CN103152438A - 一种云计算环境下业务健康度获取方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及云计算领域，特别是一种云计算环境下业务健康度获取方法，包括：步骤1，在计算机数据库内设置业务表、资源表、业务和资源关系表、资源分配监控服务项表；步骤2，采集各个监控服务项的状态；步骤3，从所述业务表中读取所有业务信息，对每个业务进行步骤4至步骤8的循环处理；步骤4，根据业务ID从业务和资源关系表中获得所有资源标识和业务影响因子，对每组资源标识和业务影因子进行步骤5至步骤7的循环处理；步骤5，获取单个监控服务项的健康度；步骤6，获取单个资源的健康度；步骤7，逐个获取单个资源的业务影响度；步骤8，获取业务健康度。本发明极大提高了云计算环境下业务健康度获取的速度和准确性。

Description

一种云计算环境下业务健康度获取方法

技术领域

本发明涉及云计算领域，特别是一种云计算环境下业务健康度获取方法。

背景技术

在云数据中心监控领域，监控的目标是为了提供稳定健康的云计算业务服务，监控的范围涵盖了云数据中心内网络层、主机层、虚拟化层、应用层、业务层等多个层面，监控服务项是离散且孤立的，很难寻找到一个有效的办法能够直观、真实地反映出分布于云数据中心各个层面的监控指标的正常与否对云计算业务的综合影响力，这种综合影响力最终决定了云计算环境下的业务健康度。

业务健康度取决于该业务所包含的各个云计算资源的业务健康度，云计算资源的业务健康度又取决于该资源所包含的各个监控服务项的健康度。

对同一监控服务项来说，对不同资源的影响因子是不同的，例如磁盘利用率监控服务项的越界，对存储类资源来说影响因子很大，而对计算类资源来说影响因子很小。同样，对同一资源来说，对不同业务的业务影响因子也是不同的，例如存储类资源，它对云端计算类业务的业务影响因子就很小，而对云存储类业务的业务影响因子就很大。

因此，在业务繁多、资源繁多、监控服务项繁多、影响因子情况复杂的云计算环境下，如何获取到当前的业务健康度是一个很难解决但又亟待解决的复杂的技术难题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是在云计算环境下获取业务健康度，本发明提供一种云计算环境下业务健康度获取方法，通过建立健康度分析模型算法，直观且真实地反映业务健康度。为解决上述技术问题，本发明的技术方案如下：

一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤1，在计算机数据库内设置业务表、资源表、业务和资源关系表、资源分配监控服务项表；

步骤2，采集各个监控服务项的状态，写入资源分配监控服务项表；

步骤3，从所述业务表中读取所有业务信息，对每个业务进行步骤4至步骤8的循环处理；

步骤4，根据业务ID从业务和资源关系表中获得所有资源标识和业务影响因子，对每组资源标识和业务影因子进行步骤5至步骤7的循环处理；

步骤5，获取单个监控服务项的健康度，方法为：

a=1-b*c

其中，a为监控服务项的健康度；b为该监控服务项的健康度影响因子，c为状态值；

当该监控服务项为正常时，状态值c取值为0，当该监控服务项为异常时，状态值c取值为1；

步骤6，获取单个资源的健康度，方法为：

d= min（a1，a2，……an）

d为单个资源的健康度，a1，a2，……an 分别为监控服务项1的健康度，监控服务项2的健康度，….，监控服务项n的健康度；

步骤7，逐个获取单个资源的业务影响度，方法为：

e=（1-d）*f

其中，e为单个资源的业务影响度；d为单个资源的健康度；f为业务影响因子；

所有资源标识和业务影响因子组处理完毕，则继续执行步骤8，否则重复执行步骤6至步骤7；

步骤8，获取业务健康度，方法为：

g= 1-max（e1，e2，……en）

其中，g为业务健康度；e1，e2，……en分别为资源1的业务影响度，资源2的业务影响度，…，资源n的业务影响度；

所有业务处理完毕，则结束，否则重复执行步骤4至步骤8。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述资源为如下之一：数据库、网页服务器、消息服务器。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述步骤2的采集为如下之一：主动采集、设备上报。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述业务表记录云计算业务基本信息，包括如下之一：业务标识，业务名称、业务健康度。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述资源表记录云计算资源基本信息，包括如下之一：资源标识，资源名称、资源健康度、业务影响因子。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述业务和资源关系表记录业务和资源之间的关系。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述资源分配监控服务项表记录监控服务项的状态信息，包括如下之一：资源标识、服务项、服务项的值、值的单位、最后更新时间、健康度影响值、服务项的状态。

如上所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其中，所述步骤2，采集各个监控服务项的状态，写入资源分配监控服务项表中的具体方法是：

对各个监控服务项设置阈值，将该采集得到的服务项的值与该阈值相比较，判断是否正常，将该状态写入资源分配监控服务项表中的服务项的状态一列。

本发明适用于云计算环境下业务发展需要，方便云数据中心管理员通过配置的方法灵活实现业务和云计算资源，云计算资源和监控服务项之间的对应关系的配置，建立业务和云计算资源、云计算资源和监控服务项之间健康度分析的关联模型，大大地提高了程序的可扩展性和灵活性。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式来详细说明本发明：

图1为本发明方法流程示意图。

图2为本发明的一个实施例示意图。

具体实施方式

为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体图示，进一步阐述本发明。

如图1所示，本发明包括如下步骤：

步骤1，在计算机数据库内设置业务表、资源表、业务和资源关系表、资源分配监控服务项表。

业务表记录云计算业务基本信息，包括：业务ID（标识），业务名称、业务健康度。

资源表记录云计算资源基本信息，包括：资源ID（标识），资源名称、资源健康度、业务影响因子。在本发明方法中，资源可以为任何被监控的对象，如：数据库、网页服务器、消息服务器。

业务和资源关系表记录业务和资源之间的关系。即业务是由哪个或者哪些云计算资源的集合组成。

资源分配监控服务项表记录监控服务项的状态信息，即：当对资源进行信息采集时，所采集到的具体监控服务项的状态，包括：资源标识、服务项、服务项的值、值的单位、最后更新时间、健康度影响值、服务项的状态。监控服务项是对该资源起影响作用的监控指标，如：CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网络流量、网络连通性等，一个资源可包含多个监控服务项。状态是该监控服务项的运行状态，状态可以为正常或异常。

计算机数据库内表的名称、列名不限于本发明如上说明的，可根据编程习惯和所需形式更改，例如表1、表2、表3。本领域技术人员应可以理解。

步骤2，采集各个监控服务项的状态，写入资源分配监控服务项表。采集从被监控的设备读取，通过网络协议传输并保存至资源分配监控服务项表。采集可以是主动采集，也可以是设备上报。云计算技术领域的普通技术人员应该可以理解。

步骤3，从业务表中读取所有业务基本信息，包括：业务标识（ID，身份标识号码）、业务名称。然后，对每个业务进行如下步骤4至步骤8的循环处理，直到所有的业务均处理完毕。

步骤4，根据业务ID从业务和资源关系表中获取所有资源标识和业务影响因子。然后，对每组资源标识和业务影响因子进行如下步骤5至步骤7的循环处理，直到所有的资源均处理完毕。

步骤5，获取单个监控服务项的健康度，方法为：

a=1-b*c

其中，a为监控服务项的健康度；b为该监控服务项的健康度影响因子，c为状态值。

当该监控服务项为正常时，状态值c取值为0，当该监控服务项为异常时，状态值c取值为1。

在步骤2的采集过程中，所采集到的数据通常是个数值和单位，而不是正常或者不正常的状态。本发明是对各个监控服务项设置阈值，将采集到的数据与该阈值相比较，得到正常或者不正常的状态，将该状态写入资源分配监控服务项表中的服务项的状态一列。

步骤6，获取单个资源的健康度，方法为：

d= min（a₁，a₂，……a_n）

d为单个资源的健康度，a₁，a₂，……a_n 分别为监控服务项1的健康度，监控服务项2的健康度，….，监控服务项n的健康度。

步骤7，逐个获取单个资源的业务影响度，方法为：

e=（1-d）*f

其中，e为单个资源的业务影响度；d为单个资源的健康度；f为业务影响因子。

所有资源标识和业务影响因子组处理完毕，则继续执行步骤8，否则重复执行步骤4至步骤7。

步骤8，获取业务健康度，方法为：

g= 1-max（e₁，e₂，……e_n）

其中，g为业务健康度；e₁，e₂，……e_n分别为资源1的业务影响度，资源2的业务影响度，…，资源n的业务影响度。

所有业务处理完毕，则结束，否则循环执行步骤4至8。

实施例1：

如图2所示，为本发明方法的一个实施例，云端协同办公业务健康度取决于云端协同办公业务所包含数据库、web(网页)服务器、消息服务器这三个资源的业务影响度。数据库资源的健康度取决于它所包含的磁盘利用率、数据连接数、表空间利用率、用户数这4个监控服务项的健康度。WEB服务器资源的健康度取决于它所包含的CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率这3个监控服务项的健康度。消息服务器资源的健康度取决于消息队列、CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率这4个监控服务项的健康度。

步骤1，在计算机数据库内设置业务表、资源表、业务和资源关系表、资源分配监控服务项表。

业务表记录云端协同办公业务基本信息。

资源表记录云计算资源基本信息。

资源分配监控服务项表记录监控服务项的状态信息。

步骤2，采集各个监控服务项的状态，写入资源分配监控服务项表。监控服务项包含：数据库资源所包含的磁盘利用率、数据连接数、表空间利用率、用户数，网页服务器资源所包含的CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率，息服务器资源所包含的消息队列、CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率。

步骤3，从业务表中读取所有业务基本信息，包括：业务标识（ID，身份标识号码）、业务名称。然后，对每个业务进行如下步骤4至步骤8的循环处理。

步骤4，根据业务ID从业务和资源关系表中获取所有资源标识和业务影响因子。然后循环执行如下步骤5至步骤7，对每组资源标识和业务影响因子进行循环处理。

步骤5，获取单个监控服务项的健康度，方法为：

a=1-b*c

其中，a为监控服务项的健康度；b为该监控服务项的健康度影响因子，c为状态值。

当该监控服务项为正常时，状态值c取值为0，当该监控服务项为异常时，状态值c取值为1。

数据库资源服务项磁盘利用率的状态为正常，因此磁盘利用率的健康度a₁=1-80%*0=100%；

数据库资源服务项数据连接数的状态为正常，因此数据连接数的健康度a₂=1-50%*0=100%；

数据库资源服务项表空间利用率的状态为异常，因此表空间利用率的健康度a₃=1-70%*1=30%；

数据库资源服务项用户数的状态为正常，因此用户数的健康度a₄=1-30%*0=100%。

步骤6，获取单个资源的健康度，方法为：

d₁= min（a₁，a₂，a₃，a₄）=min（100%，100%，30%，100%）=30%

d₁为数据库资源的健康度，a₁，a₂，a₃，a₄ 分别为数据库资源4个监控服务项的健康度，即：磁盘利用率、数据连接数、表空间利用率、用户数的健康度。

步骤7，获取数据库资源的业务影响度，方法为：

e₁=（1-d）*f=（1-30%）*50%=35%

其中，e₁为数据库资源的业务影响度；d为数据库资源的健康度；f为数据库资源的业务影响因子。

重复执行步骤4至步骤7，逐个计算单个资源的业务影响度，如下：

网页服务器资源服务项CPU利用率的状态为异常，因此CPU利用率的健康度a₁=1-80%*1=20%；

WEB服务器资源服务项内存利用率的状态为正常，因此内存利用率的健康度a₂=1-50%*0=100%；

WEB服务器资源服务项磁盘利用率的状态为异常，因此磁盘利用率的健康度a₃=1-10%*1=90%；

因此，网页服务器资源的健康度为：

d₂= min（a₁，a₂，……a_n）=min（20%，100%，90%）=20%

因此，网页服务器资源的业务影响度为：

e₂=（1-d）*f=（1-20%）*30%=24%

消息服务器资源服务项消息队列的状态为正常，消息队列的健康度a₁=1-80%*0=100%；

消息服务器资源服务项CPU利用率的状态为正常，CPU利用率的健康度a₂=1-60%*0=100%；

消息服务器资源服务项内存利用率的状态为正常，内存利用率的健康度a₃=1-30%*1=100%；

消息服务器资源服务项磁盘利用率的状态为异常，磁盘利用率的健康度a₄=1-10%*1=90%。

因此，消息服务器资源的健康度为：

d₃= min（a₁，a₂，……a_n）=min（100%，100%，100%，90%）=90%

因此，消息服务器资源的业务影响度为：

e₃=（1- d₃）* f₃=（1-90%）*20%=2%

所有资源处理完毕，因此继续执行步骤8。

步骤8，获取云端协同办公业务的健康度：

g= 1-max（e₁，e₂，e₃）=1-max（35%，24%，2%）=1-35%=65%

以上实施例以云端协同办公业务为例解释了本发明获取业务健康度的方法，对其他的云计算业务、其他的资源、其他的监控服务项，以及各种业务影响因子、健康度影响因子，各种采集到的状态，均适用本方法。

本发明在业务繁多、资源繁多、监控服务项繁多、影响因子情况复杂的云计算环境下，提供了快速获取到当前的业务健康度的方法，解决了云计算技术领域的难题。

以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，本发明的保护范围不受上述实施例的限制，在不脱离本发明精神和范围的前提下本发明还会有各种变化和改进。 

Claims (8)

1.一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤1，在计算机数据库内设置业务表、资源表、业务和资源关系表、资源分配监控服务项表；

步骤2，采集各个监控服务项的状态，写入该资源分配监控服务项表；

步骤3，从所述业务表中读取所有业务信息，对每个业务进行步骤4至步骤8的循环处理；

步骤4，从该业务和资源关系表中获得所有资源标识和业务影响因子，对每组资源标识和业务影因子进行步骤5至步骤7的循环处理；

步骤5，获取单个监控服务项的健康度，方法为：

a=1-b*c

其中，a为监控服务项的健康度；b为该监控服务项的健康度影响因子，c为状态值；

当该监控服务项为正常时，状态值c取值为0，当该监控服务项为异常时，状态值c取值为1；

步骤6，获取单个资源的健康度，方法为：

d= min（a1，a2，……an）

d为单个资源的健康度，a1，a2，……an 分别为监控服务项1的健康度，监控服务项2的健康度，….，监控服务项n的健康度；

步骤7，逐个获取单个资源的业务影响度，方法为：

e=（1-d）*f

其中，e为单个资源的业务影响度；d为单个资源的健康度；f为业务影响因子；

所有资源标识和业务影响因子组处理完毕，则继续执行步骤8，否则重复执行步骤6至步骤7；

步骤8，获取业务健康度，方法为：

g= 1-max（e1，e2，……en）

其中，g为业务健康度；e1，e2，……en分别为资源1的业务影响度，资源2的业务影响度，…，资源n的业务影响度；

所有业务处理完毕，则结束，否则重复执行步骤4至步骤8。

2.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述资源为如下之一：数据库、网页服务器、消息服务器。

3.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述步骤2的采集为如下之一：主动采集、设备上报。

4.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述业务表记录云计算业务基本信息，包括如下之一：业务标识、业务名称、业务健康度。

5.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述资源表记录云计算资源基本信息，包括如下之一：资源标识，资源名称、资源健康度、业务影响因子。

6.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述业务和资源关系表记录业务和资源之间的关系。

7.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述资源分配监控服务项表记录监控服务项的状态信息，包括如下之一：资源标识、服务项、服务项的值、值的单位、最后更新时间、健康度影响值、服务项的状态。

8.根据权利要求1所述的一种云计算环境下业务健康度获取方法，其特征在于，所述步骤2，采集各个监控服务项的状态，写入资源分配监控服务项表中的具体方法是：

对各个监控服务项设置阈值，将该采集得到的服务项的值与该阈值相比较，判断是否正常，将该状态写入资源分配监控服务项表中的服务项的状态一列。

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