CN101931924A - 呼叫保持业务实现方法、装置及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种呼叫保持业务实现方法、装置及系统，属于移动通信领域。其中，该呼叫保持业务实现方法，包括：呼叫保持业务实现装置接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；呼叫保持业务实现装置通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道；在呼叫等待过程结束之前，所述呼叫保持业务实现装置利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。本发明的技术方案能够在主控方用户保持呼叫时，给被保持的用户播放带视频动画的多媒体回铃音。

Description

呼叫保持业务实现方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及移动通信领域，特别是指一种呼叫保持业务实现方法、装置及系统。
背景技术
呼叫保持业务是移动通信系统中的一种补充业务，当主控方用户正在进行语音通话时，如果有其他用户呼叫主控方用户，主控方用户可以接听该呼叫，并把第一个呼叫挂起。
现有技术中尚未有一个技术方案，能够在主控方用户暂时保持一个呼叫时，给被保持的用户播放带视频动画的多媒体回铃音。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种呼叫保持业务实现方法、装置及系统，能够在主控方用户保持呼叫时，给被保持的用户播放带视频动画的多媒体回铃音。
为解决上述技术问题，本发明的实施例提供技术方案如下：
一方面，提供一种呼叫保持业务实现方法，包括：
呼叫保持业务实现装置接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
呼叫保持业务实现装置通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道；
在呼叫等待过程结束之前，所述呼叫保持业务实现装置利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。
其中，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端的呼叫保持请求消息，判断所述第一用户终端已开通多媒体业务后发送至所述呼叫保持业务实现装置的消息。
其中，所述呼叫保持业务实现装置通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道包括：
所述呼叫保持业务实现装置向所述第二移动交换中心发送初始地址请求消息；
所述呼叫保持业务实现装置接收所述第二移动交换中心发送的携带有媒体通道信息的地址全消息，并向所述第二移动交换中心发送呼叫进行消息，以便所述第二移动交换中心建立所述呼叫保持业务实现装置与所述第二用户终端间的媒体通道。
其中，所述地址全消息为所述第二移动交换中心接收到所述初始地址请求消息后对所述第二用户终端进行寻呼，判断所述第二用户终端支持可视电话后发送至所述呼叫保持业务实现装置的消息。
其中，所述呼叫保持业务实现装置利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流之后还包括：
所述呼叫保持业务实现装置接收所述第一移动交换中心发送的呼叫释放通知消息；
所述呼叫保持业务实现装置向所述第二移动交换中心转发所述呼叫释放通知消息，以便所述第二移动交换中心释放所述媒体通道。
其中，在所述第二用户终端支持可视电话时，所述媒体流包括视频流。
本发明的实施例还提供了一种呼叫保持业务实现装置，包括：
接收模块，用于接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
建立模块，用于通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道；
发送模块，用于在呼叫等待过程结束之前，利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。
其中，所述发送模块还用于向所述第二移动交换中心发送初始地址请求消息；
所述接收模块还用于接收所述第二移动交换中心发送的携带有媒体通道信息的地址全消息；
所述发送模块还用于向所述第二移动交换中心发送呼叫进行消息，以便所述第二移动交换中心建立所述呼叫保持业务实现装置与所述第二用户终端间的媒体通道。
其中，所述接收模块还用于接收所述第一移动交换中心发送的呼叫释放通知消息；
所述发送模块还用于向所述第二移动交换中心转发所述呼叫释放通知消息，以便所述第二移动交换中心释放所述媒体通道。
本发明的实施例还提供了一种呼叫保持业务实现系统，包括：
第一移动交换中心，用于向呼叫保持业务实现装置发送初始地址请求消息，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
第二移动交换中心，用于建立所述呼叫保持业务实现装置与所述第二用户终端间的媒体通道；
所述呼叫保持业务实现装置，用于在接收到第一移动交换中心发送的初始地址请求消息之后，通过所述第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道，并在呼叫等待过程结束之前，利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。
本发明的实施例具有以下有益效果：
上述方案中，能够实现用户在呼叫保持过程中，在主控方用户尚未挂断与第三方的通话前向用户播放包括视频、图片、动画在内的多媒体回铃音。一方面使用户能够体验更加丰富的多媒体感受，提高了用户体验；同时多媒体回铃音由主控方用户定制，能够传达主叫用户的个性化特征，使得移动运营商可以吸引更多的用户。
附图说明
图1为本发明的实施例呼叫保持业务实现方法的流程示意图；
图2为本发明的实施例呼叫保持业务实现装置的结构示意图；
图3为本发明的实施例呼叫保持业务实现系统的结构示意图；
图4为用户A未签约多媒体回铃音业务，系统中的信令交互流程示意图；
图5为用户A签约多媒体回铃音业务，但用户B不支持视频回铃音，系统中的信令交互流程示意图；
图6为用户A签约多媒体回铃音业务，用户B支持视频回铃音，系统中的信令交互流程示意图；
图7为用户A在用户B接收视频等待音过程中主动挂机，系统中的信令交互流程示意图。
具体实施方式
为使本发明的实施例要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。
本发明的实施例针对现有技术中用户在呼叫保持过程中，在主控方用户尚未挂断与第三方的通话前只能听到播放的呼叫等待音的问题，提供一种呼叫保持业务实现方法、装置及系统，能够在主控方用户保持呼叫时，给被保持的用户播放带视频动画的多媒体回铃音。
图1为本发明的实施例呼叫保持业务实现方法的流程示意图，如图1所示，本实施例包括：
步骤101：呼叫保持业务实现装置接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息，初始地址请求消息为第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
步骤102：呼叫保持业务实现装置通过第二移动交换中心与第二用户终端建立媒体通道；
步骤103：在呼叫等待过程结束之前，呼叫保持业务实现装置利用媒体通道向第二用户终端发送媒体流。
其中，在第二用户终端支持可视电话时，本发明实施例的媒体流包括视频流。
本发明实施例的呼叫保持业务实现方法，能够实现用户在呼叫保持过程中，在主控方用户尚未挂断与第三方的通话前向用户播放包括视频、图片、动画在内的多媒体回铃音。一方面使用户能够体验更加丰富的多媒体感受，提高了用户体验；同时多媒体回铃音由主控方用户定制，能够传达主叫用户的个性化特征，使得移动运营商可以吸引更多的用户。
图2为本发明的实施例呼叫保持业务实现装置的结构示意图，如图2所示，本实施例包括：
接收模块20，用于接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息，初始地址请求消息为第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
建立模块21，用于通过第二移动交换中心与第二用户终端建立媒体通道；
发送模块22，用于在呼叫等待过程结束之前，利用媒体通道向第二用户终端发送媒体流。
其中，发送模块22还用于向第二移动交换中心发送初始地址请求消息；
接收模块20还用于接收第二移动交换中心发送的携带有媒体通道信息的地址全消息；
发送模块22还用于向第二移动交换中心发送呼叫进行消息，以便第二移动交换中心建立呼叫保持业务实现装置与第二用户终端间的媒体通道。
其中，接收模块20还用于接收第一移动交换中心发送的呼叫释放通知消息；
发送模块22还用于向第二移动交换中心转发呼叫释放通知消息，以便第二移动交换中心释放媒体通道。
本发明实施例的呼叫保持业务实现装置，能够实现用户在呼叫保持过程中，在主控方用户尚未挂断与第三方的通话前向用户播放包括视频、图片、动画在内的多媒体回铃音。一方面使用户能够体验更加丰富的多媒体感受，提高了用户体验；同时多媒体回铃音由主控方用户定制，能够传达主叫用户的个性化特征，使得移动运营商可以吸引更多的用户。
图3为本发明的实施例呼叫保持业务实现系统的结构示意图，如图3所示，本实施例包括：
第一移动交换中心30，用于向呼叫保持业务实现装置32发送初始地址请求消息，初始地址请求消息为第一移动交换中心30在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
第二移动交换中心31，用于建立呼叫保持业务实现装置32与第二用户终端间的媒体通道；
呼叫保持业务实现装置32，用于在接收到第一移动交换中心30发送的初始地址请求消息之后，通过第二移动交换中心31与第二用户终端建立媒体通道，并在呼叫等待过程结束之前，利用媒体通道向第二用户终端发送媒体流。
其中，呼叫保持业务实现装置32还用于接收第一移动交换中心发送的呼叫释放通知消息；
第二移动交换中心31还用于释放媒体通道。
本发明实施例的呼叫保持业务实现系统，能够实现用户在呼叫保持过程中，在主控方用户尚未挂断与第三方的通话前向用户播放包括视频、图片、动画在内的多媒体回铃音。一方面使用户能够体验更加丰富的多媒体感受，提高了用户体验；同时多媒体回铃音由主控方用户定制，能够传达主叫用户的个性化特征，使得移动运营商可以吸引更多的用户。
下面结合图3所示的系统，对本发明的实施例呼叫保持业务实现方法进行进一步介绍。
在本发明实施例中，主控方用户为A，被保持用户为B，用户A申请开通了多媒体呼叫等待音。A-MSC(Mobile Switching Center，移动交换中心)是用户A的拜访MSC，也就是第一移动交换中心，B-MSC是用户B的拜访MSC，也就是第二移动交换中心，呼叫保持业务实现装置的功能由MRBT(Multimedia Ring Back Tone，多媒体回铃音业务)平台完成。
在本发明实施例的呼叫保持业务实现系统中，移动用户A和B建立语音通话，通话过程中用户C向A发起语音呼叫；用户A接听用户C的语音呼叫请求，和用户C建立通话，用户B被呼叫保持；用户B向MRBT平台发起呼叫请求，MRBT平台采用H.245协议，完成与B的能力协商并与用户B建立媒体通道，MRBT平台根据用户A定制的信息向用户B播放用户A定制的视频回铃音。
如果用户A挂断与用户C的通话，A-MSC向B-MSC发起恢复消息，用户B发起拆线请求，B-MSC向MRBT平台发送REL消息，释放多媒体媒体通道，之后，用户A和用户B恢复语音通话。
下面对不同情况下的本发明的实施例呼叫保持业务实现方法进行进一步介绍。
情况一：用户A未签约多媒体回铃音业务，系统中的信令交互流程如图4所示。
用户A在与用户B保持呼叫的过程中，向A-MSC发送呼叫保持请求消息Hold Req，A-MSC收到后会判断用户A是否开通多媒体等待音，如果用户A没有签约呼叫等待期间的多媒体等待音业务，则A-MSC向用户A返回路由信息失败响应，原因值为“承载业务不支持(Bear Service Not Provisioned)”，执行普通的HOLD过程：A-MSC向用户A返回呼叫保持应答消息Hold ack，并向B-MSC发送呼叫保持通知消息Notify hold，用户B根据B-MSC下发的振铃消息(Alerting消息)播放本地的普通回铃音。
情况二：用户A签约多媒体回铃音业务，但用户B不支持视频回铃音，系统中的信令交互流程如图5所示。
用户A签约了多媒体等待音业务，A-MSC则向MRBT发送初始地址请求消息(IAM请求消息)，该消息包括地址和其他与路径和呼叫处理相关的信息，MRBT继续向B_MSC下发初始地址请求消息，初始地址请求消息中携带有移动交换路由网络寻址，B-MSC对用户B进行寻呼Paging，用户B根据B-MSC下发的setup消息判断自身是否支持可视电话，如果否，则用户B向B-MSC回复disconnect消息，表明用户B不支持多媒体视频业务，则MRBT采用H.245协议向用户B下发音频等待彩铃业务。
情况三：用户A签约多媒体回铃音业务，用户B支持视频回铃音，系统中的信令交互流程如图6所示。
A-MSC则向MRBT发送初始地址请求消息，MRBT继续向B_MSC下发初始地址请求消息，初始地址请求消息中携带有移动交换路由网络寻址，B-MSC对用户B进行Paging寻呼，用户B根据B-MSC下发的setup消息判断自身是否支持可视电话，如果是向B-MSC回复RAB分配请求，以便B-MSC建立可视通话，启动MRBT与用户B的视频通话流程；B-MSC通过地址全消息(ACM消息)以及MRBT平台回复的CPG(Call Progress，呼叫进行)消息进行能力协商，包括确定视频流的编码格式，在抑制播放普通回铃音的同时建立MRBT与用户B间的视频通话连接，其中，抑制播放普通回铃音的过程处理短暂，是为了保证及时播放视频回铃音且不会出现播放本地普通回铃音的冲突现象出现，MRBT平台为用户A归属地的MRBT平台。MRBT平台通过B_MSC向用户B进行能力确认，如果用户B支持多媒体彩铃业务，则MRBT采用H.245协议向用户B下发多媒体视频等待彩铃业务。
情况四：用户B在呼叫保持时接收视频等待音过程中主动挂机。
用户B在音频等待彩铃业务/多媒体等待彩铃业务保持期间，如果挂机，则与用户A保持的呼叫正常释放。用户A结束呼叫保持后，呼叫结束。
情况五：用户A在呼叫保持时用户B接收视频等待音过程中主动挂机，系统中的信令交互流程如图7所示。
用户B在等待彩铃业务/多媒体等待彩铃业务保持期间，如果用户A通过释放请求消息RETRIEVE REQ发向A_MSC来结束此次呼叫保持，A_MSC在给用户A响应ACK的同时给MRBT下发释放通知消息NOTIFY RETRIEVE。MRBT透传该消息至B_MSC，B_MSC重新建立与A_MSC的呼叫链接，用户B向B_MSC发拆链消息(DISCONNECT消息)，拆除B_MSC建立的符合H.245协议的视频通话连接。用户A与用户B恢复之前的呼叫链接。
所述方法实施例是与所述装置实施例相对应的，在方法实施例中未详细描述的部分参照装置实施例中相关部分的描述即可，在装置实施例中未详细描述的部分参照方法实施例中相关部分的描述即可。
本领域普通技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，包括如上述方法实施例的步骤，所述的存储介质，如：磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
在本发明各方法实施例中，所述各步骤的序号并不能用于限定各步骤的先后顺序，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，对各步骤的先后变化也在本发明的保护范围之内。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种呼叫保持业务实现方法，其特征在于，包括：
呼叫保持业务实现装置接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
呼叫保持业务实现装置通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道；
在呼叫等待过程结束之前，所述呼叫保持业务实现装置利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。
2.根据权利要求1所述的呼叫保持业务实现方法，其特征在于，
所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端的呼叫保持请求消息，判断所述第一用户终端已开通多媒体业务后发送至所述呼叫保持业务实现装置的消息。
3.根据权利要求1所述的呼叫保持业务实现方法，其特征在于，所述呼叫保持业务实现装置通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道包括：
所述呼叫保持业务实现装置向所述第二移动交换中心发送初始地址请求消息；
所述呼叫保持业务实现装置接收所述第二移动交换中心发送的携带有媒体通道信息的地址全消息，并向所述第二移动交换中心发送呼叫进行消息，以便所述第二移动交换中心建立所述呼叫保持业务实现装置与所述第二用户终端间的媒体通道。
4.根据权利要求3所述的呼叫保持业务实现方法，其特征在于，所述地址全消息为所述第二移动交换中心接收到所述初始地址请求消息后对所述第二用户终端进行寻呼，判断所述第二用户终端支持可视电话后发送至所述呼叫保持业务实现装置的消息。
5.根据权利要求1所述的呼叫保持业务实现方法，其特征在于，所述呼叫保持业务实现装置利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流之后还包括：
所述呼叫保持业务实现装置接收所述第一移动交换中心发送的呼叫释放通知消息；
所述呼叫保持业务实现装置向所述第二移动交换中心转发所述呼叫释放通知消息，以便所述第二移动交换中心释放所述媒体通道。
6.根据权利要求1所述的呼叫保持业务实现方法，其特征在于，在所述第二用户终端支持可视电话时，所述媒体流包括视频流。
7.一种呼叫保持业务实现装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收第一移动交换中心发送的初始地址请求消息，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
建立模块，用于通过第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道；
发送模块，用于在呼叫等待过程结束之前，利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。
8.根据权利要求7所述的呼叫保持业务实现装置，其特征在于，
所述发送模块还用于向所述第二移动交换中心发送初始地址请求消息；
所述接收模块还用于接收所述第二移动交换中心发送的携带有媒体通道信息的地址全消息；
所述发送模块还用于向所述第二移动交换中心发送呼叫进行消息，以便所述第二移动交换中心建立所述呼叫保持业务实现装置与所述第二用户终端间的媒体通道。
9.根据权利要求7所述的呼叫保持业务实现装置，其特征在于，
所述接收模块还用于接收所述第一移动交换中心发送的呼叫释放通知消息；
所述发送模块还用于向所述第二移动交换中心转发所述呼叫释放通知消息，以便所述第二移动交换中心释放所述媒体通道。
10.一种呼叫保持业务实现系统，其特征在于，包括：
第一移动交换中心，用于向呼叫保持业务实现装置发送初始地址请求消息，所述初始地址请求消息为所述第一移动交换中心在接收到第一用户终端请求保持与第二用户终端的通话的请求后发送；
第二移动交换中心，用于建立所述呼叫保持业务实现装置与所述第二用户终端间的媒体通道；
所述呼叫保持业务实现装置，用于在接收到第一移动交换中心发送的初始地址请求消息之后，通过所述第二移动交换中心与所述第二用户终端建立媒体通道，并在呼叫等待过程结束之前，利用所述媒体通道向所述第二用户终端发送媒体流。
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