲线，其围绕在显示器上向用户20传送所分配的电梯的实时视图的点。另一替换方案是上述预定图形可以是图形，例如色或光，其呈现在显示器上向用户传送所分配的电梯的实时视图的点。例如，所述色或光可以是这样的，使得通过其实时视图是部分可见的。另一替换方案是上述预定图形可以是文本格式。上述预定图形(在任何上述替换方案中)可以在显示器上闪烁，在这种情况下，它们与实时视图的可区分性较好。

有利的是显示器2、2’同时传送许多电梯A、B、C、D的实时视图，并且上述图形3、3’仅在向用户20传送所分配的电梯的实时视图的点上呈现，或仅紧邻所涉及的点呈现，从而仅从多个电梯中识别一个电梯。

如上面呈现的，有利的是执行确定阶段，其中确定显示器2、2’上向用户20传送所分配的电梯的实时视图的点。以这种方式，可以确定图形的有利呈现点。优选地，在呈现图形之后重复这种类型的确定阶段，然后在显示器上2、2’上向用户20传送所分配的电梯的实时视图新确定的点，或紧邻所述新确定的点，向用户20呈现上述预定图形3、3’。以这种方式，所涉及的点在显示器上的位移不会导致在错误的地方呈现图形。图形的呈现点对应地位移到被传送的所分配的电梯的点位移到的点。

图4呈现图解平面，根据所述图解平面实现设备1、1’是有利的。设备1、1’包括彼此通信连接的处理单元PU和显示器2、2’。处理单元PU2优选地包括至少一个处理器P，可以使其与存储器M通信连接，所述存储器M优选地也包括在处理单元PU2中。此外，处理单元PU包括连接到处理器P并来自电梯系统的控制系统的输入I₁，和来自触摸感应显示器的输入I₂，以及到电梯系统的控制系统的输出O₁，和到触摸感应显示器的输出O₂。此外，处理单元PU可以包括连接到处理器P并来自相机c、c’的输入I₃。上述输入和输出中的每一个优选地能够传送电信号。这些信号中的一些可以是无线的。例如，到电梯系统的控制系统的上述输出O₁可以包括诸如天线的发射器用于向电梯系统10的控制系统11传送无线信号。例如，当目的地呼叫给出设备是便携式的时，这是有利的。相应地，来自电梯系统的控制系统的输入I₁可以包括诸如天线的接收器用于接收无线信号。输入I₁和输出O₁可使用共用天线。处理单元PU，更具体地其处理器P，可以执行设备1、1’的上述程序。例如，处理单元产生显示器2、2’上的上述图形。同样，处理单元处理由设备1、1’发送和/或接收的信号，包括要从电梯系统接收的识别分配的电梯的信号。如上所述，设备1、1’可以包括存储器M。可替换地，存储器M独立于处理单元PU2，诸如与电梯的控制系统或所谓的云存储器连接。存储器M中至少存储用于执行所述方法的多个阶段的程序命令，根据所述程序命令处理单元PU能够执行所述方法的多个阶段。所述存储器优选地还存储识别电梯所需的标识符数据，与图形3、3’有关的可能的数据。如上所述，有利的是设备1、1’还用作目的地的呼叫给出设备。为此目的，设备1、1’还包括对用户选择目的地楼层可用的部件2、9、PU。上述部件可以包括独立于显示器或对应的9的小键盘用于接收用户的输入，或显示器2、2’可以是触摸感应显示器并接收用户的输入。处理单元PU处理用户的输入，并根据用户的输入向电梯的控制系统11发送目的地呼叫。

如上面呈现的，在图2的实施例中，设备1是便携式的。然而，显示器2可替换地可以以与图3中的解决方案对应的方式支撑在固定安装基座上，优选地支撑在电梯厅地板上，以在其位置固定。在这种情况下，显示器2被安放在与电梯系统的电梯A-D一定距离处，并且显示器2的相机c将指向电梯系统的电梯的A-D。以这种方式，由于视频图像，在显示器不是透明的情况下，可以生产图3的设备1’的实现类型，并且以这种方式，不需要执行用户20的位置的确定。

上面呈现的是为电梯系统的用户识别所分配的电梯。如果用户不处于电梯系统附近，那么可以以对应方式给出用户必须行进以到达电梯系统的地点的指示。在呈现的实施例中，通过图形进行识别。在便携式设备的情况下，可替换地或另外地，当所分配的电梯在视图中可见时，所述设备可以发生声音或振动。

对于本领域技术人员显而易见的是，在开发本技术时，本发明的基本构思可以以很多不同的方式实现。因此本发明和本发明的实施例并不局限于上文描述的示例，而是在权利要求的范围内可以改变。

Claims (15)

1.一种为电梯系统(10)的用户识别由所述电梯系统分配的电梯(A、B、C或D)的方法，所述电梯系统(10)包括多个电梯(A、B、C和D)，以及与所述电梯系统(10)，更具体地与所述电梯系统(10)的控制系统(11)，进行通信并且对用户(20)可用的设备(1、1’)，所述设备(1、1’)包括显示器(2、2’)，其特征在于，所述方法中

-所述景观的实时视图通过所述显示器(2、2’)向所述用户传送，

-以及在所述显示器(2、2’)上在向所述用户(20)传送所分配的电梯(A、B、C或D)的实时视图的点，或紧邻所述点，向用户(20)呈现预定图形(3、3’)。

2.根据上述权利要求所述的方法，其特征在于，所述显示器(2、2’)后面的景观的实时视图通过所述显示器(2、2’)传送到所述显示器(2、2’)的前面至所述用户(20)。

3.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，在所述显示器(2、2’)上确定向所述用户(20)传送所分配的电梯的实时视图的点。

4.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，上述预定图形(3、3’)覆盖上述实时视图的一部分。

5.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，所述预定图形(3、3’)是在所述显示器(2、2’)上指向向所述用户(20)传送所分配的电梯的实时视图的点的箭头图标，或是在所述显示器上围绕向所述用户(20)传送所分配的电梯的实时视图的点的图标，或是在所述显示器上在向所述用户(20)传送所分配的电梯的实时视图的点呈现的图形。

6.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，重复确定上述点，并且在所述显示器(2、2’)上在向所述用户(20)传送所分配的电梯的实时视图的新确定的点，或紧邻所涉及的新确定的点，向所述用户(20)呈现所述预定图形(3、3’)。

7.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，为了传送实时视图，连续视频拍摄所述景观并且在所述显示器(2)上呈现所述视频图像。

8.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，在所述视频图像中识别上述分配的电梯或包括上述分配的电梯的电梯组。

9.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，利用集成在包括上述显示器(2、2’)的设备中的相机(c)拍摄所述景观。

10.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，所述设备(1)是便携式的。

11.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，所述显示器(2’)是至少部分透明的，在这种情况下，所述显示器(2、2’)后面的景观的实时视图通过所述显示器(2、2’)对于所述显示器(2、2’)前面的用户(20)是可见的。

12.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，利用所述设备(1、1’)接收所述用户的目的地楼层选择，并且向所述电梯系统(10)的控制系统(11)发送目的地呼叫信号，所述信号识别由所述用户选择的目的地楼层。

13.根据上述权利要求任一项所述的方法，其特征在于，利用所述设备(1、1’)从所述电梯系统(10)的控制系统(11)接收向其发送的对所述目的地呼叫信号的响应信号，所述响应信号包括识别所分配的电梯的信息，并且以上述方式为所述用户识别向所述用户分配的电梯。

14.一种用于为所述电梯系统(10)的用户识别由所述电梯系统(10)分配的电梯(A、B、C或D)的装置，所述电梯系统(10)包括多个电梯(A、B、C和D)，以及与所述电梯系统(10)，更具体地与所述电梯系统(10)的控制系统(11)，进行通信并且对所述用户(20)可用的设备(1、1’)，所述设备(1、1’)包括显示器(2、2’)，其特征在于，所述设备(1、1’)被布置为通过所述显示器(2、2’)向所述用户(20)传送所述景观的实时视图，并且在所述显示器(2、2’)上在向所述用户(20)传送所分配的电梯(A、B、C或D)的实时视图的点，或紧邻所述点，向所述用户(20)呈现预定图形(3、3’)。

15.一种电梯系统(10)，其包括多个电梯(A、B、C和D)，以及用于控制上述电梯(A、B、C和D)的控制系统(11)，所述控制系统(11)被布置为响应于接收到的目的地呼叫分配所述电梯系统(10)的电梯(A、B、C或D)，其特征在于，所述电梯系统(10)包括根据上述权利要求中任何一项所述装置，用于为电梯系统(10)的用户识别由所述电梯系统(10)分配的电梯(A、B、C或D)。

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