CN101997710B - 远程管理系统及方法 - Google Patents

Abstract

一种含有远程管理装置、用户端程序、与控制接口的远程管理系统。远程管理装置还包含计算机接口、第一网络接口、第二网络接口。计算机接口连接至第一计算机设备；第一网络接口使该远程管理装置经由第一网络耦接至第一计算机设备；第二网络接口使远程管理装置耦接第二网络。使用者可自第二计算机设备选择下载文件至第一计算机设备，或是自第一计算机设备选择上传文件至第二计算机设备。

Description

远程管理系统及方法

技术领域

本发明是关于一种远程管理系统与方法，特别是一种在远程管理系统中进行更新或文件交换的方法。

背景技术

由于因特网的快速发展，目前的信息系统经常是由分散于不同地方的各种设备所组成。为能有效地管理分散于各地的设备，远程管理系统日渐受到欢迎与重视。

图1显示已知远程管理系统10。此系统10包含远程管理装置12、受控计算机设备14、以及用户端计算机设备16。远程管理装置12利用其计算机接口121与受控计算机设备14直接连结。计算机接口121可包含VGA连接端口、PS/2连接端口、USB连接端口、RJ45连接端口、或其它SCSI(SmallComputerSystemInterface)连接端口。计算机接口121除了用来传送受控计算机设备14的视频信号以及鼠标键盘信号之外，亦可利用BinaryDataTransportProtocol(BDTP)来传送数据，但传送速率较低，且当传输中断时，会有硬件毁损的风险。

另一方面，远程管理装置12与用户端计算机设备16通过网络18连结，网络18可为局域网络或、广域网络，或是因特网。藉此，用户端计算机设备16可通过远程管理装置12对受控计算机设备14进行控制。

发明内容

本发明的一方面在于提供一种远程管理系统与方法，其中受控计算机设备与远程管理装置间利用不同的接口来进行控制信号以及文件数据的传输，以增加使用上的安全性与便利性，还避免数据传输中断时所引起的硬件毁损问题。

本发明的另一方面在于提供一种远程管理系统与方法，其中在远程管理装置与受控计算机设备之间具有网络接口以及非网络接口，其中以网络接口用以传送文件数据，而非网络接口(或称计算机接口)用以传送受控计算机设备的视频、鼠标、键盘信号，以及其它硬件间的控制信号。举例来说，网络接口可基于TCP/IP协议的网络接口，而非网络接口可为基于SCSI协议的信号传输接口。

本发明的另一方面在于提供一种远程管理系统与方法，其中用户端计算机设备通过远程管理装置的非网络接口(或称计算机接口)控制受控计算机设备，使得受控计算机设备经由网络连接远程管理装置的网络接口，进一步从用户端计算机设备选择下载文件数据或自用户端计算机设备选择上传文件数据，藉此受控计算机设备与用户端计算机设备之间可交换文件。

在本发明的实施例中，远程管理系统含有远程管理装置、用户端程序、与控制接口。远程管理装置还包含计算机接口、第一网络接口、第二网络接口。计算机接口连接至第一计算机设备，用以接收第一计算机设备输出的图像信号；第一网络接口使该远程管理装置经由第一网络耦接至第一计算机设备；第二网络接口使远程管理装置耦接第二网络。用户端程序执行于第二计算机设备上，使第二计算机设备可经由第二网络与远程管理装置进行网络通讯，以供使用者管理远程管理装置及控制第一计算机设备。藉此，使用者可利用控制接口自第二计算机设备选择下载文件至第一计算机设备，或是自第一计算机设备选择上传文件至第二计算机设备。

在另一实施例中，远程管理系统含有远程管理装置、用户端程序、与控制接口。远程管理装置还包含计算机接口与网络接口。计算机接口连接至第一计算机设备，用以接收第一计算机设备输出的图像信号；网络接口使该远程管理装置耦接至网络频宽分享器，网络频宽分享器使远程管理装置可连接至网络，网络频宽分享器并可使远程管理装置耦接至该第一计算机设备。藉此，使用者可利用控制接口自第二计算机设备选择下载文件至第一计算机设备，或是自第一计算机设备选择上传文件至第二计算机设备。

在又一实施例中，本发明提出一种远程管理方法，包含下列步骤：以远程管理装置的计算机接口，连接至第一计算机设备，以接收第一计算机设备输出的图像信号；将远程管理装置的第一网络接口经由第一网络耦接至第一计算机设备；将远程管理装置的第二网络接口耦接至第二网络；将用户端程序执行于第二计算机设备上，使第二计算机设备可经由第二网络与远程管理装置进行网络通讯，以供使用者管理远程管理装置及控制第一计算机设备；以及依据远程管理装置所提供的一浏览页面，自第二计算机设备选择下载文件至第一计算机设备，或是自第一计算机设备选择上传文件至第二计算机设备。

在再一实施例中，本发明提出一种远程管理方法，包含下列步骤：以远程管理装置的计算机接口，连接至第一计算机设备；将远程管理装置的网络接口耦接至网络频宽分享器，而网络频宽分享器使远程管理装置耦接至第一计算机设备以形成第一网络；将网络频宽分享器耦接至第二网络；将用户端程序执行于第二计算机设备上，使第二计算机设备可经由第二网络与远程管理装置进行网络通讯，以供使用者管理远程管理装置及控制第一计算机设备；以及依据远程管理装置所提供的一浏览页面自第二计算机设备选择下载文件至第一计算机设备，或是自第一计算机设备选择上传文件至第二计算机设备。

通过以下的较佳实施例的叙述并配合图式说明，本发明的目的、特征与优点将更为清楚。

附图说明

图1为已知远程管理系统的架构图；

图2A显示本发明第一实施例中远程管理系统的架构图；

图2B显示本发明第二实施例中远程管理系统的架构图；

图3显示本发明实施例中方法流程图；

图4为本发明实施例中远程管理装置的示意方块图；以及

图5为本发明实施例远程管理装置中图像处理单元与矩阵式切换器的示意方块图。

[主要元件标号说明]

远程管理系统10、20远程管理装置12、22

受控计算机设备14、24用户端计算机设备16、26

网络18、28、29计算机接口121、222

网络接口223、225鼠标261

键盘263显示器265

储存装置267路由器/频宽分享器285

图像处理单元2210矩阵式切换器2220

切换器2225中央处理器2230

总线2240差动单端转换器2212

模拟数字转换器2214数字图像处理器2216

用户端程序AP

具体实施方式

图2A显示本发明远程管理系统20的第一较佳实施例。此系统20包含远程管理装置22、一或多台受控计算机设备(例如服务器或是大型数据主机)24、以及用户端计算机设备(例如一台个人计算机)26。本实施例中的远程管理装置22可基于宏正自动科技(ATENInternational)股份有限公司所生产的远程多计算机切换器产品如KN4140、KN4132、KN2108或KN2116等加以实施，其中关于KN4140的硬件架构将详述于后，但本发明不欲局限于此。此外远程管理系统20可包含多个远程管理装置22以及多个受控计算机设备24，但为了清楚说明本发明，以下实施例中仅含有一个远程管理装置22以及一个受控计算机设备24，本领域技术人员应知本发明不欲局限于此。

首先远程管理装置22利用其计算机接口222与受控计算机设备24连结，同时远程管理装置22又另外利用其第一网络接口223，而通过网络29与受控计算机设备24连接。此部分的细节将描述于后。

远程管理装置22又具有第二网络接口225，与用户端计算机设备26则通过网络28连结，网络28可为局域网络、广域网络，或是因特网，网络28可还包含网络网关器(gateway)、路由器(router)、或桥接器(bridge)(图2A未显示)。而较佳地，第二网络接口225包含一Gigabit网络芯片卡，而用户端计算机设备26与远程管理装置22之间的数据是利用因特网协议(InternetProtocol、IP)封包传送。

图2B显示本发明远程管理系统20的第二较佳实施例。与第一实施例类似的是远程管理装置22利用其计算机接口222及适当的缆线与受控计算机设备24直接连结，同时远程管理装置22又另外利用其网络接口225，而通过因特网28与用户端计算机设备26进行通讯。另一方面，由于远程管理装置22与因特网28的网络接口225间还具有路由器285(或称为网络频宽分享器)，此网络频宽分享器可分别提供远程管理装置22及受控计算机设备24个别的局域网络IP地址，所以远程管理装置22可利用网络接口225及此路由器285与受控计算机设备24形成一局域网络。同时，此网络频宽分享器285亦可供此远程管理装置22连接至因特网，因此，远程管理装置22仅需单一个网络芯片卡(网络接口225)便可同时与用户端计算机设备26及受控计算机设备24进行网络通讯。

请参照图4，图4为图2A中远程管理装置22的示意方块图，其中远程管理装置22具有第一网络接口223以及第二网络接口225。远程管理装置22还包括图像处理单元2210、矩阵式切换器2220及中央处理器2230。矩阵式切换器2220耦接于多个计算机接口(又称被控计算机连接端口)222，用以将受控计算机设备24所输出的多个图像信号选择性地输出至图像处理单元2210。

虽然此处所绘的计算机接口222为多个RJ-45连接器，但是本发明的计算机接口222并不局限于此种连接器，亦可以其它种类的连接器实施之，例如DB-15连接器与PS/2连接器或是USB连接器。此矩阵式切换器2220可为一16输入及5输出的交叉点切换器(cross-pointswitch)或是多个交叉点切换器所共同组成的矩阵式切换模块。若此矩阵式切换器2220为一16输入及5输出的交叉点切换器，则同时可由16台受控计算机设备24中选出5路图像信号并输出至用户端计算机设备26。中央处理器2230耦接于数个(例如5个)图像处理单元2210，其安排多个图像信号至输出至用户端计算机设备26的路径，并将图像信号转换为适当的网络封包以便传输至网络28。由于此中央处理器2230的输出/入脚位可能不足，因此在中央处理器2230与之间可加入一切换器2225。若此中央处理器2230的输出/入脚位足够，则此切换器2225可以省略，亦即图像处理单元2210可以直接输出至中央处理器2230。另外，此中央处理器2230还以一总线2240或是其它任何适当方式与一显示卡(VGAcard)、两网络接口芯片(NIC)以及一USB控制器连接。其中，此显示卡用以驱动一本地端屏幕(未显示)，USB控制器用以控制一本地端键盘及/或鼠标(未显示)。

请参照图5，图5为图4的图像处理单元2210与矩阵式切换器2220的进一步示意图。每一图像处理单元2210还包括差动单端转换器2212、模拟数字转换器2214及数字图像处理器2216。差动单端转换器2212用以接收差动模式的模拟图像信号，并将其转换单端模式后输出至模拟数字转换器2214，而模拟数字转换器2214用以来自差动单端转换器2212之将模拟图像信号转换为数字信号。数字图像处理器2216用以将数字信号进行取样、编码、加密及/或压缩。值得注意的是，如果远程管理装置22与受控计算机设备24之间并未使用配接器(adapter)来相互连接，且受控计算机设备24输出的图像格式为单端模式，则可以省略此差动单端转换器2212，亦即受控计算机设备24输出的单端图像信号可直接由模拟数字转换器2214开始进行处理。

请参照图2A或是图2B，用户端计算机设备26可为个人计算机，其具有鼠标261、键盘263、显示器265以及储存装置267。用户端计算机设备26执行一用户端程序AP，其可通过用户端计算机设备26的硬设备将鼠标与键盘信号，经由网络28传送到远程管理装置22，并利用远程管理装置22的计算机接口221再传送给受控计算机设备24，此外，受控计算机设备24可发出视频信号而由远程管理装置22的计算机接口222所接收，再由远程管理装置22经过数字处理后发送给用户端计算机设备26，而显示在用户端计算机设备26的显示器265上。此处的数字处理可能包含符合JPEG、MPEG或H.264等相关规范的图像处理及压缩。换言之，计算机接口222负责传输鼠标、键盘、视频信号(K/V/M)，此部分可参考前述远程多计算机切换器产品KN4140，在此不加赘述。

此外，用户端计算机设备26的储存装置267(例如硬盘)中含有使用者欲分享的一目录AAA，此目录中含有若干个文件。使用者可利用用户端程序AP中将此目录AAA设定为一分享目录，而根据使用者的设定，用户端程序AP可通过操作系统的协助将此目录AAA映像到远程管理装置22，远程管理装置22进而根据目录AAA以及其中所含有的文件，制作一索引页面(webpage)，而较佳地以网页格式(例如HTML格式或是XML格式)来制作此索引页面。

以下进一步说明远程管理装置22与受控计算机设备24之间的连接关系。请参阅图2A，远程管理装置22利用其计算机接口222与受控计算机设备24直接连结。计算机接口222可包含VGA连接端口、PS/2连接端口、USB连接端口、RJ45连接端口、或其它SCSI(SmallComputerSystemInterface)连接端口。此外，计算机接口222亦可包含一配接器(adapter、未图示)，例如由宏正自动科技提供的KA9170，主要用以将受控计算机设备24所输出的“单端”(single-ended)图像信号转换为“差动”(differential)图像信号，因此受控计算机设备24与远程管理装置22之间的距离可以拉长至300到1000英呎，以增加使用上的便利性。另一方面，此配接器亦以RS-485等传输协议来延伸与远程管理装置22与受控计算机设备24之间的其它信号(例如键盘/鼠标信号)的传输距离。此配接器主要具有一USB装置控制器(USBDeviceController)，其可通过USB标准所制定的相关协议与主要用以将受控计算机设备24的操作系统进行沟通，以便在受控计算机设备24上仿真出USB装置(例如键盘、鼠标或是其它周边装置)。

另一方面，如图2A所示，远程管理装置22利用其第一网络接口223，经由网络29与受控计算机设备24的网络接口连结。网络接口223可包含Gigabit网络芯片卡，而网络29较佳为局域网络(LAN)，但不限于此。在此局域网络29中，远程管理装置22被分配一区域IP地址(例如为10.0.0.122)，而受控计算机设备24也被分配一区域IP地址(例如为10.0.0.124)，藉此远程管理装置22与受控计算机设备24可进行应用层(applicationlayer)上的数据传输，特别是文件的传输，例如受控计算机设备24上的应用程序(例如一网页浏览程序)可根据“超文本传输协议(HyperTextTransferProtocol，HTTP)”或是“文本传输协议(FileTransferProtocol，FTP)”向远程管理装置22存取所需的文件，例如由远程管理装置22所制作以对应用户端计算机设备26目录AAA的索引网页。受控计算机设备24在存取目录AAA的索引网页后，可将代表该目录AAA的索引网页加以显示，而受控计算机设备24的视频信号由远程管理装置22的计算机接口222所接收，再通过网络28传送给用户端计算机设备26，而由用户端程序AP解读后，在用户端计算机设备26上以显示器265显示给使用者。

以下将更详细地说明本发明实施例。位于用户端计算机设备26的使用者，利用与用户端程序AP可以呼叫对应的控制接口，例如以屏幕显示选单(On-ScreenDisplay；OSD)或是网页浏览器(webpagebrowser)所提供的网页的方式呈现，启动受控计算机设备24的网页浏览程序(例如Microsoft的InternetExplorer)，并输入远程管理装置22在网络29中(或是图2B中路由器285所提供的局域网络)的IP地址(10.0.0.122)。相对应地，远程管理装置22执行本身的软件程序而作为一网页服务器，提供给受控计算机设备24。因此受控计算机设备24可利用网页浏览程序登入远程管理装置22，并存取远程管理装置22所提供对应目录AAA的索引网页，而受控计算机设备24登入远程管理装置22所产生的登入记录(log)以及存取到的索引网页，可进一步地显示给用户端计算机设备26。

举例来说，索引网页显示目录AAA下含有文件A1.txt、A2.exe、A3.iso，其中A1.txt为文字文件，A2.exe为执行文件，A3.iso为映像文件。接着使用者可在用户端程序AP所提供的控制接口中以鼠标点击(或是以键盘选取)文件A1.txt、A2.exe、A3.iso其中之一。

以文件A2.exe为例，当使用者在控制接口中点击文件A2.exe时，用户端计算机装置26发出鼠标信号，经由网络28以及远程管理装置22的计算机接口222发送给受控计算机设备24，以控制受控计算机设备24经由图2A中的网络29或是图2B中的路由器285，向远程管理装置22发出欲存取文件A2.exe的请求，而远程管理装置22再将此请求转送给用户端计算机设备26，而用户端计算机设备26响应此请求，将文件通过网络28将A2.exe先传送给用户端计算机设备26，再经由图2A中的网络29或是图2B中的路由器285，传送给受控计算机设备24，藉此受控计算机设备24完成文件A2.exe的“下载”。依此方法，亦可从用户端计算机装置26下载文件A1.txt或A3.iso。此外，使用者亦可利用用户端程序AP所提供的控制接口，控制受控计算机设备24以执行文件A1.txt、A2.exe、A3.iso。

在一实施例中，A2.exe为一更新文件(patch)，用以更新受控计算机设备24的操作系统或应用程序。类似地，在一实施例中，使用者利用控制接口，控制受控计算机设备24以启动文件传输(FTP)应用程序(例如Filezilla(http://filezilla-project.org/)，并根据远程管理装置22在网络29(或是图2B中路由器285所提供的局域网络)中的IP地址(10.0.0.122)而登入远程管理装置22。相对应地，远程管理装置22执行软件而作为一文件服务器，提供给受控计算机设备24。使用者进一步可利用受控计算机设备24的文件传输(FTP)应用程序，经由远程管理装置22的中继，从用户端计算机设备26下载目录夹AAA中的文件A1.txt、A2.exe、A3.iso至受控计算机设备24。此外，利用受控计算机设备24的文件传输(FTP)应用程序亦可将受控计算机设备24所持有的文件，经由网络29(或路由器285)上传远程管理装置22，再由远程管理装置22经由网络28将受控计算机设备24所提供的文件传送到用户端计算机设备26中的目录夹AAA。

图3显示本发明方法实施例的流程图，并配合图2A或图2B所示的远程管理系统20来说明本发明。首先在步骤300，远程管理装置22以计算机接口221连结受控计算机设备24；在步骤302，图2A所示的远程管理装置22以第一网络接口223连结网络29(例如局域网络)以及网络29上的受控计算机设备24；在步骤304，远程管理装置22以第二网络接口225连结网络28(例如因特网)以及网络28上的用户端计算机设备26。

相对的，在图2B所示的实施例中，网络接口225亦可取代网络接口223，也就是说远程管理装置22仅需要一个网络接口225，而通过路由器/频宽分享器285，分别连结受控计算机设备24以及用户端计算机设备26以建立一局域网络(网络29)，因此在步骤332中，远程管理装置22以网络接口225耦接网络频宽分享器285，网络频宽分享器285并耦接受控计算机设备24；在步骤334中，远程管理装置以网络接口225经由网络频宽分享器285连结网络28上的用户端计算机设备26。

在步骤304或334后进行到步骤306。在步骤306，在用户端计算机设备26上执行用户端程序AP，使用户端计算机设备26可经由网络28与远程管理装置22进行网络通讯，藉此用户端计算机设备26可经由远程管理装置22，发出鼠标与键盘信号至受控计算机设备24以控制受控计算机设备24。

在一实施例中，步骤306后，步骤308是自用户端计算机设备26下载文件(A1.txt、A2.exe、或A3.iso)至受控计算机设备24，其中文件是从用户端计算机设备26，经由网络28、远程管理装置22、以及网络29(或是图2B中路由器285)传输给受控计算机设备24。其中，若下载文件A2.exe为更新文件，则在后续步骤310中，受控计算机设备24利用A2.exe对本身的应用程序进行更新；或者是，经由步骤308与步骤358，受控计算机设备24与用户端计算机设备26之间可以进行文件交换。

在另一实施例中，步骤306后，步骤358是自受控计算机设备24上传文件至用户端计算机设备26，其中文件是从受控计算机设备24，经由网络29(或是图2B中路由器285)、远程管理装置22、以及网络28传输给用户端计算机设备26。

虽然本发明已以实施例揭露如上，然其并非用以限定本发明，任何具有本发明所属技术领域的通常知识者，在不脱离本发明的精神和范围内，当可作各种更动与润饰，并可思揣其它不同的实施例，因此本发明的保护范围当视所附权利要求范围所界定者为准。

Claims (12)

1.一种远程管理系统，至少包含：

一远程管理装置，该远程管理装置至少包含：

一计算机接口，连接至至少一第一计算机设备，用以接收该第一计算机设备输出的图像信号；

一第一网络接口，使该远程管理装置经由一第一网络耦接至该第一计算机设备；以及

一第二网络接口，使该远程管理装置耦接至一第二网络；

一用户端程序，执行于一第二计算机设备上，使该第二计算机设备可经由该第二网络与该远程管理装置进行网络通讯，以供一使用者控制该第一计算机设备；以及

一控制接口，使该使用者可自该第二计算机设备选择下载一文件至该第一计算机设备，或是使该使用者可自该第一计算机设备选择上传一文件至该第二计算机设备，其中该文件是通过该第二网络、该远程管理装置及该第一网络在该第二计算机设备与该第一计算机设备之间传输。

2.根据权利要求1所述的远程管理系统，其中该控制接口为一网页浏览器。

3.根据权利要求1所述的远程管理系统，其中该控制接口为一屏幕显示选单。

4.根据权利要求1所述的远程管理系统，其中该用户端程序还将该第二计算机设备的键盘/鼠标信号经由该第二网络传输至该远程管理装置，该远程管理装置还将该键盘/鼠标信号经由该计算机接口传输至该第一计算机设备。

5.根据权利要求1所述的远程管理系统，其中该第一计算机设备具有一网络浏览器及/或一文件传输程序。

6.一种远程管理系统，至少包含：

一远程管理装置，该远程管理装置至少包含：

一计算机接口，连接至至少一第一计算机设备，用以接收该第一计算机设备输出的图像信号；以及

一网络接口，使该远程管理装置可耦接至一网络频宽分享器，该网络频宽分享器使该远程管理装置耦接至该第一计算机设备以形成一第一网络；

一用户端程序，执行于一第二计算机设备上，使该第二计算机设备可经由一第二网络与该远程管理装置进行网络通讯，以供一使用者控制该第一计算机设备；以及

一控制接口，使该使用者可自该第二计算机设备选择下载一文件至该第一计算机设备，或是使该使用者可自该第一计算机设备选择上传一文件至该第二计算机设备，其中该文件是通过该第二网络、该远程管理装置及该第一网络在该第二计算机设备与该第一计算机设备之间传输。

7.根据权利要求6所述的远程管理系统，其中该控制接口为一网页浏览器。

8.根据权利要求6所述的远程管理系统，其中该控制接口为一屏幕显示选单。

9.根据权利要求6所述的远程管理系统，其中该用户端程序还将该第二计算机设备的键盘/鼠标信号经由该第二网络传输至该远程管理装置，该远程管理装置还将该键盘/鼠标信号经由该计算机接口传输至该第一计算机设备。

10.根据权利要求6所述的远程管理系统，其中该第一计算机设备具有一网络浏览器及/或一文件传输程序。

11.一种远程管理方法，包含下列步骤：

以一远程管理装置的一计算机接口，连接至少一第一计算机设备，以接收该第一计算机设备输出的图像信号；

将该远程管理装置的一第一网络接口经由一第一网络耦接至该第一计算机设备；

将该远程管理装置的一第二网络接口耦接至一第二网络；

将一用户端程序执行于一第二计算机设备上，使该第二计算机设备可经由该第二网络与该远程管理装置进行网络通讯，以供一使用者控制该第一计算机设备；及

依据该远程管理装置所提供的一浏览页面，自该第二计算机设备选择下载一文件至该第一计算机设备，或是自该第一计算机设备选择上传一文件至该第二计算机设备；

其中自该第二计算机设备选择下载该文件至该第一计算机设备，还包含下列步骤：

通过该第二网络、该远程管理装置及该第一网络由该第二计算机设备与该第一计算机设备之间传输该文件。

12.一种远程管理方法，包含下列步骤：

以一远程管理装置的一计算机接口，连接至少一第一计算机设备，以接收该第一计算机设备输出的图像信号；

将该远程管理装置的一网络接口耦接至一网络频宽分享器，而该网络频宽分享器使该远程管理装置耦接至该第一计算机设备以形成一第一网络；

将该网络频宽分享器耦接至一第二网络；

将一用户端程序执行于一第二计算机设备上，使该第二计算机设备可经由该第二网络与该远程管理装置进行网络通讯，以供一使用者控制该第一计算机设备；及

依据该远程管理装置所提供的一浏览页面，自该第二计算机设备选择下载一文件至该第一计算机设备，或是自该第一计算机设备选择上传一文件至该第二计算机设备；

其中自该第二计算机设备选择下载该文件至该第一计算机设备，还包含下列步骤：

通过该第二网络、该远程管理装置及该第一网络由该第二计算机设备与该第一计算机设备之间传输该文件。