CN103761694A - 养老院聊天服务机器人 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种应用于养老院陪伴老人聊天的养老院聊天服务机器人,其特征在于:包括分别跟数据处理模块单独相连且双向数据传输的人机对讲系统、记忆系统、身份识别系统、仿人肢体;本发明的优点在于:养老院聊天服务机器人为老年人提供陪伴和聊天服务,实现了机器人自动服务,避免了以往聊天陪伴方式护理人员不能时刻陪伴老人对老年人心理造成的影响,极大提高了老人的幸福度,而且节约了养老院人力资源,提高了老人对养老院的满意度。
Description
技术领域
本发明涉及养老院聊天服务机器人,具体说是一种为养老院老人提供陪伴聊天服务的养老院聊天服务机器人,属于涉及现代服务业的机光电一体化领域。
技术背景
现在养老院多采用护理人员陪伴老人聊天的方式,从而达到为老人提供陪伴聊天服务的目的。由于以往的方式在服务过程中存在诸多陪伴不周的问题,无法满足养老院提高老人满意度的需求,同时造成了人力资源的消耗和浪费,进而影响了养老院的口碑。
发明内容
本发明针对上述问题综合系统分析做出的养老院聊天服务机器人,养老院聊天服务机器人为老年人提供陪伴和聊天服务,实现了机器人自动服务,避免了以往聊天陪伴方式护理人员不能时刻陪伴老人对老年人心理造成的影响,极大提高了老人的幸福度,而且节约了养老院人力资源,提高了老人对养老院的满意度。
本发明采用的技术方案为:
养老院聊天服务机器人,包括分别跟数据处理模块单独相连且双向数据传输的人机对讲系统、记忆系统、身份识别系统、仿人肢体。
所述的人机对讲系统与数据处理模块相连,人机对讲系统能够综合处理来自自身各模块的信息,并将结果传送给相应的模块,有效的控制用户和机器人按照特定次序互相获取对方信息来完成特定任务的过程,其主要根据当前用户的话语信息,结合领域知识和对话历史来确定用户意图,并决定系统下一步将要采取的组织语言,如解答老人疑问、询问老人冷暖及身体状况。
所述的记忆系统与数据处理模块相连,记忆系统是具有记忆功能的数据模块,能够将人机对话系统的对话历史储存,用于进一步沟通的判断依据。
所述的身份识别系统与数据处理模块相连,身份识别系统主要组成部分是图像传感器,能够准确识别并跟踪需要服务的老人的外貌特征及位置,并将该老人的位置信息传输给数据处理模块进行处理。
所述的仿人肢体与数据处理模块相连,仿人腿脚是每个关节都有多个气缸通过软绳和滑轮进行驱动的手脚,能够表现与对话相对应的肢体语言。
本发明的优势在于:养老院聊天服务机器人为老年人提供陪伴和聊天服务,实现了机器人自动服务,避免了以往聊天陪伴方式护理人员不能时刻陪伴老人对老年人心理造成的影响,极大提高了老人的幸福度,而且节约了养老院人力资源,提高了老人对养老院的满意度。
附图说明
图1为本发明实施的系统运作示意图。
具体实施方式
以下本发明的优选实施例进行说明,应当理解,此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明,并不用于限定本发明。
优选实施例1
如图1所示,养老院聊天服务机器人,包括分别跟数据处理模块单独相连且双向数据传输的人机对讲系统、记忆系统、身份识别系统、仿人肢体。
人机对讲系统与数据处理模块相连,人机对讲系统能够综合处理来自自身各模块的信息,并将结果传送给相应的模块,有效的控制用户和机器人按照特定次序互相获取对方信息来完成特定任务的过程,其主要根据当前用户的话语信息,结合领域知识和对话历史来确定用户意图,并决定系统下一步将要采取的组织语言,如解答老人疑问、询问老人冷暖及身体状况。
记忆系统与数据处理模块相连,记忆系统是具有记忆功能的数据模块,能够将人机对话系统的对话历史储存,用于进一步沟通的判断依据。
身份识别系统与数据处理模块相连,身份识别系统主要组成部分是图像传感器,能够准确识别并跟踪需要服务的老人的外貌特征及位置,并将该老人的位置信息传输给数据处理模块进行处理。
仿人肢体与数据处理模块相连,仿人腿脚是每个关节都有多个气缸通过软绳和滑轮进行驱动的手脚,能够表现与对话相对应的肢体语言。
以上所述实施例仅为本发明的较佳实施例,并不用于限制本发明的实施范围,故凡以本发明权利要求所述内容所做的等效变化,均应包括在本发明权利要求范围之内。
Claims (5)
1.养老院聊天服务机器人,其特征在于:包括分别跟数据处理模块单独相连且双向数据传输的人机对讲系统、记忆系统、身份识别系统、仿人肢体。
2.根据权利要求1所述的养老院聊天服务机器人,其特征在于:人机对讲系统与数据处理模块相连,人机对讲系统能够综合处理来自自身各模块的信息,并将结果传送给相应的模块,有效的控制用户和机器人按照特定次序互相获取对方信息来完成特定任务的过程,其主要根据当前用户的话语信息,结合领域知识和对话历史来确定用户意图,并决定系统下一步将要采取的组织语言,如解答老人疑问、询问老人冷暖及身体状况。
3.根据权利要求1所述的养老院聊天服务机器人,其特征在于:记忆系统与数据处理模块相连,记忆系统是具有记忆功能的数据模块,能够将人机对话系统的对话历史储存,用于进一步沟通的判断依据。
4.根据权利要求1所述的养老院聊天服务机器人,其特征在于:身份识别系统与数据处理模块相连,身份识别系统主要组成部分是图像传感器,能够准确识别并跟踪需要服务的老人的外貌特征及位置,并将该老人的位置信息传输给数据处理模块进行处理。
5.根据权利要求1所述的养老院聊天服务机器人,其特征在于:仿人肢体与数据处理模块相连,仿人腿脚是每个关节都有多个气缸通过软绳和滑轮进行驱动的手脚,能够表现与对话相对应的肢体语言。
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