CN102955893A - 医疗服务信息显示系统架构 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种医疗服务信息显示系统架构，所述医疗服务信息显示系统架构是在诊间、候诊区、检查室、放射科、挂号处、批价处等设置一LCD显示装置，以显示各种看诊信息提示患者。而且还在诊间设置一输入装置，当患者在诊间要进行报到时，可通过输入装置输入一识别信息，以完成自动报到程序。

Description

医疗服务信息显示系统架构

技术领域

本发明涉及一种医疗服务信息显示系统架构，特别涉及一种可自动完成报到程序及可显示各种看诊信息的医疗服务信息显示系统架构。

背景技术

由于目前科技的日新月异，造就医院的医疗设备已越来越进步也越来越完善，电子化作业也趋近成熟。从以前必须现场通过人工进行挂号作业，到现在可通过网络在网上进行挂号，或者是到医院利用电子化挂号机进行自动挂号，相当地便利。

然而，目前医院电子化的作业大部份都是用于挂号及批价的部份，或是以计算机直接传送病历数据及X光影像而不再须要通过人工传递。但是患者到医院去最基本的就是要看病，而当患者在挂号完成要到诊间报到看诊时，患者必须要将健保卡拿给诊间的护士，或以口头方式告知护士，以通过人工的方式才能完成报到的程序，实为不便。

再者，目前诊间都是以跑马灯及纸本的形式来提示患者目前的看诊信息，不仅无法清楚让患者知道目前的看诊顺序，也将浪费资源。

发明内容

有鉴于上述现有技术的问题，本发明的目的是提供一种医疗服务信息显示系统架构，以解决在诊间看诊时患者必须以人工方式进行报到程序，以及患者无法清楚得知看诊信息的问题。

为达到上述目的，本发明提出一种医疗服务信息显示系统架构，其包含一终端机、一诊间信息显示系统及一候诊区信息显示系统。终端机储存若干个患者数据，并接收及储存若干个挂号信息，各挂号信息对应其中一患者数据。诊间信息显示系统连接终端机，其包含：一输入装置，所述输入装置设置在一诊间外，以接收一患者输入一识别信息；一处理装置，其连接输入装置，接收所述若干个挂号信息，并将所述若干个挂号信息进行排序以形成一叫号顺序信息，处理装置还将识别信息与所述若干个挂号信息进行比对，以确认患者完成报到手续；及一第一显示装置，连接处理装置并设置在诊间外，以显示诊间的信息及叫号顺序信息，并根据叫号顺序信息的顺序显示一目前叫号信息及一次序叫号信息，且在患者完成报到手续时显示一完成报到信息。候诊区信息显示系统与终端机连接，以同步显示第一显示装置所显示的诊间的信息及目前叫号信息，以及显示一多媒体信息。

较佳地，当输入装置接收到识别信息，而识别信息所对应的挂号信息的号码小于目前叫号信息时，处理装置产生一过号信息，第一显示装置则根据叫号顺序信息及过号信息显示次序叫号信息。

较佳地，诊间信息显示系统还包含一第二显示装置，连接处理装置并设置在诊间内，以显示包含第一显示装置所显示的内容。

较佳地，输入装置为一卡片阅读机、一无线射频感应器、一指纹辨识器或一脸部辨识器。

较佳地，识别信息为患者的指纹、脸部特征或健保卡识别码。

较佳地，第一显示装置可为一LCD显示器。

较佳地，输入装置嵌入在第一显示装置中。

较佳地，第一显示装置还显示在诊间进行看诊的医生信息及护士信息。

较佳地，本发明所述的医疗服务信息显示系统架构，其还包含一检查室信息显示系统，连接终端机，以显示一检查室的若干个医师信息，以及各医师信息目前正进行检验的患者号码。

较佳地，本发明所述的医疗服务信息显示系统架构，其还包含一放射科信息显示系统，连接终端机，以同步显示第一显示装置所显示的诊间的信息及目前叫号信息。

较佳地，本发明所述的医疗服务信息显示系统架构，其还包含一挂号信息显示系统，连接至终端机，以显示若干个柜台目前正进行办理挂号的号码。

较佳地，本发明所述的医疗服务信息显示系统架构，其还包含一批价信息显示系统，连接至终端机，以显示若干个柜台目前正进行办理批价的号码。

较佳地，处理装置还在患者完成看病后产生一诊断信息，并将诊断信息回传至终端机。

较佳地，本发明所述的医疗服务信息显示系统架构，其还包含一领药信息显示系统，连接终端机，以接收诊断信息，领药信息显示系统包含一调剂装置、一核对装置、一药剂配送装置、若干个领药装置及一第三显示装置。调剂装置提供一调剂人员根据诊断信息调配一药剂。核对装置用于提供一核对人员根据调剂人员调配好的药剂进行核对工作。药剂配送装置用于提供一配药人员根据核对人员核对好的药剂分配至若干个窗口。若干个领药装置分别设在各窗口，以提供一发药人员将药剂发给患者。第三显示装置显示各窗口目前的一领药号码。其中，调剂装置、核对装置、药剂配送装置及领药装置分别包含一红外线感应器，红外线感应器是用于将药剂与一领药伺服主机所储存的一药物信息进行比对，或是用于将药剂与患者的身份进行比对。

较佳地，本发明所述的医疗服务信息显示系统架构，其还包含一评鉴系统，连接终端机，以提供患者输入一评鉴信息。

综上所述，本发明的医疗服务信息显示系统架构，在各个诊间外均设置一输入装置，患者可直接在输入装置上输入一识别信息，例如健保卡芯片、指纹或脸部特征等可进行身份识别的信息，如此一来，便可自动地完成挂号后的报到程序。且各诊间外均设置有一LCD显示装置，患者可通过LCD显示装置清楚地知道看诊的信息，以了解目前看诊叫号的状况。再者，本发明还在检验室、候诊区等处同样地设置了LCD显示装置，让患者位于别处时依然可知道要就诊的诊间目前看诊的状况，实为相当地便利。

附图说明

图1是本发明的医疗服务信息显示系统架构的诊间信息显示系统的实施例的示意图。

图2是本发明的诊间信息显示系统提供患者报到的实施例的流程图。

图3是本发明的医疗服务信息显示系统架构的候诊区信息显示系统的实施例的示意图。

图4是本发明的医疗服务信息显示系统架构的检查室信息显示系统的实施例的示意图。

图5是本发明的医疗服务信息显示系统架构的放射科信息显示系统的实施例的示意图。

图6是本发明的医疗服务信息显示系统架构的挂号信息显示系统及批价信息显示系统的实施例的示意图。

图7是本发明的医疗服务信息显示系统架构的领药信息显示系统的实施例的示意图。

图8是本发明的医疗服务信息显示系统架构的实施例的整体架构示意图。

附图标号说明

100：中心端管理服务器

200：诊间信息显示系统

201：卡片阅读机

202：诊间主机

203、302、403、503、601、701、811：LCD显示器

204：跟诊屏幕

300：候诊区信息显示系统

301、504、602、702：多媒体播放器

400：检查室信息显示系统

401、501：取号机

402、502：控制主机

500：放射科信息显示系统

600：挂号信息显示系统

700：批价信息显示系统

800：领药信息显示系统

801：领药伺服主机

802、804、806、808：红外线感应器

803、805、807、809：控制台

810：多媒体控制主机

900：评鉴系统

1000：远程服务器

S21～S29：步骤

具体实施方式

为帮助贵审查员了解本发明的技术特征、内容与优点及其所能达成的功效，兹将本发明结合附图，并以实施例的表达形式详细说明如下，而其中所使用的附图，其主旨仅为示意及辅助说明书的作用，并不是本发明实施后的真实比例与精准配置，故不应就所附的附图的比例与配置关系解读、局限本发明在实际实施上的权利范围，合先叙明。

请参阅图1，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的诊间信息显示系统200的实施例的示意图。在所述图中，医疗服务信息显示系统架构包含一中心端管理服务器100及诊间信息显示系统200，中心端管理服务器100即为本发明所述的终端机。诊间信息显示系统200包含有卡片阅读机201、诊间主机202、LCD显示器203及跟诊屏幕204，中心端管理服务器100以网络线与诊间主机202连接，诊间主机202还与卡片阅读机201、LCD显示器203及跟诊屏幕204电性连接。卡片阅读机201即为本发明所述的输入装置，其可更换为一无线射频感应器、指纹辨识器或脸部辨识器等可辨识身份的装置。诊间主机202即为本发明所述的处理装置。LCD显示器203即为本发明所述的第一显示装置，但不以此为限，第一显示装置仍可为LED显示器等用以显示的装置。跟诊屏幕204即为本发明所述的第二显示装置。诊间主机202还可接设扬声器(图未示)等装置，此诊间信息显示系统200的架构图仅为一实施形式，不应认为是对比本发明的限制。

此实施例中，中心端管理服务器100可用于储存患者的数据，并用来接收患者在网络、电话或现场挂号后的挂号数据，并将此挂号数据储存起来，挂号数据则会对应于已储存起来的患者数据。卡片阅读机201及LCD显示器203则可设置在医院中各个诊间的门外，卡片阅读机201还可嵌入在LCD显示器203中，使得卡片阅读机201与LCD显示器203为一体的装置。卡片阅读机201可用来提供患者在诊间要报到时，插入健保卡以读取并辨识健保卡芯片内所储存的患者的身份。若卡片阅读机201更换为指纹辨识器或脸部辨识器时，则可用来读取患者的指纹或脸部特征，以确认患者的身份。健保卡芯片所储存的数据、患者指纹或脸部特征即为本发明所述的识别信息。跟诊屏幕204则可设在诊间内，以提供医生或护士观看。

在上述中，诊间主机202中安装有一排诊叫号处理软件，当诊间主机202接收到中心端管理服务器100所传送的若干个挂号信息时，所述排诊叫号处理软件可用于将多个挂号信息进行排序以成为一叫号顺序信息。而当一患者使用卡片阅读机201输入一识别信息时，诊间主机202将接收此识别信息，并将此识别信息与若干个挂号信息进行比对，以确认所述患者已完成报到程序。LCD显示器203则可用来显示经诊间主机202排序过的叫号顺序信息及此诊间的信息，并根据叫号顺序信息的顺序显示目前叫号信息及次序叫号信息(图中未示)，更可用于显示当患者完成报到程序的完成报到信息。其中，诊间的信息包含有此诊间的名称、医师的姓名或跟诊人员(护士)的姓名等，叫号顺序信息包含有看诊编号及患者的姓名等，目前叫号信息即为目前看诊的号码，次序叫号信息则为下一位将看诊的号码。

在上述中，此患者利用卡片阅读机201进行报到时，若对应此患者的挂号信息的号码小于目前叫号信息时(意即患者的看诊号码已过号)，诊间主机202将产生一过号信息并传送至排诊叫号处理软件。LCD显示器203则将根据叫号顺序信息、过号信息以及排诊叫号处理软件中所设的设定条件来显示次序叫号信息。例如：跟诊人员可事先针对过号在排诊叫号处理软件中设定一条件，可设为过一插一或过二插一等条件。此时若患者过号，其看诊号码为40号，而目前叫号信息为41号及次序叫号信息为42号，且设定条件为过一插一时，经由过号信息的产生、原先排序的叫号顺序信息及对于过号的设定条件之下，当看诊号41号看诊完后使得目前叫号信息变为42时，此时LCD显示器203将显示的次序叫号信息将不按照原先排序的叫号顺序信息显示43号，而是显示为40号。其中，跟诊人员还可利用排诊叫号处理软件直接指定看诊号码，而不参照叫号顺序信息或过号信息。

上述中，当LCD显示器203显示目前叫号信息的同时，诊间主机202将会把目前叫号信息同步地传回至中心端管理服务器100，且当患者看完诊后，诊间主机202也将传送一诊断信息至中心端管理服务器100。

请参阅图2，为本发明的诊间信息显示系统200提供患者报到的实施例的流程图，其流程步骤如下：S21：一病患插入健保卡在一卡片阅读机201中，以进行报到程序；S22：系统将检视挂号的预约清单；S23：确认此病患是否有预约挂号，若否，则报到失败，若是，则至步骤S24；S24：确认此病患所挂号的诊间是否正确，若否，则报到失败，若是，则至步骤S25；S25；确认此病患是否早已看过诊，若是，则报到失败，若否，则至步骤S26；S26：系统确认是否可将此病患的健保卡IC号码暂存起来，若是，至步骤S29，若否，则至步骤S27；S27：确认此病患是否已正在看诊中，若是，则报到失败，若否，则至步骤S28；S28：确认病患是否已报到过，若是，则报到失败，若否则至步骤S29；S29：报到成功，将报到信息传送至终端机(中心端管理服务器100)，并提示报到成功的信息给病患。

请参阅图3，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的候诊区信息显示系统300的实施例的示意图。图中，候诊区信息显示系统300利用网络连接至如上所述的中心端管理服务器100。候诊区信息显示系统300包含一多媒体播放器301及一LCD显示器302，候诊区信息显示系统300还包含一主机(图中未示)，用于接收中心端管理服务器100所传送的信息。由于上述中已述明中心端管理服务器100将接收各诊间所回传的目前叫号信息，因此，使得LCD显示器302可同步地显示各个诊间的信息及所对应的目前叫号信息，且通过多媒体播放器301接收通讯信号，使得LCD显示器302也可显示一多媒体信息，例如电视新闻、节目或一些关于医院内的活动信息等等。此附图所显示的候诊区信息显示系统300的架构仅为一实施形式，不应认为是对比本发明的限制。

请参阅图4，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的检查室信息显示系统400的实施例的示意图。图中，检查室信息显示系统400利用网络连接至如上所述的中心端管理服务器100以及诊间主机202。检查室信息显示系统400包含有取号机401、控制主机402及LCD显示器403。LCD显示器403可设置在检查室外，当患者在取号机401取得一号码时，控制主机402则可将此号码进行一排序并与一检查医师进行配对，而LCD显示器403则可用来显示检查室的各医师的姓名，及其所对应的目前检查的号码。其中，此检查室信息显示系统400的架构图仅为一范例，不应认为是对比本发明的限制。

请参阅图5，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的放射科信息显示系统500的实施例的示意图。图中，放射科信息显示系统500利用网络连接至如上所述的中心端管理服务器100以及诊间主机202。放射科信息显示系统500包含有取号机501、控制主机502、LCD显示器503及多媒体播放器504。取号机501可提供患者领取一号码，控制主机502便会将此号码排入在系统中，而LCD显示器503则可显示此号码及办理此号码的柜台(图中未示)。且通过控制主机502与中心端管理服务器100及诊间主机202的连接，使得LCD显示器503可同步地显示各诊间的信息及各诊间的目前叫号信息，还通过多媒体播放器504使LCD显示器503可播放一多媒体信息。其中，此放射科信息显示系统500的架构图仅为一实施形式，不应认为是对比本发明的限制。

请参阅图6，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的挂号信息显示系统600及批价信息显示系统700的实施例的示意图。图中，挂号信息显示系统600及批价信息显示系统700是利用网络连接至如上所述的中心端管理服务器100，且还连接到一取号机(图中未示)及一控制主机(图中未示)。挂号信息显示系统600包含LCD显示器601及多媒体播放器602，LCD显示器601可用于显示各柜台目前正办理挂号的号码及一多媒体信息，如医院内的活动信息等等。批价信息显示系统700包含LCD显示器701及多媒体播放器702，LCD显示器701可用于显示各柜台目前正办理批价的号码及一多媒体信息。其中，挂号信息显示系统600及批价信息显示系统700的架构仅为一实施形式，不应认为是对比本发明的限制。

请参阅图7，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的领药信息显示系统800的实施例的示意图。图中，领药信息显示系统800利用网络连接至如上所述的中心端管理服务器100。领药信息显示系统800包含有调剂工作站、核对工作站、药剂配送工作站、多个领药工作站、领药伺服主机801、多媒体控制主机810及LCD显示器811，调剂工作站包含有一红外线感应器802及一控制台803，核对工作站包含有一红外线感应器804及一控制台805，药剂配送工作站包含有一红外线感应器806及一控制台807，领药工作站包含有一红外线感应器808及一控制台809。领药伺服主机801中储存有一药物信息。红外线感应器802、804、806、808可为一条形码机，但不应认为是对比本发明的限制。

上述中，一患者在看完诊后，中心端管理服务器100将存有一诊断信息，领药信息显示系统800将接收此诊断信息，各个工作站便将根据此诊断信息进行配药工作。调剂工作站的调剂人员可根据诊断信息调配一药剂，在调配的过程中，调剂人员可利用红外线感应器802感应各药物罐上的条形码，来与领药伺服主机801中所储存的药物信息进行比对，以确定调剂人员所拿的药物为正确。药剂调好后，核对工作站的核对人员则可根据调剂人员调配好的药剂进行核对工作，利用红外线感应器804感应比对，以双重的确保药物正确。药剂核对后，药剂配送工作站的配药人员可根据核对人员核对好的药剂分配至若干个窗口。当LCD显示器811显示出此患者的领药号码时，患者可对应的窗口领取药剂，而各领药工作站则设置在各窗口，领药工作站的发药人员可将药剂发给患者，所述发药人员可利用红外线感应器808感应药剂外包装的条形码，来与患者的身份进行比对确认。通过此流程，可确保药剂及患者身份的正确性，以避免不必要纠纷产生。其中，此领药信息显示系统800的架构图仅为一实施形式，不应认为是对比本发明的限制。

请参阅图8，为本发明的医疗服务信息显示系统架构的实施例的整体架构示意图。图中，医疗服务信息显示系统架构包含了各上所述的中心端管理服务器100、诊间信息显示系统200、候诊区信息显示系统300、检查室信息显示系统400、放射科信息显示系统500、挂号信息显示系统600、批价信息显示系统700及领药信息显示系统800，另外还包含了一评鉴系统900。评鉴系统900可提供患者依照此次看诊的满意度输入一评鉴信息。中心端管理服务器100还可通过一远程服务器1000进行远程操控。

综合上述，本发明的医疗服务信息显示系统架构，是在各处设置一LCD显示器，让患者可清楚地知道各种看诊信息，还可在等待的时候观看电视节目等等。且在各诊间还设有卡片阅读机的输入装置，让患者可自动地完成报到程序。本发明提供的医疗服务信息显示系统架构可使得患者在看病时更加地觉得舒适，也可让医院看诊流程的顺畅度大大地提升。

综观上述，可见本发明在突破先前的技术下，确实已达到所欲增进的功效，且也非所述本领域技术人员显而易见，再者，本发明申请前未曾公开，且其所具的进步性、实用性，显已符合专利的申请要件，故依法提出专利申请，恳请贵局核准本件发明专利申请案，以励发明，至感德便。

以上所述的实施例仅为说明本发明的技术思想及特点，其目的在使本领域技术人员能够了解本发明的内容并据以实施，当不能以之限定本发明的专利范围，即大凡依本发明所揭示的精神所作的均等变化或修饰，仍应涵盖在本发明的保护范围内。

Claims (15)

1.一种医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，包含：

一终端机，储存若干个患者数据，并接收及储存若干个挂号信息，各所述挂号信息对应其中一所述患者数据；

一诊间信息显示系统，连接所述终端机，所述诊间信息显示系统包含：

一输入装置，设置在一诊间外，以接收一患者输入一识别信息；

一处理装置，连接所述输入装置，所述处理装置接收所述若干个挂号信息，并将所述若干个挂号信息进行排序以形成一叫号顺序信息，所述处理装置还将所述识别信息与所述若干个挂号信息进行比对，以确认所述患者完成报到手续；及

一第一显示装置，连接所述处理装置并设置在所述诊间外，以显示所述诊间的信息及所述叫号顺序信息，并根据所述叫号顺序信息的顺序显示一目前叫号信息及一次序叫号信息，且在所述患者完成报到手续时显示一完成报到信息；以及

一候诊区信息显示系统，与所述终端机连接，以同步显示所述第一显示装置所显示的所述诊间的信息及所述目前叫号信息，以及显示一多媒体信息。

2.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，当所述输入装置接收到所述识别信息，而所述识别信息所对应的所述挂号信息的号码小于所述目前叫号信息时，所述处理装置产生一过号信息，所述第一显示装置则根据所述叫号顺序信息及所述过号信息显示所述次序叫号信息。

3.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述诊间信息显示系统还包含一第二显示装置，连接所述处理装置并设置在所述诊间内，以显示包含所述第一显示装置所显示的内容。

4.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述输入装置为一卡片阅读机、一无线射频感应器、一指纹辨识器或一脸部辨识器。

5.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述识别信息为所述患者的指纹、脸部特征或健保卡识别码。

6.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述第一显示装置为一LCD显示器。

7.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述输入装置嵌入在所述第一显示装置中。

8.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述第一显示装置还显示在所述诊间进行看诊的医生信息及护士信息。

9.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，还包含一检查室信息显示系统，连接所述终端机，以显示一检查室的若干个医师信息，以及各所述医师信息目前正进行检验的患者号码。

10.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述医疗服务信息显示系统架构还包含一放射科信息显示系统，连接所述终端机，以同步显示所述第一显示装置所显示的所述诊间的信息及所述目前叫号信息。

11.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述医疗服务信息显示系统架构还包含一挂号信息显示系统，连接至所述终端机，以显示若干个柜台目前正进行办理挂号的号码。

12.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述医疗服务信息显示系统架构还包含一批价信息显示系统，连接至所述终端机，以显示若干个柜台目前正进行办理批价的号码。

13.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述处理装置还在所述患者完成看病后产生一诊断信息，并将所述诊断信息回传至所述终端机。

14.如权利要求13所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述医疗服务信息显示系统架构还包含一领药信息显示系统，连接所述终端机，以接收所述诊断信息，所述领药信息显示系统包含：

一调剂装置，以提供一调剂人员根据所述诊断信息调配一药剂；

一核对装置，以提供一核对人员根据所述调剂人员调配好的所述药剂进行核对工作；

一药剂配送装置，以提供一配药人员根据所述核对人员核对好的所述药剂分配至若干个窗口；

若干个领药装置，分别设在各所述窗口，以提供一发药人员将所述药剂发给所述患者；以及

一第三显示装置，显示各所述窗口目前的一领药号码；

其中，所述调剂装置、所述核对装置、所述药剂配送装置及所述领药装置分别包含一红外线感应器，所述红外线感应器是用于将所述药剂与一领药伺服主机所储存的一药物信息进行比对，或是用于将所述药剂与所述患者的身份进行比对。

15.如权利要求1所述的医疗服务信息显示系统架构，其特征在于，所述医疗服务信息显示系统架构还包含一评鉴系统，连接所述终端机，以提供所述患者输入一评鉴信息。

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