CN103456254A - 一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统 - Google Patents

Abstract

一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统，包括显示器、音响、触摸显示屏、摄像头、接近传感器、磁卡读卡器、密码键盘、打印机出口、信号接收模块、信号发送模块、中央处理器、外壳，还包括语音捕捉模块，显示器，用于播放高清视频；触摸显示屏，用于目标访问客户输入指令；摄像头，用于采集目标访问客户的图像信息；接近传感器，用于识别目标访问客户的图像信息；中央处理器，用于接收摄像头采集的目标访问客户的图像信息，并进行特征分析；语音捕捉模块，用于采集目标访问客户输入的语音指令。本发明对于用户而言，能够拥有更好，更生动的使用和购物体验。

Description

一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统

技术领域

本发明涉及一种多媒体数字标牌系统，尤其涉及一种用于替代传统数字标牌技术的多点触控交互式多媒体数字标牌系统。

背景技术

随着显示技术的发展，数字标牌技术也取得了飞速的发展。传统的数字标牌基本以循环固定播放的模式出现，主要用于纯粹的信息投放，存在若干明显的缺陷。一是对于目标观众没有针对性，完全无视不同观众之间的差异性；二是只做单方面的信息投放传递，数字标牌只做信息的投放，客户只能被动的选择接收或者不接收信息，难以了解和统计信息投放的效果；三是不做与观众之间的交互，或者交互很少；四是很多数字标牌系统单机运行，维护困难，信息推送困难。随着一些技术的不断进步，人们对数字标牌技术也提出了更高的要求，数字标牌也朝着更加智能化的方向发展，人们开始将一些常见的交互技术，比如将触控技术引入到数字标牌领域，使用触控技术作为媒介手段来进行一些交互。但是传统数字标牌技术的一些缺点，如对于目标观众没有针对性，单方面的信息投放传递的特性仍然没有得到根本性的改变，也难以评估该数字标牌投放的效果，这极大的限制了交互式数字标牌的进一步广泛应用。

发明内容

为了解决传统数字标牌投放信息没有针对性，信息投放单向性，部署和维护困难的缺点，本发明的目的是提供一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统。

为了实现上述目的，本发明的技术方案如下：

本发明提供了一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统，包括显示器、音响、触摸显示屏、摄像头、接近传感器、磁卡读卡器、密码键盘、打印机出口、信号接收模块、信号发送模块、中央处理器、外壳，还包括语音捕捉模块，外壳位于底座上，显示器、音响、触摸显示屏、摄像头、接近传感器、磁卡读卡器、密码键盘、打印机出口均位于外壳的表面，信号接收模块、信号发送模块分别位于外壳的顶端两侧，中央处理器位于外壳内，语音捕捉模块位于中央处理器内；

显示器，用于播放高清视频；

触摸显示屏，用于目标访问客户输入指令；

摄像头，用于采集目标访问客户的图像信息；

接近传感器，用于识别目标访问客户的图像信息；

中央处理器，用于接收摄像头采集的目标访问客户的图像信息，并进行特征分析；

语音捕捉模块，用于采集目标访问客户输入的语音指令。

作为一种优选的技术方案，所述中央处理器上设有3D虚拟现实场景交互模块，用于向目标访问客户展示产品的特征。

作为一种优选的技术方案，所述中央处理器与远程终端管理和控制模块连接，所述远程终端管理和控制模块用于管理和维护多点触控交互式多媒体数字标牌系统。

作为一种优选的技术方案，所述多点触控交互式多媒体数字标牌系统与互联网连接。

本发明同现有技术相比，具有以下优点和有益效果：

本发明对于用户而言，能够拥有更好，更生动的使用和购物体验；对于数字标牌的部署者来讲，部署更容易，更可靠，维护更方便；对于数字标牌的广告上来讲，促销效果更好，也更容易评估产品促销信息的到达情况与使用客户的反馈信息，便于评估广告投放的效果。

附图说明

图1是多点触控交互式多媒体数字标牌系统的基本结构示意图。

其中：1为显示器，2为音响，3为触摸显示屏，4为摄像头，5为接近传感器，6为磁卡读卡器，7为密码键盘，8为打印机出口，9为信号接收模块，10为信号发送模块，11为外壳。

具体实施方式

下面结合实施例对本发明作进一步详细的说明。

实施例

如图1所示，图1是多点触控交互式多媒体数字标牌系统的基本结构示意图。

一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统，包括显示器1、音响2、触摸显示屏3、摄像头4、接近传感器5、磁卡读卡器6、密码键盘7、打印机出口8、信号接收模块9、信号发送模块10、中央处理器、外壳11，还包括语音捕捉模块，外壳11位于底座上，显示器1、音响2、触摸显示屏3、摄像头4、接近传感器5、磁卡读卡器6、密码键盘7、打印机出口8均位于外壳11的表面，信号接收模块9、信号发送模块10分别位于外壳11的顶端两侧，中央处理器位于外壳11内，语音捕捉模块位于中央处理器内；

显示器1，用于播放高清视频；

触摸显示屏3，用于目标访问客户输入指令；

摄像头4，用于采集目标访问客户的图像信息；

接近传感器5，用于识别目标访问客户的图像信息；

中央处理器，用于接收摄像头4采集的目标访问客户的图像信息，并进行特征分析；

语音捕捉模块，用于采集目标访问客户输入的语音指令。

所述中央处理器上设有3D虚拟现实场景交互模块，用于向目标访问客户展示产品的特征。

所述中央处理器与远程终端管理和控制模块连接，所述远程终端管理和控制模块用于管理和维护多点触控交互式多媒体数字标牌系统。

所述多点触控交互式多媒体数字标牌系统与互联网连接。

摄像头：

高分辨率摄像头及计算机图像识别系统高分辨率摄像头，将自动用于支持对目标访问客户的摄像，自动捕捉观看数字标牌的人脸，同时分析每一个“观众”的性别、年龄以及他们的观看时间，同时这项技术拥有很强的隐私保护能力，保存下的数据仅仅是性别、年龄、观看时间等等非特异性数据，不会涉及到任何与肖像有关的内容。

数字标牌设备可以自动选择待机或运行。比如多长时间如果没有顾客在附近的话，可以处于待机状态，但接近传感器系统将持续工作，一旦消费者进入一定距离后，高分辨率摄像头自动开始运行，对目标客户进行基本特征分析，并根据消费者的基本信息开始播放合理的商品的促销。

显示器：高清视频播放

数字标牌最重要的功能就是展示，视频展示是其中很重要的部分，尤其对于广告、零售这样的行业来说。数字标牌支持HD1080P真正全高清，并保留了对入门级高清720P（分辨率为1280×720p）格式的支持，可满足广大普通数字标牌用户的需求。更支持WMV、AVI、FLV、RM、RMVB、MPEG、TS、MPS等主流视频格式，AAC、APE、FLAC、OGG、WMA、MP3等音频格式，BMP、JPEG、PNG、GIF等图片格式的高清视频、音频、图片，以超高质感的显示效果，彻底改变了观众的视听感官体验，逼真的视听效果让人不禁大有身临其境之感。

语音识别模块模块

此数字标牌支持语音的识别功能，能够通过语音识别一些常见的功能访问，便于肢体残缺人士能够与本数字标牌系统进行交互操作。

中央处理器：数据分析

通过高分辨率摄像头及计算机图像识别系统，数字标牌获取了大量有关使用客户的基本信息，每一台数字标牌都包含复杂的数据分析程序，用于分析此标牌的来访的客户的特征与关注的信息内容。通过分析这些信息，可以有目的的在不同的数字标牌上投放不同的信息。需要分析的客户特征包括：来访的客户年龄段，性别，来访的时间段，关注的信息内容，关注的时间长度等等。系统统计每个人的行为，也分析统计一定时间内，群体的行为特征数据，在统计群体的行为特征时，自动剔除同一个客户个体的重复行为，比如一个客户每天花费一定的时间来关注某块数字标牌，一个月后的月分析，分析出的结论，只会是这个人这个月每天花费时间来关注这块数字标牌，而不是30个人在这个月的不同时间来关注这块数字标牌。为保证分析的反应程度，分析过程主要是在数字标牌的本地来完成，由于分布于各地的数字标牌和中心之间采取网络连接，一部分复杂的统计和分析工作将通过网络传递到数据中心去分析。通过智能的数据分析，一方面，数字标牌能够更加智能的和观看者进行互动，另一方面，信息发送方也可以通过数据分析的结果更好的进行信息的投放工作。

商品促销和支付

借助于数字标牌的传播效力，以及现代智能手机的广泛使用，可以便捷的完成下单，使用者可以通过屏幕上的二维码和发送短信获取链接地址，然后使用手机或打印点击取货券即可下单,货品可以快速配送到家。客户可以浏览其它顾客的访问记录和评价，并可以加注自己的评论。

触摸显示屏：多点触控交互

为便于客户完成产品的浏览工作，每台数字标牌系统都支持多点触控技术，作为一种新型的人机交互输入方式，触摸屏输入更直观。配合识别软件，触摸屏还可以实现手写输入。通过多点触控技术，可以实现产品图片的放大，缩小，三维物品的旋转等等操作。用户可以使用多触点的全息屏幕查找商品，了解促销信息，提交对产品的意见，阅读其他顾客的评论，查阅过去的购买记录，以及通过社交媒体和手机集成功能与朋友交流自己的发现和体会。

3D虚拟现实场景交互模块

3D虚拟现实场景交互模块可以实现从产品外观、构造、部件、参数、性能等多方面的展示，使用户看到极其细腻的层级结构，获取产品的完整信息。产品外观高度仿真，细节清晰可辨；可实现任意视角，自由大小，全方位的观摩；结构完整剖解，带给客户爆炸性的视觉体验，使客户在1分钟内对产品所有的组合与衔接一目了然。通过多点触控交互技术和3D虚拟现实场景交互，可以使得客户在很短的时间内就非常了解产品的信息，同时拥有愉悦的购物体验。

远程终端管理和控制模块

数字标牌由于分布于各地，部署和维护的成本比较高，数字标牌系统使用远程设备管理软件，控制人员可以远程地实现系统的恢复、备份和标牌信息的更新工作。通过企业的内部局域网络，控制人员可以远程的管理公司分布于世界各地的交互式数字标牌，对其进行系统的恢复，备份和更新工作。同时，单个的数字标牌支持3G/4G所组成的移动网络组成的网络，联网后，信息的发送方可以实时的向数字标牌推送信息，并且可以向不同的标牌推送不同的信息，而信息的接收方也不再扮演一个纯粹的接收者角色，而可以回馈一些信息给企业内部的信息分析人员。通过远程网络管理功能，智能数字标牌的大规模部署成为可能，管理也将更加轻松。

即插即用

为便于搭配不同的显示器和播放器，形成不同性价比的数字标牌方案。将数字标牌分为标准的显示器模块和播放器模块。数字标牌方案支持英特尔OPS开放式可插接规范。OPS拥有一个标准的外形尺寸，只需要插入标准化的数字标牌显示器，即可实现工作，便于最终厂家用户的最终部署。

数字标牌的背面，根据需要，可以内嵌入播放模块，也可由安装设施和播放模块组成。安装设施与数字标牌系统的安装方式相关，播放模块是符合英特尔OPS规范的计算机系统部件，可选的系统包括Windows系列，如Windows XP/7/8，Windows Embedded，Android系列系统。通过更换不同的显示模块和播放模块，即可实现对不同性价比数字标牌系统的现场部署。

智能的数字标牌可以通过摄像头捕捉在标牌前方的用户图像，并且智能分析用户的年龄、性别等，得到数据之后，定制化给用户展示相应的产品或者互动，极大提升用户体验。为达到此目的，就必须快速的进行数据分析，必须借助于高性能的处理器系统，高性能的快速数据分析能力可以帮助创造更好的用户体验，智能的数字标牌都是互联互通的，分析的结果可以通过网络发送到数据中心，而如果遇到更复杂的分析要求的话，可以借助数据中心的强大分析处理能力。但是如果所有的数据都需要传送到数据中心去分析和处理的话，势必可能导致无法实时的将反馈信息及时输出到数字标牌的屏幕上，用户体验感就会大打折扣。因此，在数据标牌上对数据的分析，需要有一些数据在终端上实现快速的实时分析，然后将一些匿名的，有实际意义的分析结果保存在数字标牌本地，在数据中心需要的时候，可以由数字标牌本地通过网络传递给数据中心。

数字标牌系统的大体主要流程图，数字标牌可以工作于两种模式：正常模式和系统维护/信息收集模式。在系统维护/信息收集模式下，将根据需要，执行系统维护/信息收集程序，进行系统维护工作或者返回数据中心所需要获取的信息。

在正常工作模式下，只要有顾客在一定范围内的话，匿名分析系统将自动分析客户的年龄特征，并将其对应年龄段最关注的商品信息自动呈现。在客户和数字标牌的交互过程中，将自动进行数据统计工作，统计其关注过的商品的情况，以及关注的时间长短。如果持续一段时间后，没有客户关注数字标牌，系统将播放由产品信息制作的屏保，系统也将进入待机状态，但是系统可以响应接近传感器的请求，一旦有客户接近，系统将自动进入工作状态。

智能数字标牌系统主动管理技术的一个实现框架结构，维护所需要软硬件可以分为两个层次，层次一对应于芯片及板卡层次，也就是通常理解的操作系统层次以下，对于基于Windows系统操作系统的数字标牌系统而言，由于其系统需要安装于硬盘之上，可以基于英特尔AMT主动管理技术来做这一层次的远程维护。Intel AMT是内嵌于英特尔vPro架构平台的一项带外管理功能。Intel AMT独立于操作系统运行，即使平台已经关闭，只要平台仍与电源线和网络相连，远程管理人员仍可以安全地访问Intel AMT。Intel主动管理技术（IntelAMT)配合专门的服务器端软件，轻松实现对联网计算机进行管理，在计算机处于关闭状态下实现搜索和访问；当计算机操作系统发生故障，也可远程修复系统；保护网络免受外来威胁。

对于基于Android系统的数字标牌系统而言，其ARM处理器尚无AMT类似技术，需要为此专门设计功能类似的模块，需要在硬件层上添加主动管理硬件（Active ManagementHardware），这部分硬件既可以被Bootloader层所访问，也可以在内核层，通过内核驱动程序去访问，只是访问的方式不同。Active Management Layer被设计为在Bootloader层和内核层共用，Android系统为嵌入式系统，低功耗设计，尤其是当其不运行Android操作系统的早期。上电复位时，Bootloader层的Bootloader程序将首先执行，Bootloader程序一般情况下将自动引导Android系统，而一旦Bootloader程序检测到AML（Active Management Layer）的网络管理命令，将不会自动引导Android系统，而是将控制权转给AML层，由AML层完成未完成Android系统引导前的远程网络管理工作。AML包含网络管理接口NetworkManagement Interface，用于与远程的主机进行通讯。AML同时位于Bootloader层和内核层，实际上是同一个接口针对两层环境的不同实现。层次二对应于操作系统层次和应用层次，运行于各地的数字标牌系统和远程维护服务器采用B/S结构来进行通信，进行系统维护和标牌内容推送。在实际情况中，需要部署的数字标牌分布于各个地域，分布于各个网段，B/S结构是建立在广域网的基础上的，与操作系统平台关系最小，适合用于数字标牌的部署，信息获取与信息推送。

在这种结构下，中心服务器通过WWW浏览器来访问各个数字标牌，来实现对各个数字标牌终端的管理和维护，获取收集到的信息数据，并完成数字标牌信息的推送,客户端通过网络自动下载后在相应的显示设备上显示。

本发明对于用户而言，能够拥有更好，更生动的使用和购物体验；对于数字标牌的部署者来讲，部署更容易，更可靠，维护更方便；对于数字标牌的广告上来讲，促销效果更好，也更容易评估产品促销信息的到达情况与使用客户的反馈信息，便于评估广告投放的效果。

上述的对实施例的描述是为便于该技术领域的普通技术人员能理解和应用本发明。熟悉本领域技术的人员显然可以容易地对这些实施例做出各种修改，并把在此说明的一般原理应用到其他实施例中而不必经过创造性的劳动。因此，本发明不限于这里的实施例，本领域技术人员根据本发明的揭示，不脱离本发明范畴所做出的改进和修改都应该在本发明的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种多点触控交互式多媒体数字标牌系统，包括显示器（1）、音响（2）、触摸显示屏（3）、摄像头（4）、接近传感器（5）、磁卡读卡器（6）、密码键盘（7）、打印机出口（8）、信号接收模块（9）、信号发送模块（10）、中央处理器、外壳（11），其特征在于，还包括语音捕捉模块，外壳（11）位于底座上，显示器（1）、音响（2）、触摸显示屏（3）、摄像头（4）、接近传感器（5）、磁卡读卡器（6）、密码键盘（7）、打印机出口（8）均位于外壳（11）的表面，信号接收模块（9）、信号发送模块（10）分别位于外壳（11）的顶端两侧，中央处理器位于外壳（11）内，语音捕捉模块位于中央处理器内；

显示器（1），用于播放高清视频；

触摸显示屏（3），用于目标访问客户输入指令；

摄像头（4），用于采集目标访问客户的图像信息；

接近传感器（5），用于识别目标访问客户的图像信息；

中央处理器，用于接收摄像头（4）采集的目标访问客户的图像信息，并进行特征分析；

语音捕捉模块，用于采集目标访问客户输入的语音指令。

2.根据权利要求1所述的多点触控交互式多媒体数字标牌系统，其特征在于，所述中央处理器上设有3D虚拟现实场景交互模块，用于向目标访问客户展示产品的特征。

3.根据权利要求1所述的多点触控交互式多媒体数字标牌系统，其特征在于，所述中央处理器与远程终端管理和控制模块连接，所述远程终端管理和控制模块用于管理和维护多点触控交互式多媒体数字标牌系统。

4.根据权利要求1至3任一所述的多点触控交互式多媒体数字标牌系统，其特征在于，所述多点触控交互式多媒体数字标牌系统与互联网连接。

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