CN103565445A - 情绪评估服务系统及其方法 - Google Patents

Abstract

本发明揭露了一种情绪评估服务系统及其方法。情绪评估服务系统系包含一使用端装置及一云端服务器。使用端装置提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号。云端服务器连接使用端装置并包含一分析模块、一处理模块及一传输模块。分析模块接收传输信号，以对心情信息中的内容进行分析并产生一分析信号。处理模块接收分析信号，以计算出对应心情信息的一情绪评估信息并产生一处理信号。传输模块接收处理信号，以将情绪评估信息传输至使用端装置。

Description

情绪评估服务系统及其方法

技术领域

本发明涉及一种情绪评估服务系统及其方法，特别涉及一种可对使用者所提供各种信息进行评估，以计算出对应的情绪数据，进而提供相对应娱乐服务信息的情绪评估服务系统及其方法。

背景技术

现代人由于工作的忙碌奔波，再加上经济等各种因素，让许多人背负了相当多的压力。为了避免压力存积过多，许多人会选择一些抒压管道来抒解压力，以防止因压力而造成心理或生理上病变的问题产生。

以目前来说，多数人除了会利用运动、听音乐、观赏影片、购物或阅读等方式来抒解压力外，更会利用网络社交工具(例如脸书、微博等)来抒写文章、日记等来抒发及记录自己的心情。使用者更可经由分享自已的文章及日记，来让人知道该使用者目前的心情状态。

然而，抒写文章或日记，仅可以单以文字来描述自身的心情状态，无法以文字本身之内容进一步地计算出情绪数值，例如：高兴、愤怒或悲伤的程度等等，让观看该使用者所写的文章或日记的人，无法明确得知该使用者的情绪表现。

发明内容

有鉴于上述现有技术的问题，本发明的目的就是在提供一种情绪评估服务系统及其方法，以解决现有没有对文字内容进行计算以得到明确情绪数据的问题。

根据本发明的目的，提出一种情绪评估服务系统，其包含一使用端装置及一云端服务器。使用端装置提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号。云端服务器连接使用端装置并包含一分析模块、一处理模块及一传输模块。分析模块接收传输信号，以对心情信息中的内容进行分析并产生一分析信号。处理模块接收分析信号，以计算出对应心情信息的一情绪评估信息并产生一处理信号。传输模块接收处理信号，以将情绪评估信息传输至使用端装置。

较佳地，心情信息可包含一文字信息、一语音信息或其组合，且分析模块在接收到传输信号后，对文字信息中所包含的词句进行分析，或者是对语音信息中所包含的音量、语速及语句进行分析，以产生分析信号。

较佳地，本发明所述的情绪评估服务系统，还包含一生理特征采集装置，以采集使用者的一生理特征信息，以产生一采集信号并传送至云端服务器，且分析模块则还对生理特征信息进行分析以产生一综合分析信号，处理模块则根据综合分析信号计算出一综合情绪评估信息，并经由传输模块传输至使用端装置。

较佳地，生理特征信息可包含心跳频率、体温、脸部表情、血压或声音频率。

较佳地，处理模块在接收分析信号或综合分析信号后，依据一评估基准数据以计算出情绪评估信息或综合情绪评估信息。

较佳地，处理模块还根据情绪评估信息或综合情绪评估信息搜寻出对应的一服务信息，并经由传输模块将服务信息提供至使用端装置。

较佳地，服务信息可包含音乐、视频、文字或网站信息。

较佳地，云端服务器还包含一储存模块，以储存服务信息。

较佳地，处理模块还对情绪评估信息或综合情绪评估信息进行比对，来比对情绪评估信息或综合情绪评估信息是否对应一数据值，若是，处理模块则进行服务信息的搜寻。

根据本发明的目的，又提出一种情绪评估服务方法，其包含下列步骤：经由一使用端装置提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号；藉由一生理特征采集装置采集使用者的一生理特征信息，以产生一采集信号；经由一云端服务器接收传输信号，以对心情信息中的内容进行分析并产生一分析信号，或接收传输信号及采集信号，以对心情信息及生理特征信息进行分析并产生一综合分析信号；利用云端服务器根据分析信号或综合分析信号，计算出一情绪评估信息或一综合情绪评估信息；以及藉由云端服务器根据情绪评估信息或综合情绪评估信息搜寻对应的一服务信息，并将情绪评估信息、综合情绪评估信息或服务信息传输至使用端装置。

综上所述，依本发明的情绪评估服务系统及其方法，其可具有一或多个下述优点：

(1)此情绪评估服务系统及其方法，可利用云端计算，将使用者所写的文章或日记评估计算为明确的情绪数据。且不仅针对文章或日记，此系统也可对使用者所测得的心跳、血压或表情等生理特征进行分析，以取得更进一步的情绪数据。此情绪数据将回传至使用者端，让使用者及其周遭友人可透过此情绪数据清楚了解该使用者的情绪状态。

(2)此情绪评估服务系统及其方法，在计算出情绪数据时，还会进一步地去评估此情绪数据是否对应于一数据值，如果是的话，则代表该使用者的情绪状态不良好，该系统便会去搜寻出一些较具娱乐性质的信息并传送至使用者端，藉此来转变该使用者不好的情绪。

附图说明

图1为本发明情绪评估服务系统的模块图。

图2为本发明情绪评估服务方法的流程图。

图3为本发明情绪评估服务系统及其方法实施例的示意图。

【主要组件符号说明】

1、B：使用端装置

2、D：云端服务器

21：分析模块

22：处理模块

23：传输模块

24：储存模块

3、C：生理特征采集装置

A：使用者

S21～S25：步骤

具体实施方式

为利于审查员了解本发明的技术特征、内容与优点及其所能达成的功效，兹将本发明配合附图，并以实施例的表达形式详细说明如下，而其中所使用的附图，其主旨仅为示意及辅助说明书之用，未必为本发明实施后的真实比例与精准配置，故不应就附图的比例与配置关系解读、局限本发明于实际实施上的权利范围。

请参阅图1，其为本发明情绪评估服务系统的模块图。图中，情绪评估服务系统包含有一使用端装置1、云端服务器2及生理特征采集装置3，使用端装置1与云端服务器2连接，生理特征采集装置3可与云端服务器2连接，或又可与使用端装置1连接。使用端装置1可为个人计算机、笔记型计算机、平板计算机、智能型手机或个人数字助理等具有因特网联机功能的装置。云端服务器2可为网络服务器，进一步可包含有一分析模块21、一处理模块22、一传输模块23及一储存模块24。生理特征采集装置3可为心压测量机、温度测量机、心跳测量机、声音测量机或脸部状态测量机等，它也可具有网络连结功能。

上述中，使用端装置1可提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号。云端服务器2则会接收此传输信号，则由分析模块21根据传输信号，以对使用者所输入的心情信息中的内容进行分析并产生一分析信号。处理模块22则会接收此分析信号，以计算出对应心情信息的一情绪评估信息并产生一处理信号。传输模块23则接收此处理信号后，将情绪评估信息传输至使用端装置1。其中，使用者所输入的心情信息可包含一文字信息、一语音信息或其组合，但亦可为其它形式的信息。若是文字信息，分析模块21则在接收到传输信号后，对文字信息中所包含的词句进行分析比对，以分辨使用者的用词是属于悲伤、生气或高兴等，再由处理模块22对应计算出情绪数据，例如高兴、生气或悲伤的指数等等，并将该等情绪数据汇集为上述的情绪评估信息。如是语音信息时，分析模块21则是对语音信息中所包含的音量、语速及语句进行分析，以产生分析信号。

上述中，使用者可再利用生理特征采集装置3来测量自身的一生理特征信息，例如心跳频率、体温、脸部表情、血压或声音频率。生理特征采集装置3在采集到生理特征信息时将会产生一采集信号，并将此采集信号传送至云端服务器2。或者可先传送至使用端装置1，再由使用端装置1将采集信号传送至云端服务器2。云端服务器2在接收到采集信号后，分析模块21便将根据此采集信号对生理特征信息进行分析，例如分析使用者的脸部表情系悲伤、生气或高兴等，且分析模块21再同时依据上述心情信息所分析出的情绪数据产生一综合分析信号。处理模块22则会根据此综合分析信号计算出一综合情绪评估信息，并藉由传输模块23将综合情绪评估信息传送至使用端装置1。其中，分析模块21也可仅对生理特征信息进行分析以得到对应的情绪信息，而不需使用到心理信息。以上所述皆仅系为一实施态样，不以此为限。

上述中，处理模块22除对心情信息计算出情绪数据外，也对生理特征信息计算出对应的情绪数据，再将以上的综合情绪数据汇集为综合情绪评估信息。而处理模块22在接收到分析信号或综合分析信号以进行计算时，依据一评估基准数据做为参考，以对应计算出情绪评估信息或综合情绪评估信息。

上述中，云端服务器2还会根据所计算出的情绪评估信息或综合情绪评估信息来提供一些治疗或娱乐信息给使用者。进一步说明，处理模块22对情绪评估信息或综合情绪评估信息进行比对，来比对情绪评估信息或综合情绪评估信息是否对应一数据值，若是，处理模块22则会于储存模块24中进行搜寻，以搜寻出对应的一服务信息，并经由传输模块23将服务信息提供至使用端装置1。该数据值可为一门坎数据，如情绪评估信息或综合情绪评估信息对应数据值时，云端服务器2便可藉此判断出使用者目前的情绪状态不佳，因传输一些治疗或娱乐等服务信息至使用端装置1，进而帮助使用者。其中，服务信息可为音乐、视频、文字或网站信息，网站信息的网页内容可对应情绪评估信息或综合情绪评估信息做搜寻，可包含有美食网或旅游网等等。

请参阅图2，为本发明的情绪评估服务方法之流程图，其流程步骤：S21：经由一使用端装置提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号；S22：藉由一生理特征采集装置采集使用者的一生理特征信息，以产生一采集信号；S23：经由一云端服务器接收传输信号，以对心情信息中的内容进行分析并产生一分析信号，或接收传输信号及采集信号，以对心情信息及生理特征信息进行分析并产生一综合分析信号；S24：利用云端服务器根据分析信号或综合分析信号，计算出一情绪评估信息或一综合情绪评估信息；S25：藉由云端服务器根据情绪评估信息或综合情绪评估信息搜寻对应的一服务信息，并将情绪评估信息、综合情绪评估信息或服务信息传输至使用端装置。

请参阅图3，为本发明的情绪评估服务系统及其方法实施例的示意图。实施例中，具有一使用者A，可利用计算机或手机等可上网的使用端装置B抒写心情日记(即可为本发明所述的心情信息)。在使用者A抒写完成后，云端服务器D可对此心情日记做分析比对，以评估该心情日记中的用词属于哪一种情绪表现，并对应计算出一情绪数据。使用者A也可同时使用生理特征采集装置C来测量自身的生理状态，如心跳频率、体温、脸部表情、声音频率等等。在生理特征采集装置C采集该些生理特征信息后，可将采集的结果传至云端服务器D，或先传至使用端装置B再进而传送至云端服务器D。云端服务器D便可再依据所接收到的该些生理特征信息分析计算出情绪数据。最后，再将以上经由心情日记、生理特征信息或其组合所计算出的情绪数据汇整为一心情数据表(即为本发明的情绪评估信息或综合情绪评估信息)，并将此心情数据表回传至使用端装置B，以给予使用者A参考或与其周遭朋友分享。另外，云端服务器D亦可根据所计算出的情绪数据，来评断使用者A目前的情绪状态，进而提供一些治疗或娱乐等服务信息至使用端装置B，例如音乐、视频、笑话、休闲、度假、美食或医疗等信息。

综合上述，本发明情绪评估服务系统及其方法，可针对使用者所抒写的文章、日记等进行分析，或者是对使用者的生理特征，如心跳、血压等进行比对，进而计算出一些明确的情绪数据。并可根据所计算出的情绪数据来搜寻出一些治疗或娱乐等服务信息来提供给使用者，进而帮助使用者抒解不良的情绪。

以上所述仅为举例性，而非为限制性者。任何未脱离本发明之精神与范畴，而对其进行的等效修改或变更，均应包含于后附之权利要求中。

Claims (10)

1.一种情绪评估服务系统，其特征在于，包含：

一使用端装置，提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号；以及

一云端服务器，以连接该使用端装置，该云端服务器包含：

一分析模块，以接收该传输信号，以对该心情信息中之内容进行分析并产生一分析信号；

一处理模块，以接收该分析信号，以计算出对应该心情信息的一情绪评估信息并产生一处理信号；及

一传输模块，以接收该处理信号，以将该情绪评估信息传输至该使用端装置。

2.如权利要求1所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该心情信息包含一文字信息、一语音信息或其组合，且该分析模块在接收到该传输信号后，对该文字信息中所包含的词句进行分析，或者是对该语音信息中所包含的音量、语速及语句进行分析，以产生该分析信号。

3.如权利要求1所述的情绪评估服务系统，其特征在于，还包含一生理特征采集装置，以采集使用者的一生理特征信息，以产生一采集信号并传送至该云端服务器，且该分析模块则还对该生理特征信息进行分析以产生一综合分析信号，该处理模块则根据该综合分析信号计算出一综合情绪评估信息，并经由该传输模块传输至该使用端装置。

4.如权利要求3所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该生理特征信息包含心跳频率、体温、脸部表情、血压或声音频率。

5.如权利要求3所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该处理模块在接收该分析信号或该综合分析信号后，依据一评估基准数据以计算出该情绪评估信息或该综合情绪评估信息。

6.如权利要求3所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该处理模块还根据该情绪评估信息或该综合情绪评估信息搜寻出对应的一服务信息，并经由该传输模块将该服务信息提供至该使用端装置。

7.如权利要求6所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该服务信息包含音乐、视频、文字或网站信息。

8.如权利要求6所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该云端服务器还包含一储存模块，以储存该服务信息。

9.如权利要求6所述的情绪评估服务系统，其特征在于，其中该处理模块还对该情绪评估信息或该综合情绪评估信息进行比对，以比对该情绪评估信息或该综合情绪评估信息是否对应一数据值，若是，该处理模块则进行该服务信息的搜寻。

10.一种情绪评估服务方法，其特征在于，包含下列步骤：

经由一使用端装置提供使用者输入一心情信息，以产生一传输信号；

藉由一生理特征采集装置采集使用者的一生理特征信息，以产生一采集信号；

经由一云端服务器接收该传输信号，以对该心情信息中的内容进行分析并产生一分析信号，或接收该传输信号及该采集信号，以对该心情信息及该生理特征信息进行分析并产生一综合分析信号；

利用该云端服务器根据该分析信号或该综合分析信号，计算出一情绪评估信息或一综合情绪评估信息；以及

藉由该云端服务器根据该情绪评估信息或该综合情绪评估信息搜寻对应的一服务信息，并将该情绪评估信息、该综合情绪评估信息或该服务信息传输至该使用端装置。

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