CN101583095A - 话费预警方法和话费预警系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种话费预警方法和话费预警系统，所述话费预警方法包括以下步骤：话费预警系统获取用户当前话费余额和当前时间；所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内；所述话费预警系统在存在所述第一定期收费业务时，对预警对象进行预警。使用本发明，能够根据用户使用的定期收费业务，及时、准确地进行话费预警。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种话费预警方法和话费预警系统。
背景技术
在移动通信业务中，用户经常会同时使用实时收费业务和定期收费业务，定期收费业务通常是指包月业务，例如短信包月业务和上网包月业务等。该些定期收费业务的服务提供商可能会在每月的固定日期对用户收取业务服务费，在收取业务服务费时，如果用户的话费余额少于该业务服务费，不但会造成用户欠费停机，还可能会造成服务提供商无法收取足额的业务服务费。
现有技术中，可以在用户当前话费余额低于系统设定的预设最低余额时，对用户进行预警。然而，该种预警方式并没有考虑到用户使用的定期收费业务，即使用户当前话费余额大于预设最低余额，也可能会因为定期收费业务的扣款，导致欠费停机。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供一种话费预警方法和话费预警系统，能够根据用户使用的定期收费业务，及时、准确地进行话费预警。
为解决上述问题，本发明实施例提供一种话费预警方法，包括以下步骤：
话费预警系统获取用户当前话费余额和当前时间；
所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内；
所述话费预警系统在存在所述第一定期收费业务时，对预警对象进行预警。
所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务具体为下述两种方式之一：
A，所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段；所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额；所述话费预警系统将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务；
B，所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额；所述话费预警系统获取大于所述当前话费余额的预警余额对应的定期收费业务的预警时段；所述话费预警系统将所述当前时间与所述预警时段进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段具体为：
所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的扣费时间，并根据所述每一定期收费业务的扣费时间以及预设的预警提前时间，获取所述每一定期收费业务的预警时段；
所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额具体为：
所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述所有定期收费业务的业务服务费，获取所述包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额，所述预警余额大于所述所有定期收费业务的业务服务费之和。
所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务之前还包括：
所述话费预警系统存储每一定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述话费预警系统在用户当前使用的定期收费业务存在更新时，更新存储的定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务具体为：
所述话费预警系统根据存储的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在所述第一定期收费业务。
本发明实施例还提供一种话费预警系统，包括：
话费查询模块，用于查询用户当前话费余额；
时间获取模块，用于获取当前时间；
预警判断模块，用于判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内；
预警模块，用于在存在所述第一定期收费业务时，对预警对象进行预警。
所述预警判断模块包括：
第一获取单元，用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段；
第二获取单元，用于获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额；
第一比较单元，用于将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
所述第一获取单元进一步用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的扣费时间，并根据所述每一定期收费业务的扣费时间以及预设的预警提前时间，获取所述每一定期收费业务的预警时段；
所述第二获取单元进一步用于获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述所有定期收费业务的业务服务费，获取所述包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额，所述预警余额大于所述所有定期收费业务的业务服务费之和。
所述预警判断模块包括：
第三获取单元，用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额；
第四获取单元，用于获取大于所述当前话费余额的预警余额对应的定期收费业务的预警时段；
第二比较单元，用于将所述当前时间与所述预警时段进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
所述话费预警系统还包括：
存储模块，用于存储每一定期收费业务的预警余额和预警时段；
更新模块，用于在用户当前使用的定期收费业务存在更新时，更新所述存储模块存储的定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述预警判断模块进一步用于根据所述存储模块存储的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在所述第一定期收费业务。
所述预警模块进一步用于获取所述第一定期收费业务的预警时段内所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述第一定期收费业务的预警时段内所有定期收费业务的业务服务费，生成预警内容，并根据所述预警内容对所述预警对象进行预警。
本发明的实施例具有以下有益效果：
根据用户当前话费余额、当前时间以及用户当前使用的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内，在存在满足上述条件的第一定期收费业务时，对预警对象进行话费预警，由于同时考虑到用户使用的实时收费业务和定期收费业务的扣费情况，因此，能够更加准确、及时地进行话费预警，提醒可能发生的用户停机风险，以及减少定期收费业务的服务提供商在用户话费余额不足时难以足额扣款的现象。
附图说明
图1为本发明实施例的话费预警方法的流程示意图；
图2为本发明实施例的话费预警方法的另一流程示意图；
图3为本发明实施例的话费预警方法的又一流程示意图；
图4为本发明实施例的话费预警方法的再一流程示意图；
图5为本发明实施例的话费预警系统的结构示意图；
图6为本发明实施例的话费预警系统的另一结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。
如图1所示为本发明实施例的话费预警方法的流程示意图，所述话费预警方法包括以下步骤：
步骤101，话费预警系统查询用户当前话费余额；本发明实施例中所提及的用户为预付费用户，且所述预付费用户同时使用实时收费业务(如实时收费的语音电话业务等)和定期收费业务，所述定期收费业务通常是指包月业务，例如短信包月业务和上网包月业务等，当然也可以为其他定期收费业务。用户可以同时使用多个定期收费业务。
步骤102，所述话费预警系统获取当前时间；
步骤103，所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内；在存在所述第一定期收费业务时，进入步骤104，否则结束；所述第一定期收费业务可以为用户当前使用的定期收费业务中的一个或多个，当然，在当前判断结果为不存在满足上述条件的第一定期收费业务时，则表明用户话费余额充足，不需要进行话费预警。上述每一定期收费业务均对应一预警余额和预警时段，定期收费业务的预警余额通常由该定期收费业务的业务服务费确定，大于该定期收费业务的业务服务费，定期收费业务的预警时段通常由定期收费业务的扣费时间和预警提前时间确定，假设定期收费业务的扣费时间为10号，预警提前时间为3天，则该定期收费业务的预警时段为8号至10号。
步骤104，所述话费预警系统对预警对象进行话费预警。所述预警对象可以为：使用定期收费业务的用户、定期收费业务的服务提供商或电信运营商等。另外，可以通过多种方式对所述预警对象进行预警，例如：发送短信、语音呼叫、发送邮件或者直接生成统计报表等方式。
上述话费预警方法在执行预警判断时通常需要一触发条件，所述触发条件可以为：用户的话费进行实时扣费以后，例如，用户拨打语音电话进行实时扣费后；所述触发条件也可以为：系统设置一固定的预警触发时间，例如，每天固定在零点进行一次话费预警判断。
另外，所述话费预警系统还可以设置一预设最低余额，首先将用户当前话费余额与该预设最低余额进行比较，在用户当前话费余额小于或等于该预设最低余额时，则可以直接进行话费预警，在用户当前话费余额大于该预设最低余额时，再执行上述实施例中的步骤102至步骤104。
如图2所示为本发明实施例的话费预警方法的另一流程示意图，所述话费预警方法包括以下步骤：
步骤201，话费预警系统查询用户当前话费余额；
步骤202，所述话费预警系统判断所述当前话费余额是否小于或等于预设最低余额，在所述当前话费余额小于或等于所述预设最低余额时，进入步骤205；在所述当前话费余额大于所述预设最低余额时，进入步骤203；所述预设最低余额通常设置为一个较小的金额；
步骤203，所述话费预警系统获取当前时间；
步骤204，所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内，在存在所述第一定期收费业务时，进入步骤205，否则结束；
步骤205，所述话费预警系统对预警对象进行话费预警。
在上述实施例的步骤103(或步骤204)中，所述话费预警系统可以逐个获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额和预警时段，并根据用户的当前话费余额、当前时间以及所述每一定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在第一定期收费业务，然而，在有些情况下并没有必要获取所有定期收费业务的预警余额和预警时段，另外，获取所有定期收费业务的预警余额和预警时段也会加重话费预警系统的运行处理能力，尤其是在需要实时计算定期收费业务的预警余额和预警时段时。
因此，优选的，上述步骤103(或步骤204)中判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务可以为下述两种方式中之一：
第一种方式包括以下步骤：
所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段；
所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额；即所述当前时间位于该步骤中获取到的定期收费业务的预警时段内；
所述话费预警系统将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
第二种方式包括以下步骤：
所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额；
所述话费预警系统获取大于所述当前话费余额的预警余额对应的定期收费业务的预警时段；即所述当前话费余额小于或等于该步骤中获取到的定期收费业务的预警余额；
所述话费预警系统将所述当前时间与所述预警时段进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
上述话费预警方法可以在每一次进行话费预警判断时，实时计算定期收费业务的预警余额和预警时段，当然，也可以将定期收费业务的预警余额和预警时段进行预先存储，在进行话费预警判断时，直接获取预先存储的定期收费业务的预警余额和预警时段。
如图3所示为本发明实施例的话费预警方法的又一流程示意图，所述话费预警方法包括以下步骤：
步骤301，话费预警系统查询用户当前话费余额；
步骤302，所述话费预警系统获取当前时间；
步骤303，所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的扣费时间；
步骤304，所述话费预警系统根据所述每一定期收费业务的扣费时间以及预设的预警提前时间，获取所述每一定期收费业务的预警时段；例如，某一定期收费业务的扣费时间为10号，系统设置的预警提前时间为3天，所述定期收费业务的预警时段则为8号至10号。每一定期收费业务的预警提前时间可以设置为相同也可以设置为不同。
步骤305，所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费；
步骤306，所述话费预警系统根据所述所有定期收费业务的业务服务费，获取所述包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额，所述预警余额大于所述所有定期收费业务的业务服务费之和；
步骤307，所述话费预警系统将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内，在存在所述第一定期收费业务时，进入步骤308，否则结束；
步骤308，所述话费预警系统对预警对象进行话费预警。
下面举例对定期收费业务的预警时段和预警余额的计算过程进行说明。
假设用户同时使用三个定期收费业务，第一个定期收费业务为天气预报包月业务，其业务服务费(月租)为5元/月，扣费时间为每月的10号；第二个定期收费业务为上网包月业务，其业务服务费为10元/月，扣费时间为每月的20号；第三个定期收费业务为股市动态包月业务，其业务服务费为5元/月，扣费时间为每月的21号。
首先，计算上述三个定期收费业务的预警时段：
假设本发明实施例中系统预设的每个定期收费业务的预警提前时间均为3天，则天气预报包月业务的预警时段为：8号至10号，上网包月业务的预警时段为：18号至20号，股市动态包月业务的预警时段为：19号至21号。
然后，计算上述三个定期收费业务的预警余额：
在计算天气预报包月业务的预警余额时，由于其预警时段(8号至10号)内未存在其他定期收费业务，因此，天气预报包月业务的预警余额的计算，仅需要考虑其自身的业务服务费即可，其预警余额需要大于其业务服务费5元。
同样的，在计算上网包月业务的预警余额时，由于其预警时段(18号至20号)内未存在其他定期收费业务，因此，上网包月业务的预警余额的计算，仅需要考虑其自身的业务服务费即可，其预警余额需要大于其业务服务费10元。
在计算股市动态包月业务的预警余额时，由于其预警时段(19号至21号)内存在上网包月业务(扣费时间为20号)，因此，股市动态包月业务的预警余额的计算，除了需要考虑其自身的业务服务费以外，还需要考虑上网包月业务的业务服务费，其预警余额需要大于其自身业务服务费(5元)与上网包月业务的业务服务费(10元)之和。
上述实施例中的话费预警方法不需要预先对定期收费业务的预警余额和预警时段进行存储，可以有效节约话费预警系统的存储空间，然而，由于每一次进行话费预警判断时，均需要实时获取定期收费业务的预警余额和预警时段，因此，对话费预警系统的运行处理能力要求较高。
如图4所示为本发明实施例的话费预警方法的再一流程示意图，所述话费预警系方法包括以下步骤：
步骤401，话费预警系统存储每一定期收费业务的预警余额和预警时段；
步骤402，所述话费预警系统在用户当前使用的定期收费业务存在更新时，更新存储的定期收费业务的预警余额和预警时段；
步骤403，所述话费预警系统查询用户当前话费余额；
步骤404，所述话费预警系统获取当前时间；
步骤405，所述话费预警系统根据存储的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内，在存在所述第一定期收费业务时，进入步骤406，否则结束；
步骤406，所述话费预警系统对预警对象进行话费预警。
上述实施例中的话费预警方法预先对定期收费业务的预警余额和预警时段进行存储，无需在每一次进行话费预警判断时实时获取定期收费业务的预警余额和预警时段，可以有效加快所述话费预警系统的处理速度，然而，却需要占用一定的存储空间。
上述实施例中，所述话费预警系统在对预警对象进行话费预警时，需要获取所述第一定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务，并根据所述第一定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，生成预警内容，并根据所述预警内容对所述预警对象进行预警。所述预警内容可以包括：用户当前话费余额，用户使用的定期收费业务的名称、业务服务费和扣费时间，每一定期收费业务扣费后的话费余额，以及是否会造成停机等内容。
下面举例对上述实施例中的话费预警方法进行详细说明。
假设用户同时使用三个定期收费业务，第一个定期收费业务为天气预报包月业务，其业务服务费为5元/月，扣费时间为每月的10号；第二个定期收费业务为上网包月业务，其业务服务费为10元/月，扣费时间为每月的20号；第三个定期收费业务为股市动态包月业务，其业务服务费为5元/月，扣费时间为每月的21号。
假设用户在8号进行了一次语音通话，实时扣费后，查询到用户当前话费余额为12元；
获取用户当前使用的三个定期收费业务的预警时段；此时，获取到的天气预报包月业务的预警时段为8号至10号，上网包月业务的预警时段为18号至20号，股市动态包月业务的预警时段为19号至21号。
将当前时间(8号)分别与上述三个定期收费业务的预警时段进行比较，判断当前时间是否位于某些定期收费业务的预警时段内，判断结果为：当前时间位于天气预报包月业务的预警时段内；
获取天气预报包月业务的预警余额，假设获取到的预警余额为15元(通常为最低预警余额与业务服务费之和，假设最低预警余额为10元)；
将用户当前话费余额(12元)与天气预报包月业务的(15元)进行比较，比较结果为：用户当前话费余额小于天气预报包月业务的预警余额，此时天气预报包月业务的即上述实施例中的第一定期收费业务；
假设通过发送短信的方式对用户进行话费预警，此时短信的内容可以为：“尊敬的用户，您当前话费余额为12元；您订购的天气预报包月业务(月租5元)将于本月10号扣取月租，扣租后您的话费余额为7元，请及时充值。”
假设用户在19号进行了一次语音通话，实时扣费后查询到用户当前话费余额为23元；
获取用户当前使用的三个定期收费业务的预警余额；
将用户当前话费余额(23元)分别与上述三个定期收费业务的预警余额(分别为15元、20元和25元)进行比较，比较结果为：用户当前话费余额(23元)小于股市动态包月业务的预警余额(25元)。
获取股市动态包月业务的的预警时段(19号至21号)；
将当前时间(19号)与股市动态包月业务的预警时段进行比较，判断当前时间是否位于股市动态包月业务的预警时段内，判断结果为当前时间(19号)位于股市动态包月业务的预警时段(19号至21号)内，则股市动态包月业务为上述实施例中的第一定期收费业务；
由于上网包月业务(扣费时间为20号)位于股市动态包月业务的预警时段(19号至21号)内，因此，需要同时根据上网包月业务的业务服务费以及股市动态包月业务的业务服务费，生成预警内容。假设通过发送短信的方式对预警对象进行话费预警，此时短信的内容可以为：“尊敬的用户，您当前话费余额为23元；您订购的：上网包月业务(月租10元)将与本月20号扣取月租，股市动态包月业务(月租5元)将于本月21号扣取月租，扣租后您的话费余额为8元(23-10-5＝8)，请及时充值。”当然，也可以采用语音呼叫的方式对用户进行预警，具体的，可以将上述预警内容转换成语音信息，并拨打用户电话，在电话接通时，播放上述语音信息。
通过上述实施例提供的话费预警方法，根据用户当前话费余额、当前时间以及用户当前使用的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内，在存在满足上述条件的第一定期收费业务时，对预警对象进行话费预警，由于同时考虑到用户使用的实时收费业务和定期收费业务的扣费情况，因此，能够更加准确、及时地进行话费预警，提醒可能发生的用户停机风险，以及减少定期收费业务的服务提供商在用户话费余额不足时难以足额扣款的现象。
如图5所示为本发明实施例的话费预警系统的结构示意图，所述话费预警系统包括：
话费查询模块501，用于查询用户当前话费余额；本发明实施例中所提及的用户为预付费用户，且所述预付费用户同时使用实时收费业务(如实时收费的语音电话业务等)和定期收费业务，所述定期收费业务通常是指包月业务，例如短信包月业务和上网包月业务等，当然也可以为其他定期收费业务。用户可以同时使用多个定期收费业务。
时间获取模块502，用于获取当前时间；
预警判断模块503，用于判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内。所述第一定期收费业务可以为用户当前使用的定期收费业务中的一个或多个，当然，在当前判断结果为不存在满足上述条件的第一定期收费业务时，则表明用户话费余额充足，不需要进行话费预警。上述每一定期收费业务均对应一预警余额和预警时段，定期收费业务的预警余额通常由该定期收费业务的业务服务费确定，大于该定期收费业务的业务服务费，定期收费业务的预警时段通常由定期收费业务的扣费时间和预警提前时间确定，假设定期收费业务的扣费时间为10号，预警提前时间为3天，则该定期收费业务的预警时段为8号至10号。
预警模块504，用于在存在所述第一定期收费业务时，对预警对象进行话费预警。所述预警对象可以为：使用定期收费业务的用户、定期收费业务的服务提供商或电信运营商等。另外，所述预警模块504可以通过多种方式对所述预警对象进行预警，例如：发送短信、语音呼叫、发送邮件或者直接生成统计报表等方式。
所述预警模块504在对预警对象进行话费预警时，需要获取所述第一定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述第一定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，生成预警内容，并根据所述预警内容对所述预警对象进行预警。所述预警内容可以包括：用户当前话费余额，用户使用的定期收费业务的名称、业务服务费和扣费时间，每一定期收费业务扣费后的话费余额，以及是否会造成停机等内容。
上述话费预警系统执行上述话费预警过程通常需要一触发条件，所述触发条件可以为：用户话费进行实时扣费以后，例如，用户拨打语音电话进行实时扣费后；所述触发条件也可以为：系统设置一固定的预警触发时间，例如，每天固定在零点进行一次话费预警判断。
上述预警判断模块503可以逐个获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额和预警时段，并根据用户的当前话费余额、当前时间以及所述每一定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在第一定期收费业务，然而，在有些情况下并没有必要获取所有定期收费业务的预警余额和预警时段，另外，获取所有定期收费业务的预警余额和预警时段也会加重话费预警系统的运行处理能力，尤其是在需要实时计算定期收费业务的预警余额和预警时段时。
因此，上述预警判断模块503可以包括：
第一获取单元，用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段；
第二获取单元，用于获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额；
第一比较单元，用于将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
上述话费预警系统可以在每一次进行话费预警判断时，实时获取用户当前使用的定期收费业务的预警余额和预警时段，此时：
所述第一获取单元进一步用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的扣费时间，并根据所述每一定期收费业务的扣费时间以及预设的预警提前时间，获取所述每一定期收费业务的预警时段；例如，某一定期收费业务的扣费时间为10号，系统设置的预警提前时间为3天，所述定期收费业务的预警时段则为8号至10号。每一定期收费业务的预警提前时间可以设置为相同也可以设置为不同。
所述第二获取单元进一步用于获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述所有定期收费业务的业务服务费，获取所述包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额，所述预警余额大于所述所有定期收费业务的业务服务费之和。
另外，所述预警判断模块503还可以包括：
第三获取单元，用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额；
第四获取单元，用于获取大于所述当前话费余额的预警余额对应的定期收费业务的预警时段；
第二比较单元，用于将所述当前时间与所述预警时段进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
此实时例中，话费预警系统也可以在每一次进行话费预警判断时，实时获取用户当前使用的定期收费业务的预警余额和预警时段，在此不再详细描述。
当然，上述话费预警系统也可以将每一定期收费业务的预警余额和预警时段进行预先存储，在进行话费预警判断时，直接获取预先存储的定期收费业务的预警余额和预警时段。
如图6所示为本发明实施例的话费预警系统的另一结构示意图，在上述图5所示的实施例的基础上，所述话费预警系统还包括：
存储模块505，用于存储每一定期收费业务的预警余额和预警时段；
更新模块506，用于在用户当前使用的定期收费业务存在更新时，更新所述存储模块505存储的定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述预警判断模块503进一步用于根据所述存储模块505存储的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在所述第一定期收费业务。
上述实施例中的话费预警系统预先对定期收费业务的预警余额和预警时段进行存储，无需在每一次进行话费预警判断时实时获取用户当前使用的定期收费业务的预警余额和预警时段，可以有效加快所述话费预警系统的处理速度，然而，却需要占用一定的存储空间。
通过上述实施例提供的话费预警系统，根据用户当前话费余额、当前时间以及用户当前使用的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内，在存在满足上述条件的第一定期收费业务时，对预警对象进行话费预警，由于同时考虑到用户使用的实时收费业务和定期收费业务的扣费情况，因此，能够更加准确、及时地进行话费预警，提醒可能发生的用户停机风险，以及减少定期收费业务的服务提供商在用户话费余额不足时难以足额扣款的现象。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种话费预警方法，其特征在于，包括以下步骤：
话费预警系统获取用户当前话费余额和当前时间；
所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内；
所述话费预警系统在存在所述第一定期收费业务时，对预警对象进行预警。
2.根据权利要求1所述的话费预警方法，其特征在于，所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务具体为下述两种方式之一：
A，所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段；所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额；所述话费预警系统将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务；
B，所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额；所述话费预警系统获取大于所述当前话费余额的预警余额对应的定期收费业务的预警时段；所述话费预警系统将所述当前时间与所述预警时段进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
3.根据权利要求2所述的话费预警方法，其特征在于：
所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段具体为：
所述话费预警系统获取用户当前使用的每一定期收费业务的扣费时间，并根据所述每一定期收费业务的扣费时间以及预设的预警提前时间，获取所述每一定期收费业务的预警时段；
所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额具体为：
所述话费预警系统获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述所有定期收费业务的业务服务费，获取所述包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额，所述预警余额大于所述所有定期收费业务的业务服务费之和。
4.根据权利要求1所述的话费预警方法，其特征在于，所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务之前还包括：
所述话费预警系统存储每一定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述话费预警系统在用户当前使用的定期收费业务存在更新时，更新存储的定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述话费预警系统判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务具体为：
所述话费预警系统根据存储的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在所述第一定期收费业务。
5.一种话费预警系统，其特征在于，包括：
话费查询模块，用于查询用户当前话费余额；
时间获取模块，用于获取当前时间；
预警判断模块，用于判断用户当前使用的定期收费业务中是否存在第一定期收费业务，所述第一定期收费业务满足以下条件：所述当前话费余额小于或等于所述第一定期收费业务的预警余额，且所述当前时间位于所述第一定期收费业务的预警时段内；
预警模块，用于在存在所述第一定期收费业务时，对预警对象进行预警。
6.根据权利要求5所述的话费预警系统，其特征在于，所述预警判断模块包括：
第一获取单元，用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警时段；
第二获取单元，用于获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额；
第一比较单元，用于将所述当前话费余额与所述预警余额进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
7.根据权利要求6所述的话费预警系统，其特征在于：
所述第一获取单元进一步用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的扣费时间，并根据所述每一定期收费业务的扣费时间以及预设的预警提前时间，获取所述每一定期收费业务的预警时段；
所述第二获取单元进一步用于获取包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警时段内的所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述所有定期收费业务的业务服务费，获取所述包含所述当前时间的预警时段对应的定期收费业务的预警余额，所述预警余额大于所述所有定期收费业务的业务服务费之和。
8.根据权利要求5所述的话费预警系统，其特征在于，所述预警判断模块包括：
第三获取单元，用于获取用户当前使用的每一定期收费业务的预警余额；
第四获取单元，用于获取大于所述当前话费余额的预警余额对应的定期收费业务的预警时段；
第二比较单元，用于将所述当前时间与所述预警时段进行比较，判断是否存在第一定期收费业务。
9.根据权利要求5所述的话费预警系统，其特征在于，还包括：
存储模块，用于存储每一定期收费业务的预警余额和预警时段；
更新模块，用于在用户当前使用的定期收费业务存在更新时，更新所述存储模块存储的定期收费业务的预警余额和预警时段；
所述预警判断模块进一步用于根据所述存储模块存储的定期收费业务的预警余额和预警时段，判断是否存在所述第一定期收费业务。
10.根据权利要求5所述的话费预警系统，其特征在于，所述预警模块进一步用于获取所述第一定期收费业务的预警时段内所有定期收费业务的业务服务费，并根据所述第一定期收费业务的预警时段内所有定期收费业务的业务服务费，生成预警内容，并根据所述预警内容对所述预警对象进行预警。
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