CN103365722A - 信息处理系统和信息处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明信息处理系统和方法。信息处理系统包括：一个或多个处理单元，其处理数据并将数据输出到输出装置；分配单元，其将从客户端设备接收到的数据分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个；存储单元，其存储所分配的数据；监测单元，其监测所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态；以及用于根据所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态以及所存储的数据的状态来增加或减少处理单元的数量的单元，其中处理单元将所分配的数据存储在存储单元中，并且所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

Description

信息处理系统和信息处理方法

技术领域

本发明涉及信息处理系统和信息处理方法。

背景技术

已经提出了这样一种系统（云服务），其中在诸如因特网（云）之类的网络上提供用来管理装置的服务器，并且通过客户端设备进行请求，使得处理在装置上执行。在这种类型的云服务中，通过为提供给客户端设备的每个服务分配资源来执行处理。

当来自客户端设备的处理请求增多或减少时，分配给客户端设备的资源的处理能力可能会不足或过多。相比之下，在打印服务器存储了从客户端设备接收到的打印请求的情况下，在数据可以被处理时处理数据，并且将处理后的数据输出到打印机，即使在资源分配动态改变时，针对打印服务器已经接收到的打印请求的处理也不会被发布。因此，存在这样的情况，其中不能及时获得由于资源分配的改变所产生的效果。

发明内容

本发明的目的是提供一种在用于对来自客户端设备的请求进行处理的资源的分配发生动态改变时及时获得效果的技术。

根据本发明的第一方面，提供了一种信息处理系统，包括：一个或多个处理单元，其处理数据并将处理后的数据输出到输出装置；分配单元，其将从客户端设备接收到的数据分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个；存储单元，其存储由分配单元分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个的数据；监测单元，其监测所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态；以及用于根据监测单元监测到的所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态以及存储在存储单元中的数据的状态来增加或减少处理单元的数量的单元，其中由分配单元为其分配了数据的处理单元将数据存储在存储单元中，并且能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

根据本发明的第二方面，在根据第一方面的信息处理系统中，当作为数据的输出目的地的输出装置能够执行处理时，能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个可以对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

根据本发明的第三方面，根据第一或第二方面的信息处理系统还包括：监测多个输出装置的状态的单元；以及选择单元，其根据多个输出装置中的每一个的状态来从多个输出装置中选择一个输出装置作为数据的输出目的地，其中能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个可以对存储在存储单元中的数据进行处理，并且将处理后的数据输出到选择单元所选择的输出装置。

根据本发明的第四方面，根据第一至第三方面中任一方面的信息处理系统还包括：在用于增加或减少处理单元的数量的单元减少了处理单元的数量时用来对将要从所述一个处理单元或所述多个处理单元中删除的处理单元进行确定的单元；以及在分配单元停止向将被删除的处理单元分配数据之后用来对所述将被删除的处理单元进行删除的单元。

根据本发明的第五方面，提供了一种信息处理方法，包括：通过一个或多个处理单元处理数据并将处理后的数据输出到输出装置；通过分配单元将从客户端设备接收到的数据分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个；将分配单元分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个的数据存储在存储单元中；通过监测单元监测所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态；以及根据监测单元监测到的所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态以及存储在存储单元中的数据的状态来增加或减少处理单元的数量，其中由分配单元为其分配了数据的处理单元将数据存储在存储单元中，并且能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

根据本发明的第一和第五方面，与不使用该结构的情况相比，能够在用于对来自客户端设备的请求进行处理的资源的分配发生动态改变时及时获得效果。

根据本发明的第二方面，与不使用该结构的情况相比，能够有效地执行将来自客户端设备的请求输出到预定输出装置的处理。

根据本发明的第三方面，与不使用该结构的情况相比，能够有效地执行将来自客户端设备的请求输出到任意输出装置的处理。

根据本发明的第四方面，与不使用该结构的情况相比，能够在用于对来自客户端设备的请求进行处理的资源的分配减少时及时获得效果。

附图说明

以下将基于附图来详细描述本发明的示例实施例，附图中：

图1是示出根据第一示例实施例的云打印系统的系统配置图；

图2是示出共享数据库的结构示例的示图；

图3是示出实例列表的示例的示图；

图4是示出实例状态管理表的示例的示图；

图5是示出打印作业状态管理表的示例的示图；

图6是示出在确定是否添加打印服务器实例和是否停止该实例的使用时的标准数据示例的示图；

图7是示出选择将被停止的实例时的标准数据示例的示图；

图8是示出接收到打印作业时的处理的程序顺序图；

图9是示出增大或减小打印服务器的实例数量的控制处理的程序顺序图；

图10是示出对作为管理目标的打印机的状态信息进行更新的处理的程序顺序图；

图11是示出将打印作业输出到打印机的处理的程序顺序图；

图12是示出根据第二示例实施例的打印系统的系统配置图；以及

图13是示出将打印作业输出到打印机的处理的程序顺序图。

具体实施方式

下文中将参照附图来描述本发明的示例实施例。

1.系统结构（第一示例实施例）

图1是示出根据该示例实施例的云打印系统1的系统配置图。

如图1所示，云打印系统1包括客户端设备10、打印机20、和打印管理系统100。客户端设备10、打印机20、和打印管理系统100通过诸如因特网之类的网络30连接，从而相互通信。

客户端设备10是诸如个人计算机、移动电话、PDA、或由用户操作的平板终端之类的计算机。

打印机20是具有网络功能的设备，其通过网络30与打印管理系统100通信，并且根据从打印管理系统100接收到的数据来执行图象形成处理。包括打印机20的地址和状态以及打印机驱动器的相关信息的打印机对象（逻辑打印机信息）被登记在打印管理系统100中。

打印管理系统100通过网络30为客户端设备10提供打印服务。

例如，在该示例实施例中，打印管理系统100动态地为打印服务分配打印管理系统100的硬件资源，从而构建负载平衡器110、打印服务器120、共享数据库130、和性能监测器140的实例。但是，每个实例可以由每个物理装置构建。

负载平衡器110具有通过网络30从客户端设备10或打印机20接收处理请求以及将所接收到的处理请求分配给多个打印服务器120中的任意一个的功能。

打印服务器120具有接收从负载平衡器110分配的处理请求以及基于所接收到的处理请求执行处理的功能。例如，当从客户端设备10接收到打印作业时，打印服务器120执行将该打印作业登记在共享数据库130中的处理、确定作为输出目的地的打印机20是否可以输出数据的处理、生成将要输出到作为输出目的地的打印机20的数据（打印数据）的处理、以及将打印数据传输到作为输出目的地的打印机20的处理。另外，打印服务器120执行在预定时间（例如，以预定时间间隔）将其性能数据写入共享数据库130的处理。

共享数据库130是由负载平衡器110、打印服务器120、和性能监测器140共享的存储单元。

图2示出了共享数据库130的结构示例。如图2所示，共享数据库130包括消息队列存储单元132、控制数据存储单元134、和打印数据存储单元136。

消息队列存储单元132存储由多个打印服务器120共享的消息队列。多个打印服务器120中的每一个从存储在消息队列存储单元132中的消息队列中选择接下来要执行的处理（例如，按消息队列存储单元132中消息队列的登记顺序来选择接下来的处理），并且执行所选择的处理。当接下来将要执行的处理是由多个打印服务器120中的每一个的处理生成的时，多个打印服务器120可以将所生成的处理存储在消息队列存储单元132中。

控制数据存储单元134存储各种控制数据，例如表示打印服务器120的实例列表的数据、表示打印服务器120的性能的数据、表示所接收到的作业的状态的数据、表示打印机20的状态的数据、以及用户数据等。接下来，将描述存储在控制数据存储单元134中的数据示例。

图3示出了存储在控制数据存储单元134中的实例列表的示例。实例列表存储了正在运行的打印服务器120的实例的列表。图3所示的实例列表将用于识别打印服务器120的实例的实例ID、打印服务器120的实例的地址（主机名称）、以及表示分配是否有效的分配标志（T表示分配有效，F表示分配无效）存储为彼此关联。例如，负载平衡器110可以随机地选择实例列表中的一个分配标志为T（有效）的实例ID，并且将处理请求分配给所选的地址。

图4示出了存储在控制数据存储单元134中的实例状态管理表的示例。实例状态管理表存储了打印服务器120的每个实例的状态。图4所示的实例状态管理表将用于识别打印服务器120的实例的实例ID、实例的内存使用情况、从实例的开始所经过的时间、以及信息更新日期和时间存储为彼此关联。实例状态管理表可以被配置为使得打印服务器120的每个实例被周期性地更新，并且性能监测器140检查打印服务器120的每个实例的状态并将检查结果写入实例状态管理表中。

图5示出了存储在控制数据存储单元134中的打印作业状态管理表的示例。打印作业状态管理表存储由打印服务器120接收到的每个打印作业的相关信息。图5所示的打印作业状态管理表将用于识别打印作业的作业ID、被接收作为打印作业的处理目标的数据的存储目的地、将要处理的数据量、打印作业的状态、以及信息更新日期和时间存储为彼此关联。打印服务器120可以接收打印作业、针对所接收到的打印作业将一条记录添加到打印作业状态管理表、针对该打印作业执行处理、以及更新打印作业状态管理表中被处理了的打印作业的状态。例如，打印作业的状态可以包括“正被接收”、“等待打印”、“打印之前的处理”、“正被打印”、以及“完成”。

打印数据存储单元136存储了与打印作业相关的处理数据。

性能监测器140参考共享数据库130来获取打印服务器120的每一个或所有实例的性能数据，并且根据所获取的性能数据来确定是否添加打印服务器120的实例以及是否删除打印服务器120的实例。例如，当正在运行的打印服务器120的实例造成了处理能力不足时，性能监测器140添加一个打印服务器120的实例。当正在运行的打印服务器120的多个实例的处理能力过大时，性能监测器140从正在运行的打印服务器120的多个实例中选择一个将要停止的实例，并停止和删除所选的实例。

例如，性能监测器140所获取的性能数据可以包括从消息队列存储单元132获取的队列长度和队列处理速度、打印服务器120的每个实例的内存使用情况、从实例的开始所经过的时间、打印作业中状态为“正被接收”的作业数量（正被接收的作业数量）、打印作业中状态为“等待打印”的作业数量（等待打印的作业数量）、从控制数据存储单元134获取的打印作业中状态为“打印之前的处理”的作业数量（打印之前被处理的作业数量）、以及从打印数据存储单元136获取的打印数据量。

图6示出了性能监测器140确定是否添加打印服务器120的实例以及是否停止该实例的使用时的标准数据的示例。图6示出了当打印服务器120的实例所接收到的打印作业中正被接收的作业数量大于等于（或者大于）上限阈值时添加打印服务器120的实例以及当正被接收的作业数量小于等于（或者小于）下限阈值时停止打印服务器120的一些实例的使用的标准、和当打印之前被处理的作业数量大于等于（或者大于）上限阈值时添加打印服务器120的实例以及当打印之前被处理的作业数量小于等于（或者小于）下限阈值时停止打印服务器120的一些实例的使用的标准。但是，也可以使用其他标准。另外，可以参考存储在共享数据库130中的打印作业状态管理表来获取正被接收的作业数量或打印之前被处理的作业数量。

图7示出了性能监测器140确定停止打印服务器120的实例并选择将要停止的实例时的标准数据的示例。图7示出了将打印服务器120的实例中内存使用最多的实例选择为将要停止的实例的标准（优先级1）以及将从开始经过的时间最长的实例选择为将要停止的实例的标准（优先级2）的示例。但是，可以使用其他标准。当以优先级1的标准选择了多个实例时，可以以优先级2的标准选择将要停止的实例。

另外，包括例如控制单元（如CPU）、存储单元（如存储器）、和输入/输出单元（其向/从外部装置发送/接收数据）的计算机可以读取存储在计算机可读信息存储介质中的程序，并且执行该程序来执行上述由打印管理系统100构建的实例。所述程序可以通过信息存储介质（例如光盘、磁盘、磁带、磁光盘、或闪存等）来提供给计算机，或者可以通过诸如因特网之类的数据通信网络来提供给计算机。

2.程序顺序

接下来，将参照图8至图11来描述第一示例实施例中执行的程序顺序的示例。

2.1.接收打印作业时的处理

图8是示出接收打印作业时的处理的程序顺序图。如图8所示，当从用户接收打印指令时（S1001），客户端设备10基于所接收到的打印指令来请求打印管理系统100处理打印作业（将打印指令发送给负载平衡器110）（S1002）。在该示例实施例中，假设打印指令中指定了处理数据和作为输出目的地的打印机20。

负载平衡器110从实例列表中正在运行的打印服务器120的实例当中确定将要为其分配从客户端设备10接收到的打印作业的实例（S1003），并且将打印作业传输到所确定的打印服务器120的实例（S1004）。

打印服务器120的实例对从负载平衡器110分配的打印作业进行分析（S1005），并且将该打印作业的处理数据写入共享数据库130中（S1006）。例如，打印服务器120的实例将打印作业的状态信息写入打印作业状态管理表，并且将打印作业的处理数据存储在打印数据存储单元136中。

然后，打印服务器120的实例通知客户端设备10打印作业已被接收（S1007）。

每当客户端设备10接收打印作业时，打印系统都可以执行上述处理。

2.2.增大或减小实例数量的处理

接下来，将参照图9所示的程序顺序图来描述增加或减少打印服务器120的实例数量的控制处理。

如图9所示，打印服务器120的每个实例确定是否该是写入性能数据的时候（例如，可以周期性地写入性能数据）（S2001）。当确定不是写入性能数据的时候时（S2001：否），实例等待。当确定该是写入性能数据的时候时（S2001：是），实例将性能数据写入共享数据库130（实例状态管理表）（S2002）。

性能监测器140确定是否该是获取性能数据的时候（例如，可以周期性地获取性能数据）（S2003）。当确定不是获取性能数据的时候时（S2003：否），性能监测器140等待。当确定该是获取性能数据的时候时（S2003：是），性能监测器140从共享数据库130获取性能数据（S2004）。

性能监测器140根据所获取的性能数据来确定是否删除（停止）正在运行的打印服务器120的实例（S2005）。当确定删除（停止）实例时（S2005：是），性能监测器140从正在运行的实例中选择将要删除的实例（删除目标实例）（S2006）。然后，性能监测器140请求负载平衡器110停止向将要删除的实例分配处理（S2007）。

负载平衡器110针对对应于分配停止请求的删除目标实例，将存储在实例列表中的分配标志更新为无效（F），并且停止向该删除目标实例分配处理（S2008）。性能监测器140可以更新分配标志。

性能监测器140从共享数据库130中获取删除目标实例的状态信息（S2009），并且根据所获取的状态信息来确定删除目标实例是否可以被删除（例如，将要执行的所有处理都已完成）（S2010）。当在S2010中确定难以删除该删除目标实例时（S2010：否），则性能监测器140返回S2009。当确定删除目标实例可以被删除时（S2010：是），则性能监测器140删除该删除目标实例（S2011），并且通知负载平衡器110该删除目标实例已被删除（S2012）。

负载平衡器110从实例列表中删除所通知的删除目标实例，并且更新正在运行的实例列表（S2013）。

当在S2005中确定难以删除实例时（S2005：否），性能监测器140根据在S2004中获取的性能数据来确定是否向打印服务器120的实例添加实例（S2014）。当确定添加实例时（S2014：是），性能监测器140新添加实例（S2015）并且将新添加的实例（另外的实例）的相关信息发送给负载平衡器110（S2016）。

负载平衡器110将所通知的另外的实例新添加到实例列表中，并且更新实例列表（S2013）。

这样，当打印服务器120的实例的处理能力不足时，实例数量增加。当打印服务器120的实例的处理能力过大时，实例数量减少。

2.3.更新打印机20的状态的处理

接下来，将参照图10所示的程序顺序图来描述对作为管理目标的打印机20的状态信息进行更新的处理。

如图10所示，作为管理目标的打印机20确定是否该是发送状态数据的时候（例如，可以周期性地发送状态数据）（S3001）。当确定不是发送状态数据的时候时（S3001：否），打印机20等待。当确定是发送状态数据的时候时（S3001：是），打印机20将状态数据发送给打印管理系统100（负载平衡器110）（S3002）。

负载平衡器110从实例列表中正在运行的打印服务器120的实例当中确定将要为其分配用于写入从打印机20接收到的状态数据的作业的实例（S3003），并且将状态数据发送给所确定的打印服务器120的实例（S3004）。

打印服务器120的实例将从负载平衡器110分配的状态数据写入共享数据库130中（S3005）。

在打印系统中，每当从打印机20接收到状态数据时，就可以执行上述处理。

2.4.打印作业输出处理

接下来，将参照图11所示的程序顺序图来描述将所接收到的打印作业输出到打印机20的处理。

如图11所示，当处理下一作业时（S4001：是），打印服务器120的实例参照消息队列从打印数据存储单元136中获取在存储于消息队列存储单元132中的消息队列中所表示的打印作业的数据（S4002）。

打印服务器120的实例根据所获取的打印作业的数据以及作为输出目的地的打印机20可以处理的数据格式来生成用于输出目的地的打印数据（S4003）。

打印服务器120的实例从共享数据库130中获取作为输出目的地的打印机20的状态信息（S4004），并且根据所获取的状态信息来确定是否可以输出打印数据（S4005）。当难以输出打印数据时（S4005：否），则打印服务器120的实例等待。当可以输出打印数据时（S4005：是），则打印服务器120的实例将在S4003中生成的打印数据发送给作为输出目的地的打印机20（S4006）。

打印机20接收从打印机服务器120的实例发送的打印数据，并且根据所接收到的打印数据来执行打印处理（S4007）。当打印数据的处理被完成时，打印服务器120的实例可以从打印数据存储单元136中删除该打印作业的处理数据。

这是根据第一示例实施例的程序顺序示例。

3.系统结构（第二示例实施例）

接下来，将描述第二示例实施例。图12是示出根据第二示例实施例的打印系统的系统配置图。如图12所示，第二示例实施例与第一示例实施例的不同之处在于，多个打印机20连接至靠近打印管理系统100的网络30，但是，在负载平衡器110、打印服务器120、共享数据库130、和性能监测器140的结构方面，第二示例实施例类似于第一示例实施例。另外，在第二示例实施例中，客户端设备10不指定作为输出目的地的打印机20，而是多个打印机20中的任意一个都可以输出数据。

在第二示例实施例中，图8所示的接收到打印作业时的处理和图9所示的增大或减小打印服务器120的实例数量的控制处理可以与第一示例实施例中的相同。接下来，将描述与第一示例实施例中的处理不同的处理。

4.1.打印作业输出处理

图13示出了将所接收到的打印作业输出到打印机20的处理的程序顺序。

如图13所示，当处理接下来的作业时（S5001：是），打印服务器120的实例参照消息队列从打印数据存储单元136中获取在存储于消息队列存储单元132中的消息队列中所表示的打印作业的数据（S5002）。

打印服务器120的实例从多个打印机20中的每一个获取状态信息（S5003），并且根据所获取的状态信息来选择作为输出目的地的打印机20（S5004）。作为输出目的地的打印机20，例如，可以选择假脱机的作业数量最少的打印机20。

打印服务器120的实例根据所获取的打印作业的数据以及作为输出目的地的打印机20可以处理的数据格式来为输出目的地生成打印数据（S5005）。

打印服务器120的实例获取作为输出目的地的打印机20的状态信息（S5006），并且根据所获取的状态信息来确定是否可以输出打印数据（S5007）。当难以输出打印数据时（S5007：否），打印服务器120的实例等待。当可以输出打印数据时（S5007：是），打印服务器120的实例将在S5005中生成的打印数据发送到作为输出目的地的打印机20（S5008）。

打印机20接收从打印机服务器120的实例发送的打印数据，并且根据所接收到的打印数据来执行打印处理（S5009）。当打印数据的处理被完成时，打印服务器120的实例可以从打印数据存储单元136中删除该打印作业的处理数据。

这是根据第二示例实施例的程序顺序示例。

本发明不限于上述示例实施例。例如，在上述示例实施例中，本发明应用于打印作业的处理。但是，本发明可以类似地应用于除打印作业之外的处理请求。

以上对本发明的示例实施例的描述是为了说明和描述的目的。而不是为了穷尽本发明或者将本发明限制为所公开的精确形式。显然，许多改变和变型对于本领域技术人员而言是显而易见的。选择和描述上述实施例是为了最佳地解释本发明的原理及其实际应用，从而使本领域其他技术人员能够理解本发明的各种实施例以及适用于实际用途的各种修改。本发明的范围由所附权利要求及其等价物限定。

Claims (5)

1.一种信息处理系统，包括：

一个或多个处理单元，其处理数据并将处理后的数据输出到输出装置；

分配单元，其将从客户端设备接收到的数据分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个；

存储单元，其存储由分配单元分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个的数据；

监测单元，其监测所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态；以及

用于根据监测单元监测到的所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态以及存储在存储单元中的数据的状态来增加或减少处理单元的数量的单元，

其中由分配单元为其分配了数据的处理单元将数据存储在存储单元中，并且

能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

2.根据权利要求1的信息处理系统，

其中，当作为数据的输出目的地的输出装置能够执行处理时，能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

3.根据权利要求1或2的信息处理系统，还包括：

监测多个输出装置的状态的单元；以及

选择单元，其根据多个输出装置中的每一个的状态来从多个输出装置中选择作为数据的输出目的地的一个输出装置，

其中能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并且将处理后的数据输出到选择单元所选择的输出装置。

4.根据权利要求1至3中任一项的信息处理系统，还包括：

在用于增加或减少处理单元的数量的单元减少了处理单元的数量时用来对将要从所述一个处理单元或所述多个处理单元中删除的处理单元进行确定的单元；以及

在分配单元停止向将被删除的处理单元分配数据之后用来对所述将被删除的处理单元进行删除的单元。

5.一种信息处理方法，包括：

通过一个或多个处理单元处理数据并将处理后的数据输出到输出装置；

通过分配单元将从客户端设备接收到的数据分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个；

将分配单元分配给所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个的数据存储在存储单元中；

通过监测单元监测所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态；以及

根据监测单元监测到的所述一个处理单元或所述多个处理单元的状态以及存储在存储单元中的数据的状态来增加或减少处理单元的数量，

其中由分配单元为其分配了数据的处理单元将数据存储在存储单元中，并且

能够执行处理的所述一个处理单元或所述多个处理单元中的任意一个对存储在存储单元中的数据进行处理，并将处理后的数据输出到输出装置。

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