CN102098618A - 一种自动确定求助联系人的方法以及终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种自动确定求助联系人的方法以及终端，用于提高求助的有效性以及救助的及时性。本发明实施例中的方法包括：获取用户的求助触发信息；根据所述求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；获取用户账户的注册归属地信息；将所述用户的位置信息与所述用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。本发明还提供一种终端。与现有技术根据预先设定的求助联系人的求助方式相比，本发明实施例能够考虑用户的位置信息对获得救助的影响，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

Description

一种自动确定求助联系人的方法以及终端

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种自动确定求助联系人的方法以及终端。

背景技术

随着信息技术的发展，以手机为代表的个人移动终端集成了越来越多的功能。目前手机的功能，大多集中在娱乐方面。但作为个人移动信息工具的手机，还应该具有报警求助的功能。

在以往的许多紧急情况下，由于人们不能够及时的报警、呼救而耽误了救助，甚至造成了国家和个人的财产及人身的重大损失。

基于此，为个人移动终端提供报警功能就成为一种迫切的需求，现有技术中，通过在手机中增加报警模块，并在手机上设置报警按键，当遇到危险需要求助时，用户按下报警按键，利用GPS(Global Positioning system，全球定位系统)定位或者基站定位，将求救用户的位置信息通过报警模块发送给预先设定的求助联系人，从而实现报警求助的功能。

在完成本发明的过程中，发明人发现现有技术方案中，都是向预先设定的求助联系人发送求助信息，但是当用户出差在外遭遇危险需要求助时，如果还按照预先设定的求助联系人发送求助信息，就会出现求助联系人无法及时提供救助的问题。

发明内容

基于现有技术存在的问题，本发明实施例提供了一种自动确定求助联系人的方法以及终端，能够更好的解决用户出差在外遇到危险的求助问题。

一方面，提供一种自动确定求助联系人进行求助的方法，包括：

获取用户的求助触发信息；

根据求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；

获取用户账户的注册归属地信息；

将用户的位置信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。

另一方面，还提供一种自动确定求助联系人的终端，该终端包括：

触发信息获取模块，用于获取用户的求助触发信息；

位置信息获取模块，用于根据求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；

归属地信息获取模块，用于获取用户账户的注册归属地信息；

求助联系人确定模块，用于将用户的位置信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

在确定求助联系人的过程中，充分考虑了用户的当前位置信息，并结合了用户账户的注册归属地信息的比较，合理的确定求助联系人进行求助。与现有技术根据预先设定的求助联系人的求助方式相比，能够考虑用户的位置信息对获得救助的影响，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

附图说明

图1为本发明自动确定求助联系人方法一个实施例示意图；

图2为本发明自动确定求助联系人方法另一个实施例示意图；

图3为本发明终端的第一实施例示意图；

图4为本发明终端的第二实施例示意图；

图5为本发明终端的第三实施例示意图；

图6为本发明终端的第四实施例示意图；

图7为本发明终端的第五实施例示意图；

图8为本发明终端的第六实施例示意图；

图9为本发明终端的第七实施例示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种自动确定求助联系人的方法以及终端，能够更好的解决用户出差在外遇到危险的求助问题。

请参阅图1，本发明自动确定求助联系人方法一个实施例包括：

101、获取用户的求助触发信息；

本实施例中，终端可以实时的获取用户的求助触发信息，该求助触发信息可以为用户的按键信息、用户的触摸屏操作信息等，获取的方式可以为处理器轮询方式或者处理器的中断方式。

102、根据求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；

当终端获取到用户的求助触发信息之后，便启动用户的位置信息获取的流程，从而获取用户的位置信息。

需要说明的是，用户终端中可以通过多种方式获取用户的位置信息，这些方式包括但不限于：基站定位方式、GPS定位方式、AGPS(Assisted Global Positioning System，辅助全球定位系统)定位方式、IP地址定位方式、Wi-Fi(Wireless Fidelity，无线保真)热点定位方式。

103、获取用户账户的注册归属地信息；

用户账户的注册归属地信息可以预先存储在终端中，这样终端可以直接读取；用户账户的注册归属地信息还可以通过终端与网络运营商或者服务提供商进行通信，通过信令获取；还可以从第三方的服务器中获取。

需要说明的是，103中获取用户账户的注册归属地信息与102获取用户的位置信息并非按照上面的顺序执行，还可以先执行获取用户账户的注册归属地信息的操作，然后再执行获取用户的位置信息的操作，对此，本发明的所有实施例均不加任何限定。

104、将用户的位置信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。

用户终端获取用户账户的注册归属地信息，并将该信息与用户的位置信息进行比较，根据比较结果来确定求助联系人。

本实施例中，充分考虑了用户的位置信息，并结合用户的位置信息同用户账户的注册归属地信息的比较，合理的确定求助联系人进行求助。与现有技术根据预先设定的求助联系人的求助方式相比，能够考虑用户的位置信息对获得救助的影响，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，当用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息一致时，从用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人发送求助信息；当用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息不一致时，选择公共求助号码作为求助联系人发送求助信息。

简单举例说明：当用户手机的SIM卡的注册归属地为深圳，当用户在深圳遭遇危险求助时，则从手机通讯录中选择处于深圳的联系人作为求助联系人；当用户在西安遭遇危险求助时，则选择公共求助号码作为求助联系人(譬如：110、119、122)。

采用上述方式，能够有效的判断用户当前所处位置，对求助有效性的影响，使终端能够根据用户在用户账户的归属地还是处于漫游状态，有效地确定相应的求助联系人进行求助。

进一步的，当向公共求助号码发送的求助信息无法到达时，则从用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中选择求助联系人，并发送求助信息。

简单举例说明：当用户的手机SIM卡的注册归属地为深圳，而用户此时在西安遭遇危险求助，当拨打110求助西安警方时，在该求助电话无法打通或者信息发送不成功等情况发生时，则从用户的通讯录中选择处于西安的联系人作为求助联系人。

采用上述方式，当手机等终端处于漫游状态，用户遇到危险时，在公共求助号码无法接通时，终端从漫游地的求助号码簿中选择联系人作为求助联系人，这样能够更快的获得救助，提高了救助的成功率和及时性。

进一步的，当用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人为多个时，在发送求助信息之前，该方法还包括：获取多个联系人中各个联系人的位置信息；计算各个联系人位置信息与用户的位置信息之间的距离信息；根据计算出的距离信息，从用户账户的注册归属地对应的联系人中或用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中选择求助联系人。

简单举例说明：当用户处于用户账户的注册归属地时，如上面的例子，用户在深圳遭遇危险需要求助时，终端确定可供求助的多个联系人分别与用户当前所处的位置之间的距离，终端从中选择距离最近的那个联系人作为求助联系人。当用户处于漫游时，与上述处理过程类似。

采用上述方式，在求助联系人为多个时，用户终端能够根据多个可求助的联系人与该用户的地理位置的远近，来选择相应的联系人作为求助联系人进行求助，这样能够更好的提高求助的有效性和救助的及时性。

为简单起见，上述可通过计算多个可求助的联系人与用户的之间的直线距离作为选择求助联系人的依据，可以理解，在具体的实现中，可以结合多个可求助的联系人的位置与用户的位置之间的道路、交通等信息，计算多个可求助的联系人与用户之间的实际距离，这样能够更好的反映实际的情况。

进一步的，当用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人为多个时，在发送求助信息之前，该方法还包括：获取多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态；根据各个联系人的网络状态和/或通话状态，从中选择求助联系人。

简单举例说明：由于求助的有效性还与求助联系人当前的通话状态和/或网络状态有关，因此，在多个可求助的联系人中，可以依据这些联系人的当前的通话状态以及网络状态来选择求助联系人。

采用上述方式，能够考虑可求助的联系人的当前的通话状态和/或网络状态，有效地提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，当用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人为多个时，在发送求助信息之前，该方法还包括：

按照预先设定的优先等级顺序从多个联系人中选择求助联系人；或

按照通话记录频率排序从多个联系人中选择求助联系人。

简单举例说明：对于用户的求助联系人的选择，需要考虑用户对联系人的设定，不同的联系人与用户的亲近程度不同，譬如：用户与家人的亲近程度，就强于用户与朋友的亲近程度，另外，用户经常联系的联系人在可求助的联系人的优先级就会更高。

采用上述方式，充分的考虑了用户的需求，在选择求助联系人时，考虑优先等级顺序，或者通信记录频率排序，能够更好的提高求助的有效性。

上述从多个可求助的联系人中选择求助联系人，分别考虑了如下因素：

各个联系人与用户之间的距离、各个联系人的状态(通话状态和/或网络状态)、预先设定的优先等级、通话记录的频率。可以理解，对于本领域的技术人员来说，在具体的实现过程中，可以综合考虑上述两个或者多个因素，从可求助的多个联系人中选择求助联系人。对此，本发明的实施例不加任何限定。

进一步的，用户的位置信息通过如下至少一种方式获取：基站定位、GPS定位、AGPS(Assisted Global Positioning System，辅助全球定位系统)定位、IP地址定位、或Wi-Fi(Wireless Fidelity，无线保真)热点定位。

进一步的，求助信息具体包括如下信息的至少一种：语音信息、文本信息、或视频信息。

为了更清楚的介绍本发明的技术方案，下面通过具体的实施例来进行说明。请参阅图2，作为举例，本发明的终端具体以手机为例。自动确定求助联系人进行求助方法的另一实施例包括：

201、获取用户的求助触发信息；

本实施例中，根据人体工程学的原理，在手机的两侧面或者背面可以设置紧急求助快捷键，当用户发生紧急情况需要求助时，按下紧急求助快捷键，则手机便能够识别出用户的求助触发信息；

为了避免用户的误操作，以及更好的识别出求助触发信息，上述的紧急求助快捷键可以设置为当用户按下该按键超过一定时间(譬如：3秒钟)，手机操作系统自动触发求助触发信息。

202、根据该触发信息的触发，终端获取用户的位置信息；

由于本发明实施例适用于用户携带终端移动的情况，因此，终端获取用户的位置信息，其实就是获取自身的位置信息。

用户的位置信息可以通过如下方式来获取：

(1)基站定位方式：由于手机等终端是通过基站接入移动通信网络，而移动通信网络中的每一个基站覆盖一定的区域，根据用户终端接入信息，能够判断得到用户当前所处于的基站小区，再利用电子地图数据库与移动通信网络覆盖之间的对应关系，就能够换算得到该用户当前处于的基站小区所对应的电子地图中的经纬度，进而识别出用户的位置信息；

(2)GPS定位方式：即利用手机中的GPS信号接收机捕获到按一定卫星截止角所选择的待测卫星，并跟踪这些卫星的运行。当接收机捕获到跟踪的卫星信号后，就可测量出接收天线至卫星的伪距离和距离的变化率，解调出卫星轨道参数等数据。根据这些数据，接收机中的微处理器就可按定位解算方法进行定位计算，计算出用户所在地理位置的经纬度、高度、速度、时间等信息。

(3)AGPS定位方式：即在一定辅助配合下进行GPS定位的方式。AGPS系统是在GPS系统的基础上增加一个辅助服务器，在AGPS网络中，接收器可通过与辅助服务器的通信而获得定位辅助，由于AGPS接收器与辅助服务器间的任务是互为分工的，所以AGPS往往比普通的GPS系统有速度更快的定位能力、有更高的效率。

(4)IP地址定位方式：在IP网络中，通过获取为用户终端分配的IP地址，根据IP地址分配的规则，可以定位出用户的位置信息；

(5)Wi-Fi热点定位方式：当用户终端采用无线局域网的方式进行网络接入时，通过该无线局域网的接入点信息以及该无线局域网的接入点地理分布信息，能够定位出用户的位置信息。

上述提供了5种定位用户位置信息的方式，可以理解，还可以有其他的用户位置定位方式可供选用，限于篇幅，在此不再一一列举。另外，在实际的用户位置信息的定位过程中，上述的定位方式可以单一使用，也可以综合使用，综合使用多种定位方式能够避免单一的定位方式出现的定位不准，误差较大的问题。

203、获取用户账户的注册归属地信息；

在实际的场景中，该信息指代的是手机中的SIM卡注册归属地信息。用户账户的注册归属地信息可以通过多种方式获取。该信息可以在SIM卡的移动通信业务开通时，由手机预先存储在Flash等存储器中，通过读取该存储器获取；也可以通过手机在接收到获取用户账户的注册归属地信息的指令后，与运营商或者服务提供商的服务器进行信令交互，通过交互信令获得；还可以通过与移动运营商、服务提供商之外的第三方服务器进行交互获取。

可以理解，202中终端获取用户的位置信息，可以与203中的获取用户账户的注册归属地信息调换执行顺序，即先执行获取用户账户的注册归属地，再执行获取用户的位置信息，或者202与203中动作同时执行。对此，本发明的实施例不加任何限制。其中，当202执行在前时，在获取用户的位置信息之后，触发203中的终端获取用户账户的注册归属地信息过程；当203执行在前时，可以由获取用户的触发信息，并触发用户账户的注册归属地信息的获取；当202与203同时执行时，两者都在用户的触发信息的触发下执行。

204、将用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，当两者的比较结果为是时，执行205，当两者比较结果为否，执行206；

在获取到用户的位置信息之后，用户终端便将该用户位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息进行比较。

用户的位置信息具体可以采用：AA省BB市CC区DD街道的命名方式，从中可以得到用户的位置信息中的所在地信息，如上例，则为AA省BB市。

可以理解，上述用户的位置信息可以通过上述各种定位方式解析得到，以GPS定位方式举例说明：GPS定位方式能够计算出用户所在地理位置的经纬度，则利用电子地图数据库与经纬度数据库之间的对应关系，便能够确定用户的位置信息中的所在地信息。

其中，用户账户的注册归属地信息通过手机从服务提供商(Service Provider)的注册服务器获得。

205、当用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息相一致时，从用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人，执行207；

譬如：当用户的位置信息中的所在地信息为深圳市，且用户账户的注册归属地也同样为深圳时，此时，就从该用户深圳所对应的联系人中选择深圳的联系人发送求助信息。

206、当用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息不一致时，则选择公共求助号码作为求助联系人，执行207；

譬如：当用户的位置信息为西安市，且用户账户的注册归属地信息为深圳时，此时说明该用户不在用户账户的归属地，此时，就选择西安市的公共求助号码作为求助联系人发送求助信息。

进一步的，当向公共求助号码发送的求助信息无法到达时，则从用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中选择求助联系人，并发送求助信息。

举例进行说明：当用户在拨打西安市的公共求助号码无法接通时，终端就会自动的查找该用户在西安的联系人号码信息，并从中选择求助联系人。

进一步的，当上述205中的用户账户的注册归属地对应的联系人和上述的用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人存在多个时，此时终端则获取上述多个联系人的位置信息，并计算得到各个联系人位置信息与该用户的位置信息之间的距离信息；根据该距离信息，选择相应的联系人进行求助。

举例进行说明：当用户X的可求助的联系人包括A、B、C、D四个联系人，此时，A的位置信息表示为(a1，b1)，B的位置信息表示为(a2，b2)，C的位置信息表示为(a3，b3)，D的位置信息表示为(a4，b4)，而此时该求助用户X的位置信息表示为(a，b)，则利用二维坐标系下的距离计算公式：

${\mathrm{Dist}}_{a,b}=\sqrt{{(x_a-x_b)}^2+{(y_a-y_b)}^2},$

其中a的坐标为(x_a，y_a)，b点的坐标为(x_b，y_b)。

计算得到A、B、C、D四位联系人与该求助用户X的距离分别为Dist_AX、Dist_BX、Dist_CX、Dist_DX，从中可选择距离该求助用户最近的联系人作为求助联系人，由该用户终端向该求助联系人发送求助信息。

在具体的实现过程中，由于各联系人与该求助用户之间的直线距离，并不能够真实的反映各联系人与该求助用户的实际距离，因此，可以结合电子地图，并利用路线信息，分析得到距离该求助用户实际路程最近的联系人作为求助联系人。

上述各个联系人与该求助用户之间的距离的计算，依赖于各个联系人的位置信息。各个联系人的位置信息可以利用运营商或者服务提供商所提供的LBS(Location Based Service，基于位置的服务)服务来获取。具体的，通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网、或3G网络)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标，或大地坐标)，在GIS(Geographic Information System，地理信息系统)平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。通过各个联系人与该求助用户开通的位置信息的分享业务设置，该求助用户就能够获取各个联系人此时的位置信息。

另外，当上述205中的用户账户的注册归属地对应的联系人和上述的用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人存在多个时，还可以通过如下方式选择求助联系人：

(1)根据各个联系人的网络状态和/或通话状态，从多个联系人中选择求助联系人；

譬如：多个联系人包括A、B、C，其中，A当前的网络状态为不可及，B当前的通话状态为正在通话中，C当前处于网络可及并处于空闲状态，此时选择C作为求助联系人。

上述获取各个联系人的网络状态和/或通话状态，需要通信网络的协助，根据网络运营商或者服务提供商提供的服务，互为通信联系人的双方可以开通对方状态提示服务，通过该服务，终端能够获知各个联系人的当前的网络状态和/或通话状态。

(2)按照预先设定的优先等级顺序从多个联系人中选择求助联系人；

譬如：用户可以预先设定家人的求助优先级最高，其次是同事，最后是朋友；

可以理解，上述的优先等级既可以针对不同的联系人，也可以针对不同的联系人群组，即对每一个群组的设定优先级。

(3)按照通话记录频率排序从多个联系人中选择求助联系人。

譬如：对用户的通话记录进行统计，从多个联系人中选择通信频率最高的联系人作为用户的求助联系人；

可以理解，当终端在选择了求助联系人发送求助信息后，若发生呼叫不成功，或者信息发送不成功时，则根据可求助的联系人列表，依顺序或者随机选择其他的联系人作为求助联系人。

另外，为了保证求助信息发送的成功率，可以对可求助的联系人统一的发送求助信息。

207、根据确定的求助联系人发送求助信息。

上述的求助信息可以包括：拨号呼叫信息、短消息、彩信、视频信息等。

下面举例进行说明：

(1)当确定了求助联系人后，通过拨打该求助联系人的电话，在求助联系人接通电话后，可通过用户终端将预先录制的求助语音信息播放给该求助联系人，其中语音信息的格式可以为：“我是XX，我有紧急情况需要求助，我目前在YY市ZZ路”，其中，XX可以由用户预先设定，YY市ZZ路可以通过用户终端将获取到的用户位置信息通过TTS(Text To Speech)技术转化为语音信息向求助联系人播放。

(2)当确定了求助联系人后，通过向该求助联系人发送短消息、彩信等文本求助或者多媒体求助信息，该求助信息可以采用与语音信息类似的格式，由用户终端根据预先设置以及获取到用户的位置信息自动生成消息，并将该消息发送给求助联系人；

(3)当确定联系人后，还可以通过向求助联系人发送视频信息，即在用户终端中预先存储的自己头像或者照片信息，这样能够更好的提醒求助人自身的身份信息。

可以理解，在具体的实现过程中，可以发送包括语音、文本、以及视频消息中的一种或多种，这样能够更好的是求助联系人获知求助人的更多的信息。

进一步的，上述的求助信息可以只发送一次，也可以由用户终端周期性的发送。

进一步的，当求助联系人未接通电话或者电话占线时，用户终端则自动选择其他的求助联系人进行呼叫。

本发明的实施例，通过获取用户的位置信息，并将该位置信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，根据不同的比较结果，采用不同的方式确定求助联系人，采用本实施例提供的方式能够考虑用户的位置信息对获得救助的影响，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

下面对本发明终端的实施例进行说明，请参阅图3，本发明终端的一个实施例包括：

触发信息获取模块301，用于获取用户的求助触发信息；

在具体的实现过程中，该触发信息获取模块301，可以为终端设备的按键、触摸显示屏，或者其他的用户可操作部件(譬如：压力传感器)。

位置信息获取模块302，用于根据求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；

该位置信息获取模块302，在具体的实现过程中，可以是终端设备的GPS模块，或者是AGPS模块，或者基站信息获取模块，或者IP地址解析模块，或者Wi-Fi热点接入模块中的一种或多种。

由于位置信息获取还可以由其他的实现方式，可以理解，位置信息获取模块302还可以有其他的类似的模块来实现。

归属地信息获取模块303，用于获取用户账户的注册归属地信息；

在具体的实现过程中，归属地信息获取模块303可以由存储器读取模块，或者RF信息发送接收模块，或者第三方服务器通信模块来实现，当然还可以包括其他的方式，对此本实施例不加限定。

求助联系人确定模块304，用于将用户的位置信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。

在具体的实现过程中，该求助联系人确定模块304可以由软件程序实现，或者逻辑器件结合软件程序执行实现，对此本实施例不加任何限定。

通过本发明的终端实施例，能够考虑用户的位置信息对获得救助的影响，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，参看图4，该终端还包括：

联系人存储模块305，用于存储联系人信息；

该联系人存储模块可以由存储器来实现，也可以由存储器与软件实现。

求助联系人确定模块304包括：

第一号码选择单元3041，用于当用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息一致时，从联系人存储模块305中与用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人发送求助信息；

第二号码选择单元3042，用于当用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息不一致时，则选择公共求助号码作为求助联系人发送求助信息。

上述公共求助号码可存储在联系人存储模块305中(图未示)，这样，第二号码选择模块3042可以从联系人存储模块305中选择公共求助号码，可以理解，上述公共求助号码还可以在终端出厂前，固化在终端的存储器中，这样，第二号码选择单元3042则会从终端的存储器中选择公共求助号码；此外，还可以存储在安装于终端的第三方软件程序中，这样，终端则可以从该第三方软件中获取公共求助号码。

通过上述的模块，能够实现针对用户的位置信息中的所在地信息与用户账户的注册归属地信息之间比较结果，有针对性的从用户账户的注册归属地对应的联系人选择求助联系人，或者选择公共求助号码作为求助联系人，更好的适应不同的用户位置信息下的求助联系人的确定，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，参考图5，该用户终端还包括：

漫游地联系人查找模块306，用于当向公共求助号码发送的求助信息无法到达时，则从联系人存储模块305查找与用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人，并发送求助信息。

采用本模块，能够在终端处于漫游状态，当公共求助号码无法接通时，转而向用户在该位置信息的所在地的联系人求助，拓展了求助的渠道，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，参考图6，该终端还包括：

联系人个数判断模块307，用于判断联系人存储模块305中与用户账户的注册归属地对应的联系人或联系人存储模块305中与用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人是否为多个。

进一步的，参考图6，该终端还包括：

联系人位置获取模块308，用于联系人个数判断模块307判断的结果为是时，获取所述多个联系人中各个联系人的位置信息；

距离计算模块309，用于计算多个联系人中各个联系人位置信息与所述用户的位置信息之间的距离信息；

所述第一号码选择单元3041，还用于根据所述距离计算模块计算出的距离信息，从联系人存储模块305中与用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人；

所述漫游地联系人查找模块306，还用于根据所述距离计算模块计算出的距离信息，从联系人存储模块305中与用户的位置信息归属地对应的联系人中选择求助联系人。

利用上述模块，能够实现当用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人为多个时，计算出这多个联系人与用户的距离，进而可以选择距离用户最近的联系人作为求助联系人，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，参看图7，该终端还包括：

状态获取模块310，用于联系人个数判断模块判断的结果为是时，获取多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态；

第一号码选择单元3041，还用于根据状态获取模块310获取的联系人存储模块305中与用户账户的注册归属地对应的多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态，从中选择求助联系人；

漫游地联系人查找模块306，还用于根据状态获取模块310获取的联系人存储模块305中与用户的位置信息中的所在地信息对应的多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态，从中选择求助联系人。

利用上面的模块，能够实现当用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人为多个时，通过考虑多个联系人的不同的通话状态和/或网络状态，能够从中选择出网络可达且处于空闲状态的联系人作为求助联系人，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

进一步的，参看图8，该终端还包括：

优先等级排序模块311，用于按照预先设定的优先等级对多个联系人进行排序；

第一号码选择单元3041，还用于根据优先等级排序模块排序的结果，从联系人存储模块305中与用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人；

漫游地联系人查找模块306，还用于根据优先等级排序模块排序的结果，从联系人存储模块305中与用户的位置信息归属地对应的联系人中选择求助联系人。

利用上述模块，能够充分考虑用户的自定义设置。

进一步的，参看图9，该终端还包括：

通话频率排序模块312，用于按照通话记录频率对多个联系人进行排序；

第一号码选择单元3041，还用于根据通话频率排序模块排序的结果，从联系人存储模块305中与用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人；

漫游地联系人查找模块306，还用于根据通话频率排序模块排序的结果，从联系人存储模块305中与用户的位置信息归属地对应的联系人中选择求助联系人。

利用上述模块，能够实现当用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的可求助的联系人为多个时，能够根据终端自身统计的通话频率来选择求助联系人，提高了求助的有效性以及救助的及时性。

用户的位置信息表示为如下至少一种信息：

基站定位信息、GPS定位信息、AGPS定位信息、IP地址定位信息、或Wi-Fi热点定位信息。

本发明的实施例中的可求助联系人可以为用户预先在通讯录中设定的求助联系人名单，也可以为通讯录中的所有联系人，对此，本发明不加任何限定。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，该程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上对本发明所提供的一种终端控制方法以及用户终端进行了详细介绍，对于本领域的一般技术人员，依据本发明实施例的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，因此，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (17)

1.一种自动确定求助联系人进行求助的方法，其特征在于，包括：

获取用户的求助触发信息；

根据所述求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；

获取用户账户的注册归属地信息；

将所述用户的位置信息与所述用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据比较的结果确定求助联系人进行求助，包括：

当所述用户的位置信息中的所在地信息与所述用户账户的注册归属地信息一致时，从所述用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人发送求助信息；

当所述用户的位置信息中的所在地信息与所述用户账户的注册归属地信息不一致时，选择公共求助号码作为求助联系人发送求助信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述选择公共求助号码发送求助信息之后，进一步包括：

当向所述公共求助号码发送的求助信息无法到达时，则从用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中选择求助联系人，并发送求助信息。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述当用户账户的注册归属地对应的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人为多个时，在发送求助信息之前，该方法还包括：

获取所述多个联系人中各个联系人的位置信息；

计算所述各个联系人位置信息与所述用户的位置信息之间的距离信息；

根据所述计算出的距离信息，从所述用户账户的注册归属地对应的联系人中或用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中选择求助联系人。

5.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述当用户账户的注册归属地对应的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人为多个时，在发送求助信息之前，该方法还包括：

获取所述多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态；

根据所述各个联系人的网络状态和/或通话状态，从中选择求助联系人。

6.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述当用户账户的注册归属地对应的联系人或用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人为多个时，在发送求助信息之前，该方法还包括：

按照预先设定的优先等级顺序从所述多个联系人中选择求助联系人；或

按照通话记录频率排序从所述多个联系人中选择求助联系人。

7.根据权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，所述用户的位置信息通过如下至少一种方式获取：

基站定位、GPS定位、AGPS定位、IP地址定位、或Wi-Fi热点定位。

8.根据权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，所述求助信息具体包括如下信息的至少一种：

语音信息、文本信息、或视频信息。

9.一种自动确定求助联系人的终端，其特征在于，包括：

触发信息获取模块，用于获取用户的求助触发信息；

位置信息获取模块，用于根据所述求助触发信息的触发，获取用户的位置信息；

归属地信息获取模块，用于获取用户账户的注册归属地信息；

求助联系人确定模块，用于将所述用户的位置信息与用户账户的注册归属地信息进行比较，并根据比较的结果确定求助联系人进行求助。

10.根据权利要求9所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

联系人存储模块，用于存储联系人信息；

所述求助联系人确定模块包括：

第一号码选择单元，用于当所述用户的位置信息中的所在地信息与所述用户账户的注册归属地信息一致时，从所述联系人存储模块中与用户账户的注册归属地对应的联系人中选择求助联系人；

第二号码选择单元，用于当所述用户的位置信息中的所在地信息与所述用户账户的注册归属地信息不一致时，则选择公共求助号码作为求助联系人。

11.根据权利要求10所述的终端，其特征在于，所述用户终端还包括：

漫游地联系人查找模块，用于当向所述公共求助号码发送的求助信息无法到达时，则从联系人存储模块查找与用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中选择求助联系人。

12.根据权利要求10或11所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

联系人个数判断模块，用于判断联系人存储模块中的所述用户账户的注册归属地对应的可求助的联系人或联系人存储模块中的用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人是否为多个。

13.根据权利要求12所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

联系人位置获取模块，用于所述联系人个数判断模块判断的结果为是时，获取所述多个联系人中各个联系人的位置信息；

距离计算模块，用于计算所述各个联系人位置信息与所述用户的位置信息之间的距离信息；

所述第一号码选择单元，还用于根据所述距离计算模块计算出的距离信息，从所述联系人存储模块中与所述用户账户的注册归属地对应的多个联系人中选择求助联系人；

所述漫游地联系人查找模块，还用于根据所述距离计算模块计算出的距离信息，从所述联系人存储模块中与所述用户的位置信息归属地对应的多个联系人中选择求助联系人。

14.根据权利要求12所述的终端，其特征在于，所述用户终端还包括：

状态获取模块，用于所述联系人个数判断模块判断的结果为是时，获取所述多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态；

所述第一号码选择单元，还用于根据所述状态获取模块获取的所述联系人存储模块中与所述用户账户的注册归属地对应的联系人中多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态，从中选择求助联系人；

所述漫游地联系人查找模块，还用于根据所述状态获取模块获取的所述联系人存储模块中与所述用户的位置信息中的所在地信息对应的联系人中多个联系人中各个联系人的网络状态和/或通话状态，从中选择求助联系人。

15.根据权利要求12所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

优先等级排序模块，用于按照预先设定的优先等级对所述多个联系人进行排序；

所述第一号码选择单元，还用于根据所述优先等级排序模块排序的结果，从所述联系人存储模块中与所述用户账户的注册归属地对应的多个联系人中选择求助联系人；

所述漫游地联系人查找模块，还用于根据所述优先等级排序模块排序的结果，从所述联系人存储模块中与所述用户的位置信息归属地对应的多个联系人中选择求助联系人。

16.根据权利要求12所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

通话频率排序模块，用于按照通话记录频率对所述多个联系人进行排序；

所述第一号码选择单元，还用于根据所述通话频率排序模块排序的结果，从所述联系人存储模块中与所述用户账户的注册归属地对应的多个联系人中选择求助联系人；

所述漫游地联系人查找模块，还用于根据所述通话频率排序模块排序的结果，从所述联系人存储模块中与所述用户的位置信息归属地对应的多个联系人中选择求助联系人。

17.根据权利要求9-16任一所述的终端，其特征在于，所述用户的位置信息表示为如下至少一种信息：

基站定位信息、GPS定位信息、AGPS定位信息、IP地址定位信息、或Wi-Fi热点定位信息。

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