CN102737302A - 一种信息传输的方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种信息传输的方法、装置及系统，该方法包括：第一系统定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二系统；所述第二系统接收到该信息后进行存储，其中，所述第一系统为企业总机系统，所述第二系统为企业办公系统，或者所述第一系统为企业办公系统，所述第二系统为企业总机系统。根据本发明可以将企业总机系统和企业办公系统有效地结合起来，能够有效、便利地维护企业总机系统和企业办公系统的信息资源，使信息资源得到最大化的利用，为企业用户在办公上提供了快捷。
Description
技术领域
本发明涉及通讯技术领域，更具体地，涉及一种通讯领域与办公系统领域的信息传输的方法、装置及系统。
背景技术
在通讯技术高速发展的今天，通讯行业的增值业务产品也越来越多。在激烈的竞争环境下，谁的新增业务产品更好地贴近企业、贴近个人；更好地服务于企业、服务于个人，谁的产品就能在残酷的市场竞争中占领有利的位置。因此，通讯产品与办公系统的结合，新增业务产品是企业级应用中的一种发展趋势。
企业总机系统是在企业级通讯中应用较为广泛。如企业V网，企业内的员工可以通过拨打短号进行相互通讯；企业自定义的语音交互流程，给用户提供了很好的信息化服务；企业的虚拟坐席，为用户提交了方便的信息咨询。
企业办公系统为企业员工的提供了一系列方便、快捷处理办公工作事务的工具，如邮件系统、通讯录、日程等等。一些大型的公司还提供了企业自定义功能，供企业应用者扩充使用，例如IBM的Lotus Notes、Microsoft 的Outlook。
目前，企业总机系统和企业办公系统相互独立，信息维护工作量繁杂，操作极不方便。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种信息传输的方法、装置及系统，以有效、便利地维护企业总机系统和企业办公系统。
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种信息传输的方法，包括：
第一系统定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二系统；所述第二系统接收到该信息后进行存储，其中，
所述第一系统为企业总机系统，所述第二系统为企业办公系统，或者
所述第一系统为企业办公系统，所述第二系统为企业总机系统。
进一步地，上述方法还具有下面特点：所述第一系统定期地将相应的信息发送给第二系统的步骤包括：
所述第一系统定期地将预先指定的信息通过增量或全量的方式发送给第二系统。
进一步地，上述方法还具有下面特点：所述第一系统将指定的信息发送给第二系统，包括：
所述第一系统将所述相应的信息组装成消息，再转化为与第二系统之间的网络协议的格式，发送给所述第二系统；
所述第二系统接收到所述消息后，解析成相应的业务处理逻辑，然后进行保存。
为了解决上述问题，本发明还提供了一种企业办公系统中的装置，包括：
信息管理模块，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息组装成第一消息，发送给消息收发模块；
所述消息收发模块，用于将所述信息管理模块发来的第一消息发送给企业总机系统。
进一步地，上述装置还具有下面特点：所述信息管理模块，定期地将指定的信息组装成预定消息具体实施为：定期地将预先指定的信息的增量或全量组装成第一消息。
进一步地，上述装置还具有下面特点：所述消息收发模块，具体用于将接收到的第一消息转化为与所述企业总机系统之间的网络协议的格式，发送给所述企业总机系统。
进一步地，上述装置还具有下面特点：还包括信息存储模块，
所述消息收发模块，还用于接收所述企业总机系统发来的第二消息，将第二消息转化为内部消息后发送给所述信息管理模块；
所述信息管理模块，还用于将所述内部消息解析成相应的业务处理逻辑，保存入所述信息存储模块。
进一步地，上述装置还具有下面特点：所述装置为企业办公系统服务端或企业办公系统客户端。
为了解决上述问题，本发明还提供了一种企业总机系统服务端，包括：
信息管理模块，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息组装成第一消息后，发送给消息收发模块；
所述消息收发模块，用于将所述信息管理模块发来的第一消息发送给企业办公系统。
进一步地，上述企业总机系统服务端还具有下面特点：所述信息管理模块，定期地将指定的信息组装成预定消息具体实施为：定期地将预先指定的信息的增量或全量组装成第一消息。
进一步地，上述企业总机系统服务端还具有下面特点：所述消息收发模块，具体用于将接收到的第一消息转化为与所述企业办公系统之间的网络协议的格式，发送给所述企业办公系统。
进一步地，上述企业总机系统服务端还具有下面特点：还包括信息存储模块，
所述消息收发模块，还用于接收所述企业办公系统发来的第二消息，将第二消息转化为内部消息后发送给所述信息管理模块；
所述信息管理模块，还用于将所述内部消息解析成相应的业务处理逻辑，保存入所述信息存储模块。
为了解决上述问题，本发明还提供了一种信息传输的系统，包括：
第一装置，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二装置；
所述第二装置，用于接收到该信息后进行存储，其中，
所述第一装置为上述的企业办公系统中的装置，所述第二装置为上述的总机系统服务端，或者
所述第一装置为上述的企业总机系统服务端，所述第二装置为上述的企业办公系统中的装置。
综上，本发明提供一种信息传输的方法、装置及系统，可以将企业总机系统和企业办公系统有效地结合起来，能够有效、便利地维护企业总机系统和企业办公系统的信息资源，使信息资源得到最大化的利用，为企业用户在办公上提供了快捷。在竞争激烈的今天，可以更好地适应市场对不同应用的需要，提高了用户的满意度和市场的竞争力。
附图说明
图1为目前企业总机系统和企业办公系统的示意图；
图2为本发明的信息传输的系统的示意图；
图3为本发明实施例的信息传输的装置的示意图；
图4为本发明实施例的信息传输的系统的示意图；
图5为本发明的信息传输的方法的流程图。
具体实施方式
为了更好地理解本发明，下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步地描述。
图2为本发明的信息传输的系统的示意图，如图2所示，本系统包括：第一系统和第二系统，其中，
第一装置，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二装置；
所述第二装置，用于接收到该信息后进行存储。
其中，所述第一装置为企业总机系统服务端，所述第二系统为企业办公系统服务端或企业办公系统客户端，或者所述第一系统为企业办公系统，所述第二系统为企业总机系统服务端。
图3为本发明的信息传输的装置的示意图，本装置可以是企业办公系统服务端、企业办公系统客户端、或企业总机系统服务端。如图3所示，本装置可以包括：
信息管理模块，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息组装成第一消息后，发送给消息收发模块；
所述消息收发模块，用于将所述信息管理模块发来的第一消息发送给指定目标。
当所述装置为企业办公系统服务端或企业办公系统客户端时，所述指定目标为企业总机系统；当所述装置为企业总机系统时，所述指定目标为企业办公系统，如企业办公系统服务端或企业办公系统客户端。
其中，所述信息管理模块，定期地将指定的信息组装成预定消息具体实施为：定期地将预先指定的信息的增量或全量组装成第一消息。
其中，所述消息收发模块，具体用于将接收到的第一消息转化为与所述企业总机系统之间的网络协议的格式，发送给所述企业总机系统。
优选地，所述装置还可以包括：信息存储模块，则
所述消息收发模块，还用于接收所述企业总机系统发来的第二消息，将第二消息转化为内部消息后发送给所述信息管理模块；
所述信息管理模块，还用于将所述内部消息解析成相应的业务处理逻辑，保存入所述信息存储模块。
其中，企业办公系统可以是邮件系统（例如IBM的Lotus Notes、Microsoft 的Outlook）、管理通讯录、日程等系统，例如在整个企业安装了IBM Lotus Notes，企业用户可以通过Notes来收发邮件；同时，在Notes的客户端中，具有私人通讯录管理、个人日程管理等功能。企业用户可以在客户端编辑私人通讯录，保存常用联系人信息、也可以保存个人日程信息，用于提供日常安排。
下面以一实施例对本发明的系统进行详细的说明。
如图4所示，本实施例的系统包括：企业办公系统和一企业总机系统，其中，企业办公系统包括一办公系统服务端和一办公系统客户端。
所述办公系统服务端，与办公系统客户端和企业总机系统相连，部署在企业办公系统服务器上，主要负责企业信息的维护和存储。同时、其可以把企业信息定时/不定时地同步到总机系统中，也可以实时接收总机系统同步过来的信息。
其中，办公系统服务端可以包括：企业信息存储模块、信息管理模块、消息收发模块，其中，
所述企业信息存储模块，与信息管理模块连接，主要负责保存企业（或集团）在服务器端的所有信息，并且可以存储企业总机系统同步过来的信息。
所述信息管理模块，与企业信息存储模块、消息收发模块及办公系统客户端的信息管理模块相连，主要负责维护企业的信息，如企业通讯录、企业组织架构等，可以根据配置策略将企业信息发送给消息收发模块，同时，接收消息收发模块反馈的信息，并做相应的逻辑处理。
所述消息收发模块，与信息管理模块及企业总机系统的消息收发模块相连，主要负责消息协议的转化，如将办公系统内部协议转化成外部协议，如SOAP（Simple Object Access Protocol，简单对象访问协议）；将数据信息同步到企业总机系统中；同时，还接收企业总机系统发送过来的消息，发送给信息管理模块。
所述办公系统客户端，与办公系统服务端和企业总机系统相连，安装在个人机器上，主要负责集团信息的查看、个人信息的维护和存储。同时，其可以把个人信息同步到企业总机系统中，也可以实时接收总机系统同步过来的信息。办公系统客户端可以包括：个人本地信息存储模块、信息管理模块和消息收发模块，其中，
个人本地信息存储模块，与信息管理模块相连，主要负责个人本地信息的存储，如私人通讯录信息、日历信息。
信息管理模块，与个人本地信息存储模块、消息收发模块及办公系统服务端的信息管理模块相连，主要负责接收服务端同步的企业信息，维护个人信息，如私人通讯录、日程提醒等；可以根据配置策略将个人信息发送给消息收发模块；同时，接收消息收发模块反馈的信息，并做相应的逻辑处理。
消息收发模块，与信息管理模块及企业总机系统的消息收发模块相连，主要负责消息协议的转化，可以将个人数据信息同步到企业总机系统中，也可以将从企业总机系统中同步过来的数据发送给信息管理模块。
所述企业总机系统，与办公系统服务端及办公系统客户端相连，企业用户可以通过WEB门户、电话等多种方式访问系统，主要负责通讯相关功能、企业、个人信息的维护、存储等。同时、其可以把企业、个人信息同步到企业办公系统中。
企业总机系统包括：消息收发模块、数据存储模块、WEB门户模块，其中，
消息收发模块，分别与办公系统服务端和办公系统客户端中的消息收发模块相连接，与数据存储模块连接，主要负责接收办公系统服务器端和办公系统客户端发送的信息请求，并将解析出的信息保存到企业总机系统的数据存储模块中；同时还定时扫描需要同步给企业办公系统的信息，将数据同步到企业办公系统中。
数据存储模块，与消息收发模块、WEB门户模块相连，主要负责存储及提供数据信息。
WEB门户模块，与数据存储模块相连，主要负责数据管理。
基于企业总机系统和企业办公系统的融合，本实施例的系统中，办公系统服务端和办公系统客户端均可以定时扫描需要同步的信息，发送给企业总机系统，或根据用户输入的指令，将用户选择的信息发送给企业总机系统，企业总机系统在接收到消息后，保存到数据存储模块中；同样，企业总机系统也可以定时扫描需要同步的信息，发送给企业办公系统，或根据用户输入的指令，将用户选择的信息发送给企业办公系统。
本发明所提供的系统具体有如下主要有益效果：企业总机系统和企业办公系统的用户群均为企业用户，有效地将两者结合起来，信息资源得到最大化的利用，为企业用户在办公上提供了快捷。在竞争激烈的今天，可以更好地适应市场对不同应用的需要，提高了用户的满意度和市场的竞争力。
图5为本发明的信息传输的方法的流程图，如图所示，本方法包括：
S10、第一系统定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二系统；
S20、第二系统接收到该信息后进行存储，其中，
所述第一系统为企业总机系统，所述第二系统为企业办公系统，或者
所述第一系统为企业办公系统，所述第二系统为企业总机系统。
其中，所述第一系统定期地将相应的信息发送给第二系统的步骤包括：所述第一系统定期地将预先指定的信息通过增量或全量的方式发送给第二系统。
优选地，所述第一系统将指定的信息发送给第二系统，包括：
所述第一系统将所述相应的信息组装成消息，再转化为与第二系统之间的网络协议的格式，发送给所述第二系统；
所述第二系统接收到所述消息后，解析成相应的业务处理逻辑，然后进行保存。
结合上述系统为例，详细阐述办公系统服务端向总机系统信息同步、办公系统客户端向总机系统信息同步、总机系统向办公系统信息同步的流程。
本发明实施例的办公系统服务端向总机系统定时同步信息的流程，包括如下步骤：
首先，企业管理员登录办公系统服务端，配置需要向企业总机同步的信息，例如集团通讯录，并且配置同步相关属性，例如，每天凌晨两点将集团通讯录中增加的信息或将通讯录全部同步给企业总机系统；并把信息保存到企业信息存储模块。
办公系统服务端定时扫描，若发现需要向企业总机同步的信息，则将该信息发送给企业总机。
具体地，信息管理模块定时每天凌晨扫描任务，发现需要向企业总机同步的集团通讯录后，将集团通讯录的信息，如姓名、电话号码、职务、联系方式等信息组装成内部消息定义的格式，通过内部的消息格式发送给消息收发模块，消息格式可以是系统内部自定义的，也可以是业界通用的。
消息收发模板收到消息后，转化协议格式，使协议成为通用的标准，如http（Hyper Text Transfer Protocol，超文本传输协议）、socket（套接字）协议等，发送给企业总机。
企业总机接收到办公系统服务端发来的信息后，进行存储。
具体地，企业总机的消息收发模块收到信息后，解析成相应的业务处理逻辑，保存入相应的数据存储模板中。
本发明实施例的办公系统客户端向总机系统实时同步信息的流程，包括如下步骤：
企业用户登录办公系统客户端，选择需要向企业总机系统同步的信息，如私人通讯录，选择立即同步。
办公系统客户端将选择的信息发送给企业总机系统；
具体地，信息管理模块将私人通讯录的信息，如姓名、电话号码、联系方式等信息组装成内部消息定义的格式，通过内部的消息格式发送给消息收发模块，消息格式可以是系统内部自定义的，也可以是业界通用的；
消息收发模板收到消息后，转化协议格式，使协议成为通用的标准，如http协议、socket协议等，发送给企业总机；
企业总机系统的消息收发模块收到消息后，解析成相应的业务处理逻辑，保存入相应的数据存储模块中。
本发明实施例的企业总机系统向办公系统服务端实时同步信息的流程，包括如下步骤：
企业用户登录通过WEB门户访问企业总机系统，配置办公系统的相关信息，如办公系统所在的IP地址等等；选择需要同步的信息，如企业用户信息。
企业总机的消息收发模块在收到用户选择的信息后，可以根据该信息的属性判断是向办公系统服务端发送还是向办公系统客户端发送，例如，企业用户信息是向办公系统服务器端发送，则从数据存储模块中提出数据，如姓名、电话号码、联系方式等信息，转化成网络协议发送给办公系统服务端，该网络协议为通用的标准：如http协议、socket协议等。
企业服务器端的消息收发模块收到请求后，转化为内部协议，发送给消息管理模块；
企业服务器端的消息管理模块在收到请求后，解析成相应的业务处理逻辑，保存入相应的企业信息存储模块中。
本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件完成，所述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
以上仅为本发明的优选实施例，当然，本发明还可有其他多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。
Claims (13)
1.一种信息传输的方法，包括：
第一系统定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二系统；所述第二系统接收到该信息后进行存储，其中，
所述第一系统为企业总机系统，所述第二系统为企业办公系统，或者
所述第一系统为企业办公系统，所述第二系统为企业总机系统。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述第一系统定期地将相应的信息发送给第二系统的步骤包括：
所述第一系统定期地将预先指定的信息通过增量或全量的方式发送给第二系统。
3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于：所述第一系统将指定的信息发送给第二系统，包括：
所述第一系统将所述相应的信息组装成消息，再转化为与第二系统之间的网络协议的格式，发送给所述第二系统；
所述第二系统接收到所述消息后，解析成相应的业务处理逻辑，然后进行保存。
4.一种企业办公系统中的装置，包括：
信息管理模块，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息组装成第一消息，发送给消息收发模块；
所述消息收发模块，用于将所述信息管理模块发来的第一消息发送给企业总机系统。
5.如权利要求4所述的装置，其特征在于：
所述信息管理模块，定期地将指定的信息组装成预定消息具体实施为：定期地将预先指定的信息的增量或全量组装成第一消息。
6.如权利要求4所述的装置，其特征在于：
所述消息收发模块，具体用于将接收到的第一消息转化为与所述企业总机系统之间的网络协议的格式，发送给所述企业总机系统。
7.如权利要求4所述的装置，其特征在于：还包括信息存储模块，
所述消息收发模块，还用于接收所述企业总机系统发来的第二消息，将第二消息转化为内部消息后发送给所述信息管理模块；
所述信息管理模块，还用于将所述内部消息解析成相应的业务处理逻辑，保存入所述信息存储模块。
8.如权利要求4-7任一项所述的装置，其特征在于：
所述装置为企业办公系统服务端或企业办公系统客户端。
9.一种企业总机系统服务端，包括：
信息管理模块，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息组装成第一消息后，发送给消息收发模块；
所述消息收发模块，用于将所述信息管理模块发来的第一消息发送给企业办公系统。
10.如权利要求9所述的企业总机系统服务端，其特征在于：
所述信息管理模块，定期地将指定的信息组装成预定消息具体实施为：定期地将预先指定的信息的增量或全量组装成第一消息。
11.如权利要求9所述的企业总机系统服务端，其特征在于：
所述消息收发模块，具体用于将接收到的第一消息转化为与所述企业办公系统之间的网络协议的格式，发送给所述企业办公系统。
12.如权利要求9所述的企业总机系统服务端，其特征在于：还包括信息存储模块，
所述消息收发模块，还用于接收所述企业办公系统发来的第二消息，将第二消息转化为内部消息后发送给所述信息管理模块；
所述信息管理模块，还用于将所述内部消息解析成相应的业务处理逻辑，保存入所述信息存储模块。
13.一种信息传输的系统，包括：
第一装置，用于定期地或者接收到指令后，将指定的信息发送给第二装置；
所述第二装置，用于接收到该信息后进行存储，其中，
所述第一装置为权利要求4-8任一项所述的装置，所述第二装置为权利要求9-12任一项所述的企业总机系统服务端，或者
所述第一装置为权利要求9-12任一项所述的企业总机系统服务端，所述第二装置为权利要求4-8任一项所述的装置。
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20121017 |