CN101617233A - 用于公用网络断电检测的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种系统,所述系统包括:包括用于发送产品的产品分配路径的公用网络;多个电子公用装置,所述多个电子公用装置与所述公用网络相关联以监视与产品分配路径相关的至少一个参数;以及管理处理器,所述管理处理器与所述装置通信并且响应于输入可操作地轮询所述电子公用装置的至少一个子集以响应于与所述至少一个参数相关的信息评价所述公用网络和所述系统中一个的性能。所述评价可以包括基于规则的对所述参数和关于所述参数的信息中之一的分析。

Description

用于公用网络断电检测的方法和系统
相关申请
本申请要求2007年1月30日提交的、美国临时专利申请号为60/898,551的专利申请的优先权,该申请的全部内容通过引用结合于此。
技术领域
本申请涉及公用网络,并且特别涉及公用网络管理系统和运行用于监视和控制公用电网和自动读取公用仪表的公用网络管理系统的方法。
发明内容
本发明提供一种包括断电检测系统(ODS)的公用网络管理系统,所述断电检测系统管理公用网络中的一些或基本全部的断电事件。ODS还可以管理恢复行为。ODS还可以或可选地保持电网服务区域的广泛的最新的电网拓扑信息。
在此使用的术语“断电”尤其包括电子公用装置以及电网公用电网内由那些装置支持的位置失去电力或公用服务。术语“恢复”尤其包括对这些装置和位置重新建立电力或其他公用服务。在此使用的术语“公用装置”尤其包括电表、其他通信装置、故障电路的指示器和其他配电自动化装置,例如,电容器组控制器、变压器、开关重合闸等。
本发明提供了一种用于帮助公用网络的断电和恢复管理的方法和端到端系统、元件和信息流结构。本发明的所述方法和系统还可以或可选地用于迅速和准确地收集信息,并且管理网络的断电(例如故障)和恢复事件,所述网络用于发送服务和/或效用(utility)到网络化的基础架构的终端用户。例如,本发明的所述方法和系统可以有效地用于电子公用电网架构的断电和恢复管理。
效用当前配置基本受限的系统,以便执行断电和恢复管理。如在此使用的,这种受限系统被称作包含恢复管理的“ODS功能”或“ODS”。所述ODS能够与网络管理功能紧密结合或集成。在一些实施方式中,ODS功能被实现为第三方、外部系统。到目前为止,ODS是受到限制的,因为在变电站下游的装置中没有断电感测/监测设备。并且,在设备所在地,设置到这些装置的网络连接历史性地成本过高,并且因此比较受限或不存在。
ODS在建立时具有在基本数据库中的信息,所述数据库与到公用的物理拓扑(即,配电网络架构的物理布局,所述配电网络架构具有以等级方式设置的一些或基本全部网络组件的特定标识)中的组件的premise/premise_id/服务点相关。这些组件可以是相对静止的装置,例如,馈送器或变压器。
输入到ODS中的断电和恢复数据已经由顾客电话历史地生成。所述电话可以由人工接线员产生,并且premise的状态(例如,不正确地激发或不激发仪表)手动输入到ODS中。随着计算机电话技术集成的到来,顾客可以利用拨号音入口指示是否在顾客位置提供服务。一旦具有这些信息,当恢复发生时,ODS模块可以试图执行关于断电程度或断电提醒的基本相关(即,“预测”)。这通过综合在ODS接收到的顾客电话信息来实现。
断电事件序列的一个简单示例运行如下:来自premise_id‘0001’的呼叫方#1呼入以报告一个服务中断。ODS模块将这个实例标记为与“馈送器1”和“变压器X”相关。随后,从同一馈送器呼入的其他呼叫方也报告断电。ODS模块试图将所述断电与特定变压器相关联,例如,通过在ODS模块中“逐渐上升”等级拓扑树,所述拓扑树表示电网的连接性结构。公用拓扑可以比上面描述的更复杂,并且在许多情况下,可以包括更复杂的拓扑图、自动开关闭合回路等。
由于增加的自动化及其提供的伴随的操作效率,改进的ODS功能对于效用具有吸引力。基于可靠性矩阵,例如所有顾客中断时间的总和(指所有顾客中断时间的总和的“SAIDI”)、顾客平均中断时间索引(从SAIDI得出的“CAIDI”),和/或系统平均中断频率索引(指顾客服务中断总数的“SAIFI”)等,调节器回报所述效用。效用可以受益于实现对断电管理、更快的故障隔离和服务恢复更好的控制。
本发明的方法和系统可以利用传输和配电架构的网络化仪表和其他装置。在一些实施方式中,通过在整个公用电网中广泛(即,在多个不同位置)并且深入(即,在多个不同元件处或邻近所述元件)地采用大量分布的“传感器”(例如,智能网络化仪表),本发明的方法和系统可以获得改善的动态网络管理系统或系统备份。来自这些传感器的可达性信息用于帮助断电/恢复管理。如在此使用的术语“可达性(reachability)”指的是将数据发送到电子公用装置或其他网络架构装置或从电子公用装置或其他网络架构装置接收数据的能力的量度。利用由本发明的方法和系统获得的改善的ODS能力,效用可以获得极大的成本节约和改善的顾客服务。可以减少或避免昂贵的人工核查和恢复方法。
本发明的方法和系统可以通知效用公司的ODS发生断电、确认断电并检测断电的程度、确认恢复并检测任何次级断电的程度,和/或计算被调节的效用需要维护的关键断电统计。在上述提供的性能和特征中,本发明的方法和系统能够以自主的方式运行为ODS,或能够作为支撑架构以促使智能ODS检测和管理断电和恢复事件。
本发明的方法和系统能够具有至少两个不同的网络拓扑。这些网络拓扑中的第一个可以包括公用网络管理中心(“NMC”,还可以或替代性地称为网络办公室后勤系统(Network Back Office System)或“BOS”)和仪表之间的“智能”网关。这些网络拓扑中的第二个可以工作,而不需要NMC和仪表之间的“智能”网关。在一些实施方式中,NMC可以是与公用设施控制系统连接的无线网络管理控制器并且可以执行指定功能的一些或全部(例如,远程自动仪表读数、消费数据收集和分析、断电和服务恢复管理支持和其他)。NMC也可以或可替代地控制电子公用装置(例如,顾客房屋仪表)和网络控制器之间的双向信息流。
本发明提供一种系统,所述系统包括公用网络,所述公用网络具有用于发送产品的产品分配路径,多个电子公用装置,所述电子公用装置与公用网络相关联以监视与产品分配路径相关的至少一个参数,管理处理器,所述管理处理器与所述装置通信并且响应输入可操作地轮询所述电子公用装置的至少一个子集以响应于关于至少一个参数的信息评价公用网络和系统之一的性能。所述评价可以包括对所述参数和关于所述参数的信息中之一的基于规则的分析。
本发明还提供了一种监视公用网络的方法,所述方法可以包括下列行为:利用与公用网络的产品分配路径相关的多个电子公用装置,监视与所述公用网络的性能相关的至少一个参数,将关于至少一个参数的信息传送到管理处理器,以及响应输入轮询所述电子公用装置中的至少一些以确定是否存在与所述公用网络相关的性能问题。所述方法还可以包括对所述参数和关于所述参数的信息之一执行基于规则的分析。
另外,本发明提供了一种以机器可读代码形式存储并用于管理公用网络的软件程序,所述公用网络可以包括产品分配路径和与所述产品分配路径相关的多个电子公用装置,所述电子公用装置可以监视至少一个与公用网络相关联的参数并且将关于所述参数的信息传送到管理处理器,所述软件可以包括:用于基于所述参数评价公用网络性能的控制模块;以及响应于输入可操作地轮询电子公用装置的至少一个子集以确认关于所述参数的信息是否指出与公用网络相关联的问题的程序代码。
本发明还提供了一种管理公用网络中性能问题的方法,所述方法可以包括下列行为:轮询与所述公用网络的产品分配路径相关的多个电子公用装置的子集以获得与被轮询的公用仪表的性能相关的至少一个参数的信息;以及根据响应于轮询而接收的信息确定是否存在性能问题。
通过考虑具体的描述和附图,本发明的其他方面将更加清楚。
附图说明
图1是根据本发明一些实施方式的公用电网拓扑和断电检测系统的示意图;
图2是图1所示的公用电网拓扑和断电检测系统的具体示意图;
图3是图1和图2所示的公用电网拓扑和断电检测系统的管理模块的示意图;
图4是图1-3所示的断电检测系统的处理流程图;
图5-7表示根据本发明的断电检测系统的断电事件和操作。
具体实施方式
在具体解释本发明的一些实施方式之前,应该了解本发明不限于其在随后的说明书中阐述或附图中所示的元件的结构和排列的细节上的应用。本发明能够是以不同方式实现或执行的其他实施方式。而且,应该理解这里使用的措辞和术语是出于说明的目的,并且不应看作限定。“包括”、“包含”或“具有”及其变型意味着包含其后所列的条目和所述条目的等价物以及附加条目。
本领域技术人员应该明白,图中所示的系统和网络是类似实际系统或网络的模型。如提示的,许多描述的模块和逻辑结构能够通过由微处理器或类似装置执行的软件实现或以利用其包含例如专用集成电路(ASIC)的各种元件的硬件实现。类似“处理器”的术语可以包括或指代硬件和/或软件。而且,整个说明书使用大写术语(capitalized term)。这种术语用于符合通常使用并且有助于将说明和代码示例、公式和/或附图相关联。然而,并没有暗示特定的意义或只是由于使用大写而作推断。因此,本发明不限于特定示例或术语或任何特定的硬件或软件实现或软件或硬件的组合。
图1和2表示断电检测系统10(“ODS”),所述系统用于管理在公用电网或公用网络14中一些或基本全部断电事件的标识,所述公用电网或公用网络具有多个沿公用电网14的产品分配路径配置的电子公用装置26。电子公用装置26监视与产品分配路径相关联的至少一个参数。在一些实施方式和下面的描述中,ODS 10还可以或可选地管理恢复行为和/或保持更新电网服务区域的拓扑信息。虽然在此引用用于电力分配的电力效用和公用电网14,应该理解这里描述的系统和方法也可以或可替代地用于其他效用,例如,水、气和/或其他可测量和广泛分布的服务,并且在其他仪表化电力装置(例如路灯)中。
如图1和2所示,利用网络架构装置18(例如,通信节点、网关42、中继44、变电站20、变压器22和馈送站24)、公用电网分布操作中心36和区域控制中心30的分布式等级网络,公用电网14由公用公司以设计的拓扑图配置以便为服务区域中的顾客提供服务。通信网络可以促进断电检测系统10的元件之间的通信。如图1和2所示,通信网络可以包括第一网络(例如局域网(LAN))16以及第二网络34(例如广域网(WAN)),所述第一网络可以覆盖并提供公用电网14的元件之间的通信,所述第二网络可以将区域中的电子公用装置26、中继44和网关42与公用电网分配操作中心36和网络管理中心38(NMC)的网络接口进行链接以提供自动仪表读数、电网控制和监视操作。在其他实施方式中,单个网络或三个或更多网络可以促进ODS 10的元件(例如网络架构装置18、公用电网分配操作中心36和NMC 38)之间的通信。
在所示的实施方式中,NMC 38可以与网关42通过第二网络34通信,网关42可以与中继44和/或电子公用装置26通过第一网络16通信。(这里使用的术语“接入点”和“网关”可以互换使用)。第一网络16可以覆盖公用电网区域和其拓扑并且可以匹配或可以不匹配电网架构拓扑。在一些实施方式中,电子公用装置26、中继44、网关42、NMC 38、NMC38的代理和/或网络架构装置18包括跳频展频通信协议能力、宽带通信能力、IPv4通信能力、IPv6通信能力、调制、直接序列展频调制和/或正交频分复用调制能力。
如图2所示,网关42、中继44和/或电子公用装置26中的一个或多个可以作为NMC 30的代理以扩展第一网络16和/或第二网络34的工作范围。中继44可以为电子公用装置26的最佳视线设置得更高。几个电子公用装置26与每个中继44相关联并且几个中继44可以与网关42相关联。在一些实施方式中,电子公用装置26还可以或可替换地作为中继44。例如,电子公用装置26可以包括能够通过中继44和/或网关42使得电子公用装置26与NMC 38保持双向通信的网络接口卡(NIC)。在一些实施方式中,电子公用装置26和/或中继44可以具有通过私有网络直接双向通信,从而电子公用装置26可以与ODS 10的其他元件通信而不需要通过网关42和/或第一网络34发送传输。
网关42可以执行日程(即电子公用装置26被读取以及何时读取的列表,包括例如开始日期和时间、选择的结束日期和时间)、通过第一网络16从电子公用装置26采集数据,和/或将读取的数据向上游转发至NMC 38。网关42还可以或可替换地执行网络管理功能,例如路由计算和可达性检测(pings)或询问,所述网络管理功能测试电子公用装置26在第一网络16和第二网络34上的可达性(reachability)。在一些实施方式中,检测(ping)程序向电子公用装置26发送数据包(除了其他方面,所述数据包可以包括含有例如目标地址的数据的头部和含有例如阶段读取结果的应用数据的有效载荷)并且返回表示以毫秒计的表示数据包到达电子公用装置26并返回花费多长时间的数据。
可达到的电子公用装置26通常是可读的。然而,在一些情况下,电子公用装置26对于小数据包尺寸是可达的,但对于大数据包尺寸是不可达的。
可以在网关42、相关的中继44和一个或多个电子公用装置26之间建立通信路径。路由可以由网络发现。网络发现的路由可以在新的电子公用装置26被激发时通过网关42自动确定并且通过第一网络16广播发现的信息。静态路由可以是存储并用于后续通信的用户定义的路由。用户定义的静态路由可以覆盖一些或全部网络发现的路由。当执行要求的检测(ping)时,用户可以指定没有被存储和使用的到目标的一次路由(one-time route)。
在其他实施方式中,电子公用装置26接收、评价并使用来自相邻元件的路径成本和链接成本信息以确定下一次跳转相邻元件的优先列表。然后电子公用装置26向下一次跳转相邻元件发送数据包信息,所述下一次跳转相邻元件将所述信息通过网关42和第一网络16和第二网络34转发到NMC 38。
如图1和2所示,NMC 38可以与公用电网分配中心36连接。NMC38利用其双向通信连接经由第一网络16访问位于用户房屋中的电子公用装置26,执行ODS的功能。在一些实施方式中,通过平衡(leverage)内部特征和第一、二网络16、34的双向通信能力,ODS功能由有效地执行,所述第一、二网络将NMC 38与电子公用装置26链接。
这里公开的ODS 10的一些实施方式可以包括具有恒定电源装置(CPD)的NMC 38和客户房屋的电子公用装置26,所述恒定电源装置具有或不具有备用电池、电池供电装置(BPD),所述电子公用装置经由中继44和网关42与第一和第二网络16、34上的NMC 38通信。在这些实施方式中,NMC 38可以保持关于公用电网16的精确状态数据并且定期和不定期地获取/报告驻留在电子公用装置26中的仪表读数和公用消费数据。CPD还可以或可替换地由公用电网14供电。
如图2所示,NMC 38可以包括第一逻辑部件(例如ODS模块54)和第二逻辑部件(例如办公室后勤管理模块58),所述在图3中示出的第一逻辑部件和第二逻辑部件协同管理下游的电子公用装置26。如图3所示,NMC 38还可以经由第一和第二网络16、34与公用电网14的其他部件通信,所述其他部件包括网络架构装置18的一些或全部以及电子公用装置26的一些或全部。在一些实施方式中,ODS模块54可以通过管理模块58与公用电网14的元件通信,所述管理模块可以包括可操作地通过通信网络接口以及第一和第二网络将问询发送到公用电网14。NMC 38和NMC 38的单独元件(例如ODS模块和办公室后勤管理模块58)可以具有多个不同位置,可以在多个位置之间分配,或者可以存储在一个组合位置中。
如这里使用的,术语“下游”是指数据向电子公用装置26传送数据的通信路由方向,并且,如在这里使用的,术语“上游”是指数据从电子公用装置26向NMC 38传送的通信路由方向。
如图3所示,NMC模块58可以在WAN回程传输(WAN backhaul)上与第一网络16覆盖的公用电网14的其他部件通信。遍及公用电网14分布(例如安装在电线杆顶部)的网关42可以与其他网络架构装置18通信并且与电子公用装置26通信。网络电子公用装置26可以定位在顾客位置和/或用于监视整个公用电网14的其他位置。
ODS模块54和管理模块58经过传输控制协议/因特网协议(UDP/IP)和网络服务应用程序接口(API)(即,用于连接软件程序的路由、协议和工具)通信。协议的IP组件是用于连接因特网上的主机的通信协议的组件。IP协议组件可以建立在UNIX操作系统中并且可以用于因特网,使其通过网络传输数据标准化。IPv4和IPv6在用于ODS系统10的协议包中。
如这里使用的,除了其他方面,术语“协议”包括在公用电网14的两个或多个元件之间传输数据的商定的格式。协议可以是控制或使得在两个计算端点之间连接、通信和数据传输的常规或标准协议。协议还可以或可替换地包括管理通信数据的语法、语义和/或同步的规则。协议可以通过硬件、软件或两者的组合实现。协议还可以或可替换地限定硬件连接的行为。通信协议可以包括一组在通信信道上发送信息需要的数据表达、信号、验证和错误校验的标准规则。网络协议可以限定在网络架构装置18和电子公用装置26之间通信的规则和惯例的“语言”。协议还可以或可替换地包括指定数据如何打包在消息中的格式规则。可替换地或附加地,协议可以包括惯例,例如,消息确认或数据压缩以支撑可靠的和/或高性能网络通信。因特网协议族可以包括IP和建立在其上的其他更高级网络协议,例如,TCP、UDP、HTTP、FTP、ICMP和SNMP。
在一些实施方式中,ODS模块54和管理模块58可以紧密耦合或整合,例如,在给定程序中或驻留在给定计算机上。可替换地,ODS模块54和管理模块58可以利用其他协议或接口通信。在所示的实施方式中,NMC 38和网关42通过TCP/IP在多个物理介质(1xRTT、POTS拨号、以太网等等)上穿过第二网络34、网关42、中继44通信和/或电子公用装置26通过IPv4和IPv6穿过第一网络(例如无线网络)16通信。在其他实施方式中,电子公用装置26和/或网络架构装置18可以直接通过无线网络(CDMA 1xRTT、GPRS、CDMA-EVDO、CDMA-2000、WCDMA、WiMax和类似物)与NMC 38进行通信。
ODS模块54可以通过简单对象访问协议(SOAP)50向NMC 38上载公用电网拓扑数据,所述简单对象访问协议通过HTTP向服务器发送扩展表及语言格式(XML格式)的请求并且接收以XML格式返回的响应。因为HTTP是因特网上标准的可接受的通信模式并且大多数网络服务器识别并响应HTTP请求,ODS模块54的一个或多个元件可以相对容易地集成。另外,XML是不同系统交换信息以便通信的标准模式。因此,不象专用格式,使用XML发送或接收消息使得任何平台上的任何系统能够读取和处理所述消息。在其他实施方式中,ODS模块54或ODS模块54的元件还可以或可替换地发送或接收具有其他格式的消息,所述格式可以是专用的或非专用的。另外,HTTPS可以为了安全而使用。
外部系统,例如顾客信息系统(CIS)46还可以或可替换地向NMC 38上载公用拓扑信息。CIS 46是数据库,所述数据库单独地或与其他系统元件组合,存储仪表和顾客数据和图形。CIS数据库中的数据还可以或可替换地包括电网拓扑数据。可替换地或另外地,遗留公用OMS或电网信息系统(GIS)(即,用于促进资源管理的硬件和/或软件)可以提供拓扑数据。
NMC 38生成用于拓扑的关键部分(例如馈送器1)的“可达性轮询日程”和轮询报告64(如图4所示)。轮询日程可以包括一组装置26,所述装置26通过应用层网络可达性统计和网络访问标准来可靠地识别。轮询日程的长度基于公用架构的广度和分布来配置。例如,轮询日程的长度可以基于每个馈送器的高可靠性装置的数量和/或每个馈送器的高可靠性装置的比例是可配置的。
可替换地和另外地,故障电路指示器(FCI)或恒定电源装置(CPD)仪表,例如顶级的、高性能、商用或工业电表(例如,GE kV2c)的出现能够影响轮询日程的长度。在具有FCI的实施方式中,FCI能够标记故障公用条件(例如电源故障)。在一些实施方式中,FCI能够提供多个电子选择以满足现代分配系统的变化要求。
NMC 38能够穿过第二网络34在公用拓扑区域(例如馈送器覆盖区域)中与网关42通信。如图3所示,NMC 38能够向适当的网关42传送可达性轮询日程。在图3所示的实施方式中,馈送器1跨越多个网关(例如,网关1和网关2)。在图3所示的实施方式中,CPD M1和M3与网关1相关联,CPD M6与网关2相关联并且是FCI。在不同实施方式以及在不同的应用中,任意数量的电子公用装置26可以通过网关42或NMC38选择,以参与ODS任务。
在分散的轮询方法中,在网关覆盖区域中识别的电子公用装置26传输预置轮询日程中的信息。可达性日程还可以或可替换地被预先传送给电子公用装置26。在图3所示的实施方式中,网关1和/或网关2可以将电子公用装置26以规定的间隔(例如,5分钟)加入预置的可达性轮询日程,或基于特设日程。
在具有FCI的实施方式中,FCI可以是NIC-enabled故障电路指示器。如图3所示,至少一个电子公用装置26(M8)可以是顶级的、高仪表化仪表,例如GE kV2c。在网关覆盖区域中的这些类型的装置是参与ODS任务的理想装置。所传输的消息格式在下面单独解释。在分散操作的通常的轮询序列中,用于NMC 38识别来源、获取其操作状态以及获得仪表现场电源开/关条件的必要的全部的或基本全部的信息可以通过电子公用装置26传输。
在集中轮询方法中,NMC 38和/或网关42可以在任何时间访问覆盖区域中识别的公用装置26并且能够提取状态信息。状态信息可以包括在被轮询的电子公用装置26上的任何信息和/或电子公用装置26采集的任何信息(例如,仪表商品、温度、来自连接到第一网络16的其他电子公用装置26的消息或流量等)。两个方向的消息格式在这里单独解释。NMC38和/或网关42可以确定被轮询的识别电子公用装置26是否是可达的。一旦确定(established)(例如,经由来自的每个电子公用装置26的确认消息),电子公用装置26可以将继续下去的消息发送(主动地或根据对请求的响应)回NMC 38,给定进一步的操作状态信息。
如果一个或多个电子公用装置26没有响应,NMC 38或网关42可以轮询未响应电子公用装置26的相邻电子公用装置26,以根据未响应电子公用装置26的状态获得任何可用的更新。通过这些相邻的电子公用装置26,NMC 38可以确认(establish)哪个电子公用装置26以及公用电网14的哪部分由于断电、网络故障或其他原因而不可达。该信息可以进一步由电池供电的电子公用装置26补充。在一些实施方式中,电池供电的电子公用装置26是自报告的(self-reporting)。可替换地或另外地,电池供电的电子公用装置26可以响应于NMC 38的请求进行报告。
确定断电是否发生可以是一个可配置的过程。在一些实施方式中,所述效用可以输入它们自己对网络的不同可测量方面的标准和阈值。例如,在一些实施方式中,所述效用可以指定多大比例的电子公用装置26在由第一网络16覆盖的公用电网14的预定区域中被轮询为不可达的在操作规范内。可替换地或另外地,效用可以指定可配置的阈值,从而可能的断电事件仅在不可达的电子公用装置26的比例上升超过所述可配置阈值时触发。可替换地或另外地,所述效用可以指定在操作规范或可配置阈值内许多电子公用装置26被轮询为不可达,从而可能的断电事件仅在不可达的电子公用装置26的数量上升超过所述可配置阈值时触发。
可替换地或另外地,响应于正常操作的指示或来自断电观测点的没有问题的指示,断电确定可以配置为包括电子公用装置26的数量(或电子公用装置26的比例)。在一些情况下,电子公用装置26可以具有与断电确定不相关的问题。ODS模块54可以被配置为包括或排除条件、信息、响应等以对断电事件更精确分类并忽略非断电事件,所述条件、信息、响应等作为问题(problem)包括在轮询响应中(或从轮询响应中排除)。
在正常操作期间,ODS模块54监视第一网络16,所述监视可以涉及任何被动和主动监视的组合。例如,电子公用装置26可以以某个配置间隔/日程被轮询。可替换地或另外地,响应于顾客要求(例如,电话)或通过接收来自一个或多个电子公用装置26(例如,当自备电池装置26开始在电池电力下工作的时候)的消息,轮询可以启动。
来自监视第一网络16的响应适用于可配置断电阈值标准。在从监视第一网络16获得的信息满足可配置断电阈值的情况下,ODS模块54可以宣布可能的断电并采取规定的动作。所述规定的动作可以包括对第一网络16中的电子公用装置26执行附加的轮询;将获得的信息与从其他来源(例如,相邻的电子公用装置26)获得的附加信息进行相关;和/或将来自第一网络16上可达到的电子公用装置26测得的属性进行比较。
用于确定是否存在可能的断电、或宣布发生实际断电(例如,本地服务断电、网络服务断电、设备故障或指定公用装置26的电源故障)以及响应于任一条件采取动作的标准可以取决于第一网络16可用的任何标准。例如,在一些实施方式中,第一网络16可以利用通信类型、仪表类型、房屋类型(住宅、商业、政府等)、房屋使用(高、低、中等)等区域性地划分。因此,根据可配置断电规则和标准的限定,宣布断电的不同标准可以应用到从第一网络16接收的不同信息,并且宣布的断电可以是对于第一网络16的某一部分宣布。
宣布断电的标准还可以或可替换地包括基于不同电子公用装置26和/或电子公用装置26位置的一些或全部电子公用装置26的权重值。在一些实施方式中,宣布断电的标准基于从每个电子公用装置26接收到的优先信息和/或不可达的电子公用装置26的相对接近性可以是可适应的或可变化的。在这些实施方式中,优先信息可以用于建立不同电子公用装置26的信用和可靠性等级。
另外,对确定的响应也可以是可配置的,允许对于某个电子公用装置26、第一网络16的区域和子集采用不同的响应。响应于可能的或实际的断电的宣布,ODS模块54可以选择不挂起正常的操作(例如,仪表读数等等)并且可以并行执行关于ODS的命令轮询和正常操作,ODS轮询任务在第一网络16中具有更高的优先级。该并行操作利用基于自动仪表读数(AMR)网络的IPv6。在一些实施方式中,AMR网络可以包括简单能量消耗数据获取能力,并且可以或可替换地包括其他能力,例如断电检测和无线(over-the-air)仪表编程。在一些实施方式中,IPv4可以用作数据包格式。
参考图4,利用可以地理性改变(例如,基于过去的历史、气候、树木等等)的标准,ODS模块54可以定义断电。断电条件可以转换为断电阈值标准(例如每次馈送器覆盖输出的X个装置)。所述信息可以对于公用电网操作中心36是可利用的,以便所述效用可以产生其自己的ODS确定阈值,建立第一网络16中的金丝雀装置66(canary device),和/或从第一网络16中的电子公用装置26接收紧急故障(例如,“最后关头(lastgasp)”)和同步消息,所述消息通知NMC 38正在面临电力损失。
基于建立的标准,NMC 38设置其用于覆盖轮询(例如每个馈送器n%的电子公用装置26或每个馈送器m个电子公用装置26)的断电标准。可编程地配置轮询列表的标准可以根据需要改变和/或更新。
金丝雀装置66和/或网关42也可以或可替换地检测(ping)或询问电子公用装置26。如果金丝雀装置66、网关42和公用装置26处于异常轮询,返回否定性数据(即,表示断电没有发生的数据),NMC 38忽略先前接收的数据并返回正常操作。在一些实施方式中,即使在接收否定性数据之后,NMC 38可以继续轮询至少一些电子公用装置26以确认没有发生的断电。
如果电子公用装置26的数量大于阈值数值不响应检测(ping)和/或如果NMC 38从电子公用装置26接收对可能的断电进行报警的另外的“最后关头”和同步消息,NMC 38进入完全报警并且触发“异常轮询(Exeption Polling)”模式。然后NMC 38可以挂起正常操作(例如,自动仪表读数(AMR)轮询以及类似物),或减慢正常操作。然后,NMC 38利用简短和/或快速的轮询消息直接和经由相邻的电子公用装置26轮询可疑的电子公用装置群及其邻居,以确定可达性阈值是否被超过以及电子公用装置26的触发比例是否从馈送器撤回(withdraw)。在可替换的实施方式中,其他条件可以触发“异常轮询”模式。在其他实施方式中,异常轮询模式可以根据一条或多条异常轮询模式规则被触发。可替换地或另外地,在异常模式操作期间,NMC 38可以根据预定的性能规则操作并且可以轮询预先选定的电子公用装置26,所述预先选定的电子公用装置26中的至少一些可以按高可靠性排名。
NMC 38处理轮询信息以确定断电位置。如果发现断电情况,NMC38可以确定断电情况的范围以及在公用电网14中断电的位置。NMC 38还可以或可替换地识别断电区域中的电网节点(馈送器、变电站等)并且还可以或可替换地包括电网节点的状态。在一些实施方式中,金丝雀装置66可以安装在关键的电网节点,例如馈送器、变电站20、变压器22以及类似物。在一些实施方式中,金丝雀装置66包括电池供电能力。在其他实施方式中,金丝雀装置66可以不具有电池供电能力。
在由NMC 38处理可达性报告之后,NMC 38可以执行断电控制和恢复操作。在该断电控制和恢复操作期间,可以执行金丝雀轮询以确定电子公用装置26正常运行以及信息被传送到NMC 38。该信息用于将第一网络16返回到正常操作,并且异常轮询的一些或基本全部被终止。在大范围断电和恢复的情况下(例如,至少5%的电子公用装置26在给定的时间经受故障情况),NMC 38可以执行阶段性核查以重新确认网络状态。
每个电子公用装置26可以响应由NMC 38和/或网关42发送到电子公用装置26的不同类型的消息。在一些实施方式中,电子公用装置26可以基于正常操作和紧急操作(例如断电)改变消息的结构。消息的内容和类型以及消息的改变是可以配置的。电子公用装置26还可以或可替换地被配置以在特定情况发生后发送“最后关头(last gasp)”消息,所述情况例如:失电、篡改。每个消息可以具有不同的代码。
利用轮询过程,NMC 38可以建立在公用电网14中的电力分配状态并且开发整个电网服务区域的“使用状态图”。该数据可以规律地更新。在所述区域中选择的电子公用装置26可以向NMC 38规律地报告所选择的电子公用装置26及其位置是否正在接收服务(电力、燃气等)或正在面对断电情况。在具有不用电池供电的CPD的实施方式中,NMC 38可以检测(ping)在网关区域中的任何CPD并且检查响应(即正常情况)或无响应(断电情况)。
在一些实施方式中,这种轮询过程可能是异常情况。一种异常可以描述为异步事件(例如来自电源故障已经发生的电子公用装置26的TRAP或NOTIFICATION)的网络管理部件(例如网关42和/或NMC 38)的接收、一个错过的轮询(被轮询的电子公用装置26没有响应轮询)和/或一组或一系列错过的轮询中的任何一个。在一些实施方式中,NMC 38可以向上游将异常发送到ODS模块54,并且ODS模块54顺次启动“异常”和/或“命令”轮询。可替换地,NMC 38和/或网关42可以独立承担该任务,并且向ODS 54报告。
“异常”可以在网关42从AC电转换到DC电时(即,当网关42栽电池电力下运行时)发生。在一些实施方式中,这种异常可以触发一组基于异常的轮询。可替换地或另外地,这种异常可以授权中断一些或全部按规定安排的行为(例如,仪表读取),并改为执行下游架构的目标扫描/频闪。当电子公用装置26是不可达或可能不可读时,继续试图读取电子公用装置26是没有意义的。
为了建立断电/恢复功能,电子公用装置26确定什么触发“暴雨(storm)”或“断电管理”模式,从而ODS模块54和NMC 38可以集中在断电范围的确定上并且不与正常的仪表读取竞争流量。从AC转换到DC的网关42可以触发暴雨模式的操作。在FCI变成不可达时、装配有电池的终端(end-of-line)电子公用装置26变为不可达时、以及当百分之n的金丝雀轮询目标变为不可达时,在暴雨模式中的操作还可以或可替换地被激发。
ODS系统(例如网关42、NMC 38、或第三方ODS)和公用电网14中电子公用装置26之间交换的消息可以设计为快速访问网络故障,并且提供将所述信息与断电拓扑关联的能力。协议效率可以通过减小信息长度并通过在第一网络16中提供关联和压缩来获得。如上面讨论的,公用拓扑可以在物理介质上变化,并且因此协议可以存储在更高的系统层中,以允许同样的应用架构在多个不同物理介质上重复使用和叠加。
在NMC 38的不同层中的多个消息有必要用作快速检测并有效地将第一网络16中的断电与公用电网14中的断电相关。NMC 38可以引导产品实施者,以便其产品将与其他产品工作一致。在一些实施方式中,参考模型定义了在通信的每个端点发生的七个功能层。
通过监视层2消息,在LAN 16中的连接维护信息可以用于(leverage)快速确定相邻的电子公用装置26和/或很多相邻的电子公用装置26变得不可达。层2可以是多层通信模型的数据链路层。数据链路层可以将数据移动通过第一网络16中的物理链接。数据链路层可以确保初始链接建立,将输出数据分为数据帧,并且处理确认信息。
在第一网络16中,利用确定消息定向到哪里的目标媒体访问控制(MAC)地址,开关可以将层2的数据消息重定向。数据链路层可以包括两个子层(即,MAC和逻辑链接控制LLC)。MAC可以是数据链路层的子层之一。MAC协议可以确保从不同站通过同一信道发送的信号不冲突。MAC层功能可以建立在网络适配器中并且包括标识每个NIC的独一无二的序列号。
如果电子公用装置26响应消息并且因此在运行中或启动,消息在NMC 38的第三层(层3)被交换以快速评价多个物理介质。层3指得是通信协议,所述通信协议包含客户端或服务器站的逻辑地址。层3还可以被称为“网络层”并且可以包含通过路由器检查的地址(IPv4、IPv6等),所述路由器将所述地址转发通过第二网络34。层3可以包含类型字段以便流量按优先顺序区分并且基于消息类型和网络目标转发。
在NMC 38的另一层(层7),消息被交换以便评价与电子公用装置26相关的电网矩阵,例如,所述装置是否被供电和/或相邻的网络电子公用装置26是否已经离开第一网络16。
为了电子公用装置26通过第一网络16通信,与相邻的电子公用装置26的层2链接维护可以持续发生或基本上持续地发生。从而,在第一网络16中的网络架构装置18会非常快地知道是否电子公用装置26变为不可达的或重新启动。当影响断电检测的事件发生时,层2进程能够提供对层7的向上呼叫,并且进一步完成断电检测逻辑。
层3消息可以用作评价电子公用装置26是否通过多个物理介质响应网络通信的有效方法。层3消息可以以因特网控制消息协议(ICMP)回应流量(echo traffic)的形式被发送。
ICMP是因特网协议组的一个协议。ICMP可以通过网络计算机的操作系统用于发送错误信息指示,例如,被请求的服务不可用或主机或路由器不可达。在一些实施方式中,ODS模块54或ODS模块54的代理(例如网关42)可以发送ICMP回应请求消息和/或接收回应响应消息以确定装置是否可达或数据包用多长时间到达主机或从主机发来。
网络断电故障的相关可以在应用层执行。由操作者负载拓扑提供的、由电子公用装置26物理提供的并且由层2和/或层3消息发现的信息可以用于生成目标消息,以报告和收集断电信息。在一些实施方式中,可以有两类断电类型(装置状态轮询和装置健康异常)。
消息的装置状态轮询类别是确认的单播消息,用IPv6和UDP封装,所述消息通过上游应用程序启动以评价电子公用装置26的“电网健康”。上游应用程序将“装置状态轮询”请求发送到电子公用装置26,然后电子公用装置26利用一组健康指示器响应,所述指示器说明了本地的健康(例如,电子公用装置26是否被供电)和邻居的健康(相邻的电子公用装置26最近是否已经不可达)。
装置健康异常消息是确认或未确认的单播消息,所述消息向上游发送以指示电子公用装置26的物理状态变化(例如所述装置26是否已经失电)或指示网络拓扑的变化,所述网络拓扑的变化表示“邻居”的断电(例如在短时间帧内十个相邻的电子公用装置26消失)。装置健康异常可以由单个电子公用装置26发送多次,并且可以通过中间的、“智能(smart)”的电子公用装置26代理或结合,所述中间的、“智能”的电子公用装置26可以将大量装置健康异常相关入表示电子公用装置26的全部邻居的单个健康状态。
图5示出了在断电事件期间ODS模块54的操作。特别地,在顾客位置(例如,居住建筑物)的单个电子公用装置26A正在经历一次断电。在图5-7中,保险丝或电路断路器用字符“S”表示,地下电线用长虚线图示,服务线路用短虚线图示,馈送器用实线图示。这样不会与表示ODS信息流的粗虚线混淆。
在图5所示的实施例中,与顾客位置相关联的电子公用装置26A将紧急故障警告通过第一网络16发送到ODS模块54,以报告断电事件。如上所述,断电事件可以以多种不同的方式发现和报告。从而,当这里对紧急故障警告进行引用时,应该理解断电事件还可以或可替换地响应于安排的轮询、顾客的电话、由相邻电子公用装置26或相邻网络架构装置18引起的周期性轮询和/或上面描述的其他事件和操作而被报告和/或发现。
电子公用装置26A可以利用预定的路由将层2的紧急故障警告(例如,所谓的“最后关头”消息)发送到ODS模块54或ODS模块54的代理。电子公用装置26A还可以或可替换地将层2的紧急故障警告发送到相邻的电子公用装置26或相邻的网络架构装置18(例如图5中的中继44A),然后所述相邻的电子公用装置26或相邻的网络架构装置18将所述消息发送到ODS模块54。在具有代理的实施方式,ODS模块54的代理可以将层2消息转换为SNMP层3并且将所述消息转发到网关42(例如,图5中的网关42A)或NMC 38。网关42A可以将所述消息转发到ODS模块54的事件接收器72。
响应于紧急故障消息,基于存储的公用拓扑信息,ODS模块54的轮询器(poller)74将轮询请求发送到电子公用装置26以及从电子公用装置26接收轮询请求,所述电子公用装置26类似于初始电子公用装置26A并在初始电子公用装置26A的附近。然后ODS模块54将紧急故障警告与轮询请求的结果相关以确认断电已经在对应于单个顾客位置的电子公用装置26A处发生。ODS模块54可以显示紧急故障警告以及对应于在事件总结76中报告电子公用装置26的来源位置,以便激发适当的校正动作。进一步地,当采取恢复动作并完成的时候,ODS模块54可以利用来自轮询器74的的附加轮询数据以确认服务已经被恢复并且可以显示确认正常服务已经恢复的消息。
图6示出了在另一个断电事件期间ODS模块54的操作,该断电事件可以在范围和程度上比图5所示的断电事件更广。特别地,向在不同顾客位置的多个公用装置26A、26B、26C提供服务的变压器22A正在经历断电。在图6所示的实施方式中,变压器22A和/或受影响的公用装置26A、26B、26C可以通过第一网络16将紧急故障消息发送到ODS模块54以报告断电事件。可替换地,由另一个正常工作的变压器22伺服的相邻的公用装置26可以经由网关42A向ODS模块54发送断电报告。如上所述,以多种不同的方式发现和报告断电事件。从而,当这里提及紧急故障警告时,应该理解断电事件还可以或可替换地响应于预定的轮询、顾客电话、由相邻电子公用装置26或相邻网络架构装置18引起的周期性轮询和/或上面描述的其他事件和操作而被报告和/或发现。
变压器22A和/或受影响的电子公用装置26A、26B、26C可以将层2的紧急故障警告利用预定的路由直接发送到ODS模块54。受影响的电子公用装置26A、26B、26C和变压器22A还可以或可替换地将层2的紧急故障警告发送到相邻的电子公用装置26或相邻的网络架构装置18(例如图6中的中继44A),然后所述相邻的电子公用装置26或相邻的网络架构装置18将所述消息发送到ODS模块54。网络架构装置18(例如中继44A)可以将层2消息组合到单个的SNMP层3消息中并且将所述消息转发到网关42(例如,图6中的网关42A)或直接发送到NMC 38。网关42A可以将所述消息转发到ODS模块54的事件接收器72。
响应于紧急故障消息,基于存储的公用拓扑信息,ODS模块54的轮询器74将轮询请求发送到受影响的电子公用装置26A、26B、26C和受影响的变压器22A以及从受影响的电子公用装置26A、26B、26C和受影响的变压器22A接收轮询请求,所述电子公用装置26类似于受影响的电子公用装置26A、26B、26C和受影响的变压器22A并在受影响的电子公用装置26A、26B、26C和受影响的变压器22A附近。然后,ODS模块54将紧急故障警告与轮询请求的结果相关以确认变压器级别的断电已经发生并且断电影响了多个顾客位置。ODS模块54可以显示紧急故障警告以及对应于在事件总结76中变压器22A的来源位置,以便激发适当的校正动作。进一步地,当采取恢复动作并完成的时候,ODS模块54可以利用来自轮询器74的附加轮询数据以确认服务已经被恢复并然后显示确认正常服务已经被恢复的消息。术语“变压器级别的断电”是指断电在公用等级拓扑(例如,馈送器、支线(lateral)、变电站等)的某个“级别”上发生。
图7示出了在另一个断电事件期间ODS模块54的操作,该断电事件可以在范围和程度上比图5和图6所示的断电事件更广。特别地,向在附近的不同顾客位置的多个变压器22A-22G以及多个公用装置(总称为“受影响的公用装置26A”)提供服务的馈送器80A经历了断电。在图7所示的实施方式中,一个或多个变压器22A-22G和/或一个或多个受影响的公用装置26A可以通过第一网络16将紧急故障消息发送到ODS模块54以报告断电事件。如上所述,以多种不同的方式发现和报告断电事件。从而,当这里提及紧急故障警告时,应该理解断电事件还可以或可替换地响应于预定的轮询、顾客电话、由相邻电子公用装置26或相邻网络架构装置18引起的周期性轮询和/或上面描述的其他事件和操作而被报告和/或发现。
变压器22A-22G和/或受影响的电子公用装置26A可以将层2的紧急故障警告经由其他不与正在经历断电的馈送器80A连接的电子公用装置26和/或网络架构装置18(例如变压器22H)发送到ODS模块54。网络架构装置18(例如变压器22H)可以将层2消息组合到单个的SNMP层3总结消息中并且将所述消息转发到网关42(未示出)或直接发送到NMC38。网关42A可以将所述消息转发到ODS模块54的事件接收器72。
响应于紧急故障消息,基于存储的公用拓扑信息,ODS模块54的轮询器74将轮询请求发送到变压器22A-22G、受影响的电子公用装置26A,以及从变压器22A-22G、受影响的电子公用装置26A接收轮询请求,并且电子公用装置26和所述变压器22类似于受影响的电子公用装置26A和受影响的变压器22A-22G以及在受影响的电子公用装置26A和受影响的变压器22A-22G附近。ODS模块54可以显示紧急故障警告以及对应于在事件总结76中馈送器80A的来源位置,以便激发适当的校正动作。进一步地,当采取恢复动作并完成的时候,ODS模块54可以利用来自轮询器74的附加轮询数据以确认服务已经被恢复并且可以显示确认正常服务已被恢复的消息。
上面描述和图中阐释的实施方式仅通过示例表现并且不作为本发明概念和原理的限定。本发明的不同特征和优点在随后的权利要求书中阐述。

Claims (104)

1、一种系统,其特征在于,所述系统包括:
包括用于发送产品的产品分配路径的公用网络;
多个电子公用装置,所述多个电子公用装置与所述公用网络相关联以监视与产品分配路径相关的至少一个参数;以及
管理处理器,所述管理处理器与所述装置通信,并且响应于输入可操作地轮询所述电子公用装置的至少一个子集,以响应关于所述至少一个参数的信息,评价所述公用网络和所述系统中的一个的性能,所述评价包括基于规则的对所述参数和关于所述参数的信息中之一的分析。
2、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述多个电子公用装置的至少之一包括宽带通信能力、IPv6通信能力,以及调频展频通信协议能力中的至少一个。
3、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,至少一个电子公用装置能够作为管理处理器的代理。
4、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器和管理处理器的代理中的一个包括宽带通信能力、IPv6通信能力,以及跳频展频通信协议能力、调制、直接序列展频调制、正交频分复用调制能力中的至少一个。
5、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器的代理是与公用网络相关并且通过广域网与管理处理器双向通信的网关终端。
6、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器包括分配等级。
7、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于报告问题的电子公用装置的比例和报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
8、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于在公用网络的预先指定区域中报告问题的电子公用装置的比例和在公用网络的预先指定区域中报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
9、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于报告问题的电子公用装置的一个子集的给定权重,并且其中所述权重和电子公用装置的子集中的至少一个是预先确定的。
10、根据权利要求9所述的系统,其特征在于,所述权重是基于公用网络中电子公用装置的位置、电子公用装置的性质,以及装载在所述电子公用装置上的软件中的至少一个。
11、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于报告问题的电子公用装置的可靠性,并且其中所述管理处理器可操作地基于优先轮询响应或无响应建立多个电子公用装置中的至少一些的可靠性。
12、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,基于优先向管理处理器报告的信息,所述规则是可适应的。
13、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于响应轮询或不响应轮询的电子公用装置的子集。
14、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于由管理处理器和所述管理处理器的代理中的至少一个可达到的电子公用装置。
15、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述规则是基于相关拓扑和不可达到的电子公用装置的地理接近度中的一个。
16、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器可操作地基于对轮询的响应为所述多个电子公用装置中的至少一个建立信用等级。
17、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器可操作地从多个电子公用装置的至少一个接收紧急故障警告。
18、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器可操作地与多个电子公用装置时隙通信以防止数据包丢失,并且其中时隙通信包括来自电子公用装置至少一个子集的紧急故障警告。
19、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器可操作地将关于至少一个参数的信息与关于公用网络性能的预定标准进行比较,并且其中所述管理处理器响应于所述比较可操作地轮询多个电子公用装置中的至少一个以确定是否存在与公用网络相关的问题,所述问题包括本地服务断电、网络服务断电、设备故障和电子公用装置的电源故障中的至少一个。
20、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理处理器可操作地将关于至少一个参数的信息与可变性能阈值标准进行比较以确定是否存在与公用网络相关联的性能问题。
21、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,管理处理器可操作地确定电子公用装置的可达性并且轮询邻近不可达到的电子公用装置的电子公用装置以确定是否存在与公用网络和不可达到的电子公用装置中之一相关的问题。
22、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述电子公用装置的子集位于所述公用网络的地理区域中。
23、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述输入是内部生成的基于时间的输入。
24、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述输入是顾客电话。
25、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述输入通过多个电子公用装置中的一个生成。
26、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述输入包括具有头部和有效负载信息的IPv6数据包、具有头部和有效负载信息的IPv4数据包和具有头部和有效负载信息的非TCP/IP数据包中的至少一个。
27、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述电子公用装置包括内部电源,并且其中所述输入在电子公用装置利用内部电源操作时生成。
28、一种监视公用网络的方法,所述方法包括:
利用与公用网络的产品分配路径相关的多个电子公用装置,监视与所述公用网络的性能相关的至少一个参数;
将关于至少一个参数的信息传送到管理处理器;
响应于输入轮询所述电子公用装置中的至少一些以确定是否存在与所述公用网络相关的性能问题;以及
对所述参数和关于所述参数的信息之一执行基于规则的分析。
29、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括发送IPv6格式的数据。
30、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括利用报告问题的电子公用装置的比例和报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个建立所述规则。
31、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述规则是基于报告问题的电子公用装置的比例和报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
32、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述规则是基于在公用网络的预先指定区域中报告问题的电子公用装置的比例和在公用网络的预先指定区域中报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
33、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述规则是基于报告问题的电子公用装置的一个子集的给定权重,并且其中所述权重和所述电子公用装置的子集中的至少一个是预先确定的。
34、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括利用报告问题的电子公用装置的可靠性建立所述规则,并且包括利用优先轮询响应以确定多个电子公用装置中的至少一些的可靠性。
35、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,还包括利用先前报告的信息以适应所述规则。
36、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括利用从被轮询的多个电子公用装置接收或收集的信息建立所述规则。
37、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述电子公用装置的子集对应所述公用网络的地理区域。
38、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括基于可达到的电子公用装置限定所述规则并且利用不可达到的电子公用装置的相关接近度建立所述规则。
39、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述管理处理器从响应轮询而接收的信息中学习。
40、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括基于轮询响应确定用于所述多个电子公用装置中的至少一些的信用等级。
41、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,将紧急故障警告从多个电子公用装置中的至少一个发送到所述管理处理器。
42、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括与多个电子公用装置时隙通信以防止数据包丢失,并且其中所述时隙通信包括来自多个电子公用装置的至少一个的紧急故障警告。
43、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括在命令校正动作之前从电子公用装置接收关于未响应电子公用装置的轮询响应。
44、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括确定多个电子公用装置的可靠性并且轮询与不可达到的电子公用装置相邻的装置以确定是否存在与公用网络以及不可达到的电子公用装置中之一相关的性能问题。
45、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括将所述参数与关于公用网络性能的预定标准进行比较,以确定是否存在与公用网络相关的问题,所述问题包括本地服务断电、网络服务断电、设备故障和电子公用装置的电源故障中的至少一个。
46、根据权利要求45所述的方法,其特征在于,进一步包括响应于所述比较,轮询所述电子公用装置。
47、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,确定是否存在性能问题包括将关于所述至少一个参数的信息与可变性能阈值标准进行比较。
48、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述输入是内部生成的基于时间的输入和顾客电话中的一个。
49、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述输入由多个电子公用装置中的一个生成。
50、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述输入包括具有头部和有效负载信息的IPv6数据包、具有头部和有效负载信息的IPv4数据包和具有头部和有效负载信息的非TCP/IP数据包中的至少一个。
51、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,至少一个电子公用装置作为所述管理处理器的代理。
52、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括传输来自所述管理服务器的IPv6格式数据、Ipv4格式数据、非TCP-IP数据包协议格式数据中的至少一个。
53、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括:利用宽带通信能力、Ipv6通信能力、IPv4通信协议能力中的至少一个传输来自所述管理处理器和所述管理处理器的代理中之一的数据。
54、根据权利要求53所述的方法,其特征在于,所述管理处理器的代理是与所述公用网络相关并且通过广域网与所述管理处理器双向通信的网关终端。
55、根据权利要求53所述的方法,其特征在于,通信信息包括利用跳频展频通信协议、直接序列展频、正交频分复用调制中之一的无线局域网的通信。
56、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,进一步包括:当电子公用装置利用内部电源工作时,传输来自多个电子公用装置之一的所述输入。
57、根据权利要求45所述的方法,其特征在于,进一步包括:响应于所述比较适用所述规则。
58、一种以机器可读代码形式存储并用于管理公用网络的软件程序,所述公用网络包括产品分配路径和与所述产品分配路径相关的多个电子公用装置,所述电子公用装置监视至少一个与所述公用网络相关联的参数并且将关于所述参数的信息传送到所述管理处理器,所述软件包括:
用于基于所述参数评价公用网络性能的控制模块;以及
响应于输入,可操作地轮询电子公用装置的至少一个子集以确认关于所述参数的信息是否指出与所述公用网络相关联的问题的程序代码。
59、根据权利要求58所述的软件程序,其特征在于,至少一个所述电子公用装置能够作为所述管理处理器的代理。
60、根据权利要求58所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块和所述管理处理器的代理中之一包括宽带通信能力、Ipv6通信能力和跳频展频通信协议能力中的一个。
61、根据权利要求60所述的软件程序,其特征在于,所述管理处理器的代理是与所述公用网络相关并且通过广域网与所述管理处理器双向通信的网关终端。
62、根据权利要求60所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块利用跳频展频调制、直接序列展频调制和正交频分复用调制中之一与无线局域网上的多个电子公用装置进行通信。
63、根据权利要求58所述的软件程序,其特征在于,至少一个电子公用装置包括IPv6通信能力和跳频展频通信协议能力中之一。
64、根据权利要求58所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块可操作地执行对至少一个参数和关于所述参数的信息中之一的基于规则的分析。
65、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则基于报告问题的电子公用装置的比例和报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
66、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则基于报告问题的电子公用装置的可靠性。
67、根据权利要求66所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块基于优先轮询响应可操作地建立多个电子公用装置中的至少一些的可靠性。
68、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则基于向所述管理处理器报告的优先信息是可适应的。
69、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则是基于对应轮询的电子公用装置的子集。
70、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则基于可达到的电子公用装置。
71、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块基于对轮询的响应可操作地学习。
72、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块可操作地基于轮询响应建立用于多个电子公用装置中至少一个的信用等级。
73、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块可操作地接收来自多个电子公用装置中至少一个的紧急故障警告。
74、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块可操作地与所述电子公用装置时隙通信以防止丢失数据包,并且其中时隙的通信包括来自多个电子公用装置中至少一个的紧急故障警告。
75、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块可操作地将关于参数的信息与关于所述公用网络的性能的预定标准进行比较。
76、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述程序代码响应于所述比较可操作地轮询多个电子公用装置中的至少一个,以确定是否存在与所述公用网络相关联的性能问题。
77、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述控制模块可操作地在命令校正动作之前接收来自电子公用装置的关于未响应电子公用装置的轮询响应。
78、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述输入是内部生成的基于时间输入和顾客电话之一。
79、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述输入由多个电子公用装置中的至少一个生成。
80、根据权利要求70所述的软件程序,其特征在于,所述电子公用装置包括内部电源,并且其中当所述电子公用装置利用来自内部电源的电力时产生所述输入。
81、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则基于报告问题的电子公用装置的比例和报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
82、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则基于在公用网络的预先指定区域中报告问题的电子公用装置的比例和在公用网络的预先指定区域中报告问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
83、根据权利要求64所述的软件程序,其特征在于,所述规则是基于报告问题的电子公用装置的一个子集的给定权重,并且其中所述权重和电子公用装置的子集中的至少一个是预先确定的。
84、一种管理公用网络中性能问题的方法,所述方法包括:
轮询与公用网络的产品分配路径相关的多个电子公用装置的子集,以获得关于至少一个参数的信息,所述参数与被轮询的公用仪表的性能相关;以及
根据响应于轮询而接收的所述信息确定是否存在性能问题。
85、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,确定是否存在性能问题包括将响应于轮询而接收到的信息与预定性能标准进行比较。
86、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,所述性能问题包括本地服务断电、网络服务断电、设备误操作和电子公用装置的电源故障中的至少一个。
87、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,进一步包括:如果确定了性能问题,则命令校正动作,所述校正动作基于可配置响应规则的子集。
88、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,所述预定性能标准基于具有性能问题的电子公用装置的比例和具有性能问题的电子公用装置的数目中的至少一个。
89、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,确定是否存在性能问题包括将响应于轮询而接收到的信息与预定性能标准进行比较,并且如果响应于轮询而接收到的信息与预定性能标准不匹配,从多个电子公用装置中的至少一个收集附加信息。
90、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,进一步包括将响应于轮询而接收到的信息和附加信息中的至少一个与多个性能标准进行比较以确定性能问题。
91、根据权利要求84所述的方法,其特征在于,根据性能确定规则执行所述轮询,其中确定是否存在性能问题包括将响应于轮询而接收到的信息与所述性能确定规则进行比较。
92、根据权利要求91所述的方法,其特征在于,进一步包括:如果确定了性能问题,轮询其他电子公用装置,所述性能确定规则指定将要轮询的其他电子公用装置。
93、根据权利要求92所述的方法,其特征在于,将要轮询的其他电子公用装置对应于所述公用网络的地理区域。
94、根据权利要求92所述的方法,其特征在于,将要轮询的其他电子公用装置对应于电子公用装置的预定子集。
95、根据权利要求92所述的方法,其特征在于,将要轮询的其他电子公用装置包括没有内部电源的电子公用装置。
96、根据权利要求83所述的方法,其特征在于,进一步包括:根据对与产品分配路径相关联的至少一个参数的基于规则的分析,确定将要轮询的其他电子公用装置的子集。
97、根据权利要求83所述的方法,其特征在于,进一步包括:利用对与产品分配路径相关联的至少一个参数的基于规则的分析确定轮询电子公用装置的子集的时间。
98、一种监视公用电网的系统,所述系统包括:
用于与通信网络通信的接口,所述通信网络覆盖所述公用电网并且包括多个与所述公用电网通信的公用节点,其中公用电网发送产品;
由于处理指令并且通信地连接到通信网络接口的至少一个处理器;
可操作地通过到多个公用节点中的至少一个的通信网络接口向公用电网发送查询、并且从多个公用节点中的至少一个的通信网络接口接收查询响应的通信模块;以及
响应于包含在所述查询响应中的信息和关于所述公用电网和网络中至少一个性能的预定标准的比较,可操作地评价所述公用电网和网络中至少一个的性能断电检测模块。
99、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,管理处理器包括多个分布式交互处理器。
100、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述规则基于在公用网络预定部分中报告正常功能的电子公用装置的比例和在公用网络预定部分中报告正常功能的电子公用装置的数量中的至少一个。
101、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述规则基于报告没有问题的情况的电子公用装置的比例和报告没有问题的情况的电子公用装置的数量中的至少一个。
102、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述规则基于报告正常操作的指示的电子公用装置的比例和报告正常操作的指示的电子公用装置的数量中的至少一个。
103、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,响应于所述输入轮询至少一些电子公用装置包括:轮询至少一些电子公用装置以确定是否存在与相邻的电子公用装置相关联的性能问题。
104、根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述输入是对电子公用装置已经在预定时间内没有发送数据的识别。
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