CN102799971A - 烟草订单供货过程控制系统 - Google Patents

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CN102799971A CN201210280172XA CN201210280172A CN102799971A CN 102799971 A CN102799971 A CN 102799971A CN 201210280172X A CN201210280172X A CN 201210280172XA CN 201210280172 A CN201210280172 A CN 201210280172A CN 102799971 A CN102799971 A CN 102799971A
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殷小奇
郝占民
徐明发
罗卫东
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毛志锋
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姜炜
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李琳
王凤云
熊体科
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Abstract

本发明公开一种烟草订单供货过程控制系统,基于国内烟草行业订单供货业务规范,结合BPM管理模式于一体的面向国内烟草商业企业订单供货过程管控的软件系统;该系统的核心,是对业务过程的管控,围绕这一核心内容,系统包含了一系列管理与监控的功能,这些功能主要分为三个层次内容:省局统一监控层、数据交换控制层、地市业务控制层。烟草订单供货过程控制系统,以Loushang应用开发平台为基础进行开发,基于SOA体系架构进行设计,面向企业信息化的开发WEB应用,它完全遵循J2EE规范,立足于基础业务管理进行建设。

Description

烟草订单供货过程控制系统
 技术领域
本发明涉及一种控制系统,尤其是一种烟草订单供货过程控制系统。
背景技术
江西烟草营销管理系统(V3)采用地市集中部署方式,业务操作均分散在业务系统中完成。做为江西省烟草省局管理者无法了解地市公司的整体业务流程、流程运转是否按规范操作等情况,特别是国家局要求的“按客户订单组织货源”业务操作规范。
发明内容
本发明的目的在于提供一种烟草订单供货过程控制系统,该系统能直观清晰控制和管理。
本发明的技术方案为:一种烟草订单供货过程控制系统,基于国内烟草行业订单供货业务规范,结合BPM管理模式于一体的面向国内烟草商业企业订单供货过程管控的软件系统。该系统的核心,是对业务过程的管控,围绕这一核心内容,系统包含了一系列管理与监控的功能,这些功能主要分为三个层次内容:省局统一监控层、数据交换控制层、地市业务控制层。
省局统一监控层通过流程管理功能控制地市业务流程运行规则和业务节点操作期限、通过监控大屏功能实时查看全省业务运行情况、通过任务管理功能对当前地市业务运行情况进行实时控制、通过考核评价管理功能对各地市业务运行情况进行考核评价、通过质量体系功能进行KPI指标展示和分析。 
数据交换控制层通过地市系统与省局系统相互调用服务来控制双方的数据传递,实现地市业务数据及时上传到省局系统同时省局的管控数据准确发送到地市系统。
地市业务控制层通过操作人管理功能进行业务职责分配控制、通过任务管理功能实现工作自动指引、通过痕迹管理功能实现业务操作有记录,对业务工作进行监督。
烟草订单供货过程控制系统,以Loushang应用开发平台为基础进行开发,基于SOA(面向服务的构架)体系架构进行设计,面向企业信息化的开发WEB应用,它完全遵循J2EE(JAVA 2 Enterprise Edition)规范,立足于基础业务管理(v3)进行建设。 
系统分为十部分的内容:
1、              流程监控工作台:以图形的方式准实时的展现订单供货流程的运转情况,为省局及地市领导提供一个直观的监控展现。
功能实现:引入标签库/tags/web-loushang 、/tags/loushang-bsp、/tags/web-date、/tags/web-date,展示和控制页面上的“流程”、“运行”、“监控”、“考核”、“质量体系”等按钮。
引入类文件org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、java.util.*获取系统参数。
引入bpc/jxorder.css,设计页面风格。
引入bpc/jquery-1.6.min.js、bpc/FusionCharts.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮“流程”、“运行”、“监控”、“考核”、“质量体系”连接控制和数据流转。
使用flex编写展现公司分数、流程进展情况监控等flash页面。
2、              流程管理:该模块提供流程设置功能,方便领导对订单供货流程的运转进行管理和控制。  
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“查询”、“删除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“复原”等),以及管理页面上的文字(流程、流程名称、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。
      引入类文件org.loushang.mof.model.、org.loushang.waf.ResourcesFactory、org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context获取系统参数。
引入bpc/jxorder.css,text/css、date.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“查询”、“删除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“复原”等)连接控制和数据流转。
3、               任务管理:该功能基于当前流程的运转情况,自动的为每个相关的人员生成待办任务,并提供短信、邮件、系统内等多种消息渠道的通知。使每个岗位均能及时的了解自己的工作任务,保证订单供货流程的正常运行。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“查询”、“手动创建任务”、“确定”、“返回”等),以及管理页面上的文字(机构名称、区间、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。
引入类文件java.util.Map、java.util.List、org.loushang.bsp.organization.domain.support.StruObjectFactory、org.loushang.mof.model.、org.loushang.waf.ResourcesFactory、org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context 获取系统参数。
引入bpc.css、skin.css、text/css、date.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入calendar.js、pubcommonhelp.js、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“查询”、“手动创建任务”、“确定”、“返回”等)连接控制和数据流转。 
4、              KPI管理:该功能设置业务流程及环节的KPI指标,通过后台KPI计算出指标数值,在业务流程监控图中进行展现。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“管理”、“修改”、“删除”、“明细”等),以及管理页面上的文字(名称、流程名称、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。
引入类文件 java.util.List、 org.loushang.mof.model.、 org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context 获取系统参数。
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入  loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“管理”、“修改”、“删除”、“明细”等)连接控制和数据流转。
5、              指标管理:指标管理提供指标的维护及计算功能。指标是系统的基础之一,通过建立完整的指标体系,可以为数据挖掘、决策支持及战略管理等高级应用奠定坚实的基础。订单供货流程相关的绩效指标均存储在指标库中。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等),以及管理页面上的文字(指标名称、流程名称、环节名
称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css、bpc.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入 bpc/jquery-1.2.6.js 、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等)连接控制和数据流转。
6、              规则管理:规则管理提供规则的维护功能,并对外提供统一的规则视图及规则服务。指标的预警、业务流转的条件等等均可以通过规则进行统一的设置。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等),以及管理页面上的文字(规则名称、流程名称、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
 引入 skin.css、text/css、bpc.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入  bpc/jquery-1.2.6.js 、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等)连接控制和数据流转。
7、              痕迹管理:与地市业务系统相结合,针对订单供货流程各节点工作的完成情况进行痕迹记录。该记录既能为领导提供实时的流程运转状态又能为以后的工作评价及考核提供依据。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等),
以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
 引入 skin.css、text/css、bpc.css、flexgrid.css、css-xp4.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
8、              预警管理:通过网页、邮件、短信方式提供任务的预警。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等), 以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
9、              服务管理:管理WEB服务的注册、查看、路由。流程控制信息通过WEB服务的方式同步到地市V3系统,直接对业务的运转产生影响。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等), 以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
10、          流程评价:流程评价主要依据国家局“按客户订单组织货源”规范的流程评价指标,对流程进行总体评价。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等), 以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入 checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
11、          个人工作台:在V3业务系统中基于待办任务管理及岗位日常任务为每个岗位提供一个工作台,其上包含了该岗位所有需要处理的工作项。相关人员可以通知该工作台及时、准确、高效的完成日常工作。
功能实现: 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“处理”)连接控制和数据流转。 
本发明的优点在于:江西省烟草订单供货过程控制系统,以流程为核心设计思路,整合地市营销系统 ,能有效地实现对“按客户订单组织货源”流程的集中管控,从而大大提升信息化水平。
江西省烟草订单供货过程控制系统涉及业务流程主要依据《中烟销交〔2008〕29号“按客户订单组织货源”业务操作规范(修订)》文件中提出的四部分规范:卷烟需求预测规范、卷烟货源组织规范、卷烟货源供应规范、卷烟品牌管理规范。 该系统是建设一套和现有应用系统相融合的信息化系统,通过该系统对整个订单供货流程进行监视与控制。要把整个营销工作以订单供货为基础整合在一起,保证订单供货流程按照要求运行。
本系统正是基于目前在我省范围内应用的“按客户订单组织货源”工作,实现对需求预测、货源组织、货源供应、品牌管理以及客户经理日常工作等关键工作流程的过程控制,并基于此逐步完善对订单供货工作的考核评价体系,促使企业不断改进工作、规范流程、提高效率。其这种基于企业生产经营管理方面的工作过程流程控制理念,达到了全国先进水平,属烟草行业内首创。
为管理者提供一个订单供货流程监视与控制平台。
为了使省局管理者能够更好地了解各地市营销系统业务完成情况,专门开发了省局的过程控制系统。通过使用该系统,省局管理者可以快速、全面、准确的从全省角度和分公司角度获取各项工作流程的完成情况、需要哪些人员来完成、当前的完成进度、是否按期完成等监控统计数据。并对全省订单供货各业务流程的运转进行控制。
系统主要实现为全省流程情况,全省运行情况、地市流程监控、考核评价管理、操作痕迹管理、质量指标分析、节点时限控制六大部分。
全省流程情况
分别从全省角度和分公司角度展现不同时期内各业务流程的完成情况和逾期完成及未完成情况。省局管理者可以通过使用该功能对每一个流程的完成情况进行分公司级别的对比分析,也可以查看逾期完成和未完成任务的详细情况。
全省运行情况
分别从全省角度和分公司角度展现不同时期内的整体完成情况。以饼状图的展示方式提供简洁清晰的对比数据。
地市流程监控
以运行面板的方式,全面直观的展示每个分公司所有业务流程的完成情况和详细资料。省局管理者通过使用该功能,既可以得到分公司级别的运行统计结果,又可以得到各分公司“按订单组织货源”的每个业务流程的最详细的运行情况数据。可以直接从最底层查看分公司级别的完成情况。
考核评价管理
省局管理者可以通过该功能,设置不同业务流程及所有业务节点的权重和扣分标准来对各个分公司的流程完成情况进行考核评分。系统根据设置的考核评价规则自动计算每个分公司每个流程每个节点的扣分情况。
考核得分使用柱状图展现方式进行分公司级别的对比展示,详细扣分情况以报表方式进行对比展示,并可导出为EXCEL报表进行统计分析。
质量指标分析
通过使用数据中心集成的方式,将订单供货各个业务流程的KPI指标完成情况进行数据展示分析。省局管理者通过报表分析功能,可以快速、准确、详细的获得各个分公司业务流程的KPI指标结果。
节点时限控制
省局管理者通过使用节点时限控制功能进行全省统一标准的期限设置,系统会根据设置的期限规则自动生成各地市业务节点完成期限。同时,省局管理者也可以通过使用该功能对各个分公司的所有业务流程的每一个操作节点进行最后完成期限的控制。
提供了工作自动指引与控制的机制
待办任务功能
通过待办任务功能,可以提醒业务人员当前有哪些工作需要完成,最后的完成期限是哪一天。
业务操作提示功能
通过业务操作提示功能,可以提示业务人员业务流程是否已经流转到该节点操作。如果未到该节点操作,不能进行业务操作,需要等待上一级业务人员完成后才可以操作。
任务延期申请审批功能
通过任务延期申请审批功能,出现逾期未完成的任务,业务人员进行操作的时候,系统要求给上级领导提交延期申请,注明逾期原因,否则不允许继续操作。只要上级领导审批通过才可以继续操作。通过使用该功能,各级领导可以对对逾期情况进行统计分析和寻找解决办法,进而改进工作管理办法或者优化工作流程。
对整个订单供货流程提供流转控制及业务留痕的功能
操作痕迹管理该功能实现了全省所有过程控制流程业务操作痕迹化。系统自动记录每个业务操作人在系统中进行功能操作时的操作记录。通过使用该功能,可以查询历史时期任何一个业务操作的完成时间、实际操作人员和完成情况。
以订单供货为基础,把整个营销系统进行整合
通过对每个地市分公司营销系统的改造工作,系统将各个分公司的营销系统操作痕迹和流程完成情况每天通过接口上传到省局系统中。这样,省局领导可以通过系统实时查看每个地市营销系统中的各个业务流程完成情况。从系统层面将业务流程进行了整合。
 取得效果
通过项目的实施,江西烟草“按订单组织货源”的各个业务流程工作情况有了明显改善。
工作时效方面
按时完成工作。由于有了待办任务的提醒功能,各业务人员能够在规定的时间内完成自己工作;
提高工作积极性。通过操作痕迹的监督管理功能,各业务人员对各自的工作内容提高重视程度,加强了工作的主观能动性。在一定程度上提高了工作积极性。
营销工作管理方面
及时掌握异常情况。业务人员通过延期申请审批功能提交逾期原因,领导能够及时掌握异常工作情况;
提高营销管理水平。通过监控系统,上级领导可以实时查看业务流程完成情况,督促未完成人员及时完成工作,对业务工作进度有了及时、便捷、全面的了解,通过对情况的分析及时进行工作调整安排,保证营销工作顺利进行。
明确人员职责分工。通过过程控制系统,每个业务节点设置相应的操作人及业务流程的前后关系,使业务人员的工作分工更加精细、准确。
业务工作更加规范。通过过程控制系统的流程节点设置,不同岗位进行不同的业务操作,极大的减少了代办、帮办、重复工作的工作情况。
业务关系更加清晰。通过流程节点的前后关系,每个人工作内容的前后操作更加清楚,业务流转情况清晰,提高工作人员对整个流程的了解程度,改善了以前部分工作人员只了解自己工作内容的情况。
营销工作质量方面
由于工作内容和操作痕迹能够及时在监控系统中进行展示,工作质量指标也能及时在系统中进行反映。这督促各业务操作人员在工作中更加注重工作质量,极大的减少了工作失误和反复修改调整工作内容的情况。
附图说明
图1为本发明烟草订单供货过程控制系统架构图;
图2为本发明烟草订单供货过程控制系统工作流程图;
图3为本发明烟草订单供货过程控制系统功能设计图。
具体实施方式
一种烟草订单供货过程控制系统,基于国内烟草行业订单供货业务规范,结合BPM管理模式于一体的面向国内烟草商业企业订单供货过程管控的软件系统。该系统的核心,是对业务过程的管控,围绕这一核心内容,系统包含了一系列管理与监控的功能,这些功能主要分为三个层次内容:省局统一监控层、数据交换控制层、地市业务控制层。
省局统一监控层通过流程管理功能控制地市业务流程运行规则和业务节点操作期限、通过监控大屏功能实时查看全省业务运行情况、通过任务管理功能对当前地市业务运行情况进行实时控制、通过考核评价管理功能对各地市业务运行情况进行考核评价、通过质量体系功能进行KPI指标展示和分析。 
数据交换控制层通过地市系统与省局系统相互调用服务来控制双方的数据传递,实现地市业务数据及时上传到省局系统同时省局的管控数据准确发送到地市系统。
地市业务控制层通过操作人管理功能进行业务职责分配控制、通过任务管理功能实现工作自动指引、通过痕迹管理功能实现业务操作有记录,对业务工作进行监督。
烟草订单供货过程控制系统,以Loushang应用开发平台为基础进行开发,基于SOA(面向服务的构架)体系架构进行设计,面向企业信息化的开发WEB应用,它完全遵循J2EE(JAVA 2 Enterprise Edition)规范,立足于基础业务管理(v3)进行建设。 
系统分为十部分的内容:
1、              流程监控工作台:以图形的方式准实时的展现订单供货流程的运转情况,为省局及地市领导提供一个直观的监控展现。
功能实现:引入标签库/tags/web-loushang 、/tags/loushang-bsp、/tags/web-date、/tags/web-date,展示和控制页面上的“流程”、“运行”、“监控”、“考核”、“质量体系”等按钮。
引入类文件org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、java.util.*获取系统参数。
引入bpc/jxorder.css,设计页面风格。
引入bpc/jquery-1.6.min.js、bpc/FusionCharts.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮“流程”、“运行”、“监控”、“考核”、“质量体系”连接控制和数据流转。
使用flex编写展现公司分数、流程进展情况监控等flash页面。
2、    流程管理:该模块提供流程设置功能,方便领导对订单供货流程的运转进行管理和控制。  
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“查询”、“删除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“复原”等),以及管理页面上的文字(流程、流程名称、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。
      引入类文件org.loushang.mof.model.、org.loushang.waf.ResourcesFactory、org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context获取系统参数。
引入bpc/jxorder.css,text/css、date.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“查询”、“删除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“复原”等)连接控制和数据流转。
3、     任务管理:该功能基于当前流程的运转情况,自动的为每个相关的人员生成待办任务,并提供短信、邮件、系统内等多种消息渠道的通知。使每个岗位均能及时的了解自己的工作任务,保证订单供货流程的正常运行。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“查询”、“手动创建任务”、“确定”、“返回”等),以及管理页面上的文字(机构名称、区间、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。
引入类文件java.util.Map、java.util.List、org.loushang.bsp.organization.domain.support.StruObjectFactory、org.loushang.mof.model.、org.loushang.waf.ResourcesFactory、org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context 获取系统参数。
引入bpc.css、skin.css、text/css、date.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入calendar.js、pubcommonhelp.js、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“查询”、“手动创建任务”、“确定”、“返回”等)连接控制和数据流转。 
4、    KPI管理:该功能设置业务流程及环节的KPI指标,通过后台KPI计算出指标数值,在业务流程监控图中进行展现。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“管理”、“修改”、“删除”、“明细”等),以及管理页面上的文字(名称、流程名称、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。
引入类文件 java.util.List、 org.loushang.mof.model.、 org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context 获取系统参数。
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入  loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“管理”、“修改”、“删除”、“明细”等)连接控制和数据流转。
5、    指标管理:指标管理提供指标的维护及计算功能。指标是系统的基础之一,通过建立完整的指标体系,可以为数据挖掘、决策支持及战略管理等高级应用奠定坚实的基础。订单供货流程相关的绩效指标均存储在指标库中。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等),以及管理页面上的文字(指标名称、流程名称、环节名
称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css、bpc.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入 bpc/jquery-1.2.6.js 、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等)连接控制和数据流转。
6、    规则管理:规则管理提供规则的维护功能,并对外提供统一的规则视图及规则服务。指标的预警、业务流转的条件等等均可以通过规则进行统一的设置。
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等),以及管理页面上的文字(规则名称、流程名称、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
 引入 skin.css、text/css、bpc.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入  bpc/jquery-1.2.6.js 、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“新增”、“修改”、“删除”、“明细”等)连接控制和数据流转。
7、    痕迹管理:与地市业务系统相结合,针对订单供货流程各节点工作的完成情况进行痕迹记录。该记录既能为领导提供实时的流程运转状态又能为以后的工作评价及考核提供依据。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等),
以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
 引入 skin.css、text/css、bpc.css、flexgrid.css、css-xp4.css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
8、    预警管理:通过网页、邮件、短信方式提供任务的预警。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等), 以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
9、    服务管理:管理WEB服务的注册、查看、路由。流程控制信息通过WEB服务的方式同步到地市V3系统,直接对业务的运转产生影响。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等), 以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
10、              流程评价:流程评价主要依据国家局“按客户订单组织货源”规范的流程评价指标,对流程进行总体评价。
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮(“关闭”、“查询”、“保存”、“明细”等), 以及管理页面上的文字(公司、时间、流程名称、操作人、操作时间、操作日期、操作类型、环节名称等)字体、颜色、大小等内容。 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入 checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“确定”、“查询”、“保存”、“明细”等)连接控制和数据流转。
11、              个人工作台:在V3业务系统中基于待办任务管理及岗位日常任务为每个岗位提供一个工作台,其上包含了该岗位所有需要处理的工作项。相关人员可以通知该工作台及时、准确、高效的完成日常工作。
功能实现: 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格。
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮(“处理”)连接控制和数据流转。

Claims (1)

1.一种烟草订单供货过程控制系统,其特征在于:基于国内烟草行业订单供货业务规范,结合BPM管理模式于一体的面向国内烟草商业企业订单供货过程管控的软件系统;该系统的核心,是对业务过程的管控,围绕这一核心内容,系统包含了一系列管理与监控的功能,这些功能主要分为三个层次内容:省局统一监控层、数据交换控制层、地市业务控制层;
省局统一监控层通过流程管理功能控制地市业务流程运行规则和业务节点操作期限、通过监控大屏功能实时查看全省业务运行情况、通过任务管理功能对当前地市业务运行情况进行实时控制、通过考核评价管理功能对各地市业务运行情况进行考核评价、通过质量体系功能进行KPI指标展示和分析; 
数据交换控制层通过地市系统与省局系统相互调用服务来控制双方的数据传递,实现地市业务数据及时上传到省局系统同时省局的管控数据准确发送到地市系统;
地市业务控制层通过操作人管理功能进行业务职责分配控制、通过任务管理功能实现工作自动指引、通过痕迹管理功能实现业务操作有记录,对业务工作进行监督;
烟草订单供货过程控制系统,以Loushang应用开发平台为基础进行开发,基于SOA体系架构进行设计,面向企业信息化的开发WEB应用,它完全遵循J2EE规范,立足于基础业务管理进行建设; 
系统分为十部分的内容:
(1)流程监控工作台:以图形的方式准实时的展现订单供货流程的运转情况,为省局及地市领导提供一个直观的监控展现;
功能实现:引入标签库/tags/web-loushang 、/tags/loushang-bsp、/tags/web-date、/tags/web-date,展示和控制页面上的“流程”、“运行”、“监控”、“考核”、“质量体系”按钮;
引入类文件org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、java.util.*获取系统参数;
引入bpc/jxorder.css,设计页面风格;
引入bpc/jquery-1.6.min.js、bpc/FusionCharts.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮“流程”、“运行”、“监控”、“考核”、“质量体系”连接控制和数据流转;
使用flex编写展现公司分数、流程进展情况监控flash页面;
流程管理:该模块提供流程设置功能,方便领导对订单供货流程的运转进行管理和控制;  
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小内容;
      引入类文件org.loushang.mof.model.、org.loushang.waf.ResourcesFactory、org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context获取系统参数;
引入bpc/jxorder.css,text/css、date.css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
 任务管理:该功能基于当前流程的运转情况,自动的为每个相关的人员生成待办任务,并提供短信、邮件、系统内等多种消息渠道的通知;使每个岗位均能及时的了解自己的工作任务,保证订单供货流程的正常运行;
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容;
引入类文件java.util.Map、java.util.List、org.loushang.bsp.organization.domain.support.StruObjectFactory、org.loushang.mof.model.、org.loushang.waf.ResourcesFactory、org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context 获取系统参数;
引入bpc.css、skin.css、text/css、date.css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入calendar.js、pubcommonhelp.js、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转; 
KPI管理:该功能设置业务流程及环节的KPI指标,通过后台KPI计算出指标数值,在业务流程监控图中进行展现;
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容;
引入类文件 java.util.List、 org.loushang.mof.model.、 org.loushang.web.taglib.util.skin.SkinUtils、com.lc.d3.pub.context.Context 获取系统参数;
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入  loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
指标管理:指标管理提供指标的维护及计算功能;指标是系统的基础之一,通过建立完整的指标体系,可以为数据挖掘、决策支持及战略管理等高级应用奠定坚实的基础;订单供货流程相关的绩效指标均存储在指标库中;
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容; 
引入 skin.css、text/css、bpc.css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入 bpc/jquery-1.2.6.js 、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
规则管理:规则管理提供规则的维护功能,并对外提供统一的规则视图及规则服务;指标的预警、业务流转的条件等等均可以通过规则进行统一的设置;
功能实现:引入标签库/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容; 
 引入 skin.css、text/css、bpc.css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入  bpc/jquery-1.2.6.js 、loushangfunction.js、metaurl.js、flexgrid.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
痕迹管理:与地市业务系统相结合,针对订单供货流程各节点工作的完成情况进行痕迹记录;该记录既能为领导提供实时的流程运转状态又能为以后的工作评价及考核提供依据;
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容; 
 引入 skin.css、text/css、bpc.css、flexgrid.css、css-xp4.css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
预警管理:通过网页、邮件、短信方式提供任务的预警;
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮,以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容; 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
服务管理:管理WEB服务的注册、查看、路由;流程控制信息通过WEB服务的方式同步到地市V3系统,直接对业务的运转产生影响;
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮, 以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容; 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
流程评价:流程评价主要依据国家局“按客户订单组织货源”规范的流程评价指标,对流程进行总体评价;
功能实现:引入标签库/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示页面上的按钮, 以及管理页面上的文字字体、颜色、大小等内容; 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入 checkfunction.js、flexgrid.css、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、刷新、右键、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转;
个人工作台:在V3业务系统中基于待办任务管理及岗位日常任务为每个岗位提供一个工作台,其上包含了该岗位所有需要处理的工作项;相关人员可以通知该工作台及时、准确、高效的完成日常工作;
功能实现: 
引入 skin.css、text/css,设计表格样式、布局等页面风格;
引入loushangfunction.js、checkfunction.js、calendar.js,将js中的方法,用于页面的点击、跳转等逻辑判断和处理,实现后台数据库跟页面上的按钮连接控制和数据流转。
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WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

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