CN102402768A

CN102402768A - 一种基于电子凭证的电子超市购物系统

Info

Publication number: CN102402768A
Application number: CN2010102772874A
Authority: CN
Inventors: 万青; 姜廷国; 范汉星
Original assignee: SHANGHAI NEW WORLD WING CODE INFORMATION TECHNOLOGY CO LTD
Current assignee: SHANGHAI NEW WORLD WING CODE INFORMATION TECHNOLOGY CO LTD
Priority date: 2010-09-09
Filing date: 2010-09-09
Publication date: 2012-04-04

Abstract

本发明提供了一种基于电子凭证的电子超市购物系统及方法，包括：给消费者展示商品或服务信息的电子商品管理设备、为消费者完成付款的支付收银设备、用于给消费者的通讯设备发送电子凭证的电子凭证生成设备、用于完成验证、对账、结算、交易等事务的验证设备、用于根据验证结果统计已售商品或服务的数目，并对销售情况予以分析，以便使所述电子商品管理设备及时更新所显示的待售商品或服务的数据统计设备。本发明有益效果在于：经营成本低、零库存、商品或服务种类没有任何限制、购物环节类似于传统超市，为消费者带来方便。

Description

一种基于电子凭证的电子超市购物系统

技术领域

本发明涉及一种商品的零售购物模式，特别涉及一种基于电子凭证的电子超市购物系统。

背景技术

目前的商品零售主要的模式有两种：实体商户(如超市、便利店等)或网上商城(如淘宝网等)，两种模式各有各的优、缺点。实体商户给消费者提供购物方便，但其缺点在于：1、需进行库存管理，积压的库存会带来较高的成本；2、商品需陈列在货架上，需较大的运营面积；3、需要雇员相当数量的店员，提高成本；4、所售商品受限，基本只能销售实体商品，无法销售跨地域的商品或服务，例如旅游景区门票等。而对于网上商城，虽然商品的信息量大，范围广，包括跨地域的、虚拟的商品等；而且，消费者购物省时又省力，购物时间可不受限制；同时，网上商城经营成本低，没有库存压力，经营规模不受限制，在价格上也占有优势。但却对购买对象有较高要求，即：要求用户具备上网条件，熟悉网上支付等流程，这对很多消费者——尤其诸多老年消费者，还是相当困难的。

因此，如何利用较低的经营成本，为消费者提供便利的或者跨地区的购物环境，同时在零售业竞争中扩大销售额是本领域技术人员需要解决的问题。

发明内容

本发明的目的在于提出一种基于电子凭证的电子超市购物系统，以解决实体超市的经营成本高的问题，同时又能继承网上商城购物的优点。

为了解决上述问题，本发明采用的技术方案如下：

一种基于电子凭证的电子超市购物系统，包括：

电子商品管理设备，设置在电子超市现场，用于显示所售商品或服务以供销费者选择；

支付收银设备，设置在电子超市现场，用于供消费者在所述电子商品管理设备所显示的商品或服务中选择出所需之后进行付款；

电子凭证生成设备，用于当消费者在所述支付收银设备上完成付款后，生成商品或服务已付款的电子凭证，并能将所生成的电子凭证发送至相应消费者的通讯设备，以便消费者凭借电子凭证能从商品或服务提供者处获得已购买的商品或服务。

优选地，所述电子商品管理设备所包含的显示器为：具有液晶屏或触摸屏的显示器

优选地，所述电子商品管理设备为包括遥控器、及能接受遥控器所发信号的显示为设备。

优选地，所述基于电子凭证的电子超市系统还包括：验证设备，用于验证商品或服务提供者所提供的与电子凭证相关联的信息，以便确认消费者已从商品或服务提供者处获得所购买的商品或服务，进而与商品或服务提供者完成对帐。

优选地，所述支付收银设备可以实现现金、刷卡、支票等诸多支付方式；

优选地，所述基于电子凭证的电子超市购物系统还包括：数据统计设备，用于根据所述验证设备的验证结果统计已出售商品或服务的数目，并对销售情况予以分析，以便使所述电子商品管理设备及时更新所显示的代售商品或服务。

本发明还包括一种基于电子凭证的电子超市购物方法，包括以下步骤：

步骤一，设置显示所售商品或服务以供销费者选择的电子商品管理设备；

步骤二，设置供消费者在所述电子商品管理设备所显示的商品或服务中选择出所需之后进行付款的支付收银设备；

步骤三，设置电子凭证生成设备，当消费者在所述支付收银设备上完成付款后、其生成商品或服务已付款的电子凭证，并将所生成的电子凭证发送至相应的消费者的通讯设备，以便消费者凭借电子凭证能从商品或服务提供者处获得已购买的商品或服务。

本发明的有益效果在于：

1.零库存带来低成本。电子超市无需事前进货、仓管，没有货品积压风险，管理代价极低；

2.占地面积较传统超市低。由于只需通过电子显示屏进行陈列，较之原来所需的大量货架陈列而言其占地空间小很多；

3.可以在有限的空间里展示无限多的商品。使用电子方式展示商品，可以通过分级、分类、页面切换等各种技术手段，将无限多的商品展示在一块显示屏上。同时，商品种类也极大丰富，商品没有地域性限制，只要能通过电子凭证领取的商品或服务都可以进入电子超市销售；

4.用户接受度高。在购买环节与传统超市类似，对用户没有任何特别要求，只要会在传统超市买东西就应该能完成电子超市的购物行为。

5.通过通讯设备进行电子凭证地传递与接收，十分高效，携带方便。

附图说明

图1是本发明的基于电子凭证的电子超市购物系统的构成示意图。

具体实施方式

下面结合附图详细说明本发明的优选实施例。

请参阅图1，本发明的基于电子凭证的电子超市购物系统，包括：电子商品管理设备、支付收银设备、电子凭证生成设备、验证设备、数据统计设备等等。

所述电子商品管理设备设置在电子超市现场，用于显示所售商品或服务以供消费者选择。电子商品管理设备可以数字图片加上文字说明的形式展示商品或服务的特征、性能、价格等信息，并可附具有消费者操作流程的提示以及其他一些必要的提示，例如，消费者所选商品或者服务在指定时日内是否能够提供等等。所显示的商品或服务可包括电子超市所在地能提供的商品或服务，也可包括电子超市所在地之外供应的商品或服务。举例来说，如果一电子超市设置在上海，其显示的商品或服务可以是上海2010世博会门票、矿泉水等等，也可是黄山的门票、深圳某便利店的消费券等等。

在一电子超市中，可设置多台所述电子商品管理设备，也采用一台主机连接多台显示器的方式来配置所述电子商品管理设备，其中，各电子商品管理设备所包含的显示器直接面向消费者，而消费者选择商品或服务的方式可根据电子商品管理设备的类型而定。例如，如果显示器为触摸屏式，则消费者可通过触摸方式选择所需要的商品或服务，如果显示器为普通显示器，消费者可通过配置的鼠标或者键盘等来选择所需要的商品或服务，如果电子商品管理设备包含有遥控器等设备，则消费者也可通过遥控器等来选择所需要的商品或服务。此外，需要说明的是，由于所述电子商品管理设备所包含的显示器是面向消费者，而主机则由电子超市的管理人员或工作人员所控制，因此，为使图示更为直观，图1中，将所述电子商品管理设备的显示器和主机分开放置，两者之间的连线予以省略。

所述支付收银设备也设置在电子超市现场，用于供消费者在所述电子商品管理设备所显示的商品或服务中选择出所需之后进行付款；其可以实现现金、刷卡、支票等等支付方式。其内部结构及其工作原理已为本领域技术人员所知悉，故在此不再详述。

所述电子凭证生成设备用于当消费者在所述支付收银设备上完成付款后、生成商品或服务已付款的的电子凭证，并能将所生成的电子凭证发送至相应的消费者的通讯设备(例如手机等)，以便消费者凭借电子凭证能从商品或服务提供者处获得已购买的商品或服务。所述电子凭证可包含消费者所购商品或服务的品名、型号、数量、交易时间、地点等信息，与所购商品或服务相对应的，是消费者获得商品或服务的一个凭证，通常，其可以采用二维码的方式，如此，当消费者凭借该二维码即可以在相应的商品或服务提供者处获得相应商品或服务。例如，一上海消费者在上海的电子超市购买了黄山的门票，当其来到黄山后，可在黄山的入口处凭借其手机上的二维码获准进入景区。同时，黄山的入口处可获知该消费者提供的二维码信息。

所述验证设备用于验证商品或服务提供者所提供的与电子凭证相关联的信息，以便确认消费者已从商品或服务提供者处获得所购买的商品或服务，进而与商品或服务提供者完成对帐。例如，当消费者进入黄山景区后，黄山的入口处可根据获知的二维码，形成与所述二维码相关联的信息(该关联信息可以和所述二维码完全一致，也可以是包含该二维码、同时还包含黄山入口处的身份信息等的综合信息)送至电子超市的验证设备，其送出信息的方式可以借助通讯网络，例如，借助Internet网络、移动通讯网络等等，由此实现对帐，以便电子超市将所收取的黄山门票款项转给黄山景区的相关单位或人员。

所述数据统计设备用于根据所述验证设备的验证结果统计已售商品或服务的数目，并对销售情况予以分析，以便使所述电子商品管理设备及时更新所显示的待售商品或服务。例如，当所述数据统计设备统计出黄山景区的门票销售量大，则电子超市的管理人员可与黄山景区的相关单位或人员协商，提供更多的门票，由此，所述电子商品管理设备可更新所显示的黄山门票的代售数目，即增加代售数目。而若所述数据统计设备统计出某一商品或服务已售完，则所述电子商品管理设备将更新所显示的该商品或服务待售数目为0或者直接删除该商品或服务等等。

所述电子商品管理设备、支付收银设备、电子凭证生成设备、验证设备、数据统计设备之间可采用RS-232口或者PSTN/DDN、无线网络、Internet、专用网或其他通讯方式连接。

本实施例所述的基于电子凭证的电子超市购物系统的工作过程如下：

①商店将所有商品或服务采用电子化的描述，通过电子商品管理设备进行展示，消费者根据个人需求通过电子商品管理设备进行自行选购；

②消费者在选择出所需商品或服务后，通过支付收银设备进行付款，付款方式可以是现金支付、刷卡支付、支票支付等；

③消费者完成支付后，电子凭证生成设备根据所选商品或服务的特征信息生成相应的电子凭证，并发送至消费者的通讯设备；

④消费者携带所述电子凭证至商品或服务提供者处，获得相应的商品或服务；也可以由商品或服务提供者配送上门。

⑤电子超市与商品或服务提供者之间进行验证、结算、对账等。

综上，这样一个电子超市购物系统，将所有商品或服务采用电子化的描述，将详细信息或服务通过电子商品管理设备予以展示，这是零库存经营，可将经营空间占地成本大大降低。而且，所售电子商品不受种类、地域的限制，给消费者带来方便。对于消费者，其可通过键盘、触摸屏、遥控器等方式浏览、选择商品，再通过现金、刷卡等传统支付方式进行支付，完成购买，购买环节与传统超市类似，可避免网上商城购买时所必需的上网条件以及麻烦的支付流程，对消费对象没有任何限制；在消费者完成支付后，电子凭证生成设备会将与之对应的电子凭证发送至所述消费者的通讯设备，所述消费者利用此电子凭证到实际商户获取商品或服务，亦可以由实际商户配送上门，整个消费过程极为方便，操作简单易行。

一种基于电子凭证的电子超市购物方法，包括以下步骤：

上述方法还可以包括验证步骤，验证商品或服务提供者所提供的与电子凭证相关联的信息，以便确认消费者已从商品或服务提供者处获得所购买的商品或服务，进而与商品或服务提供者完成对帐。

上述方法还可以包括数据统计步骤，根据所述验证设备的验证结果统计已售商品或服务的数目，并对销售情况予以分析，以便使所述电子商品管理设备及时更新所显示的待售商品或服务。

应当指出，本实施例仅列示性说明本发明的原理及效果，而非用于限制本发明。任何熟悉此项技术的人员均可在不违背本发明的精神及范围下，对上述实施例进行修改。因此，本发明的权利保护范围，应如权利要求书所列。

Claims

1.一种基于电子凭证的电子超市购物系统，其特征在于，包括：

电子凭证生成设备，用于当消费者在所述支付收银设备上完成付款后、生成商品或服务已付款的的电子凭证，并能将所生成的电子凭证发送至相应的消费者的通讯设备，以便消费者凭借电子凭证能从商品或服务提供者处获得已购买的商品或服务。

2.根据权利要求1所述的基于电子凭证的电子超市购物系统，其特征在于：所述电子商品管理设备所包含的显示器为：具有液晶显示屏或触摸屏的显示器。

3.根据权利要求1所述的系统基于电子凭证的电子超市购物系统，其特征在于：所述电子商品管理设备为包括遥控器、及能接收遥控器所发信号的显示装置。

4.根据权利要求1所述的基于电子凭证的电子超市购物系统，其特征在于还包括：验证设备，用于验证商品或服务提供者所提供的与电子凭证相关联的信息，以便确认消费者已从商品或服务提供者处获得所购买的商品或服务，进而与商品或服务提供者完成对帐。

5.根据权利要求1或4所述的基于电子凭证的电子超市购物系统，其特征在于还包括：数据统计设备，用于根据所述验证设备的验证结果统计已售商品或服务的数目，并对销售情况予以分析，以便使所述电子商品管理设备及时更新所显示的待售商品或服务。

6.一种基于电子凭证的电子超市购物方法，其特征在于，包括以下步骤：

7.如权利要求6所述的一种基于电子凭证的电子超市购物方法，其特征在于，包括验证步骤，验证商品或服务提供者所提供的与电子凭证相关联的信息，以便确认消费者已从商品或服务提供者处获得所购买的商品或服务，进而与商品或服务提供者完成对帐。

8.如权利要求6或7所述的一种基于电子凭证的电子超市购物方法，其特征在于，包括数据统计步骤，根据所述验证设备的验证结果统计已售商品或服务的数目，并对销售情况予以分析，以便使所述电子商品管理设备及时更新所显示的待售商品或服务。