CN102497383A - 产生和共享语音推荐记录的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种产生和共享语音推荐记录的系统,它包括:一个用来接受推荐人的电话语音输入并对推荐人产生的推荐进行录音的电话语音服务中心;一个用来设置、展示这些推荐录音以供第三方浏览的语音共享网站。本发明能够结合互联网技术和电话语音技术,利用电话产生语音推荐,并把语音转换成数据文件,然后利用互联网把语音文件共享到网络上。通过这个系统,推荐索取者就可以从推荐人那儿获取语音推荐并把语音推荐内容存在语音共享网站上,从而让第三方用户点击网页图标就可以查阅推荐内容。
Description
技术领域
本发明涉及一种推荐的网站技术,特别是属于结合语音电话服务中心和语音共享网站的应用技术。具体来说,是一个产生和共享语音推荐记录的系统。
背景技术
当前网络上有众多社交推荐网站。推荐经常在网站上以文字形式作为个人或者公司口碑出现,但是文字内容可以被复制。推荐人的匿名操作容易造假。而且,推荐人需要文字输入,既花时间,又比较麻烦。
在现实社会中,个人、产品和公司经常需要索取推荐。个人找工作时,经常需要以前的领导、同事或者老师的推荐。公司也经常需要一些以前的客户推荐他们的产品或者服务,以提高他们的可信度。
针对于个人的推荐,传统的电话推荐的流程通常是:首先推荐索取者告诉推荐查询人推荐人的联系方式,然后由推荐查询人拨打电话给推荐人了解推荐索取者的具体的情况以及检查推荐的真实性。传统打电话的方法很麻烦。如果推荐人比较忙,推荐查询人可能很难找到一个合适的时间获得想要的信息。如果推荐人帮很多人推荐,频繁的电话会打乱他们的正常工作和生活。
针对于公司的产品和服务,推荐经常出现在广播和电视广告当中。用户可以描述一个产品价值或者一个公司服务的好坏。这些推荐可以被放到广播和电视当中。这样的推荐制作和传播成本很高。另外,这些推荐只能在特定时间段播放,能够触及到的顾客有限。
所以有必要提高推荐产生的灵活性和推荐共享的方便性和可重复利用性。
从技术角度来讲,电话技术近年来也得到了一个很大提高。VOIP(VoiceOver IP)技术的出现能够很大程度上简化电话录音然后发布到网站的中间过程。网络共享技术非常成熟。所以先进的电话技术和网站技术就让传统推荐模式的革新成为可能。
发明内容
本发明的目的是提供一种产生和共享语音推荐记录的方法和系统,能够结合互联网技术和电话语音技术,利用电话产生语音推荐,并把语音转换成数据文件,然后利用互联网把语音文件共享到网络上。通过这个系统,推荐索取者就可以从推荐人那儿获取语音推荐并把语音推荐内容存在语音共享网站上,从而让第三方用户点击网页图标就可以查阅推荐内容。这个系统包括一个电话语音服务中心和一个语音共享网站。电话语音服务中心可以是基于VOIP技术的电话语音服务中心。电话语音服务中心接受推荐人的电话语音输入,把推荐人的推荐语音转换成语音文件,并把推荐语音文件放到语音共享网站上。语音共享网站接受用户注册、接受推荐人和推荐索取者对推荐的设置、向推荐浏览人展示推荐内容。
为了实现上述发明目的,本发明的技术方案表述如下:
一种产生和共享语音推荐记录的系统,简称语音推荐系统,包括:一个用来接受推荐人的电话语音输入并对推荐人产生的推荐进行录音的电话语音服务中心;一个用来设置、展示这些推荐录音以供第三方浏览的语音共享网站。
语音推荐系统的操作流程有很多种形式,一种操作流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号,然后告诉推荐人这个号码;推荐人拨打电话语音服务中心的服务电话号码,然后输入推荐对象识别号及其他相关信息;推荐人开始进行语音推荐,电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;语音共享网站把产生的推荐录音文件共享在网络上;推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎浏览语音推荐内容。
语音推荐系统另外一种操作流程是:推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号;推荐索取者使用电话或者用网络软件客户端拨打电话语音服务中心,输入推荐对象识别号及其他相关信息;接通后,推荐索取者输入推荐人的电话号码后,电话语音服务中心拨打推荐人的电话,实现推荐索取者,推荐人和电话语音服务中心三方通话。推荐索取者与推荐人交谈结束后,推荐人进行语音推荐,并按键提示电话语音服务中心开始录音。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上;推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎浏览语音推荐内容。
语音推荐系统第三种操作流程是:推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号。对应这个推荐对象识别号,语音共享网站对应产生一个相关按钮链接;推荐索取者点击语音共享网站的一个按钮链接,语音共享网站启动一个语音通讯软件,并让推荐索取者输入推荐人电话;语音共享网站通过电话语音服务中心拨打推荐人的电话,实现推荐人、推荐索取者和电话语音服务中心三方通话;推荐索取者与推荐人交谈结束后,推荐人进行语音推荐,并按键提示电话语音服务中心开始录音。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上;推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎浏览语音推荐内容。
语音推荐系统还有一种操作流程是:推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号。对应这个推荐对象识别号,推荐索取者设定一个电话号码,作为这个推荐对象的专用电话,所有使用这个电话号码拨打电话语音服务中心的推荐录音都被默认成为是给这个推荐索取者的;推荐索取者让推荐人使用推荐对象专用电话拨打电话语音服务中心;推荐人进行语音推荐。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上;推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎浏览语音推荐内容。
在语音推荐系统中,推荐人可以管理和删除自己的推荐录音,其操作步骤是:
推荐人在语音共享网站上注册;电话服务中心以发短信或者打电话形式,给推荐人发送一个验证码到他注册和推荐使用的电话或手机上;推荐人在语音共享网站上输入验证码,通过验证;通过验证后,推荐人登陆语音共享网站后,可以看到自己以前推荐过的个人和公司信息,对自己的推荐录音可以进行管理或者删除操作。
在语音推荐系统中,推荐人可以管理和删除自己的推荐录音,还有一种操作步骤是:推荐人在语音共享网站上注册;推荐人在语音共享网站上设置一个密码,这个密码会在拨打推荐服务电话中心时使用;在推荐时,输入这个密码,就验证了自己的身份;通过验证后,在推荐人登陆语音共享网站后,推荐人可以看到自己以前推荐过的个人和公司信息,对自己的推荐录音可以进行管理或者删除操作。
在语音推荐系统中,推荐索取者可以设置让推荐录音只对特定浏览人开放,具体流程是:推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号。同时针对这个推荐对象,设定一个密码,或者由语音共享网站产生一个非公开的网址连接;推荐索取者让推荐人通过电话语音服务中心进行语音推荐,产生推荐录音;推荐索取者把推荐密码或者特定的网址连接发给推荐浏览者;推荐浏览者就可以浏览这些推荐了;推荐索取者可以修改密码或者重新设置这个非公开的网址连接,这样推荐索取者可以防止推荐内容成为公开的信息。
语音推荐系统可以把推荐内容共享到第三方网站。其具体流程是:推荐索取者在语音共享网站上设定第三方网站的信息;推荐索取者将推荐对象和第三方网站的相关对象关联其来;推荐人通过电话语音服务中心产生推荐录音;语音共享网站把产生的推荐录音信息发送到第三方网站。
本发明的优点是通过互联网技术和语音服务系统技术,利用电话产生语音推荐,把推荐语音转换成语音文件,然后利用互联网把语音推荐共享到网络上。通过使用本专利所申请的语音推荐系统,推荐索取者可以从推荐人那儿获取语音推荐并把语音推荐内容存在语音共享网站上,第三方用户点击网页图标就可以浏览推荐内容。
整个语音推荐系统流程有很多创新的特性:1)录制下来的推荐内容可以被重复利用;2)可以很容易的用电话进行推荐并且很方便的把推荐内容共享在网络上;3)推荐人可以在任何自己方便的时候进行语音推荐并且马上就能供别人浏览和使用;4)由于推荐的内容有语音甚至图像,推荐内容的真实性大大提高了。
附图说明
图1:语音推荐系统组成图。
图2:从对推荐进行录音到播放语音推荐的整体流程图。
图3:产生语音推荐的流程图。
图4:通过三方通话产生语音推荐的流程图。
图5:让第三方浏览语音推荐的流程图。
图6:对推荐对象进行组织分类的使用流程图。
图7:对推荐人电话进行验证的流程图。
图8:用户相关信息设置的网页例子。
图9:用户推荐设置的网页例子。
图10:针对非公开推荐,隐私保护等级设置的网页例子。
图11:针对公开推荐,隐私保护等级设置的网页例子。
图12:用户作为推荐索取者,获得的语音推荐的网页例子。
图13:用户作为推荐人,给别人的语音推荐的网页例子。
图14:第三方浏览人浏览语音推荐时的网页例子。
具体实施方式
以下结合附图对本发明进行具体的描述,有利于更好的理解系统的功能、结构和特点。
这里阐述了一个用于语音存储的计算机应用方法,包括:设定一个推荐对象;获得推荐人的推荐录音;将推荐录音和一个推荐对象关联起来;为一个推荐录音产生一个图标并把他们关联起来;在一个网页上显示这个图标并把它展示给推荐浏览者。这个方法还进一步包括识别推荐人输入的一段输入验证码,从而验证推荐人的身份。推荐内容可以是针对一个人,一个人的特长,一个公司,一个公司的产品和服务。在一些应用中,推荐人和推荐索取者可以删除一个语音推荐,但是不能修改一个推荐的提交时间和推荐人使用的电话记录,从而保证这些推荐的真实性。在一些应用中,推荐浏览人既不是推荐人也不是推荐索取者,而是第三方为了获取对推荐对象的评价。这个方法还包括当点击图标时,语音推荐系统向推荐浏览人展示推荐语音内容。第三方获取语音推荐可能需要密码。这个方法还包括使用电话进行语音录音。录音可能需要使用特定电话才能录音。录音的时候可能还需要输入一个密码。录音可能还必须在一个时间段内进行。录音时也可以使用麦克风或者计算机。语音推荐内容存储在语音共享网站上后,用户可以在客户端点击图标,浏览语音推荐。语音推荐过程中,可能要求推荐人输入至少一个电话号码和验证码来防止假冒的语音推荐。在应用中,语音推荐内容可以公开显示在语音共享网站上,也可以只和特定人群分享。通过编程接口(API),语音推荐内容还可以被其他网站直接调用。
在语音推荐系统中,一个关于语音存储的流程包括:首先,推荐索取者在语音共享网站上注册,这个语音共享网站用来存储语音推荐;然后推荐索取者从语音共享网站中获得一个推荐对象的识别号;再把推荐对象识别号通过一定形式传达给推荐人后,系统收到推荐人推荐电话,并识别推荐人输入的推荐对象识别号;然后系统对推荐人的推荐内容进行录音;把录音存成音频文件;这个方法还进一步包括直接接收录音文件和播放推荐录音文件。系统可以把推荐录音文件播放给推荐浏览人。
下面将进一步阐述这一系统和方法的特性和优点。
这里阐述了一种为个人,公司,产品和服务产生语音推荐并提供存储和共享的装置,方法和系统。通过利用这一设计,获得和利用推荐的能力大幅度提高了。由于提供语音推荐很方便,一些重要人物可能也愿意花时间为推荐人提供推荐,并且可以重复利用这些推荐。
图1显示推荐系统的结构组成图。图1包括推荐索取者110,推荐人120和推荐浏览人150,推荐索取者客户端112,推荐索取者电话114,推荐人使用的电话122,推荐人客户端126以及推荐浏览人140客户端,推荐浏览人电话142,电话语音服务中心124和语音共享网站130。其中,电话语音服务中心124和语音共享网站130组成语音推荐系统100。推荐索取者可以是个人或者公司。他们需要从推荐人那里获得推荐,然后让推荐浏览人浏览和收听。推荐人120可以是个人或者一个公司或机构的代表。他们对一个推荐对象进行评价。推荐索取者110首先到语音共享网站130注册并设置相关信息。
推荐索取者110可以使用推荐索取者用户端112和语音共享网站130交互作用。推荐索取者110也可以通过推荐索取者电话114与电话语音服务中心124交互作用。推荐索取者客户端112包括计算机,笔记本电脑,智能手机以及其他的联网设备。推荐索取者可以利用网页浏览器,网络应用程序,应用编程接口(API)或者其他的软件界面和语音共享网站130联系。语音共享网站130收到推荐索取者110的请求和设定后,可以反馈给推荐索取者110一些关于推荐的相关信息。这些信息包括电话,网页地址,推荐对象识别号和密码等。推荐索取者110再把这些信息告诉给推荐人120,让他们产生语音推荐内容,然后通知推荐的浏览者来浏览推荐人产生的推荐内容。在一些应用中,推荐索取者110告诉推荐人120一个电话语音服务中心124的推荐服务电话号码以及一个推荐对象识别号去进行语音推荐。有时候,语音推荐系统也可以通过推荐人电话122或者推荐人客户端126与推荐人取得联系并获得推荐。推荐人120用自己的推荐电话122拨打推荐服务电话可以听到一些语音提示。最简单的语音提示例子就是让推荐人在听到一个特殊语音提示后进行语音推荐。语音提示可能还会要求输入推荐对象识别号。推荐人的电话可能以有线或者无线通讯的方式与电话语音服务中心124连接。电话语音服务中心124可以利用网络语音(VOIP)系统。电话语音服务中心124和语音共享网站130可以使用广域网或者局域网进行通讯。在一些应用中,推荐人也可以使用推荐人客户端126进行推荐。推荐人客户端可以是一台个人电脑,笔记本电脑,智能手机等与网络连接的设备。除了通过电话,推荐录音也可以用推荐人客户端126的麦克风或者计算机系统。推荐人客户端126可以用广域网和局域网的形式和语音共享网站130通讯。在一些应用中,推荐客户端可能也可以通过推荐人电话122与电话语音服务中心124通讯。
在一些应用中,语音推荐还可以包括用网络摄像头录制的推荐人的视频。这些语音推荐内容可以被存储在服务器上,推荐浏览者可以在客户端通过点击网页图标来浏览这些推荐。这些录音推荐可以是个人或者公司的推荐,也可以是针对产品和服务的评价或者推荐。
推荐浏览人150可以通过推荐浏览人客户端140到语音共享网站130上收听和查阅这些推荐。推荐浏览人客户端140可以是一台个人电脑,笔记本电脑,智能手机或者其他可以上网的设备。推荐浏览人客户端140可以利用网络浏览器,网络应用程序,应用编程界面(API)和其它软件接口浏览这些语音推荐。在一些应用中,推荐浏览者150可以把推荐内容保存下来供以后察看。另外,一些网站还可以调用编程接口(API)来获取这些推荐录音。在某些场合,推荐浏览人也可以通过电话推荐浏览人142与电话语音服务中心124交互来查听推荐人内容。
在语音推荐系统100中使用了下面的一些术语。
推荐对象可以包括一个人的特长或者一个公司的特点,也可以包括一个公司的产品或者服务,或者一个人在找工作时的一项特长技能或人品,或者是一个公司或者一个产品的特性;
推荐索取者可以是一个人或者一个公司;
推荐服务电话号码可以是电话语音服务中心提供的一个电话号码,推荐人可以拨打这个号码进行推荐录音。
推荐人电话号码是推荐人使用的电话号码。推荐人使用这个电话来拨通电话语音服务中心,进行语音推荐。
电话语音服务中心是一个基于公共电话交换网(PSTN)或者语音网络(VOIP)电话服务中心。电话语音服务中心可以提供一个或者多个推荐服务电话号码供推荐人打入,提示推荐人输入推荐对象识别号,获得推荐人的语音推荐,把这些语音推荐存成音频文件并产生一条语音推荐记录;
一条语音推荐记录包括语音推荐音频文件的内容,推荐时间,推荐人使用的电话号码,推荐人的联系方法,以及其他的关于语音推荐的内容。由于推荐时间和推荐人使用的电话号码可以在录音过程中,由电话语音服务中心自动记录下来。语音推荐系统可以根据这些信息来证明语音推荐事件发生的真实性,从而可以在一定程度上减少伪造推荐的产生。对于每一个推荐对象,推荐索取者可以从不同推荐人那里获得多条语音推荐;
语音共享网站是用于设置推荐和展示推荐内容的网站。推荐索取者和推荐人可以注册并设置相关信息。基于这些设置和获得的推荐,语音共享网站可以允许推荐浏览者浏览语音推荐记录。推荐浏览者可以是猎头,公司潜在的客户或者是单位的人事处等等。
用户账号是用户在语音共享网站中产生的账号。在用户账号中包括用户网络标识和用户网络密码。使用这个用户网络标识和密码,用户可以通过网络来登陆语音共享网站并进行内容管理。账号中还包括用户电话标识和用户电话密码。这个电话标识和密码是用户作为推荐人使用电话进行语音推荐时验证自己身份的。因为电话按键和计算机输入的键盘不同,所以用户电话标识和用户网络标示可能不一样;用户电话标识可以包括电话按键输入,通常由数字组成。这个标识和一个用户相关联,在录音共享系统中是唯一的。推荐人在拨打语音服务中心服务电话进行推荐时,可以用这个标识来验证自己的身份。用户电话密码可以由电话按键输入组成,通常也是数字组成。推荐人用这个密码防止其他人冒用推荐人的标识进行假冒的语音推荐。网络用户标识可以和用户电话标识一样或者不同,主要由计算机,手机或者其他能上网的设备输入组成。由于计算机输入的字符种类比电话多,如果使用不同于用户电话标识的网络用户标识登陆语音共享网站,可能更容易记住并方便使用。只要保证网络用户标识的唯一性,网络用户标识也可以是用户的电子邮件。用户网络密码是用户用来登陆语音共享网站的密码;
推荐对象识别号可以由电话按键输入组成,通常是数字。推荐对象识别号和推荐对象一一对应,在语音推荐系统中是唯一的。推荐索取者可以在语音共享网站上获得推荐对象识别号。推荐索取者可以有一个或者多个推荐对象识别号。推荐索取者可以用这个推荐对象识别号向推荐人索取推荐。每一个推荐对象识别号和一个推荐对象对应。每一个推荐对象可以获得一个或者多个语音推荐。
推荐共享号是为一个推荐对象或者多个推荐对象产生的字符串。第三方可以在语音共享网站中输入这个字符串来察看关于一个或者多个推荐对象的语音推荐内容。对象识别号可以修改,如果推荐索取者收到垃圾语音推荐,他可以修改推荐对象识别号,这样就防止了垃圾语音推荐的涌入。
公开的推荐可以是任何可以公开的针对一个公司或者产品的推荐。
隐私的推荐可以是一些需要授权才能看到的推荐。隐私的推荐的例子可以是找工作的个人推荐。推荐共享号可以是一个第三方用户浏览语音推荐的一个密码。浏览公开的推荐不需要推荐共享号。对于隐私的推荐,系统有下面的创新:推荐索取者可以让第三方获得仅仅和一个推荐对象相关的推荐记录。如果第三方不想让以前的推荐浏览者浏览,他只要修改一下推荐共享号就行了。如果推荐索取者有多个推荐对象,那么就可以为每一个推荐对象设置不同的推荐共享号。这样,通过一个推荐共享号,只能浏览有限的语音推荐。甚至更方便一些,一个在语音推荐系统中,可以针对几个推荐对象设定一个唯一的共用的语音共享号。这样的话,第三方可以使用一个推荐共享号去浏览多个推荐对象的语音推荐。对于隐私的推荐,推荐共享号可以用来保护语音推荐记录。对于公开的推荐,就不需要了。第三方既可以使用推荐索取者的用户标识浏览所有推荐对象的语音推荐,也可以用一个推荐对象识别号去察看特定的推荐对象的语音推荐。第三方还可以直接搜索关键字来浏览感兴趣的公开语音推荐。
当推荐人在推荐索取者的请求下,提供语音推荐时,电话语音服务中心把推荐语音,推荐人电话号码和推荐时间存下来。如果推荐人没有在语音推荐系统中验证自己的身份,推荐索取者可以在产生的推荐记录中增加自己的评论作为背景信息。再进一步,语音推荐系统允许推荐人打电话时验证自己的身份,然后把推荐人的在系统中的相关信息附加到产生的语音推荐中。这些附加的信息可以包括地址,电话,自己的隐私显示等级。针对某一条语音推荐,一旦推荐人的身份被确认了,那么推荐人就可以对推荐记录的一些内容进行编辑,以及调整推荐内容的隐私显示等级或者删除该条语音推荐。
当推荐人利用电话产生语音推荐时,语音推荐系统可以通过下面的一些方法验证推荐人身份。
a.推荐人输入用户电话标识和密码。或者,系统可以仅仅需要推荐人输入用户电话密码。如果发现有假冒的语音推荐,推荐人可以修改用户电话密码;
b.如果推荐人进行语音推荐的时候,还没有在语音共享网站中注册,那么电话语音服务系统可以给推荐人一个临时的电话用户密码或者让推荐人自己设定自己的电话用户密码。这样的话,推荐人在完成推荐后,可以在语音共享网站中进行注册,并根据自己使用的电话,推荐对象识别号和推荐时获得的密码找回自己产生的语音推荐。除此之外,如果推荐人进行语音推荐时还没有注册,电话语音服务中心也可以给推荐人一个用户电话标识,用户之后可以把这个标识捆绑到自己的账户当中。除此之外,如果推荐人进行语音推荐时还没有注册,推荐索取者可以通过语音共享网站给推荐人发送电子邮件。推荐人收到电子邮件并确认自己的推荐事件后,就可以直接在语音共享网站上注册并把这个语音推荐存到推荐人的历史推荐记录里面;
c.如果推荐人在进行语音推荐时,忘记了自己的用户电话标识,他们可以只输入自己的用户电话密码。过后在语音共享网站中通过推荐对象识别号,推荐人使用电话号码,以及使用过的密码来验证语音推荐记录的推荐人身份,从而获取管理自己产生的语音推荐的权利;
d.如果推荐人把一个电话号码设置为只有自己可以用来进行语音推荐,并且这个电话号码被语音推荐系统验证了,那么语音系统可以通过这个电话号码就能知道推荐人的用户电话标识,推荐人进行语音推荐时,语音共享系统就可以跳过对推荐人的验证,从而简化了流程。
一旦推荐人身份被验证,系统可以提供一些新的功能:
a)推荐人可以管理自己产生的语音推荐。例如删除自己产生的语音推荐或者调整这些推荐的隐私显示等级;
b)自己在语音共享网站中设定的相关个人信息会和自己产生的推荐关联起来,一起展示给第三方。这样第三方不仅能听到语音推荐,而且能获得更多的关于推荐人的相关信息;
c)由于使用了电话密码,系统可以防止他人盗用推荐人身份产生假冒的语音推荐。
推荐索取者也可以对获得的语音推荐进行管理。对于只有一个推荐对象的推荐索取者来讲,他的获得的推荐可能只有一个使用目的。例如,这个推荐索取者仅仅为了在一个领域找工作。这种情况下,没有必要对推荐对象进行分类。
对于那些有很多推荐对象,从而有很多推荐对象识别号的推荐索取者,系统可以对获得的语音推荐进行目录管理。这样第三方可以用一个推荐共享号浏览一个推荐对象对应的所有语音推荐。或者第三方可以用推荐索取者的用户标识浏览所有推荐对象对应的全部语音推荐。第三方也可以在一个推荐对象目录下浏览每一个推荐对象对应的语音推荐。如果语音推荐索取者将这个推荐设定为隐私的推荐,那么第三方需要推荐共享码来浏览语音推荐。
语音推荐索取者可以建立推荐对象的目录和对推荐目录下面各个推荐对象和语音推荐进行管理。这样第三方可以浏览分类后的语音推荐内容。
对于一个推荐对象,推荐索取者可以从不同推荐人那里获得很多语音推荐,推荐索取者可以对这些推荐进行管理。他可以对获得的语音推荐进行排序,让这些推荐按照自己想要的顺序展示给第三方。同时推荐索取者还可以对某一条推荐记录设定,使它显示给第三方或者使之隐藏。另外,在一些应用中,推荐索取者也可以删除语音推荐等等。
针对每一条语音推荐,电话语音服务中心可以把推荐时间和推荐人使用的电话记录下来。这些信息可以作为推荐发生的证据展示给第三方,从而减少假冒推荐的产生。这样语音推荐记录不仅仅作为语音推荐内容提供给第三方,而且告诉第三方推荐的发生时间和使用电话等信息,作为推荐的事实根据。语音推荐内容也可以被软件或者手工输入转化成文字的形式展示给第三方,这样让第三方在听推荐内容之前,可以对推荐内容大致有一个了解。
语音共享网站可以有很多应用编程接口(API),有了这些应用编程接口,这些语音推荐可以集成到其他社交网站或者找工作的网站上。另外,这些语音推荐内容也可以集成到一个公司的网站上,用户在这个公司的网站上就可以直接播放这些语音推荐。语音共享网站也可以提供这些推荐录音其它网站,让他们直接获取这些语音推荐。
推荐索取者可以根据一个公司的产品目录来设计推荐目录结构。推荐索取者可以将公司的产品信息导入到语音共享网站并对应产生每一个产品的推荐对象识别号。这样,推荐索取者将推荐的产生和产品信息联系起来,从而使他们网站上的产品标识和语音推荐系统的推荐标识对应起来,方便了他们网站调用语音推荐的流程。
图2是从录音到播放一个语音推荐的流程。流程200是一个语音存储的应用方法。流程200从获得一个录音推荐开始。至少有三种方法来接收推荐录音。在一些应用中,可以使用电话进行录音。这个电话可以是座机,手机,移动电话或者装置。推荐人可以拨打语音服务中心的推荐服务电话来产生语音推荐。在一些应用中,通过电话212进行录音是有条件限制的。例如,可能需要从特定的电话号码或者区号才能拨打语音推荐服务电话。还有一个限制是,语音推荐可能需要在一定时间段里面拨打。另外,其他的限制包括,有时推荐人拨打电话需要有用户电话标识和密码。在另外一些应用中,可以用麦克风214进行录音。麦克风用USB或者语音传输线和计算机相连,语音推荐的录制可以在推荐人那里完成或者传到服务器那边进行录音。
在另外一些场合,流程200可以包括获取包含语音推荐内容的音频文件216。音频文件可以从其他系统获得,也可以从一个专门的录音室获得,也可以从一个广告中获得,或者从其他一些场合获得。
流程200中,要求推荐人输入推荐对象识别号。推荐对象可以是一个公司,它的一个分部门,一个公司的服务,一个公司的产品,一组公司产品或者一组公司服务。推荐对象还可以是一个人,一个人的业务水平,一个人的工作特长,等。在语音共享网站中,可以设定一系列推荐对象。一个例子就是对于一个公司,有很多产品,每一个产品都可以成为推荐对象,这样,根据产品目录就可以产生对应的推荐对象目录。另一个很简单的例子就是,对于个人工作能力的推荐。当一个人找工作的时候,他可以从推荐人那里索取很多语音推荐,展示给潜在的雇主。
在很多情况下,推荐人要通过身份验证230。根据推荐人的推荐方式,推荐人可能会被要求输入自己的网络用户标识,电话用户标识,电子邮件和密码等。推荐人的身份可以是个人,一群人或者公司的代表。使用推荐人网络用户标识或者电话用户标识可以用来登陆语音推荐系统。
在流程200中,系统接着会接收录音。有时,语音推荐系统会先录音后确认推荐对象220和验证推荐人,有时反之。流程200中,系统接着还会将推荐录音和推荐对象关联起来245。流程中,系统还会为一个推荐录音在语音共享网站上产生一个图标250。通过点击这个图标,这个语音推荐可以播放给推荐浏览者270。在一些应用中,推荐浏览者也可以通过电话收听语音推荐。这时候,网页也不是必需的。针对隐私的语音推荐,推荐浏览者可能需要输入密码280才能浏览语音推荐282。
图3是语音推荐产生的一种流程。流程300描述了一个语音存储的应用方法。流程300从推荐索取者在语音共享网站中注册310开始。推荐索取者可以是个人为了找工作为目的的,也可以为了申请学校或者其他目的。推荐索取者也可以是公司,为他们的产品和服务索取推荐。接着推荐索取者需要从语音共享网站中获得推荐对象识别号320。使用推荐对象识别号可以在电话语音服务中心识别推荐对象。接着,在很多情况下,推荐索取者把推荐对象识别号给推荐人330。或者推荐系统根据推荐索取者的要求把推荐对象识别号发给推荐人。推荐索取者通过电子邮件,信件,电话或者面对面的形式把推荐对象识别号给推荐人。推荐索取者也可以在语音共享网站中输入推荐人的电子邮件,通讯地址,或者其他方式让语音推荐系统把推荐对象识别号发送给推荐人。接下来在流程300中,推荐人会拨打语音推荐服务电话340。这时候,推荐可能是有限制条件的。电话号码可能被限制成特定的号码或者区号。接着推荐人通过电话输入推荐对象识别号350。还有一种情况就是,推荐人可以登录语音共享网站的网站服务,通过网络提供推荐对象识别号。这样语音共享系统就知道了这个推荐是针对哪个推荐对象的了。然后推荐人从电话上输入自己的用户电话标识360,从而验证自己的身份。这个用户电话标识可以和一个个人,一群人或者一个公司对应着,可能会有很多级别。比如说,一个公司的一个分部门的身份可以进一步被验证。例如,一个用户电话标识可以和一个人或者职位关联起来。例如,一个公司的经理助理可以有一个用户电话标识。这样,当这个职位换人了,后来的人也可以使用同样的用户电话标识。在一些应用中,在录音之前,需要一个密码,来防止身份被盗用。至少需要一个电话号码和代码来防止用户身份被盗用。
紧接着在图3流程300中,电话语音服务中心检查推荐人打电话的时间365。有时,推荐被限制在只能在某一时间段推荐。接着,语音共享系统对推荐进行录音370。有时,推荐的录音是通过电话来完成的。对电话的录音可以使用数字或者模拟录音技术。接着,系统将录制的内容存成音频文件375。音频文件的形式可以是MP3,WAV,WMA,VQF,OGG或者其他音频形式。如果音频是集成在视频录制的过程中进行的,这个文件格式可以是MP4,MPEG,WMV,FLV,MKV,MOV,3GP,AVI等视频格式。有时,录音和保存两个步骤是可以合并成一个步骤的。接着,推荐人可以登录语音共享网站380。在一些应用中,推荐人可以浏览自己产生的推荐记录,确保推荐索取者已经收到了这些推荐。推荐人可以对自己产生的推荐记录进行管理385。虽然推荐人可能不能修改自己产生语音推荐的时间和使用电话号码等记录,但是有时可以删除自己产生的某一条推荐记录。另外,推荐人可以提供自己的更多的信息到自己设置中,这样推荐浏览者就可以看到更多的关于推荐人背景的信息。
在有些场合,如图4,推荐索取者在共享系统中注册后(410),推荐索取者获得推荐对象识别号(420),接着推荐索取者自己拨打语音服务中心的推荐服务电话(435)并输入对象识别号(445)和推荐人电话(452)。推荐服务系统然后自动拨打推荐人电话(455)。推荐人接到电话后,接受了推荐索取者的推荐请求后,设定或输入自己的用户电话标志和密码(460)。之后电话语音服务中心就可以记录推荐时间(465)并对推荐进行录音(470)。最后就是对语音推荐存成音频文件(475)。推荐完之后,推荐人可以在任何时候登录语音共享系统(480)并对推荐内容进行设置或删除(485)。
图5显示第三方浏览隐私语音推荐的流程。流程开始时,推荐索取者提供一个推荐分享号给第三方使用510。如果推荐索取者将推荐设为隐私推荐,推荐浏览者需要使用推荐分享号才能浏览推荐。接着第三方使用推荐分享号对推荐进行浏览520。第三方可以在一个网页上或者一个网络应用中看到一个图标。点击这个图标就可以浏览和听到相关的推荐内容。
图6是导入产品信息到语音推荐系统及使用的流程图。在流程600中,推荐索取者可以在语音共享网站上注册610后,从不同的推荐人那儿获得很多产品和服务的语音推荐。注册时需要设定公司的信息和公司代表的信息。在流程中,推荐索取者将产品信息导入语音共享系统620。推荐索取者可以直接从公司网站上导入产品信息,也可以通过目录资料,文件或者其他方式通过推荐索取者导入产品信息。然后推荐索取者告诉自己的客户关于某一推荐对象的推荐对象识别号630。他们可以通过面对面的方式通知自己的客户,也可以通过邮件,电话,电子邮件,TwitterTM,或者FacebookTM等网站或者其他方法。有时,语音推荐系统中如果有这个推荐索取者的客户信息列表,语音推荐系统也可以直接通过电子邮件或者其他方法告诉客户关于推荐对象识别号的信息并且请求客户的推荐。接着,这些客户作为推荐人,会拨打电话语音服务中心的推荐服务电话,进行语音推荐,产生语音推荐记录640。语音推荐的记录可以关于这个公司或者这个公司的产品和服务。然后推荐索取者和推荐人可以到语音共享网站上设置语音推荐记录650。在一些应用中,这些设置包括,编辑和删除某一推荐,调整图标,增加说明内容,调整隐私显示等级,等。接着,第三方可以浏览这些推荐录音660。浏览语音推荐可以通过网页来完成也可以通过一个网络应用程序。推荐浏览者可以收听一个单独的语音推荐或者一组语音推荐。语音推荐可以公开展示给浏览者,也可以在特定人群中共享。当在特定人群共享时,浏览者需要提供推荐共享码。
图7是验证推荐人电话号码的流程。在一些场合,验证推荐人的专用电话号码对防止假冒推荐会有帮助。流程开始时,推荐人在语音共享网站中注册710。然后推荐人在语音共享网站中设置自己的推荐人电话号码720。接着,语音推荐系统产生一个验证码730。验证码可以是一组数字,字符或者数字和字符的组合。紧接着,流程700可以把这些验证码以电话语音,语音邮件或者短信的形式发送到推荐人电话号码。流程700中,推荐人在收到验证码后,在语音共享网站上输入验证码750。流程700,接着是语音推荐系统结束对推荐人电话号码的验证。一旦语音推荐系统发送给推荐人的验证码和推荐人输入的验证码一样,那么推荐人的电话就验证了。在一些应用中,推荐人电话号码验证之后,在推荐人产生的记录中,会标注这个推荐人的电话已经得到验证770。标注可以是一个标识或者图标,或者改变图标的颜色等。
如流程700中所述,语音推荐系统向推荐人电话号码上发送给推荐人验证码,然后推荐人到语音共享网站中输入验证码,从而验证推荐人电话号码外,还有一种替代形式就是,语音共享网站通过推荐人客户端发送给推荐人一个验证码,推荐人用待验证电话传回给语音推荐系统。
图8到图14用举例来说明语音共享网站中一些可能的网页形式。图8是一个用户帐户设置的一个例子。用户可以是推荐索取者,推荐人或者两者都是。帐户信息内容包括用户的相关信息,用户注册时需要输入这些相关的内容。用户帐户的设置可以包括电子邮件810,姓名820,地址830,电话号码840和相关网站,网址850。帐户也可以包括一张照片或者图片标识860。根据推荐的形式,用户帐户设置页还可以包括其他内容。
图9是推荐设置的一个实例网页。作为推荐索取者,用户可以产生一系列推荐对象条目。每一个推荐对象条目都有一个推荐对象识别号910。在推荐设置页,每一个推荐对象包括推荐对象识别号910,推荐对象的名字912,推荐对象所在目录914,推荐对象的描述916,推荐共享码918。推荐共享码可能是推荐对象识别号和一个密码的组合,从而让第三方可以用这个推荐共享码查阅语音推荐。推荐共享码用于隐私推荐的察看和浏览。公开推荐不需要推荐共享码。
推荐索取者可以把推荐共享码918发送给推荐浏览人浏览推荐记录。一个特定的推荐共享码可以设定为用来浏览所有推荐记录,也可以设定为浏览某一条推荐对象对应的推荐记录,具体根据推荐共享码的设定而定。对于推荐对象,推荐索取者可以进行一系列操作920。这些操作包括删除和编辑推荐对象。编辑推荐对象可以包括改变推荐对象名称或者目录名称。另外包括对推荐对象识别号的复制操作。
当用户作为推荐人时,如果通过推荐客户端从网络上传语音推荐,那么可以使用自己的网络用户标识和密码。如果需要通过电话进行语音推荐,则需要设置推荐人电话标识930和推荐人电话密码940。推荐人可能需要设置这个电话标识和电话密码。为了简便起见,可以把用户标识和密码合并起来成为一个推荐电话进入码950,从而方便推荐人验证自己的身份。还有一种方法是,当推荐人使用自己帐户里已经验证了的电话时,可以只使用密码来验证自己的身份。
图10显示了隐私推荐等级定义的一个网页实例。对于隐私推荐,浏览者需要使用推荐共享码来浏览语音推荐。浏览的推荐内容可以包括语音推荐文件1012,推荐人姓名1014,推荐人电话号码1016,推荐人是否希望推荐浏览者打电话询问具体情况1018,推荐人地址1020,推荐人电子邮件1022,推荐人愿不愿意接受电子邮件询问1024,推荐人的相关网络链接1026,和推荐人在自己帐户里面设置的其他相关信息1028。对于每一个推荐对象,推荐设置可以设为公开1032,半公开1034或者隐私1036。对于不同的隐私等级,有推荐共享号1040和没有推荐共享号1040,推荐浏览者看到的内容也不是一样的。这样,对于不同的语音推荐,推荐索取者可以设置不同级别来选择显示内容供推荐浏览人浏览,从而保护了推荐人的隐私。
另外,也可以由推荐人对推荐隐私等级进行设置。对于不同的推荐,推荐人可以设置不同的信息透明度或者设置允不允许推荐浏览人与他联系。例如,一个推荐人可以让自己的地址,邮件和电话号码全部显示,部分显示或者全部隐藏起来。推荐人也可以设置自己愿不愿意通过电子邮件,电话或者信件接收推荐浏览者进一步询问情况。
图11显示公开推荐的隐私定义的网页实例。公开的推荐是对公众公开的,但不是所有关于推荐人的信息都是公开的。有一些信息会显示在网页或者网络应用上。显示内容1110可以包括语音推荐文件1112,推荐人姓名1114,推荐人电话1116,是否推荐人愿意接受电话询问1118,推荐人地址1120,推荐人电子邮件1122,推荐人是否愿意接受电子邮件询问1124,推荐人的相关网络连接地址1126以及其他推荐人在帐户里面设定的信息1128。对于每一个推荐对象,推荐人可以把推荐的隐私等级设定为公开1132,半空开1134和隐私1136。对于不同推荐等级,有推荐共享号1140和没有推荐共享号1140,推荐浏览者看到的内容也不是一样的。不同的推荐对象,设定的隐私等级也可以是不一样的。
图12显示了用户获得的语音推荐网页实例。对于一个推荐索取者,在获得推荐的页面里会有很多推荐对象。而这个推荐对象又可以是在推荐目录1212之下的。推荐目录可以是一个树形结构,例如可以包括硬件产品,服务等其他类别的推荐对象。点击一个推荐对象对应的推荐对象名称1210及其获得语音推荐列表会显示出来。获得的语音推荐信息可以包括推荐人进行推荐时显示的电话号码1220,推荐发生的时间1222,语音推荐的时间长短1224。每条推荐的设置可以包括是否让这个推荐显示给第三方1226,以及显示推荐的隐私显示等级1228。在一些场合,推荐的语音内容还会转换成文字形式大致介绍一下推荐内容。推荐人的一些文字评论1232也可能显示出来。对于每一个推荐的操作,用户可以播放推荐录音1234或者可以删除推荐录音1236。
图13是显示用户自己给别人推荐的网页实例。在用户自己产生的语音推荐列表中,包括推荐对象识别号1310,推荐对象名称1312,语音推荐产生的日期1314,语音推荐的时间长度1316,推荐显示的对应等级1318,语音转化成文字的推荐内容1320。推荐人的评论1322页可以显示出来。对于推荐人产生的推荐,他们可以播放这些语音推荐1324或者删除这些推荐1326。
图14显示推荐浏览者浏览语音推荐的网页实例。这样的网页是供推荐浏览人浏览的。网页上会显示推荐对象名称1410。在一些应用中,和这个推荐对象相关的推荐索取者信息1420也会显示出来。推荐索取者的商标或者图片1422也可能显示在页面上。推荐对象的目录1430也会显示出来。推荐对象目录可能以树状目录显示出来。推荐人的相关信息会被显示出来。推荐人的照片可能也会显示出来。点击一个图标1450,就会听到相关推荐的语音内容。如果对应的是一个视频推荐,那么视频推荐内容也会显示出来。
以上的应用可以在一个或者多个计算机处理器或者多台计算机中执行。其他形式还包括分布式计算系统和客户服务计算机系统。在每一个流程中,显示的步骤和内容都是用来演示和解释的。对每一步中的内容,可能已经进行了修改,省略,排序或者加入其他步骤。进一步,每一个步骤可能包含一个或者多个分步骤。前面的描述只是为了演示功能性的内容,如果没有特殊说明,这并不代表着专利申请内容就只局限于每一种具体的软件或者硬件内容形式。所有的软件和硬件应用方法的变种都应该在本专利申请所涵盖范围之内。
系统组成图和流程图中演示了各种仪器,方法,系统和计算机程序产品。每一个系统组成模块和流程图的各个步骤,或者组成图和流程图的相关合并,都是为了阐明一组方法,仪器,计算机软件产品和计算机应用方法的一个或者多个步骤和功能。所有这些功能可以和计算机程序指令系统,特殊硬件的计算机系统,特定目的的计算机硬件和计算机指令系统结合起来,或者通用的计算机硬件和指令系统结合起来,等等。
任何可以执行上面程序和应用方法的计算机系统可以包括一个或者多个处理器,微处理器,嵌入式处理器,可编程的数字信号处理器,可编程仪器,可编程的可控门阵列,可编程的逻辑器件,内存器件,特殊的集成电路应用,等等。每个都可以被利用来处理计算机程序指令,执行计算逻辑,存储数据,等等。
需要理解到,一台计算机可以包括存储媒介上的计算机程序。而这个存储媒介可以是计算机内部的,也可以是外挂的,也可以是移动式存储设备,也可以是固定式存储设备。另外,计算机可能包括一个基本的输入输出管理系统(BIOS),固化程序,操作系统,数据库,以及支持上述功能内容的计算机界面。
这里展示的发明不仅仅局限于传统的计算机程序和运行它的可编程器件。它可以是任何存在于发明权利要求中提到的任何形式的计算机中,例如光学计算机,量子计算机,模拟计算机,等等。程序可以被运行在任何计算机上实现上述功能。特殊的计算机可以作为一个工具来实现一些或者所有这些功能。
系统中可以使用一个或者多个可读式计算机媒体。可以包括电子,磁性,光学,点刺,红外,半导体或者这些的组合形式。这些可读存储媒介还会包括电缆,移动时磁盘,硬盘,内存,固化内存,擦除内存,存储卡,MRAM,FeRAM,相变内存,光纤,光盘,光学存储设备,磁性存储设备以及这些的组合形式。在这个文档中,可读式计算机存储媒体可以是任何有形存储介质,用于存储计算机,仪器装置指令程序。
这里的计算机程序指令包括计算机程序代码。这些代码可以使用不同形式的的计算机语言,包括但是不仅仅是C,C++,Java,Jsp,Asp,php,汇编语音,Lisp,Perl,Tcl,计算机描述语言,数据库编程语言等等。在一些应用中,计算机代码可以被存储,编译或解释后在计算机或者可编程的设备、一个或者多个处理器的异构系统中运行。发明的具体实现形式可以是但是不局限于网络形式的计算机软件,包括客户端服务器软件,服务型软件,点对点形式的软件等。
在实现上,计算机执行的程序指令可以包括多个程序和线程。多个程序和线程可以同时处理从而提高处理的利用效率,加快同时处理功能。所有的应用,方法,程序代码,程序指令可以应用多线程。每一线程可以调用其它线程,并具有一定的优先级。在实现上,计算机可以根据这些线程的优先级对这些线程进行处理。
除非明确说明,执行和处理可以用其它形式表示,例如编译,汇编,连接,加载或者他们的组合。这样,执行和处理计算机指令或者计算可执行代码的实现形式可以有多种执行方式。
通过这里的揭示的发明内容和具体细节,对于专业人士来讲,就会一目了然了的想到各种变种和提高。相应的,这个发明的核心思想和领域也就不仅仅与限于这里的实例,而是法律所允许的范围内更宽的层次。
Claims (9)
1.一种产生和共享语音推荐记录的系统,其特征在于它包括:一个用来接受推荐人的电话语音输入并对推荐人产生的推荐进行录音的电话语音服务中心;一个用来设置、展示这些推荐录音以供第三方浏览的语音共享网站。
2.如权利要求1所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,其系统操作流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号,然后告诉推荐人这个号码;
推荐人拨打电话语音服务中心的推荐服务电话号码,然后输入推荐对象识别号及其他相关信息;
推荐人开始进行语音推荐,电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;
语音共享网站把产生的推荐录音文件共享在网络上;
推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎察看和浏览语音推荐内容。
3.如权利要求1所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,其系统操作流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号;
推荐索取者使用电话或者用网络软件客户端拨打电话语音服务中心的推荐服务电话号码,输入推荐对象识别号及其他相关信息;
接通后,推荐索取者输入推荐人的电话号码后,电话语音服务中心拨打推荐人的电话,实现推荐索取者,推荐人和电话语音服务中心三方通话。
推荐索取者与推荐人交谈结束后,推荐人进行语音推荐,并按键提示电话语音服务中心开始录音。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;
语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上;
推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎察看和浏览语音推荐内容。
4.如权利要求1所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,其系统操作流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号。对应这个推荐对象识别号,语音共享网站对应产生一个相关按钮链接;
推荐索取者点击语音共享网站的一个按钮链接,语音共享网站启动一个语音通讯软件,并让推荐索取者输入推荐人电话;
语音共享网站通过电话语音服务中心拨打推荐人的电话,实现推荐人、推荐索取者和电话语音服务中心三方通话;
推荐索取者与推荐人交谈结束后,推荐人进行语音推荐,并按键提示电话语音服务中心开始录音。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;
语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上;
推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎察看和浏览语音推荐内容。
5.如权利要求1所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,其系统操作流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号。对应这个推荐对象识别号,推荐索取者设定一个电话号码,作为这个推荐对象的专用电话,所有使用这个电话号码拨打电话语音服务中心的推荐录音都被默认成为是给这个被推荐对象的;
推荐索取者让推荐人使用推荐对象专用电话拨打电话语音服务中心;
推荐人进行语音推荐。电话语音服务中心对推荐人的推荐内容进行录音,并记录相关的信息;
语音共享网站把推荐录音文件共享在网络上;
推荐浏览者可以根据推荐索取者提供的信息或者搜索引擎察看和浏览语音推荐内容。
6.如权利要求2、3、4或5所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,推荐人管理和删除自己的推荐录音的操作步骤是:
推荐人在语音共享网站上注册;
电话服务中心以发短信或者打电话形式,给推荐人发送一个验证码到他注册和推荐使用的电话或手机上;
推荐人在语音共享网站上输入验证码,通过验证;
通过验证后,推荐人登陆语音共享网站后,可以看到自己近期用这个电话推荐过的个人和公司信息,对自己的推荐录音可以进行管理或者删除操作。
7.如权利要求2、3、4或5所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,推荐人管理和删除自己的推荐录音的操作步骤是:
推荐人在语音共享网站上注册;
推荐人在语音共享网站上设置一个密码,这个密码会在拨打推荐服务电话中心时使用;
在推荐时,输入这个密码,就验证了自己的身份;
通过验证后,在推荐人登陆语音共享网站后,推荐人可以看到自己以前推荐过的个人和公司信息,对自己的推荐录音可以进行管理或者删除操作。
8.如权利要求2、3、4或5所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,推荐索取者设置让推荐录音只对特定人开放的流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定需要被推荐的对象,获得一个推荐对象识别号。同时针对这个推荐对象,设定一个密码,或者由语音共享网站产生一个非公开的网址连接;
推荐索取者让推荐人通过电话语音服务中心进行语音推荐,产生推荐录音;
推荐索取者把推荐密码或者特定的网址连接发给推荐浏览者;
推荐浏览者通过这个特定网址或输入推荐密码就可以浏览这些推荐了;
推荐索取者可以修改密码或者重新设置这个非公开的网址连接,这样推荐索取者可以防止推荐内容成为公开的信息。
9.如权利要求2、3、4或5所述的一种产生和共享语音推荐记录的系统工作方法,推荐语音共享网站可以把推荐内容共享到第三方网站的流程是:
推荐索取者在语音共享网站上设定第三方网站的信息;
推荐索取者将推荐对象和第三方网站的相关对象关联其来;
推荐人通过电话语音服务中心产生推荐录音;
语音共享网站把产生的推荐推荐录音信息发送到第三方网站。
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