CN101689126A - 应用和数据不可知的协作服务 - Google Patents

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CN101689126A CN200880022360A CN200880022360A CN101689126A CN 101689126 A CN101689126 A CN 101689126A CN 200880022360 A CN200880022360 A CN 200880022360A CN 200880022360 A CN200880022360 A CN 200880022360A CN 101689126 A CN101689126 A CN 101689126A
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Abstract

此处的各种实施例包括用以创建支持协作的客户端应用的系统、方法、软件和数据结构中的一个或者多个。在一些实施例中，在一个或者多个服务器上提供如下Web服务，客户端应用内的处理可以调用这些Web服务以促进工作空间内的协作，例如直接在计算机应用内的协作。一些这样的Web服务为应用和数据不可知的，这意味着这样的Web服务不了解或者不在意应用协作服务调用来自何处、它们的目的地应用是什么或者在传达什么数据。在一些这样的实施例中，这些Web服务必须仅由被授权的用户恰当地调用。

Description

应用和数据不可知的协作服务
技术领域
本PCT申请要求2007年9月27日提交的标题为“APPLICATION AND DATA AGNOSTIC COLLABORATIONSERVICES”的美国专利申请序列号11/863100的优先权，在此按照35U.S.C.第120或者365(c)条要求其优先权并且通过引用将其整体内容并入于此。
背景技术
近年来，对于网络掌控的会议召开的使用(例如通过因特网来使用)已经明显增多。市面上有允许呈现者通过中央服务器来与许多会议参与者共享视图和音频的许多产品。这些产品中的一些产品也可以使用于协作环境中、例如开发团队的成员之间。在这样的实例中，可以通过网络来与其它用户共享计算机或者计算机应用对一个计算机的控制。这样的产品通过服务器以很相似的方式在功能方面进行提供，该方式要求在各参与者的各计算机上具有独立客户端软件应用。这样的客户端软件紧密地耦合到如下服务器，该服务器从一个客户端接收数据并且将数据分发到其它参与客户端。客户端软件通常由服务器软件的相同开发者创建和分发以防止客户端与服务器软件之间的兼容性和安全问题。
附图说明
图1是根据一个示例实施例的系统的框图。
图2是根据一个示例实施例的客户端系统的框图。
图3是根据一个示例实施例的服务器系统的框图。
图4是根据一个示例实施例的服务器系统内包括的服务模块的框图。
图5是根据一个示例实施例的方法的流程框图。
具体实施方式
虽然当前由网络掌控的会议召开和协作工具提供许多选项，但是会议的实用性受这些工具的限制。这些工具一般无法允许在应用和网页/网站内嵌入协作能力。例如，如果第一用户希望与第二远程用户共享应用的视图，则第一用户和第二用户二者都必须启动会议召开或者协作特定应用或者网站，并且第一用户必须指定要共享哪个应用。必须以中央服务器的处理可以理解的格式进行数据在用户之间的通信。另外，在第一用户与第二远程用户之间的通信通常限于基于图像的屏幕共享。
如这里描述的各种实施例中的一些实施例提供实现应用和数据不可知(agnostic)协作服务的系统、方法、软件和数据结构。一些这样的应用和数据不可知协作服务允许在应用内嵌入协作服务以去除使用单独会议召开或者协作应用之需。这些实施例和其它实施例可以通过使客户端-服务器通信与客户端特定应用解耦合并且允许通过对由服务器提供的服务的Web服务调用进行这样的通信来提供这样的服务。在一些实施例中，可以用服务器所不理解的、但是连接到协作会话的应用所特有的格式在客户端应用之间传达数据。一些实施例还可以包括来自协作服务器可操作的开发者工具集合的嵌入在应用内的协作工具。下文具体地描述这些和其它实施例。
在以下具体实施方式中将参考附图，这些附图形成该具体实施方式的一部分，并且在这些附图中通过示例来示出其中可以对本发明主题内容进行实施的具体实施例。以充分细节描述这些实施例以使本领域技术人员能够实施它们，并且将理解可以利用其它实施例并且可以进行结构、逻辑和电性的改变而不脱离本发明主题内容的范围。这里可以用措词“本发明”个别地和/或者共同地指代本发明主题内容的此类实施例仅仅是为了便利，而并非旨在当事实上公开多个发明或者发明概念时使本公开内容的范围限于任何单个发明或者发明概念。
因此不以限制意义理解以下描述，并且本发明主题内容的范围由所附权利要求限定。
在一个实施例中用硬件、软件或者软件和硬件的组合实施这里描述的功能或者算法。软件包括在计算机可读介质(如存储器或者其它类型的存储设备)上存储的计算机可执行指令。另外，描述的功能可以对应于模块，这些模块可以是软件、硬件、固件或者其任何组合。可以按照需要在一个或者多个模块中实现多个功能，并且描述的实施例仅仅是示例。软件在数字信号处理器、ASIC、微处理器或者在系统(例如个人计算机、服务器、路由器或者包括网络互连设备的能够处理数据的其它设备)上操作的其它类型的处理器上执行。
一些实施例在两个或者更多具体互连硬件模块或者设备(在这些模块之间以及通过这些模块传达有关控制和数据信号)中实施这些功能或者将这些功能实施为专用集成电路。因此，示例性处理流程可应用于软件、固件和硬件实施。
图1是根据一个示例实施例的系统100的框图。系统100通常包括可以通过网络108来与客户端110通信的服务器102。服务器102可以通过如下Web服务调用向客户端110供给一个或者多个协作服务104，该Web服务调用可以通过网络108向协作服务发送Web服务调用和从协作服务接收Web服务调用
在一些实施例中，协作服务104在被调用或者以别的方式加以利用时可以消耗、操控、创建或者存储数据。该数据可以存储于服务器102上、另一服务器上、数据库106中或者另一数据存储位置。在一些实施例中，这一数据可以包括标识被授权用户的数据、用户或者组织协作服务预订和使用信息、配置设置以及可以在一个或者多个协作服务104的操作期间消耗、操控、创建或者存储的其它数据。
协作服务104划分协作应用的功能性以允许其他应用调节协作功能性。这提供对全部依赖于相同协作服务104的任何数目的不同种类的客户端110应用进行开发的可能。因而，开发者可以向客户端110便利地添加新特征从而调节提供的协作服务104集合。例如，一个实施例可以使流传输音频/视频、数据消息接发和存在、用户标识、角色等作为可以由客户端应用调节的服务。
此外，如上文提到的那样，先前协作应用要求由服务器进行的每项内容与一个特定客户端紧密地绑定。恰好相反，一些实施例可以包括专用于提供协作服务的服务器群，该协作服务可以对实质上任何客户端的协作室(room)或者会话进行掌控。另外，可以在其它应用(例如图形编辑应用、页面描述语言查看应用、字处理应用和其它典型独立应用类型)内具体地构建和嵌入任何数目的客户端类型和变体。一些实施例也可以包括在网站内提供协作服务器104从而允许在团队成员之间的协作、在消费者与商家、买家与卖家、教师与学生、朋友与家人等之间的交流。因此，虽然称为协作服务104，但是对这样的服务的使用不限于此。协作服务104是可以在应用、网站和其它代码内嵌入的工具，这些代码具有对Web服务或者提供协作服务104的其它对象进行调用和利用的能力。
一些实施例可以参照两个部分来实现。首先，一个或者多个服务器102可以整体地或者部分地专用、可以从与特定应用一起工作重构(refactor)成与任何种类的实时客户端110协作应用一起工作。其次，客户端110应用可以“部件化”。例如，客户端110可以分解，从而使想要构建实时协作应用的任何开发者可以再利用(reutilize)特定客户端110部件并且将这些部件包括到客户端110应用中或者将它们合并到唯一客户端110应用中。通过混合和匹配知道如何与服务104集合直接对话的客户端110部件，开发者可以构建实现实时协作或者其它通信的多个客户端应用110变体。向开发者提供客户端侧部件，诸如网络摄像头、登记簿、共享白板、基于文本的聊天等。这样的部件中的每个部件依赖于它们的针对相应部件类型的特定和专用Web服务。
一些这样的实施例提供可以嵌入于客户端110应用内并且配置成与一个或者多个服务器102上的服务104通信的控制或者工具的开发者工具包。一些实施例如基于网页的实施例和一些独立应用实施例可以包括调取客户端插件(例如可从加利福尼亚州圣何塞市的Adobe System公司获得的
Figure G2008800223604D00051
播放器或者其它运行期客户端)的代码。
图2是根据一个示例实施例的客户端系统210的框图。在一个实施例中，在协作应用环境中的分布式网络中利用多个这样的客户端系统210。面向服务的架构可以用来实施这样的服务并且在多个客户端系统210与服务器上的协作服务之间通信。一个计算机形式的示例客户端系统210可以包括处理单元202、存储器204、可拆卸储存器212和非可拆卸储存器214。存储器204可以包括易失性存储器206和非易失性存储器208。客户端系统210可以包括——或者访问如下计算环境，该计算环境包括——各种计算机可读介质，例如易失性存储器206和非易失性存储器208、可拆卸储存器212和非可拆卸储存器214。计算机储存器包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)和电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、闪存或者其它存储器技术、光盘只读存储器(CD ROM)、数字多功能盘(DVD)或者其它光盘储存器、磁盒、磁带、磁盘储存器或者其它磁存储设备或者能够存储计算机可读指令的任何其它介质。客户端系统210可以包括或者访问如下计算环境，该计算环境包括输入216、输出218和通信连接220。输入216可以包括以下中的一个或多个：指示设备(例如鼠标、键盘、电子笔型输入)、音频输入设备(例如耦合到音频卡或者其它专用音频电路的麦克风)、网络摄像头、屏幕捕获程序或者设备或者其它输入设备。输出218可以包括视频监视器、耦合到音频卡或者其它专用音频电路的扬声器、指示设备或者其它输出设备。
客户端系统210通常使用通信连接220在联网环境中操作以连接到一个或者多个远程计算机，例如一个或者多个服务器，这些服务器供给支持在客户端系统210与其它远程计算机之间的协作的协作服务。远程计算机可以包括一个或者多个个人计算机(“PC”)、服务器、路由器、网络PC、端对端设备或者其它共用网络节点等。通信连接220可以包括局域网(“LAN”)、广域网(“WAN”)、因特网、虚拟专用网(“VPN”)、端对端网络或者其它网络。
存储于计算机可读介质上的计算机可读指令可由客户端系统210的处理单元202执行。硬盘驱动、CD-ROM和RAM是包括计算机可读介质的一些产品示例。例如，计算机程序225通过捕获计算机应用225内或者客户端系统上的数据、手势、视频、音频等中的一个或者多个并且将捕获的数据发送到利用Web服务调用的协作服务器，来实施协作服务器的协作服务。然后协作服务器可以复制数据并且将数据发送到一个或者多个远程计算机。计算机程序225还可以从协作服务器接收这样的数据，该数据源于一个或者多个远程计算机。在从协作服务器收到数据时，解析数据以识别该数据涉及的应用部分，然后评估数据以确定将要做什么。这可以包括复制数据中代表的计算机程序动作、复制数据、开启音频或者视频流、播放音频或者视频数据、用手势工具(例如鼠标)复制手势动作、或者其它动作或者数据修改、删除、创建或者插入。在一些实施例中，计算机应用225调节插件226的功能性以执行一个或者多个功能，例如对协作数据进行捕获、输出、编码和/或解码。如上文提到的那样，插件可以是
Figure G2008800223604D00061
播放器。然而在其它实施例中，插件226可以是为了实施由协作服务器供给的一个或者多个服务而开发的一款定制开发的软件。
图3是根据一个示例实施例的服务器系统310的框图。在一个实施例中，多个这样的服务器系统可以在分布式网络中用来在协作应用环境中实施多个服务。根据实施例，面向服务的架构可以用来实施这样的服务并且在实施由服务器系统310供给的协作服务的多个客户端系统与潜在其它服务器系统310之间通信。一个示例服务器系统310是可以包括处理单元302、存储器304、可拆卸储存器312和非可拆卸储存器314的计算机形式。存储器304可以包括易失性存储器306和非易失性存储器308。计算机310可以包括或者访问如下计算环境，该计算环境包括各种计算机可读介质，例如易失性存储器306和非易失性存储器308、可拆卸储存器312和非可拆卸储存器314。计算机储存器包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)和电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、闪存或者其它存储器技术、光盘只读存储器(CD ROM)、数字多功能盘(DVD)或者其它光盘储存器、磁盒、磁带、磁盘储存器或者其它磁存储设备或者能够存储计算机可读指令的任何其它介质。服务器系统310可以包括或者访问如下计算环境，该计算环境包括输入316、输出318和通信连接320。计算机可以使用通信连接320在联网环境中操作以连接到一个或者多个远程计算机，例如在图2中图示并且参照图2描述的一个或者多个客户端系统210。通信连接320可以包括局域网(“LAN”)、广域网(“WAN”)、因特网、虚拟专用网(“VPN”)、端对端网络或者其它网络。
存储于计算机可读介质上的计算机可读指令可由服务器系统310的处理单元302执行。硬驱动、CD-ROM和RAM是包括计算机可读介质的一些产品示例。计算机可读介质在一个示例实施例中可以包括可操作用以向客户端协作应用提供协作服务(如Web服务)的一个或者多个服务模块325。在典型实施例中，协作服务模块325是应用和数据不可知的，这意味着协作服务模块允许任何应用调用协作服务，并且只要利用合适的协作服务，协作服务可以是用于发送任何数据的管道。例如，可以开发客户端应用以利用一般协作服务。一般协作服务可以仅要求在该服务被调用时从第一客户端协作应用接收的、向一个或者多个其它客户端协作应用广播的数据包括最小数量的特定数据，并且该服务调用中包括的所有其它数据仅向其它客户端协作应用广播。另外，协作服务可以仅要求以特定方式(例如服务调用的恰当格式化)调用它们而不要求它们由特定客户端程序调用。由此，任何客户端应用可以利用服务模块325的服务，以与客户端应用可以利用的实质上的任何类型的数据协作。图4及其以下描述提供与在一些实施例中可用的服务模块325有关的细节。
图4是根据一个示例实施例的如图3中所示服务系统310内包括的服务模块325的框图。如上所述，服务模块325提供可以由客户端协作应用利用的服务，例如Web服务。服务模块通常通过Web服务调用从第一客户端协作应用接收数据并且将接收的数据广播到例如通过加入协作“室”来参与协作会话的其它客户端协作应用。
协作服务器(如图3的服务器系统310)通常提供若干协作服务。可以通过服务模块325来实施这些协作服务，服务模块可以是对象、程序、应用编程接口或者其它软件单元。在一些实施例中，在单个模块中实现每个服务。在其它实施例中，在单个模块中实施多个服务。可以基于功能性的类别来进行模块内的服务的组合，例如按照通过模块传达的数据类型、通信类型(例如传入或者传出)或者以实质上任何其它方式来进行。然而在其它实施例中，单个服务模块可以包括完全为数据和应用不可知的单个服务。因此，虽然下文将服务模块325描述为提供某些服务，但是可以在单个模块、少数模块或者许多模块中提供这些服务。在以下描述中给出特定模块325的名称仅仅是为了描述提供特定服务模块所针对的功能性类型，而并非旨在于限制可以在其中包括服务的模块。
根据实施例，服务模块325可以包括用以实施例如以下功能性的模块：登记簿、聊天、投票、笔记、屏幕共享、网络摄像头或者其它流传输视频、共享白板、文件传送、传送数据，以支持在两个或者更多客户端应用之间的端对端(“P2P”)通信、音频和视频、一般数据传送、手势工具(例如指示设备或者光标)、用户接口控制、监管等。在一些实施例中，服务模块325可以由客户端下载，以在客户端上实施服务模块的功能性。在这样的实施例中，服务模块325包括用以处置可以经由协作服务器系统310来传达的数据的客户端侧逻辑。
在一些实施例中，登记簿服务模块供给用以标识协作会话参与者并且在对连接到协作会话的一个或者多个客户端协作应用的登记簿型控制中呈现参与者信息的服务。登记簿模块也可以提供用以标识和实施一个或者多个协作会话参与者的角色(例如组织者、演示者、监管者、参与者等)的服务。可以使用监管模块的监管服务来声明这样的角色。
监管模块也可以用来创建或者调度协作会话、向协作会话的参与者授权、修改或者创建参与者角色和权限(persmission)、将协作会话声明为限于有限数目的参与者、某些参与者或者公开可用。
聊天服务模块通常提供支持在协作会话参与者之间的基于文本的聊天的服务。在一些实施例中，如果希望，则聊天服务可以允许参与者将聊天消息发送到比所有其它参与者更少的参与者。在一些实施例中，基于如在监管服务模块中声明的某个角色，可以阻止特定参与者的消息发送到其它参与者(例如在受阻参与者滥用聊天功能性的情况下)。聊天消息也可以在传达到其它协作会话参与者之前发送到监管者进行批准。
投票服务模块通常允许一个参与者建立让其它参与者回答的投票。投票服务模块然后可以收集投票的结果并且将它们呈献给创建者。还可以与一个或者其它参与者共享轮询结果。
笔记服务模块通常提供允许将笔记发送到一个或者多个其它参与者的服务。这可以包括作为对共享屏幕视图的某个部分的控制来设置的文本块。屏幕共享服务模块提供用以与其它参与者共享一个客户端应用的屏幕视图的服务。屏幕共享服务也可以允许共享对屏幕的控制，例如允许一个或者多个其它参与者经由键盘和指示设备来提供服务。
网络摄像头服务模块通常提供用以在协作会话参与者之间共享流传输视频的服务。在一些实施例中，可以通过监管和网络摄像头服务模块中的一个或者多个模块的服务来配置对网络摄像头服务模块服务的使用，以限制共享视频流的数目或者仅允许显示呈现者的视频流。共享视频流还可以包括音频。
白板服务模块提供用以接收和共享白板类型输入的服务。白板输入通常包括在虚拟白板内进行的绘画。如上述流传输视频服务那样，对白板服务的使用可以仅限于呈现者和/或其它角色。
文件传送服务模块通常包括允许一个协作会话参与者上传文件并且将文件传送到所有其它参与者或者选择数目的其它参与者的服务。例如，可以上传文件并且指定文件进行去往一个或者多个特定参与者的传输(基于来自登记簿服务模块的标识数据)、去往具有特定角色或者权限级的参与者的传输、去往某一部门或者地理位置的参与者的传输(基于可以在客户端协作应用可访问或者服务模块服务可访问的位置存储的数据、或者基于其它标准)。
P2P服务模块包括用以促进在两个或者更多用户之间交换网络连通性数据以通过网络在用户之间建立端对端通信连接的服务。在一些这样的实施例中，一旦已经利用P2P服务模块的服务来交换网络连通性数据，两个或者更多客户端协作应用便可以相互直接交换协作数据。在一些这样的实施例中，继而可以全部或者部分地以P2P方式进行协作会话。
音频/视频服务模块包括用以在协作会话参与者之间交换音频、视频和组合的音频和视频(例如在流中)的服务。在一些实施例中，音频和视频服务可以是单向的，这意味着当设置利用音频/视频或者监管服务模块的一个或者多个服务时，一次仅共享一个参与者的音频和视频。在一些实施例中，音频服务可以包括网际协议语音(“VoIP”)服务。也可以监管音频和视频数据，以仅由或者仅与某些个别参与者或者具有特定角色的参与者共享。
手势工具服务模块可以包括用以共享由参与者用指示设备(例如鼠标、在应用内的光标、突出显示工具或者其它做手势的工具)进行的手势的服务。用户接口控制服务模块可以包括某些用户接口控制所特有的服务。在一些实施例中，用户接口控制服务标识客户端协作应用内的特定控制以及关于该控制的动作，例如“已经聚焦”、“点击”、键入文本、提交或者其它动作。
数据服务模块包括用以允许在协作应用之间交换自由形式的数据的服务。这样的服务是数据和应用不可知的，这意味着数据服务模块不处理服务调用来验证数据来自特定类型的应用或者验证数据属于特定类型或者处于特定格式。这些服务仅要求以恰当方式调用或者调取。这样的服务允许应用开发者创建定制的应用要素并且在要素之间以协作方式共享数据。这样的应用要素可以包括如下要素，这些要素捕获应用内将要与协作会话参与者共享的数据。这样的数据可以包括来自文档的文本、来自电子表的数值数据、表明在应用内执行的动作的数据或者在实质上任何其它应用内的其它数据。在一些实施例中，数据服务可以用不为用户所见或者通过对于用户而言明显的方式嵌入于应用内。该数据一旦被捕获就可以使用数据服务模块的服务来发送和传达到其它参与者。其它参与者接收这一数据，并且应用将如应用的开发者规定的那样处置数据。因此，使用数据服务模块的服务，可以用定制的协作特征来开发客户应用以捕获数据和动作，并且在协作会话或者参与者的应用实例内接收和处理或者显示那些动作。
注意在一些实施例中，并不要求协作会话参与者的应用是相同应用。要求的是使参与者的相应应用能够利用图3和图4所示并且参照图3和图4描述的服务器系统310的服务模块325的服务来通信。
图5是根据一个示例实施例的方法500的流程框图。方法500是向客户端应用提供一个或者多个协作服务的可以在服务器上实施的方法的示例。在一些实施例中，方法500可以包括从客户端应用接收对在协作服务器上建立协作会话的请求502，该请求包括客户端应用用户的用户标识数据。方法500还可以包括根据用户标识数据来确定客户端应用用户是否被授权并且将协作会话实例化504。在对也可以视为虚拟会议室的协作会话实例化之后，方法500包括接收协作服务调用506，该协作服务调用包括调用的协作服务的按照数据不可知格式的客户端应用特定数据，并且将客户端应用特定数据转发到参与协作会话的一个或者多个其它客户端应用508。典型实施例中的协作服务器无需了解请求协作会话的客户端应用类型；实际上，协作服务器仅保证以恰当方式调用或调取协作服务。
在方法500的一些实施例中，从客户端应用接收对建立协作会话的请求502包括：从客户端应用接收用于建立协作会话的第一Web服务调用以及接收用于授权一个或者多个其它用户参与协作会话的第二Web服务调用。这样的实施例还可以包括接收一个或者多个第三Web服务调用，以指定对被授权的一个或者多个其它用户参与协作会话的权限。
在方法500的一些实施例中，协作会话通过包括功能性和数据特定Web服务和一个或者多个数据不可知Web服务的Web服务集合促进客户端应用之间的协作。一个或者多个数据不可知Web服务在被调用时可以从参与协作会话的客户端应用接收数据。继而调用的Web服务可以将数据转发到参与相应协作会话的一个或者多个其它客户端应用。
一些更多实施例可以包括一种具有服务器的系统。服务器可以包括可操作用以通过网络接口(如网络接口卡)来提供协作服务模块的服务的协作服务模块集合。协作服务模块通常可操作用以提供用户标识、角色和权限以及存在服务和一个或者多个服务中的一个或者多个，以在被授权利用服务的两个或者更多客户端的应用之间共享客户端数据。至少一个协作服务可以可操作用以通过网络接口从第一用户接收数据并且向至少第二用户供应该数据，而不考虑数据类型或者从其接收数据的第一用户的应用类型。附加协作服务模块可以是可操作的，以提供音频和视频共享服务、在两个或者更多用户之间的基于文本的消息接发服务、共享白板服务、协作会话或者室、可操作用以允许会议组织者创建和监管基于联网的会议的设置的管理服务。这些实施例和其它实施例中的一些实施例也可以包括向连接到服务器或者特定协作会话的所有用户中的一个或者多个用户提供名单的登记簿服务。服务器的一些实施例也可以提供用以促进将电子数据文件从一个用户传送到连接至服务器的一个或者多个其它用户(例如参与特定协作会话的一个或者多个用户)的文件传送服务。
在一些实施例中，室管理服务允许会议组织者定义策略，例如可以授权用户连接到基于网络的会议并且指定被授权用户的权限的策略。在一些这样的实施例中，可以在基于服务的级别上设置被授权用户的权限，以个别地或者整体地允许或者防止利用协作服务模块的服务。在一些实施例中，用户是具有协作服务功能的客户端应用的人类用户。然而，用户无需是人类用户。服务器供给的协作服务可以由交互式服务器(例如Web服务器)内的进程或者其它交互式计算进程来来调节。在这样的实施例中，可以利用协作服务作为中间件消息接发服务。在一些实施例中，会议组织者或者其它指定监管者的策略可以定义或者修改与怎样存储基于联网的会议的数据有关的策略。这样的策略可以使得基于联网的会议数据变成在多个会话内可用、仅为瞬态而不加以记录或者存储，在会议期间或者在某一时段内持续、然后不确定地加以删除、记录和存储，或者是在可能希望的并且在策略中指定的其它持续时间内持续。
一些实施例包括一种具有本地应用的系统，该系统包括用以建立和维护用于交换数据的与一个或者多个远程应用的网络连接的指令。这样的实施例通常包括经由对由一个或者多个协作服务器供给的一个或者多个服务的调用来建立和维护网络通信连接而不考虑交换的数据或者本地或者远程应用的类型。本地应用和一个或者多个远程应用可以是相同应用的单独实例。本地应用和一个或者多个远程应用可以各自包括嵌入于其中的一个或者多个协作工具，例如共享白板模块、聊天模块或者与一个或者多个服务通信可能需要的模块。在一些实施例中，在由支持协作的应用调用的插件内可以包括一个或者多个要素协作工具，诸如共享白板、聊天窗口、登记簿等。
在一些实施例中，可以在数据结构中传达在支持协作的客户端应用与协作服务器之间交换的数据。在一个实施例中，数据结构可以包括包装部分，该包装部分标识调用的或者以别的方式利用的Web服务，例如数据不可知Web服务。数据结构还可以包括数据部分。数据部分可以包括对数据结构涉及的协作会话进行标识的数据以及如下Web服务数据部分，该Web服务数据部分保持将要由调用的协作Web服务器分发到协作会话的其它参与者的数据、或者将由其它参与者的支持协作功能的应用来显示或者以其它方式处理的数据。在一些实施例中，Web服务数据部分保持自由形式的如下数据，该数据包括将要从始发客户端应用传达到协作会话的其它参与者客户端应用的数据。自由形式的数据可以是在支持协作功能的客户端应用内包括的定制开发的协作工具的数据。数据部分还可以包括对始发客户端应用的用户进行标识的数据。
重要的是提供说明书摘要是为了满足37C.F.R.第1.72(b)条，该款要求说明书摘要将使得读者快速确定技术公开内容的本质和主旨。基于说明书摘要将不用来解释或者限制权利要求的范围或者含义这一理解来提交说明书摘要。
在前述具体实施方式中，在单个实施例中将各种特征分组在一起以简化本公开内容。这一公开的方法将不被解释为反映如下意图：本发明主题内容的要求保护的实施例要求比在各权利要求中明确记载的特征更多的特征。实际上，如以下权利要求反映的那样，本发明主题内容并非在于单个公开实施例的所有特征。因此，这里将所附权利要求并入于具体实施方式中而各权利要求独自地作为一个单独实施例。
本领域技术人员将容易理解，为了说明本发明主题内容的性质，可以对已经描述和图示的部分和方法阶段在细节、材料和安排上进行各种其它改变，而不脱离如在所附权利要求中表达的本发明主题内容的原理和范围。

Claims (25)

1.一种系统，包括：
服务器，其包括协作服务模块的集合，所述协作服务模块的集合可操作用以通过网络接口来提供所述协作服务模块的服务，所述协作服务模块可操作用以提供：
用户标识、角色和权限以及存在服务中的一个或者多个；
一个或者多个服务，用以在被授权使用所述服务的两个或者更多客户端的应用之间共享客户端应用数据；以及
至少一个协作服务，其可操作用以通过所述网络接口从第一用户接收数据以及向至少第二用户供应所述数据，而不考虑数据类型或者从其接收所述数据的所述第一用户的应用类型。
2.根据权利要求1所述的系统，所述协作服务模块还可操作用以提供以下服务中的一个或者多个：
音频和视频共享服务；
在两个或者更多用户之间的基于文本的消息接发服务；
共享白板服务；
室管理服务，可操作用以允许会议组织者创建和监管基于联网的会议的设置；
登记簿服务，向连接到所述服务器的用户中的一个或者多个用户提供名单；以及
文件传送服务，用以促进将电子数据文件从一个用户传送到连接至所述服务器的一个或者多个其它用户。
3.根据权利要求2所述的系统，其中所述室管理服务允许会议组织者授权用户连接到基于网络的会议以及指定被授权的用户的权限。
4.根据权利要求3所述的系统，其中在基于服务的级别上设置被授权的用户的权限，以允许或者防止利用所述协作服务模块的服务。
5.根据权利要求2所述的系统，其中所述音频和视频共享服务包括网际协议语音(“VoIP”)服务。
6.根据权利要求1所述的系统，其中用户是客户端应用的人类用户。
7.根据权利要求1所述的系统，其中所述协作服务模块还可操作用以提供端对端促进服务，所述端对端促进服务用于在两个用户之间交换网络连通性数据以通过网络在所述两个用户之间建立端对端通信连接。
8.一种包括本地应用的系统，所述本地应用包括以下指令，所述指令用以经由对由一个或者多个协作服务器供给的一个或者多个服务的调用来建立和维护用于交换数据的与一个或者多个远程应用的网络连接，而不考虑交换的数据类型或者本地或者远程应用的内容类型。
9.根据权利要求8所述的系统，其中所述本地应用和所述一个或者多个远程应用是相同应用的独立实例。
10.根据权利要求8所述的系统，其中所述本地应用和所述一个或者多个远程应用中的每一个都包括一个或者多个协作工具。
11.根据权利要求10所述的系统，其中所述一个或者多个协作工具包括协作白板模块。
12.根据权利要求10所述的系统，其中所述一个或者多个协作工具包括登记簿模块，所述登记簿模块可操作用以显示所述本地应用和一个或者多个远程应用的用户存在数据。
13.根据权利要求8所述的系统，其中所述对由所述一个或者多个协作服务器供给的所述一个或者多个服务的调用包括对以下一个或者多个服务的调用：
音频和视频共享服务；
基于文本的消息接发服务；
室管理服务，可操作用以允许会议组织者创建和监管基于联网的会议的设置。
14.根据权利要求8所述的系统，其中所述对由所述一个或者多个协作服务器供给的所述一个或者多个服务的调用包括：对在两个用户之间的交换连通性数据进行调用，以通过网络在所述两个用户之间建立端对端通信连接。
15.一种方法，包括：
从客户端应用接收在协作服务器上建立协作会话的请求，所述请求包括客户端应用用户的用户标识数据；
根据所述用户标识数据来确定所述客户端应用用户是否被授权，并且将所述协作会话实例化；
接收协作服务调用，所述协作服务调用包括被调用的协作服务的、数据不可知格式的、客户端应用特定的数据；以及
将所述客户端应用特定的数据转发到参与所述协作会话的一个或者多个其它客户端应用。
16.根据权利要求15所述的方法，其中从所述客户端应用接收对于建立所述协作会话的请求包括：
从所述客户端应用接收第一Web服务调用，以建立所述协作会话；
接收第二Web服务调用，以授权一个或者多个其它用户参与所述协作会话；以及
接收一个或者多个第三Web服务调用，以指定被授权参与所述协作会话的一个或者多个其它用户的权限。
17.根据权利要求15所述的方法，其中所述协作服务器不了解请求所述协作会话的客户端应用类型。
18.根据权利要求15所述的方法，其中所述协作会话通过包括功能性和数据特定Web服务以及一个或者多个数据不可知Web服务的Web服务集合来促进在客户端应用之间的协作。
19.根据权利要求18所述的方法，其中：
所述一个或者多个数据不可知Web服务在被调用时从参与所述协作会话的客户端应用接收数据，并且将所述数据转发到所述一个或者多个其它客户端应用；以及
以数据不可知服务调用格式来接收和转发所述数据。
20.根据权利要求19所述的方法，其中以包括所述调用和数据的格式的服务特定格式调用所述功能性和数据特定Web服务。
21.一种数据结构，包括：
包装部分，其标识数据不可知Web服务调用；
数据部分，包括：
对所述数据结构涉及的协作会话进行标识的数据；以及
自由形式的数据部分，包括将要从始发客户端应用传达到所述协作会话的其它成员客户端应用的数据。
22.根据权利要求21所述的数据结构，其中所述数据部分还包括对所述始发客户应用的用户进行标识的数据。
23.根据权利要求22所述的数据结构，其中协作服务在收到所述数据结构时：
根据对所述数据结构涉及的所述协作会话进行标识的数据来识别参与所述协作会话的其它用户及其相应客户端应用；以及
将所述数据结构发送到所识别的其它用户的客户端应用。
24.一种计算机可读介质，具有在由计算机处理时使所述计算机进行以下操作的指令：
接收自由形式的协作会话数据，所述协作会话数据代表远程用户经由Web服务调用在支持协作的应用的远程实例内执行的动作；
处理来自所接收的协作会话数据的自由形式的数据，以提取在所述支持协作的应用的所述远程实例内执行的动作；以及
在本地用户的计算机上的所述支持协作的应用的本地实例内执行从所述自由形式的数据提取的动作。
25.根据权利要求24所述的计算机可读介质，其中以所述支持协作的应用的实例可理解的格式对所述自由形式的数据进行编码。
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