CN103065259A - 通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统及方法,其技术特点是:该系统包括网络访问服务接口、认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎、数据库访问接口和系统数据库,该方法包括获取消费权利凭证的方法和验证使用消费权利凭证的方法。本发明设计合理,将各种社交网络平台资源整合起来,作为统一通道提供了营销活动传播和消费权利凭证下发、验证、使用的一站式新途径,解决了商家在促销宣传与消费提供方面没有整合营销工具的困境,使商家在不具备任何专业知识的前提下就可以充分利用社交网络平台带来的好处,具有适用性强、覆盖面广,使用简单、方便的特点。
Description
技术领域
本发明属于电子商务技术领域,尤其是一种通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统及方法。
背景技术
随着互联网和信息技术的发展,各种电子商务网站层出不穷,包括综合类的电子商务网站、行业垂直类的电子商务网站、B2B的电子商务网站、B2C的电子商务网站以及C2C的电子商务网站等,同时社交网络平台也在迅速发展,国外的facebook、twitter,国内的新浪微博、腾讯微博、微信、人人网等,给人们的互联网生活带来了丰富多彩的工具和手段。但是对于广大的商家而言,要么在电子商务平台上开店,要么在社交网络平台上建立微博进行宣传,各自独立运行,无法把电子商务平台的营销性和社交网络平台的传播性充分利用,使市场宣传推广和产品销售结合起来,形成完整的传播和销售循环,更不用说对于那些还没有涉足互联网的线下商家来说,营销和宣传推广则是摆在经营发展上的第一大难题。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术和实现手段的不足,提供一种通过社交网络平台获取消费权利凭证、验证消费权利凭证的方法,以商家最常用的营销、促销活动为背景,把传播和销售形成完整循环,解决了商家在促销宣传与消费提供方面没有整合营销工具的困境。
本发明解决其技术问题是采取以下技术方案实现的:
一种通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统,包括网络访问服务接口、认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎、数据库访问接口和系统数据库,所述网络访问服务接口与外部的用户终端和各社交网络平台相连,所述认证处理引擎与网络访问服务接口和数据库访问接口相连,所述社交网络平台交互引擎与网络访问服务接口、认证处理引擎、营销传播引擎和数据库访问接口相连,所述营销传播引擎与网络访问服务接口、社交网络平台交互引擎、消费处理引擎和数据库访问接口相连,所述消费处理引擎与网络访问服务接口、营销传播引擎、数据库访问接口相连,所述系统数据库与数据库访问接口相连接。
而且,所述的网络访问服务接口、认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎、数据库访问接口及系统数据库均作为进程运行于相应的物理服务器主机内。
而且,所述系统数据库包括营销活动数据库、消费权利凭证数据库、商家数据库、用户数据库和消费记录数据库。
一种通过社交网络平台获取消费权利凭证的方法,包括以下步骤:
⑴网络访问服务接口接收用户通过终端设备发出的通过指定社交网络平台获取指定消费权利凭证的请求;
⑵网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识和该用户在指定社交网络平台中对应的社交网络平台用户标识;
⑶网络访问服务接口将用户标识和请求交营销传播处理引擎;
⑷营销处理引擎通过数据库访问接口从营销活动数据库中取出指定的营销活动图文信息,该图文信息中还包括再次获得该营销活动凭证的请求地址,交社交网络平台交互引擎;
⑸社交网络平台交互引擎将营销活动图文信息封装后通过网络访问服务接口,使用该用户的社交网络平台用户标识调用指定社交网络平台的加关注接口或加好友接口加本系统在指定社交网络平台中的用户为关注或好友,调用传播接口进行多用户分享,接收到该传播内容的社交网络用户访问传播内容中的营销活动凭证请求地址,重复本流程获得正式凭证;
⑹社交网络平台交互引擎从网络访问服务接口将多用户分享结果以及用户所使用的在指定社交网络平台的用户标识取回并返回给营销传播引擎,如果该社交网络平台用户标识与之前认证处理引擎记录的不同则向认证处理引擎发出更新用户对应关系请求,认证处理引擎更新该社交网络平台用户标识至用户数据库;
⑺多用户分享如果未成功则终止处理;
⑻多用户分享如果成功则营销传播引擎将用户标识和被请求营销活动信息发给消费处理引擎,由消费处理引擎产生正式的消费权利凭证返回给营销传播引擎;
⑼营销传播引擎将正式消费权利凭证交社交网络平台交互引擎,社交网络平台交互引擎经网络访问服务接口将消费权利凭证以本系统在指定社交网络平台中的用户身份通过指定社交网络平台进行点对点发送到用户在该社交网络平台对应的用户,用户以前述社交用户标识进入该社交网络平台取用;
⑽营销传播引擎将处理结果通过网络访问服务接口返回给用户终端。
一种通过社交网络平台的验证使用消费权利凭证的方法,包括以下步骤:
⑴网络访问服务接口接收到用户终端发出的验证使用某消费权利凭证的请求;
⑵网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识;
⑶网络访问服务接口将用户标识和消费权利凭证交消费处理引擎;
⑷消费处理引擎对该凭证进行有效性验证和使用处理;
⑸如果验证通过则消费处理引擎进行使用和消费记录处理,并置验证通过标志,如果验证未通过则置验证未通过标志;
⑹消费处理引擎将使用验证结果经网络访问服务接口返回给用户终端。
本发明的优点和积极效果是:
1、本发明提供了一站式整合销售和传播过程的方法和系统,使得商家只需要确定好营销活动的形式和消费权利的内容发布到本系统中,在店内告知到店客户在本系统中获得相应消费权利的请求地址即可,更多的精力专注于自己的主业,提高优惠力度和商品质量、服务水平,不必花时间周旋于各类社交网络平台开立帐户、发布信息等,为商家节省了大量时间和人力成本。
2、本系统使用简单方便,商家使用起来方便,消费者使用起来也方便,只需要通过手机或电脑访问消费权利请求地址,按提示点几个按钮即可,全部都是用户最熟悉的操作,接受度很高。
3、本发明应用领域广泛,可服务于商品零售业和服务业的商家,也包括线上网店商家,单体店和连锁店均可。
4、本发明设计合理,将各种社交网络平台资源整合起来,作为统一通道提供了营销活动传播和消费权利凭证下发、验证、使用的一站式新途径,解决了商家在促销宣传与消费提供方面没有整合营销工具的困境,使商家在不具备任何专业知识的前提下就可以充分利用社交网络平台带来的好处,具有适用性强、覆盖面广,使用简单、方便的特点。
附图说明
图1是本发明的系统逻辑框图;
图2是本发明的获取消费权利凭证的流程图;
图3是本发明的验证使用消费权利凭证的流程图;
图4是本发明的一个具体实施例的的系统逻辑框图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明做进一步详述。
一种通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统,如图1所示,包括网络访问服务接口、认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎、数据库访问接口、营销活动数据库、消费权利凭证数据库、商家数据库、用户数据库、消费记录数据库构成,各部分均作为进程运行于物理服务器主机内。本系统各个部分的具体连接关系及作用为:
网络访问服务接口:与外部的用户终端和各社交网络平台相连,用于接收用户终端发出的请求并把结果返回给用户终端,以及调用社交网络平台接口与其进行信息交互。
认证处理引擎:与网络访问服务接口和数据库访问接口相连,用于接收网络访问服务接口的用户认证请求,返回用户标识以及该用户在指定社交网络平台的用户标识,接收社交网络平台交互引擎的更新标识对应关系请求,将用户在不同网络社交网络平台中用户标识对对应关系建立起来通过数据库库访问接口存储于用户数据库。
社交网络平台交互引擎:与网络访问服务接口、认证处理引擎、营销传播引擎和数据库访问接口相连,用于接收营销传播引擎的多用户分享请求和下发消费权利凭证请求,通过网络访问服务接口调用社交网络平台接口加关注(不同社交网络平台或为加好友)、向多用户分享,以及向发出请求用户在社交网络平台对应用户点对点发送消费权利凭证,如果有更新的社交网络用户映射关系则向认证处理引擎发出请求更新用户标识对应关系。
营销传播引擎:与网络访问服务接口、社交网络平台交互引擎、消费处理引擎和数据库访问接口相连,用于接收网络访问服务接口发来的用户获得消费权利凭证的请求,向消费处理引擎发出请求获得指定消费权利凭证,将多用户分享请求和消费权利凭证下发请求交付社交网络平台交互引擎完成相应处理,过程中需要的信息和产生的记录通过数据库访问接口访问和存储于营销活动数据库、商家数据库。
消费处理引擎:与网络访问服务接口、营销传播引擎、数据库访问接口相连,用于接收营销传播引擎的获取指定消费权利凭证请求,生成相应消费权利凭证并返回给营销传播引擎,信息通过数据库访问接口存储于消费权利凭证数据库,接收网络访问服务接口进行消费权利凭证验证的请求,对指定消费权利凭证进行验证和使用处理,将结果返回给网络访问服务接口,涉及的信息通过数据库访问接口存储于消费记录数据库。
数据库访问接口与认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎四个引擎以及营销活动数据库、消费权利凭证数据库、商家数据库、用户数据库、消费记录数据库五个数据库相连,用于数据访问和存储处理。
一种通过社交网络平台获取消费权利凭证的方法,如图2所示,包括如下步骤:
⑴网络访问服务接口接收用户通过终端设备发出的通过指定社交网络平台获取指定消费权利凭证的请求。
⑵网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识和该用户在指定社交网络平台中对应的社交网络平台用户标识。
⑶网络访问服务接口将用户标识和请求交营销传播处理引擎进行处理。
⑷营销处理引擎通过数据库访问接口从营销活动数据库中取出指定的营销活动图文信息,该图文信息中还包括再次获得该营销活动凭证的请求地址,交社交网络平台交互引擎处理。
⑸社交网络平台交互引擎将营销活动图文信息封装后通过网络访问服务接口用该用户的社交网络平台用户标识调用指定社交网络平台的加关注(不同社交网络平台或为加好友)接口加本系统在指定社交网络平台中的用户为关注或好友,调用传播接口进行多用户分享,接收到该传播内容的社交网络用户可访问传播内容中的营销活动凭证请求地址,重复本流程获得正式凭证。
⑹社交网络平台交互引擎从网络访问服务接口将多用户分享结果以及用户所使用的在指定社交网络平台的用户标识取回并返回给营销传播引擎,如果该社交网络平台用户标识与之前认证处理引擎记录的不同则向认证处理引擎发出更新用户对应关系请求,认证处理引擎更新该社交网络平台用户标识至用户数据库。
⑺多用户分享如果未成功则终止处理。
⑻多用户分享如果成功则营销传播引擎将用户标识和被请求营销活动信息发给消费处理引擎,由消费处理引擎产生正式的消费权利凭证返回给营销传播引擎。
⑼营销传播引擎将正式消费权利凭证交社交网络平台交互引擎,社交网络平台交互引擎经网络访问服务接口将消费权利凭证以本系统在指定社交网络平台中的用户身份通过指定社交网络平台进行点对点发送到用户在该社交网络平台对应的用户,用户以前述社交用户标识进入该社交网络平台取用。
⑽营销传播引擎将处理结果通过网络访问服务接口返回给用户终端。
一种通过社交网络平台验证使用消费权利凭证的方法,如图3所示,包括以下步骤:
⑴网络访问服务接口接收到用户终端发出的验证使用某消费权利凭证的请求。
⑵网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识。
⑶网络访问服务接口将用户标识和消费权利凭证交消费处理引擎。
⑷消费处理引擎对该凭证进行有效性验证和使用处理。
⑸如果验证通过则消费处理引擎进行使用和消费记录处理,置结果为验证通过,已做使用处理,如果验证未通过则置结果为验证未通过,继续。
⑹消费处理引擎将使用验证结果经网络访问服务接口返回给用户终端。
下面以一个基于已注册为在线系统会员的用户和商家均使用智能手机浏览器和集成了新浪微博(社交网络平台)的业务环境为例,对本发明的处理方法进行完整说明。图4给出了智能手机用户通过新浪微博获取、验证消费权利凭证的系统的逻辑框图,方框中为可提供服务的在线系统。通过新浪微博获取消费权利凭证的方法以及用户获得消费权利凭证后通过新浪微博验证使用消费权利凭证的方法均在此系统下实现。
首先,通过新浪微博获取消费权利凭证流程如下:
1、用户使用智能手机中的浏览器,访问该在线系统指定网址以获得商家提供的营销活动消费权利凭证。
2、在线系统中网络访问服务接口接收用户通过智能手机浏览器发出的通过新浪微博获取指定营销活动消费权利凭证的请求。
3、网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识和该用户在新浪微博中对应的社交网络平台用户标识。
4、网络访问服务接口将用户标识和请求交营销传播处理引擎进行处理。
5、营销处理引擎通过数据库访问接口从营销活动数据库中取出指定的营销活动图文信息,该图文信息中还包括再次获得该营销活动消费权利凭证的请求地址,交社交网络平台交互引擎处理。
6、社交网络平台交互引擎将营销活动图文信息封装后通过网络访问服务接口用该用户的新浪微博的用户标识调用新浪微博开放平台的接口进行加在线系统在新浪的官方微博为关注和进行发布微博操作,该用户的所有粉丝会看到该条微博内容,如果对营销活动感兴趣,可访问微博中的营销活动消费权利凭证请求地址,重复本流程获得营销活动消费权利凭证。
7、社交网络平台交互引擎从网络访问服务接口将发布微博结果取回并返回给营销传播引擎。
8、发布微博如果未成功则终止处理。
9、发布微博成功则营销传播引擎将用户标识和被请求营销活动信息发给消费处理引擎,由消费处理引擎产生正式的消费权利凭证(该凭证为优惠承诺的内容以及使用服务时要出具的唯一验证码)返回给营销传播引擎。
10、营销传播引擎将正式消费权利凭证交社交网络平台交互引擎,社交网络平台交互引擎经网络访问服务接口将消费权利凭证以该在线系统的新浪官方微博通过新浪微博的开放接口以通知方式发送给该用户在新浪微博的对应用户,该用户可以之后登录进入新浪微博的通知区中查看消费权利凭证,使用时出具。
11、营销传播引擎将处理结果通过网络访问服务接口返回给用户的智能手机浏览器。
用户获得消费权利凭证后验证使用消费权利凭证的流程如下:
1、用户在商家处出具自己新浪微博通知中的消费权利凭证,关键内容为验证码,商家通过其智能手机浏览器访问在线系统的验证使用消费权利凭证地址,输入验证码后提交。
2、网络访问服务接口接收到智能手机浏览器发出的验证使用某消费权利凭证的请求。
3、网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识。
4、网络访问服务接口将用户标识和消费权利凭证交消费处理引擎。
5、消费处理引擎对该凭证内的验证码进行有效性验证和使用处理。
6、如果验证通过则消费处理引擎进行使用和消费记录处理,置结果为“验证通过,已做使用处理”,如果验证未通过则置结果为“验证未通过,继续”。
7、消费处理引擎将使用验证结果经网络访问服务接口返回给智能手机浏览器。
需要强调的是,本发明所述的实施例是说明性的,而不是限定性的,因此本发明包括并不限于具体实施方式中所述的实施例,凡是由本领域技术人员根据本发明的技术方案得出的其他实施方式,同样属于本发明保护的范围。
Claims (5)
1.一种通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统,其特征在于:包括网络访问服务接口、认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎、数据库访问接口和系统数据库,所述网络访问服务接口与外部的用户终端和各社交网络平台相连,所述认证处理引擎与网络访问服务接口和数据库访问接口相连,所述社交网络平台交互引擎与网络访问服务接口、认证处理引擎、营销传播引擎和数据库访问接口相连,所述营销传播引擎与网络访问服务接口、社交网络平台交互引擎、消费处理引擎和数据库访问接口相连,所述消费处理引擎与网络访问服务接口、营销传播引擎、数据库访问接口相连,所述系统数据库与数据库访问接口相连接。
2.根据权利要求1所述的通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统,其特征在于:所述的网络访问服务接口、认证处理引擎、社交网络平台交互引擎、营销传播引擎、消费处理引擎、数据库访问接口及系统数据库均作为进程运行于相应的物理服务器主机内。
3.根据权利要求1或2所述的通过社交网络平台获取、验证消费权利凭证的系统,其特征在于:所述系统数据库包括营销活动数据库、消费权利凭证数据库、商家数据库、用户数据库和消费记录数据库。
4.一种如权利要求1至3任一项所述系统的获取消费权利凭证的方法,其特征在于:包括以下步骤:
⑴网络访问服务接口接收用户通过终端设备发出的通过指定社交网络平台获取指定消费权利凭证的请求;
⑵网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识和该用户在指定社交网络平台中对应的社交网络平台用户标识;
⑶网络访问服务接口将用户标识和请求交营销传播处理引擎;
⑷营销处理引擎通过数据库访问接口从营销活动数据库中取出指定的营销活动图文信息,该图文信息中还包括再次获得该营销活动凭证的请求地址,交社交网络平台交互引擎;
⑸社交网络平台交互引擎将营销活动图文信息封装后通过网络访问服务接口,使用该用户的社交网络平台用户标识调用指定社交网络平台的加关注接口或加好友接口加本系统在指定社交网络平台中的用户为关注或好友,调用传播接口进行多用户分享,接收到该传播内容的社交网络用户访问传播内容中的营销活动凭证请求地址,重复本流程获得正式凭证;
⑹社交网络平台交互引擎从网络访问服务接口将多用户分享结果以及用户所使用的在指定社交网络平台的用户标识取回并返回给营销传播引擎,如果该社交网络平台用户标识与之前认证处理引擎记录的不同则向认证处理引擎发出更新用户对应关系请求,认证处理引擎更新该社交网络平台用户标识至用户数据库;
⑺多用户分享如果未成功则终止处理;
⑻多用户分享如果成功则营销传播引擎将用户标识和被请求营销活动信息发给消费处理引擎,由消费处理引擎产生正式的消费权利凭证返回给营销传播引擎;
⑼营销传播引擎将正式消费权利凭证交社交网络平台交互引擎,社交网络平台交互引擎经网络访问服务接口将消费权利凭证以本系统在指定社交网络平台中的用户身份通过指定社交网络平台进行点对点发送到用户在该社交网络平台对应的用户,用户以前述社交用户标识进入该社交网络平台取用;
⑽营销传播引擎将处理结果通过网络访问服务接口返回给用户终端。
5.一种如权利要求1至3任一项所述系统的验证使用消费权利凭证的方法,其特征在于:包括以下步骤:
⑴网络访问服务接口接收到用户终端发出的验证使用某消费权利凭证的请求;
⑵网络访问服务接口将用户请求信息交认证处理引擎进行身份识别并取回用户标识;
⑶网络访问服务接口将用户标识和消费权利凭证交消费处理引擎;
⑷消费处理引擎对该凭证进行有效性验证和使用处理;
⑸如果验证通过则消费处理引擎进行使用和消费记录处理,并置验证通过标志,如果验证未通过则置验证未通过标志;
⑹消费处理引擎将使用验证结果经网络访问服务接口返回给用户终端。
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