CN103231956A - 多功能电梯智能远程报警媒体机 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种多功能电梯智能远程报警媒体机，运用计算机技术、现代通讯技术和物联网技术，建立了多功能电梯智能远程报警媒体机系统，设计的监控平台、监控终端以及监控网络，实现了智能化的电梯远程监控，避免了停电、电梯故障不能及时报警和救助，给被困人员造成的极大身心伤害，多功能媒体机及时播放安抚文字和语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，短信方式再报警，政府安全管理部门监控平台全时在线记录事件、存储数据、备份事件、记录施救方式和排除时间的强力监管，实现了先进的可视性信息化管理手段，从根本上加强了电梯的安全管理工作。

Description

多功能电梯智能远程报警媒体机

【技术领域】

本发明涉及一种新型电梯故障远程监控报警信息播放管理系统，该系统依据先进的技术、协议和设备，设计了相关的监控平台、监控终端以及监控网络，从而实现电梯的远程智能化、信息化、可视性监控管理，为电梯故障远程报警及监控、电梯运行情况显示及故障记录、媒体信息播放及控制提供了管理监控平台。

【背景技术】

电梯无线远程监控及媒体播放系统是面向政府电梯安全部门、电梯使用单位、电梯厂商、电梯维保公司、电梯乘坐者等推出的电梯安全信息化管理和故障快速排除、人员及时施救的管理监控平台，它通过安装在电梯上的传感器采集电梯冲顶、蹲底、停电、关人、平层、超速、运行方向的信息以及电梯维保信息，将数据传输到电梯远程监控管理平台，实现电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理等功能，特别是媒体信息发布及媒体信息播放管理系统以安抚文字和语言安抚被困人员，同时自动连接乘客、物业、维保三方通话，政府电梯安全管理部门全时查询、追溯、保存、统计和监控辖区内每部电梯运行状态，帮助电梯安全管理部门、电梯厂商、维护单位和使用单位实现电梯安全的智能化、可视化、信息化管理。

【发明内容】

本发明的目的是针对传统电梯运行存在的报警不及时、无法有效监控管理的问题，以计算机远程监控平台和智能化终端机为基础，利用现有通讯网络实现了电梯安全运行的动态实时监测管理，同时又具备声像视屏功能，最终实现了电梯安全的可视化、信息化管理。

本发明是这样实现的：电梯故障远程监测、报警、运行情况显示及故障记录、媒体信息播放和控制的一体化管理；其由系统软件及硬件组成，系统软件由监控平台服务器软件、监控平台客户端软件、监控平台数据库服务器软件、媒体信息服务器软件、媒体信息发布及媒体信息播放管理系统软件组成；硬件由监控平台和监控终端组成，监控平台由通讯服务器、数据库服务器、网页服务器组成，监控终端由监控及远程报警终端、多功能媒体机和多功能人体感应、故障对讲、应急灯组件及传感器单元组成；监控及远程报警终端由电梯监控装置和远程报警装置组成，电梯监控装置具有检测电梯故障信息的故障信息检测单元，远程报警装置与电梯监控平台相连接，该远程报警装置通过无线通讯模块连接监控平台管理服务器、监控平台数据库服务器；多功能媒体机位于电梯轿厢内，具有显示电梯运行状态信息、故障信息报警、故障安慰提示及多媒体播放功能；多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件位于电梯轿厢内顶部由智能人体感应检测单元、故障自动对讲单元、应急灯单元组成；传感器单元由红外线传感器的电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元组成；备用电源置于轿厢顶部，电梯发生停电时启动备用电源，支持人体感应、故障对讲、自动应急灯单元、电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元和多功能媒体机工作；该系统实现了电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理的可视性远程信息化管理，帮助政府安全保障管理部门、电梯厂商、维护单位和物业使用单位实现电梯远程安全监控、管理的有效工具。

多功能电梯智能远程报警媒体机由系统软件及硬件组成，从而实现了系统的设备管理、报警管理、报警统计、媒体管理及系统管理的功能，软件的设备管理包括了设备列表、设备地图、设备维护、实时监控、查询信息、导出EXCEL、录入信息、电梯设备信息、电梯实时监控动画显示、媒体终端运行状态显示、报警通话记录的功能，软件的报警管理包括了报警记录、事件追溯、事件查询、导出Excel，软件的报警统计功能包括了每日统计、每季统计、某特定时间段统计的图表形式，软件的媒体管理包括了媒体播放实时远程检测、媒体终端状态远程检测(正常或休眠)、媒体终端状态远程控制、媒体终端播放日程计划远程修订及调整、媒体终端状态远程声音的控制、媒体终端黑屏状态远程检测和控制，软件的系统管理包括了个人信息、用户管理、维护单位管理、物业管理、生产单位、系统参数和系统日志，可实现查询、编辑、导出、权限、保存的功能。

监控平台由通讯服务器、数据库服务器、WEB服务器组成，通讯服务区管理数据连接及数据交换，将有效数据存入数据库，WEB服务器管理客户端界面，解析数据库的数据。

监控及远程报警终端由电梯监控装置和远程报警装置组成，电梯监控装置具有检测电梯故障信息的故障信息检测单元，远程报警装置与电梯监控平台相连接，该远程报警装置通过无线通讯模块连接监控平台管理服务器、监控平台数据库服务器，该终端具有检测电梯运行方向、楼层、启停、开关门、有无人、冲顶、蹲底、停电、超速、维保检测的功能，具有通过GPRS网络和监控平台通讯服务器建立连接及数据交换的功能，同时该终端采集电梯的各种传感器单元信号，分析和传输电梯实时状态，故障发生时向上位机发送报警信息，控制媒体终端。

多功能媒体机位于电梯轿厢内壁，具有显示电梯运行状态信息、故障信息报警、故障安慰提示及多媒体播放功能，该媒体机显示实时时间、电梯运行方向、楼层信息、视频及广告信息、滚动播出文字信息字幕，电梯监控装置远程控制多功能媒体机的开关机、黑屏检测和控制、声音的启停、视频及广告信息的调整、电梯故障安抚语言播放盒弹出及停电状态下启动备用电源延迟媒体机播放，多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件位于电梯轿厢内顶部由智能人体感应检测单元、故障自动对讲单元、应急灯单元组成，检测轿厢内有无乘客、故障通话、播放安抚语言、停电时应急灯自动开启，传感器单元由红外线传感器的电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元组成，红外线传感器的电梯运行状态检测单元检测轿厢是否平层、运行方向、冲顶及蹲底的状态、速度状态，包括电梯井道感应板和U型红外线传感器组件，其与监控终端连接检测电梯平层及极限点信号、速度信号；霍尔传感器的开关门单元检测电梯门开、关状态，其与监控终端连接，反馈电梯门信息；热释电传感器的人体检测单元与监控终端连接，将轿厢内有无乘客信号反馈监控平台，将有效数据存入数据库，以便数据库解析数据。

备用电源置于轿厢顶部，电梯发生停电时启动备用电源，支持监控终端工作，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，同样监控平台根据以短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台全时在线记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间。

该系统实现了电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理的可视性远程信息化管理；监控终端通过通信控制器的电信运营商GPRS网络与电信服务商相连，实现数据上下行处理，电信运营商通过Internet与监控平台的通讯服务器、数据库服务器、网页服务器相连，实现监控终端与监控平台通信服务器的互联互通，当故障发生时，监控终端在通信服务器做好相关必要的处理后，将数据存储到数据库服务器，同时监控终端依据连接的多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件和电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元上传的数据判断：电梯轿厢内有无乘客、是否平层、是否断电、运行速度和方向、轿厢门是否关闭以及是否冲顶和蹲底，人体检测单元检测出有无乘客，若无乘客监控平台根据HTTP连接登陆通信服务器地址以短信方式向相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位报警，同时政府安全保障管理部门的监控平台记录事件、存储数据、备份记录施救方式和排除时间，以便统计、查询、编辑和导出，若有乘客监控终端的根据人体检测单元、多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件、电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元和多功能媒体机启动，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，同样监控平台根据以短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台全时在线记录事件、存储数据、备份记录施救方式和排除时间；若市电停电，监控终端的多功能人体感应检测有乘客时，则备用电源启动，支持监控终端工作，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，短信方式再报警，政府安全管理部门的监控平台全时在线监管行驶职权。

本发明与现有技术相比有如下优点：依据先进的技术、协议和设备，设计了相关的监控平台、监控终端以及监控网络，从而实现电梯的远程智能化、信息化、可视性监控管理，同时多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元自动对讲报警，短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台全时在线记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间的强力监管，避免了电梯故障、突然停电造成电梯梯门打不开，人被关在轿厢中，与外界的通讯联系不上造成的情绪紧张，同时解决了电梯机械及电气故障造成电梯墩底、电梯不能自动平层、电梯轿厢门夹人事故时，不能及时报警和救助，给关在电梯内的人员造成极大的身心伤害，运用计算机技术、现代通讯技术和物联网技术，建立了多功能电梯智能远程报警媒体机系统，其充分采用先进的可视性信息化管理手段，从根本上加强电梯安全管理工作。

以下结合附图对本发明的结构作进一步描述。

【附图说明】

图1为本发明的系统示意图。

图2为本发明的监控平台系统界面导航栏示意图。

图3为本发明的监控平台系统界面电梯分布状态报警示意图。

图4为本发明的监控平台系统界面电梯实时运行状态示意图。

【具体实施方式】

实现了电梯故障远程监测、报警、运行情况显示及故障记录、媒体信息播放和控制的一体化管理；其由系统软件及硬件组成，系统软件由监控平台服务器软件、监控平台客户端软件、监控平台数据库服务器软件、媒体信息服务器软件、媒体信息发布及媒体信息播放管理系统软件组成；硬件由监控平台和监控终端组成，监控平台由通讯服务器、数据库服务器、网页服务器组成，监控终端由监控及远程报警终端、多功能媒体机和多功能人体感应、故障对讲、应急灯组件及传感器单元组成；监控及远程报警终端由电梯监控装置和远程报警装置组成，电梯监控装置具有检测电梯故障信息的故障信息检测单元，远程报警装置与电梯监控平台相连接，该远程报警装置通过无线通讯模块连接监控平台管理服务器、监控平台数据库服务器；多功能媒体机位于电梯轿厢内，具有显示电梯运行状态信息、故障信息报警、故障安慰提示及多媒体播放功能；多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件位于电梯轿厢内顶部由智能人体感应检测单元、故障自动对讲单元、应急灯单元组成；传感器单元由红外线传感器的电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元组成；备用电源置于轿厢顶部，电梯发生停电时启动备用电源，支持人体感应、故障对讲、自动应急灯单元、电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元和多功能媒体机工作；该系统实现了电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理的可视性远程信息化管理，帮助政府安全保障管理部门、电梯厂商、维护单位和物业使用单位实现电梯远程安全监控、管理的有效工具。软件的设备管理包括了设备列表、设备地图、设备维护、实时监控、查询信息、导出EXCEL、录入信息、电梯设备信息、电梯实时监控动画显示、媒体终端运行状态显示、报警通话记录的功能，软件的报警管理包括了报警记录、事件追溯、事件查询、导出Excel，软件的报警统计功能包括了每日统计、每季统计、某特定时间段统计的图表形式，软件的媒体管理包括了媒体播放实时远程检测、媒体终端状态远程检测(正常或休眠)、媒体终端状态远程控制、媒体终端播放日程计划远程修订及调整、媒体终端状态远程声音的控制、媒体终端黑屏状态远程检测和控制，软件的系统管理包括了个人信息、用户管理、维护单位管理、物业管理、生产单位、系统参数和系统日志，可实现查询、编辑、导出、权限、保存的功能。

硬件由监控平台和监控终端组成，监控平台由通讯服务器、数据库服务器、网页服务器组成，通讯服务区管理数据连接及数据交换，将有效数据存入数据库，网页服务器管理客户端界面，解析数据库的数据；监控终端由监控及远程报警终端、多功能媒体机和多功能人体感应、故障对讲、应急灯组件及传感器单元组成；监控及远程报警终端由电梯监控装置和远程报警装置组成，电梯监控装置具有检测电梯故障信息的故障信息检测单元，远程报警装置与电梯监控平台相连接，该远程报警装置通过无线通讯模块连接监控平台管理服务器、监控平台数据库服务器，该终端具有检测电梯运行方向、楼层、启停、开关门、有无人、冲顶、蹲底、停电、超速、维保检测的功能，具有通过GPRS网络和监控平台通讯服务器建立连接及数据交换的功能，同时该终端采集电梯的各种传感器单元信号，分析和传输电梯实时状态，故障发生时向上位机发送报警信息，控制媒体终端。

多功能媒体机位于电梯轿厢内壁，具有显示电梯运行状态信息、故障信息报警、故障安慰提示及多媒体播放功能，该媒体机显示实时时间、电梯运行方向、楼层信息、视频及广告信息、滚动播出文字信息字幕，电梯监控装置远程控制多功能媒体机的开关机、黑屏检测和控制、声音的启停、视频及广告信息的调整、电梯故障安抚语言播放盒弹出及停电状态下启动备用电源延迟媒体机播放。

多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件位于电梯轿厢内顶部由智能人体感应检测单元、故障自动对讲单元、应急灯单元组成，检测轿厢内有无乘客、故障通话、播放安抚语言、停电时应急灯自动开启。

传感器单元由红外线传感器的电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元组成，红外线传感器的电梯运行状态检测单元检测轿厢是否平层、运行方向、冲顶及蹲底的状态、速度状态，包括电梯井道感应板和U型红外线传感器组件，其与监控终端连接检测电梯平层及极限点信号、速度信号；霍尔传感器的开关门单元检测电梯门开、关状态，其与监控终端连接，反馈电梯门信息；热释电传感器的人体检测单元与监控终端连接，将轿厢内有无乘客信号反馈监控平台，将有效数据存入数据库，以便数据库解析数据。

备用电源置于轿厢顶部，电梯发生停电时启动备用电源，支持监控终端工作，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，同样监控平台根据以短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台同时在线记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间。

本发明工作过程如下：

系统实现了电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理的可视性远程信息化管理；监控终端通过通信控制器的电信运营商GPRS网络与电信服务商相连，实现数据上下行处理，电信运营商通过Internet与监控平台的通讯服务器、数据库服务器、网页服务器相连，实现监控终端与监控平台通信服务器的互联互通，当故障发生时，监控终端在通信服务器做好相关必要的处理后，将数据存储到数据库服务器，同时监控终端依据连接的多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件和电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元上传的数据判断：电梯轿厢内有无乘客、是否平层、是否断电、运行速度和方向、轿厢门是否关闭以及是否冲顶和蹲底，人体检测单元检测出有无乘客，若无乘客监控平台根据HTTP连接登陆通信服务器地址以短信方式向相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位报警，同时政府安全保障管理部门的监控平台记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间，以便统计、查询、编辑和导出，若有乘客监控终端的根据人体检测单元、多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件、电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元和多功能媒体机启动，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，同样监控平台根据以短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台同时在线记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间；若市电停电，监控终端的多功能人体感应检测有乘客时，则备用电源启动，支持监控终端工作，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台正常工作。

Claims (9)

1.一种多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：实现了电梯故障远程监测、报警、运行状态显示及故障记录、媒体信息播放和控制的一体化管理；其由系统软件及硬件组成，系统软件由监控平台服务器软件、监控平台客户端软件、监控平台数据库服务器软件、媒体信息服务器软件、媒体信息发布及媒体信息播放管理系统软件组成；硬件由监控平台和监控终端组成，监控平台由通讯服务器、数据库服务器、网页服务器组成，监控终端由监控及远程报警终端、多功能媒体机和多功能人体感应、故障对讲、应急灯组件及传感器单元组成；监控及远程报警终端由电梯监控装置和远程报警装置组成，电梯监控装置具有检测电梯故障信息的故障信息检测单元，远程报警装置与电梯监控平台相连接，该远程报警装置通过无线通讯模块连接监控平台管理服务器、数据库服务器；多功能媒体机位于电梯轿厢内，具有显示电梯运行状态信息、故障信息报警、故障安慰提示及多媒体播放功能；多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件位于电梯轿厢内顶部由智能人体感应检测单元、故障自动对讲单元、应急灯单元组成；传感器单元由红外线传感器的电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元组成；备用电源置于轿厢顶部，电梯发生停电时启动备用电源，支持人体感应、故障对讲、自动应急灯单元、电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元和多功能媒体机工作；该系统实现了电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理的可视性远程信息化管理，帮助政府安全保障管理部门、电梯厂商、维护单位和物业使用单位实现电梯远程安全监控、管理的有效工具。

2.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：其由系统软件及硬件组成，从而实现了系统的设备管理、报警管理、报警统计、媒体管理及系统管理的功能，软件的设备管理包括了设备列表、设备地图、设备维护、实时监控、查询信息、导出EXCEL、录入信息、电梯设备信息、电梯实时监控动画显示、媒体终端运行状态显示、报警通话记录的功能，软件的报警管理包括了报警记录、事件追溯、事件查询、导出Excel，软件的报警统计功能包括了每日统计、每季统计、某特定时间段统计的图表形式，软件的媒体管理包括了媒体播放实时远程检测、媒体终端状态远程检测(正常或休眠)、媒体终端状态远程控制、媒体终端播放日程计划远程修订及调整、媒体终端状态远程声音的控制、媒体终端黑屏状态远程检测和控制，软件的系统管理包括了个人信息、用户管理、维护单位管理、物业管理、生产单位、系统参数和系统日志，可实现查询、编辑、导出、权限、保存的功能。

3.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：硬件由监控平台和监控终端组成，监控平台由通讯服务器、数据库服务器、网页服务器组成，通讯服务区管理数据连接及数据交换，将有效数据存入数据库，网页服务器管理客户端界面，解析数据库的数据。

4.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：硬件由监控平台和监控终端组成，监控终端由监控及远程报警终端、多功能媒体机和多功能人体感应、故障对讲、应急灯组件及传感器单元组成；监控及远程报警终端由电梯监控装置和远程报警装置组成，电梯监控装置具有检测电梯故障信息的故障信息检测单元，远程报警装置与电梯监控平台相连接，该远程报警装置通过无线通讯模块连接监控平台管理服务器、监控平台数据库服务器，该终端具有检测电梯运行方向、楼层、启停、开关门、有无人、冲顶、蹲底、停电、超速、维保检测的功能，具有通过GPRS网络和监控平台通讯服务器建立连接及数据交换的功能，同时该终端采集电梯的各种传感器单元信号，分析和传输电梯实时状态，故障发生时向上位机发送报警信息，控制媒体终端。

5.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：多功能媒体机位于电梯轿厢内壁，具有显示电梯运行状态信息、故障信息报警、故障安慰提示及多媒体播放功能，该媒体机显示实时时间、电梯运行方向、楼层信息、视频及广告信息、滚动播出文字信息字幕，电梯监控装置远程控制多功能媒体机的开关机、黑屏检测和控制、声音的启停、视频及广告信息的调整、电梯故障安抚语言播放盒弹出及停电状态下启动备用电源延迟媒体机播放。

6.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件位于电梯轿厢内顶部由智能人体感应检测单元、故障自动对讲单元、应急灯单元组成，检测轿厢内有无乘客、故障通话、播放安抚语言、停电时应急灯自动开启。

7.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：传感器单元由红外线传感器的电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元组成，红外线传感器的电梯运行状态检测单元检测轿厢是否平层、运行方向、冲顶及蹲底的状态、速度状态，包括电梯井道感应板和U型红外线传感器组件，其与监控终端连接检测电梯平层及极限点信号、速度信号；霍尔传感器的开关门单元检测电梯门开、关状态，其与监控终端连接，反馈电梯门信息；热释电传感器的人体检测单元与监控终端连接，将轿厢内有无乘客信号反馈监控平台，将有效数据存入数据库，以便数据库解析数据。

8.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：备用电源置于轿厢顶部，电梯发生停电时启动备用电源，支持监控终端工作，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，同时监控平台以短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台全时在线记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间。

9.根据权利要求1所述的多功能电梯智能远程报警媒体机，其特征在于：该系统实现了电梯运行安全监控、故障管理、人员施救、维护管理的可视性远程信息化管理；监控终端通过通信控制器的电信运营商移动网络与电信服务商相连，实现数据上下行处理，电信运营商通过Internet与监控平台的通讯服务器、数据库服务器、网页服务器相连，实现监控终端与监控平台通信服务器的互联互通，当故障发生时，监控终端在通信服务器做好相关必要的处理后，将数据存储到数据库服务器，同时监控终端依据连接的多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件和电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元、热释电传感器的人体检测单元上传的数据判断：电梯轿厢内有无乘客、是否平层、是否断电、运行速度和方向、轿厢门是否关闭以及是否冲顶和蹲底，人体检测单元检测出有无乘客，若无乘客监控平台根据HTTP连接登陆通信服务器地址以短信方式向相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位报警，同时政府安全保障管理部门的监控平台记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间，以便统计、查询、编辑和导出，若有乘客监控终端的根据人体检测单元、多功能人体感应、故障对讲、自动应急灯组件、电梯运行状态检测单元、霍尔传感器的开关门单元和多功能媒体机启动，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，同样监控平台根据以短信方式再报警，政府安全保障管理部门的监控平台同时在线记录事件、存储数据、备份事件排除方式和时间；若市电停电，监控终端的多功能人体感应检测有乘客时，则备用电源启动，支持监控终端工作，多功能媒体机播放安抚文字和安抚语音，乘客与相关电梯厂商、维护单位和物业使用单位通过故障对讲单元对讲报警，短信方式再报警，政府安全管理部门的监控平台全时在线监管行驶职权。

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