CN101515349A - 付费帐单管家管理方法及其系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种付费帐单管家管理方法及其系统。包含以下步骤:用户终端向门户发送业务申请,帐单管家管理系统受理确认、建立用户和出帐机构配对关系;帐单管家管理系统设立用户专用虚拟帐户系统,确立付款方式、验证支付及用户专用虚拟帐号充值结果;帐单管家管理系统依据出帐机构请求,判断用户专用虚拟帐号资金,用户专用虚拟帐户扣款或绑定银行卡扣款;帐单管家管理系统将出帐文件上传出帐机构并通知用户;帐单管家管理系统设立通知服务,用户信息及业务修改,查询服务。本发明针对该方法提出了管理系统。与现有技术相比,本发明具有以下优点:1)申请渠道的便利性。2)提醒通知的优越性。3)付费帐户的安全性。4)帐单管理的全面性。5)代扣项目的多样性。
Description
技术领域:
本发明涉及一种数据处理装置,更具体地说涉及一种付费帐单管家管理方法及其系统。
背景技术:
在现有技术中,公用事业帐单缴费历来是令市民头痛的一件事,每月的水、电、煤帐单因出帐机构的不同,现阶段尚不能做到同期而至,为按时交费不得不多跑交费点排队等候,又因代收缴公用事业帐单的利薄无油水,不屑一顾被不少机构拒之门外,交费点的萎缩也是不争的事实。目前虽有银行卡自动转帐付费业务,但前往办理在银行柜面排队填写繁琐的业务申请单令人望而生畏;且委托银行的代扣业务常有限定,不得不多办几张银行卡来对应;另一个缺点是缺乏人性化的管理,因卡内余额不够也不及时通知用户,常常一退了之让用户自行解决的事常有发生。现今生活节奏的加快,众多的用户产生越来越迫切的需求,希望能通过一次授权,把所有帐单的缴费工作委托授权给专门机构来做。
发明内容:
本发明的目的是针对现有技术不足之处而提供一种通过一次授权,把所有帐单的缴费工作委托授权给专门机构来做的付费帐单管家管理方法。
本发明的另一个目的是针对该方法提出的管理系统。
本发明的目的是通过以下措施来实现:一种付费帐单管家管理方法,其特征在于,包含以下步骤:
第一步,用户终端向门户发送业务申请,帐单管家管理系统受理确认、建立用户和出帐机构配对关系,给出业务开通信息及用户帐单快捷按钮;
第二步,帐单管家管理系统设立用户专用虚拟帐户系统,确立付款方式、验证支付及用户专用虚拟帐号充值结果;
第三步,帐单管家管理系统依据出帐机构请求,校验帐单状态,判断用户专用虚拟帐号资金,用户专用虚拟帐户扣款或绑定支付卡扣款;
第四步,帐单管家管理系统将出帐文件上传出帐机构并通知用户;
第五步,帐单管家管理系统设立通知服务,用户信息及业务修改,查询服务。
本发明进一步采取下列步骤:
所述帐单管家管理系统受理确认含:用户名、用户姓名、手机号、固定电话、电子信箱、邮政编码、并通过手机激活码进行验证,建立、注册用户专用虚拟帐户及帐号密码。
所述帐单管家管理系统受理确认含用户选择绑定的帐单出帐机构。
所述建立用户和出帐机构配对关系含:机构名称、编号名称、编号、自定义帐单名称、业务办理状态、待付金额、操作状态。
所述帐单管家管理系统设立用户专用虚拟帐户系统为用户专用虚拟帐户与支付机构间的划帐关系。
所述付款方式为支付卡对用户专用虚拟帐户充值,所述支付卡为各类银行支付机构的银行卡、各类商行支付机构的行业卡。
所述验证支付为用户专用虚拟帐户通过专用传输线向支付机构划帐并通知用户充值结果。
所述验证支付为用户登录帐单管家管理系统查询用户专用虚拟帐户交易明细及资金变动明细。
所述出帐机构请求为出帐机构在指定日期将绑定在用户专用虚拟帐户下的应交费帐单信息以文件形式通过专用传输线上传到帐单管家管理系统。
上述步骤所述应交费帐单信息含虚拟帐号、帐单编号、帐期、扣款金额。
所述校验帐单状态为检查应交费帐单的专用虚拟帐号和帐单编号的关系是否与原申请相对应。
所述用户专用虚拟帐户扣款或绑定支付卡扣款为用户专用虚拟帐户资金充足则直接从帐户中扣除,若用户专用虚拟帐户资金不足则转为支付卡扣款。
上述步骤所述支付卡扣款为用户专用虚拟帐户将出帐机构扣款信息加绑定支付卡以文件形式通过专用传输线上传给支付卡所属支付机构。
所述帐单管家管理系统出帐文件含出帐款项或用户扣款失败文件。
所述帐单管家管理系统通知用户为将本次缴费结果以电子邮件和手机短信方式通知。
所述通知服务为用户专用虚拟帐户业务相关信息及时通知用户,所述相关信息业务含:提醒通知设置、用户专用虚拟帐户资金变动、用户专用虚拟帐户余额不足、提醒通知发送。
上述步骤所述提醒通知设置为多项选择,从下列列单中选择:帐单管家新增帐单结果、用户专用虚拟帐户资金变动、用户专用虚拟帐户余额不足、自助用户帐单到期提醒、以信函方式邮寄对帐单多项选择。
上述步骤所述提醒通知用户专用虚拟帐户变动含:扣款的时间、扣款金额、帐户余额、出帐机构、帐期各要素。
上述步骤所述提醒通知发送含手机或电子邮件输出。
所述用户信息修改含手机号码变更、用户专用虚拟帐户密码修改、电子邮件地址修改。
所述用户业务修改含:帐单绑定出帐机构的增、减,用户专用虚拟帐户与支付卡绑定、撤销。
所述查询含帐单委托关系查询、帐单扣款状态查询、单张帐单扣款历史记录查询、全部帐单扣款历史记录查询、用户专用虚拟帐户查询。
一种付费帐单管家管理系统,包括门户服务器及加密器、网络、无线信道,其特征在于还有:若干用户终端、用户手机、支付机构客服端、出帐机构客服务端,专用传输线;其中:
所述若干用户终端,通过网络协议访问门户网站,登录界面向所述门户服务器发送业务请求,请求绑定出帐机构;
所述用户手机,通过无线信道与门户服务器连接,门户服务器依用户请求给出手机激活码进行验证,显示用户专用虚拟帐户各类扣款结果;
所述门户服务器及加密器,建立用户和出帐机构配对关系,设立用户专用虚拟帐户和支付机构划帐关系,依据出帐机构请求,校验出帐帐单状态,对用户付费通帐户扣款或绑定支付卡扣款;
所述支付机构客服端为各类银行支付机构客服端、各类商行支付机构客服端,通过专线及加密器与门户服务器连接;
所述出帐机构客服端,通过专线及加密器与门户服务器连接。
所述门户服务器包括:用户专用虚拟帐户的充值器,所述充值器接受用户手机、用户终端机的充值。
所述门户服务器包括:通知单元,扣款结果通过手机或电子邮件通知用户及出帐机构。
与现有技术相比,由于采用了本发明提出的付费帐单管家管理方法及其系统,具有以下优点:1)申请渠道的便利性。只要通过登录付费帐单管家管理系统就可轻松完成所有的业务申请。多张帐单可以一次性完成转付申请,申请成功后每月帐单费用的缴费工作就由付费帐单管家管理系统自动帮用户来完成。2)提醒通知的优越性。付费帐单管家管理系统代扣,用户无需担忧帐单逾期,为用户定期按时付费,付费成功或帐户余额不足时都会以E-mail、手机短信等方式向用户及时发送提醒通知,使缴费的后续服务得到充分地保障。3)付费帐单管家管理系统帐户的安全性。建立了以付费帐单管家管理系统帐户作为用户的代扣的专用帐户,支持各种银行卡或支付卡向付费帐单管家管理系统帐户充值,用付费帐单管家管理系统帐户来解决资金代扣转付的问题,使用户的缴费过程更加方便管理。4)帐单管理的全面性。付费帐单管家管理系统代扣业务为每个代扣用户建立一个独立的帐单查询助手,能够帮助用户实时地了解业务加办情况、转帐缴费成功失败情况,可以为用户提供完整的当月转帐明细,并可以根据不用的用户需求于月初向用户邮寄集合帐单。5)代扣项目的多样性。付费帐单管家管理系统代扣业务以公用事业帐单代扣业务为基础,将逐步向更加贴近市民日常缴费服务拓展,如代缴物业费、养路费、保险费等项目。把该业务真正办成方便市民,为市民进行帐单理帐服务的管家。
附图说明:
图1是本发明提出的一个实施例管理方法结构方框图。
图2是图1实施例用户、帐单管家、出帐机构委托管理系统流程图。
图3是图1实施例用户专用虚拟帐户充值系统流程图。
图4是图1实施例帐单管家自动代扣流程图。
图5是图1实施例提醒通知设置系统流程图。
图6是图1实施例用户信息修改流程图。
图7是图1实施例支付卡绑定和撤销系统流程图。
图8.1是图1实施例用户专用虚拟帐户交易明细查询流程图。
图8.2是图1实施例用户专用虚拟帐户帐单委托关系查询流程图。
图8.3是图1实施例用户专用虚拟帐户帐单扣款历史记录查询流程图。
图9是图1实施例管理系统方框图。
具体实施方式:
下面结合附图对具体实施方式作详细说明:
在图1所示本发明的一个实施例管理方法结构方框图。本发明帐单管家管理系统100包括有:用户、门户、出帐机构委托管理系统200,以用户专用虚拟帐户为中心的用户帐户充值系统400,帐单管家自动代扣系统600,信息反馈增值服务:用户信息修改流程300,提醒通知服务系统510,用户业银行卡绑定和撤销系统520,查询结构流程700。
其管理方法,其包含以下步骤:
第一步,用户终端向门户发送业务申请,帐单管家管理系统受理确认、建立用户和出帐机构配对关系,给出业务开通信息及用户帐单快捷按钮。图2给出了用户、帐单管家、出帐机构委托管理系统流程图。该流程开始于步骤A201,用户向门户网站服务器请求访问门户管理页面,在此步骤A202中,用户登录输入下列信息:用户名、密码、确认密码、用户姓名、手机号码、确认手机号码、固定电话、电子邮件地址、住址、邮编、验正码,门户系统进入流程Z201,根据网页页面指示录入的用户相关信息:用户名、用户姓名、手机号、固定电话、电子信箱、邮政编码相关信息进行确认,门户发送手机激活码进行验证,用户在步骤A203中完成手机激活码确认后,门户系统生成用户专用虚拟帐号,用户步入步骤A204设置帐号密码,如果帐号生成帐号失败,则步入步骤Z202,系统给出失败原因,如果帐号生成成功,门户建立、注册用户专用虚拟帐户及帐号密码完成。用户可进入下一步骤A205,用户向门户网站服务器请求访问门户管理页面,步入步骤A206,根据网页页面指示录入口令,口令包括用户身份信息:帐户名和密码,WEB服务器对输入信息进行加密传输至系统分析器Z203流程,管理系统的分析器对用户身份信息进行核对,如果核对不通过,则将拒绝访问,进入程序流程Z204,系统给出拒绝访问的原因,当用户的身份信息正确,用户步入步骤A207进入操作界面,用户在步骤A207中显示常规绑定的帐单列表,用户可根据实际情况对帐单进行绑定、撤销绑定等操作。用户进入帐单绑定,页面显示可以帐单绑定的机构列表,用户选择需要绑定帐单的机构,系统进入步骤A208,页面显示帐单绑定要素:用户编号、验证信息、自定义帐单名称等,点击确认,进入申请信息确认页面,信息输入确认无误后,然后输入用户专用虚拟帐号密码后,点击确认。门户步入对用户选择绑定的帐单出帐机构进行确认,由系统加密器Z205对用户信息进行加密,发送到管理系统,系统进入步骤Z206,管理系统通过专用输送线向帐单机构发送绑定请求的DES加密报文,帐单机构验证帐单绑定要素的合法性,如果验证通过,返回成功,如果验证不通过,进入流程Z207,返回失败原因,管理系统收到帐单机构返回的DES加密结果后将结果返回之网站页面A209,帐单绑定流程完成。在用户终端机上给出业务开通信息及用户帐单快捷按钮。由此建立用户、帐单管家、出帐机构三者之间的关系,并建立用户和出帐机构配对关系含:机构名称、编号名称、编号、自定义帐单名称、业务办理状态、待付金额、操作状态。
第二步,帐单管家管理系统设立用户专用虚拟帐户系统,确立付款方式、验证支付及用户专用虚拟帐号充值结果。所述用户专用虚拟帐户系统为用户专用虚拟帐户与支付机构间的划帐关系。所述付款方式为支付卡对用户专用虚拟帐户充值,所述支付卡为各类银行支付机构的银行卡、各类商行支付机构的行业卡。图3给出了用户专用虚拟帐户充值系统流程图。该流程开始于步骤A401,用户向门户网站服务器请求访问帐单管家管理系统充值页面A402,用户输入充值金额,然后步入流程Z401,进入支付机构选择页面,包含各类银行卡卡和各类商行行业卡,用户选择支付机构,在当前页面输入支付卡号和支付验证信息,包含支付密码、身份证等信息,由帐单管家管理系统进行确认通过专用传输线向支付机构划帐并通知用户充值结果。认证过程为由加密器Z402对支付信息进行DES加密,发送到管理系统,帐单管家管理系统进入流程Z403,通过专用传输线向支付机构发送绑定请求的DES加密报文,支付机构进行支付验证信息的确认和支付,如果支付完成,返回成功,如果验证不通过,返回失败原因,帐单管家管理系统收到支付机构返回的DES加密结果,进入流程Z404,如果支付完成,将充值金额增加到用户专用虚拟帐户的帐户余额中,并增加支付明细到数据库存储,进入流程Z405,储存失败入Z406,系统显示错误信息,存储成功,发送充值通知短信到用户的手机号码上,DES加密后的报文返回网站,进入到完成页面A403,用户专用虚拟帐户充值流程完成。与此同时用户也可通过查询的方式进行认证。用户自主登录帐单管家管理系统查询用户专用虚拟帐户交易明细及资金变动明细,了解资金的流向、划帐是否成功。
第三步,帐单管家管理系统依据出帐机构请求,校验帐单状态,判断用户专用虚拟帐号资金,用户专用虚拟帐户扣款或绑定银行卡扣款。图4给出了帐单管家帐单自动代扣流程图,该流程开始于步骤A601,出帐机构在指定日期将绑定在虚拟帐户下的应交费帐单信息以文件形式通过专用传输线上传到帐单管家管理系统,管理系统收到应交费帐单信息文件后,步入步骤A602,帐单信息文件中包含虚拟帐户、帐单编号、帐期、扣款金额等信息,系统判断器Z601检查该帐单的用户专用虚拟帐户和帐单编号的关系是否与原申请相对应,如果不正确,步入步骤Z602,以电子邮件和手机短信的方式通知用户扣款失败及原因,系统记录该条应交费扣款失败以及失败原因。如果正确,步入步骤Z603,系统判断器Z604根据用户专用虚拟帐户余额是否满足本次的扣款,如果用户专用虚拟帐户资金充足,则步入步骤Z605,续而进入系统交易处理器Z606进行扣款处理,以电子邮件和手机短信方式通知用户扣款成功。如果虚拟帐户资金不充足,步入步骤Z607,系统检查器Z608检查该虚拟帐户是否绑定有支付卡,如果没有支付卡绑定,步入步骤Z609,以电子邮件和手机短信方式通知用户扣款失败及原因,记录该条欠费扣款失败以及失败原因。如果有支付卡绑定,则步入步骤A603,将该条扣款信息加支付卡以文件形式通过专用传输线上传给该支付卡所属的银行支付机构,步入步骤Z610,支付机构客户端进行扣款处理后返回管理系统,继之步入步骤Z611,根据支付机构扣款结果,以电子邮件和手机短信方式通知用户扣款成功或失败及原因。
第四步,帐单管家管理系统将出帐文件上传出帐机构并通知用户。继第三步骤中支付机构扣款成功后,继而步入步骤A604,管理系统将支付机构返回的扣款结果文件处理入数据库,款项入用户专用虚拟帐户,步入步骤A605,管理系统将生成出帐款项或用户扣款失败文件通过专用传输线上传给出帐机构,待出帐机构确认回复后入数据库,通知用户该次缴费流程完毕。
第五步,帐单管家管理系统设立通知服务,用户信息及业务修改、查询服务。为了为用户提供更加人性化的服务,本发明除了以网站、邮件或手机短信等方式建立与用户之间有效的沟通途径外,还提供了多项增值服务,其中:
所述通知服务为用户专用虚拟帐户业务相关信息及时通知用户,所述相关信息业务含:提醒通知设置、用户专用虚拟帐户资金变动、用户专用虚拟帐户余额不足、提醒通知发送。图5给出了实施例提醒通知设置系统流程图。该流程开始于步骤A5011,用户向门户网站服务器请求访问提醒通知设置页面,步入步骤A5012,该页面显示系统的提醒通知业务功能列表,列表含:帐单管家新增帐单结果、用户专用虚拟帐户资金变动、用户专用虚拟帐户余额不足、自助用户帐单到期提醒、以信函方式邮寄对帐单多项选择。用户选择需要的提醒通知或取消不需要的提醒通知,点击确认,然后进入流程Z5011,由系统加密器Z5012对提醒通知设置信息进行DES加密,发送到管理系统,系统进入步骤Z5013,管理系统更新数据库存储,储存失败入Z5014,系统提示错误信息,存储成功,系统步入流程Z5015,DES加密后的报文返回之网站,进入到完成页面A5013,提醒通知设置流程完成。除了提醒通知设置外,提醒用户专用虚拟帐户不足是重要的一环,在通知中将告诉用户未付帐单的明细及虚拟帐户的实际资金及应补足的金额,提醒用户尽早对用户专用虚拟帐户充值。用户专用虚拟帐户的变动将通知用户交易明细及资金变动明细,其中包括扣款的时间、扣款金额、帐户余额、出帐机构、帐期各要素。提醒通知的发送含手机短信或电子邮件输出。
所述用户信息修改含手机号码变更、用户专用虚拟帐户密码修改、电子邮件地址修改。用户在申请开通帐单管家管理业务时,帐单管家管理系统与用户之间通过手机号码认证的方式实现协议授权、以及短信提醒通知等业务功能,因此用户的手机号码是帐单管家业务受理和运行中不可或缺的一个用户信息要素。业务开通之后,如果用户需要变更手机号码,可以进入“用户个人信息修改”,选择“手机号码变更”对手机号码进行修改。图6给出了用户信息修改系统流程图,该流程开始于步骤A301,用户向门户网站服务器请求访问用户信息修改页面,显示修改用户信息页面,包括帐户密码、手机号码、用户资料信息,修改完毕后,步入步骤A302,输入原帐户密码,由系统加密器Z301对用户信息进行DES加密,发送到管理系统,系统进入步骤Z302,管理系统验证原帐户密码和用户信息的合法性,如果验证通过,则步入步骤A303,继而交易处理:将新的用户信息入数据库储存,储存失败入Z303,管理系统提示错误,存储成功后,管理系统步入步骤A304,发送用户信息成功修改通知短信到用户的手机号码上,管理系统将结果DES加密后返回之网站页面A305,用户信息修改流程完成。
所述用户业务修改含:帐单绑定出帐机构的增、减,用户专用虚拟帐户与支付卡绑定、撤销。所述帐单绑定出帐机构的增、减由图2可知,当用户要帐单绑定出帐机构的增加或减少时,系统进入步骤A210,页面显示用户所绑定的所有帐单,用户选择要撤销的帐单,输入虚拟帐号密码后,由管理系统加密器Z208对用户信息进行加密,发送给管理系统,系统进入步骤Z209,管理系统通过专用传输线向帐单机构发送绑定请求的DES加密报文,帐单机构验证帐单绑定要素的合法性,如果验证通过,返回成功,如果验证不通过,返回失败原因,管理系统收到帐单机构返回的DES加密结果后,如果验证成功,将帐单绑定到虚拟帐户下,更新数据库,系统步入流程Z210,发送帐单绑定撤销成功通知短信到用户的手机号码上,将结果返回之网站页面A211,帐单撤销绑定流程完成。
所述用户专用虚拟帐户与支付卡绑定、撤销见图7。图7给出了信息反馈增值服务系统的支付卡绑定/撤销绑定流程图,该流程开始于步骤A5021,用户向门户网站服务器请求访问支付卡绑定/撤销绑定页面,显示支付卡管理页面,如果用户已经绑定一张支付卡,则显示该绑定支付卡的信息,并有撤销绑定的按钮,用户点击撤销绑定按钮,进入支付卡撤销绑定页面A5022,输入支付卡的绑定密码,点击确认,然后进入流程Z5021,由系统加密器Z5022对请求报文信息进行DES加密,发送到管理系统,系统进入交易处理Z5023,管理系统向支付机构发送支付卡绑定请求的DES加密报文,支付进行绑定验证信息的确认和撤销绑定,如果撤销绑定完成,返回成功,如果验证不通过,步入流程Z5024,返回失败原因,管理系统收到支付机构返回的DES加密结果,如果撤销绑定成功,管理系统将解除支付卡和虚拟帐户的绑定关系,然后进入流程Z5025,DES加密后的报文返回之网站,进入到完成页面A5023,支付卡撤销绑定流程完成;如果用户没有绑定支付卡,则步入步骤A5024,则显示绑定支付卡的按钮。用户点击绑定按钮,输入支付卡号、支付卡的绑定密码和其他绑定验证信息:身份证件类型和证件号码,输入完毕后,点击确认,然后进入步骤Z5026,由系统加密器Z5027对请求报文信息进行DES加密,发送到管理系统,系统进入交易处理流程Z5028,管理系统向支付机构发送支付卡绑定请求的DES加密报文,支付进行绑定验证信息的确认和绑定,如果绑定完成,返回成功,如果验证不通过,进入流程Z5029,返回失败原因,管理系统收到支付机构返回的DES加密结果,如果绑定成功,管理系统将支付卡绑定在虚拟帐户下,然后进入流程Z5030,DES加密后的报文返回之网站,进入到完成页面A5025,支付卡绑定流程完成。
所述查询含帐单委托关系查询、帐单扣款状态查询、单张帐单扣款历史记录查询、全部帐单扣款历史记录查询、用户专用虚拟帐户查询。图8.1是实施例用户专用虚拟帐户交易明细查询流程图。该流程开始于步骤A7011,用户向门户网站服务器请求访问帐户交易明细查询页面A7012,用户在页面输入查询的开始日期和截至日期,点击确认,然后进入流程Z7011,由系统加密器Z7012对查询请求信息进行DES加密,发送到查询处理器,系统步入流程Z7013,DES加密后的报文返回之网站,进入到结果显示页面A7013,显示所有满足条件的充值、扣款交易明细,包含:交易日期、交易类型、摘要、转入/转出帐号、交易金额等信息。虚拟帐户交易明细查询流程完成。
图8.2是实施例用户专用虚拟帐户帐单委托关系查询流程图。该流程开始于步骤A7021,用户向门户网站服务器请求访问帐户交易明细查询页面A7022,点击确认,然后进入流程Z7021,由系统加密器Z7022对查询请求信息进行DES加密,发送到查询处理器,系统步入流程Z7023,DES加密后的报文返回之网站,进入到结果显示页面A7023,显示该帐户下所有的绑定帐单信息,包含:出帐机构名称、帐单编号、业务办理状态等信息。帐单委托关系查询流程完成。
图8.3是图1实施例用户专用虚拟帐户帐单扣款历史记录查询流程图。该流程开始于步骤A7031,用户向门户网站服务器请求访问帐户交易明细查询页面A7032,输入出帐机构、扣款状态、起始日期、截止日期,点击确认,然后进入流程Z7031,由系统加密器Z7032对查询请求信息进行DES加密,发送到查询处理器,系统步入流程Z7033,DES加密后的报文返回之网站,进入到结果显示页面A7033,显示满足条件的记录,包含:出帐机构、帐单编号、帐期、扣款日期、金额、帐单状态等信息。帐单委托关系查询流程完成。
为实现上述付费帐单管家管理方法,本发明采用的系统如图9所示。图9是图1实施例管理系统方框图。一种付费帐单管家管理系统,该系统包括:若干用户终端、用户手机、网络1、无线信道2、门户服务器及加密器、支付机构客服端、出帐机构客服务端,专用传输线3;其中:所述若干用户终端通过网络协议访问门户网站,登录界面向所述门户服务器发送业务请求,请求绑定出帐机构;所述用户手机,通过无线信道与门户服务器连接,门户服务器依用户请求给出手机激活码进行验证,显示用户专用虚拟帐户各类扣款结果;所述门户服务器,服务器内含有下列软件:建立用户和出帐机构配对关系,设立用户专用虚拟帐户和支付机构划帐关系,依据出帐机构请求,校验出帐帐单状态,对用户付费通帐户扣款或绑定支付卡扣款;所述支付机构客服端通过专用传输线及加密器与门户服务器连接;所述出帐机构客服端通过专用传输线及加密器与门户服务器连接。
所述支付机构客服端为各类银行支付机构客服端或各类商行支机构客服端。用户通过各类银行卡或各类商行行业卡通过用户手机或用户终端机进行充值。所述门户服务器包括有用户专用虚拟帐户充值器,所述充值器接受用户手机、用户终端机的充值。用户可通过手机或用户终端对门户服务器建立的用户专用虚拟帐户充值,提供足够的金额供门户服务器代为扣款,支付出帐机构开出的应交费帐单。所述门户服务器包括有通知单元,扣款、缴费结果通过手机或电子邮件通知用户及出帐机构。让用户真正做到足不出户完成缴费的全过程。
本发明的系统工作过程是这样的:首先用户终端向门户发送业务申请,帐单管家管理系统受理确认,并通过手机激活码进行验证,同时确认用户选择绑定的帐单出帐机构。门户服务器建立用户和出帐机构配对关系,含:机构名称、编号名称、编号、自定义帐单名称、业务办理状态、待付金额、操作状态。门户服务器为用户建立、注册用户专用虚拟帐户及帐号密码;设立用户专用虚拟帐户与支付机构间的划帐关系。付款方式为支付卡对用户专用虚拟帐户充值,所述支付卡为各类银行支付机构的银行卡、各类商行支付机构的行业卡。充值可通过用户终端机或手机给出银行卡或行业卡的支付机构、卡号、密码进行充值。门户服务器依据出帐机构请求为出帐机构在指定日期将绑定在用户专用虚拟帐户下的应交费帐单信息以文件形式通过专用传输线上传到门户服务器,门户服务器通过校验进行扣款,当用户专用虚拟帐户资金充足则直接从帐户中扣除,若用户专用虚拟帐户资金不足则转为支付卡扣款。门户服务器将出帐机构扣款信息加绑定支付卡以文件形式通过专用传输线上传给支付卡所属支付机构进行扣款。并将出帐款项或用户扣款失败文件通过专用传输线发至出帐机构,并等待回复。门户服务器通知用户为将本次缴费结果以电子邮件和手机短信方式通知。完成此次缴费业务。
本装置门户服务器还设有通知服务,用户信息及业务修改,查询服务等多项以人为本的增值服务。
下面进一步列举具体实施例说明本发明的具体使用:
实施例1.某用户申请帐单管家虚拟帐户
某用户(用户名www)进入门户网站,选择“付费帐单管家”按钮,进入付费帐单管家管理系统页面。用户选择“立即开始申请”按钮,阅读并同意授权协议。之后进入老用户信息确认页面,确认用户真实姓名“www”,手机号码“139********”,确认手机号码“139********”,固定电话“”(可选),E-mail***@***.***,地址“”(可选),邮政编码“”(可选),填写帐单管家帐号密码“******”(6位以上),确认帐单管家帐号密码“******”(6位以上)。继之进入帐单管家验证页面,核对用户名,手机号码,用户需要输入刚才输入的帐单管家帐户密码,和通过手机收到的手机验证码。系统判断填写正确以后,表示申请成功,可以使用帐单管家虚拟帐户了。
实施例2.帐单管家虚拟帐户充值
某用户(www)选择“付费帐单管家”页面,选择“帐户查询/充值”按钮。进入“帐户查询/充值”页面,能够看见该用户的虚拟帐户现在的帐户余额,填写充值金额“80”元。之后进入“支付信息输入”页面,选择支付模式“银行借记卡”,选择支付机构“中国银行”,选择卡/折标志“卡”,填写支付卡卡号“*****”,填写密码“****”(支付卡密码),验证码“****”(网页提供的验证码)。继之进入“充值确认”页面,需要用户进一步确认刚才输入的信息,显示了交易信息,帐单管家虚拟帐户充值金额“80.00”元,显示了支付信息,支付机构“中国银行”,卡/折标志“卡”,支付卡号“******”,用户选择“确认”,提交系统后台。系统根据用户提交的信息,验证用户填写的支付信息是否属实,并由该银行判断卡号及用户是否属实和帐户可用,系统返回给用户成功或失败结果。
实施例3.用户在帐单管家绑定帐单
用户(www)在拥有帐单管家帐户的情况下,点击门户网站的“付费帐单管家”按钮进入该页面,便可以绑定帐单。点击“绑定帐单”按钮,进入帐单添加页面,罗列了所有可以绑定代扣关系的帐单类型。选择“中国电信上海公司”,进入帐单绑定页面。填写分帐序号“***********”(用户电信帐单中有该信息11位),填写设备号“********”(用户的固话号码8位),自定义帐单名称“www家电话”(可根据用户自己的习惯定义名称方便记忆)。之后进入申请信息确认页面,显示了刚才填写的信息,包括公用事业单位名称“电信话费”,分帐序号“***********”,用户姓名“www”,设备号“********”,自定义帐单名称“www家电话”,用户确认填写正确后按“确认”按钮。继之进入输入帐单管家密码页面,显示了用户名,帐单管家虚拟帐号,用户需要正确填写帐单管家虚拟帐户密码和页面验证码,填写完毕后按“确认”按钮。通过系统验证后,页面显示帐单绑定成功或者失败结果。
实施例4.支付卡绑定
用户(www)进入“付费帐单管家”页面,选择“支付绑定与撤销”功能。进入帐单管家帐户信息页面,选择“我要绑定”按钮。选择需要绑定的支付卡类型,选择“银行贷记卡”,选择绑定机构“上海银行信用卡中心”,选择证件类型“身份证”,填写证件号码“****”(身份证号码),填写绑定支付卡号“****”,填写密码“******”(支付卡密码),填写验证码“****”,填写支付卡背面的CVV2码“****”。通过系统判断填写的数据是否属实,并有该支付机构判断卡号及用户是否属实,返回给用户绑定成功与失败结果。
实施例5.支付卡撤销绑定
用户(www)进入“付费帐单管家”页面,选择“支付绑定与撤销”功能。进入帐单管家帐户信息页面,选择“我要撤销绑定”按钮。填写密码“******”(银行卡密码),填写验证码“****”,填写银行卡背面的CVV2码“****”。通过系统判断填写的数据是否属实,并有该支付机构判断卡号及用户是否属实,返回给用户撤销绑定成功与失败结果。
实施例6.用户在帐单管家撤销绑定的帐单
用户(www)在拥有帐单管家帐户的情况下,点击门户网站的帐单委托关系查询,可以看到该帐户下面所有绑定的帐单。选中组要撤销绑定的帐单,点击确定。进入输入帐单管家密码页面,显示了用户名,帐单管家虚拟帐号,用户需要正确填写帐单管家虚拟帐户密码和页面验证码,填写完毕后按“确认”按钮。通过系统验证后,页面显示帐单撤销绑定成功或者失败结果。
上述实施例并不构成对本发明的限制,凡采用等同替换或等效变换的形式所获得的技术方案,均落在本发明的保护范围之内。
Claims (25)
1.一种付费帐单管家管理方法,其特征在于,包含以下步骤:
第一步,用户终端向门户发送业务申请,帐单管家管理系统受理确认、建立用户和出帐机构配对关系,给出业务开通信息及用户帐单快捷按钮;
第二步,帐单管家管理系统设立用户专用虚拟帐户系统,确立付款方式、验证支付及用户专用虚拟帐号充值结果;
第三步,帐单管家管理系统依据出帐机构请求,校验帐单状态,判断用户专用虚拟帐号资金,用户专用虚拟帐户扣款或绑定支付卡扣款;
第四步,帐单管家管理系统将出帐文件上传出帐机构并通知用户;
第五步,帐单管家管理系统设立通知服务,用户信息及业务修改,查询服务。
2.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤一所述帐单管家管理系统受理确认含用户名、用户姓名、手机号、固定电话、电子信箱、邮政编码、并通过手机激活码进行验证,建立、注册用户专用虚拟帐户及帐号密码。
3.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤一所述帐单管家管理系统受理确认含用户选择绑定的帐单出帐机构。
4.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤一所述建立用户和出帐机构配对关系含:机构名称、编号名称、编号、自定义帐单名称、业务办理状态、待付金额、操作状态。
5.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤二所述帐单管家管理系统设立用户专用虚拟帐户系统为用户专用虚拟帐户与支付机构间的划帐关系。
6.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤二所述付款方式为支付卡对用户专用虚拟帐户充值,所述支付卡为各类银行支付机构的银行卡、各类商行支付机构的行业卡。
7.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤二所述验证支付为用户专用虚拟帐户通过专用传输线向支付机构划帐并通知用户充值结果。
8.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤二所述验证支付为用户登录付费帐单管家系统查询用户专用虚拟帐户交易明细及资金变动明细。
9.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤三所述出帐机构请求为出帐机构在指定日期将绑定在用户专用虚拟帐户下的应交费帐单信息以文件形式通过专用传输线上传到帐单管家管理系统。
10.根据权利要求9所述付费帐单管家管理方法,其特征在于上述步骤所述应交费帐单信息含虚拟帐号、帐单编号、帐期、扣款金额。
11.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤三所述校验帐单状态为检查应交费帐单的用户专用虚拟帐户和帐单编号的关系是否与原申请相对应。
12.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤三所述用户专用虚拟帐户扣款或绑定支付卡扣款为用户专用虚拟帐户资金充足则直接从帐户中扣除,若门户专用虚拟帐户资金不足则转为支付卡扣款。
13.根据权利要求12所述付费帐单管家管理方法,其特征在于上述步骤所述支付卡扣款为用户专用虚拟帐户将出帐机构扣款信息加绑定支付卡以文件形式通过专用传输线上传给支付卡所属支付机构。
14.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤四所述帐单管家管理系统出帐文件含出帐款项或用户扣款失败文件。
15.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤四所述帐单管家管理系统通知用户为将本次缴费结果以电子邮件和手机短信方式通知。
16.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤五所述通知服务为用户专用虚拟帐户业务相关信息及时通知用户,所述相关信息业务含:提醒通知设置、用户专用虚拟帐户资金变动、用户专用虚拟帐户余额不足、提醒通知发送。
17.根据权利要求17所述付费帐单管家管理方法,其特征在于上述步骤所述提醒通知设置为多项选择,从下列列单中选择:帐单管家新增帐单结果、用户专用虚拟帐户资金变动、用户付费通帐户余额不足、自助用户帐单到期提醒、以信函方式邮寄对帐单。
18.根据权利要求17所述付费帐单管家管理方法,其特征在于上述步骤所述用户专用虚拟帐户资金变动含:扣款的时间、扣款金额、帐户余额、出帐机构、帐期各要素。
19.根据权利要求17所述付费帐单管家管理方法,其特征在于上述步骤所述提醒通知发送含手机短信或电子邮件输出。
20.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤五所述用户信息修改含:手机号码变更、用户专用虚拟帐户密码修改、电子邮件地址修改。
21.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤五所述用户业务修改含:帐单绑定出帐机构的增、减,用户专用虚拟帐户与支付卡绑定、撤销。
22.根据权利要求1所述付费帐单管家管理方法,其特征在于步骤五所述查询含:帐单委托关系查询、帐单扣款状态查询、单张帐单扣款历史记录查询、全部帐单扣款历史记录查询、用户专用虚拟帐户查询。
23.一种根据权利要求1所述付费帐单管家管理系统,其特征在于,该系统包括:若干用户终端、用户手机、网络、无线信道、门户服务器、支付机构客服端、出帐机构客服务端,专用传输线及加密器;其中:
所述若干用户终端,通过网络协议访问门户网站,登录界面向所述门户服务器发送业务请求,请求绑定出帐机构;
所述用户手机,通过无线信道与门户服务器连接,门户服务器依用户请求给出手机激活码进行验证,显示用户专用虚拟帐户各类扣款结果;
所述门户服务器,建立用户和出帐机构配对关系,设立用户专用虚拟帐户和支付机构划帐关系,依据出帐机构请求,校验出帐帐单状态,对用户付费通帐户扣款或绑定支付卡扣款;
所述支付机构客服端为各类银行支付机构客服端、各类商行支付机构客服端,通过专用传输线及加密器与门户服务器连接;
所述出账机构客服端,通过专用传输线及加密器与门户服务器连接。
24.根据权利要求23所述付费帐单管家管理系统,其特征在于所述门户服务器包括:用户专用虚拟帐户的充值器,所述充值器接受手机或用户终端机的充值。
25.根据权利要求23所述付费帐单管家管理系统,其特征在于所述门户服务器包括:通知单元,扣款结果通过手机或电子邮件通知用户及出帐机构。
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