CN101754147A - 移动运营商增强来电显示业务服务方法 - Google Patents

移动运营商增强来电显示业务服务方法 Download PDF

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Abstract

本发明提供了一种移动运营商增强来电显示业务服务方法，它包括服务方法及其对应服务平台，平台通过增强来电显示业务处理机，业务处理机完成增强来电显示服务的核心处理，并由信令转接点(STP)与归属位移寄存器(HLR)相连；业务处理机还与非结构化补充业务数据(USSD)系统相连，以完成网络侧对用户终端的来电显示菜单推送与交互。本发明的有益效果在于提供了增强来电显示的服务方法，通过该法不仅可让被叫方进一步了解来电信息，改善了来电体验感受，为用户判断不熟悉的号码是否接听起到了作用，帮助用户屏蔽骚扰电话，还可帮助主叫进一步传递自身信息，提高呼叫的成功率，同时提高电话接通率，提升运营商每户平均收益(ARPU)值，提升用户对运营商的满意度。

Description

移动运营商增强来电显示业务服务方法
【技术领域】
本发明涉及一种通讯技术增值业务领域，尤其是指一种移动运营商的增强形来电显示业务的服务方法。
【背景技术】
随着移动通信技术的日益成熟和移动用户的日趋饱和，如何通过业务创新进一步提升用户的每户平均收益(ARPU)值，从而达到使整个产业链赢利逐渐成为移动通信运营商乃至整个业界关注的重点。
移动电话通讯成为现代沟通交流的主要途径之一，语音类增值业务已成为所有增值服务中运用最广泛的增值业务，例如现有的来电显示，该业务推出较早，也已广受移动用户的接受和欢迎，据统计，现有手机用户中，约90％以上的用户选择开通了此业务，然而，时下的来电显示业务只会在电话拨入时提供主叫方来电号码，而除此以外的信息例如号码归属地信息等都无法实现。而现代社会形态发展决定人们的社会关系日渐多重化，复杂化，手机作为重要的交流手段，原本应非常私人的手机号码不再是什么秘密，在日常事务中，如果看到一个陌生的来电号码有多种可能，即可能是熟人换了号码，或者是某个过去的朋友刚刚知悉自己的号码，也可能是推销，甚至根本是打错电话的，那么作为被叫方往往需要考虑的问题就是“那到底是接还是不接呢？”，于是乎，在此过程中两种用户的需求产生：一方面，作为主叫方往往希望能直接为去电者提供自身名片，这点符合时下个性的社会的需求，将自己的个人信息显示在被叫的手机屏幕上，向被叫用户表明自己的身份，并传递来意，以免不必要的误会；而被叫方又希望对陌生来电人员信息能有更多的了解以便判断拒接骚扰电话及防止因不了解导致的漏接现象，因此，现有的来电显示业务还较为单一，无法满足用户的需求。
【发明内容】
本发明的目的在于克服了上述缺陷，提供一种可为被叫方提供号码归属地等来电号码信息、为主叫方提供定制个性名片内容的增强来电显示业务服务方法。
本发明的目的是这样实现的：一种移动运营商增强来电显示业务服务方法，其改进之处在于：它包括增强来电显示业务处理机，业务处理机通过信令转接点(STP)与归属位移寄存器(HLR)相连；业务处理机还与非结构化补充业务数据(USSD)系统相连，以完成网络侧对用户终端的来电显示菜单推送与交互；
具体服务方法如下：
a)、主叫用户或者被叫用户申请开通增强来电显示业务，主叫或被叫用户将定制指令发送至移动核心网的营帐系统(BOSS)申请业务，营帐系统(BOSS)为其开户并在归属位移寄存器(HLR)中为该用户设置业务转移，其转移号码为增强来电显示业务处理机接入号码；
b)、被叫用户接到呼入的电话，移动核心网的移动交换中心(MSC)对主叫方及被叫方分别判断其是增强来电显示业务用户；
c)、来电显示转入增强来电显示业务处理机，双方只要有一方为本增强来电显示业务用户则移动交换中心(MSC)将业务转接至增强来电显示业务处理机；
d)、于此同时，信令中继服务器将接收到的来自移动核心网的七号信令转换成为内部消息发送给增强来电显示业务处理机；
e)、增强来电显示业务处理机对转入的用户属性进行判别，若是被叫方开通的业务，则增强来电显示业务处理机经由接口机分系统通过非结构化补充业务数据(USSD)系统向被叫用户下行主叫用户归属地信息的消息；若是主叫方开通的业务，则增强来电显示业务处理机，调取主叫方开通时的预设信息后经由接口机分系统向非结构化补充业务数据(USSD)提交向被叫用户下行主叫方预设的名片信息的消息；
f)、被叫手机接收到非结构化补充业务数据(USSD)系统下行的信息后显示主叫方对应归属地信息或预设名片信息；
g)、当增强来电显示业务处理机接收到操作完成的反馈后，向移动交换中心的MSCA下发一个通知，对本次来电显示服务进行计费；
所述步骤a)中当营帐系统(BOSS)为注册开户并在归属位移寄存器(HLR)设置业务转移后，还会将该定制关系同步给增强来电显示业务处理机，增强来电显示业务处理机再通过网络接口向空中下载(OTA)发出请求，空中下载(OTA)会对该申请注册用户下载请求的合理性进行判别，若请求合理则会将相应增强来电显示业务设定菜单数据下发至用户端，同时将相关信息情况写入数据库中；若请求不合理则向客户端发送警示信息；
所述步骤a)中营帐系统(BOSS)设置业务转移后会接收到来自增强来电显示业务处理机的响应信息，随后营帐系统(BOSS)会为该用户设置T-CSI并为用户发送开通欢迎词，以完成开户工作；
所述移动交换中心(MSC)通过信令转接点(STP)与增强来电显示业务处理机连接，并通过CAMEL应用部分(CAP)协议、移动应用协议(MAP)完成业务数据的交互；
所述增强来电显示业务处理机与营帐系统(BOSS)是直连的，两者通过私有协议进行交互；
所述增强来电显示业务处理机与互联网短信网关(ISMG)之间是直连的，两者通过中国移动点对点协议(CMPP 2.0)完成业务上的短信提醒服务；
所述步骤g)中业务处理机是通过RRBE向移动交换中心的MSCA下发计费操作的；
所述移动交换中心的MSCA在接收到业务处理机发来的计费通知后，根据本次来增强电显示服务分类执行收费，若是主叫方开通的业务，则由主叫方用户所在移动交换中心(MSC)出主角话单、被叫话单，无需原有移动核心网平台参与；而若是被叫方开通的业务，则计费交由营帐系统(BOSS)按月收取；
所述针对被叫方开通业务的计费方式，其计费中的营帐系统(BOSS)会将该按月缴费用户的信息同步给到业务处理机，实际结收款时以营帐系统(BOSS)数据记录为准。
本发明的有益效果在于提供了一种增强来电显示增值业务的服务方法，通过该方法，不仅可让被叫方进一步了解来电信息，改善了来电体验感受，为用户判断不熟悉的号码是否接听起到了作用，帮助用户屏蔽骚扰电话，还可帮助主叫进一步传递自身信息，提高呼叫的成功率，同时提高电话接通率，提升运营商每户平均收益(ARPU)值，提升用户对运营商的满意度。
【附图说明】
下面结合附图详述本发明的具体结构
图1为本发明的增强来电显示业务平台的拓扑图。
图2为本发明具体实施例的总网络框图。
图3为本发明具体实施例增强来电显示业务处理机的网络框图。
图4为本发明具体实施例增强来电显示业务服务方法的流程图。
图5为本发明具体实施例增强来电显示业务服务方法注册的流程图。
图6为本发明具体实施例增强来电显示业务服务方法注销的流程图。
【具体实施方式】
如图1所示，本发明涉及一种移动运营商增强来电显示业务服务方法，它包括增强来电显示业务处理机，业务处理机连接有非结构化补充业务数据(USSD)系统以完成网络侧对用户终端的来电显示菜单推送与交互、业务处理机还连接营帐系统(BOSS及短信系统相连，此外业务处理机接入于移动核心网，并通过信令转接点(STP)与归属位移寄存器(HLR)相连。
如图2为本发明具体实施例总网络框图，由图可见，本增强来电显示业务服务方法的业务平台涉及：
1、核心网络系统
核心网络指GSM核心网络，包括多个移动交换中心(MSC)/拜访位置寄存器(VLR)、归属位移寄存器(HLR/AUC)，主要负责将呼叫信令接续到增强来电显示业务处理机上来。
2、增强来电显示业务处理机
增强来电显示业务处理机是整个增强来电显示业务的核心，它主要负责从接续过来的呼叫信令中提取主被叫用户号码、向用户手机弹出相应的信息，同时通过预设或用户选择，做出具体操作。
3、互联网短信网关(ISMG)
短消息系统主要由互联网短信网关(ISMG)、短消息中心两个部分组成。
4、营帐系统(BOSS)
营帐系统就是BOSS营帐系统，完成业务的开通、注销过程中用户呼转号码的处理以及业务计费等功能。
5、防火墙
参见图3为本发明具体实施例增强来电显示业务处理机的网络框图，本增强来电显示业务处理机与移动交换中心(MSC)、归属位移寄存器(HLR)是通过信令转接点(STP)转接的，两者间通过CAMEL应用部分(CAP)协议、移动应用协议(MAP)完成业务数据的交互，而业务处理机与营帐系统(BOSS)及互联网短信网关(ISMG)是直连的，前者通过协议进行交互，主要完成开销户同步，后者通过中国移动点对点协议(CMPP 2.0)完成业务上的短信提醒服务。
如图4本发明具体实施例增强来电显示业务服务方法的流程图可见，本发明所涉及的例增强来电显示业务服务方法包括步骤：
a)、主叫用户或者被叫用户申请开通增强来电显示业务，主叫或被叫用户将定制指令发送至移动核心网的营帐系统(BOSS)申请业务，营帐系统(BOSS)为其开户并在归属位移寄存器(HLR)中为该用户设置业务转移，其转移号码为增强来电显示业务处理机接入号码，；当营帐系统(BOSS)为注册开户并在归属位移寄存器(HLR)设置业务转移后，整个系统还涉及以下处理：
a1)、归属位移寄存器(HLR)将该定制关系同步给增强来电显示业务处理机，增强来电显示业务处理机再通过网络接口向空中下载(OTA)发出请求，空中下载(OTA)会对该申请注册用户下载请求的合理性进行判别，若请求合理则会将相应增强来电显示业务设定菜单数据下发至用户端，同时将相关信息情况写入数据库中；若请求不合理则向客户端发送警示信息。
a2)、营帐系统(BOSS)设置业务转移后会接收到来自增强来电显示业务处理机的响应信息，随后营帐系统(BOSS)会为该用户设置终端CAMEL签约信息(T-CSI)并为用户发送开通欢迎词，以完成开户工作。
b)、被叫用户接到呼入的电话，移动核心网的移动交换中心(MSC)对主叫方及被叫方分别判断其是增强来电显示业务用户；
c)、来电显示转入增强来电显示业务处理机，双方只要有一方为本增强来电显示业务用户则移动交换中心(MSC)将业务转接至增强来电显示业务处理机；
d)、于此同时，信令中继服务器将接收到的来自移动核心网的七号信令转换成为内部消息发送给增强来电显示业务处理机；
e)、增强来电显示业务处理机对转入的用户属性进行判别，若是被叫方开通的业务，则增强来电显示业务处理机经由接口机分系统通过非结构化补充业务数据(USSD)系统向被叫用户下行主叫用户归属地信息的消息；若是主叫方开通的业务，则增强来电显示业务处理机，调取主叫方开通时的预设信息后经由接口机分系统向非结构化补充业务数据(USSD)提交向被叫用户下行主叫方预设的名片信息的消息；
具体分为以下步骤：
e1)、移动交换中心的MSCa/拜访位置寄存器(VLR)/业务交换点(SSP)收到PSTN或GSM用户发起的呼叫后，向被叫归属位移寄存器的HLRb发送SRI消息，若被叫是签约了增强来电显示业务，则返回签约信息终端CAMEL签约信息(T-CSI)。移动交换中心的MSCa/拜访位置寄存器(VLR)/业务交换点(SSP)由终端CAMEL签约信息(T-CSI)数据中得到业务处理机的地址，向业务处理机发送IDP消息；
e2)、业务处理机收到IDP消息后，查询这个被叫用户的设置情况，如果是增强来电显示业务的注册用户，且此用户已经在业务处理机中保存了国际移动用户标志(IMSI)号码，则直接进行下一步，否则向被叫用户的归属位移寄存器(HLR)发送SRI_SM消息；
e3)、归属位移寄存器(HLR)返回响应消息，带回被叫用户的国际移动用户标志的移动拨号号码IMSI-MDN对应关系；
f)、被叫手机接收到非结构化补充业务数据(USSD)系统下行的信息后显示主叫方对应归属地信息或预设名片信息；系统返回响应消息；
g)、当增强来电显示业务处理机接收到操作完成的反馈后，向移动交换中心的MSCa下发RRBE并下发continue消息给移动交换中心的MSCa，让其进行下一步接续过程，对本次来电显示服务进行计费。
在本业务中，涉及到主被叫用户的通话费、被叫用户的功能费。
移动交换中心的MSCa在接收到业务处理机发来的计费通知后，根据本次来增强电显示服务分类执行收费，若是主叫方开通的业务，则由主叫方用户所在移动交换中心(MSC)出主角话单、被叫话单，无需原有移动核心网平台参与；而若是被叫方开通的业务，则计费交由营帐系统(BOSS)按月收取，营帐系统(BOSS)中相应信息会将该按月缴费用户的信息同步给到业务处理机，实际结收款时以营帐系统(BOSS)数据记录为准。
一旦建立上述增强来电显示业务处理机及完成相应平台接入后，即可为移动运营商用户提供增强来电显示的业务，其注册及注销说明如下：
1、用户注册业务
参见图5，步骤说明：
a)、用户向营帐系统(BOSS)注册本业务；
b)、营帐系统(BOSS)向增强来电显示业务处理机发送同步消息；
c)、增强来电显示业务处理机向营帐系统(BOSS)返回响应消息，通知下载结果；
d)、营帐系统(BOSS)接收到成功的响应消息后，为该用户设置终端CAMEL签约信息(T-CSI)；
e)、营帐系统(BOSS)向用户发送开通的欢迎词。
2、用户销户
参见图6，步骤说明：
a)、用户采用多种方式到营帐系统要求注销业务；
b)、营帐系统到归属位移寄存器(HLR)取消用户的终端CAMEL签约信息(T-CSI)；
c)、营帐系统向增强来电显示业务处理机同步注销请求；
d)、智能应答业务系统向营帐系统返回响应消息，通知结果；
e)、营帐系统接收到成功的响应消息后，并向该用户下发短信。
综上所述，本发明所设计的一种移动运营商增强来电显示业务服务方法，使得被叫方得以帮助了解进一步来电信息，改善了用户来电体验感受，为用户判断不熟悉的号码是否接听起到了作用，帮助用户屏蔽骚扰电话，同时为主叫方提供了传递自身信息，提高呼叫的成功率的手段和方法，整个方法可有效提供上述增强来电显示业务，完成电话接通率的提高，提升运营商每户平均收益(ARPU)值同时提升用户对运营商的满意度。

Claims (9)

1.一种移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：它包括增强来电显示业务处理机，业务处理机通过信令转接点(STP)与归属位移寄存器(HLR)相连；业务处理机还与非结构化补充业务数据(USSD)系统相连，以完成网络侧对用户终端的来电显示菜单推送与交互；
具体服务方法如下：
a)、主叫用户或者被叫用户申请开通增强来电显示业务，主叫或被叫用户将定制指令发送至移动核心网的营帐系统(BOSS)申请业务，营帐系统(BOSS)为其开户并在归属位移寄存器(HLR)中为该用户设置业务转移，其转移号码为增强来电显示业务处理机接入号码；
b)、被叫用户接到呼入的电话，移动核心网的移动交换中心(MSC)对主叫方及被叫方分别判断其是增强来电显示业务用户；
c)、来电显示转入增强来电显示业务处理机，双方只要有一方为本增强来电显示业务用户则移动交换中心(MSC)将业务转接至增强来电显示业务处理机；
d)、于此同时，信令中继服务器将接收到的来自移动核心网的七号信令转换成为内部消息发送给增强来电显示业务处理机；
e)、增强来电显示业务处理机对转入的用户属性进行判别，若是被叫方开通的业务，则增强来电显示业务处理机经由接口机分系统通过非结构化补充业务数据(USSD)系统向被叫用户下行主叫用户归属地信息的消息；若是主叫方开通的业务，则增强来电显示业务处理机，调取主叫方开通时的预设信息后经由接口机分系统向非结构化补充业务数据(USSD)提交向被叫用户下行主叫方预设的名片信息的消息；
f)、被叫手机接收到非结构化补充业务数据(USSD)系统下行的信息后显示主叫方对应归属地信息或预设名片信息；
g)、当增强来电显示业务处理机接收到操作完成的反馈后，向移动交换中心的MSCA下发一个通知，对本次来电显示服务进行计费。
2.如权利要求1所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述步骤a)中当营帐系统(BOSS)为注册开户并在归属位移寄存器(HLR)设置业务转移后，还会将该定制关系同步给增强来电显示业务处理机，增强来电显示业务处理机再通过网络接口向空中下载(OTA)发出请求，空中下载(OTA)会对该申请注册用户下载请求的合理性进行判别，若请求合理则会将相应增强来电显示业务设定菜单数据下发至用户端，同时将相关信息情况写入数据库中；若请求不合理则向客户端发送警示信息。
3.如权利要求1所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述步骤a)中营帐系统(BOSS)设置业务转移后会接收到来自增强来电显示业务处理机的响应信息，随后营帐系统(BOSS)会为该用户设置T-CSI并为用户发送开通欢迎词，以完成开户工作。
4.如权利要求1所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述移动交换中心(MSC)通过信令转接点(STP)与增强来电显示业务处理机连接，并通过CAMEL应用部分(CAP)协议、移动应用协议(MAP)完成业务数据的交互。
5.如权利要求1所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述增强来电显示业务处理机与营帐系统(BOSS)是直连的，两者通过私有协议进行交互。
6.如权利要求1所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述增强来电显示业务处理机与互联网短信网关(ISMG)之间是直连的，两者通过中国移动点对点协议(CMPP 2.0)完成业务上的短信提醒服务。
7.如权利要求1所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述步骤g)中业务处理机是通过RRBE向移动交换中心的MSCA下发计费操作的。
8.如权利要求7所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述移动交换中心的MSCA在接收到业务处理机发来的计费通知后，根据本次来增强电显示服务分类执行收费，若是主叫方开通的业务，则由主叫方用户所在移动交换中心(MSC)出主角话单、被叫话单，无需原有移动核心网平台参与；而若是被叫方开通的业务，则计费交由营帐系统(BOSS)按月收取。
9.如权利要求8所述的移动运营商增强来电显示业务服务方法，其特征在于：所述针对被叫方开通业务的计费方式，其计费中的营帐系统(BOSS)会将该按月缴费用户的信息同步给到业务处理机，实际结收款时以营帐系统(BOSS)数据记录为准。
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