CN101820635A - 一种移动通讯数据的采集方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种移动通讯数据的采集方法，包括步骤：数据分析系统获取网管系统上报的静态用户数据，所述静态用户数据为用户ID和名称之间的关系信息，和/或共享静态数据；所述数据分析系统获取网元系统采集并上报的用户行为数据；所述数据分析系统对所述网管系统和所述网元系统上报的数据进行用户行为与特征分析。本发明还公开了一种移动通讯数据采集装置。本发明提供的数据采集方法和装置，数据采集方式简单、数据传输安全可靠。

Description

一种移动通讯数据的采集方法和装置
技术领域
本发明属于通信技术领域，具体涉及一种移动通讯数据的采集方法和装置。
背景技术
随着3G技术的不断发展，尤其是高速下行分组接入技术(HSDPA：HighSpeed Downlink Packet Access)高速接入产品的不断部署，移动用户的接入带宽与之前比较有了质的飞跃，已经接近固定网的接入带宽。用户接入带宽的提高。智能手机的大量涌现，各种新的大量应用的出现和不断丰富。这些都对移动运营商的核心网络带来了巨大的挑战.如图1所示，现有技术中通常的系统包括网管系统11、网元系统12和用户行为分析系统13，网管系统和网元系统连接，网元系统和用户行为分析系统连接，网管系统上报数据给网元系统，网元系统上报数据给用户分析系统。用户行为分析系统13分析移动用户的行为特征。在传统的网管系统中，监视网络运行状况主要是依靠告警监控和分析性能报表，但这两个功能都是基于网元设备角度反映网络运行状况，而无法反映每一个用户行为具体细节(呼叫行为、上网行为以及一些用户的恶意呼叫)，也即无法反映用户粒度的网络质量情况；且现有的性能统计是基于一定采集周期来分析的，也不能做到对网络质量的实时监控。
发明内容
本发明的目的是提供一种移动通讯数据的采集方法和装置，数据采集简单、数据传输安全可靠。
为实现上述目的，本发明采用了以下技术方案：一种移动通讯数据的采集方法，包括步骤：
数据分析系统获取网管系统上报的静态用户数据，所述静态用户数据为用户ID和名称之间的关系信息，和/或共享静态数据；
所述数据分析系统获取网元系统采集并上报的用户行为数据；
所述数据分析系统对所述网管系统和所述网元系统上报的数据进行用户行为与特征分析。
优选的，在数据分析系统获取网元系统采集并上报的用户行为数据之前还包括步骤：所述网元系统判断与所述数据分析模块之间的链路状态，如果所述链路正常，则所述网元系统上报数据给所述数据分析系统；如果异常，则所述网元系统上报数据给所述网管系统，所述网管系统接收到所述网元系统上报的所述用户行为数据后，生成采集数据文件，以文件方式保存，供所述数据分析系统提取。
优选的，所述网元系统判断与所述数据分析模块之间的链路状态具体包括：所述网元系统发送消息给所述数据分析系统，如果所述网元系统接收到所述数据分析系统的响应消息后，则认为链路正常；否则认为链路异常。
优选的，数据分析系统获取网管系统上报的静态用户数据前还包括步骤：所述网管系统通过配置静态数据共享策略，确定所述共享静态数据。
优选的，所述网元系统上报数据的方式至少包括以下一种：周期上报、更新上报、溢出上报。
优选的，所述网元系统和所述数据分析系统之间的数据传输方式至少包括以下一种：消息方式传输、文件方式传输。
优选的，所述网元系统和所述数据分析系统之间采用虚拟路由转发方式传输数据。
一种移动通讯数据采集装置，包括网管系统、网元系统和数据分析系统，所述网管系统、网元系统分别和所述数据分析系统连接，所述网管系统和所述网元系统连接，所述网管系统包括静态数据采集模块，所述静态数据采集模块采集用户ID和名称之间的关系信息，和/或共享静态数据，然后上报给所述数据分析系统；所述网元系统包括数据采集模块，所述数据采集模块采集用户的行为，所述数据分析系统获取所述网元系统采集并上报的用户行为数据；所述数据分析系统对所述网管系统和所述网元系统上报的数据进行用户行为与特征分析。
优选的，所述网元系统还包括链路状态检测模块，所述链路状态检测模块判断所述网元系统与所述数据分析系统之间的链路状态，如果网元系统和数据分析系统之间的链路正常，则通知网元系统上报数据给所述数据分析系统；如果异常，则通知网元系统上报数据给所述网管系统，所述网管系统接收到网元系统上报的用户行为数据后，生成采集数据文件，以文件方式保存，供所述数据分析系统提取。
优选的，所述网元系统还包括数据管理模块，所述数据管理模块与所述数据采集模块连接，用于控制数据的采集和数据的上报方式。
优选的，所述网元系统上报数据的方式至少包括以下一种：周期上报、更新上报、溢出上报。
优选的，所述网管系统还包括策略控制模块，所述控制策略单元发送指令给网元系统，所述网元系统根据指令进行数据上报。
优选的，所述网元系统通过至少包括以下一种传输方式：消息方式传输、文件方式传输，将数据上报给所述数据分析系统。
与现有技术相比，本发明提供的数据采集方法和装置，数据采集方式简单、数据传输安全可靠。
附图说明
图1为现有移动通讯数据采集系统的示意图；
图2为本发明实施例提供的一种移动通讯数据的采集方法流程图；
图3为本发明实施例提供的一种移动通讯数据采集装置示意图；
图4为本发明实施例提供的一种移动通讯数据采集装置示意图。
具体实施方式
下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。
请参阅图2所示，图2为本发明实施例提供的一种采集通讯数据的方法流程图，包括步骤：
步骤201：在网管系统上配置网元系统的静态数据共享策略，确定共享静态数据。
步骤202：网管系统采集静态用户数据上报给数据分析系统，所述静态用户数据为用户ID和名称之间的关系，和/或共享静态数据；
步骤203：网元系统采集用户行为数据，所述网元系统判断跟数据分析模块之间的链路状态，如果网元系统和数据分析系统之间的链路正常，则进入步骤204；如果异常，则进入步骤205；
步骤204：网元系统上报数据给数据分析系统；
步骤205：网元系统上报数据给网管系统；
步骤206：网管系统接收到网元系统上报的用户行为数据后，生成采集数据文件，以文件方式保存，供数据分析系统提取。
判断链路状态包括步骤：网元系统发送消息给数据分析系统，如果网管系统接收到数据分析系统的响应消息后，则认为链路正常；如果网管系统接收不到数据分析系统的响应消息或者接收到响应消息错误，则认为链路异常。
具体的，网元系统周期发送消息暗语给数据分析系统，数据分析系统收到正常的消息后，回应相应的暗语消息，网元系统收到正确的消息响应后，则认为链路状态。若数据分析系统无回应信息或回音的消息不正确，则认为链路异常，则产生链路告警，通知系统维护人员。若链路恢复则进行告警恢复。优选的，消息应答采用GTP-U(GPRS用户平面隧道协议)格式。
本实施例中，如果一旦网元系统与数据分析系统之间链路有异常，则启动保护措施。根据设置的策略，可以把数据上报给网管系统，待链路恢复正常时，数据上报再切换回网元系统上报给数据分析系统.上报到网管系统上的数据，则根据网管系统与数据分析系统之间的策略来进行处理，例如数据分析系统定时向网管系统ftp数据，获取这些数据后，存入到数据库中，从而确认网元系统采集的数据不丢失，确保数据的可靠性。
本实施例中，所述网元数据在启用状态下，收集记录当前系统中每一个用户的具体详细行为，如用户的小区变更、位置区改变等，以及用户的每一次行为的具体情况，采用什么协议，访问什么网站，停留的时间等。同时记录每次行为的其它异常情况，如用户上网失败情况，失败时间，失败原因等，完成原始的数据采集工作。数据采集模块在内存中开辟一定的内存空间，为每个激活用户划分每种具体业务的数据统计记录区，需要按照数据采集管理机制指定的时间间隔内上报，在这段时间内需要扫描完当前系统全部在线用户.同时当用户属性信息改变也需要上报改变前的统计信息，采用如下数据上报策略.这些数据上报策略可以通过数据采集管理机制来管理，运营商可以根据需要使用特定的策略。所述策略包括：周期上报、更新上报、溢出上报等。
具体的，所述网元系统和数据分析系统之间的数据传输方式包括消息方式传输或者文件方式传输。所述网元系统和数据分析系统之间采用虚拟路由转发方式传输数据。
步骤207：数据分析系统根据网管系统和网元系统上报的用户数据进行用户行为与特征分析。
数据分析系统根据网元系统和网管系统上报的数据，部分的静态数据也可能来源第三方系统，如手机型号库，运营商根据这些数据，来进行全面的分析与挖掘工作，从而提高运营商的竞争力。
请参阅图3和图4所示，图3和图4为本发明实施例提供的一种移动通讯数据采集装置示意图，包括网管系统、网元系统和数据分析系统，网管系统、网元系统分别和数据分析系统连接，网管系统和网元系统连接，网管系统包括静态数据采集模块，静态数据采集模块采集静态数据信息然后上报给数据分析系统。
本实施例中，在网管系统上配置网元系统的数据上报策略，如网元系统数据上报的周期，以及数据上报点的控制策略。一旦网元系统符合这些策略控制条件，则触发相应的动作发生，使数据上报符合预期，从而确保系统的可靠性、安全性。比如在网元系统在繁忙时间段，优先保证自己系统的可靠性、安全性，从而确保用户的正常打电话、上网等。进一步的，还在网管系统上配置静态数据共享策略，表明网管系统上的哪些静态共享数据可以共享给数据分析系统。这些静态共享数据主要为数据分析系统提供友好的界面，避免数据的二次录入工作(即数据在网管系统上配置一次，在数据分析系统上还要再配置一次)，减少重复工作，使多系统间数据共享。网元系统上的数据采集模块根据网管系统设置的上报策略开始数据采集，数据采集符合网管系统上设置的策略时，则执行对应的策略，对数据进行上报。
所述网元系统包括数据采集模块，所述数据采集模块采集用户的行为然后上报给数据分析系统，数据分析系统根据网管系统和网元系统上报的用户数据进行分析。
进一步的，所述网元系统还包括链路状态检测模块(或为接口模块)，链路状态检测模块定时检测监视网元系统和数据分析系统之间的链路状态是否正常。如果网元系统和数据分析系统之间的链路正常，则通知网元系统上报数据给数据分析系统；
如果异常，则通知网元系统上报数据给网管系统，网管系统接收到网元系统上报的用户行为数据后，生成采集数据文件，以文件方式保存，供数据分析系统提取，从而确认网元系统采集的数据不丢失，确保数据的可靠性。
进一步的，所述网元系统还包括数据管理模块，与数据采集模块连接，用于控制网元系统数据的采集和数据的上报方式。所述网元系统上报数据的方式包括周期上报、更新上报、溢出上报。所述网管系统还包括控制策略单元，所述控制策略单元发送指令给网元系统，网元系统根据指令进行数据上报。所述网元系统通过消息方式传输或者文件方式传输将数据上报给数据分析系统。
数据分析系统对网管系统和网元系统上报的数据进行用户行为与特征分析。
以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (13)

1.一种移动通讯数据的采集方法，其特征在于，包括步骤：
数据分析系统获取网管系统上报的静态用户数据，所述静态用户数据为用户ID和名称之间的关系信息，和/或共享静态数据；
所述数据分析系统获取网元系统采集并上报的用户行为数据；
所述数据分析系统对所述网管系统和所述网元系统上报的数据进行用户行为与特征分析。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在数据分析系统获取网元系统采集并上报的用户行为数据之前还包括步骤：所述网元系统判断与所述数据分析模块之间的链路状态，如果所述链路正常，则所述网元系统上报数据给所述数据分析系统；如果异常，则所述网元系统上报数据给所述网管系统，所述网管系统接收到所述网元系统上报的所述用户行为数据后，生成采集数据文件，以文件方式保存，供所述数据分析系统提取。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述网元系统判断与所述数据分析模块之间的链路状态具体包括：所述网元系统发送消息给所述数据分析系统，如果所述网元系统接收到所述数据分析系统的响应消息后，则认为链路正常；否则认为链路异常。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，数据分析系统获取网管系统上报的静态用户数据前还包括步骤：所述网管系统通过配置静态数据共享策略，确定所述共享静态数据。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述网元系统上报数据的方式至少包括以下一种：周期上报、更新上报、溢出上报。
6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述网元系统和所述数据分析系统之间的数据传输方式至少包括以下一种：消息方式传输、文件方式传输。
7.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述网元系统和所述数据分析系统之间采用虚拟路由转发方式传输数据。
8.一种移动通讯数据采集装置，其特征在于，包括网管系统、网元系统和数据分析系统，所述网管系统、网元系统分别和所述数据分析系统连接，所述网管系统和所述网元系统连接，所述网管系统包括静态数据采集模块，所述静态数据采集模块采集用户ID和名称之间的关系信息，和/或共享静态数据，然后上报给所述数据分析系统；所述网元系统包括数据采集模块，所述数据采集模块采集用户的行为，所述数据分析系统获取所述网元系统采集并上报的用户行为数据；所述数据分析系统对所述网管系统和所述网元系统上报的数据进行用户行为与特征分析。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述网元系统还包括链路状态检测模块，所述链路状态检测模块判断所述网元系统与所述数据分析系统之间的链路状态，如果网元系统和数据分析系统之间的链路正常，则通知网元系统上报数据给所述数据分析系统；如果异常，则通知网元系统上报数据给所述网管系统，所述网管系统接收到网元系统上报的用户行为数据后，生成采集数据文件，以文件方式保存，供所述数据分析系统提取。
10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述网元系统还包括数据管理模块，所述数据管理模块与所述数据采集模块连接，用于控制数据的采集和数据的上报方式。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述网元系统上报数据的方式至少包括以下一种：周期上报、更新上报、溢出上报。
12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述网管系统还包括策略控制模块，所述控制策略单元发送指令给网元系统，所述网元系统根据指令进行数据上报。
13.根据权利要求8-12任一项所述的装置，其特征在于，所述网元系统通过至少包括以下一种传输方式：消息方式传输、文件方式传输，将数据上报给所述数据分析系统。
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