CN102012926A - 一种可扩展的举报不良信息的方法与系统 - Google Patents

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刘珊珊
王剑清
张利斌
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Abstract

本发明公开了一种可扩展的举报不良信息的方法与系统,所述方法包括:S1,用户通过举报入口举报不良信息;S2,web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件;S3,web服务器对被举报的不良信息进行智能分级。本发明为社交网站中具有传播性的公共信息和交互内容增加举报入口,可扩展性强,用户通过举报入口向网站服务商即时举报不良信息,有效地防止了陌生人、广告商的不良信息骚扰,同时对被举报信息进行智能分级,提高了对不良信息处理的效率。

Description

一种可扩展的举报不良信息的方法与系统
技术领域
本发明涉及一种可扩展的举报不良信息的方法与系统,属于网络通信领域。
背景技术
随着社交网络的不断发展,网络上的传播信息越来越多样化,不良信息也趁虚而入。例如,各大媒体曝光的各种情色类的视频、图片、文学等“低俗内容”,赌博、造假、诈骗等各类违反法律和道德的内容,这些信息给广大社交网站用户造成了极大的不良影响。为了杜绝低俗信息,给广大社交网站用户创建一个绿色、健康、和谐的社交网站网络环境,许多网站服务商都开通了各种用户不良信息举报通道。例如,用户可以通过拨打社交网站网络监督电话,发送电子邮件或者进入特定的社交网站举报页面直接举报不良信息等途径进行举报。但是,这些举报途径的举报速度慢,处理效率低,很难有效、及时地维护良好的社交网络环境和杜绝低俗、违法的不良信息。
发明内容
本发明的目的在于,提供一种可扩展的举报不良信息的方法与系统,它为社交网站中具有传播性的公共信息和交互内容增加举报入口,可扩展性强,用户通过举报入口向网站服务商即时举报不良信息,有效地防止了陌生人、广告商的不良信息骚扰,同时对被举报信息进行智能分级,提高了对不良信息处理的效率。
为解决上述技术问题,本发明采用如下的技术方案:一种可扩展的举报不良信息的方法,包括以下步骤:
S1,用户通过举报入口举报不良信息;
S2,web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件;
S3,web服务器对被举报的不良信息进行智能分级。
所述步骤S1中,客户端为具有传播性的公共信息和交互内容增加举报入口。其中,具有传播性的公共信息主要是指,用户发表的照片、日记、转帖等内容;交互内容主要是指,陌生人、广告商等向用户发送的未知内容。
前述的一种可扩展的举报不良信息的方法中,所述方法还包括:web服务器将网站服务商预设的成为不良信息的条件存储在数据库中。
前述的一种可扩展的举报不良信息的方法中,所述预设的成为不良信息的条件包括:被举报信息包含预设的不良关键词或者被举报次数达到预设的次数限制。
前述的一种可扩展的举报不良信息的方法中,所述步骤S3中对被举报的不良信息进行智能分级的方法包括:web服务器根据被举报信息中所包含的关键词性质,对不良信息进行智能分级。
所述关键词性质主要分为:违反法律(国家明令禁止的),违反道德(违背社会主义精神文明建设要求、违背中华民族优良文化传统与习惯以及其它违背社会公德的各类信息),破坏信息安全(含有病毒、木马、后门的高风险类信息)和其他(被举报次数达到预设的次数限制)四类。将不良信息分为4级:违反法律为1级,违反道德为2级,破坏信息安全为3级,其他为4级。
服务器对不良信息进行智能分级处理后,网站服务商采用人工手动进行核对,这样可以提高对不良信息审核的效率。人工审核后,若被举报信息被确认为不良信息,审核员则清理该举报信息,否则撤销对此信息的举报。处理完毕后,网站服务商还可以将不良信息的源地址信息通报给其他网站服务商,以进一步遏制不良信息的传播。
前述的一种可扩展的举报不良信息的方法中,所述方法还包括:web服务器根据当前信息的不良程度,对不良信息发布者进行处理。对不良信息发布者根据不良信息的智能分级情况,采取1级彻底删除,2级隐藏内容,3级禁止动态和4级记录的措施。
实现前述方法的一种可扩展的举报不良信息的系统,包括:
举报入口模块,用于用户通过举报入口举报不良信息;
判断模块,用于web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件;
智能分级模块,用于web服务器对被举报的不良信息进行智能分级;
其中,举报入口模块、判断模块和智能分级模块顺次连接。
客户端为具有传播性的公共信息和交互内容增加举报入口。其中,具有传播性的公共信息主要是指,用户发表的照片、日记、转帖等内容;交互内容主要是指,陌生人、广告商等向用户发送的未知内容。
前述的一种可扩展的举报不良信息的系统中,所述系统还包括条件存储模块,用于web服务器将网站服务商预设的成为不良信息的条件存储在数据库中;条件存储模块与判断模块连接。
前述的一种可扩展的举报不良信息的系统中,所述预设的成为不良信息的条件包括:被举报信息包含预设的不良关键词或者被举报次数达到预设的次数限制。
所述智能分级模块根据被举报信息中所包含的关键词性质进行智能分级。所述关键词性质主要分为:违反法律(国家明令禁止的),违反道德(违背社会主义精神文明建设要求、违背中华民族优良文化传统与习惯以及其它违背社会公德的各类信息),破坏信息安全(含有病毒、木马、后门的高风险类信息)和其他(被举报次数达到预设的次数限制)四类。将不良信息分为4级:违反法律为1级,违反道德为2级,破坏信息安全为3级,其他为4级。
服务器对不良信息进行智能分级处理后,网站服务商采用人工手动进行核对,这样可以提高对不良信息审核的效率。人工审核后,若被举报信息被确认为不良信息,审核员则清理该举报信息,否则撤销对此信息的举报。处理完毕后,网站服务商还可以将不良信息的源地址信息通报给其他网站服务商,以进一步遏制不良信息的传播。
前述的一种可扩展的举报不良信息的系统中,所述系统还包括处理模块,用于web服务器根据当前信息的不良程度,对不良信息发布者进行处理。对不良信息发布者根据不良信息的智能分级情况,采取1级彻底删除,2级隐藏内容,3级禁止动态和4级记录的措施。
与现有技术相比,本发明通过社交网站提供的举报入口直接向网站服务商举报不良信息,操作方便快捷;在社交网站上为所有具有传播性的公共内容和交互内容添加举报入口,可扩展性强,用户举报方便即时,有效地防止了陌生人、广告商等的不良信息骚扰;web服务器根据预设的关键词性质对被举报信息进行智能分级,并针对智能分级情况对被举报信息进行相应处理,提高了对不良信息处理的效率。
附图说明
图1是本发明的一种实施例的系统示意图;
图2是本发明的一种实施例的工作流程图。
附图标记:1-举报入口模块,2-判断模块,3-智能分级模块,4-条件存储模块,5-处理模块。
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的说明。
具体实施方式
本发明的实施例:一种可扩展的举报不良信息的方法,包括以下步骤:
S1,用户通过举报入口举报不良信息;
S2,web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件;
S3,web服务器对被举报的不良信息进行智能分级。
所述步骤S1中,客户端为具有传播性的公共信息和交互内容增加举报入口。其中,具有传播性的公共信息主要是指,用户发表的照片、日记、转帖等内容;交互内容主要是指,陌生人、广告商等向用户发送的未知内容。
所述方法还包括:web服务器将网站服务商预设的成为不良信息的条件存储在数据库中。
所述预设的成为不良信息的条件包括:被举报信息包含预设的不良关键词或者被举报次数达到预设的次数限制。
所述步骤S3中对被举报的不良信息进行智能分级的方法包括:web服务器根据被举报信息中所包含的关键词性质,对不良信息进行智能分级。
所述关键词性质主要分为:违反法律(国家明令禁止的),违反道德(违背社会主义精神文明建设要求、违背中华民族优良文化传统与习惯以及其它违背社会公德的各类信息),破坏信息安全(含有病毒、木马、后门的高风险类信息)和其他(被举报次数达到预设的次数限制)四类。将不良信息分为4级:违反法律为1级,违反道德为2级,破坏信息安全为3级,其他为4级。
服务器对不良信息进行智能分级处理后,网站服务商采用人工手动进行核对,这样可以提高对不良信息审核的效率。人工审核后,若被举报信息被确认为不良信息,审核员则清理该举报信息,否则撤销对此信息的举报。处理完毕后,网站服务商还可以将不良信息的源地址信息通报给其他网站服务商,以进一步遏制不良信息的传播。
所述方法还包括:web服务器根据当前信息的不良程度,对不良信息发布者进行处理。对不良信息发布者根据不良信息的智能分级情况,采取1级彻底删除,2级隐藏内容,3级禁止动态和4级记录的措施。
实现前述方法的一种可扩展的举报不良信息的系统,如图1所示,包括:
举报入口模块1,用于用户通过举报入口举报不良信息;
判断模块2,用于web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件;
智能分级模块3,用于web服务器对被举报的不良信息进行智能分级;
其中,举报入口模块1、判断模块2和智能分级模块3顺次连接。
客户端为具有传播性的公共信息和交互内容增加举报入口。其中,具有传播性的公共信息主要是指,用户发表的照片、日记、转帖等内容;交互内容主要是指,陌生人、广告商等向用户发送的未知内容。
所述系统还包括条件存储模块4,用于web服务器将网站服务商预设的成为不良信息的条件存储在数据库中;条件存储模块4与判断模块2连接。
所述预设的成为不良信息的条件包括:被举报信息包含预设的不良关键词或者被举报次数达到预设的次数限制。
所述智能分级模块3根据被举报信息中所包含的关键词性质进行智能分级。所述关键词性质主要分为:违反法律(国家明令禁止的),违反道德(违背社会主义精神文明建设要求、违背中华民族优良文化传统与习惯以及其它违背社会公德的各类信息),破坏信息安全(含有病毒、木马、后门的高风险类信息)和其他(被举报次数达到预设的次数限制)四类。将不良信息分为4级:违反法律为1级,违反道德为2级,破坏信息安全为3级,其他为4级。
服务器对不良信息进行智能分级处理后,网站服务商采用人工手动进行核对,这样可以提高对不良信息审核的效率。人工审核后,若被举报信息被确认为不良信息,审核员则清理该举报信息,否则撤销对此信息的举报。处理完毕后,网站服务商还可以将不良信息的源地址信息通报给其他网站服务商,以进一步遏制不良信息的传播。
所述系统还包括处理模块5,用于web服务器根据当前信息的不良程度,对不良信息发布者进行处理。对不良信息发布者根据不良信息的智能分级情况,采取1级彻底删除,2级隐藏内容,3级禁止动态和4级记录的措施。
本发明的一种实施例的工作流程:(如图2所示)
S1,用户通过举报入口举报不良信息;
S2,web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件;
S3,web服务器对被举报的不良信息进行智能分级。
实例说明:“李四”登录自己的社交网站查看好友“王五”的转帖,发现“王五”的转帖内容为包含违法信息,“李四”通过点击转帖中提供的举报入口,举报“王五”当前转帖内容为不良信息。web服务器接收“李四”请求,获取被举报信息,分析当前信息是否符合预设的成为不良信息的条件,即是否包含预设的不良关键词,比如“毒品”、“抢劫”等,或者被举报次数是否达到预设的次数限制。“王五”转帖内容包含不良关键词“毒品”,web服务器自动将“王五”当前转帖内容确定为不良信息,并根据“王五”当前转帖中所包含的关键词性质进行智能分级,确定为1级。web服务器处理完毕后,网站服务商对被举报信息进行人工审核。人工审核后,如果该转帖内容被认定为不良信息,审核员彻底删除当前转帖,web服务器还会彻底删除“王五”在社交网络上的账号;否则就撤销所有对“王五”当前转帖内容为不良信息的举报。

Claims (9)

1.一种可扩展的举报不良信息的方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1,用户通过举报入口举报不良信息;
S2,web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件; 
S3,web服务器对被举报的不良信息进行智能分级。
2.根据权利要求1所述的一种可扩展的举报不良信息的方法,其特征在于,还包括:web服务器将网站服务商预设的成为不良信息的条件存储在数据库中。
3.根据权利要求1或2所述的一种可扩展的举报不良信息的方法,其特征在于,所述预设的成为不良信息的条件包括:被举报信息包含预设的不良关键词或者被举报次数达到预设的次数限制。
4.根据权利要求1所述的一种可扩展的举报不良信息的方法,其特征在于,所述步骤S3中对被举报的不良信息进行智能分级的方法包括:web服务器根据被举报信息中所包含的关键词性质,对不良信息进行智能分级。
5.根据权利要求1所述的一种可扩展的举报不良信息的方法,其特征在于,还包括:web服务器对不良信息发布者进行处理。
6.实现权利要求 1~5所述方法的一种可扩展的举报不良信息的系统,其特征在于,包括:
举报入口模块(1),用于用户通过举报入口举报不良信息;
判断模块(2),用于web服务器接收并分析判断被举报信息是否符合预设的成为不良信息的条件; 
智能分级模块(3),用于web服务器对被举报的不良信息进行智能分级;
其中,举报入口模块(1)、判断模块(2)和智能分级模块(3)顺次连接。
7.根据权利要求6所述的一种可扩展的举报不良信息的系统,其特征在于:还包括条件存储模块(4),用于web服务器将网站服务商预设的成为不良信息的条件存储在数据库中;条件存储模块(4)与判断模块(2)连接。
8.根据权利要求6或7所述的一种可扩展的举报不良信息的系统,其特征在于,所述预设的成为不良信息的条件包括:被举报信息包含预设的不良关键词或者被举报次数达到预设的次数限制。
9.根据权利要求6所述的一种可扩展的举报不良信息的系统,其特征在于:还包括处理模块(5),用于web服务器对不良信息发布者进行处理;处理模块(5)与智能分级模块(3)连接。
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