CN103196208A - 一种空调故障查询方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种空调故障查询方法及装置，用于有效对空调进行故障查询。本发明实施例方法包括：当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。该方法可以将所有查到的故障代码都在显示板上显示出来，方便用户和维修人员交流时提供准确的故障信息。
Description
技术领域
本发明涉及电子通信领域，尤其涉及一种空调故障查询方法及装置。
背景技术
当空调出现故障后，为了方便得知故障原因，在显示板中可以显示故障代码，利用空调配有的显示操作板中带有的数码管显示窗口进行故障显示。
一般的，显示板中使用双8或三8的数码管显示方案，例如：若空调的室内温度传感器故障，则在显示板上显示E2，若室内盘管温度传感器故障，则在显示板上显示E3。
但是，目前显示板只能显示一个故障代码，只有当该故障解除后，才能显示下一个故障代码。且发生故障后，需要运行到该故障规定的时间才会显示故障代码，例如传感器故障需要系统运行3分钟，才会体现故障代码，给空调维修带来了不便。
发明内容
本发明实施例提供了一种空调故障查询方法及装置，用于有效对空调进行故障查询。
本发明实施例提供的一种空调故障查询方法，具体包括：
当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。
可选的，对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码步骤之前，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果步骤之后还包括：
根据优先级，对至少一个查询结果进行排序，得到排序结果。
可选的，
根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示包括：
根据排序结果对至少一个故障代码进行显示。
可选的，
预设显示规则包括：若得到故障代码，则显示故障代码，否则显示特殊符号。
可选的，
启动空调故障查询功能包括：
通过组合按键启动空调故障查询功能。
本发明实施例还提供了一种空调故障查询装置，具体包括：
查询单元，用于当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
处理单元，用于对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
显示单元，用于根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。
可选的，
排序单元，用于根据优先级，对至少一个查询结果进行排序，得到排序结果。
从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：
当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。该方法可以将所有查到的故障代码都在显示板上显示出来，方便用户和维修人员交流时提供准确的故障信息。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的一个实施例流程图；
图2为本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的另一个实施例流程图；
图3为本发明实施例提供的一种空调故障查询装置的结构示意图。
具体实施方式
本发明实施例提供了一种空调故障查询方法及装置，用于有效对空调进行故障查询。
请参阅图1，本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的一个实施例具体包括：
101、当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
在本实施例中，当启动空调故障查询功能时，空调故障查询装置将对空调进行故障查询，将所有故障依次查找出来。
102、对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
在本实施例中，该装置可以将查询到的故障与内置故障代码表进行比对，得到故障对应的故障代码。
例如，若空调的室内温度传感器出现故障，则在显示板上显示E2，若室内盘管温度传感器出现故障，则在显示板上显示E3。
103、根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。
在本实施例中，该装置可以将步骤102得到的故障代码在显示板上显示出来。
本实施例中，当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。该方法可以将所有查到的故障代码都在显示板上显示出来，方便用户和维修人员交流时提供准确的故障信息。
上面对本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的一个实施例进行了描述，下面对本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的另一个实施例进行说明。
请参阅图2，本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的另一个实施例具体包括：
201、当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
在本实施例中，当启动空调故障查询功能时，空调故障查询装置将对空调进行故障查询，将所有故障依次查找出来。
需要说明的是，用户可以通过组合按键启动空调故障查询功能，例如同时按住“-”“+”3秒可以启动空调故障查询功能。
202、根据优先级，对至少一个查询结果进行排序，得到排序结果；
在本实施例中，若查询结果为：室内温度传感器发生故障，室内盘管温度传感器发生故障，室内外机通讯发生故障；则根据发生故障部件的重要性，划分故障优先级，再将故障按照优先级排序，得到排序结果。例如优先级最高的是室内外机通讯故障，其次室内温度传感器故障，最后室内盘管温度传感器故障。
203、对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
在本实施例中，步骤203与步骤103完全相同，不作赘述。需要说明是的步骤203也可以在步骤202之前。
204、根据排序结果对至少一个故障代码进行显示。
在本实施例中，步骤201开启空调故障查询功能后，该装置可以判断空调是否有故障，若无，则退出故障查询功能，执行其他功能；若有则将该故障代码在显示板上显示出来，接着在判断是否有其他故障，若有再将第二故障在显示板上显示出来。直到没有其他故障时，退出故障查询功能，执行其他功能。
需要说明的是查找故障过程中，可以按照故障优先级进行查找。若没有查到故障，则显示特殊符号，例如可以在显示板上显示特殊符号“--”，具体显示内容在次不作具体限定。
上面对本发明实施例提供的一种空调故障查询方法的实施例进行了描述，下面对本发明实施例提供的一种空调故障查询装置实施例进行说明。
请参阅图3，本发明实施例提供的一种空调故障查询装置实施例，具体包括：
查询单元301，用于当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
处理单元302，用于对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
显示单元303，用于根据预设显示规则，对至少一个故障代码进行显示。
本发明实施例提供的一种空调故障查询装置实施例进一步包括：
排序单元304，用于根据优先级，对至少一个查询结果进行排序，得到排序结果。
下面以一个实际中的例子对本发明实施例提供的空调故障查询装置实施例中各单元通信方式进行说明。
当启动空调故障查询功能时，查询单元301将对空调进行故障查询，将所有故障依次查找出来。
需要说明的是，用户可以通过组合按键启动空调故障查询功能，例如同时按住“-”“+”3秒可以启动空调故障查询功能。
排序单元304根据优先级，对至少一个查询结果进行排序，得到排序结果；
若查询结果为：室内温度传感器发生故障，室内盘管温度传感器发生故障，室内外机通讯发生故障；则根据发生故障部件的重要性，划分故障优先级，再将故障按照优先级排序，得到排序结果。例如优先级最高的是室内外机通讯故障，其次室内温度传感器故障，最后室内盘管温度传感器故障。
处理单元302对至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
例如，若空调的室内温度传感器故障，则在显示板上显示E2，若室内盘管温度传感器故障，则在显示板上显示E3。
在本实施例中，当开启空调故障查询功能后，查询单元301可以判断空调是否有故障，若无，则退出故障查询功能，执行其他功能；若有则由显示单元303将该故障代码在显示板上显示出来，接着查询单元301再判断是否有其他故障，若有再由显示单元303将第二故障在显示板上显示出来。直到没有其他故障时，退出故障查询功能，执行其他功能。
需要说明的是查找故障过程中，可以按照故障优先级进行查找。若没有查到故障，则显示特殊符号，例如可以在显示板上显示特殊符号“--”，具体显示内容在次不作具体限定。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (7)
1.一种空调故障查询方法，其特征在于，包括：
当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
对所述至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
根据预设显示规则，对所述至少一个故障代码进行显示。
2.根据权利要求1所述的空调故障查询方法，其特征在于，所述对所述至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码步骤之前，所述对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果步骤之后还包括：
根据优先级，对所述至少一个查询结果进行排序，得到排序结果。
3.根据权利要求2所述的空调故障查询方法，其特征在于，
所述根据预设显示规则，对所述至少一个故障代码进行显示包括：
根据所述排序结果对所述至少一个故障代码进行显示。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的空调故障查询方法，其特征在于，
所述预设显示规则包括：若得到故障代码，则显示故障代码，否则显示特殊符号。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的空调故障查询方法，其特征在于，
所述启动空调故障查询功能包括：
通过组合按键启动空调故障查询功能。
6.一种空调故障查询装置，其特征在于，包括：
查询单元，用于当启动空调故障查询功能时，对空调进行故障查询，得到至少一个查询结果；
处理单元，用于对所述至少一个查询结果进行处理，得到至少一个故障代码；
显示单元，用于根据预设显示规则，对所述至少一个故障代码进行显示。
7.根据权利要求6所述的空调故障查询装置，其特征在于，所述装置还包括：
排序单元，用于根据优先级，对所述至少一个查询结果进行排序，得到排序结果。
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