CN101527893A - 语音通信方法、设备及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法，包括以下步骤：接收安装在计算机中的软件客户端发送的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码查询智能归属位置寄存器；将查询到的与所述逻辑号码对应的业务号码设置为所述呼叫请求中的主叫号码，并将该呼叫请求转发到被叫方终端。本发明还提供了一种被叫方为软件客户端的语音通信接听方法、企业通信门户应用服务器和语音通信系统。本发明利用计算机中的软件客户端采用的逻辑号码与业务号码之间的映射关系，在呼叫发起时对呼叫请求中的主叫号码或被叫号码进行重设，以使呼叫请求能够路由到被叫方终端，从而完成软件客户端与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信。

Description

语音通信方法、设备及系统

技术领域

本发明涉及语音通信技术领域，尤其是一种通过计算机实现语音通信的方法、设备及系统。

背景技术

随着通信技术的发展，通信手段也越来越多样化，人们可以通过固定通信终端(例如固定电话)或移动通信终端(例如手机和小灵通)来实现彼此之间的语音通信，也可以通过因特网进行语音通信，例如利用软件客户端实现实时通信。对于固定通信终端或移动通信终端的语音通信来说，通信双方必须都持有相应的固定通信终端或移动通信终端才能够完成连接；而对于通过因特网的语音通信来说，通信双方必须有计算机，且计算机上都安装有可互通的软件客户端。

也就是说，现有的两类语音通信方式通常限于同类终端之间的通信，这给语音通信带来了极大的限制。为了实现固定通信终端或移动通信终端与采用因特网通信的软件客户端的语音通信，现已出现了一种IP电话机，可以利用该IP电话机通过因特网与固定通信终端或移动通信终端实现通话，但这需要使用者购置价格不菲的IP电话机，这就给使用者造成了较重的经济负担。

发明内容

本发明的目的是提出一种语音通信方法、设备及系统，能够通过计算机软件客户端实现与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信，降低使用者的使用成本。

为实现上述目的，本发明提供了一主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法，包括以下步骤：

接收安装在计算机中的软件客户端发送的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码查询智能归属位置寄存器(Smart Home Location Register，简称SHLR)；

将查询到的与所述逻辑号码对应的业务号码设置为所述呼叫请求中的主叫号码，并将该呼叫请求转发到被叫方终端。

在上述方案中，提供了一种软件客户端采用逻辑号码(也称软号码)作为主叫号码发起语音通信呼叫的方法，网络侧通过查询数据库中记录的逻辑号码与业务号码(即物理号码)的映射关系修改呼叫请求的主叫号码，从而使呼叫请求能够路由到被叫方终端。另外，由于主叫号码已经被修改为业务号码，还可以在被叫方终端显示该业务号码，而非逻辑号码，这样就在通过计算机的软件客户端实现与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信的同时，还屏蔽了因特网通信的软件客户端与固定通信终端或移动通信终端的区别，为使用者既节省了使用成本，也为使用者提供了与现有电话通信相近似的使用体验。

进一步的，在接收呼叫请求之前，包括预先绑定业务号码的步骤，具体包括：

接收安装在计算机中的软件客户端发送的注册请求；

在号码池中提取一个空闲的软号码条目，并将该软号码条目中的逻辑号码、密码、网关地址以及端口返回给所述软件客户端；

所述软件客户端根据所述网关地址和端口通过网关将所述逻辑号码注册到软交换设备，完成所述逻辑号码与业务号码的绑定，并将所述逻辑号码与业务号码之间的映射关系存储到智能归属位置寄存器。

号码映射关系可以预先通过用户注册的方式将从ECP应用服务器获得的逻辑号码与实际的业务号码进行绑定，来作为呼叫时进行号码替换的基础。考虑到号码池里软号码是有限，不一定能够满足每个用户有一个软号码的需求，为了防止抢号情况出现，因此在每一次绑定号码的时候给对应的软号码分配一个密码。

为了实现软件客户端与被叫方终端的通话的运营，可以在查询智能归属位置寄存器时，将查询到的与所述逻辑号码对应的计费规则返回给计费服务器以进行计费处理。

进一步的，还可以取消这种号码绑定关系，步骤具体包括：

接收安装在计算机中的软件客户端发送的绑定取消请求，所述绑定取消请求中包括当前绑定的逻辑号码；

向注册所述逻辑号码的软交换设备发出取消注册的请求，完成所述逻辑号码与业务号码的绑定取消，并更新智能归属位置寄存器。

上述的被叫方终端可以为固定通信终端或移动通信终端。

为实现上述目的，本发明提供了一种被叫方为软件客户端的语音通信接听方法，包括以下步骤：

接收软交换设备转发的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中的作为被叫号码的业务号码查询智能归属位置寄存器；

将查询到的与所述业务号码对应的逻辑号码设置为所述呼叫请求中的被叫号码，并通过软交换设备将所述呼叫请求路由到安装在计算机中的作为被叫方的软件客户端。

在上述方案中，当主叫方终端对某个与逻辑号码绑定的业务号码进行呼叫时，网络侧可以根据逻辑号码与业务号码之间的映射关系将被叫号码设置为对应的逻辑号码，从而将呼叫请求路由到软件客户端。这样就在通过计算机的软件客户端实现与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信，为使用者节省了语音通信的使用成本。

进一步的，在接收软交换设备转发的呼叫请求之前，还可以包括以下步骤：

所述软交换设备接收主叫方终端发出的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中的被叫号码向智能归属位置寄存器进行查询，当判断该被叫方的业务属性满足了软件客户端作为通信终端的业务属性时(例如满足企业通信门户(Enterprise Communications Portal，简称ECP)属性)，向所述软交换设备转发所述呼叫请求。

上述主叫方终端可以为固定通信终端或移动通信终端。

为实现上述目的，本发明提供了一种企业通信门户应用服务器，包括：

呼叫请求接收模块，用于接收呼叫请求；

映射关系查询模块，用于根据所述呼叫请求向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求；

号码设置模块，用于将查询到的对应号码设置为所述呼叫请求中的主叫号码或被叫号码；

呼叫请求转送模块，用于将设置后的所述呼叫请求转发给被叫方终端或软交换设备。

进一步的，所述呼叫请求接收模块包括：

第一呼叫请求接收单元，用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的第一呼叫请求，该第一呼叫请求中的主叫号码为逻辑号码；

和/或第二呼叫请求接收单元，用于接收软交换设备转发的第二呼叫请求，该第二呼叫请求中的被叫号码为业务号码。

进一步的，映射关系查询模块可以包括：

第一映射关系查询单元，用于根据所述第一呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求；

和/或第二映射关系查询单元，用于根据所述第二呼叫请求中作为被叫号码的业务号码向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求。

进一步的，号码设置模块可以包括：

主叫号码设置单元，用于将查询到的与所述作为主叫号码逻辑号码对应的业务号码设置为所述第一呼叫请求中的主叫号码；

和/或被叫号码设置单元，用于将查询到的与所述作为被叫号码业务号码对应的逻辑号码设置为所述第二呼叫请求中的被叫号码。

进一步的，所述呼叫请求转送模块包括：

第一呼叫请求转送单元，用于将所述设置主叫号码的第一呼叫请求转送到被叫方终端；

和/或第二呼叫请求转送单元，用于将所述设置被叫号码的第二呼叫请求转送到所述软交换设备，并通过软交换设备将所述呼叫请求路由到安装在计算机中的作为被叫方的软件客户端。

进一步的，该应用服务器还可以包括：

号码绑定模块，用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的注册请求，然后在号码池中提取一个空闲的软号码条目，并将该软号码条目中的逻辑号码、密码、网关地址以及端口返回给所述软件客户端；

和/或号码绑定取消模块，用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的绑定取消请求，所述绑定取消请求中包括当前绑定的逻辑号码，然后向注册所述逻辑号码的软交换设备发出取消注册的请求以完成所述逻辑号码与业务号码的绑定取消，并更新智能归属位置寄存器。

进一步的，该应用服务器还可以包括：

计费处理模块，用于将查询到的与所述逻辑号码对应的计费规则返回给计费服务器以进行计费处理。

为实现上述目的，本发明还提供了一种包括前面任一所述的企业通信门户应用服务器的语音通信系统，其中还包括：

智能归属位置寄存器，用于存储逻辑号码与业务号码之间的映射关系；

软交换设备，用于完成逻辑号码与业务号码的绑定，以及将呼叫请求路由到指定设备；

软件客户端，安装在计算机中，用于向被叫方终端发送呼叫请求，以及接收主叫方终端发出的呼叫请求。

基于上述技术方案，本发明利用计算机中的软件客户端采用的逻辑号码与业务号码之间的映射关系，在呼叫发起时对呼叫请求中的主叫号码或被叫号码进行重设，以使呼叫请求能够路由到被叫方终端，从而完成软件客户端与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信，降低使用者的使用成本。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为本发明主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法的一实施例的流程示意图。

图2为本发明主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法的另一实施例的流程示意图。

图3为本发明被叫方为软件客户端的语音通信接听方法的一实施例的流程示意图。

图4为本发明被叫方为软件客户端的语音通信接听方法的另一实施例的流程示意图。

图5为本发明企业通信门户应用服务器的一实施例的结构示意图。

图6为本发明企业通信门户应用服务器的另一实施例的结构示意图。

图7为本发明语音通信系统的一实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

在下一代网络中，为了实现软件客户端与传统的固定通信终端或移动通信终端之间的通信，需要在呼叫过程中软件客户端这一侧完成软件客户端使用的逻辑号码与真实的业务号码之间的转换，并相应的修改呼叫请求中的主叫或被叫号码，才能将呼叫请求路由到被叫方终端。

如图1所示，为本发明主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法的一实施例的流程示意图。本实施例提供了在软件客户端利用逻辑号码(即软号码)进行呼叫时应用服务器的处理流程，具体如下：

步骤101、应用服务器接收安装在计算机中的软件客户端发送的呼叫请求，并根据呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码查询智能归属位置寄存器，其中应用服务器和智能归属位置寄存器都位于网络侧；

步骤102、应用服务器将查询到的与逻辑号码对应的业务号码设置为呼叫请求中的主叫号码，并通过软交换设备将该呼叫请求路由到被叫方终端，其中与逻辑号码对应的业务号码是实际的物理号码，被叫方终端为传统终端，即固定通信终端或移动通信终端。

在本实施例中，软件客户端采用逻辑号码作为主叫号码发起呼叫，网络侧的应用服务器通过查询数据库中记录的逻辑号码与业务号码的映射关系修改呼叫请求的主叫号码，从而使呼叫请求能够路由到被叫方终端。

另外，由于主叫号码已经被修改为业务号码，还可以在被叫方终端显示该业务号码，而非逻辑号码，这样就在通过计算机实现与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信的同时，屏蔽了因特网通信的软件客户端与固定通信终端或移动通信终端的区别，为使用者既节省了使用成本，也为使用者提供了与现有电话通信相近似的使用体验。

在本实施例中，当查询智能归属位置寄存器时，还可以查询与主叫用户的逻辑号码对应的计费规则，举个计费规则的例子，在主叫用户使用逻辑号码绑定本地的业务号码时，设置本地电信电话、小灵通的转接费为0；绑定异地的业务号码时，依照各地的具体资费设置异地的转接费。在查询智能归属位置寄存器时，将查询到的与逻辑号码对应的计费规则返回给计费服务器以进行计费处理。

如图2所示，为本发明主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法的另一实施例的流程示意图。与上一实施例相比，本实施例在接收呼叫请求之前，包括预先绑定业务号码的步骤，具体包括：

步骤100a、应用服务器接收安装在计算机中的软件客户端发送的注册请求；

步骤100b、应用服务器在号码池中提取一个空闲的软号码条目，并将该软号码条目中的逻辑号码、密码、网关地址以及端口返回给该软件客户端；

步骤100c、软件客户端根据网关地址和端口通过网关将逻辑号码注册到软交换设备，完成逻辑号码与业务号码的绑定，并将所述逻辑号码与业务号码之间的映射关系存储到智能归属位置寄存器。

所谓号码池是指应用服务器中用来存储多条软号码条目的存储模块，软号码条目可以是预先存储在号码池中，也可以是以预设方式生成的新软号码条目。提取软号码条目的方式可以随机提取，也可以与某种预设的规则提取，例如按照逻辑号码排列顺序、网关排列顺序等进行提取。考虑到号码池里软号码是有限，不一定能够满足每个用户有一个软号码的需求，为了防止抢号情况出现，因此在每一次绑定号码的时候给对应的软号码分配一个密码。

使用软件客户端的用户可以将软号码绑定取消，具体的步骤包括：应用服务器接收安装在计算机中的软件客户端发送的绑定取消请求，绑定取消请求中包括当前绑定的逻辑号码；应用服务器向注册逻辑号码的软交换设备发出取消注册的请求，完成逻辑号码与业务号码的绑定取消，并更新智能归属位置寄存器，消除该逻辑号码与业务号码的映射关系。

如图3所示，为本发明被叫方为软件客户端的语音通信接听方法的一实施例的流程示意图。本实施例中提供了计算机中的软件客户端作为被叫方进行接听的流程，具体包括以下步骤：

步骤201、应用服务器接收软交换设备转发的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中的作为被叫号码的业务号码查询智能归属位置寄存器；

步骤202、应用服务器将查询到的与所述业务号码对应的逻辑号码设置为所述呼叫请求中的被叫号码，并通过软交换设备将所述呼叫请求路由到安装在计算机中的作为被叫方的软件客户端。

在本实施例中，当主叫方终端对某个与逻辑号码绑定的业务号码进行呼叫时，网络侧的应用服务器可以根据逻辑号码与业务号码之间的映射关系将被叫号码设置为对应的逻辑号码，从而通过软交换设备将呼叫请求路由到软件客户端。这样就在通过计算机的软件客户端实现与固定通信终端或移动通信终端之间的语音通信，为使用者节省了语音通信的使用成本。此外，本实施例中的主叫方终端可以是固定通信终端或移动通信终端。

如图4所示，为本发明被叫方为软件客户端的语音通信接听方法的另一实施例的流程示意图。与上一实施例相比，本实施例在步骤201的接收软交换设备转发的呼叫请求之前，还包括以下步骤：

步骤200a、软交换设备接收主叫方终端发出的呼叫请求；

步骤200b、软交换设备根据呼叫请求中的被叫号码向智能归属位置寄存器进行查询；

步骤200c、当软交换设备判断该被叫方的业务属性满足了软件客户端作为通信终端的业务属性时(例如满足企业通信门户属性)时，即被叫号码绑定了逻辑号码，则向软交换设备转发该呼叫请求。如果判断软交换设备判断该被叫方的业务属性不为企业通信门户属性时，即被叫号码未绑定逻辑号码，则阮交换设备直接将呼叫请求路由到被叫方终端。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

如图5所示，为本发明企业通信门户应用服务器的一实施例的结构示意图。在本实施例中至少包括以下模块：呼叫请求接收模块1、映射关系查询模块2、号码设置模块3和呼叫请求转送模块4。其中呼叫请求接收模块1用于接收呼叫请求，映射关系查询模块2用于根据所述呼叫请求向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求，号码设置模块3用于将查询到的对应号码设置为所述呼叫请求中的主叫号码或被叫号码，呼叫请求转送模块4用于将设置后的所述呼叫请求转发给被叫方终端或软交换设备。

如图6所示，为本发明企业通信门户应用服务器的另一实施例的结构示意图。与上一实施例相比，呼叫请求接收模块1可以包括第一呼叫请求接收单元11和/或第二呼叫请求接收单元12，其中第一呼叫请求接收单元11用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的第一呼叫请求，该第一呼叫请求中的主叫号码为逻辑号码；第二呼叫请求接收单元12用于接收软交换设备转发的第二呼叫请求，该第二呼叫请求中的被叫号码为业务号码。其中呼叫请求接收模块1仅包括第一呼叫请求接收单元11或第二呼叫请求接收单元12的情况未在图中示出。

映射关系查询模块2包括第一映射关系查询单元21和/或第二映射关系查询单元22，其中第一映射关系查询单元21用于根据所述第一呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求；第二映射关系查询单元22用于根据所述第二呼叫请求中作为被叫号码的业务号码向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求。其中映射关系查询模块2仅包括第一映射关系查询单元21或第二映射关系查询单元22的情况未在图中示出。

号码设置模块3可以包括主叫号码设置单元31和/或被叫号码设置单元32，其中主叫号码设置单元31用于将查询到的与所述作为主叫号码逻辑号码对应的业务号码设置为所述第一呼叫请求中的主叫号码；被叫号码设置单元32用于将查询到的与所述作为被叫号码业务号码对应的逻辑号码设置为所述第二呼叫请求中的被叫号码。号码设置模块3仅包括主叫号码设置单元31或被叫号码设置单元32的情况未在图中示出。

所述呼叫请求转送模块4可以包括第一呼叫请求转送单元41和/或第二呼叫请求转送单元42，其中第一呼叫请求转送单元41用于设置主叫号码的第一呼叫请求转送到被叫方终端；第二呼叫请求转送单元42用于将所述设置被叫号码的第二呼叫请求转送到所述软交换设备，并通过软交换设备将所述呼叫请求路由到安装在计算机中的作为被叫方的软件客户端。呼叫请求转送模块4仅包括第一呼叫请求转送单元41或第二呼叫请求转送单元42的情况未在图中示出。

在本实施例中还可以包括号码绑定模块和/或号码绑定取消模块，其中号码绑定模块用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的注册请求，然后在号码池中提取一个空闲的软号码条目，并将该软号码条目中的逻辑号码、密码、网关地址以及端口返回给所述软件客户端；号码绑定取消模块用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的绑定取消请求，所述绑定取消请求中包括当前绑定的逻辑号码，然后向注册所述逻辑号码的软交换设备发出取消注册的请求以完成所述逻辑号码与业务号码的绑定取消，并更新智能归属位置寄存器。

为了实现业务计费，本实施例还可以包括计费处理模块，用于将查询到的与所述逻辑号码对应的计费规则返回给计费服务器以进行计费处理。

如图7所示，为本发明语音通信系统的一实施例的结构示意图，本实施例的语音通信系统包括前面任一企业通信门户应用服务器7的实施例，还包括智能归属位置寄存器8用于存储逻辑号码与业务号码之间的映射关系；软交换设备5用于完成逻辑号码与业务号码的绑定，以及将呼叫请求路由到指定设备；软件客户端6安装在计算机中，用于向被叫方终端发送呼叫请求，其中被叫方终端可以为固定通信终端或移动通信终端，软件客户端还可以接收主叫方终端发出的呼叫请求，其中所谓主叫方终端可以为固定通信终端或移动通信终端。

最后应当说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非对其限制；尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细的说明，所属领域的普通技术人员应当理解：依然可以对本发明的具体实施方式进行修改或者对部分技术特征进行等同替换；而不脱离本发明技术方案的精神，其均应涵盖在本发明请求保护的技术方案范围当中。

Claims (17)

1、一种主叫方为软件客户端的语音通信呼叫方法，包括以下步骤：

接收安装在计算机中的软件客户端发送的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码查询智能归属位置寄存器；

将查询到的与所述逻辑号码对应的业务号码设置为所述呼叫请求中的主叫号码，并将该呼叫请求转发到被叫方终端。

2、根据权利要求1所述的语音通信呼叫方法，其中在接收呼叫请求之前，包括预先绑定业务号码的步骤，具体包括：

接收安装在计算机中的软件客户端发送的注册请求；

在号码池中提取一个空闲的软号码条目，并将该软号码条目中的逻辑号码、密码、网关地址以及端口返回给所述软件客户端；

所述软件客户端根据所述网关地址和端口通过网关将所述逻辑号码注册到软交换设备，完成所述逻辑号码与业务号码的绑定，并将所述逻辑号码与业务号码之间的映射关系存储到智能归属位置寄存器。

3、根据权利要求1所述的语音通信呼叫方法，其中在查询智能归属位置寄存器时，还包括将查询到的与所述逻辑号码对应的计费规则返回给计费服务器以进行计费处理的步骤。

4、根据权利要求3所述的语音通信呼叫方法，其中还包括业务号码绑定取消的步骤，具体包括：

接收安装在计算机中的软件客户端发送的绑定取消请求，所述绑定取消请求中包括当前绑定的逻辑号码；

向注册所述逻辑号码的软交换设备发出取消注册的请求，完成所述逻辑号码与业务号码的绑定取消，并更新智能归属位置寄存器。

5、根据权利要求1-4任一所述的语音通信呼叫方法，其中所述被叫方终端为固定通信终端或移动通信终端。

6、一种被叫方为软件客户端的语音通信接听方法，包括以下步骤：

接收软交换设备转发的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中的作为被叫号码的业务号码查询智能归属位置寄存器；

将查询到的与所述业务号码对应的逻辑号码设置为所述呼叫请求中的被叫号码，并通过软交换设备将所述呼叫请求路由到安装在计算机中的作为被叫方的软件客户端。

7、根据权利要求6所述的语音通信接听方法，其中在接收软交换设备转发的呼叫请求之前，还包括以下步骤：

所述软交换设备接收主叫方终端发出的呼叫请求，并根据所述呼叫请求中的被叫号码向智能归属位置寄存器进行查询，当判断该被叫方的业务属性满足软件客户端作为通信终端的业务属性时，向所述软交换设备转发所述呼叫请求。

8、根据权利要求6或7所述的语音通信呼叫方法，其中所述主叫方终端为固定通信终端或移动通信终端。

9、一种企业通信门户应用服务器，包括：

呼叫请求接收模块，用于接收呼叫请求；

映射关系查询模块，用于根据所述呼叫请求向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求；

号码设置模块，用于将查询到的对应号码设置为所述呼叫请求中的主叫号码或被叫号码；

呼叫请求转送模块，用于将设置后的所述呼叫请求转发给被叫方终端或软交换设备。

10、根据权利要求9所述的企业通信门户应用服务器，其中所述呼叫请求接收模块包括：

第一呼叫请求接收单元，用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的第一呼叫请求，该第一呼叫请求中的主叫号码为逻辑号码；

和/或第二呼叫请求接收单元，用于接收软交换设备转发的第二呼叫请求，该第二呼叫请求中的被叫号码为业务号码。

11、根据权利要求10所述的企业通信门户应用服务器，其中映射关系查询模块包括：

第一映射关系查询单元，用于根据所述第一呼叫请求中作为主叫号码的逻辑号码向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求；

和/或第二映射关系查询单元，用于根据所述第二呼叫请求中作为被叫号码的业务号码向智能归属位置寄存器发出查询号码映射关系的请求。

12、根据权利要求11所述的企业通信门户应用服务器，其中号码设置模块包括：

主叫号码设置单元，用于将查询到的与所述作为主叫号码逻辑号码对应的业务号码设置为所述第一呼叫请求中的主叫号码；

和/或被叫号码设置单元，用于将查询到的与所述作为被叫号码业务号码对应的逻辑号码设置为所述第二呼叫请求中的被叫号码。

13、根据权利要求12所述的企业通信门户应用服务器，其中所述呼叫请求转送模块包括：

第一呼叫请求转送单元，用于将所述设置主叫号码的第一呼叫请求转送到被叫方终端；

和/或第二呼叫请求转送单元，用于将所述设置被叫号码的第二呼叫请求转送到所述软交换设备，并通过软交换设备将所述呼叫请求路由到安装在计算机中的作为被叫方的软件客户端。

14、根据权利要求9-13任一所述的企业通信门户应用服务器，其中还包括：

号码绑定模块，用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的注册请求，然后在号码池中提取一个空闲的软号码条目，并将该软号码条目中的逻辑号码、密码、网关地址以及端口返回给所述软件客户端；

和/或号码绑定取消模块，用于接收安装在计算机中的软件客户端发送的绑定取消请求，所述绑定取消请求中包括当前绑定的逻辑号码，然后向注册所述逻辑号码的软交换设备发出取消注册的请求以完成所述逻辑号码与业务号码的绑定取消，并更新智能归属位置寄存器。

15、根据权利要求14所述的企业通信门户应用服务器，其中还包括：

计费处理模块，用于将查询到的与所述逻辑号码对应的计费规则返回给计费服务器以进行计费处理。

16、一种包括权利要求9-15任一所述的企业通信门户应用服务器的语音通信系统，其中还包括：

智能归属位置寄存器，用于存储逻辑号码与业务号码之间的映射关系；

软交换设备，用于完成逻辑号码与业务号码的绑定，以及将呼叫请求路由到指定设备；

软件客户端，安装在计算机中，用于向被叫方终端发送呼叫请求，以及接收主叫方终端发出的呼叫请求。

17、根据权利要求16所述的语音通信系统，其中所述被叫方终端或主叫方终端为固定通信终端或移动通信终端。

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