CN102394992B - 一种终端通话切换方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种终端通话切换方法和装置，该方法包括：接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码；当接入码与预置的通话切换业务码相匹配时，确定第三方终端对应的待切换终端，其中，待切换终端与该三方终端之外的其他终端处于通话中；获取与待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息，并将待切换终端与第二方终端的通话切换为第三方终端与第二方终端之间的通话。本发明能在不中断双方通话情况下，实现通话切换，且对于待切换终端以及发起切换请求的终端自身无特殊要求，应用范围较广。

Description

一种终端通话切换方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种终端通话切换方法和装置。

背景技术

随着通信技术的发展，通讯工具的种类日益增多，人们进行通讯方式也越来越多样化。很多情况下为了更方便的进行沟通，在通话过程中，需要将其中一个通话方的通话终端连接切换到第三方的终端，以实现第三方与另一方之间的继续通话，因此，通话切换技术应运而生。

现有技术中，当通话的双方中有一通话方需要进行通话切换时，该通话方在终端上通过拍叉键或按动特定的功能键，将该通话方与另一通话方之间的通话保持，并在该终端上继续拨打待切换到的第三方终端号码，从而实现将该通话方的通话切换为该第三方终端与该另一通话方之间的通话。例如，某用户通过终端A与终端B之间进行通话，当需要将终端A的通话切换为终端C与终端B的通话时，该用户需在终端A上拍叉或按动某特定功能键，将终端A与终端B的通话保持，并在终端A上继续拨终端C的号码。待终端C摘机后建立起终端C与终端B之间的通话。

这种通话切换方式无法在双方通话的过程中完成通话切换，需要在通话保持的情况下，由该通话方的终端发起通话切换请求，而通话的另一方的用户可以感知到进行了通话切换，并需在通过保持的过程中进行等待，使得双方中断通话的时间较长。

为了能够实现在通话的另一通话方无感知的情况下实现通话切换，在双方通话的过程中，由其中一个通话方在其终端上拨特定的业务码和第三方号码，将该业务码和第三方号码作为呼叫号码发送给IP语音交换机。当IP语音交换机对该呼叫号码进行解析获取到业务码和第三方号码。根据该业务码，获取该通话方需要进行通话切换，进而建立该第三方与该另一方的通话连接。这种方法可以实现在不中断双方通话，且另一通话方无感知的情况下实现通话切换。但是这种方法需要通话方终端支持在通话过程中进行拨号发送消息的功能，在终端不支持该功能的情况下，不能完成通话切换。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种终端通话切换方法和装置，能在不中断双方通话情况下，实现通话切换，且无需终端具备在通话中拨号的特殊功能。

为实现上述目的，本发明提供了一种终端通话切换方法，包括：

接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码；

当所述接入码与预置的通话切换业务码相匹配时，确定所述第三方终端对应的待切换终端，其中，所述待切换终端与所述第三方终端之外的其他终端处于通话中；

获取与所述待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息，并将所述待切换终端与第二方终端的通话切换为所述第三方终端与所述第二方终端之间的通话。

另一方面，本发明还提供了一种终端通话切换装置，包括：

请求接收单元，用于接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码；

匹配单元，用于判断所述接入码与预置的通话切换业务码是否匹配；

待切换终端确定单元，用于当所述接入码与预置的通话切换业务码匹配时，确定所述第三方终端对应的待切换终端，其中，所述待切换终端与所述第三方终端之外的其他终端处于通话中；

关联终端获取单元，用于获取与所述待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息；

通话切换单元，用于将所述待切换终端与第二方终端的通话切换为所述第三方终端与所述第二方终端之间的通话。

经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本发明提供了一种终端通话切换方法和装置，该方法中当IP语音交换机识别出该呼叫请求中的接入码对应通话切换业务码时，确定与该第三方终端对应的待切换终端，以及与该待切换终端通话的第二方终端，并将该待切换终端与该第二终端之间的通话切换为该第三方终端与该第二方终端之间的通话。由于当需要将待切换终端的通话进行切换时，可以由第三方终端发起呼叫请求，因此，在将待切换终端的通话进行切换的过程中，无需中断待切换终端与第二方终端之间的通话。同时，也无需终端具备在通话中进行拨号等特殊功能就可以完成通话切换操作。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一种终端通话切换方法的一个实施例的流程示意图；

图2为本发明一种终端通话切换方法的另一个实施例的流程示意图；

图3为本发明一种终端通话切换方法的另一个实施例的信令交互图；

图4为本发明一种终端通话切换装置的一个实施例的结构示意图；

图5为本发明一种终端通话切换装置的另一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供了一种终端通话切换方法和装置，该方法中，由第三方终端发起对待切换终端的通话切换请求，当语音交换机接收到第三方终端的呼叫请求时，获取呼叫请求中的接入码。当该语音交换机根据该接入码确定出该呼叫请求为进行通话切换的请求时，确定该第三方终端的待切换终端，进而获取与该待切换终端进行通话的第二方终端，将待切换终端的通话切换为该第二方终端与该第三方终端之间的通话。本发明的方法能在不中断双方通话情况下，实现其中一个通话方的终端的切换，且对终端自身无特殊要求，应用范围较广。

参见图1，示出了本发明一种终端通话切换方法的一个实施例的流程示意图，包括：

步骤101：接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码。

其中，第三方终端是指在通话中的通话双方的终端之外的另一终端。与现有技术不同，当通话的双方中有一方需要进行通话切换时，无需该通话方的终端向语音交换机发起切换请求，也就无需中断双方的通话，而是由该通话方终端所要切换到的第三方终端发起呼叫请求。

例如，某用户M通过终端A与终端B的用户正在通话中，但用户M需要将当前的通话进行切换，改用另一终端C与终端B的用户通话。则该用户M可以通过该终端C发起呼叫请求。

现有技术中，当需要将处于通话中的通话一方的通话进行切换时，由该通话方发送切换业务的接入码到语音交换机，以便实现在另一方无感知的情况，完成通话切换，但是需要该通话方的终端具备在通话中拨号的功能才可以实现该操作，同时也需要语音交换机实时对该通话方的终端进行通话，并将该通话方在语音信号过程中发送的切换信息解析出来，增加了IP语音交换机的数据处理量，造成资源浪费。而本发明由该通话双方之外的第三方终端发起呼叫，可以无需该第三方终端具备在通话中进行拨号的特殊功能。同时也避免IP语音交换机在接收终端发送语音信号的同时接收该终端的切换信息，减少了在处理语音信号的同时对切换信息进行解析而带来的数据处理量过大的问题。

需要说明的是，为了与普通的呼叫请求相区别，在第三方终端发送的呼叫请求中至少要包含接入码，该接入码要与IP语音交换机(IP-PBX，IP PrivateBranch Exchange)中预先配置的通话切换业务码相对应，以便IP语音交换机根据该接入码可以识别出该第三方终端需要进行通话切换的业务。其中，该接入码可以为指定的字符组合，如*17#；也可以仅为指定的一组数字，如2898521。

步骤102：当该接入码与预置的通话切换业务码相匹配时，确定第三方终端对应的待切换终端，其中，该待切换终端与第三方终端之外的其他终端处于通话中。

IP语音交换机接收到发送的呼叫请求后，获取该呼叫请求中的接入码，并查询与该接入码所匹配的业务，如果该接入码与预置的通话切换业务码相匹配，则说明该终端发起的呼叫请求为进行通话切换的请求。则该IP语音交换机进一步的确定该第三方终端对应的待切换终端，也就是说，需要将哪个终端的通话切换到该第三方终端上。

例如，终端A与终端B正在通话中，当需要将终端A与终端B的通话切换到终端C上，则该终端C作为该第三方终端，而终端A则为终端C对应的待切换终端，终端C可以向IP语音交换机发送包含进行通话切换业务对应的接入码的呼叫请求。

其中，确定该第三方终端对应的待切换终端的方式有多种，可以在第三方终端发起呼叫请求时，在该呼叫请求中包括该待切换终端的信息，该呼叫请求中的待切换终端即为该第三方终端对应的待切换终端。该待切换终端的信息可以为待切换终端的标识信息，也可以为该待切换终端对应的号码。

当然，第三方终端可以预先与某终端建立绑定关系，IP语音交换机可以保存该与第三方终端建立绑定关系的终端信息。当该第三方终端发起呼叫请求时，该在呼叫请求中可以包含第三方终端的标识。IP语音交换机根据查询与该第三方终端的标识对应的终端，即与该第三方终端具有绑定关系的终端，并将与第三方终端具有绑定关系的终端作为第三方终端对应的待切换终端。

步骤103：获取与该待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息，并将待切换终端与第二方终端的通话切换为该第三方终端与第二方终端之间的通话。

当IP语音交换机确定出待切换终端后，需要确定出该待切换终端关联呼叫的终端，也就是说，与该待切换终端进行通话的第二方终端，以便将建立该第三方终端与该第二方终端之间的通话。

本发明一种终端通话切换方法可以由第三方终端发起呼叫请求，当IP语音交换机识别出该呼叫请求中的接入码对应的业务为通话切换业务时，确定与该第三方终端对应的待切换终端，以及与该待切换终端通话的第二方终端，并将该待切换终端与该第二终端之间的通话切换为该第三方终端与该第二方终端之间的通话。本发明中当需要将待切换终端的通话进行切换时，可以由第三方终端发起呼叫请求，因此，在将待切换终端的通话进行切换的过程中，无需中断待切换终端与第二方终端之间的通话。同时，也无需终端具备在通话中进行拨号等特殊功能就可以完成通话切换操作。

需要说明的是，为了防止任意用户随意的对待切换终端的通话进行切换，可以预先在IP语音交换机中配置与该待切换终端对应的密码。第三方终端如需将待切换终端的通话切换到自身上时，可以在发送的呼叫请求中包含该待切换终端对应的密码，当IP语音交换机接收到该第三方终端发出的呼叫请求，并识别出该呼叫请求对应通话切换业务，该IP语音交换机确定出该第三方终端对应的待切换终端后，并不是直接对待切换终端的通话进行切换，而首先需要判断该呼叫请求中包含的密码是否与IP语音交换机中所保存的该待切换终端预设的密码是否相同，如果是，则说明该第三方终端具备对该待切换终端的通话进行切换的权限，将待切换终端的通话切换到该第三方终端。

当然，也可以通过其他方式来验证该第三方终端是否具有对该待切换终端的通话进行切换的权限，如可以预先在该IP语音交换机中配置该待切换终端所绑定的第三方终端，建立待切换终端与第三方终端的对应关系。当IP语音交换机接收到该第三方终端发出对该待切换终端的切换请求时，查询该第三方终端是否为与该待切换终端具有绑定关系的终端，如果是，则将该待切换终端的通话切换到该第三方终端。

为了能更清楚的介绍本发明的终端切换方法，下面以具体的应用场景进行介绍，假设终端A与终端B正在通话，终端A需要将其通话切换到终端C，则该终端C为第三方终端，终端A为待切换终端。参见图2，示出了本发明一种终端切换方法另一个实施例的步骤流程图，包括：

步骤201：终端A与终端B正在通话，终端A需要将其通话切换到终端C，终端C向IP语音交换机发起呼叫请求，在该呼叫请求中包括：接入码、终端A的号码和终端A对应的密码。

其中，终端A为待切换终端，则与该终端A通话的终端则作为第二方终端。

当需要将终端A的通话切换到终端C上时，终端C作为第三方终端。终端C可以是该终端A的用户所持有的另一终端，如用户M通过固定电话A与终端B的用户进行的通话，该用户M可以通过自己的手机C发送呼叫请求，将固定电话A与终端B的通话切换到该手机C与终端B的通话。当然，终端C对应的用户也可以是终端A的用户之外的其他用户的终端。如，用户M通过终端A与终端B的用户在通话，现需要用户N通过终端C与终端B的用户进行通话，则可以由用户N通过终端C发起呼叫请求。

需要说明是，本发明中终端C发起呼叫请求的方式与普通的通话请求方式相同，直接在终端C进行拨号发出呼叫即可。因此，对发起切换请求的终端无特殊要求。但为了IP语音交换机能够识别出该终端C的呼叫请求为进行通话切换的请求，需要在该呼叫请求中包含与该通话切换业务码对应的接入码。其中，接入码也可以理解为一段前置码，如，一组数字或字符。如，终端C可以拨号码*17#之后拨终端A的号码以及终端A对应的密码，从而发出呼叫请求，而IP语音交换机接收到该呼叫请求后，对呼叫请求进行解析可以获取到接入码为*17#，进而判断该接入码对应的业务。

步骤202：IP语音交换机接收该终端C发送的呼叫请求，对该呼叫请求进行解析，获取接入码、终端A的号码以及密码。

步骤203：IP语音交换机识别出该接入码与通话切换业务码相匹配时，判断该终端A是否为已定制通话切换业务的终端，如果是则将该终端A作为待切换终端，进入步骤204；否则，释放该终端C的呼叫请求。

需要说明的是，为了能够识别出呼叫请求是否为通话切换请求，在IP语音交换机内预先配置了与通话切换业务对应的通话切换业务码，当接收到与该接入码为通话切换业务码时，触发IP语音交换机进行通话切换业务。

另外，在IP语音交换机内可以预先配置用户业务权限，也就是说，预先配置哪些终端具备通话切换的权限。如果终端定制了该通话切换业务，则IP语音交换机则会保存该终端的信息，该终端可以进行该通话切换业务。

如果在IP语音交换机中已经为该终端A配置了可以进行终端通话切换的权限，则该终端A可以作为待切换终端，否则，IP语音交换机将拒绝该终端C的通话请求。

步骤204：IP语音交换机判断该呼叫请求中的密码是否与该终端A预设的密码相同，如果是，则进入步骤205；如果否，则释放终端C的呼叫。

为了避免终端随意的对终端A的通话请求进行切换，在IP语音交换机中可以为该终端A配置一个与该终端A对应的密码，其中该与终端A对应的密码可以由终端A预先设定。如果第三方终端发出的呼叫请求中的密码该终端A预设的密码相同，则IP语音交换机则认为该第三方终端具备对终端A进行通话切换的权限。

当然，IP语音交换机也可以通过其他方式来判断该第三方终端是否具备对终端A的通话进行切换的权限，如，在IP语音交换机内配置具备对终端A进行通话切换的终端信息并保存，这样无需第三方终端输入终端A的密码，就可以直接查询该第三方终端是否具备对终端A进行通话切换的权限。还可以有其他方式，在此不一一列举。

步骤205：IP语音交换机获取与终端A进行通话的终端B的信息，建立终端C与终端B之间的话路。

在不中断终端A与终端B的情况下，当确定出终端B为第二方终端时，首先建立终端C与终端B之间的话路。

步骤206：当终端C与终端B之间话路建立成功时，释放终端A与终端B之间的话路。

在释放终端A与终端B的话路之前，首先判断终端B与终端C的话路是否连接成功，如果是，则释放终端A与终端B之间的通话，从而避免对终端A的通话切换出错。

在实际应用中，在第三方终端可以仅发送包含接入码的呼叫请求，并IP语音交换机的提示下输入相应的待切换终端的号码以及密码。仍以终端A与终端B正在通话，终端A需要将其通话切换到终端C，则该终端C为第三方终端，终端A为待切换终端为例进行介绍。参见图3，示出了本发明一种终端通话切换方法的另一个实施例的流程示意图，包括：

步骤301：终端A与终端B正在通话，终端A需要将其通话切换到终端C，终端C向IP语音交换机发起呼叫请求，在该呼叫请求中包括：接入码。

步骤302：IP语音交换机接收该呼叫请求，判断该接入码是否与通话切换业务码对应，如果是，则进入步骤303。

步骤303：IP语音交换机向终端C发出提示终端C输入待切换终端以及对应的密码的信息。

当IP语音交换机判断出该终端C需要进行终端通话切换业务时，该IP语音交换机需要确定该终端C对应的待切换终端，进而向该终端C发出提示信息，提示终端C输入待切换的终端信息以及密码。如，IP语音交换机向终端C发出语音提示，提示该终端C输入待切换终端的号码，以及该待切换终端的密码。

步骤304：终端C将终端A以及终端A对应的密码信息发送给IP语音交换机。

本实施例中终端C对应的待切换终端为终端A，因此，终端C输入或者是拨出终端A的号码或其他标识信息，并输入终端A对应的密码，将输入的信息发送给IP语音交换机。

步骤305：IP语音交换机判断该终端A是否为已定制通话切换业务的终端，且该终端C输入的密码是否与终端A预设的密码相对应，如果是，则执行步骤306。

IP语音交换机判断该终端C对应的待切换终端是否具有为IP语音交换机中配置的具有通话切换权限的终端，如果是，则IP交换机通过验证终端C输入的密码是否为终端A预设的密码来判断终端C是否具备对终端A的通话进行切换的权限，如果是，则进行后续的通话切换操作。

步骤306：IP语音交换机获取与终端A进行通话的终端B的信息，建立终端C与终端B之间的话路。

步骤307：当终端C与终端B之间话路建立成功时，释放终端A与终端B之间的话路。

步骤306和307分别与上一实施例中的步骤205和步骤206的操作相似，在此不再赘述。

本实施例的方法尤其适用于当终端A为该IP语音交换机下的终端设备，而终端C为该IP语音交换机之外的其他终端。在该种情况下，有可能当终端C对应的运营商不支持包含字符等计入码的呼叫请求，如，当某呼叫请求中包含接入码为*17#时，运营商不会将该接入码对应的语音切换业务配置成路由到IP语音交换机，IP语音交换机需要配置该终端C对应的运营商所提供的号码作为接入码，如，一组数字，28985215。当运营商的网络接收到该终端C以拨出该接入码发出呼叫请求时，该呼叫请求会被路由到IP语音交换机，进而由IP语音交换机通过语音提示该终端C输入相应的待切换终端的信息。

当然，对于终端A和终端C均为IP语音交换机下的终端时，本实施例的方法同样适用。

通过以上的方法实施例的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

与本发明实施例的方法相对应，本发明还提供了一种终端通话切换装置。参见图4，示出了本发明一种终端切换装置一个实施例的结构示意图，本实施例包括：请求接收单元410、匹配单元420、待切换终端确定单元430、关联终端获取单元440、通话切换单元450。

其中，请求接收单元410，用于接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码。

其中，接入码可以为在第三方终端通过输入或拨号发出的请求中前置号码。在IP语音交换机中预先将不同的接入码配置成对应不同的业务，当该接入码为通话切换业务码时，将触发该IP语音交换机进行通话切换业务的操作。

匹配单元420，用于判断接入码与预置的通话切换业务码是否匹配。

待切换终端确定单元430，用于确定所述第三方终端对应的待切换终端，其中，所述待切换终端与所述第三方终端之外的其他终端处于通话中。

当匹配单元确定该接入码与通话切换业务码相匹配时，将触发该IP交换机为该第三方终端进行通话切换操作，进而需要该待切换终端确定单元确定该第三方终端对应的待切换终端，该待切换终端与该第三方终端之外的其他终端处于通话中。

关联终端获取单元440，用于获取与待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息。

在待切换终端确定单元确定了第三方终端对应的待切换终端时，该关联终端获取单元需要查询该待切换终端的话路信息，获取到与该待切换终端进行通话的第二方终端的信息。

通话切换单元450，用于将待切换终端与第二方终端的通话切换为第三方终端与第二方终端之间的通话。

通话切换单元根据关联终端获取单元获取到的第二方终端，将待切换终端与该第二方终端之间的通话切换为该第三方终端与该第二方终端之间的通话。

待切换终端确定单元获取与第三方终端对应的待切换终端的方式有多种，参见图5，示出了本发明一种终端通话切换方法另一实施例的结构示意图，包括：请求接收单元410、匹配单元420、待切换终端确定单元430、关联终端获取单元440、通话切换单元450、权限判断单元460和密码验证单元470。

其中，请求接收单元410接收的呼叫请求中还可以包括待切换终端的信息和该待切换终端对应的密码信息，如待切换终端的号码或者是待切换终端的标识信息。

当请求接收单元410接收的呼叫请求包含待切换终端的信息时，该待切换终端确定单元430可以包括：

第一确定单元431，用于将呼叫请求中的待切换终端作为该第三方终端对应的待切换终端。

如果在请求接收单元中包含了待切换终端的信息，则可以直接将呼叫请求中的待切换终端作为第三方终端的待切换终端。

当确定了第三方终端对应的待切换终端时，还需要对该待切换终端的是否具备通话切换权限进行判断，因此，本发明的装置还包括：权限判断单元460，用于判断待切换终端是否为已定制通话切换业务的终端，如果是，则执行所述关联终端获取单元的操作。

也就是说，如果IP语音交换机中没有为该待切换终端配置相应的通话切换业务，当接收到对该待切换终端的通话进行切换的请求时，则IP语音交换机会释放该第三方终端的请求。

进一步的，当该待切换终端为定制了该通话切换业务的终端时，还需要判断该第三方终端是否具有对该待切换终端的通话进行切换的权限。判断该第三方终端是否具有对该待切换终端的通话进行切换的权限的方式有多种。特别的，当该第三方终端发送呼叫请求时，可以在呼叫请求中包含待切换终端对应的密码信息，对应的，本实施例的装置还包括：

密码验证单元470，用于判断呼叫请求中的密码与该待切换终端预设的密码是否相同，如果是，则执行关联终端获取单元的操作。

当权限判断单元确定了该待切换终端已定制了通话切换业务后，还可以通过该密码验证单元来进一步验证该第三方终端发送的呼叫请求中的密码是否与该待切换终端预设的密码相同，如果是，则说明该第三方终端具备对该待切换终端的通话进行切换的权利，从而避免任意终端随意对该待切换终端的通话进行切换。

当关联终端获取单元确定出与该待切换终端关联呼叫的第二方终端后，通话切换单元就可以执行将待切换终端的通话切换到该第三方终端上的操作。具体的，该通话切换单元450可以包括：

话路连接单元451，用于建立第三方终端与第二方终端之间的话路连接。

话路释放单元452，用于释放待切换终端与第二方终端之间的通话连接。

进一步的，为了避免在话路连接单元未将第三方终端与第二方终端的话路连接成功的情况下，该话路释放单元已经将待切换终端与第二方终端的通话断开，该通话切换单元450还可以包括：

切换判断单元453，用于判断第三方终端与第二方终端之间的话路连接是否成功，如果是，则执行话路释放单元的操作。

需要说明的是，当预先在IP语音交换机中配置与该第三方终端具有绑定关系的终端时，还可以将与该第三方终端具有绑定关系的终端作为待切换终端。对应的，第三方终端发送的呼叫请求中还可以包括该第三方终端的标识，该待切换终确定单元430还可以包括：

第二确定单元，用于根据第三方终端的标识，查询与该第三方终端具有绑定关系的终端，将该终端作为所述待切换终端。

当然，如果第三方终端发出的呼叫请求中没有包含待切换终端的信息时，该待切换终端确定单元430，可以包括：

提示单元，用于提示第三方终端输入待切换终端的信息。

第三确定单元，用于将第三方终端输入的待切换终端信息作为该第三方终端对应的待切换终端的信息。

进一步的，该提示单元中还包括提示子单元，用于提示该第三方终端输入待切换终端对应的密码。进而可以密码验证单元还可以验证该第三方终端输入的密码是否与该待切换终端预设的密码是否相同，以便确定该第三方终端是否具备对该待切换终端的通话进行切换的权限。

对于装置实施例而言，由于其基本相应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，在没有超过本申请的精神和范围内，可以通过其他的方式实现。当前的实施例只是一种示范性的例子，不应该作为限制，所给出的具体内容不应该限制本申请的目的。例如，所述单元或子单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或多个子单元结合一起。另外，多个单元可以或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。

另外，所描述系统和方法以及不同实施例的示意图，在不超出本申请的范围内，可以与其它系统，模块，技术或方法结合或集成。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

以上所述仅是本发明的具体实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种终端通话切换方法，其特征在于，包括：

语音交换机接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码；

当所述接入码与预置的通话切换业务码相匹配时，语音交换机确定所述第三方终端对应的待切换终端，其中，所述待切换终端与所述第三方终端之外的其他终端处于通话中；

语音交换机获取与所述待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息，并将所述待切换终端与第二方终端的通话切换为所述第三方终端与所述第二方终端之间的通话；

其中，

所述呼叫请求中还包括：

所述待切换终端的信息；

所述确定所述第三方终端对应的待切换终端，包括：

将所述呼叫请求中的待切换终端作为所述第三方终端对应的待切换终端；

或

所述确定所述第三方终端对应的待切换终端，包括：

提示所述第三方终端输入待切换终端的信息，以确定该第三方终端对应的待切换终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取与所述待切换的终端处于通话状态的第二方终端的信息之前，还包括：

判断所述待切换终端是否为已定制通话切换业务的终端，如果是，则获取所述第二方终端的信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫请求中还包括：所述待切换终端对应的密码；

在所述获取与所述待切换的终端处于通话状态的第二方终端的信息之前，还包括：

判断所述呼叫请求中的密码与所述待切换终端预设的密码是否相同，如果是，则获取所述第二方终端的信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待切换终端的通话切换为所述第三方终端与所述第二方终端之间的通话，包括：

建立所述第三方终端与所述第二方终端之间的话路连接；

释放所述待切换终端与所述第二方终端之间的通话连接。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述释放所述待切换终端与所述第二方终端之间的通话连接之前，还包括：

判断所述第三方终端与所述第二方终端之间的话路连接是否成功，如果是，则释放所述待切换终端与所述第二方终端之间的通话连接。

6.一种终端通话切换装置，其特征在于，包括：

请求接收单元，用于接收第三方终端发送的呼叫请求，该呼叫请求中包括：接入码；

匹配单元，用于判断所述接入码与预置的通话切换业务码是否匹配；

待切换终端确定单元，用于当所述接入码与预置的通话切换业务码匹配时，确定所述第三方终端对应的待切换终端，其中，所述待切换终端与所述第三方终端之外的其他终端处于通话中；

关联终端获取单元，用于获取与所述待切换终端处于通话状态的第二方终端的信息；

通话切换单元，用于将所述待切换终端与第二方终端的通话切换为所述第三方终端与所述第二方终端之间的通话；

其中，

当所述请求接收单元接收到的所述呼叫请求中还包括所述待切换终端的信息时，所述待切换终端确定单元，包括：

第一确定单元，用于将所述呼叫请求中的待切换终端作为该第三方终端对应的待切换终端；

或

所述待切换终端确定单元，包括：

提示单元，用于提示所述第三方终端输入待切换终端的信息；

第三确定单元，用于将第三方终端输入的待切换终端的信息作为该第三方终端对应的待切换终端的信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

权限判断单元，用于判断所述待切换终端是否为已定制通话切换业务的终端，如果是，则执行所述关联终端获取单元的操作。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，当所述请求接收单元接收到的呼叫请求中还包括：所述待切换终端对应的密码时，本装置还包括：

密码验证单元，用于判断所述呼叫请求中的密码与所述待切换终端预设的密码是否相同，如果是，则执行所述关联终端获取单元的操作。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述通话切换单元，包括：

话路连接单元，用于建立所述第三方终端与所述第二方终端之间的话路连接；

话路释放单元，用于释放所述待切换终端与所述第二方终端之间的通话连接。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述通话切换单元，还包括：

切换判断单元，用于判断所述第三方终端与所述第二方终端之间的话路连接是否成功，如果是，则执行话路释放单元的操作。