CN102870141B - 通过自动柜员机支付纸币的方法和执行该方法的自动柜员机 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种通过自动柜员机支付纸币的方法和一种执行该方法的自动柜员机。这样,对于在支付时向顾客输出的纸币,检测将该纸币与其他纸币区分开的独有的特有特征。此外对于向顾客输出的每张纸币,存储顾客的数据和/或与支付相关的交易的数据。所述自动柜员机设置有至少一个传感器,所述传感器检测将被输出的每张纸币的独有的特征。

Description

通过自动柜员机支付纸币的方法和执行该方法的自动柜员机
技术领域
本发明涉及一种通过自动柜员机支付纸币的方法和一种执行该方法的自动柜员机。
背景技术
自动柜员机是一种用于自动支付和/或存入优选为纸币形式的现金的装置。自动柜员机还称为自助银行设备,所述自动柜员机用于执行银行业务。此外,自动柜员机也可以用于加油站或自助式商店,用于自动完成付款过程。已知不同类型的自动柜员机:自动取款机、自动存款机和自动现金回收设备。顾客可以在自动取款机上从其帐户中支取现金。因此要实现向顾客支付纸币。顾客可以在自动存款机上存入现金,例如存入其帐户中或用于完成付款过程。因此要通过顾客向自动存款机中输入纸币。在自动现金回收设备处,顾客既可以支取钱款也可以存入钱款。因此它既可以完成纸币存入也可以完成纸币支付。
在存入纸币时,通常通过一个或多个集成在自动柜员机中的传感器检查纸币的真伪。如果此时检测到假币,则将其捡出,从而假币不会进入支付流通中。
但也不能完全排除不能识别出伪造的或其他无效的货币的情况。无效的货币不仅包括假币,而且还包括由于特殊的特征(例如颜色或印记(Stempel))而无效的货币。如果无效的货币在存入自动柜员机时没有被确认并因此被分拣出来,则可能通过自动取款机或自动现金循环设备重新支付给顾客。已经证明不利的是,得到这种无效货币的顾客不能证明是通过自动柜员机完成的支付。此外,顾客还可能错误地主张,是在通过自动柜员机支付时获得的无效货币。在这两种情况下,自动柜员机的运营者不能回溯跟踪通过自动柜员机支付的货币,以及将其归于某一顾客。当运营者遇到顾客的投诉主张时,运营者无法对其进行核对。顾客在没有证人的情况下同样也不能证明其主张。
发明内容
本发明的目的在于,提供一种用于在自动柜员机上支付纸币的方法以及一种用于执行所述方法的自动柜员机,所述方法和自动柜员机使得能够追踪支付给顾客的纸币。
所述方法的特征在于,一方面在支付时对向顾客输出的纸币检测将该纸币与其他纸币区分开的独有的特有特征。所述特征的检测意味着,或者预先规定所述特征,或者通过一个或多个传感器确定所述特征。这种独有的特征可以例如是序列号。每张纸币配有一个序列号。这里每张纸币都具有与其他纸币不同的序列号。因此根据序列号可以将一张纸币与其他纸币区分开。纸币其他独有的特征例如可以是内在独有的纤维结构、特定识别特征的定向和位置、印刷偏位(Druckversatz)、损伤、条码、二维码或RFID芯片。
具体实施方式
如果在自动柜员机中装入带有纸币的款箱,则可以将所存放的纸币的序列号和/或其他独有特征存储在钱箱的存储装置中。所述独有的特征由此在自动柜员机中就已经预先规定,并不必对其进行检测。此外,还存在这样的可能性,即,自动柜员机设置有传感器,所述传感器在即将向顾客输出纸币之前直接确定纸币的所属的独有的特征。所述传感器例如可以是光学传感器。所述传感器能够通过光学字符识别检测纸币的序列号。纸币的其他的独有特征也可以光学地检测。此外,也可以使用根据确定的电或磁特性检测纸币的独有特性的传感器。所述传感器与对于纸币应检测的独有特征相关。
如果一张纸币是假币,则其序列号可能与真币的序列号相同。为了将两张纸币相互区分,可能合理的是,检测至少一个另外的独有特征,例如纤维结构、可能的损伤或缺少的安全性特征。为了能够确保精确的追溯,这里存储所有通过传感器检测到的信号(即所谓的原始信号)。其中包括例如通过传感器检测到的全分辨率或降低分辨率的扫描图像。
在自动柜员机上输出的纸币的独有特征与交易的数据相关联。所述数据包括向其输出纸币的顾客的数据或支付的交易的数据,或同时包括两者。这里如可以是顾客的银行帐户细节,特别是账户号和银行编码、姓名、自动柜员机的地点、交易的日期和时间。这些数据使得可以单独或与其他存储在数据库中的数据相结合实现纸币与顾客的明确对应关系。以这种方式可以追踪纸币。如果顾客主张,在一个自动柜员机上取得了无效的纸币,则可以根据检测到的和存储的数据必要时在出示相关纸币的情况下对此进行查验。
可以对于每张纸币或只对于确定的纸币检测和存储所述特有特征以及顾客或相关交易的数据。如果只对确定的纸币进行检测和存储,则例如可以限制在以下情况下,在这些情况下,顾客拒绝接受向其输出的纸币并将其重新存入自动柜员机中。如果向顾客输出的纸币没有被顾客拒绝,则可以不必进行数据检测和/或数据存储。以这种方式可以总体上降低数据量。在与此相反输出的纸币被拒绝接受的情况下,可以检测和存储多个数据,例如光学传感器的全分辨率的扫描图像。
所述方法既可以在单纯的自动柜员机上也可以在自动现金循环设备上使用。自动现金循环设备通常设置有至少一个传感器,所述传感器检测存入的纸币的特有特征,以便使得在存入时就已经能够跟踪无效的纸币。如果所述特征被输入存储装置,则相关的特征在向顾客输出纸币时已经是已知和预先规定的。因此不需要对其进行重新检测。对于在存入时检测到与输出时不同的其他的纸币特征,则需要附加的传感器。通过所述附加的传感器以及在输出时对纸币的独有特征的检查提高了确认假币的概率。
所述顾客可以是运营所述自动柜员机的银行的顾客,或者可以是银行职员。即使当由银行职员向银行顾客提供服务时,多数情况下也可以通过自动柜员机实现钱款的支付。在这种情况下,所支付的纸币不仅与银行顾客的数据也与银行职员的数据相配。这些数据包括交易的数据。
根据本发明的一个有利的实施方式,在向顾客输出之前纸币存放在一个款箱中。在款箱中存放纸币时,检测并存储每张纸币的至少一个独有的特征,从而在支付时纸币的独有的特征是已知和预先规定的。在这种情况下,可以采用检测纸币的独有特征的传感器,但不是一定必需的。如果自动柜员机是自动取款机,则将款箱中的纸币装入自动柜员机中。纸币的独有的特征的检测和存储因此在自动柜员机之外在装填款箱时进行。相反,如果自动柜员机是自动现金循环设备,则在自动柜员机中设置款箱,所述款箱通过在自动柜员机上存入的纸币装填并通过在自动柜员机上支付纸币而清空。在这种情况下,与纸币的独有的特征相关的数据的检测和存储在自动现金循环设备中进行。如果相反将已装填的款箱装入自动现金循环设备,则检测和存储可以和在自动取款机中一样在外部进行。
根据本发明的一个有利的实施方式,每张纸币的至少一个独有的特征在即将向顾客输出纸币之前直接通过至少一个传感器确定并存储。如果直接在即将输出纸币之前实现所述独有的特征的确定,则不存在或至少降低了传输错误的可能性或者纸币与独有特征之间出现错误的配属关系的可能性。
根据另一个有利的实施方式,检测和存储序列号、条码、二维码和/或包含在纸币的RFID芯片中的数据作为独有的特征。
根据本发明的另一个有利的实施方式,向顾客输出的纸币在输出之后直接根据顾客的希望通过自动柜员机重新收回。由此顾客可以在自己进行目视检查以后将由自动柜员机向其输出的纸币重新存入自动柜员机。如果顾客确定,在向其输出的纸币中存在假币或至少一个其猜测的假币,则顾客可以拒绝接受纸币并将纸币重新存入自动柜员机中。在这种情况下,应对存入的纸币与之前输出的纸币的一致性进行检查。只有当存入自动柜员机的纸币在独有的特征上与之前向顾客输出的纸币相一致时,才由自动柜员机接受所述纸币。
根据本发明的另一个有利的实施方式,在输出纸币之后,在自动柜员机上向顾客显示关于接受或拒绝输出的纸币的问题。在输入拒绝之后,由顾客向自动柜员机中存入纸币。此时顾客可以决定其是否希望中断支付的过程或者在一些情况下其是否希望支付其他纸币。
根据本发明的另一个有利的实施方式,在存入纸币时通过传感器检测纸币的至少一个独有的特征。由此使得可以在重新存入自动柜员机时对由顾客拒绝的纸币进行检查。如果所述纸币与之前由自动柜员机输出的纸币不一致,则将其重新向顾客输出。在这种情况下尽管受到拒绝仍从顾客的账户上扣除所述纸币(的金额)。
根据本发明的用于向顾客支付纸币和用于执行根据本发明的方法的自动柜员机的特征在于,所述自动柜员机设置有至少一个检测每张输出的纸币的独有的特征的传感器。所述自动柜员机有利地还设置有数据处理装置,所述数据处理装置对于每张向顾客输出的纸币建立通过传感器检测到的独有的特征与顾客的数据和/或与支付相关的交易的数据的关联。以这种方式,可以实现纸币与在自动柜员机上向其输出纸币的顾客之间的明确的配属关系。
根据本发明的另一个有利的实施方式,所述自动柜员机设置有接口,以便将由传感器检测到的纸币的独有的特征输出给外部的数据处理装置。以这种方式,在自动柜员机上输出的纸币与在自动柜员机上向其输出的纸币的顾客之间的关联可以在自动柜员机之外建立。
根据本发明的另一个有利的实施方式,自动柜员机设置有至少一个传感器。所述传感器在所输出的并由顾客拒绝的纸币重新存入自动柜员机中之后检测输出的并由顾客拒绝的纸币的至少一个特征。以这种方式可以对输出的并重新存入自动柜员机的纸币进行一致性检查。
其他的优点和有利的实施形式可以从各权利要求中得出。
本发明的全部特征单独地或按任意的组合都是本发明的重要内容。

Claims (13)

1.一种通过自动柜员机支付纸币的方法,该方法包括:
对于在交易期间由所述自动柜员机向顾客支付的每张纸币,检测将每张纸币单独地区分开的每张纸币的独有的特有特征;
对于在交易期间由所述自动柜员机向顾客支付的每张纸币,检测顾客的数据和交易的数据;
将所支付的每张纸币的独有的特有特征与顾客的数据和交易的数据中的至少一者关联,
在所述自动柜员机的显示装置上向顾客显示关于接受所述自动柜员机支付的纸币的接受选项,以及关于拒绝所述自动柜员机支付的纸币的拒绝选项;
如果选择所述拒绝选项,在由所述顾客将所述自动柜员机支付的所述纸币中的一者或多者存入所述自动柜员机时,将纸币收回至所述自动柜员机;
如果选择所述接受选项,将所检测的独有的特有特征、所述顾客的数据和所述交易的数据删除;以及如果选择所述拒绝选项,存储所检测的独有的特有特征、所述顾客的数据和所述交易的数据。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,纸币在由所述自动柜员机支付之前存放在款箱中,以及在将纸币存放在款箱中时检测并存储每张纸币的至少一个独有的特有特征。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在支付纸币之前直接通过至少一个传感器确定并检测每张纸币的独有的特有特征。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,检测作为独有的特有特征的序列号、条码、二维码和存储在纸币的RFID芯片中的数据中的至少一者。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述顾客的数据包括所述顾客的银行帐户细节。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述交易的数据包括支付纸币的地点、日期和时间。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,如果选择所述拒绝选项,在所述自动柜员机支付纸币之后,直接将由所述自动柜员机支付的纸币收回至所述自动柜员机。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,该方法还包括在将由所述自动柜员机支付的纸币收回至所述自动柜员机时,通过传感器检测至少一个独有的特有特征。
9.一种针对执行权利要求1所述的方法配置的向顾客支付纸币的自动柜员机,其特征在于,所述自动柜员机设置有至少一个第一传感器,所述第一传感器检测所述独有的特有特征,并且所述自动柜员机设置有数据处理装置,所述数据处理装置将所述第一传感器检测的独有的特有特征与所述顾客的数据和所述交易的数据中的至少一者关联。
10.根据权利要求9所述的自动柜员机,其特征在于,所述自动柜员机设置有接口,用于向外部的数据处理装置输出通过所述第一传感器检测到的每张纸币的独有的特有特征。
11.根据权利要求9所述的自动柜员机,其特征在于,所述第一传感器是光学影像装置,所述光学影像装置检测纸币的序列号并通过图像处理对所述序列号进行分析评估。
12.根据权利要求9所述的自动柜员机,还包括使用所述自动柜员机的至少一个第一传感器在纸币在由所述顾客存入自动柜员机中被收回至所述自动柜员机时检测每张纸币的至少一个独有的特有特征。
13.一种通过自动柜员机支付纸币的方法,该方法包括:
对于在交易期间由所述自动柜员机向顾客支付的每张纸币,检测将每张纸币单独地区分开的每张纸币的独有的特有特征;
对于在交易期间由所述自动柜员机向顾客支付的每张纸币,检测顾客的数据和交易的数据;
通过所述自动柜员机的接口将所支付的每张纸币的独有的特有特征、所述顾客的数据和所述交易的数据传递至所述自动柜员机外部的数据处理装置;
使用所述自动柜员机外部的所述数据处理装置将所支付的每张纸币的独有的特有特征与所述顾客的数据和所述交易的数据相关联,以识别已经接收所述自动柜员机支付的纸币的顾客;
在所述自动柜员机的显示装置上向顾客显示关于接受所述自动柜员机支付的纸币的接受选项,以及关于拒绝所述自动柜员机支付的纸币的拒绝选项;
如果选择所述拒绝选项,在由所述顾客将所述自动柜员机支付的所述纸币中的一者或多者存入所述自动柜员机时,将所述纸币收回至所述自动柜员机;
如果选择所述接受选项,将所检测的独有的特有特征、所述顾客的数据和所述交易的数据删除;以及
如果选择所述拒绝选项,存储所检测的独有的特有特征、所述顾客的数据和所述交易的数据。
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