CN102057688B - 订户中的psap回叫的方法和系统 - Google Patents

订户中的psap回叫的方法和系统 Download PDF

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Abstract

一种用于例如在911呼叫者的终端（213）已从PSAP（201）或911呼叫中心断开之后重新建立从PSAP（201）或911呼叫中心到911呼叫者的终端（213）的连接的方法和系统。如果呼叫被中断，则PSAP（201）或911呼叫中心可以手动或经由本发明的系统自动在拨打911呼叫者的终端（213）的号码之前拨打预定前缀或使得预定前缀被拨打。在本发明的系统和方法的单独实施例中，在CAMELIDP和ISUPIAM中使用单独参数来指示主叫方类别以识别源自PSAP或911呼叫中心的呼叫。

Description

订户中的PSAP回叫的方法和系统
背景技术
在本文中使用的首字母缩写将具有以下含义：
Ack - 应答
BS - 基站
BSC - 基站控制器
CAMEL - 移动网络定制应用增强逻辑
DP - 检测点
GMSC - 网关移动交换中心
GSM - 全球移动通信系统
HLR - 归属位置寄存器
IAM - 初始地址消息
IDP - 初始检测点
IN - 智能网络
ISUP - ISDN用户部分
IXC - 长途交换运营商（Inter Exchange Carrier）
LEC - 本地交换运营商（Local Exchange Carrier）
MAP - 移动应用部分
MSC - 移动交换中心
MSISDN - 移动台国际用户目录号
MSRN - 移动用户漫游号
MTP - 消息传递部分
PSAP - 公共安全应答点
RRB - 请求报告BCSM事件
SCCP - 信令连接和控制部分
SCP - 服务控制点
SDP - 服务数据点
SSF - 服务交换功能
SK - 服务密钥
SP - 信令点
SRI - 发送路由信息
SSF - 服务交换功能
T-CSI - 终止CAMEL预订信息
VLR - 访问位置寄存器
V-MSC - 访问MSC
VoIP - 基于网际协议的语音
公共安全应答点（PSAP）（也被称为911呼叫中心）是在紧急情况下公众与公共安全机构的第一联系线。术语“911”不应该被解释成局限于使用数字（digit）“911”而用信号通知的呼叫，因为这些数字“911”通常用于指到紧急呼叫中心的任何信令。从终端拨打911会将呼叫者迅速连接到PSAP调度员（dispatcher）。在来自终端的911呼叫被中断（drop）或切断的情况下，标准的过程是PSAP调度员通过呼叫在911呼叫报告中接收到的相同号码来尝试重新建立与911呼叫者的终端的连接。
然而，存在其中PSAP或911呼叫中心可能难以重新建立与911呼叫者的终端的连接的情况，特别在911呼叫者的终端预订IN服务的情况下，因为在IN订户侧置有限制。这样的限制可能包括父母控制限制、预付存款（credit）或可用分钟不足。在这种情况下，IN订户的终端可能被限制标记或接收来自或去往某些号码的呼叫，即使该订户服务仍是活动的。例如，IN订户的终端可以被允许进行某些输出呼叫（例如到客服号码、911或某些1-800号码）或者接收输入呼叫（例如来自611、某些1-800号码以及总是被允许或免费的号码的呼叫）。
图1A图示了从预订IN服务的终端102做出的中断的911呼叫101，该呼叫最初已经从终端102路由到BS 103，然后通过BSC 104和MSC/VLR 105到PSAP 106。图1B是图示从IN服务的订户的终端做出的中断的911呼叫的问题的消息流图100B。图1C是图示尝试回叫具有IN服务的911呼叫者的消息流图100C。但是在各种被叫方IN服务限制的情况下（例如预付金额或分钟不足、父母限制等等），PSAP将不能与911呼叫者（B方）成功连接。因为这些各种IN服务限制，服务不允许向IN订户的PSAP呼叫。
传统地，如果存在如本文前面所述的对订户终端的限制，则不存在允许PSAP在中断呼叫的情况下重新建立到作为IN订户的911呼叫者的终端的连接的方法或系统。因为PSAP号码很多并且是不规则的，所以不存在为这种回叫目的而区别PSAP号码的方法或系统。而且不存在从PSAP号码识别呼叫并且将它们单独标记以允许所述呼叫免费连接到911呼叫者的方法。
在IN服务的订户的终端具有父母控制的情况下，父母可能仅允许由儿童持有的终端接收来自用绿色列出的号码的呼叫，这些呼叫是来自例如父母、亲戚或亲密朋友的呼叫，而来自其他号码（例如PSAP）的呼叫可能被用红色列出或被阻挡。最后，IN服务可以被配置成在某些时段或一周中的某些天期间对呼叫连接施加时间限制。例如，父母可能阻止在从星期一到星期五的学校时间期间到由儿童持有的终端的输入和/或输出呼叫。这些时间限制可能禁止PSAP回叫911呼叫者的终端。
所期望的是一种用于在没有限制的情况下将PSAP或911呼叫中心连接到IN订户的终端的方法和系统。
发明内容
本发明是一种用于例如在911呼叫者已从PSAP或911呼叫中心断开之后重新建立从公共安全应答点（PSAP）或911呼叫中心到911呼叫者的终端的连接的方法和系统。在本发明中，当呼叫者使用终端来呼叫911时，PSAP或911呼叫中心接收到具有911呼叫者的终端号码的呼叫报告。如果该呼叫被中断，则PSAP或911呼叫中心可以手动或经由本发明的系统自动地在拨打911呼叫者的终端的号码之前拨打预定前缀或使得预定前缀被拨打。PSAP或911呼叫中心可以以这种方式获得对911呼叫者的终端的访问，因此克服了与传统呼叫处理相关联的缺点。例如，PSAP或911呼叫中心系统可以拨打：<前缀>MSISDN，例如911#972-555-1111或使得其被拨打。可替换地，PSAP可以手动添加前缀例如911，然后是911呼叫者的终端的号码。在本发明的方法和系统的单独实施例中，在CAMEL IDP和ISUP IAM中使用单独的参数来指示主叫方类别以识别来自PSAP或911呼叫中心的呼叫。在本发明的第三实施例中，MSC或对接到（interfaced to）MSC的外部装置（box）识别911主叫方的终端并且将该识别传送给IN网络以授权911呼叫者的终端接收所有的输入呼叫达指定时间量。
在实施使用前缀的手动拨打的本发明实施例的情况下，必须教导所有PSAP调度员和第一反应者（first responder）使用该拨打过程。在本发明的所有实施例中，服务供应商核心交换机必须配置有必要的数据转换以接收并识别前缀或主叫方类别，以便准许PSAP或911呼叫中心使得实现到具有IN服务的订户的终端的连接。
存在各种通信信道（通过这些通信信道PSAP调度员或911呼叫中心可以回叫911呼叫者的终端），其包括电话线（wireline）、地面无线、基于网际协议的语音（VoIP）和/或移动卫星服务。不管进行回叫的方式如何，关键是电信服务供应商具有可用的机制来确保在接收来自PSAP的输入呼叫中不存在由于IN服务限制所导致的呼叫失败。参考其中PSAP使用电话线或地面无线系统来回叫911呼叫者的两个主要场景来描述本发明。本发明可以类似地应用于实现向漫游订户的呼叫。
附图说明
图1A是图示来自具有IN服务的订户的终端的中断的911呼叫的框图；
图1B是图示从具有IN服务的订户的终端到已经被中断的PSAP的911呼叫的消息流图；
图1C是图示所尝试的从PSAP到具有IN服务的911呼叫者的终端的回叫的消息流图；
图2A是根据本发明实施例从PSAP终端使用前缀到具有IN服务的911呼叫者的终端的回叫的框图；
图2B是根据本发明实施例从PSAP到终端的回叫的消息流图；
图3是根据本发明实施例从使用单独的主叫方类别的PSAP移动终端到具有IN服务的911呼叫者的终端的回叫的框图；
图4A是根据本发明实施例从PSAP的固定电话线电话到具有IN服务的911呼叫者的终端的使用前缀的呼叫的框图；
图4B是根据本发明实施例从PSAP的固定电话线电话到具有IN服务的911呼叫者的终端的呼叫的消息流图；以及
图5是根据本发明实施例从使用单独的主叫方类别的PSAP的固定电话线电话到具有IN服务的911呼叫者的终端的呼叫的框图。
具体实施方式
参考图2A，图示了根据本发明实施例从公共安全应答点（PSAP）终端使用前缀到具有智能网络（IN）服务的911呼叫者的终端的回叫的框图。如此处所看到的那样，PSAP调度员的终端201被用来拨打前缀或者PSAP调度员手动将前缀添加到911主叫方移动台国际用户目录号（MSISDN）（前缀和MSISDN被称为“数字”）以将呼叫连接到作为IN订户的911呼叫者的终端。所述数字首先在访问移动交换中心（V-MSC）204中经由基站（BS）202和基站控制器（BSC）203而被接收。V-MSC 204分析所述数字并且将呼叫路由到由被叫订户的终端使用的网关移动交换中心（GMSC）205A，而不清除（strip）或改变前缀或MSISDN。在GMSC 205A处，执行B号码和信令连接和控制部分（SCCP）分析。全局标题“路由情况（Routing Case）”提供归属位置寄存器（HLR）206的信令点（SP）。通过消息传递部分（MTP）将移动应用部分（MAP）消息“发送路由信息（SRI）”发送给HLR 206。GMSC 205A从HLR 206接收终止CAMEL预订信息（T-CSI）数据。T-CSI数据指示，移动网络定制应用增强逻辑（CAMEL）服务要应用于移动终止呼叫并调用到GSM服务交换功能（gsmSSF）205B的路由。来自HLR 206的服务密钥（SK）和用于CAMEL的数据被从gsmSSF 205B发送到服务控制点（SCP）207以识别要在SCP 207中被调用的服务。SCP 207将关于与911呼叫者的终端相关联的存款或剩余分钟的询问发送给服务数据点（SDP）208，以确定呼叫是否被允许，并且如果被允许则确定允许多长时间。在IN平台209中，必须以下述方式为A号码前缀寻址：在从PSAP到作为IN订户的911呼叫者的终端的呼叫中SCP 207总是允许具有由PSAP拨打的前缀的呼叫的连接。当呼叫已被路由通过SCP 207时，呼叫建立将继续通过gsmSSF 205B，B号码分析将被执行，并且该呼叫将按照正常那样经由MSC/VLR 210、BSC 211以及BS 212前进到B订户的终端213（即作为IN订户的911呼叫者）。
图2B是根据本发明实施例从PSAP到终端的回叫的消息流图220。如在此处所看到的那样，消息在节点PSAP 221、HLR 222、GMSC 223、IN平台224、BSC 225和终端226之间和之中流动。如此处所看到的那样，本发明使用前缀、单独的主叫方类别或来自MSC或其它核心节点或外部节点的向服务节点关于911呼叫的通知，该通知可以进而在服务平台中使用以允许指定时间量的到911呼叫者的所有输入呼叫，其帮助PSAP呼叫到达具有限制的IN订户的终端。
图3是根据本发明实施例从使用单独主叫方类别的PSAP移动终端201到具有IN服务的911呼叫者的终端213的回叫的框图。如此处所看到的那样，PSAP调度员的终端201被用来分配单独主叫方类别以将该呼叫连接到已预订IN服务的911呼叫者的终端。经由BS 202和BSC 203在V-MSC 204中接收到该类别。V-MSC 204分析主叫方类别和MSISDN并且在不清除或改变主叫方类别和MSISDN的情况下将该呼叫路由到由被叫订户的终端213所使用的GMSC 205A。在GMSC 205A处，执行B号码和SCCP分析。全局标题“路由情况”提供HLR 206的SP。MTP将MAP消息“发送路由信息”发送给HLR 206，并且GMSC 305A从HLR 206接收T-CSI数据。T-CSI数据指示，CAMEL服务要应用于移动终止呼叫并且到gsmSSF 205B的路由被调用。将来自HLR 206的服务密钥（SK）、用于CAMEL的数据从gsmSSF 205B发送到SCP 207以识别要在SCP 207中被调用的服务。SCP 207将关于订户的存款或剩余时间的询问发送给SDP 208，以检查是否允许呼叫，并且如果允许则检查允许多长时间。在IN平台209中，必须以下述方式为A号码寻址：在来自PSAP的呼叫中SCP 207总是允许具有PSAP主叫方类别的呼叫的连接。当呼叫已被路由通过SCP 207时，呼叫建立将继续通过gsmSSF 205B，B号码分析被执行，并且呼叫将按照正常那样经由MSC/VLR 210、BSC 211以及BS 212前进到B订户（作为911呼叫者）的终端213。
图4A是根据本发明实施例从PSAP的固定电话线电话到具有IN服务的911呼叫者的终端的使用前缀的呼叫的框图。在操作中，如在图2中看到的那样呼叫被路由，假如最初PSAP使用固定电话线终端401拨打911呼叫者的终端的号码连同前缀，并且这连同MSISDN到达本地交换运营商（LEC）402。该LEC 402使用数据转换来接收这些拨打的数字（包括前缀），分析该前缀以及<MSISDN> 并且按照需要将它们路由通过长途交换运营商（IXC），以使得前缀和MSISDN到达由B订户的终端使用的GMSC 205A。
图4B是根据本发明实施例从PSAP的固定电话线电话到具有IN服务的911呼叫者的终端的呼叫的消息流图420。如在此处所看到的那样，消息在节点PSAP 221、本地交换局421、HLR 222、GMSC 223、IN平台224、V-MSC 422、BSC 225和移动终端226之间和之中流动。图5是根据本发明实施例从使用单独主叫方类别的PSAP的固定电话线电话到具有IN服务的911呼叫者的终端的呼叫的框图。在操作中，如在图3中看到的那样呼叫被路由，假如最初PSAP使用固定电话线终端401拨打911呼叫者的终端的号码及PSAP主叫类别，并且这连同MSISDN到达LEC 402。该LEC使用数据转换来接收该类别，分析该类别， 并且按照需要将它们路由通过IXC，以使得完整的类别和MSISDN到达由B订户的终端使用的GMSC 205A。
存在许多与本发明相关联的优点。本发明改进了PSAP响应于已预订IN服务的911呼叫者的终端的能力，其在911呼叫者的终端处于漫游模式时起作用，并且其被高效且成本有效地实施于电信服务供应商网络中，因为它仅包括数据转换改变来按照需要接收前缀<MSISDN>并且处理数字。
如本领域技术人员将会认识到的那样，在本申请中所描述的新型概念可以在广泛的应用中被修改和改变。因此，本专利主题的范围不应该限于上文所讨论的任何特定示例性教导，而是作为代替由下述权利要求限定。

Claims (2)

1.一种建立从公共安全应答点PSAP到预订智能网络IN服务的终端的连接的方法，包括下述步骤：
由PSAP接收具有终端的号码的呼叫报告，其中所述号码是移动台国际用户目录号MSISDN；
将前缀添加到主叫方MSISDN以将呼叫连接到终端，所述前缀和所述主叫方MSISDN共同形成数字；
在访问移动交换中心V-MSC中经由基站BS和基站控制器BSC接收所述数字；
由V-MSC分析所述数字；
在不清除或改变所述数字的情况下，将呼叫路由到由终端使用的网关移动交换中心GMSC；
在GMSC处执行被叫方号码和信令连接和控制部分SCCP分析，其中全局标题“路由情况”提供归属位置寄存器HLR的信令点SP；
通过消息传递部分MTP将移动应用部分MAP消息“发送路由信息SRI”发送给HLR；
在GMSC处接收来自HLR的终止CAMEL预订信息T-CSI数据，其中T-CSI数据指示移动网络定制应用增强逻辑CAMEL服务要被应用于移动终止呼叫以及到GSM服务交换功能gsmSSF的路由被调用；
将来自HLR的服务密钥SK和用于CAMEL的数据从gsmSSF发送给服务控制点SCP；
识别要在SCP中被调用的服务；
由SCP将关于与终端相关联的参数的询问发送给服务数据点SDP，以确定是否允许呼叫，并且如果允许则允许多长时间；以及
在IN平台中，以下述方式为主叫方号码前缀寻址：在从PSAP到IN订户的终端的呼叫中SCP总是允许具有由PSAP拨打的前缀的呼叫的连接。
2.一种建立从公共安全应答点PSAP到预订智能网络IN服务的终端的连接的系统，包括：
用于由PSAP接收具有终端的号码的呼叫报告的装置；
用于将前缀添加到主叫方MSISDN以将呼叫连接到终端的装置，所述前缀和所述主叫方MSISDN共同形成数字；
用于在访问移动交换中心V-MSC中经由基站BS和基站控制器BSC接收所述数字的装置；
用于由V-MSC分析所述数字的装置；
用于在不清除或改变所述数字的情况下将呼叫路由到由终端使用的网关移动交换中心GMSC的装置；
用于在GMSC处执行被叫方号码和信令连接和控制部分SCCP分析的装置，其中全局标题“路由情况”提供归属位置寄存器HLR的信令点SP；
用于通过消息传递部分MTP将移动应用部分MAP消息“发送路由信息SRI发送给HLR的装置；
用于在GMSC处接收来自HLR的终止CAMEL预订信息T-CSI数据的装置，其中T-CSI数据指示移动网络定制应用增强逻辑CAMEL服务要被应用于移动终止呼叫以及到GSM服务交换功能gsmSSF的路由被调用；
用于将来自HLR的服务密钥SK和用于CAMEL的数据从gsmSSF发送给服务控制点SCP的装置；
用于识别要在SCP中被调用的服务的装置；
用于由SCP将关于与终端相关联的参数的询问发送给服务数据点SDP以确定是否允许呼叫并且如果允许则确定允许多长时间的装置；以及
用于在IN平台中以下述方式为主叫方号码前缀寻址的装置：在从PSAP到IN订户的终端的呼叫中SCP总是允许具有由PSAP拨打的前缀的呼叫的连接。
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