CN101945352A - 彩信消息的处理方法及彩信相册网元 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种彩信消息的处理方法及彩信相册网元，该方法包括以下步骤：彩信相册接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；彩信相册根据指示信息获取用户提供的邮箱地址，并根据邮箱地址将彩像消息转发给邮件服务器。通过本发明降低了运营成本，增强了系统的实时性，提高了用户体验。

Description

彩信消息的处理方法及彩信相册网元

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种彩信消息的处理方法及彩信相册网元。

背景技术

目前，在各个运营商的彩信业务网络中，彩信相册是一个很重要的节点，对用户获取彩信消息的成功率、提升彩信业务服务质量有很大的帮助。彩像相册的主要功能是：当彩信消息的接收方用户因各种原因(如用户关机、用户不在服务器、用户未开通彩信业务、用户终端不支持彩信业务等)无法正常获取到彩信消息后，彩信中心可以将该彩信消息转发给彩信相册系统，并提醒用户通过一定途径到彩信相册查看该彩信消息。

但是，发明人发现这种处理方法有一定的缺陷，即，用户必须通过电脑登录彩信相册的网址才能查看彩信消息，而且需要用户输入账号、密码等，如果用户暂无条件使用电脑上网查看，则用户很难及时的查看彩信消息。虽然可以通过彩信相册的WAP站点来解决该问题，但该方法需要用户记住其在该系统中的账号密码，对彩信相册的更改复杂，运营成本高，而且还需要WAP网关等其他在网节点的配合(数据配置)等。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种彩信消息的处理方案，以至少解决上述相关技术中用户无法及时查看彩信相册中彩信消息的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种彩信消息的处理方法。

根据本发明的彩信消息的处理方法，包括以下步骤：彩信相册接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；彩信相册根据指示信息获取用户提供的邮箱地址，并根据邮箱地址将彩像消息转发给邮件服务器。

进一步地，彩信相册接收来自用户的消息之前，该方法还包括：彩信相册向用户发送通知消息，其中，通知消息中包括用于询问用户是否开通彩信消息转邮箱业务的信息。

进一步地，彩信相册向用户发送通知消息之前，该方法还包括：彩信相册为用户开户，并生成与用户对应的用户信息，其中，用户信息包括用于标识彩信转邮箱的字段和邮箱地址字段。

进一步地，彩信相册根据指示信息获取用户提供的邮箱地址之后，该方法还包括：彩信相册根据指示信息更新用户数据库中用户的用户信息。

进一步地，根据邮箱地址将彩像消息转发给邮件服务器之后，该方法还包括：彩信相册产生与彩信消息转邮箱业务对应的计费原始话单。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，还提供了一种彩信相册网元。

根据本发明的彩信相册网元，包括：接收模块，用于接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；获取模块，用于根据指示信息获取用户提供的邮箱地址；以及发送模块，用于根据邮箱地址将彩像消息转发给邮件服务器。

进一步地，发送模块还用于向用户发送通知消息，其中，通知消息中包括用于询问用户是否开通彩信消息转邮箱业务的信息。

进一步地，该彩信相册网元还包括：配置模块，用于为用户开户，并生成与用户对应的用户信息，其中，用户信息包括用于标识彩信转邮箱的字段和邮箱地址字段。

进一步地，该彩信相册网元还包括：更新模块，用于根据指示信息更新用户数据库中用户的用户信息。

进一步地，彩信相册网元还包括：计费模块，用于产生与彩信消息转邮箱业务对应的计费原始话单。

通过本发明，采用将彩信消息转邮箱的方式，解决了相关技术中用户无法及时查看彩信相册中彩信消息的问题，降低了运营成本，增强了系统的实时性，提高了用户体验。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的彩信消息的处理方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的彩信相册网元的结构框图；

图3是根据本发明优选实施例的彩信相册网元的结构框图；

图4是根据本发明优选实施例一的彩信相册系统的示意图；

图5是根据本发明优选实施例二的用户初次开户且开通彩信消息转邮箱业务的流程图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

根据本发明实施例，提供了一种彩信消息的处理方法。图1是根据本发明实施例的彩信消息的处理方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤：

步骤S102，彩信相册接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；

步骤S104，彩信相册根据指示信息获取用户提供的邮箱地址，并根据邮箱地址将彩像消息转发给邮件服务器。

通过上述步骤，采用将彩信消息转邮箱的方式，解决了相关技术中用户无法及时查看彩信相册中彩信消息的问题，降低了运营成本，增强了系统的实时性，提高了用户体验。

优选地，在步骤S102之前，彩信相册可以向用户发送通知消息，其中，该通知消息中包括用于询问用户是否开通彩信消息转邮箱业务的信息。这样使得用户可以对查看彩信消息的方式进行选择，为用户提供了一个可选的接口，提高了系统的处理能力。

优选地，彩信相册向用户发送通知消息之前，彩信相册可以为用户开户，并生成与用户对应的用户信息，其中，该用户信息包括用于标识彩信转邮箱的字段和邮箱地址字段。例如，彩信相册在为用户开户时，对彩信消息转邮箱业务的相关字段进行配置。这样实现简单、可操作性强。

优选地，在步骤S104中，彩信相册根据指示信息获取用户提供的邮箱地址之后，彩信相册根据指示信息更新用户数据库中用户的用户信息。该方法提高了系统的有效性和准确性。

优选地，在步骤S104之后，彩信相册产生与彩信消息转邮箱业务对应的计费原始话单。这样使得运营商可以对该彩信消息转邮箱业务进行收费，增加了运营商的收入，完善了系统性能。

根据上述优选的实施方式，本发明实施例还提供了一种彩信相册网元。图2是根据本发明实施例的彩信相册网元的结构框图，如图2所示，该彩信相册网元20(也可以简称为彩信相册)包括：接收模块22、获取模块24和发送模块26，下面对该结构进行详细说明。

接收模块22，用于接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；获取模块24，耦合至接收模块22，用于根据指示信息获取用户提供的邮箱地址；以及发送模块26，耦合至获取模块24，用于根据邮箱地址将彩像消息转发给邮件服务器。

通过本发明实施例，采用将彩信消息转邮箱的方式，解决了相关技术中用户无法及时查看彩信相册网元20中彩信消息的问题，降低了运营成本，增强了系统的实时性，提高了用户体验。

优选地，发送模块26还用于向用户发送通知消息，其中，该通知消息中包括用于询问用户是否开通彩信消息转邮箱业务的信息。

图3是根据本发明优选实施例的彩信相册网元的结构框图，如图3所示，该彩信相册网元20还包括：配置模块32，耦合至接收模块22，用于为用户开户，并生成与用户对应的用户信息，其中，该用户信息包括用于标识彩信转邮箱的字段和邮箱地址字段。

优选地，该彩信相册网元20还包括：更新模块34，耦合至获取模块24，用于根据指示信息更新用户数据库中用户的用户信息。

优选地，该彩信相册网元20还包括：计费模块36，耦合至发送模块26，用于产生与彩信消息转邮箱业务对应的计费原始话单。

下面将结合实例对本发明实施例的实现过程进行详细描述。

优选实施例一

在本优选实施例中，彩信相册是在一定规则的基础上将彩信消息转发到某外部邮箱服务器。其中，需要注意的几个问题有：

(1)转发规则：彩信相册如何判断某彩信消息是否、何时向邮箱转发；(2)主程序和后台针对用户自动开户的配置进行修改：主程序收到用户的通知响应消息后，更新用户信息，同时发送彩信消息转邮箱流程；(3)转发判断功能：在已有的彩信相册主业务程序中补充，主要是判断某彩信消息是否需要转发到指定邮箱；(4)转发处理模块(新增)：主要功能是接受主业务程序发过来的彩信消息体及目的用户信息，经过格式转换等处理，将彩信消息转发给目的用户指定邮箱。

在具体实施过程中，可以是彩信相册将彩信消息转发到外部的邮件服务器；该邮件服务器由接收方用户指定，且是可以通过手机上网访问的，或者是邮件推送(push mail)的邮件服务器等。其中，转发到邮箱的触发条件可以是系统确定，也可以是用户设置。这样在用户不能及时或无条件用电脑登陆相册查看彩信消息时，可以通过手机上网登录邮箱的方式及时的查看彩信消息。

可见，该方案实现简单，可操作性强，无需另外部署邮件服务器，对彩信相册系统的更改较小，成本低，且可以满足用户及时查看彩信消息的需求。

下面结合上述优选方式进行详细说明。

1.配置台的修改

彩信相册在处理发送给用户的彩信消息时，会默认为用户开户，并提供给用户账户信息、密码和登录的URL；用户可以据此登录彩信相册的门户系统，查看彩信消息。为了实现上述转发规则，需要更改配置台的实现功能。例如，在用户开户时，增加两个字段：1)彩信是否转邮箱；2)邮箱地址。其中，默认配置可以为不转邮箱、邮箱地址为空。

彩信相册会更新给用户的通知消息来获取用户是否设置转邮箱的响应。如果用户要求转邮箱，则配置台会将从主业务程序得到的这些信息更新到该用户的用户信息中。如果该用户并非第一次开户，且该用户已经配置了是否转邮箱，则给用户的通知消息中不再提示用户是否将彩信消息转邮箱。

图4是根据本发明优选实施例一的彩信相册系统的示意图，配置台可以有以下更新：(1)增加配置台程序(即，业务程序)与前台主业务程序的接口消息，处理用户是否开通该功能等消息的交互；(2)用户信息库表增加相应字段；(3)配置台程序与数据库接口的用户信息维护消息(即，用户更新消息接口)中增加内容。

需要说明的是，之所以不将更新用户信息的工作放在用户门户实现，主要是考虑到第一次开户的用户如果没用电脑查看彩信消息，那么基本也不可能使用电脑登陆门户系统修改信息。

2.主业务程序的修改：

如图4所示，主业务程序(即，业务前台)可以有以下更新：(1)通知消息处理更新；(2)增加业务程序与前台主业务程序的接口；(3)增加消息转发处理功能模块；(4)增加消息缓存处理功能。

在具体实施过程中，可以按照如下处理：

(1)更改通知消息：当用户时第一次开户时，通知消息中内容除了已有的内容外，还需要增加其他内容，主要目的是询问用户是否开通转邮箱的业务，并要求用户在开通该业务时提供邮箱地址；如果用户已经开户、且尚未配置是否转邮箱功能(即，彩信消息转邮箱业务)时，则通告消息中仍要增加这些内容。

需要说明的是，只有当用户非第一次开户且已经配置了转邮箱的功能时，通告消息才不会更新。更改通知消息的前提是主业务程序能够访问用户信息数据库获知用户信息，这在当前的彩信邮箱系统中已经具备。这些功能更新可以在原有的处理模块上实现，不必增加新的业务主程序处理模块。

(2)更新用户信息：当用户按照规定格式回复了是否要求开通转邮箱功能的询问且回复要求开通该功能时，主业务程序将回复消息中的内容(例如，是否开通、邮箱地址等)提供给后台的程序，后者会更新用户数据库中的该用户信息。需要说明的是，这些功能更新也可以在原有的处理模块上实现，不必增加新的业务主程序处理模块。

(3)转发判断及处理模块：如果用户回复了开通转邮箱功能且后台程序修改用户信息成功后，或者用户信息中已经是具备转邮箱功能时，则主业务程序要查询该目的用户信息，得到邮箱的地址，同时将收到的彩信消息转换给邮件格式，然后转发给邮件服务器。需要说明的是，该功能的实现建议在主业务程序上新增处理模块实现，这样系统结构较清晰，也不会对主业务程序带来很大的变动。

(4)消息缓存处理：前台主业务程序在查询用户信息之前，会一直将该次流程对应的彩信消息体及目的用户号码缓存，直到成功转发到邮箱或用户拒绝开通该业务。

此外，在实施过程中还可以对该转邮箱业务进行计费。由于在网的彩信相册系统并不提供单独的计费话单，所以如果要收取费用，则需要在主业务程序中增加产生计费原始话单的功能。

本优选实施例实现简单，成本小，且不会涉及到在网其他系统的更改，对网络的影响较小。

优选实施例二

本优选实施描述了用户初次开户时开通转邮箱业务的流程。图5是根据本发明优选实施例二的用户初次开户且开通彩信消息转邮箱业务的流程图，如图5所示，该流程包括以下步骤：

步骤S502，彩信相册收到彩信中心转发的彩信消息。

步骤S504，彩信相册给用户下发通知消息(短消息)时，更新短消息内容，询问用户是否要开通转邮箱业务并提供邮箱地址。需要注意的是，此时彩信相册前台的主业务程序仍旧保存该彩信消息的相关(例如，消息体、目的用户地址等)在缓存中。

步骤S506，主业务程序收到用户的响应短信息。如果用户开通该功能，则主业务程序将用户反馈的有关信息通过内部消息交给配置台的业务程序；如果用户不开通该功能，则流程结束，同时主业务程序释放彩信体及用户号码的缓存。

步骤S508，配置台业务程序更新用户信息(即，将用户信息入库)后，给前台主业务程序回复更新成功的消息。

步骤S510，前台主业务程序收到消息后，向配置台程序查询该用户的信息。

步骤S512，前台主业务程序根据查询到的用户信息，将缓存的彩信消息体及目的用户号码取出打包成邮件格式，转发给邮件服务器。转发完成后，该缓存清除。

综上所述，上述实施例应用于移动网络中的彩信业务领域，是对彩信业务中彩信相册系统的功能的扩展，解决了用户无法及时查看彩信相册中彩信消息的问题，提高了用户查看彩信消息的成功率，提升了用户对彩信业务服务质量满意度，并且简单、易行、成本少。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种彩信消息的处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

彩信相册接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有所述用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；

所述彩信相册根据所述指示信息获取所述用户提供的邮箱地址，并根据所述邮箱地址将所述彩像消息转发给邮件服务器。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述彩信相册接收来自所述用户的消息之前，还包括：

所述彩信相册向所述用户发送通知消息，其中，所述通知消息中包括用于询问所述用户是否开通所述彩信消息转邮箱业务的信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述彩信相册向所述用户发送所述通知消息之前，还包括：

所述彩信相册为所述用户开户，并生成与所述用户对应的用户信息，其中，所述用户信息包括用于标识彩信转邮箱的字段和邮箱地址字段。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述彩信相册根据所述指示信息获取所述用户提供的所述邮箱地址之后，还包括：

所述彩信相册根据所述指示信息更新用户数据库中所述用户的用户信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，根据所述邮箱地址将所述彩像消息转发给所述邮件服务器之后，还包括：

所述彩信相册产生与所述彩信消息转邮箱业务对应的计费原始话单。

6.一种彩信相册网元，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收来自用户的消息，其中，该消息中携带有所述用户要求开通彩信消息转邮箱业务的指示信息；

获取模块，用于根据所述指示信息获取所述用户提供的邮箱地址；以及

发送模块，用于根据所述邮箱地址将所述彩像消息转发给邮件服务器。

7.根据权利要求6所述的彩信相册网元，其特征在于，所述发送模块还用于向所述用户发送通知消息，其中，所述通知消息中包括用于询问所述用户是否开通所述彩信消息转邮箱业务的信息。

8.根据权利要求7所述的彩信相册网元，其特征在于，还包括：

配置模块，用于为所述用户开户，并生成与所述用户对应的用户信息，其中，所述用户信息包括用于标识彩信转邮箱的字段和邮箱地址字段。

9.根据权利要求8所述的彩信相册网元，其特征在于，还包括：

更新模块，用于根据所述指示信息更新用户数据库中所述用户的用户信息。

10.根据权利要求6至9中任一项所述的彩信相册网元，其特征在于，还包括：

计费模块，用于产生与所述彩信消息转邮箱业务对应的计费原始话单。

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