CN102067183A - 用于安全接收和/或递送包裹的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
用于安全接收和/或递送具有包裹识别标签(2)的包裹的系统和方法。该系统包括适于接收和/或递送包裹(1)的包裹接收和/或递送单元(3、3a、3b、3c)。该包裹接收和/或递送单元(3、3a、3b、3c)包括适于从所述包裹识别标签(2)接收信息的包裹信息接收单元(4)和适于从与用户(7a、7b、7c)关联用以识别用户(7a、7b、7c)的用户识别标签(6a、6b、6c)接收信息的用户信息接收单元(5)。
Description
技术领域
本发明涉及用于安全接收和/或递送具有包裹识别标签的包裹的系统和方法。
背景技术
当今,可以各种方式借助运输商将包裹从寄件人寄送到收件人,其中递送链中步骤的实施各有不同。
在一个例子中,发件人携包裹行至邮箱并将包裹置于邮箱中,此包裹上有收件人地址,优选地还按照寄送该包裹所需邮资贴有邮票。在收件时间段内,运输商到达邮箱处进行收取此包裹(以及在此具体邮箱中投寄的其他包裹)的邮件收取工作。接着,运输商对包裹进行分类并将此包裹(或者,到何处去拣取此包裹的通知)递送至收件人信箱或投信口。然而,此种寄送包裹的方式无法使发件人知晓收件人是否收到包裹,并可选地进一步知晓收件人是在何时收到包裹。更进一步说,此种寄送包裹的方式未就运输商责任于何时何处开始又于何时何处结束建立精确定义的递送点。如此一来,未能就发件人于何时递送包裹给运输商以及运输商于何时递送包裹给收件人建立精确定义的递送点。
为建立上述提及的精确定义的递送点,也是为了发件人知晓收件人是否收到包裹并可选地进一步知晓收件人是在何时收到包裹,寄送收据和货到交付收据得到应用。举例来说,在发件人将包裹交给运输商时,运输商向发件人出具一份货运文件(寄送收据);收件人在从运输商处接收包裹时,签署交付收据。如此这般手工处理收据耗时且意味着运输商须与发件人本人和收件人本人接触。
因此,需要一种改进的用于接收和/或递送具有精确定义的接收和递送点的包裹的系统和方法。
发明内容
本发明的一个目的是提供一种用于接收和/或递送具有精确定义的接收和递送点的包裹的自动系统和方法。
上述目的由根据独立权利要求的用于安全递送的系统和方法来实现。
提供一种用于安全接收和/或递送具有包裹识别标签的包裹的系统。该系统包括适于接收和/或递送包裹的包裹接收和/或递送单元,该包裹接收和/或递送单元包括:适于从所述包裹识别标签接收信息的包裹信息接收单元以及适于从与用户关联、用以识别用户的用户识别标签接收信息的用户信息接收单元。
借助包裹信息接收单元和用户信息接收单元,能够接收与包裹有关的信息以及与放置或者拣取包裹的用户有关的信息。该系统使得能够知晓哪位用户放置了和/或拣取了具体包裹。进一步,该系统还可用来开出与包裹放置和/或拣取有关的收据。因此,实现了用于接收和/或递送具有精确定义的接收和递送点的包裹的自动系统。举例来说,通过接收与在包裹接收和/或递送单元中放置包裹的用户有关的信息并接收与包裹有关的信息,实现了精确定义的包裹递送点。并且,通过接收与在接收和/或递送单元拣取包裹的用户有关的信息并接收与包裹有关的信息,实现了精确定义的收件人包裹接收点。因此,通过使用上述系统,实现了发件人和收件人之间的安全、不间断递送链。在递送链中,可开出四张收据。可于以下时间提供收据:a)当发件人在第一包裹接收和/或递送单元中投寄包裹时;b)当运输商在所述第一包裹接收和/或递送单元处拣取包裹时;c)当运输商在第二包裹接收和/或递送单元中放置包裹时;和d)当收件人在所述第二包裹接收和/或递送单元处拣取包裹时。如此一来,可开出四张收据,其中两张定义了在第一包裹接收和/或递送单元处发件人放置包裹以及运输商拣取包裹的点。两张定义了在第二包裹接收和/或递送单元处运输商放置包裹以及收件人拣取包裹的点。该系统的一个优点是其允许发件人放置包裹和运输商拣取包裹在不同的时间进行。相应地,该系统还允许运输商放置包裹的时间不同于收件人拣取包裹的时间。如此一来,仍然利用建立起的精确定义的递送点,运输商不需当接收和递送包裹时与发件人本人或者收件人本人接触。
与包裹识别标签关联的信息可包括与收据有关的信息,例如收件人姓名和地址。此外,与包裹识别标签关联的信息可包括与发件人有关的信息,例如发件人姓名和地址。与包裹识别标签关联的信息可包括与运输商有关的信息和/或与针对运输商的具体的期望的工作模式有关的信息。与包裹识别标签关联的信息还可链接到数据库。进一步,与用户识别标签关联的信息可链接到所述数据库。在所述数据库中与具体包裹识别标签关联的信息可链接到与涉及具体用户的具体用户标签关联的信息,例如包裹的发件人、包裹的运输商和包裹的收件人。包裹接收和/或递送单元可适于与所述数据库通信。
与具体包裹识别标签关联的所有信息可作为一个具体条目存储在该数据库中。该数据库可进一步链接到因特网站点。发件人、运输商和收件人皆可访问此因特网站点。在寄送包裹时,发件人可通过登录到与该数据库链接的此站点,来在该数据库中填写信息。举例来说,发件人可填写与包裹识别标签有关的信息(例如,包裹识别标签的标签号)、收件人姓名与地址、期望的运输商、针对此运输商的期望工作模式(例如,加急、正常或者经济递送)、支付此包裹递送费的信用卡号码以及在寄送和/或递送包裹时可使用的其他适宜的信息。通过填写包裹识别标签的标签号信息,由发件人填写的所有其他信息与携带具有此具体标签号的包裹识别标签的具体包裹建立关联。通过在所述数据库中将与包裹有关的信息链接到与发件人、运输商和收件人有关的信息,能够更高效地对包裹进行分类和递送。
与包裹识别标签关联的信息可既是实体信息(例如打出的收件人姓名和地址),又是与所述数据库中的条目有链接的信息,或者是上述二者的结合。举例来说,收件人的地址可写在包裹识别标签上并配置在所述数据库的条目中,而与发件人信用卡号有关的信息仅适于配置在所述数据库的所述条目中。
包裹接收和/或递送单元可进一步包括仅在用户信息接收单元已接收到用户的信息之后才授权用户访问的可上锁封闭的包裹储存室。包裹储存室既可在寄送包裹又可在递送包裹时做放置包裹之用。为包裹储存室配装的可上锁封闭储存室门使得以下情况成为可能:即仅在用户信息接收单元已经从用以识别用户的用户识别标签接收到信息之后,才授权该用户访问包裹储存室。
因此,用户利用用户识别标签使自身被识别出,随后,此可上锁封闭储存室门的锁开启,使门能够打开。举例来说,如果用户是包裹的目标收件人,则此可上锁封闭的储存室门仅在用户信息接收单元已经从用以识别出用户为目标收件人的用户识别标签接收到信息的情况下才开启。在此例中,上述对用户为收件人(因此,为可信用户)的验证,可如下实施:通过与所述数据库中的信息进行对比,来核查利用用户识别标签使自身被识别出的用户是否确为收件人。
包裹识别标签可以是射频识别标签。此外,用户识别标签可以是射频识别标签。射频识别标签是一种安全且相对廉价的为包裹和/或用户配装识别标签的方法。此项技术简单且可容易地应用于本发明中。作为一种替代方式,可采用基于蓝牙或者近场通信(NFC)的识别标签。
包裹接收和/或递送单元可放置在多户住宅中。可想见的其他放置点可以是小卖店、银行或者邮局,或者是若干公司租用办公场所的办公楼。
还提供了一种从寄送具有包裹识别标签的包裹的第一用户向担当该包裹的运输商的第二用户安全递送该包裹的方法。该方法包括步骤:由用户信息接收单元接收信息,该用户信息单元适于从与该第一用户关联、用于识别寄送该包裹的用户的用户识别标签接收信息;授权该第一用户(即寄送该包裹之人)访问可放置该包裹的包裹储存室;核查该包裹储存室中是否放置了该包裹;由包裹信息接收单元接收与所放置的包裹相关的信息,所述包裹信息接收单元适于从所述包裹识别标签接收信息;由用户信息接收单元接收信息,所述用户信息接收单元适于从与所述第二用户关联、用于识别担当该包裹的运输商的所述用户的用户识别标签接收信息;以及授权担当该包裹的运输商的第二用户访问放置该包裹的包裹储存室。
通过接收与在包裹接收和/或递送单元中放置包裹的发件人有关的信息并接收与包裹有关的信息,实现了精确定义的包裹放置点。并且,通过接收与在接收和/或递送单元处拣取包裹的运输商有关的信息并接收与包裹有关的信息,实现了精确定义的包裹拣取点。在这些步骤中的每一步中都可开出收据,如此一来,投寄包裹给运输商的发件人可以被追踪,从而实现从发件人到运输商的安全递送。该方法的一个优点在于其允许发件人放置包裹和运输商拣取包裹可在不同的时间进行。此从寄送具有包裹识别标签的包裹的第一用户向担当该包裹的运输商的第二用户安全递送该包裹的方法可进一步包括锁闭所述可上锁封闭的包裹储存室的步骤。通过锁闭包裹储存室,确保了未经授权的人员不可访问包裹储存室。在锁闭包裹储存室之前,可核查包裹储存室中是否放置有包裹。
此从寄送具有包裹识别标签的包裹的第一用户向担当该包裹的运输商的第二用户安全递送该包裹的方法可进一步包括步骤:向担当该包裹的运输商的所述第二用户发送与所放置的包裹有关的信息。此步骤的优点在于,在发件人实际上已在所述包裹接收和/或递送单元中放置了包裹的情况下,运输商只需去往包裹接收和/或递送单元即可。
此从寄送具有包裹识别标签的包裹的第一用户向担当该包裹的运输商的第二用户安全递送该包裹的方法可进一步包括步骤:核查担当该包裹的运输商的所述第二用户是否为可信用户,并仅在为可信用户之后才授权所述第二用户访问所述包裹储存室。这项核查举例来说,可通过将从运输商用户识别标签接收的信息与所述数据库中与期望的运输商相关的信息进行比对来实现。
提供一种从担当具有包裹识别标签的包裹的运输商的第二用户向作为包裹的收件人的第三用户安全递送该包裹的方法。该方法包括:由用户信息接收单元接收信息,该用户信息接收单元适于从与该第二用户关联、用于识别递送该包裹的运输商的用户识别标签接收信息;授权担当运输商的该第二用户访问可放置该包裹的包裹储存室;核查所述包裹储存室中是否放置有该包裹;由包裹信息接收单元从所述包裹识别标签接收信息,所述包裹信息接收单元适于从所述包裹识别标签接收信息;由用户信息接收单元接收信息,所述用户信息接收单元适于从与所述第三用户关联、用于识别该包裹的收件人的用户识别标签接收信息;以及授权作为该包裹的(目标)收件人的第三用户访问放置该包裹的包裹储存室。
此从担当具有包裹识别标签的包裹的运输商的第二用户向作为包裹的收件人的第三用户安全递送该包裹的方法可进一步包括步骤:锁闭所述可上锁封闭的包裹储存室。
此从担当具有包裹识别标签的包裹的运输商的第二用户向作为包裹的收件人的第三用户安全递送该包裹的方法可进一步包括步骤:向作为该包裹的收件人的所述第三用户提供与所放置的包裹有关的信息。
此从担当具有包裹识别标签的包裹的运输商的第二用户向作为包裹的收件人的第三用户安全递送该包裹的方法可进一步包括步骤:核查接收该包裹的所述第三用户是否为正确的收件人,并仅在为正确的收件人之后才授权所述第三用户访问所述包裹储存室(9、9a、9b)。
附图说明
将参照所附示意图借助实例更详细地描述本发明,所附示意图显示了本发明的当前优选实施例。
图1示出了根据本发明的包裹接收和/或递送单元的实施例。
图2A-E实例性地示出了发件人放置包裹。
图3A-D实例性地示出了运输商拣取包裹。
图4A-E实例性地示出了运输商递送包裹。
图5A-D实例性地示出了收件人拣取包裹。
图6A和图6B分别是根据本发明用于发件人投寄包裹1的包裹接收和/或递送单元的替代性实施例的侧视图和正视图。
具体实施方式
本发明涉及用于安全接收和/或递送一件或者更多件包裹的系统和方法。
根据本发明,每件包裹都具有一个包裹识别标签。该包裹识别标签可以是射频识别标签(RFID标签)。也可以使用适用的其他类型识别标签,例如基于蓝牙技术或近场通信(NFC)的标签。
以下分别就三种不同类型的用户加以讨论,这三种不同类型的用户分别是第一用户(寄送包裹的发件人)、第二用户(担当包裹的运输商)和第三用户(作为包裹的收件人)。在本说明书的余下部分,这三种不同类型的用户分别被称为发件人、运输商和收件人。
各用户(发件人、运输商和收件人)皆具有用以识别该用户的用户识别标签。该用户识别标签可以是RFID标签。也可以使用适宜的其他类型识别标签,例如基于蓝牙技术或近场通信(NFC)的标签。
各用户(发件人、运输商和收件人)可以是个体,也可以是个体的群。例如,运输商可以由一群员工组成,各员工具有类似或甚至相同的RFID标签。
所参照的图1示出了根据本发明的实施例的包裹接收和/或递送单元3。
该包裹接收和/或递送单元3包括包裹信息接收单元4。该包裹信息接收单元4适于从包裹识别标签2接收信息。如上文中提到的,包裹识别标签2为RFID标签,在这种情况下,包裹信息接收单元4适于借助本领域技术人员熟知的一些手段来从RFID标签接收信息。
包裹接收和/或递送单元3还包括用户信息接收单元5。用户信息接收单元5适于从与用户(或者用户群)关联、用以识别用户的用户识别标签接收信息。如上文提到的,用户识别标签可以为RFID标签,在这种情况下,用户信息接收单元5适于借助本领域技术人员熟知的一些手段来从RFID标签接收信息。
与包裹识别标签2关联的信息包括与收件人有关的信息。例如,与包裹识别标签2关联的信息可以是收件人姓名和地址、有关收件人是否处于休假中的信息、或者适宜在寄送和/或递送包裹1时使用的其他信息。
进一步,与包裹识别标签2关联的信息包括与发件人有关的信息。例如,与包裹识别标签2关联的信息可以是发件人姓名和地址、发件人信用卡号、或者适宜在寄送和/或递送包裹1时使用的其他信息。
与包裹识别标签2关联的信息还可以包括与运输商有关的信息。例如,与包裹识别标签2关联的信息可以是期望的运输商、与针对此运输商的期望工作模式关联的信息、或者适宜在寄送和/或递送包裹1时使用的其他信息。
此外,包裹接收和/或递送单元3适于借助通信单元与数据库进行通信。此通信在网络(例如因特网)之上执行。此通信优选是加密的。与包裹识别标签2关联的信息以及与用户识别标签关联的信息链接到所述数据库。在此数据库中,与具体包裹识别标签2关联的信息链接到与具体用户(例如,包裹1的发件人、包裹1的运输商和包裹1的收件人)关联的信息上。与具体包裹识别标签2关联的所有信息作为一个具体条目存储在数据库中。此数据库进一步链接到因特网站点。发件人、运输商和收件人皆可访问此因特网站点。
在寄送包裹1时,发件人通过登录到与该数据库链接的此站点,来在该数据库中填写信息。举例来说,发件人填写与包裹识别标签2有关的信息(例如,包裹识别标签2的标签号)、收件人姓名与地址、期望的运输商、针对此运输商的期望工作模式(例如,加急、正常或者经济递送)、支付此包裹递送费的信用卡号码以及适宜在寄送和/或递送包裹1时使用的其他信息。通过填写包裹识别标签2的标签号信息,由发件人填写的所有其他信息与携带具有此具体标签号的包裹识别标签2的具体包裹1建立关联。通过在所述数据库中将与包裹1有关的信息链接到与发件人、运输商和收件人有关的信息,能够更高效地对包裹1进行分类和递送。
与包裹识别标签关联的信息既是实体信息(例如打印出的收件人姓名和地址),又是与所述数据库中的条目有链接的信息。举例来说,收件人的地址写在包裹识别标签上并配置在所述数据库的条目中,而与发件人信用卡号有关的信息仅配置在所述数据库的所述条目中。
此外,仍参照图1,包裹接收和/或递送单元3包括至少一个包裹储存室9。包裹储存室9用于在寄送包裹1时或者在递送包裹1时放置包裹1。在所示的实施例中,包裹接收和/或递送单元1具有六个包裹储存室9。然而,为满足具体环境下的具体需要,包裹储存室9的数目可有所变化。
每一包裹储存室9可具有一个包裹信息接收单元4。
不同的包裹储存室9具有不同的尺寸。在图1所示出的实施例中,包裹接收和/或递送单元3具有三种尺寸各不相同的适用于不同尺寸包裹1的包裹储存室9。
各包裹储存室9可借助储存室门13进行封闭。此外,各储存室门13可借助锁闭装置11锁闭。锁闭装置11可以是具有电磁机构的电子锁。为包裹储存室9配装可上锁封闭储存室门13使得以下情况成为可能:即仅在用户信息接收单元5已经从用户识别标签接收到信息从而识别出用户之后才授权该用户使用包裹储存室9。因此,用户利用用户识别标签使自身被识别出,随后,此可上锁封闭储存室门13的锁开启,使门能够打开。举例来说,如果用户是包裹1的收件人,则此可上锁封闭的储存室门13仅在用户信息接收单元5已经从用户识别标签接收到信息从而识别出该用户确为目标收件人的情况下才开启。在上述例中,对用户为收件人(因此,为可信用户)的验证,可如下实施:通过与所述数据库中的信息进行对比,来核查利用用户识别标签使自身被识别出的用户是否确为收件人。
包裹接收和/或递送单元3进一步包括至少一个显示单元10。举例来说,各包裹储存室门13皆可配装显示单元10。该显示单元适于向用户显示信息。显示在显示单元10上的显示信息可以包裹信息接收单元4所接收的信息为依据。因此,该显示信息可以所述数据库中的信息为依据,例如,显示单元10可显示与放置在具体储存室9中的包裹是寄给具体收件人有关的信息。
包裹接收和/或递送单元3还可配装收据打印机12。收据打印机12举例来说可向发件人提供收据、证实包裹的邮寄。收据打印机打印收据所用的纸张可以是证券纸。打印机还可以打印例如票券等,例如火车票、音乐会门票等。票券等打印在证券纸上是有利的。由于用户可利用用户识别标签使自身被识别出,故而可以安全的方式执行票券打印。
此外,包裹接收和/或递送单元3可配装适于计算寄送包裹1的费用的计算单元(未示出)。此费用可以与包裹1的物理参数(例如,重量、尺寸和/或易碎程度)有关的信息为依据。此外,此费用还可以与包裹的目的地(例如,寄送包裹到国外通常比寄送包裹到国内更昂贵)有关的信息为依据。此费用还可以针对运输商的期望工作模式(例如,加急、正常或者经济递送)有关的信息为依据。计算单元可包裹磅秤等。显示单元10可向发件人显示与寄送包裹1的费用相关的信息。与寄送包裹1的费用有关的信息可以计算单元所计算的费用、所述数据库中的信息或者上述二者的综合为依据。
包裹接收和/或递送单元3可放置在各种地点。例如,包裹接收和/或递送单元可放置在多户住宅、小卖店、银行或者邮局,或者放置在有若干公司租用办公场所的办公楼内。
参照图2A-2E系列,其示意性地示出了发件人放置包裹1。
在图2A,发件人7a到达安放第一包裹接收和/或递送单元3a的地点。
发件人7a通过利用用户识别标签6a使自身被识别出之后,被授权访问第一包裹接收和/或递送单元3a的空闲的包裹储存室9a。发件人7A将包裹1放置在空闲的包裹储存室9A。就这样,适于从与发件人7a关联的用户识别标签6a接收信息的用户信息接收单元5通过核查所述数据库验证从用户识别标签6a接收的信息与已知用户(其可以是发件人7a)相符。在验证了发件人7a之后,锁闭储存室门13的锁闭装置11开启,门13可以被打开,见图2B。
在图2C,发件人7a已经在包裹储存室9a中放置了包裹1。
在图2D中,储存室门13关闭,适于从包裹识别标签2接收信息的包裹信息接收单元4接收与所放置的包裹1有关的信息。从包裹识别标签2接收的信息被发送给所述数据库。进一步核查包裹储存室9a中是否放置有包裹1。如果包裹储存室9a中放置有包裹1且包裹信息接收单元4已接收到识别出包裹1的信息,则借助锁闭装置11锁闭储存室门13。在核查出包裹储存室9a中放置有包裹1且储存室门13锁闭之后,自动开出第一收据。第一收据可以是在收据打印机12上打印的纸质收据。第一收据也可以是发送给发件人7a的电子邮件、SMS等。开出第一收据这一事件被发送给所述数据库。如此,在数据库中保存发件人7a已在包裹储存室9a中放置了包裹1。现在,发件人离开安放第一包裹接收和/或递送单元3a的地点,见图2E。
接下来,与所放置的包裹1有关的信息被发送给运输商7b。与所放置的包裹1有关的信息可经所述数据库以SMS、电子邮件等方式发送。
参照图3A-3D系列,其示意性地示出了运输商7b拣取包裹1。
在图3A中,运输商7b到达安放第一包裹接收和/或递送单元3a的地点。
运输商7b通过利用用户识别标签6b使自身被识别出之后,被授权访问包裹储存室9a。就这样,适于从与运输商7b关联的用户识别标签6b接收信息的用户信息接收单元5通过核查所述数据库来验证从用户识别标签6b接收的信息与运输商7b相符。在验证了运输商7b之后,锁闭储存室门13的锁闭装置11开启,门可以被打开,见图3B。运输商7b拣取由发件人7a放置在第一包裹接收和/或递送单元3a的包裹储存室9a中的包裹1。
在图3C中,运输商7b已从包裹储存室9a中拣取了包裹1。
在图3D中,储存室门13关闭。现在核查包裹1是否被拣取。此项核查举例来说可以借助适于从包裹识别标签2接收信息的包裹信息接收单元4来执行。与包裹被拣取有关的信息随后被发送到所述数据库,标示出包裹1被运输商7b拣取。在核查出包裹1被运输商7b拣取之后,自动开出第二收据。第二收据可以是在收据打印机12上打印的纸质收据。第二收据也可以是发送给发件人7a的电子邮件、SMS等。开出第二收据这一事件被发送给所述数据库。如此,在数据库中保存运输商7b已从包裹储存室9a拣取了邮件。
注意,发件人7a放置包裹1和运输商7b拣取包裹1可在不同的时间执行。这是因为:包裹1储存在可上锁封闭的包裹储存室9a中,包裹1具备包裹接收和/或递送单元3可读取的识别标签2,并且运输商7b在拣取包裹时利用用户识别标签6b使自身被识别出。
参照图4A-4E系列,其示意性示出了运输商7b递送包裹1。运输商将在第一包裹接收和/或递送单元3a处拣取的包裹1递送到第二包裹接收和/或递送单元3b处的空闲的包裹储存室9b。应理解,第一包裹接收和/或递送单元3a和第二包裹接收和/或递送单元3b可以是同样的包裹接收和/或递送单元。
在图4A中,运输商7b到达安放第二包裹接收和/或递送单元3b的地点。
运输商7b通过利用用户识别标签6b使自身被识别出之后,被授权访问包裹储存室9b。就这样,适于从与运输商7b关联的用户识别标签6b接收信息的用户信息接收单元5通过核查所述数据库验证从用户识别标签6b接收的信息与运输商7b相符。在验证了运输商7b之后,锁闭储存室门13的锁闭装置11开启,门13可以被打开,见图4B。
在图4C,运输商7b已在包裹储存室9b中放置了包裹1。
在图4D中,储存室门13关闭,适于从包裹识别标签2接收信息的包裹信息接收单元4接收与所放置的包裹相关的信息。从包裹识别标签2接收的信息随后被发送到所述数据库。进一步核查包裹储存室9b中是否放置有包裹1。如果包裹储存室9b中放置有包裹1,则借助锁闭装置11锁闭储存室门13。在核查出包裹1放置在包裹储存室9a中且储存室门13锁闭之后,自动开出第三收据。第三收据可以是在收据打印机12上打印的纸质收据。第三收据也可以是发送给发件人7a一方、运输商7b一方或者发件人7a和运输商7b两方的电子邮件、SMS等。开出第三收据这一事件被发送给所述数据库。如此,在数据库中保存运输商7b已递送了包裹1。现在,运输商离开安放第二包裹接收和/或递送单元3b的地点,见图4E。
接下来,向收件人7c发送有关由运输商7b递送的包裹1的信息。与所递送的包裹1有关的信息可经所述数据库以SMS、电子邮件等方式发送。此外,显示单元可显示与所递送的包裹1有关的信息,例如与收件人和/或此包裹何时被递送有关的信息。
参照图5A-5D系列,其示意性地示出了收件人7c拣取包裹1。收件人7b从第二包裹收取和/或递送单元3b的包裹储存室9b拣取(由运输商7b递送的)包裹1。
在图5A中,收件人7c到达安放第二包裹接收和/或递送单元3b的地点。
收件人7c通过利用用户识别标签6c使自身被识别出之后,被授权访问包裹储存室9b。就这样,适于从与收件人7c关联的用户识别标签6c接收信息的用户信息接收单元5通过核查所述数据库验证从用户识别标签6c接收的信息与包裹1的目标收件人7c相符。在验证了收件人7c之后,锁闭储存室门13的锁闭装置11开启,门13可以被打开,见图5B。
在图5C中,收件人7c已从包裹储存室9b拣取包裹1。
在图5D中,储存室门13关闭。现在核查包裹1是否被拣取。此项核查举例来说可以借助适于从包裹识别标签2接收信息的包裹信息接收单元4来执行。与包裹被拣取有关的信息随后被发送到所述数据库,标示出包裹1被收件人7c拣取。在核查出包裹1被收件人7c拣取之后,自动开出第四收据。第四收据可以是发送给发件人7a的电子邮件、SMS等。就这样,发件人7a收到有关收件人已经拣取包裹1的信息。开出第四收据这一事件被发送给所述数据库。如此,在数据库中保存收件人7c已从包裹储存室9b拣取了邮件。
当包裹已经由收件人7c拣取时,发件人7a可被自动收取寄送包裹1的费用。这可通过在发件人信用卡上记账、从发件人7a在运输商7b处设立的帐户上扣款、以该费用作为租金的附加费收取等方式来实现。就这样,无需不同面值的邮票。
注意,运输商7b递送包裹1和收件人7c拣取包裹1可在不同的时间执行。这是因为:包裹1存储在可上锁封闭包裹储存室9b中,包裹1具备包裹接收和/或递送单元3可读取的识别标签2,并且收件人7c在拣取包裹1时利用用户识别标签6c使自身被识别出。
利用存储在所述数据库中的收据链(第一、第二、第三和第四收据),可自动追踪包裹1的递送。就这样,实现了包裹1的可追踪式安全递送。
此外,所述数据中存储的与开出第一、第二、第三和第四收据有关的信息,可用于自动退还收件人未拣取的包裹。举例来说,如果收件人未拣取包裹,第四收据相应地亦未开出,则三周之后,包裹会被运输商取回并退还给发件人。
所述数据库中与开出第一、第二、第三和第四收据有关的信息还可用来统计与收件人有关的数据。例如,为避免向不在家中的收件人(可能收件人正在外出旅行)递送包裹,可在所述数据库中进行一项查看与收件人的拣取行为有关的统计数据的核查。
在图6中,示出了发件人投寄包裹所用的包裹接收和/或递送单元3c的替代性实施例。此替代性实施例的包裹接收和/或递送单元3c包括包裹放置室15和包裹储存室9。包裹放置时15设置在包裹储存室9之上。包裹放置室15可借助包裹放置室门16封闭,包裹储存室9可借助储存室门13封闭。此外,各储存室门13可借助锁闭装置11锁闭。包裹放置室15包括底板17。包裹放置室15的底板17是可倾斜的。如此一来,通过倾斜包裹放置室15的底板17,放置在包裹放置室15中的包裹向下滑落到包裹储存室9。此外,包裹接收和/或递送单元3c包括包裹信息接收单元4和用户信息接收单元5。包裹信息接收单元4适于从包裹识别标签接收信息,用户信息接收单元5适于从所述与用户(或者,用户群)关联用以识别用户的用户识别标签接收信息。如上文所提到的,包裹识别标签和/或用户识别标签可以是RFID标签。相应地,包裹信息接收单元4和用户信息接收单元5可适于借助本领域技术人员熟知的一些手段来从RFID标签接收信息。包裹信息接收单元4设置在所述包裹放置室15中。包裹接收和/或递送单元3c还可包括显示单元10。显示单元10适于向用户显示信息。
当利用包裹识别标签在所述包裹接收和/或递送单元3c中投寄包裹时,发件人首先利用用户识别标签使自身被识别出为发件人。随后,发件人被授权访问包裹放置室15。在打开包裹放置室门16之后,发件人将包裹放置到包裹放置室15中。当包裹信息接收单元4已接收到与所放置的包裹相关的信息时,包裹放置室门16是可封闭(替代地为可上锁封闭的)。当包裹放置室门16封闭时,包裹通过倾斜底板向下滑落到包裹储存室9。接下来,向运输商发送与所放置的包裹1有关的信息。如果包裹信息接收单元4不能从包裹识别标签接收信息,则包裹放置室门16是无法封闭(替代地为可上锁封闭的),并且在显示单元10上显示出错信息。
图6中示出的包裹接收和/或递送单元3c允许同一发件人或者不同发件人在包裹储存室9中放置多件包裹。如此一来,运输商在拣取包裹时仅需打开一扇储存室门13。
可以想见,本文中所描述的实施例存在多种修改版本,这些修改版本仍在所附权利要求限定的发明范围之内。
Claims (23)
1.一种用于安全接收和/或递送具有包裹识别标签(2)的包裹(1)的系统,包括:
适于接收和/或递送包裹(1)的包裹接收和/或递送单元(3、3a、3b、3c),该包裹接收和/或递送单元(3、3a、3b、3c)包括:
适于从所述包裹识别标签(2)接收信息的包裹信息接收单元(4);
适于从与用户(7a、7b、7c)关联用以识别用户(7a、7b、7c)的用户识别标签(6a、6b、6c)接收信息的用户信息接收单元(5);和
仅在所述用户信息接收单元(5)已接收到所述用户(7a、7b、7c)的信息之后才授权访问的可上锁封闭包裹储存室(9、9a、9b)。
2.根据权利要求1的系统,其中与所述包裹识别标签(2)关联的信息包括与收件人有关的信息,例如收件人姓名和地址。
3.根据权利要求1的系统,其中与所述包裹识别标签(2)关联的信息包括与发件人有关的信息,包括发件人姓名和地址。
4.根据权利要求1的系统,其中与所述包裹识别标签(2)关联的信息包括与运输商有关的信息。
5.根据权利要求1-4的系统,其中与所述包裹识别标签(2)关联的信息链接到数据库。
6.根据权利要求1的系统,其中与所述用户识别标签(5)关联的信息链接到数据库。
7.根据权利要求1-6的系统,其中在所述数据库中,与具体包裹识别标签(2)关联的信息链接到与涉及具体用户(7a、7b、7c)的具体用户标签(6a、6b、6c)关联的信息,所述具体用户(7a、7b、7c)例如包裹(1)的发件人(7a)、包裹(1)的运输商(7b)和包裹(1)的收件人(7c)。
8.根据权利要求5-7的系统,其中所述包裹接收和/或递送单元(3、3a、3b、3c)适于与所述数据库通信。
9.根据权利要求1所述的系统,其中所述用户(6)仅在已由所述数据库验证是可信用户之后才被授权访问。
10.根据权利要求1-9的系统,其中所述包裹接收和/或递送单元(3、3a、3b、3c)进一步包括适于向用户(7a、7b、7c)显示信息的显示单元,其中所显示的信息是以所述包裹信息接收单元(4)所接收的信息为依据的。
11.根据权利要求1的系统,其中所述包裹识别标签(2)是射频识别标签。
12.根据权利要求1的系统,其中所述用户识别标签(6a、6b、6c)是射频识别标签。
13.根据权利要求1的系统,其中所述包裹接收和/或递送单元(3)安放在多户住宅中。
14.从寄送具有包裹识别标签(2)的包裹(1)的第一用户(7a)向担当该包裹的运输商的第二用户(7b)安全递送该包裹(1)的方法,包括步骤:
由用户信息接收单元(5)接收信息,该用户信息单元(5)适于从与该第一用户(7a)关联、用于识别寄送该包裹(1)的用户的用户识别标签(6a、6b、6c)接收信息;
授权该第一用户(7a)访问可放置该包裹(1)的包裹储存室(9、9a、9b);核查该包裹储存室(9、9a、9b)中是否放置有该包裹(1);
由包裹信息接收单元(4)接收与所放置的包裹(1)相关的信息,所述包裹信息接收单元(4)适于从所述包裹识别标签(2)接收信息;
由用户信息接收单元(5)接收信息,所述用户信息接收单元(5)适于从与所述第二用户(7b)关联、用于识别担当该包裹(1)的运输商的用户的用户识别标签(6a、6b、6c)接收信息;以及
授权担当该包裹(1)的运输商的第二用户(7b)访问放置该包裹(1)的包裹储存室(9、9a、9b)。
15.根据权利要求14的方法,进一步包括步骤:锁闭所述可上锁封闭的包裹储存室(9、9a、9b)。
16.根据权利要求14或15的方法,进一步包括步骤:向担当该包裹(1)的运输商的所述第二用户(7b)发送与所放置的包裹(1)有关的信息。
17.根据权利要求14-16中任一项的方法,进一步包括步骤:核查担当该包裹(1)的运输商的所述第二用户(7b)是否为可信用户,并仅在为可信用户之后才授权所述第二用户(7b)访问所述包裹储存室(9、9a、9b)。
18.从担当具有包裹识别标签(2)的包裹(1)的运输商的第二用户(7b)向作为该包裹(1)的收件人的第三用户(7c)安全递送该包裹(1)的方法,包括步骤:
由用户信息接收单元(5)接收信息,该用户信息接收单元(5)适于从与该第二用户(7b)关联、用于识别递送该包裹(1)的运输商的用户识别标签(6a、6b、6c)接收信息;
授权担当运输商的该第二用户(7a)访问可放置该包裹(1)的包裹储存室(9、9a、9b);
核查所述包裹储存室中(9、9a、9b)中是否放置有该包裹(1);
由包裹信息接收单元(4)从所述包裹识别标签(2)接收信息,所述包裹信息接收单元(4)适于从所述包裹识别标签(2)接收信息;
由用户信息接收单元(5)接收信息,所述用户信息接收单元(5)适于从与所述第三用户(7c)关联、用于识别该包裹(1)的收件人的用户识别标签(6a、6b、6c)接收信息;以及
授权作为该包裹(1)的收件人的第三用户(7c)访问放置该包裹(1)的包裹储存室(9、9a、9b)。
19.根据权利要求18所述的方法,进一步包括步骤:锁闭所述可上锁封闭的包裹储存室(9、9a、9b)。
20.根据权利要求18或19的方法,进一步包括步骤:向作为该包裹(1)的收件人的所述第三用户(7c)提供与所放置的包裹(1)有关的信息。
21.根据权利要求18-20中任一项的方法,进一步包括步骤:核查接收该包裹(1)的所述第三用户(7c)是否为正确的收件人,并仅在为正确的收件人之后才授权所述第三用户(7c)访问所述包裹储存室(9、9a、9b)。
22.根据权利要求14-21中任一项的方法,其中所述包裹识别标签(2)是射频识别标签。
23.根据权利要求14-22中任一项的方法,其中所述用户识别标签(6a、6b、6c)是射频识别标签。
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