CN102831218A - 热力图中的数据确定方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种热力图中的数据确定方法及装置，该热力图中的数据确定方法包括：获取网页的热力图；获取用户在网页上点击的坐标和事件的数据，其中，事件为点击所触发的事件，事件的数据为与事件对应的数据；以及确定热力图中与坐标对应的事件的数据。通过本发明，由于在获取了网页的热力图后，获取了用户每次进行点击时的坐标以及该点击所触发的事件的数据，因此可以确定热力图上每个点对应的事件的数据，从而提高了网页数据分析的准确性。

Description

热力图中的数据确定方法及装置
技术领域
本发明涉及互联网领域，具体而言，涉及一种热力图中的数据确定方法及装置。
背景技术
现有技术中的热力图无法满足网页数据分析者的一些需求，例如，用户在访问某网站时，对网页上的某一张写有“促销”两字的图片很感兴趣，但由于该图片并没有设置链接使用户通过点击而链接到相应的页面上，所以当用户点击该图片时，发现点击操作没有得到响应，这个时候用户不能通过该图片获得进一步的消息，因此无法给网站带来更多访问量或者商业价值。但是由于很多用户都点击了该图片，所以从该网页生成的热力图上可以得出该图片的点击率非常高，基于该热力图，会使网页数据分析者认为该图片对网页具有较高的价值。
针对现有技术中无法确定热力图中各位置所触发的事件的数据的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本发明提供了一种热力图中的数据确定方法及装置，以至少解决现有技术中无法确定热力图中各位置所触发的事件的数据的问题。
为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种热力图中的数据确定方法。
根据本发明的热力图中的数据确定方法包括：获取网页的热力图；获取用户在网页上点击的坐标和事件的数据，其中，事件为点击所触发的事件，事件的数据为与事件对应的数据；以及确定热力图中与坐标对应的事件的数据。
进一步地，获取用户点击的坐标和事件的数据包括：获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标，其中，第一点击触发第一事件，第一用户ID为进行第一点击的用户的ID；以及获取第二事件的数据和第二用户ID，其中，第二点击触发第二事件且第二事件在第一事件之后，第二事件的数据为与第二事件对应的数据，第二用户ID为进行第二点击的用户的ID，确定热力图中与坐标对应的事件的数据包括：确定热力图中与坐标对应的事件的数据，其中，在第一用户ID与第二用户ID相同的情况下，确定第一点击时的坐标与第二事件的数据对应。
进一步地，获取第二事件的数据和第二用户ID包括：获取用户进行购买行为时的购买数据和第二用户ID，其中，购买数据包括订单数量和订单信息，确定热力图中与坐标对应的事件的数据包括：确定热力图中与坐标对应的购买数据。
进一步地，获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标包括：获取点击的坐标、第一用户ID和第一会话ID，其中，第一会话ID为第一点击对应的会话的ID，获取第二事件的数据和第二用户ID包括：获取第二事件的数据、第二用户ID和第二会话ID，其中，第二会话ID为第二点击对应的会话的ID，在第一用户ID与第二用户ID相同的情况下，确定在第一点击时获取的坐标与第二事件的数据对应包括：在第一用户ID与第二用户ID相同且第一会话ID与第二会话ID相同的情况下，确定在第一点击时获取的坐标与第二事件的数据对应。
进一步地，确定热力图中与坐标对应的事件的数据包括：确定热力图中与坐标对应的事件的数据、第一用户的访问量和第二用户的访问量，其中，当第一次获取用户的ID时，确定用户为第一用户，当用户的ID不是第一次获取时，确定用户为第二用户。
进一步地，确定热力图中与坐标对应的事件的数据包括：获取热力图中预选区域的坐标范围；以及确定坐标范围内的坐标对应的事件的数据。
进一步地，当用户第一次访问网页时，获取用户的计算机环境信息对应的字符串；获取字符串在哈希函数中对应的哈希数值；获取随机数生成器生成的随机数；以及合并哈希数值与随机数以生成用户的ID。
为了实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种热力图中的数据确定装置，该装置用于执行本发明提供的任意一种热力图中的数据确定方法。
根据本发明的另一方面，提供了一种热力图中的数据确定装置。该热力图中的数据确定装置包括：第一获取单元，用于获取网页的热力图；第二获取单元，用于获取用户在网页上点击的坐标和事件的数据，其中，事件为点击所触发的事件，事件的数据为与事件对应的数据；以及确定单元，用于确定热力图中与坐标对应的事件的数据。
进一步地，第二获取单元包括：第一获取子单元，用于获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标，其中，第一点击触发第一事件，第一用户ID为进行第一点击的用户的ID；以及第二获取子单元，用于获取第二事件的数据和第二用户ID，其中，第二点击触发第二事件且第二事件在第一事件之后，第二事件的数据为与第二事件对应的数据，第二用户ID为进行第二点击的用户的ID，确定单元还用于确定热力图中与坐标对应的事件的数据，其中，在第一用户ID与第二用户ID相同的情况下，确定第一点击时的坐标与第二事件的数据对应。
进一步地，第二获取子单元还用于获取用户进行购买行为时的购买数据和第二用户ID，其中，购买数据包括订单数量和订单信息，确定单元还用于确定热力图中与坐标对应的购买数据。
进一步地，第一获取子单元还用于获取点击的坐标、第一用户ID和第一会话ID，其中，第一会话ID为第一点击对应的会话的ID，第二获取子单元还用于获取第二事件的数据、第二用户ID和第二会话ID，其中，第二会话ID为第二点击对应的会话的ID，其中，在第一用户ID与第二用户ID相同且第一会话ID与第二会话ID相同的情况下，确定在第一点击时获取的坐标与第二事件的数据对应。
进一步地，确定单元还用于确定热力图中与坐标对应的事件的数据、第一用户的访问量和第二用户的访问量，其中，当第一次获取用户的ID时，确定用户为第一用户，当用户的ID不是第一次获取时，确定用户为第二用户。
进一步地，确定单元包括：第三获取子单元，用于获取热力图中预选区域的坐标范围；以及确定子单元，用于确定坐标范围内的坐标对应的事件的数据。
通过本发明，由于在获取了网页的热力图后，获取了用户每次进行点击时的坐标以及该点击所触发的事件的数据，因此可以确定热力图上每个点对应的事件的数据，因此解决了现有技术中无法确定热力图中各位置所触发的事件的数据的问题，从而提高了网页数据分析的准确性。
附图说明
构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是根据本发明实施例的热力图中的数据确定装置的结构框图；
图2是根据本发明第一优选实施例的热力图中的数据确定装置的结构框图；
图3是根据本发明实施例的热力图中的数据确定方法的流程图；
图4是根据本发明优选实施例的热力图中的数据确定方法的流程图；以及
图5是根据本发明优选实施例的热力图的数据分析方法的示意图。
具体实施方式
需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。
本发明实施例提供了一种热力图中的数据确定装置，以下对本发明实施例所提供的热力图中的数据确定装置进行介绍。
图1是根据本发明实施例的热力图中的数据确定装置的结构框图。
如图1所示，该热力图中的数据确定装置包括第一获取单元11、第二获取单元12和确定单元13。
第一获取单元11用于获取网页的热力图。
热力图通过颜色的深浅来区分页面上点击数量的多少，颜色越深的区域表示点击的次数越多。第一获取单元11可以获取页面的热力图，为后续的数据分析提供基础。
第二获取单元12用于获取用户在网页上点击的坐标和事件的数据，其中，事件为点击所触发的事件，事件的数据为与事件对应的数据。
确定单元13用于确定热力图中与坐标对应的事件的数据。
在一个具体实施例中，第二获取单元12可以获取用户点击的坐标和点击的链接地址，从而使确定单元13确定该链接地址和该坐标的关系，当数据分析者希望获取热力图上某一点的相应数据时，可以获知该点的链接地址，因此，可以对没有设置链接的图片进行优化。
在本实施例中，由于在获取了网页的热力图后，获取了用户每次进行点击时的坐标以及该点击所触发的事件的数据，因此可以确定热力图上每个点对应的事件的数据，因此解决了现有技术中无法确定热力图中各位置所触发的事件的数据的问题，从而提高了网页数据分析的准确性。
图2是根据本发明第一优选实施例的热力图中的数据确定装置的结构框图。该实施例可以图1所示实施例的优选实施方式。
如图2所示，该热力图中的数据确定装置包括第一获取单元11、第二获取单元12和确定单元13，其中，第二获取单元12包括第一获取子单元122和第二获取子单元124。
第一获取子单元122用于获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标，其中，第一点击触发第一事件，第一用户ID为进行第一点击的用户的ID。
第二获取子单元124用于获取第二事件的数据和第二用户ID，其中，第二点击触发第二事件且第二事件在第一事件之后，第二事件的数据为与第二事件对应的数据，第二用户ID为进行第二点击的用户的ID。
在本实施例中，确定单元13还用于确定热力图中与坐标对应的事件的数据，其中，在第一用户ID与第二用户ID相同的情况下，确定第一点击时的坐标与第二事件的数据对应。
在该实施例中，将第一点击的坐标和第二点击触发的事件进行关联，从而使数据分析者可以分析第一点击的坐标和第二点击所触发的事件之间的关系，进而提高了数据分析的准确度。
当第二点击触发了购买行为时，第二获取子单元还用于获取用户进行购买行为时的购买数据和第二用户ID，其中，购买数据包括订单数量和订单信息，相应地，确定单元还用于确定热力图中与坐标对应的购买数据。
为了减小数据分析时数据的数量，本实施例中以会话为单位进行数据的分析，优选的，第一获取子单元还用于获取点击的坐标、第一用户ID和第一会话ID，其中，第一会话ID为第一点击对应的会话的ID。相应地，第二获取子单元还用于获取第二事件的数据、第二用户ID和第二会话ID，其中，第二会话ID为第二点击对应的会话的ID，其中，在第一用户ID与第二用户ID相同且第一会话ID与第二会话ID相同的情况下，确定在第一点击时获取的坐标与第二事件的数据对应。
为了获知新访问者和老访问者的数据，优选地，确定单元还用于确定热力图中与坐标对应的事件的数据、第一用户的访问量和第二用户的访问量，其中，当第一次获取用户的ID时，确定用户为第一用户，当用户的ID不是第一次获取时，确定用户为第二用户。
本实施例不仅可以对各个点进行数据分析，同时也可以对某一选定范围进行数据分析，优选地，确定单元13包括：第三获取子单元用于获取热力图中预选区域的坐标范围。确定子单元用于确定坐标范围内的坐标对应的事件的数据。
本发明实施例还提供了一种热力图中的数据确定方法，该方法可以基于上述的热力图中的数据确定装置来执行。
图3是根据本发明实施例的热力图中的数据确定方法的流程图。
如图3所示，该热力图中的数据确定方法包括如下的步骤S302至步骤S306。
步骤S302，获取网页的热力图。
步骤S304，获取用户在网页上点击的坐标和事件的数据，其中，这里说的事件为点击所触发的事件，事件的数据为与事件对应的数据。
步骤S306，确定热力图中与坐标对应的事件的数据。
结合背景技术中的问题，到本实施例中，首先获取到网页的热力图，然后可以获取用户点击页面时点击的坐标和在点击处设置的链接的地址，通过以上步骤，可以确定热力图中坐标与链接的对应关系，因此在进行网络数据分析时，可以知道网页的热力图上每个位置是否设置有链接，以及各链接的链接地址。通过本实施例，可以发现网页中某些图片点击率很高但是没有设置链接，因此，可以更有针对性的对该网页进行优化。
图4是根据本发明优选实施例的热力图中的数据确定方法的流程图。
如图4所示，该热力图中的数据确定方法包括如下的步骤S402至步骤S408，步骤S402至步骤S408是对步骤302至步骤S306的具体描述。
步骤S402，获取网页的热力图。
步骤S404，获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标，其中，第一点击触发第一事件，第一用户ID为进行第一点击的用户的ID。
用户每次进行点击行为，网页中已有的Webdissector脚本都会存储下此时用户ID和点击位置的X，Y坐标，由于在后续步骤还会存储用户ID，因此，本实施例中，将步骤S404中存储的用户ID称为第一用户ID。在进行数据分析时，网络数据分析者需要关注每次点击操作导致了什么样的结果，而点击操作往往都会触发相应的事件，例如在本步骤中，点击一般会导致页面的跳转，我们将该跳转称为第一事件。
步骤S406，获取第二事件的数据和第二用户ID，其中，第二点击触发第二事件且第二事件在第一事件之后，第二事件的数据为与第二事件对应的数据，第二用户ID为进行第二点击的用户的ID。
在跳转到其他页面后，用户会进一步进行其他点击，通过这些点击，可以完成一些特定的用户行为，例如网上购买行为、注册行为或者下载行为，这些行为的相关数据往往是网站策划者和数据分析者非常关注的，当他们关注的行为是购买行为时，他们会关注订单数量和订单信息等内容，例如用户ID、订单号、订单数、订单金额以及购买产品等；当他们关注的行为是注册行为时，他们会关注用户ID、注册名、注册量等内容；当他们关注的行为是下载行为时，他们会关注用户ID、下载内容和下载量等等。为了便于对本方法的理解，在本实施例中以购买行为为例来对本方法进行描述。
具体地，在本实施例中，可以获取用户进行购买行为时的购买数据和第二用户ID，其中，购买数据包括订单数量和订单信息。
步骤S408，确定热力图中与坐标对应的事件的数据，其中，在第一用户ID与第二用户ID相同的情况下，确定第一点击时的坐标与第二事件的数据对应。
该步骤具体到本实施例中，即为确定热力图中与坐标对应的购买数据。
在获取了以上几个步骤的数据后，本步骤可以根据用户ID将获取到的其他数据进行关联，即，用户ID起到了桥梁的作用，既可以获取到与用户ID相关的坐标，也可以获取与用户ID相关的订单数量和订单信息。那么，数据分析者就可以获知点击页面上的某个位置产生了多少订单，以及各的订单信息。
为了进一步分析出新用户和老用户的访问量，优选地，本实施例还可以确定热力图中与坐标对应的事件的数据、第一用户的访问量和第二用户的访问量，其中，当第一次获取用户的ID时，确定用户为第一用户，当用户的ID不是第一次获取时，确定用户为第二用户，此处所说的第一用户即为新用户，第二用户即为老用户。
为了避免现有技术中每次进行数据分析均要调出一个用户ID的所有信息的问题，在本实施例中，还可以在每次获取用户ID的同时，获取会话ID，一般认为从打开浏览器到关闭浏览器记为一次会话，一般而言，一次购买行为、注册行为或者下载行为都会发生在一次绘画中，因此，以会话为单位进行数据统计，在保证数据分析的准确性的他那个是，减少了需要条用的数据的数量，从而减小了硬件在进行数据分析时的负荷，也提升了数据分析的速度。
每个用户第一次访问本实施例中需要进行数据分析的网页时，都可以获取会话数据和第一个访问的pageview数据，第一个访问的pageview数据中包括用户访问的第一个页面中的页面数据，同时，用户在访问第一个访问的页面时，网站会生成用户ID和会话ID。Webdissector采用Cookie技术作为区分不同用户的依据。一旦用户访问了设置有Webdissector代码的页面，Webdissector代码就会在用户浏览器上植入一个Cookie，上面带有用户身份的唯一标识字符串，即用户ID，和会话ID，借助Cookie可以存储用户ID和会话ID。下一次用户再次访问此网站的时候，Webdissector代码能够识别出这是一个老用户，而不会再生成新的用户ID。
在进行网页的数据分析时，有时数据分析者更关注某一个范围内所有位置的数据的集合，例如一张图片上的所有位置的数据，在步骤S408中可以进一步确定数据分析者框定的某一区域的数据，在本实施例中，将数据分析者框定的区域成为预选区域，那么步骤可以具体包括以下两步：
首先，获取热力图中预选区域的坐标范围。
然后，确定坐标范围内的坐标对应的事件的数据。
框定区域后，就可以确定坐标范围，从而可以从数据库中获取该坐标范围的所有数据，进而可以获取这些数据中有多少个不同的用户ID和会话ID，及有多少不同的用户访问过；还可以获取提取这些数据中有多少订单数据，即产生了多少次购买行为。例如，在页面任意框选一个区域，再点击“+”号，就能知道点过这一区域，是有多少用户，产生了多少订单等数据，方便进行分析。
为了保证用户ID和会话ID的唯一性，可以进一步改进用户ID和会话ID的生成方法，在本实施例中，当用户第一次访问网页时，获取用户的计算机环境信息对应的字符串，再获取字符串在哈希函数中对应的哈希数值，接着获取随机数生成器生成的随机数，最后合并哈希数值与随机数以生成用户ID和会话ID，对用户ID和会话ID采用不同的合并方法，从而保证用户ID和会话ID的区别。
图5是根据本发明优选实施例的热力图的数据分析方法的示意图。如图5所示，通过本实施例，在热力图上框定某一区域后，热力图上可以显示出该区域的点击次数、占整个网页点击次数的比例、订单量、购买量、购买价值和新老访问者的访问数量等信息。
通过本实施例，将热力图中的数据和后续的用户行为进行了关联，从而提高了对用户行为进行数据分析时的准确度。
需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (13)

1.一种热力图中的数据确定方法，其特征在于，包括：
获取网页的热力图；
获取用户在所述网页上点击的坐标和事件的数据，其中，所述事件为所述点击所触发的事件，所述事件的数据为与所述事件对应的数据；以及
确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据。
2.根据权利要求1所述的热力图中的数据确定方法，其特征在于，
获取用户点击的坐标和事件的数据包括：
获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标，其中，所述第一点击触发所述第一事件，所述第一用户ID为进行第一点击的用户的ID；以及
获取第二事件的数据和第二用户ID，其中，第二点击触发第二事件且所述第二事件在所述第一事件之后，所述第二事件的数据为与所述第二事件对应的数据，所述第二用户ID为进行第二点击的用户的ID，
确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据包括：
确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据，其中，在所述第一用户ID与所述第二用户ID相同的情况下，确定所述第一点击时的所述坐标与所述第二事件的数据对应。
3.根据权利要求1所述的热力图中的数据确定方法，其特征在于，
获取第二事件的数据和第二用户ID包括：
获取用户进行购买行为时的购买数据和第二用户ID，其中，所述购买数据包括订单数量和订单信息，
确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据包括：
确定所述热力图中与所述坐标对应的购买数据。
4.根据权利要求2所述的热力图中的数据确定方法，其特征在于，
获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标包括：获取所述点击的坐标、第一用户ID和第一会话ID，其中，所述第一会话ID为所述第一点击对应的会话的ID，
获取第二事件的数据和第二用户ID包括：获取所述第二事件的数据、第二用户ID和第二会话ID，其中，所述第二会话ID为所述第二点击对应的会话的ID，
在所述第一用户ID与所述第二用户ID相同的情况下，确定在所述第一点击时获取的所述坐标与所述第二事件的数据对应包括：
在所述第一用户ID与所述第二用户ID相同且所述第一会话ID与所述第二会话ID相同的情况下，确定在所述第一点击时获取的所述坐标与所述第二事件的数据对应。
5.根据权利要求2所述的热力图中的数据确定方法，其特征在于，确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据包括：
确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据、第一用户的访问量和第二用户的访问量，其中，当第一次获取所述用户的ID时，确定所述用户为第一用户，当所述用户的ID不是第一次获取时，确定所述用户为第二用户。
6.根据权利要求1所述的热力图中的数据确定方法，其特征在于，确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据包括：
获取所述热力图中预选区域的坐标范围；以及
确定所述坐标范围内的坐标对应的所述事件的数据。
7.根据权利要求1所述的热力图中的数据确定方法，其特征在于，
当用户第一次访问网页时，获取用户的计算机环境信息对应的字符串；
获取所述字符串在哈希函数中对应的哈希数值；
获取随机数生成器生成的随机数；以及
合并所述哈希数值与所述随机数以生成所述用户的ID。
8.一种热力图中的数据确定装置，其特征在于，包括：
第一获取单元，用于获取网页的热力图；
第二获取单元，用于获取用户在所述网页上点击的坐标和事件的数据，其中，所述事件为所述点击所触发的事件，所述事件的数据为与所述事件对应的数据；以及
确定单元，用于确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据。
9.根据权利要求8所述的热力图中的数据确定装置，其特征在于，
所述第二获取单元包括：
第一获取子单元，用于获取用户进行第一点击时的第一用户ID和点击的坐标，其中，所述第一点击触发第一事件，所述第一用户ID为进行第一点击的用户的ID；以及
第二获取子单元，用于获取第二事件的数据和第二用户ID，其中，第二点击触发第二事件且所述第二事件在所述第一事件之后，所述第二事件的数据为与所述第二事件对应的数据，所述第二用户ID为进行第二点击的用户的ID，
所述确定单元还用于确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据，其中，在所述第一用户ID与所述第二用户ID相同的情况下，确定所述第一点击时的所述坐标与所述第二事件的数据对应。
10.根据权利要求9所述的热力图中的数据确定装置，其特征在于，
所述第二获取子单元还用于获取用户进行购买行为时的购买数据和第二用户ID，其中，所述购买数据包括订单数量和订单信息，
所述确定单元还用于确定所述热力图中与所述坐标对应的购买数据。
11.根据权利要求9所述的热力图中的数据确定装置，其特征在于，
所述第一获取子单元还用于获取所述点击的坐标、第一用户ID和第一会话ID，其中，所述第一会话ID为所述第一点击对应的会话的ID，
所述第二获取子单元还用于获取所述第二事件的数据、第二用户ID和第二会话ID，其中，所述第二会话ID为所述第二点击对应的会话的ID，其中，在所述第一用户ID与所述第二用户ID相同且所述第一会话ID与所述第二会话ID相同的情况下，确定在所述第一点击时获取的所述坐标与所述第二事件的数据对应。
12.根据权利要求9所述的热力图中的数据确定装置，其特征在于，
所述确定单元还用于确定所述热力图中与所述坐标对应的事件的数据、第一用户的访问量和第二用户的访问量，其中，当第一次获取所述用户的ID时，确定所述用户为第一用户，当所述用户的ID不是第一次获取时，确定所述用户为第二用户。
13.根据权利要求8所述的热力图中的数据确定装置，其特征在于，所述确定单元包括：
第三获取子单元，用于获取所述热力图中预选区域的坐标范围；以及
确定子单元，用于确定所述坐标范围内的坐标对应的所述事件的数据。
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