CN102761846A - Ussd服务提供方法、ussd服务提供装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种服务业务接受方在不用记忆多种多样的复杂的USSD接入码即可方便地接受USSD服务的USSD服务提供方法、USSD服务提供装置和系统。本发明的USSD服务提供方法包括：接收来自终端的通信请求的通信请求步骤；判断通信请求是否包含终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求步骤；进行USSD服务处理的处理步骤。由此，克服了现有技术所带来的种类繁多并且繁锁的接入码给用户带来的不便、以及每种信息服务都需要分配专用的业务接入码而造成的资源匮乏，不用记忆种类繁多并且繁锁的接入码，就能够方便、快捷地接受服务，并且容易实现。

Description

USSD服务提供方法、USSD服务提供装置及系统

技术领域

本发明涉及核心网、数据业务、业务支撑技术领域。

背景技术

非结构化补充数据业务USSD(Unstructured Supplementary Service Data)是一种实时在线的新型交互会话数据业务；它基于用户识别模块SIM(Subscriber Identity Module)卡，利用例如GSM网络的信令通道传送数据，是在例如短消息系统技术基础上推出的新业务，在业务开拓方面的能力远远强于SMS系统。关于USSD服务，可以具体参考以下的参考文献：900/1800MHz TDMA digital cellular mobile communication network equipmentrequirements for Unstructured Supplement Service Data(USSD)。

USSD技术单独使用或与目前的短消息技术、通用分组无线业务GPRS(General Packet Radio Service)技术等相结合，可为客户提供种类繁多的增值业务，如移动银行、金融股票交易、手机话费查询、气象信息预报和查询、收发电子邮件等。采用USSD对原有系统结构影响较小，且运营商还可以针对本地网的具体情况灵活地推出功能业务，方便地为移动用户提供各类数据业务；另外USSD不仅可用于一些信息服务，利用移动运营商提供的通信网络，也可应用于工业范围，USSD的应用可使工业监控通信的范围大大扩展，功能增强，成本降低，所以这种业务在香港特区、新加坡等国家和地区已有广泛的应用，在我国也有广阔的应用前景。

利用USSD为用户提供服务已经有很多应用，例如在用户侧，与拨打电话号码一样地拨打接入码，从而形成USSD的推送服务。如在对比文献1的中国专利申请文件中公开了一种基于USSD协议的信息服务方法和系统。其中，包括以下的步骤：(1)移动终端发送包含服务请求信息的短信到信息服务平台；(2)信息服务平台根据服务请求进行处理，建立基于USSD协议的会话向移动终端反馈服务请求处理结果；(3)信息服务平台通过USSD会话和移动终端进行后续服务交互。通过该对比文献的方法可以克服USSD方式认知度低，入口界面较复杂的缺点，发挥USSD交互性能高的优点，提高信息服务的质量和效率，适用面广，有广泛市场前景。

但是，在以上对比文献的方法中，存在着以下这样的问题。即，目前，基于USSD技术的服务需要有专有的业务接入码来实现，每一种服务都有一个专用的业务接入码，用户拨打与服务业务对应的业务接入码来获取服务。这种方法的缺点是：用户必须要记忆很多种复杂的接入码，才能接入不同的服务业务。给用户的使用带来很大的不便。另外，自助服务通过软件终端的方法来实现，这种方法对终端有一定的要求，即，该终端必须支持USSD技术的服务。同时用户在使用之前，必须对相应业务进行安装开户，使用非常不便。

综上所述，现有的USSD服务系统存在如下缺陷：用户体验性差，种类繁多并且繁锁的接入码给用户带来不便，对业务推广造成了影响。另外，每种信息服务都需要分配专用的业务接入码，造成资源匮乏。

对比文献1：专利200810026076.6号

发明内容

本发明的目的就在于：提供一种服务业务接受方在不用记忆多种多样的复杂的USSD接入码即可方便地接受USSD服务的USSD服务提供方法、USSD服务提供装置和系统。

具体地说，本发明的USSD服务提供方法包括：

接收来自终端的通信请求的通信请求步骤；

判断所述通信请求是否包含所述终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求步骤；

进行USSD服务处理的处理步骤。

本发明的USSD服务提供系统包括：

接收来自终端的通信请求的通信请求模块；

判断所述通信请求的识别号码是否是所述终端的本机识别号码，在判断出是本机识别号码的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求模块；

进行USSD服务处理的处理模块。

本发明的USSD服务提供装置包括：

接收来自终端的通信请求的通信请求模块；

判断所述通信请求是否包含所述终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求模块。

通过本发明的USSD服务提供方法、USSD服务提供装置及系统，克服了现有技术所带来的种类繁多并且繁锁的接入码给用户带来的不便、以及每种信息服务都需要分配专用的业务接入码而造成的资源匮乏，提供了一种不用记忆种类繁多并且繁锁的接入码，就能够方便、快捷地接受服务，并且容易实现的USSD服务提供方法以及USSD服务提供装置及系统。

通过本发明的USSD服务提供方法和装置及系统，可以联机实现USSD业务的定制、营销等操作，方便用户选择所需要的USSD。

另外，本发明采用通用USSD技术实现，用户终端不用做任何变化，进一步有利于USSD服务的推广。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一并用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1是本发明的实施例1的USSD服务提供方法的流程图。

图2是本发明的实施例2的USSD服务提供方法的流程图。

图3是本发明的实施例2的USSD服务提供方法的时序图。

图4是本发明的装置实施例的USSD服务提供系统的模块图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

方法实施例

本发明的USSD服务提供方法、USSD服务装置及系统通过由用户发出对所使用的终端的本机标识的通信请求，来接入系统从而获得自己需要的业务服务。

具体地说，本发明的USSD服务提供方法或系统在判断出所通信请求的目的地的识别标识是该其自身的识别标识后，通过例如交换机上的忙线处理等，根据USSD服务设置，将控制转移到USSDC(非结构化补充数据业务中心)。USSDC向发出通信请求的终端等发送业务菜单。用户依照该业务菜单中包括的增值业务，选择自己感兴趣的业务，并输入所需要的参数信息，回送给USSDC。其中，参数信息根据所选择的业务的不同而不同。

然后，USSDC接收该选择业务以及所需要的参数信息等的反馈，根据选择业务的不同，通过对应的接口将请求信息以及所获得的参数信息传输给对应的增值业务服务平台，产生相应的服务连接，启动该业务的后续操作。在该业务完成后，USSDC继续循环进行以上操作，直到用户选择了USSD的结束。USSD服务结束。

实施例1

以下，根据附图，具体说明本发明的实施例。图1是本发明的实施例1的流程图。如图1所示，本发明的USSD服务提供方法包括：

步骤S102：接收来自终端的通信请求的通信请求步骤；

具体地说，在终端发出了通信请求的情况下，交换机接收该通信请求，进行对应的处理。其中的终端是指能够接受USSD服务的手机、信息电话、智能终端等，只要是能够接受USSD服务就可以。通信请求即可以是普通的手机发出的通话请求，也可以是信息电话等发出的信息查询请求等各种请求。

步骤S104：判断所述通信请求是否包含所述终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求步骤；

具体地说，对所接收到的通信请求的目的地识别标识进行判断，在该识别标识是发出通信请求的终端本身的识别标识，即该通信请求的目的地就是其本身的情况下，将控制转移到USSD服务相应的处理。在此，可以将控制转到USSDC，由USSDC进行USSD服务控制处理。

在此，识别标识是指能够唯一确定终端的号码、名称等，具体地说，如果终端是手机，则可以是手机电话号码、或者是手机的SIM号，如果是信息电话，则可以是该信息电话的电话号码，如果是智能终端等，则可以是该智能终端的网络地址。但并不只限于此，只要是能够识别该终端的标识都可以。

步骤S106：进行USSD服务处理的处理步骤。

在此，对USSD服务处理进行更具体的说明。

首先，向所述终端发送USSD服务菜单，菜单可以是USSD服务的接入码的列表或者USSD服务名称的列表等可以识别出服务内容的任意内容的列表，但并不只限于此。进而，在发送列表的情况下，还可以同时发送与列表中的项目对应的注释项目，以便选择时可以参考。另外，在该列表中，还可以包含退出的项目。进而，在发送服务菜单的同时，也可以发送输入项目，以便可以输入与USSD服务有关的参数信息。

然后，接收对USSD服务菜单的选择信息。在有参数信息的情况下，也同时接收该参数信息。该选择信息对应于列表的内容，可以是USSD接入码，也可以是USSD服务名称等。在此，如果判断出选择信息是退出的情况下，将控制返回到交换机，结束本次通话。

进而，在判断出选择信息不是退出的情况下，接入与所述选择信息对应的USSD服务。在此，在有参数信息的情况下，将参数信息与接入请求一起发送给对应的USSD服务。

在此，USSDC进行服务处理时，可以根据与该终端标识对应的对USSD服务的设置，进行处理。即，在对USSD服务的设置是参与的情况下，继续进行以下的处理。而在对USSD服务的设置是不参与的情况下，将控制返回到交换机，结束本次通话。

通过以上的实施例，弥补了现有技术中的以接入码方式提供USSD服务的不足，提高了业务的实用性，也为用户提供了更好的体验。同时解决了现有短信和彩信等传统的被动式营销方式所不能解决的问题，最重要的是，本发明采用通用技术实现，不需要在终端做任何复杂的操作，真正意义上为用户提供了主动式营销方式。

实施例2

以下，参考图2、3，说明本发明的另一个实施例。图2是本发明的实施例2的USSD服务提供方法的流程图，图3是本发明的实施例2的USSD服务提供方法的时序图。

该USSD服务提供方法的流程包括：用户拨打、呼叫转接、USSD菜单下发、用户选择菜单、执行选择的服务、返回结果这些过程。

流程过程如下：

步骤202：用户呼转触发。

如果用户呼叫了本机号码，则触发本流程。

在此，可以在设备上预先设置遇忙呼转，设置为在呼叫本机号码时呼转到USSDC业务系统。或者也可以由运营商的业务管理员通过WEB登录系统为用户设置遇忙呼转到USSDC业务系统。所有的用户都可以记住自己的本机号码，即可方便地启动本流程。

步骤204：下发USSD菜单。

在通过拨打本机号码触发的方式启动本流程后，向对象设备发送USSD服务菜单。进而，在此，如果相应的菜单项目需要特别的参数等，可以向该服务的服务平台索取参数个数和格式等信息。但并不限于此，也可以通过其他方式获得参数信息，例如由服务运营商自己进行管理或者定期由USSDC进行维护等。

在此，以手机为例进行说明。在手机的情况下，拨打了本机号码的手机用户在转接到USSDC业务系统后，USSDC会主动为用户的手机上下发一个USSD菜单，菜单中的内容就是USSDC业务系统中能够提供的所有业务和增值服务，每个业务有一个编号(或者是服务名字的文字)，用户只需要选择对应编号就可以得到相应的业务服务了。

步骤206：接收菜单选择。

在手机的情况下，在用户对菜单项进行了选择后，接收手机用户所选择的选择项的排序号或编号等。

步骤208：根据以上所接收到的排序号或编号等，由USSDC启动与这些排序号或编号对应的服务。

进而，在例如在手机的情况下，本发明还向所有的手机用户运营商提供这样的统一的门户，以后只要有新的增值服务推广和发布，只需在业务系统的菜单中添加新业务即可。一方面减少了为这些新业务分配专用的USSD指令，另一方面也不需要专门的宣传，手机用户就可以了解新业务。

运营商通过USSDC的统一接口，一方面可以管理现有的业务，另一方面简便地设置和新增自己的增值业务。由此，便于那些希望获得服务的用户找到自己需要的业务，因此，大大扩展了每个业务的用户群。

根据本实施例的USSD服务提供方法，可以产生以下的技术效果：

1)用户操作简单、便捷，只要是正常运营商手机用户就可以进行操作，操作后也能够很快执行。

2)极大方便了运营商USSD业务和增值业务进行自身宣传范围和途径，适合于在网所有的用户。

3)解决了多个增值业务多个指令容易忘的难题，用户只需关心业务本身即可。

装置实施例

以下，参考图4说明本发明的装置实施例。图4是本发明的装置实施例的USSD服务提供系统的模块图。

本发明的USSD服务提供系统包括：

401：接收来自终端的通信请求的通信请求模块；

402：判断所述通信请求是否包含所述终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求模块；

403：进行USSD服务处理的处理模块。

例如，该处理模块可以包括以下具体的模块：

4031：向所述终端发送USSD服务菜单的菜单发送模块；

4032：接收对USSD服务菜单的选择信息的选择信息接收模块；

4033：接入与所述选择信息对应的USSD服务的服务接入模块。

通过以上的USSD服务提供系统，与以上的方法实施例同样地，能够向用户提供能够方便使用、体验性强的USSD服务。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (16)

1.一种USSD服务提供方法，其特征在于，包括：

接收来自终端的通信请求的通信请求步骤；

判断所述通信请求是否包含所述终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求步骤；

进行USSD服务处理的处理步骤。

2.根据权利要求1所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

所述处理步骤包括：

向所述手机发送USSD服务菜单的菜单发送步骤；

接收对USSD服务菜单的选择信息的选择信息接收步骤；

接入与所述选择信息对应的USSD服务的服务接入步骤。

3.根据权利要求2所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

所述USSD服务菜单是USSD服务的接入码的列表。

4.根据权利要求2所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

所述USSD服务菜单是USSD服务的服务名称的列表。

5.根据权利要求2所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

所述选择信息包括：USSD服务信息、与USSD服务有关的参数信息，

所述服务接入步骤还包括：在接入USSD服务的同时，将所述参数信息发送给USSD服务的步骤。

6.根据权利要求2所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

所述服务接入步骤还包括：

在所述选择项目是退出的情况下，结束本次通信的步骤。

7.根据权利要求1所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

在所述处理步骤中，检查与通信目标的识别标识对应的USSD服务设置是否是参与，如果该USSD服务设置为不参与的情况下，结束本次通信。

8.根据权利要求1～7的任意一个所述的USSD服务提供方法，其特征在于：

上述终端是手机，上述本机识别标识是手机的本机电话号码。

9.一种USSD服务提供系统，其特征在于，包括：

接收来自终端的通信请求的通信请求模块；

判断所述通信请求是否包含所述终端的本机识别标识，在判断出包含本机识别标识的情况下，发出USSD服务请求的USSD请求模块；

进行USSD服务处理的处理模块。

10.根据权利要求9所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

所述处理模块包括：

向所述终端发送USSD服务菜单的菜单发送模块；

接收对USSD服务菜单的选择信息的选择信息接收模块；

接入与所述选择信息对应的USSD服务的服务接入模块。

11.根据权利要求10所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

所述USSD服务菜单是USSD服务的接入码的列表。

12.根据权利要求10所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

所述USSD服务菜单是USSD服务的服务名称的列表。

13.根据权利要求10所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

所述选择信息包括：USSD服务信息、与USSD服务有关的参数信息，

所述服务接入模块在接入USSD服务的同时，将所述参数信息发送给USSD服务。

14.根据权利要求10所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

所述服务接入模块在所述选择项目是退出的情况下，结束本次通信。

15.根据权利要求10所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

所述处理模块包括：检查与通信目标的识别标识对应的USSD服务设置是否是参与，如果该USSD服务设置为不参与的情况下，结束本次通信的单元。

16.根据权利要求9～15的任意一个所述的USSD服务提供系统，其特征在于：

上述终端是手机，上述本机识别标识是手机的本机电话号码。

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