CN101690117B - 客户端和电话服务器中的方法和设备 - Google Patents

客户端和电话服务器中的方法和设备 Download PDF

Info

Publication number
CN101690117B
CN101690117B CN200780053409.8A CN200780053409A CN101690117B CN 101690117 B CN101690117 B CN 101690117B CN 200780053409 A CN200780053409 A CN 200780053409A CN 101690117 B CN101690117 B CN 101690117B
Authority
CN
China
Prior art keywords
webpage
client
signaling message
identifier
telephone signaling
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
CN200780053409.8A
Other languages
English (en)
Other versions
CN101690117A (zh
Inventor
I·林德布拉德
S·阿维桑德
A·贝格扎德
T·达伦
L·赫尔斯特伦
K·伦丁
C·奥尔罗格
T·拉文
U·西恩德
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB
Original Assignee
Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB filed Critical Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB
Publication of CN101690117A publication Critical patent/CN101690117A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN101690117B publication Critical patent/CN101690117B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/10—Protocols in which an application is distributed across nodes in the network
    • H04L67/1095—Replication or mirroring of data, e.g. scheduling or transport for data synchronisation between network nodes
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1101—Session protocols
    • H04L65/1104—Session initiation protocol [SIP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50—Network services
    • H04L67/55—Push-based network services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/34—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications involving the movement of software or configuration parameters 

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

本发明涉及用于有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息的设备和方法，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫，其中所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器。客户端的方法包括以下步骤：接收第一电话信令消息，其中所述消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；连接至所述网页；接收第二电话信令消息，其中所述消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接、以及与待更新的网页的地址相关联的第一标识符；映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接；以及通过执行可执行代码或者显示网页或者跟随到所映射的网页的链接，来更新客户端的浏览器上所揭示的所述网页。

Description

客户端和电话服务器中的方法和设备
技术领域
本发明涉及客户端和服务器中的方法和设备。特别地，本发明涉及用于更新在客户端上所揭示(disclose)的网页的解决方案。
背景技术
当今，存在软电话，所述软电话是例如PC上的基于软件的电话。软电话包括电话界面，后者是用于控制电话特征(例如进行呼叫)的用户界面。将电话界面与内嵌在软电话中的网页浏览器(web browser)相结合以创造更加高级且用户友好的服务，具有重要意义。
例如，用户正与若干参与者进行语音会议。通过使用网页界面(web interface)，服务器能够经由在客户端上借助于网页浏览器所揭示的网页而将信息分发至用户。此类信息可以包括参与者列表以及当前谁正在讲话。为了推送显示该信息的网页，能够使用draft-ietf-sipping-app-interaction-framework-05(www.ietf.org/internet-drafts/draft-ietf-sipping-app-interaction-framework-05.txt)中所描述的方法。该方法使得会议应用能够向用户终端发送指示要显示哪个网页的SIP(会话发起协议)REFER(转交)消息。
为了能够显示当前谁正在讲话，每当有人说话时都必须更新网页。这可以通过使用现有解决方案来实现，如HTTP服务器推送技术、自动浏览器刷新(其为拉取技术)或AJAX。HTTP服务器推送(例如发送至客户端的服务器所发起的更新)是Netscape所使用的基于客户端与网页服务器(web server)之间的持久性HTTP连接的一种技术。每当网页服务器欲更新客户端时，其就通过现有HTTP连接来发送新的HTML文档，即客户端仅在有新的可用信息时才被更新。
拉取技术意味着客户端向网页服务器请求更新的信息，其中每个请求之间存在预定义时间间隔(例如每分钟一次)。这意味着在更新客户端之前总是存在延迟。这也意味着即使当没有更新的信息时，客户端也会不必要地发送请求。
AJAX是一种被主要浏览器(例如因特网浏览器、Firefox/Mozilla和Opera)所支持的技术。其使得网页上的脚本能够向返回XML格式化数据的网页服务器发送HTTP(超文本传输协议)请求。该数据能够包含例如当前讲话者。其优势在于，浏览器中的脚本仅需更新应被改变的网页部分(在这种情况下是指示当前讲话者的图标)。AJAX与推送或拉取技术相结合。
除非使用AJAX，否则每当需要更新时(例如当应该更新谁在讲话的指示时、或者另一参与者已加入会议时)都必须发送整个页面。
拉取技术对服务器和网络上的资源消耗极大，并且在用新信息更新客户端之前总是存在延迟。
浏览器一般不支持HTTP服务器推送。如果将使用智能电话来向移动用户提供上述会议应用，则要求支持HTTP服务器推送是不切实际的。
AJAX既需要高级网页浏览器又需要网页服务器。只有主要网页浏览器才支持该技术。此外，嵌入式设备通常具有极为有限的网页浏览器，后者很可能不支持AJAX。“嵌入式设备”是包括计算机的一件硬件，诸如电话、加油泵或取款机(cash point)。如果使用拉取技术，则存在先前结合拉取技术所描述的问题。如果使用推送技术，则其对网页服务器提出了苛刻要求，网页服务器必须支持来自所有活动设备上的每个浏览器实例的持久性TCP连接。此外，还存在从浏览器到网页服务器的TCP连接由于例如暂时缺少无线电覆盖而断开的风险。
不能使用draft-ietf-sipping-app-interaction-framework-05中所描述的技术来更新用户界面，原因是不存在对异步推送的支持。去往相同用户的新REFER请求会创建新的网页浏览器而不是更新现有组件。
发明内容
因而，本发明的目的是实现一种用于从网页服务器提供更新的信息的改进解决方案。
根据本发明的第一方面，这是借助于一种用于电话服务器的方法来实现的，所述电话服务器用于向客户端发送有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫。所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述方法包括以下步骤：向客户端发送第一电话信令消息，其中第一消息包括到所述网页的地址以及与所述网页相关联的第一标识符；向客户端发送第二电话信令消息，其中所述消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接、以及与待更新的网页相关联的第一标识符，以使得能够通过映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接并且通过执行可执行代码、或显示网页或跟随(follow)到所映射的网页的链接，来更新电话客户端的浏览器之一上所揭示的网页。
根据本发明的第二方面，这是借助于一种用于客户端的方法来实现的，所述客户端用于从电话服务器接收有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫。所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述方法包括以下步骤：接收第一电话信令消息，其中所述消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；连接至所述网页；接收第二电话信令消息，其中所述消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接、以及与待更新的网页的地址相关联的第一标识符；映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接；以及通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新客户端的浏览器上所揭示的所述网页。
根据本发明的第三方面，这是借助于一种电话服务器来实现的，所述电话服务器用于向客户端发送有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫。所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述服务器包括：输出装置，用于向客户端发送第一电话信令消息，其中第一消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；并且用于向客户端发送第二电话信令消息，其中所述消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接、以及与待更新的网页相关联的第一标识符，以使得能够通过映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接并且通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新电话客户端的浏览器之一上所揭示的网页。
根据本发明的第四方面，这是借助于一种客户端来实现的，所述客户端用于从电话服务器接收有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫，其中所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述客户端包括：用于接收第一电话信令消息的输入装置，其中所述消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；用于连接至所述网页的浏览器；用于接收第二电话信令消息的输入装置，其中所述消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接、以及与待更新的网页的地址相关联的第一标识符；用于映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接的映射单元；以及处理器，用于通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接来更新客户端的浏览器上所揭示的所述网页。
本发明的实施例的优势在于：不执行消耗资源的轮询(polling)，原因是使用电话信令例如借助于SIP INFO(告知)或NOTIFY(通知)来将变化通知给客户端。
本发明的实施例的另一优势在于：存在标准化的SIP部分，其能够用于将数据推送至客户端，例如SIP REFER或INFO。所述数据能够包含例如HTML代码或JavaScript(Java描述语言)。
附图说明
图1图示了本发明的实施例。
图2是根据本发明的实施例的方法的流程图。
具体实施方式
本发明涉及客户端和服务器，所述客户端也被称为电话客户端，所述服务器在提供电话服务的IP网络中也被称为电话服务器。本发明适用于例如网络运营商处的因特网多媒体子系统(IMS)或者安装在用户处的IP交换机。在本发明的方法中将要使用的客户端包括电话界面和浏览器。浏览器可以是网页浏览器、wap浏览器或能够基于服务器所发送的页面来显示图形用户界面的任意其他浏览器。电话界面能够管理至少一个对话，并且浏览器优选地能够显示多个网页。每个对话可以与至少一个网页相关联。该客户端可以在笔记本电脑或PC中实现。
电话服务器是处理电话信令的服务器。电话服务器的一个示例是SIP服务器。当在两个客户端之间经由电话服务器建立电话呼叫时，通过向电话客户端发送具有到网页的地址(例如到网页的链接)的第一消息(例如SIP REFER消息)来建立到网页服务器的连接以便能够显示所述网页。第一消息还包括与网页地址相关联的第一标识符，并且优选地还包括与电话对话相关联的第二标识符。当需要更新网页时，电话服务器向电话客户端发送第二消息例如SIP INFO或者SIPNOTIFY，所述第二消息包括可执行代码、HTML代码或者到网页的链接。所述代码或链接被用于更新网页，并且避免了客户端与网页服务器之间的进一步联系。第二消息还包括与网页的地址相关联的第一标识符，并且优选地还包括与电话对话相关联的第二标识符。SIP标识(Call-ID(呼叫-ID))可以被用于标识对话。如果没有使用与消息中所包含的网页的地址相关联的标识符，则电话客户端开启(openup)新窗口/框架/标签(tab)并且连接至相关网页服务器并显示该网页。如果已经使用了标识符，则客户端通过例如执行所接收到的代码来更新与所述标识符相关联的现有窗口/框架/标签。网页优选地包含与呼叫相关的信息和服务，例如用于启动呼叫记录的按钮、或显示用户与之交谈的人的位置的地图。
因而，在电话呼叫期间，电话服务器能够向客户端推送可执行代码、HTML代码或到网页的链接。这能够通过发送包括可执行代码(如JavaScript或到JavaScript的链接)、HTML代码或者到网页的链接的SIP NOTIFY或SIP INFO消息来实现。使用与到网页的地址相关联的标识符，将代码映射至现有电话呼叫。然后属于该特定呼叫的网页能够被相应地更新。如果用于标识对话的标识符用于第一和第二消息中，则所述标识符也可用于将代码映射至现有呼叫并且多于一个网页可以与一个对话相关联。
结合图1来描述本发明的一个实施例。
(1)借助于呼叫建立过程经由服务器在第一客户端100与第二客户端160之间建立呼叫。在该过程期间创建对话。
(2)电话服务器可以使用SIP REFER消息140来承载与到网页的地址有关的信息以及与网页的地址相关联的第一标识符。
(3)建立到提供网页的网页服务器的连接，所述网页提供与呼叫有关的信息。
(4)当网页需要被更新时，从服务器向客户端传送第二消息，所述第二消息包括例如可执行代码以及与网页相关联的标识符。
客户端100包括用于管理至少一个对话的电话界面103和用于揭示至少一个网页的网页浏览器104。每个对话可以与至少一个网页相关联。服务器120包括用于发送例如与呼叫建立有关的电话信令消息的输出装置，并且客户端包括用于接收电话信令消息(如上述的第一和第二消息140、150)的输入装置101。包括可执行代码、HTML代码或者到网页的链接、与网页的地址相关联的第一标识符的第二消息150可以是SIP NOTIFY或SIP INFO消息。客户端包括用于映射可执行代码、HTML代码或到将通过使用第一标识而被更新的网页的链接的映射单元102，以及用于执行代码、将HTML代码显示为网页或通过跟随所述链接来更新所述网页的处理器105。
优选地，包括可执行代码、HTML代码或到网页的链接以及第一标识符的第二消息150还包括与对话相关联的第二标识符。第二标识符可用于在多于一个网页与一个对话相关联并且多于一个对话正在运行时将代码映射至相关网页。
图2是根据本发明的一个方面的方法的流程图。该方法包括以下步骤：
201.接收第一电话信令消息，其中该消息包括到所述网页的地址以及与网页的地址相关联的标识符。
202.连接至所述网页。
203.接收第二电话信令消息，其中该消息包括可执行代码、网页、到网页的链接以及与待更新的网页的地址相关联的第一标识符。
204.映射可执行代码、网页、或到由第一标识符所标识的网页的链接，以及
205.通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新客户端的浏览器上所揭示的所述网页。
如上所述，就AJAX解决方案而言当AJAX解决方案与推送技术一起使用时存在着从浏览器到网页服务器的TCP连接由于例如暂时缺少无线电覆盖而断开的风险。就根据本发明的解决方案而言，这不是问题，原因是其依赖于SIP，所述SIP本身对这些类型的问题有抵抗力(resilient to)。使用AJAX与本发明中所描述的方法之间的区别在于：AJAX依赖于高级浏览器，并且几乎所有的程序逻辑都在网页浏览器内部执行，即是浏览器内的JavaScript使AJAX请求更新例如会议参与者的列表以及谁正在讲话。另一方面，本发明中所描述的方法依赖于简单得多的浏览器(其甚至无需是网页浏览器)并且使用与上面相同的例子，将是软电话本身编程性地指示浏览器更新例如参与者列表。其益处在于：在多数情况下浏览器是用在软电话中的源(sourced)组件，并且如果其缺少AJAX支持，则除了网页浏览器的拥有者外，任何人都不能添加该功能。
通过使用本发明，服务器能够与用户进行通信(即提供服务并且接收请求)而无需客户端参与。在IP电话中，客户端传统上包括为所提供的服务特制的逻辑。缺陷在于每当提供新服务时都必须更新客户端上的软件。通过使用本发明，客户端无需理解服务，原因是只需要客户端能够显示与对话有关的网页。
当提供有关用户现金卡的状态的信息时、或者当提供用于记录呼叫的链接时，本发明可能有用。
本发明并不限于上述优选实施例。可以使用各种替代、修改和等价物。因此，不应将上述实施例看成限制本发明的范围，本发明的范围由所附权利要求限定。

Claims (16)

1.一种用于电话服务器的方法，所述电话服务器用于向客户端发送有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫，所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述方法包括以下步骤：
-向客户端发送第一电话信令消息，其中第一电话信令消息包括到所述网页的地址以及与所述网页相关联的第一标识符；
-向客户端发送第二电话信令消息，其中所述第二电话信令消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接，所述第二电话信令消息还包括与待更新的网页相关联的第一标识符，以使得能够通过映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接并且通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新电话客户端的浏览器上所揭示的网页，
其中所述电话服务器是SIP服务器，所述第一电话信令消息是SIPREFER消息，所述第二电话信令消息是SIP INFO或SIP NOTIFY消息。
2.根据权利要求1所述的方法，其中第一电话信令消息和第二电话信令消息各自还包括与对话相关联的第二标识符，并且将第二标识符用于映射。
3.根据权利要求1-2中任一项所述的方法，其中可执行代码是JavaScript。
4.根据权利要求2所述的方法，其中第二标识符是SIP Call-Id。
5.一种用于客户端的方法，所述客户端用于从电话服务器接收有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫，其中所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述方法包括以下步骤：
-接收第一电话信令消息，其中所述第一电话信令消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；
-连接至所述网页；
-接收第二电话信令消息，其中所述第二电话信令消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接，所述第二电话信令消息还包括与待更新的网页的地址相关联的第一标识符；
-映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接；以及
-通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新客户端的浏览器上所揭示的所述网页，
其中所述电话服务器是SIP服务器，所述第一电话信令消息是SIPREFER消息，所述第二电话信令消息是SIP INFO或SIP NOTIFY消息。
6.根据权利要求5所述的方法，其中第一电话信令消息和第二电话信令消息各自还包括与对话相关联的第二标识符并且将第二标识符用于映射。
7.根据权利要求5-6中任一项所述的方法，其中可执行代码是JavaScript。
8.根据权利要求6所述的方法，其中第二标识符是SIP Call-ID。
9.一种用于电话服务器的设备，所述电话服务器用于向客户端发送有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫，所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述设备包括：
用于向客户端发送第一电话信令消息的装置，其中第一电话信令消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；
用于向客户端发送第二电话信令消息的装置，其中所述第二电话信令消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接，所述第二电话信令消息还包括与待更新的网页相关联的第一标识符，以使得能够通过映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接并且通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新电话客户端的浏览器上所揭示的网页，
其中所述电话服务器是SIP服务器，所述第一电话信令消息是SIPREFER消息，所述第二电话信令消息是SIP INFO或SIP NOTIFY消息。
10.根据权利要求9所述的设备，其中第一电话信令消息和第二电话信令消息各自还包括与对话相关联的第二标识符并且将第二标识符用于映射。
11.根据前述权利要求9-10中任一项所述的设备，其中可执行代码是JavaScript。
12.根据权利要求10所述的设备，其中第二标识符是SIP Call-ID。
13.一种用于客户端的设备，所述客户端用于从电话服务器接收有关与客户端之间的呼叫对话相关联的网页更新的信息，所述客户端经由电话服务器建立了与另一客户端的呼叫，其中所述客户端包括用于管理至少一个对话的电话界面和用于至少揭示所述网页的浏览器，所述设备包括：
用于接收第一电话信令消息的装置，其中所述第一电话信令消息包括到所述网页的地址以及与所述网页的地址相关联的第一标识符；
用于连接至所述网页的装置；
用于接收第二电话信令消息的装置，其中所述第二电话信令消息包括可执行代码、网页、或到网页的链接，所述第二电话信令消息还包括与待更新的网页的地址相关联的第一标识符；
用于映射可执行代码、网页或到由第一标识符所标识的网页的链接的装置；以及
用于通过执行可执行代码或显示网页或跟随到所映射的网页的链接，来更新客户端的浏览器上所揭示的所述网页的装置，
其中所述电话服务器是SIP服务器，所述第一电话信令消息是SIPREFER消息，所述第二电话信令消息是SIP INFO或SIP NOTIFY消息。
14.根据权利要求13所述的设备，其中第一电话信令消息和第二电话信令消息各自还包括与对话相关联的第二标识符并且将第二标识符用于映射。
15.根据前述权利要求13-14中任一项所述的设备，其中可执行代码是JavaScript。
16.根据权利要求14所述的设备，其中第二标识符是SIP Call-ID。
CN200780053409.8A 2007-06-18 2007-06-18 客户端和电话服务器中的方法和设备 Active CN101690117B (zh)

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
PCT/EP2007/056024 WO2008154953A1 (en) 2007-06-18 2007-06-18 Methods and arrangements in a client and telephony server

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN101690117A CN101690117A (zh) 2010-03-31
CN101690117B true CN101690117B (zh) 2013-06-19

Family

ID=39323898

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN200780053409.8A Active CN101690117B (zh) 2007-06-18 2007-06-18 客户端和电话服务器中的方法和设备

Country Status (5)

Country Link
US (1) US8385519B2 (zh)
EP (1) EP2165508B1 (zh)
CN (1) CN101690117B (zh)
AT (1) ATE541396T1 (zh)
WO (1) WO2008154953A1 (zh)

Families Citing this family (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8239921B2 (en) * 2008-01-03 2012-08-07 Dlb Finance & Consultancy B.V. System and method of retrieving a service contact identifier
WO2012084018A1 (en) * 2010-12-21 2012-06-28 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Delivery and execution of logic in user terminal in ims session
CN102541932A (zh) * 2010-12-31 2012-07-04 联想(北京)有限公司 终端设备、服务器和信息处理方法
US9047109B1 (en) 2012-06-20 2015-06-02 Palo Alto Networks, Inc. Policy enforcement in virtualized environment
US9537891B1 (en) 2011-09-27 2017-01-03 Palo Alto Networks, Inc. Policy enforcement based on dynamically attribute-based matched network objects
US8930529B1 (en) * 2011-09-27 2015-01-06 Palo Alto Networks, Inc. Policy enforcement with dynamic address object
US8730847B1 (en) * 2011-12-30 2014-05-20 Shoretel, Inc. Conferencing using a mobile device
EP3891947B1 (en) 2018-12-06 2022-08-31 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Controlling the handling of communication sessions

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1795655A (zh) * 2003-05-22 2006-06-28 诺基亚有限公司 用于结合电话呼叫来更新会话启动信息的方法及使用该方法的终端设备
CN1852431A (zh) * 2005-12-23 2006-10-25 华为技术有限公司 实现实时视频信息共享的系统及方法

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7251695B2 (en) * 2000-08-17 2007-07-31 Aspen Technology, Inc. Computer network communication method and apparatus
US6983312B1 (en) * 2001-07-16 2006-01-03 At&T Corp. Method for using scheduled hyperlinks to record multimedia content

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1795655A (zh) * 2003-05-22 2006-06-28 诺基亚有限公司 用于结合电话呼叫来更新会话启动信息的方法及使用该方法的终端设备
CN1852431A (zh) * 2005-12-23 2006-10-25 华为技术有限公司 实现实时视频信息共享的系统及方法

Also Published As

Publication number Publication date
US20100183129A1 (en) 2010-07-22
EP2165508A1 (en) 2010-03-24
EP2165508B1 (en) 2012-01-11
ATE541396T1 (de) 2012-01-15
CN101690117A (zh) 2010-03-31
US8385519B2 (en) 2013-02-26
WO2008154953A1 (en) 2008-12-24

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN101690117B (zh) 客户端和电话服务器中的方法和设备
US9071950B2 (en) Systems and methods of call-based data communication
CN106209592A (zh) 微信客服系统及其客服服务消息交互方法
US7813336B2 (en) Service providing system cooperative with VoIP and web environments and a method therefor
US20050213724A1 (en) Method and system for providing an improved communications channel for telephone conference initiation and management
US20110153868A1 (en) Cloud-Based Application For Low-Provisioned High-Functionality Mobile Station
CN102148828A (zh) 基于能力开放平台实现点击拨号业务的网络系统及方法
CN109379271A (zh) 一种基于im的业务交互方法、设备及存储介质
CN103098023A (zh) 用于通话控制和媒体控制的统一框架和方法
US9148457B2 (en) Establishing a communication session
US20070110031A1 (en) Automated connection to a VOIP session
KR101896573B1 (ko) 푸쉬 서버 및 단말
CN114500481A (zh) 业务请求处理方法、系统和装置
EP2176996A1 (en) METHOD FOR PUBLISHING, QUERYING AND SUBSCRIBING TO INFORMATION BY A SIP TERMINAL IN A VoIP NETWORK SYSTEM, SIP TERMINAL, SIP APPLICATION SERVER, SIP INFORMATION CENTER AND VoIP NETWORK SYSTEM
US9154633B2 (en) Data communication
CN103718168B (zh) 用于激活移动设备以便发起通信的系统和方法
US20060093100A1 (en) Telephone customer service through transmission of interactive menu
US8473599B2 (en) Communication network list management sending updated member data from a provisioning system to a list manager and then to an application server
CN100428230C (zh) 用于提供电信服务的电话设备、系统及方法
JP2008236663A (ja) Ｓｉｐ通信システム及びｓｉｐ通信方法
CN101252626B (zh) 基于ip电话终端的目标用户在线状态指示方法
CN117834778A (zh) 基于ivvr的电话代接方法、装置、电子设备和存储介质
CN112468479A (zh) 一种联络中心的远程协助方法以及cti组件
CN105591996A (zh) 一种终端、应用服务器、获取数图的系统和方法
KR20120017626A (ko) 모바일 ｃｔｉ 시스템 및 모바일 ｃｔｉ 방법

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C14 Grant of patent or utility model
GR01 Patent grant