CN102368713A

CN102368713A - 网络侧故障的处理方法和装置

Info

Publication number: CN102368713A
Application number: CN2011103378808A
Authority: CN
Inventors: 朱蕾
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Priority date: 2011-10-31
Filing date: 2011-10-31
Publication date: 2012-03-07
Anticipated expiration: 2031-10-31
Also published as: CN102368713B

Abstract

本发明公开了一种网络侧故障的处理方法和装置，属于通信技术领域，为解决现有技术中，当网络侧接口故障时，用户因无法感知该故障使用户终端长期保持在线却无法访问网络的问题而设计。一种网络侧故障的处理方法，包括：获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。一种网络侧故障的处理装置，包括：第一获取单元：用于获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；下线处理单元：用于将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

Description

网络侧故障的处理方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种可根据网络侧接口的状态调整用户侧接口状态的网络侧故障的处理方法和装置

背景技术

随着人们越来越依赖于信息技术，网络的可靠性已经成为运营商关注的重点，而网络系统是提供可靠的网络的重要一环。

为了提高现有的网络系统可靠性，宽带远程接入服务器(英文全称为Broadband Remote Access Server，以下简称为BRAS)部署时，通常都会采用主备倒换的方式，即：部署主用BRAS和备用BRAS两台设备，其中主用BRAS和备用BRAS分别通过各自的网络侧接口与路由器连接；主用BRAS和备用BRAS分别通过各自的用户侧接口与交换机连接，交换机与至少一个用户终端连接。用户设备优选通过主用BRAS接入网络，当主用BRAS出现故障时，可切换至备用BRAS；当主用BRAS从故障中恢复后，还能从备用BRAS回切至主用BRAS。

在现有技术中，主备倒换的方式通常包括热备份和冷备份两种。其中，在冷备份的方式中，当主用BRAS发生故障时，用户会在超时周期内感知到故障而下线，并根据配置重新发起上线请求，此时主用BRAS因故障无法处理，只能由备用BRAS在到达延迟响应时间之后处理并接入用户。

然而，当主用BRAS的故障发生在网络侧时，实际上用户设备已经无法正常接入网络，但是由于用户侧无法感知该故障，因此用户设备仍然保持上线状态。这不仅降低了网络的可靠性，也造成用户认为自己在线、却无法正常接入网络，影响了用户的体验。

发明内容

为解决上述问题，本发明的实施例提供了一种通过网络侧接口的状态控制用户侧接口状态的网络侧故障的处理方法和装置。

本发明的一个方面，提供了一种网络侧故障的处理方法，包括：

获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；

将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

本发明的另一方面，提供了一种网络侧故障的处理装置，包括：

第一获取单元，用于获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；

下线处理单元，用于将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

本发明实施例提供的一种网络侧故障的处理方法和装置，通过为主用BRAS设置网络侧接口的权重值和用户侧接口的权重值，以使主用BRAS根据所述网络侧接口的状态联动控制所述用户侧接口的状态，从而使用户设备能够及时获悉所述网络侧接口的故障，避免了当所述网络侧接口故障时，用户设备虽显示上线状态，却无法访问网络的问题，提高了网络的可靠性，也提升了用户的体验满意度。

附图说明

图1为本发明实施例1所述的网络侧故障的处理方法的单归属场景正常访问网络时的结构示意图；

图2为本发明实施例所述的网络侧故障的处理方法的流程图；

图3为本发明实施例1所述的网络侧故障的处理方法的单归属场景网络侧接口出现故障时的结构示意图；

图4为本发明实施例2所述的网络侧故障的处理方法的多归属场景正常访问网络时的结构示意图；

图5为本发明实施例所述的网络侧故障的处理方法的设置分组以及设置权重值的流程图；

图6为本发明实施例2所述的网络侧故障的处理方法的多归属场景主用BRAS的结构示意图；

图7为本发明实施例2和实施例3所述的网络侧故障的处理方法的包含多个监控组的网络系统场景的结构示意图；

图8为本发明实施例2和实施例3所述的网络侧故障的处理方法的包含多个监控组的主用BRAS的结构示意图；

图9为本发明一个实施例所述的网络侧故障的处理装置的结构示意图；

图10为本发明又一个实施例所述的网络侧故障的处理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明实施例一种可通过网络侧接口的状态控制用户侧接口状态的网络侧故障的处理方法进行详细描述。

应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例1

如图1所示的一种场景，包括：路由器、主用BRAS、备用BRAS、交换机和用户设备。所述主用BRAS和备用BRAS分别通过各自的网络侧接口与一台路由器连接(也可以称为主用BRAS和备用BRAS单归属接入路由器)，所述主用BRAS和备用BRAS分别通过各自的用户侧接口与交换机连接，交换机的下行链路与用户设备连接。所述主用BRAS和备用BRAS的备份方式为冷备份，所述主用BRAS被配置为对接收到的用户的接入协议报文进行即时响应，所述备用BRAS被配置为对接收到的用户的接入协议报文进行延时响应。用户设备接入网络时，所述主用BRAS和备用BRAS都接收到交换机广播的来自用户设备的请求接入网络的报文；因所述主用BRAS被配置为即时响应，在接收到来自用户设备的请求接入网络的报文后，该主用BRAS立即进行响应，用户设备能够优选通过主用BRAS接入网络。所述请求接入网络的报文可以是PPPoE协议(Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网点对点协议)中的PADI报文(PPPoE Active Discovery Initiation)，或DHCP(DynamicHost Configuration Protocol，动态主机设置协议)中的发现报文(Discover)

本发明的一个实施例提供了一种网络侧故障的处理方法，如图2所示，包括：

200、获取处于下线状态的主用BRAS网络侧接口的第一权重值之和。

在本发明的实施例中，所述主用BRAS和备用BRAS分别包含至少一个网络侧接口和至少一个用户侧接口；主用BRAS网络侧接口的权重值和用户侧接口的权重值可设置成默认的权重值。例如，当主用BRAS和备用BRAS分别包含一个网络侧接口和一个用户侧接口时，可默认设置主用BRAS网络侧接口的权重值为100，用户侧接口的权重值为100。

可选的，主用BRAS可以对网络侧接口进行扫描，获取网络侧接口的状态；根据网络侧接口的状态，对处于下线状态的网络侧接口的权重值进行叠加，获得处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和。

例如，当主用BRAS网络侧接口正常时，网络侧接口均为上线状态时，则处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和为0。当主用BRAS网络侧接口或网络侧接口所连接的上行链路出现故障时，如图3所示，根据主用BRAS对其网络侧接口扫描，获取其网络侧接口的状态，因所述主用BRAS的网络侧只存在一个网络侧接口，则此时，处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和为100。

201、将主用BRAS上权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

例如，图3所示的场景中，主用BRAS上处于下线状态的网络侧接口的权重值之和为100，因主用BRAS上用户侧接口的权重值100等于处于上述第一权重值之和100，则所述主用BRAS将所述用户侧接口调整为下线状态。

在图3所示的场景中，主用BRAS只有一个网络侧接口，因此，当该网络侧接口故障后，用户设备已经无法通过主用BRAS接入网络，此时，将主用BRAS的用户侧接口调整为下线状态，用户设备及时知晓自己已经下线，并重新发送请求接入网络的报文，

通过为主用BRAS设置网络侧接口的权重值和用户侧接口的权重值，以使主用BRAS根据网络侧接口的状态联动控制用户侧接口的状态，从而使用户设备能够及时获悉网络侧接口的故障，避免了当网络侧接口故障时，用户设备虽显示上线状态，却无法访问网络的问题，提高了网络的可靠性，也提升了用户的体验满意度。

实施例2

在实际网络中，为进一步提升冷备份的可靠性，所述主用BRAS和备用BRAS可分别通过各自的网络侧接口与多台路由器连接(也可以称为多归属的方式接入路由器)，如图4所示，主用BRAS和备用BRAS会在上行链路上进行负载分担，即该主用BRAS上的流量会通过多条链路分别转发，以减少单条链路上的负担。

因主用BRAS和备用BRAS采用多归属的方式接入路由器，即所述主用BRAS和备用BRAS的网络侧存在多条上行链路，因此需要为所有的网络侧接口和用户侧接口设置权重值，这在一定程度上又增加了设备维护难度。本实施例提供又一种网络侧故障的处理方法，能够在解决上述现有技术缺陷的同时，降低设备维护的难度。如图5所示，包括：

500、在主用BRAS的监控组中，获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；其中，所述监控组至少包含一个主用BRAS的网络侧接口。

可选的，在本发明的实施例中，所述主用BRAS的监控组可以预先设置，因主用BRAS和备用BRAS采用多归属的方式接入网络，故所述主用BRAS和备用BRAS的网络侧存在至少两个网络侧接口，为便于管理，简化网络侧接口的权重值和用户侧接口的权重值的预置过程，则为主用BRAS设备设置监控组，所述监控组至少包含一个主用BRAS的网络侧接口。例如，如图6所示，监控组中包含网络侧接口1和网络侧接口2，并预置所述网络侧接口1的权重值为50，网络侧接口2的权重值为50，所述网络侧接口的权重值可依据该网络侧接口所承载的流量大小来预置。

501、在与所述监控组相对应的状态管理组中，将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

与监控组相对应，设置状态管理组，包含至少一个主用BRAS的用户侧接口。

为使所述主用BRAS基于监控组中的网络侧接口的状态调整状态管理组中的用户侧接口的状态，避免监控组中所有网络侧接口都为下线状态时，仍存在无法将调整为下线状态的用户侧接口可以设置所述监控组里网络侧接口的权重值，使得其总和大于等于与所述监控组相对应的状态管理组中任意一个用户侧接口的权重值；在本实施例中，假设用户侧接口的权重值为50。

当网络侧接口1出现故障时，处于下线状态的网络侧接口1的权重值50，该第一权重值之和等于用户侧接口的权重值50；调整用户侧接口为下线状态，从而使用户侧接口所对应的用户设备断开网络连接，并重新请求接入网络。

通过将所述主用BRAS的网络侧接口加入已设置的监控组，并设置与该监控组相对应的包含用户侧接口的状态管理组，以实现通过部分所述网络侧接口的状态对所述用户侧接口的状态进行控制，从而减少了工作人员的工作量。

为使得本发明的实施例更清楚，下面介绍另一个应用场景中，如图7所示，主用BRAS包含数量较多的网络侧接口和用户侧接口。

根据需要，可以设置多个监控组，如图8所示。监控组1包含网络侧接口1-5，相对应的状态管理组1包含用户侧接口IF1和用户侧接口IF2；监控组2包含网络侧接口6-10，相对应的状态管理组2包含用户侧接口IF3和用户侧接口IF4。

预置所述所有网络侧接口和用户侧接口的权重值，例如，预置所述网络侧接口1至网络侧接口10的权重值分别为10；预置所述用户侧接口IF1的权重值为30，所述用户侧接口IF2的权重值为50，所述用户侧接口IF3的权重值为10，所述用户侧接口IF4的权重值为50。

对于所述监控组1，当网络侧接口1、网络侧接口2和网络侧接口5出现故障时，主用BRAS获取到的监控组1中处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和为30，该第一权重值之和等于状态管理组1中的用户侧接口IF1的权重值30，小于用户侧接口IF2的权重值50；根据本发明的实施例，该主用BRAS将用户侧接口IF1调整为下线状态。此时因所述监控组1与所述状态管理组2没有对应关系，故对所述状态管理组2中的用户侧接口无影响。

通过为主用BRAS的网络侧接口建立多个监控组，并相对应的为用户侧接口建立与所述监控组相对应的状态管理组，使工作人员对于网络侧接口和用户侧接口的管理更加灵活，避免了对于包含大量网络侧接口和用户侧接口的主用BRAS进行权重值的设置时出现的网络侧接口和用户侧接口联动控制混乱的情况。

实施例3

进一步可选的，在本实施例中，当根据实施例1或实施例2所述的主用BRAS网络侧故障的处理方法，将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态之后，还包括：

主用BRAS重新对网络侧接口进行扫描，获取处于下线状态的网络侧接口的第二权重值之和，将权重值大于第二权重值之和的用户侧接口调整为上线状态。

仍以图8所示的场景为例，当主用BRAS的网络侧接口1、网络侧接口2和网络侧接口5故障时，第一权重值之和为30，主用BRAS的用户侧接口IF1被调整为下线状态，与用户侧接口IF1相对应的用户设备断开网络。

当所述网络侧接口1、网络侧接口2和网络侧接口5的故障修复后，所述主用BRAS对所述监控组1中的网络侧接口重新进行扫描，获取监控组1中处于下线状态的网络侧接口的第二权重值之和为0，此时，用户侧接口IF1的权重值30大于所述第二权重值之和0，因此，将用户侧接口IF1调整为上线状态。

通过所设置的权重值，从而根据网络侧接口的状态调整用户侧接口的状态，避免了用户在连接网络时出现的虽在用户设备上显示连接网络却无法访问网络以及因用户侧的下行链路转发流量过大时出现的拥塞和丢包的情况，从而提高了网络服务的质量，提高了用户的满意度。

本发明所适用的应用场景中，还可以包含一个主用BRAS和至少两个备用BRAS，分别为所述主用BRAS和至少两个备用BRAS的网络侧接口和用户侧接口设置权重值，并设置主用BRAS为即时响应，每个备用BRAS的延时响应的响应时间不同；此时，只需要主用BRAS和备用BRAS中的一个不出现故障的情况，用户设备便可以通过该BRAS连接至上层网络，继续网络的访问，进一步提高了网络的可靠性。

与上述一种网络侧故障的处理方法相对应，本发明还提供了一种网络侧故障的处理装置，如图9所示，包括：

第一获取单元901：用于获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；

下线处理单元902：用于将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

可选的，所述第一获取单元901，用于在监控组中，获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；所述下线处理单元902，还用于在与所述监控组相对应的状态管理组中，将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

可选的，所述监控组里所有网络侧接口的权重值的总和大于等于与所述监控组相对应的状态管理组中任意一个用户侧接口的权重值。

可选的，如图10所示，所述装置还包括：

第二获取单元903，用于获取处于下线状态的网络侧接口的第二权重值之和；

上线处理单元904，还用于将权重值大于第二权重值之和的用户侧接口调整为上线状态。

本发明实施例提供的网络侧故障的处理装置，执行本发明实施例提供的网络侧故障的处理方法，此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器、随机读取存储器、磁盘或光盘等。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims

1.一种网络侧故障的处理方法，其特征在于，包括：

获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；

2.根据权利要求1所述的，其特征在于，所述获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和，具体为：

在监控组中，获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态，具体为：

在与所述监控组相对应的状态管理组中，将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述监控组里所有网络侧接口的权重值的总和大于等于与所述监控组相对应的状态管理组中任意一个用户侧接口的权重值。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态之后，还包括：

重新对网络侧接口进行扫描，获取处于下线状态的网络侧接口的第二权重值之和，将权重值大于第二权重值之和的用户侧接口调整为上线状态。

6.一种网络侧故障的处理装置，其特征在于，包括：

第一获取单元：用于获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和；

下线处理单元：用于将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一获取单元，具体用于在监控组中，获取处于下线状态的网络侧接口的第一权重值之和。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述下线处理单元，具体用于在与所述监控组相对应的状态管理组中，将权重值小于等于所述第一权重值之和的用户侧接口调整为下线状态。

9.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述监控组里所有网络侧接口的权重值的总和大于等于与所述监控组相对应的状态管理组中任意一个用户侧接口的权重值。

10.根据权利要求6-9中任一项所述的装置，其特征在于，还包括：

第二获取单元，用于获取处于下线状态的网络侧接口的第二权重值之和；

上线处理单元，用于将权重值大于第二权重值之和的用户侧接口调整为上线状态。