CN103577995A - 借助于在线服务的产品的同步评价 - Google Patents

Abstract

因此，描述了借助于在线服务的用于产品的同步评价的方法，以及托管在线服务的在线系统。该方法包括以下步骤：为了在线服务的用户群启动评价活动，所述评价活动针对多个产品；建立使群的用户互相连接的交流通道，所述交流通道被耦接到评价活动；向群的每个用户提供为用户定制的评价活动的图示以及各自为群的另一个用户定制的评价活动的一个以上的另外的图示；检测群的用户与提供给用户的图示的交互；响应于交互来更新图示；以及将图示的更新同步地提供给群的至少一些用户。

Description

借助于在线服务的产品的同步评价

技术领域

本公开涉及用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法，并且尤其涉及托管在线服务的系统，该在线服务能够实现产品的同步评价。

背景技术

在线购物平台典型地能够使单个用户浏览可购买产品的目录以及回顾已经由购物平台的其他用户先前提出的关于特定产品的评论。在购买产品之后，用户也可以提供关于所购买的产品的自己的评论。但是，因为购物平台的用户没有在线相互关联或连接，所以用户既不知道提出评论的其他用户的身份，也不具有对自己的评论的接收者的任何控制能力。

社交网络典型地为多个用户提供了平台，以使多个用户彼此相互连接和浏览在线内容。但是，在社交网络的用户之间的在线交互被集中于向特定的用户或用户群提供在线内容。

因此，在线购物平台和社交网络都不能提供能够使一群用户在线共同地评价产品、从而提供与真实世界体验相对应的在线体验的功能，例如类似于与朋友在真实商店中购物的在线购物体验的功能。

考虑到上述内容，一个目的是提供能够实现用户的共同参与的在线评价体验。

发明内容

如独立权利要求中所限定的用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法以及托管在线服务的在线系统解决了该问题。此外，限定了计算机可读介质。较佳实施例在相应的从属权利要求中被限定。

根据本公开的方面，提供了用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法，其中为了在线服务的用户群，启动针对多个产品的评价活动。此外，使群的用户互相连接的交流通道被建立并且被耦接到评价活动。用户群的每个用户被提供有为这个用户定制的评价活动的图示以及各自为群的另一个用户定制的评价活动的一个以上的另外的图示。根据该方法，检测群的用户与提供该用户的图示之一的交互，诸如与为用户定制的图示或为群的另一个用户定制的另外的图示之一的交互，以及响应于该交互更新图示。图示的更新被同步提供给群的至少一些用户。

因此，在线服务的多个用户，诸如两个以上的用户，在借助于评价活动的各个图示和链接的交流通道被彼此相互连接的同时，可以借助于在线服务来同时合作地评价产品，链接的交流通道例如能够实现群的用户之间的聊天会话。

每个用户被提供有评价活动的图示，该评价活动的图示是例如基于他或她的个人资料为该用户直接定制的并且瞄准该用户，以便传递用于该用户的指定的定制数据。例如，根据个人资料，用户可能对某些产品感兴趣，并且该方法可以基于该用户的各个兴趣来预选多个产品。同样，用户可以根据他或她的偏好来配置图示和/或产品。

另外，用户还被提供有评价活动的至少一个另外的图示，但是，评价活动的另外的图示是为用户群的另一个用户定制的。因此，用户可以共享和观察参与评价活动的至少一个其他用户的当前的个性化的行为。

为用户定制的图示以及为另一个用户定制的另外的图示可以在通过用户操作的客户装置或终端的显示器上被展现给用户。默认视图例如可以显示，包括例如聊天窗口的交流通道的图形表示，以及包括例如与产品相关的版面和被推荐产品框的为用户定制的图示，被推荐产品框可以提供已经被群的用户之一所推荐的所有产品的列表。此外，默认视图可以显示包括例如查看“正在看”框的为另一个用户定制的图示，查看“正在看”框显示了这些用户当前正在看什么产品。每个图示中的每个单个要素可以通过各个用户被打开和关闭。

用户群的用户之一与提供的图示之一的任何交互将直接被处理，并且图示的各个更新以及任何其他受影响的图示将被同步地提供给该群的至少一些用户。因此，用户在从不同且定制的视角来观察相同的评价活动的同时，可以利用图示、交流通道以及两者的组合来与彼此直接交互。

交流通道使该群的用户互相链接，并且被直接链接到评价活动。交流通道例如能够实现附接到评价活动或提供评价活动的模块的连接聊天，连接聊天诸如是正文聊天、音频聊天、和/或视频聊天，提供评价活动的模块例如是提供购物站点的模块。

因此，计算机实现的方法允许共同的且合作的在线体验，该在线体验针对借助于在线服务可得到的产品的评价，借助于在线服务可得到的产品例如包括虚拟产品或货物、真实产品或货物、以及其组合。例如，评价活动可以是针对在线购物体验，该在线购物体验被展现在在线服务或者游戏中的3D体验或虚拟世界的网站上。在现实生活中，消费者愿意一起闲逛经过真实商店，并且谈论他们找到以及看到什么。因为传统的在线购物方案是针对隔离的用户，所以他们不能传递这种合作的购物体验。相反，该方法允许在线购物体验，该在线购物体验类似于与朋友在真实商店购物，但是具有在家以及在线购物的便利性。

根据一个实施例，该方法进一步包括，为每个用户维持另外的图示的选择，其中只有选择的图示的更新被同步地提供给用户。最初，用户可以被提供有用于用户群的每个其他用户的另外的图示。例如，该群的用户可以根据某个分类被彼此成对地链接，某个分类诸如是“朋友”和/或“密友”。因此，用户可以接收该群的他的朋友或密友的另外的图示。此后，该用户可以选择图示之一或一些图示，以便仅仅同步接收这些选择的图示的更新。从而，该用户可以关注该群的选择的其他用户的活动上。同样，可以减少计算复杂性以及网络交流量，以实现感兴趣的数据的更快的传送。为了确定哪个用户将接收图示的哪个更新，可以为用户群动态地维持映射。该映射例如可以被呈现并且被存储作为矩阵，其中每列和每行分别代表目标用户和选择的图示。类似地，行可以代表目标用户，以及列可以代表选择的图示。

根据一个实施例，所述检测用户与图示的交互包括接收通过用户将多个产品中的至少一个产品放在图示上的指示。例如，交互可以表现出所述用户对产品的推荐。因此，用户可以从页面上的任何地方追踪产品，页面通过在线服务被提供给用户，诸如评价活动的可得到的产品的列表，或提供给用户的图示之一，成为为另一个用户定制的图示之一，以便将该产品推荐给另一个用户。这个交互可以被立即检测到，而且各个更新可以被同步地提供给目标用户和其他用户。相应地，被推荐的产品可以例如在目标用户的被推荐产品框内被立即显示在为目标用户定制的图示中，目标用户的被推荐产品框例如包括是哪个用户将它放在那里的通知。从被推荐产品框中，目标用户可以将该产品进一步拖动到图示的另一个区域，诸如购物车或购物视图，以便进一步调查该产品。目标用户也可以双击、单击或触摸该产品，以便打开和进一步调查被推荐的产品和各个性能。

在一个实施例中，该方法进一步包括借助于交流通道接收来自该群的用户的消息，所述消息与多个产品的至少一个相关。这能够实现使用交流通道对评价活动的产品的默认评论。用户可以通过当各个产品在一个以上的图示的查看窗格中时键入正文，或者通过借助于传声器交谈并且用鼠标光标或另一个交互手段指向感兴趣的产品，诸如通过将鼠标徘徊在至少一个图示的产品图标之上，来谈论或评论产品。因此，借助于同步更新，这个显著部分对于评价活动的其他用户而言是可见的。另外，借助于交流通道从用户接收的每个消息可以被进一步分析，并且被自动地链接到为用户定制的图示的各个产品。这使得接收该消息的其他用户能够立即识别该消息的产品。

进一步对于根据实施例的默认评论以及随后的与消息有关的产品的分析，根据另一个实施例的方法，进一步能够实现对产品的直接评论。相应地，所述检测用户与图示的交互包括接收通过用户将来自图示的产品放在交流通道上的指示。为了评论特定产品、产品或呈现产品的图标可以被拖动到交流通道的图形表示并且被放到交流通道的图形表示中，交流通道的图形表示诸如是聊天窗口。拖动可以从提供给用户的显示器上的任何区域被完成，任何区域诸如是为该用户定制的图示的购物窗口、定制给另一个用户的任何其他图示、查看“正在看”框、或被推荐产品框、以及任何图示的其他区域。在放下产品之后，用户可以被请求输入适当的正文消息或者记录声音或视频消息，正文消息或者声音或视频消息之后可以被直接链接到该放下的产品，并且结合该放下的产品的指示借助于交流通道被发送，该放下的产品的指示诸如是该放下的产品的唯一标识（ID）。

根据一个实施例，在线服务的另一个用户可以响应于该交互被邀请加入评价活动。如果其他用户接受该邀请，则受邀请的用户被添加到用户群。因此，在线服务的用户可以邀请其他用户加入诸如在线购物旅行的在线评价活动，其他用户可以是在线的或者离线的。离线用户可以接收请求他们变成在线并且参加购物旅行的通知。在线用户可以被直接添加到群，或者可以被请求确认该邀请。

在一个实施例中，该方法进一步包括响应于该交互而在线销售至少一个产品。尤其是，评价活动可以是购物体验的一部分。因此，提供给每个用户的图示例如可以包括各个用户的购物车。用户可以诸如通过将产品添加到他或她的购物车来关注该产品，并且随后可以基于与群的其他用户的进一步的交互借助于在线服务来购买该产品。群的连接用户例如可以共享他们的购物车、转送推荐、向转送的产品和/或其他用户附上消息等等。

此外，根据实施例，响应于所述在线销售，对于产品之一可以给用户群提供折扣。例如，当参与相同的实况购物体验的时候，连接用户可以获得用于同步购买相同的产品的折扣。用户的屏幕上的具有附属折扣的产品可以进一步包括“折扣图标”，该“折扣图标”可以被拖动到图示之一中，诸如被拖动到为该用户定制的图示中以获得该折扣，或被拖动到其他用户的图示之一中，以便将这个产品结合该折扣推荐给其他用户。例如，用户可以将链接到折扣的产品拖放到购物车或为该用户定制的图示的对应图标中，并且可以进一步将该产品推荐给其他用户。根据承诺购买该产品的群的用户量，可以实时更新该折扣。此外，如果他或她是最初将产品推荐到群的用户，以及如果该产品已经被实际购买，则该用户可以在那个产品上获得额外的折扣或奖励奖金。

根据另一个方面，提供了具有将指令存储在其上的计算机可读介质，其中所述指令响应于通过计算装置的执行，使得所述计算装置进行根据本公开的实施例的用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法。尤其是，该计算装置可以托管在线服务或者可以被结合到托管该服务的另一个计算装置，使得在线服务的用户能够借助于各自的客户装置或终端，连接到在线服务的至少一个服务器。

计算装置可以被配置成，为在线服务的所述用户群启动针对多个产品的评价活动，建立使该群的用户互相连接的交流通道，向该群的每个用户提供为该用户定制的评价活动的图示和各自为该群的另一个用户定制的评价活动的一个以上的另外的图示，其中所述交流通道被结合到评价活动。另外，计算装置检测该群的用户与提供给该用户的图示之一的交互，响应于该交互来更新图示，以及将该图示的更新同步提供给该群的至少一些用户。

根据另一个方面，提供了托管在线服务的在线系统，其中在线系统包括服务层、交流通道和处理部件。服务层包括对于用于在线服务的用户群的评价活动的界面，其中评价活动是针对借助于在线服务可得到的多个产品。此外，服务层包括评价活动的图示，其中为该群的另一个用户定制每个图示。交流通道被耦接到评价活动，并且使该群的用户互相连接。处理部件借助于界面向群的每个用户提供为用户定制的图示之一以及各自为群的另一个用户定制的评价活动的一个以上的另外的图示。此外，处理部件检测该群的用户与提供给该用户的图示之一的交互，响应于该交互来更新图示，以及借助于界面将该图示的更新同步提供给该群的至少一些用户。

在一个实施例中，在线服务是社交网络、游戏环境以及基于云的服务中的至少一个。尤其是，通过在线系统托管的在线服务使得多个用户能够互相连接以及参与所述评价活动。

在线系统的实施例可以包括服务层、交流通道和/或处理部件，以及进一步的模块、部件或结构特征及其变化，在线系统可以被进一步配置成进行在方法的实施例之一中限定的一个以上的方法步骤。同样，存储在根据实施例的计算机可读介质上的指令可以是针对以上限定的所述一个以上的方法步骤。

附图说明

关于以下描述和附图，本公开的具体特征、方面和优点将更好地被了解：

图1显示根据实施例的用于产品的同步评价的计算机实现的方法的流程图；

图2显示根据实施例的包括各种图示（representation）的、提供给用户的界面的实例；

图3显示根据实施例的提供给用户的界面的另一个实例；

图4显示根据实施例的提供给用户的界面的实例；和

图5示意性地描绘根据实施例的在线系统的系统概述。

具体实施方式

在以下描述中，参考通过示例的方法显示各种实施例的图。同样，下面将参考几个实例描述各种实施例。将理解的是，实施例可以在没有背离权利要求主张的主题的范围的情况下包括设计和结构上的变化。

图1描绘根据一个实施例的用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法的流程图。借助于诸如社交网络、游戏环境或基于云的服务，能够实现方法100。尤其是，可以通过诸如一个服务器或者多个服务器或者适合于托管在线服务的任何其他计算或处理平台的一个以上的处理系统来实现方法100。

操作客户机装置或其他远程终端的多个用户借助于网络可访问的诸如社交网络、游戏环境、基于云的服务的在线服务，以及用户网络、游戏网络、在线平台、在线系统、交流和联网网站、及其他系统和界面，使得用户能够在在线服务之内共享在线内容，并且参与由在线服务提供的活动。例如，每个用户可以借助于客户机装置与托管在线服务的至少一个服务器连接。各个服务器可以给用户提供一个以上的界面，一个以上的界面可以被提供或显示在客户机装置或终端上，并且允许用户与在线服务交互。例如，服务器可以产生个性化页面，个性化页面可以在用户的客户机装置上被渲染。用户可以应用在他或她的客户机装置上可用的任何交互技术，诸如鼠标交互、键盘交互、手势识别或接触界面，并且为了启动某个动作，交互输入可以被传送到服务器，该交互输入可以在该服务器处被进一步处理。同样，为了提供服务器关于如何进一步继续下去的命令或指令，该输入可以在客户机装置上被处理。

可以在步骤102中启动该方法。例如，可以通过第一用户触发在线服务，以使得产品的同步评价能够实现。此后，在线服务或各个计算部件可以将第一用户和至少一个第二用户添加到用户群104，其中第二用户例如可以被第一用户邀请参加评价活动。如果一个第二用户接受该邀请，则可以在步骤106中启动评价活动。

此后，在线服务或各个处理部件可以为用户群104中的每个用户创建评价活动的图示108，并且可以向该群104中的每个用户，提供图示108中可以为那个用户直接定制的一个图示以及评价活动的另外的图示，可以为该群104中的另一个用户定制另外的图示中的每一个图示。图示例如可以包括一个或多个购物版面、购物车、推荐的产品框、以及显示特定用户正在看的产品的查看“正在看”框。

进一步到步骤106的启动，可以在步骤110中建立用于群104中的用户的交流通道。如由块106和110之间的箭头所指示的，交流通道可以被结合到评价活动。除了图示108之外，群104中的每个用户可以被提供有交流通道的图形表示，以能够实现群104中的用户之间的直接交流和交互。评价活动和交流通道之间的链接可以使得用户能够将特定图示的产品放到交流通道的图形表示上，以便产生与放下的产品相关的消息并且将该消息传送给其他用户。同样，借助于交流通道发送的消息可以被自动地链接到图示的当前观察的产品。

在步骤112中，在线服务或各个处理部件可以连续地观察用户的交互，并且可以检测群104中的用户之一与提供给各个用户的图示之一的任何交互。响应于检测到的交互，可以在步骤114中更新图示，并且图示的更新可以被同步提供给群104中的至少一些用户，较佳地，以实时的方式被同步提供给群104中的至少一些用户。另外，在步骤116中，在线服务或各个处理部件可以监视用于活动的终止的交互。例如，在步骤102中触发评价活动的第一用户可以通过传送各自的命令来决定终止评价活动。同样，如果只有一个用户或没有用户留在用户群104中并且没有另外的用户被邀请加入该群，那么评价活动可以被自动地终止。

图2显示了根据一个实施例的包括评价活动的图示的在线服务的界面，诸如表示为“用户1”、“用户2”、“用户3”和“用户4”的四个用户的在线实况购物旅行或购物体验的样品视图。界面200可以被展现为社交网络或任何其他类型的在线服务的页面或网站，并且对于特定用户可以是个性化的。页面可以包括提供信息的标题202和页脚204，该信息与当前用户使用的社交网络的服务相关。此外，页面可以包括诸如用户名或用户的图像的关于用户和/或身份证明的信息，以及诸如对内容等的过滤的用于用户的各种另外的服务。

页面可以包括第一部分206，第一部分206可以包括连接的用户的列表、聊天窗口以及正文消息窗口。聊天窗口可以包括由连接的用户发布的消息的列表。例如，可以根据消息的时间戳来对列表进行分类。聊天窗口可以被配置成接受任何正文输入，并且可以进一步包括交互要素，以触发诸如传声器的录音装置，以便将声音输入记录和/或流出到参与购物体验的任何其他连接的用户。类似地，聊天窗口最好提供交互要素，该交互要素通过触发摄像机或其他记录装置使得该用户能够启动视频聊天，以便将用户的视频图示记录和/或流出到参与购物体验的其他用户。

界面200的页面的第二部分208可以呈现在线实况购物体验，并且可以包括为该用户定制的评价活动的图示210，以及为参与购物体验的其他用户定制的另外的图示212a，…，212n，其他用户可以形成购物群。图示210可以包括购物版面，该购物版面除了各个产品的描述和图片以外，还描绘用户当前正在看的产品。另外，如果产品具有附属于它们的任何折扣，以及任何其他用户是否已经购买这些产品中的任何产品，那么可以通知该用户。此外，可以使得用户能够在时间上向后滚动，以便查看由用户之一查看的在先产品的历史记录。图示210可以进一步包括导航版面214，该导航版面可以使得用户能够与产品之一衔接，例如，以便将产品推荐给购物群的其他用户，从而完成对产品之一的购买，以及启动与该产品相关的其他适当的动作。

另外的图示212a，…，212n可以各自呈现购物群的其他用户之一的购物车。每个购物车可以包括产品的列表，该产品之前已经被各个用户选择并且被包括到购物车中。专用图标（SD）可以将连接到产品的折扣，用信号通知用户查看界面200。

如果用户之一离开该群或新用户加入该群，另外的图示212a，…，212n的平铺（tiling）可以被动态地调整和适应于当前数量的用户，并且因此可以平铺可用区域，以便显示该群的所有当前连接的用户的所有购物车。此外，每个图示212a，…，212n可以例如在图示的下部中包括可以指示其他用户当前正在看的产品的部分。

此外，第二部分208可以包括指示被推荐产品的另一个部分216。部分216可以被设置在第二部分208中的任何地方，或者作为为用户定制的图示210的部件。通过该群的其他用户被推荐给该用户的所有产品可以被列在部分216中。此外，在线服务或各个处理部件可以在部分216中含蓄地推荐该群的其他用户看的或买的产品。类似于图示212a，…，212n中的购物车，如果各个产品具有专用的连接交易，则例如指示为SD的专用图标可以发信号给用户。

界面200将定制的评价活动的图示结合到用户，该用户正在直接查看页面以及被指向用户群的其他用户的图示。所有的要素被实时更新，以致折扣变化、货物或产品状况的变化、或者第一次出现或例如已经被添加到购物车的任何货物或产品，以及用户之一与各个图示或产品之一的任何其他交互，借助于在线服务，被实时地立即提供给该群中的其他用户。这可以通过为了与评价活动相关的任何交互和更新而将在线服务的一个以上的处理部件专门用于评价活动来实现。另外，处理部件也可以被直接结合到交流通道。处理部件可以进一步使用交流通道的资源，并且最好可以分析借助于交流通道提供的任何消息，以便更新评价活动的各个要素和产品。

根据另一个实例，界面200或类似界面还可以被展现在游戏中的（in-game）3D体验或虚拟世界之内，选择的产品可以通过图示212a，…，212n中的一个图示或通过类似图示被实时分享，以致每个用户可以看见例如朋友、游戏者的其他用户可以选择什么作为衣服或产品。图示212a，…，212n和图示210或类似图示中的每一个图示例如可以包括各个用户的3D角色或化身，如果用户选择对应的衣服或产品或者与对应的衣服或产品交互时，可以直接将衣服和产品布置在各个用户的3D角色或化身上。因而，每个3D角色可以是购物车的符号图示。相对地，游戏中的评价活动可以使得一群游戏的玩家能够用产品装备他们自己，他们可以通过实时的共享图示和评价活动来要求游戏中的进一步的提高，以及互相讨论各自的衣服、货物和产品。

图3显示了根据实例的评价活动的另一个图示，被提供作为借助于在线服务能够实现产品的同步评价的在线服务的界面。界面300可以类似于图2的界面200。因此，已经用与图2中相同的参考符号指示图3的相同或类似的部分。页面可以包括标题202和页脚204。可以由用户请求该页面，该用户可以是参与评价活动的用户群的成员，评价活动诸如是借助于在线服务与其他用户一起的在线实况购物体验。用户可以与可购买的产品的列表302交互，并且可以例如使用诸如鼠标或接触界面的适当的交互技术来拖动产品304之一，以便进行可以直接并且立即影响该群的其他用户的至少一个动作。

例如，用户可以拖动产品并且通过将该产品放在交互要素306上来将其直接放入他或她自己的购物车中。在线服务可以立即检测交互，更新评价活动的各个图示，以及将该更新提供给该群的其他用户，以致参与实况购物体验的其他用户可以通过显示在他们的页面上的各个图示，立即看见添加的产品304，他们的页面诸如是图2的界面200。

此外，用户可以将产品304拖放到由交互要素308呈现的现有实况购物活动中，作为结果产生的动作，交互要素308可以触发在线服务以将该产品推荐给该群的其他用户，例如该用户的朋友。如果还没有启动的实况购物活动，则在线服务可以创建一个。因此，通过利用交互要素308，使得用户能够创建实况购物事件或任何其他适当的评价活动。这个评价活动可以通过在线服务被呈现为实时事件，并且可以使得用户能够与其他连接的用户交互。评价活动还使得用户能够发现连接的用户感兴趣的其他产品。

在将产品304放到交互要素308上之后，该用户可以通过其他用户被告知关于产品的各个推荐，并且还可以被邀请加入评价活动。例如，互相正连接或链接的社交网络的两个用户例如可以作为朋友彼此推荐产品，但是，两个用户还未必涉及评价活动。因此，在线服务可以将至少一个推荐理解为对于实况购物活动的邀请，启动该活动，以及将两个用户添加到链接到该活动的群。

图4显示了根据实施例的在线服务的界面。界面400可以被设置作为诸如社交网络的在线服务的页面，并且可以类似于图3中显示的界面300。因此，已经用与图3中相同的数字表示相同或类似的部分。界面400的页面包括服务的标题202和页脚204，该服务已经被查看该界面400的当前用户启动。例如，在在线实况购物体验期间，界面300可以包括用户当前为了评价而可得到的产品302的列表。尤其是，用户可以将产品302之一放下或移动到交互要素402或诸如图3的交互要素306的对应的交互要素中，从而将放下的产品包括到购物车中。购物车中的产品的数量例如可以被显示在交互要素402内。

此外，如由交互要素404指示的，用户当前可以与实况购物活动中的其他用户相连接。尤其是，在线服务可能告知用户产品已经借助于交互要素404被添加到实况购物体验。

在线系统还可以借助于各个图示和交互要素同步告知所有用户诸如产品406的特定产品已经被例如如部分408中指示的“用户1”和“用户4”的其他用户所购买或被当前选择。在浏览和查看产品302之一或产品406期间，所有的通知被系统实时地且同步地处理。因此，查看界面400的当前用户可以总是被报告关于在线评价活动包括的用户群的其他用户的动作。

交互要素402和404可以使得用户能够启动进一步的动作。例如，通过触发交互要素402，用户可以打开实况购物体验的图示，该实况购物体验包括关于他或她的购物车的更多细节，例如如图2中所示的。同样，例如，借助于图2的界面200，通过触发交互要素404，用户可以检索关于实况购物体验的进一步的信息。

图5示意性地描绘根据实施例的借助于在线服务能够实现产品的同步评价的系统概述。系统500可以包括服务层502，服务层502为评价活动提供界面。例如，评价活动可以被实现为实况事件会话504。服务层可以例如通过维持多个购物车506来进一步维持实况事件会话504的数个图示。多个用户508可以访问系统500的服务层502。每个用户可以操作本地或远程客户机装置或终端，以借助于网络启动对服务器500的连接，以便访问通过实况事件会话504呈现的评价活动。

因此，用户508被持续地连接到实况事件会话504，并且还共享对他们的购物车506的访问。实况事件会话504可以定义购物车506的数据结构以及进一步需要的要素。例如，实况事件会话504可以被连接到商务数据库510，商务数据库510可以包括商务方案的前端，诸如商店、目录、付款应用等。另外，商务数据库510可以进一步包括商务后端。商务数据库510可以提供实况事件会话504可买的产品，并且将服务层502链接到付款网关。

另外，服务层502和实况事件会话504可以访问社交网络数据库512，社交网络数据库512可以包括用户508的记录。例如，社交网络数据库512可以包括在在线服务或社交网络之内的用户508之间的个人资料和链接，以及与用户508相关的进一步的数据。社交网络数据库512例如可以包括社交图。另外，社交网络数据库512可以包括借助于社交网络可得到的在线内容的图示。在线内容以及用户508的记录可以被存储在也被称为种子的容器数据结构内，种子可以被用于以使得能够统一管理和处理内容数据的方式，在整个在线服务期间呈现内容数据。

每个种子可以存储各个内容，诸如博客、视频文件、实况实时内容、其他介质数据、一个用户或一群用户、或者其他对象。相应地，各种在线内容可以以相同的容器数据结构或者种子的形式被处理。此外，每个种子可以存储基本参数或元数据，以及附加参数或元数据。种子可以在时间上是永存的并且可以在尺寸上增长。

附属于每个种子的元数据可以定义谁被允许与该种子交互，该种子被允许干什么，谁创建了该种子，以及用于处理和交互的其他信息。因此，各个管理系统可以分析元数据，以便判定用于种子的适当动作，该种子可以被自动地提供给与该种子结合的在线系统的用户。

种子的基本参数或元数据可以包括创建种子的用户的唯一的ID、身份证明中的至少一个，以及诸如单个接收者种子或一群接收者种子的可以是由该种子定址的其他种子的接收者的列表，种子类型的指示，以及诸如基于社交或内容的动作的分配给该种子的动作的指示，以及它们的组合。进一步的基本参数可以包括，可以作为管理种子的当前用户的拥有者的身份证明，链接和连接许可，种子在在线系统内的状况，可以定义种子将在什么时候在线可见的将来日期，截止日期，其他适当的信息，以及它们的组合。

种子可以与其他种子有关，诸如父母、孩子和邻居种子，或者其他等级上或技术上组织的关系结构。种子可以在在线服务内借助于链接、连接和/或共享来彼此结合。例如，如果用户链接到种子，则该用户可以对该种子建立被动的、不对称的链接。该用户将被告知关于链接的种子的任何变化和/或更新。对种子的连接建立了对种子的对称连接，在此，两个种子，呈现用户连接的种子和被连接的种子，知道该连接。此外，用户可以定义将利用呈现例如其他个人用户或用户群的某些目标种子来共享的种子。例如，用户可以期望利用在线系统的其他用户的某个群来共享他／她的种子的内容。另外，可以使用一个以上的种子服务器跨越一个以上的在线系统、服务器和云来结合种子，一个以上的种子服务器可以由不同的种子服务器操作员设置。

每个种子可以明确地允许特定用户进行由基本参数定义的某些动作，例如，针对种子内容的使用的内容动作，以及针对与种子的社交交互的启动的社交动作。因此，根据实施例的代表报价的要素例如可以被创建作为种子，该种子可以通过对应的在线系统被存储和管理，并且可以使得用户能够与该要素交互。

相应地，社交网络数据库512可以使用社交图，使存储为种子的所有在线内容和用户数据相互链接，来处理针对社交网络的社交交互和其他方面的服务层502的所有请求。

在线系统500、服务层502、商务数据库510和社交网络数据库512的所有部件可以在单个处理部件上被实现。同样，至少一个部件或每个部件可以在单个处理部件上被实行，单个处理部件可以被分布在处理部件的网络或集群内，并且例如借助于网络或互连被相互连接。相应地，服务层502可以在第一处理资源上被实行并且可以访问在在线服务内的集中式商务数据库510以及集中式社交网络数据库512。

参照图1描述的方法100以及参照图5描述的系统500可以被应用以能够实现多个使用场合，多个使用场合能够实现在社交网络内的多个实况购物体验。

根据一个使用场合，第一用户可以在线购物，并且邀请在社交网络内的他的朋友之一加入购物体验。尤其是，诸如用户A的第一用户在社交网络中可以是在线的，并且可以寻找要购买的某些产品。在浏览社交网络的内容的期间，例如通过调查产品的列表，诸如图3和4的列表302，用户A可以找到适合于另一个用户的产品，另一个用户可以在社交网络内作为“朋友”被连接到用户A。例如，用户A可以找到他或她知道他们的朋友将会有兴趣购买的电脑鼠标。相应地，用户A可以邀请他或她的朋友加入购物体验，他或她的朋友也可以是相同的社交网络的用户并且也可以是当前在线的。用户A可以将找到的产品从产品的列表或从借助于社交网络可得到的任何类型的在线商店发送到他或她的朋友，并且可以进一步附加加入购物体验的邀请。

该朋友可以获得该邀请并且可以接受该邀请。该朋友可以与用户A一起通过社交网络被添加到实况购物群，并且社交网络可以向用户A和他或她的朋友传递实况购物体验的各个图示以及专用交流通道，例如，包括两个购物车和聊天窗口。虽然用户A已经添加了例如PC图形卡的不同的产品到他或她的购物车，但是被推荐的电脑鼠标也可以作为推荐被添加到他或她的朋友的购物车。该朋友现在可以进一步看到在他或她的购物车中的被推荐产品，以及通知该朋友用户A发送该推荐的正文。

两个用户现在可以开始聊天，并且该朋友可以调查电脑鼠标的报价，以及可以看到例如如果两个以上的用户购买各个被推荐的鼠标，则在线购物体验的每个用户可以免费获得SD卡。该朋友现在可以将该鼠标从他或她的购物车拖动到“购买”框中，以及还可以将该鼠标拖动到用户A的被推荐产品框中。一旦用户A在他或她的“购买”框中也移动呈现该鼠标的产品，SD卡将作为免费产品被自动地添加到两个用户的购物车。

根据另一个使用场合，诸如用户A、B和C的三个朋友可以一起购物，并且交换关于在社交网络内找到的产品的信息。他们可以共享相同的主聊天窗口，并且可以看到在线购物体验的每个其他图示，包括他们的购物车、被推荐产品框以及每个其他用户的查看“正在看”框。

虽然每个用户可以与他或她的客户机装置或终端一起在家里或其它地方，客户机装置或终端例如是PC或者便携式或移动式装置，但是他们可以借助于他们的查看“正在看”框看到购物群中的其他用户当前正在调查或正在看什么。通过主购物版面，在时间上向后滚动也可以是可能的，以便查看用户已经查看的在先产品的历史内容。列在购物车、被推荐产品框和/或查看“正在看”框中的任何产品可以通过用户之一被拖动到另一个用户的被推荐产品框，或者被拖动到他们自己的购物车或到他们自己的查看“正在看”框中。任何这些交互通过社交网络被自动地处理并且被实时提供给其他用户。因而，通过放下产品之一，这个交互将自动地在购物窗户中以及在提供给用户的图示内打开这个产品。

使用例如聊天通道，购物活动和交互被链接到专用于该购物群的用户的交流。借助于专用交流方式交换的消息可以被直接链接到一个以上的产品。例如，通过用户之一在各自的聊天窗口输入或提供的任何正文、声音和/或视频消息可以自动地被附接到那个用户的当前“看”的产品。这样，购物群的用户可以与他们的朋友一起参加购物旅行，而不必在身体上在一起，以便交互地和合作地参与该购物旅行。

虽然已经详细地描述了一些实施例，但是将理解公开的方面可以采用许多形成。尤其是，关于图1的方法100描述的方法步骤可以通过处理资源被顺序地或同时地执行。同样，每个处理步骤对于每个实施例可以不是必需的。例如，如图1中所示的方法100的步骤102和106可以被合并成单个步骤。此外，如图1中所示，根据步骤106的评价活动的启动和根据步骤110的交流通道的建立可以被并列执行。同样地，评价活动的启动可以被执行，以及图示可以在在线系统内被准备，以及随后，交流通道可以被建立，以便毫不迟延地直接向用户提供评价活动的图示和交流通道的图示。

类似地，图2到4显示了展现给在线服务的用户的界面。将理解，根据由用户操作的客户机装置的屏幕取向或分辨率，界面的各个部分、列表和交互要素可以以不同的顺序被布置。此外，可以根据在用户的客户机装置上使用的交互技术，诸如接触界面或鼠标驱动交互，来布置各个要素。同样，将理解，本公开不局限于参加用户群的用户的特定数量。例如，可以基于可用的处理资源、实际的屏幕尺寸，通过在线服务，或者通过启动评价活动的用户的设置，仅仅限制和/或预置用户的最大数量。

虽然已经详细地描述了一些实施例，但是将理解公开的方面可以采用许多形成。尤其是，可以与描述的实例不同地实施或实现权利要求的主题，并且描述的特征和特性可以以任何组合的形式被实施或实现。此处显示的实施例用于图解，而不是限制由权利要求书限定的本发明。

Claims (15)

1.一种用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法，其特征在于，包括以下步骤：

对于所述在线服务的用户群（104）启动（106）评价活动，所述评价活动针对多个产品；

建立（110）使所述群（104）的用户彼此连接的交流通道，所述交流通道被耦接到所述评价活动；

向所述群（104）的每个用户提供为所述用户定制的所述评价活动的图示以及各自为所述群（104）的另一个用户定制的所述评价活动的一个以上的另外的图示；

检测（112）所述群（104）的用户与提供给所述用户的图示的交互；

响应于所述交互，更新（114）所述图示（108）；以及

将所述图示（108）的更新同步地提供给所述群（104）的至少一些用户。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括对于每个用户维持所述另外的图示的选择，其中只有选择的图示的更新被同步地提供给所述用户。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述检测用户与图示的交互包括接收通过所述用户将所述多个产品中的至少一个产品放在所述图示上的指示。

4.如在前的任一项权利要求所述的方法，其特征在于，所述交互表现出所述用户对产品的推荐。

5.如在前的任一项权利要求所述的方法，其特征在于，实时进行更新和同步提供的步骤。

6.如在前的任一项权利要求所述的方法，其特征在于，进一步包括借助于所述交流通道接收来自所述群的用户的消息，所述消息与所述多个产品中的至少一个产品相关，较佳地进一步包括对于每个用户，将所述消息链接到为所述用户定制的图示的各个产品。

7.如在前的任一项权利要求所述的方法，其特征在于，所述检测（112）用户与图示的所述交互包括接收通过所述用户将来自所述图示的产品放在所述交流通道上的指示。

8.如在前的任一项权利要求所述的方法，其特征在于，进一步包括，借助于所述交流通道，能够实现所述群的用户之间的聊天会话，和/或响应于所述交互来邀请所述在线服务的另一个用户加入所述评价活动，以及响应于受邀请的用户接受所述邀请来将所述受邀请的用户添加到所述用户群。

9.如在前的任一项权利要求所述的方法，进一步包括响应于所述交互而在线销售至少一个所述产品，较佳地进一步包括响应于所述在线销售而对于所述产品之一给所述用户群提供折扣。

10.如在前的任一项权利要求所述的方法，其特征在于，所述产品借助于所述在线服务是可得到的，所述产品包括虚拟产品、真实产品以及其组合中的至少一个，和/或所述在线服务是社交网络和游戏环境中的至少一个。

11.一种具有存储在其上的指令的计算机可读介质，其特征在于，所述指令响应于计算装置的执行，使得所述计算装置进行如在前的任一项权利要求所述的方法。

12.一种托管在线服务的在线系统，其特征在于，包括：

服务层（502），包括对于用于所述在线服务的用户群（508）的评价活动的界面（504）和所述评价活动的图示（506），所述评价活动针对借助于所述在线服务可得到的多个产品，每个所述图示（506）是为所述群（508）的用户而定制的；

结合到所述评价活动的交流通道，所述交流通道使所述群（508）的用户互相连接；和

处理部件，借助于所述界面（504）向所述群（508）的每个用户提供为所述用户定制的所述图示以及各自为所述群的另一个用户而定制的所述评价活动的一个以上的另外的图示，从而检测所述群的用户与提供给所述用户的所述图示（506）之一的交互，以响应于所述交互更新所述图示（506），以及借助于所述界面（504）将所述图示（506）的更新同步地提供给所述群（508）的至少一些用户。

13.如权利要求12所述的系统，其特征在于，所述处理部件被进一步配置成借助于所述交流通道接收来自所述群（508）的用户的消息，所述消息与所述多个产品中的至少一个产品相关，以及，对于每个用户，将所述消息链接到为所述用户定制的所述图示的相关产品。

14.如权利要求12或13所述的系统，其特征在于，进一步包括存储所述在线服务的所述用户的社交图的存储单元（512），和/或用于响应于所述交互而在线销售至少一个产品以及对于所述产品之一给所述用户群提供折扣的单元。

15.如权利要求12至14中任一项所述的系统，其特征在于，所述在线服务是社交网络和游戏环境中的至少一个。

Images