CN101465017A - 柜面信息交互器及柜面信息交互系统 - Google Patents

Abstract

一种柜面信息交互器，其中，密码显示装置为点阵式液晶显示装置，密码输入装置包括透明的触摸板及与其相连的键盘输入控制和扫描电路，触摸板覆盖在点阵式液晶显示装置上，点阵式液晶显示装置、键盘输入控制和扫描电路、上位机接口电路分别与控制处理电路连接。本发明柜面信息交互器实现了密码字符的动态排序，而密码显示部件结构更为美观，并且降低了结构的复杂程度，因此提高了可靠性并且有利于提高生产效率。本发明同时提供一种柜面信息交互系统，所述柜面信息交互系统使用所述的柜面信息交互器作为交易信息显示及确认和柜员服务质量评价的硬件，不需增加专门的硬件设备就能完成这些功能。

Description

柜面信息交互器及柜面信息交互系统

技术领域

本发明涉及一种计算机输入输出设备，特别涉及一种柜面信息交互器及一种柜面信息交互系统。

背景技术

目前我国银行大都采用密码进行个人身份识别，密码键盘即是为满足金融、证券行业客户交易密码输入的计算机外部设备。客户输入密码时，键盘根据键入位置转换为相应的键值(ASCII)，传送给上位机。

当前使用的密码键盘键码(按键上的字符)和键位(按键的位置)都是固定的。客户在输入密码时，不法分子采用从旁边偷窥客户输入密码时手的动作和位置，推知客户密码。有的甚至使用高倍摄像头等高科技手段窃取客户密码。一些银行实施了一米线制度，但效果不甚理想。客户的经济利益和银行信誉受到了极大威胁。中国专利200510042270.X公开了一种液晶显示动态排序密码键盘，其密码显示部件为独立的字段式液晶片，即其中一个液晶片只显示一个数字，这种方式结构较为复杂且无法扩展其他功能。

另外，在现有业务流程下，柜员都是在一次交易(如汇款、取款等)完成后才将此次交易信息的回单交给客户，客户无法在交易完成前确认柜员的输入(如汇款帐号、取款数额等)是否正确，因此，交易信息输入确认方面的问题引发的客户和银行间纠纷也时有发生。

当前使用的密码键盘也没有由客户评价柜员服务质量的功能。

发明内容

为解决所述问题，本发明提供一种密码显示部件结构更为简单的柜面信息交互器、一种能实现交易信息显示及确认和柜员服务质量评价的柜面信息交互系统。

本发明柜面信息交互器，包括密码显示装置、密码输入装置、控制处理电路、上位机接口电路，其中，密码显示装置为点阵式液晶显示装置，密码输入装置包括透明的触摸板及与其相连的键盘输入控制和扫描电路，触摸板覆盖在点阵式液晶显示装置上，点阵式液晶显示装置、键盘输入控制和扫描电路、上位机接口电路分别与控制处理电路连接。

本发明柜面信息交互器，其中，柜面信息交互器处理客户输入的密码过程如下：

控制处理电路使点阵式液晶显示装置显示0—9十个数字字符，点阵式液晶显示装置显示的数字位置与触摸板的矩阵电路对应；

键盘输入控制和扫描电路等待客户的输入；

键盘输入控制和扫描电路将接收到的触摸输入信息传送至控制处理电路；

控制处理电路查找出触摸输入信息对应的数字字符并将其通过上位机接口电路传送至上位机。

本发明柜面信息交互器，其中，控制处理电路使点阵式液晶显示装置显示0—9十个数字字符的排列方式为随机排列。

本发明柜面信息交互器，其中，控制处理电路使点阵式液晶显示装置随机排列显示0—9十个数字字符的方法为：

控制处理电路先产生0—9十个数字的随机数序列，然后顺序读取该随机数序列中的数值，再将所述数值的点阵信息顺序显示在点阵式液晶显示装置上。

本发明柜面信息交互器，其中，柜面信息交互器上电后，第一次产生0—9十个数字的随机数序列的方法如下：

A、建立存储随机数序列的随机数数组和存储随机数函数参数的随机数函数参数存储单元；

B、读取内部RAM特定地址的数据或内部RAM特定地址的数据之间的运算结果作为第一组随机数函数参数，将此随机数函数参数存入随机数函数参数存储单元；

C、判断随机数数组是否已经赋值完毕，“是”则进入步骤H，“否”则进入步骤D；

D、随机数函数以随机数函数参数存储单元中的数据为参数产生一个随机数和新的随机数函数参数，将新的随机数函数参数存入随机数函数参数存储单元；

E、将上述随机数的十进制做对10的取余运算，产生0-9之间的数据；

F、判断上述数据是否已经在随机数数组中存在，“是”则进入步骤C，“否”则进入步骤G；

G、将此数据赋值给随机数数组中的未赋值单元，然后返回步骤C；

H、结束；

本发明柜面信息交互器，其中，控制处理电路采用SST89E52RD2单片机，P0口提供8位数据总线D0—D7；

本发明柜面信息交互器，其中，控制处理电路还连接有用于存储字符点阵信息的外部存储器电路。

本发明柜面信息交互器，其中，控制处理电路还连接有用于向客户发出提示语音的语音电路。

点阵式液晶显示屏数据线D0—D7与数据总线D0-D7相连，点阵式液晶显示屏读写控制信号/RD和/WR与单片机的19脚和18脚相连，点阵式液晶显示屏片选信号/CS由单片机的A15提供，点阵式液晶显示屏7脚的命令/数据选择信号与单片机24脚的AB8相连；

键盘输入控制和扫描电路中型号为74LS138的3：8译码器电路U7通过PORT2与触摸板相连；3：8译码器输出/Y0—/Y4为行扫输出信号，P1.3，P1.4，P1.5为列返回信号；U7的输入A，B，C分别与单片机的P1.0，P1.1，P1.2相连；

上位机接口电路将单片机的串口信号TXD、RXD经型号为MAX202CSE的集成电路U20和型号为DG211B的集成电路U21组成的电平转换和控制电路，与TTL或RS232电平接口的终端辅口或PC串口通讯。

本发明柜面信息交互系统，包括上位机和所述的柜面信息交互器，其中：

所述上位机通过相应的数据通讯端口与柜面信息交互器的上位机接口电路相连，并进行数据交换；

所述上位机与柜面信息交互器所交换的数据为显示给客户的数据和客户应答数据。

本发明柜面信息交互系统，其中，所述的显示给客户的数据和为产生客户应答数据而显示的“确定客户反馈意愿的字符串”是同时显示在所述点阵式液晶显示装置上。

本发明柜面信息交互系统，其中，所述的客户应答数据包括“FDH”和“F8H”。

本发明柜面信息交互系统，其中，所述的客户应答数据包括“FAH”、“FBH”、“FCH”。

与所述现有技术相比，本发明柜面信息交互器同样实现了密码字符的动态排序，而密码显示部件结构更为美观，并且降低了结构的复杂程度，因此提高了可靠性并且有利于提高生产效率。

本发明柜面信息交互系统能实现交易信息显示及确认和柜员服务质量评价功能。本发明柜面信息交互系统使用所述的柜面信息交互器作为交易信息显示及确认和柜员服务质量评价的硬件，不需增加专门的硬件设备就能完成这些功能。本发明柜面信息交互系统中柜面信息交互器的密码显示装置和密码输入装置可以显示、输入各种柜台业务信息，通过修改控制处理电路的软件可以实现各种柜台业务信息的交互，可以在不改变硬件系统的情况下应对任何新增的柜台业务信息交互需求。

动态排序的密码输入、交易信息显示及确认、柜员服务质量评价是本发明柜面信息交互器最基本的三项应用，而现有技术如果要同时实现这三项应用，需要三套设备才能完成，因此本发明柜面信息交互器能够节省设备投资和占用柜面的面积。

附图说明

图1是本发明柜面信息交互器的电路方框图；

图2是控制处理电路的电路原理图；

图3是点阵式液晶显示电路的电路原理图；

图4是键盘输入控制和扫描电路的电路原理图；

图5是外部存储器电路的电路原理图；

图6是上位机接口电路的电路原理图；

图7是语音电路的电路原理图；

图8是参数设置电路的电路原理图；

图9是本发明柜面信息交互器上电后第一次产生0—9十个数字随机序列的程序流程图。

具体实施方式

图1是本发明柜面信息交互器的电路方框图，本发明柜面信息交互器包括密码显示装置、密码输入装置、控制处理电路、上位机接口电路、外部存储器电路、语音电路、参数设置电路，其中，密码显示装置为点阵式液晶显示装置，密码输入装置包括透明的触摸板及与其相连的键盘输入控制和扫描电路，触摸板覆盖在点阵式液晶显示装置上，点阵式液晶显示装置、键盘输入控制和扫描电路、上位机接口电路、外部存储器电路分别与控制处理电路连接。

图2是控制处理电路的电路原理图，控制处理电路的核心部件单片机U1采用SST89E52RD2，P0口(引脚43—36)提供8位数据总线D0—D7，并经地址锁存器U2(74HC573，在图5中示出)提供低8位地址总线AB0—AB7，高8位地址由P2口(引脚24—31)直接提供。控制线由P3口的第二功能状态/WR(第18引脚)、/RD(第19引脚)和4根独立控制线RESET(第10引脚)、/EA(第35引脚)、ALE(第33引脚)、/PSEN(第32引脚)组成。

点阵式液晶显示模块包括点阵式液晶显示电路和点阵式液晶显示屏，点阵式液晶显示电路采用总线方式与点阵式液晶显示屏接口，点阵式液晶显示屏采用320*240的点阵式液晶显示屏，可以显示数字、字符及大字符集汉字，可以方便显示客户姓名、帐号、交易金额等客户信息，清晰直观。点阵式液晶显示屏还有视角小的固有特点，当观察者偏离轴线一定角度后，将无法看清点阵式液晶显示屏上的显示内容。这原本是液晶显示器件的一个缺点，此处恰好被利用，使合法操作者旁边的非法人员因超出观察的有效视角，而无法达到偷窥的目的。控制处理电路与点阵式液晶显示模块通过总线方式相连。

图3为点阵式液晶显示电路的电路原理图，点阵式液晶显示屏数据线D0—D7(引脚9—16)与数据总线D0-D7(单片机的引脚43-36)相连，点阵式液晶显示屏读写控制信号/RD(5脚)和/WR(4脚)与单片机的19脚和18脚相连，点阵式液晶显示屏片选信号/CS(6脚)由A15(单片机的31脚)提供，点阵式液晶显示屏命令/数据选择信号(7脚)与单片机的AB8(24脚)相连。

图4是键盘输入控制和扫描电路的电路原理图，键盘输入控制和扫描电路中的3：8译码器电路U7(74LS138)通过PORT2与触摸板相连。3：8译码器输出/Y0—/Y4(U7的引脚15—11)为行扫输出信号，P1.3，P1.4，P1.5(单片机即U1的引脚5，6，7)为列返回信号。U7的输入A，B，C分别与单片机的P1.0，P1.1，P1.2(单片机引脚2，3，4)相连。

触摸板型号为IPH-04(深圳意飞科技有限公司)，它是由17个按键连接组成6*3的矩阵电路；单片机在软件控制下不断对触摸板矩阵进行扫描，有键按下时单片机可以得到与触摸的位置有关的返回信号。

图5是存储器电路的电路原理图，存储器电路用于存储字符点阵信息，采用1M字节的存储芯片，存放大字符集点阵数据，接收到上位机请求显示”客户姓名”或”对方客户姓名”命令时，由单片机计算出要显示汉字对应的点阵存放地址，取出汉字点阵数据，显示到点阵式液晶显示屏上。

存储器电路由字库芯片U3、U4(29E040)和工作RAM芯片U5(W2465S)组成。U3、U4为FLASH芯片，存放大字符集点阵数据，其数据线D0—D7(引脚13，14，15，17，18，19，20，21)与数据总线D0—D7(U1的43—36引脚)对应相连，地址线的低8位AB0—AB7(引脚12—5)与地址锁存器U2输出(引脚19—12)对应相连，高位地址线AB8—AB14(引脚27，26，23，25，4，28，29)分别与地址总线的AB8—AB14(U1的引脚24，25，26，27，28，29，30)相连。U3，U4高位地址线A15—A18由2：4译码器U9(74HC139)、异或门电路U6(74HC86)和8D锁存器U11(74HC573)组成的字库点阵读取页选信号电路提供。单片机SST89E52RD2外部数据存储器直接寻址范围为64K字节，而点阵数据为1M字节，因而采用分页寻址方式扩充寻址空间范围。U3，U4均为512K字节的FLASH存储芯片，U4存储低端点阵数据，U3存储高端点阵数据，将各自的512K地址空间均分为16页，每页32K字节，页选信号PG3—PG0(引脚31，30，2，3)与U11的引脚16，17，18，19对应相连。U3，U4的使能信号/OE(引脚24)与U1的/RD(第19引脚)直接相连。片选信号由2：4译码器U9(74HC139)、或门电路U12(74HC32)组成的片选产生电路提供，低端U4片选信号CS_ZKL(引脚22)U12的3脚相连，高端U3片选信号CS_ZKH(引脚22)与U12的6脚相连。U5为8K字节的静态RAM存储器芯片，作为系统的工作RAM，其数据线D0—D7(引脚11—19)与数据总线D0—D7(U1的43—36)对应相连，地址线AB0—AB12(引脚10—3，25，24，21，23，2)与地址总线AB0—AB12(U2的19—12引脚为AB0—AB7，U1的24，25，26，27，28脚为AB8—AB12)相连，控制信号/RD(22脚)和/WR(27脚)分别与U1的19，18脚相连，片选信号RAM_CS(20脚)与U8：74HC86的3脚相连，异或门电路U6，U8(74HC86)和2：4译码电路U9(74HC139)通过组合逻辑产生RAM片选信号。

图6为上位机接口电路。上位机接口电路将单片机的串口信号TXD(发送信号，13脚)、RXD(接收信号11脚)经U20(MAX202CSE)和U21(DG211B)组成的电平转换和控制电路，与TTL或RS232电平接口的终端辅口或PC串口通讯。另外，如果需要连接目前PC常用的USB端口，上位机接口电路也可以做出相应的设计。

图7为语音电路。语音电路用于向客户发出提示语音。控制处理电路接收到上位机命令并分析处理后，由语音电路发出”请输入密码”，”请对服务作出评议”，”请核对交易数据，进行更正或确认”等提示信息，客户进行相应操作。

语音电路采用单片机位控线与语音芯片触发脚相连，语音芯片PM50采用PWM输出方式直连扬声器，通过软件编程触发语音芯片进行相应语音提示。具体连线为：语音芯片U32：PM50的K1-K7(引脚4-10)分别与单片机的23，34，1，12，14，15，16脚相连，语音芯片的K8未使用。

图8为参数设置电路。参数设置电路通过单片机的P1口读入拨码开关的设置状态，进行不同设置，使系统完成不同客户的不同功能要求。例如，拨码开关SW1用于设置串口通讯波特率，SW1的状态为OFF时，波特率为1200；SW2用于设置接口通讯电平，SW2的状态为OFF时，接口电平为RS232电平；SW3用于设置启动后是否显示乱序的密码数字，SW3的状态为OFF时，启动后显示乱序的密码数字，SW3的状态为ON时，启动后显示正常排序的密码数字。

本发明柜面信息交互器的基本功能是替代现有的柜面密码键盘，控制处理电路的内置软件中的密码键盘接口协议与银行现使用的密码键盘接口协议兼容，无需修改现有主机系统程序即可实现现有密码键盘的全部功能，本发明柜面信息交互器处理客户输入的密码步骤如下：

上位机发送给柜面信息交互器“输入密码请求”代码：\x1b[/1或\x82]；

控制处理电路接收到上位机发出的“输入密码请求”代码后，由语音电路发出“请输入密码”，提示客户输入密码；同时，控制处理电路先产生0—9十个数字的随机数序列，然后顺序读取该随机数序列中的数值，再顺序将所述数值及“确认”、“清除”字符串的点阵信息(这些点阵信息存储在单片机的内部ROM中)显示在点阵式液晶显示装置上，点阵式液晶显示装置显示的字符及字符串位置与触摸板的矩阵电路对应；

键盘输入控制和扫描电路等待客户的输入；

键盘输入控制和扫描电路将接收到的触摸输入信息传送至控制处理电路；

控制处理电路查找出触摸输入信息对应的数字字符，然后将其转换为“返回码”通过上位机接口电路传送至上位机；客户按键与“返回码”的对应关系如下：

 

按键	1	2	3	4	5	6	7	8	9	0	清除	确认
													返回码	31H	32H	33H	34H	35H	36H	37H	38H	39H	30H	08H	0DH

控制处理电路为使点阵式液晶显示装置随机排列显示0—9十个数字字符，需要先产生0—9十个数字的随机序列，柜面信息交互器上电后，第一次产生0—9十个数字的随机数序列的方法如下(参照流程图图9)：

A、建立存储随机数序列的随机数数组和存储随机数函数参数的随机数函数参数存储单元；

B、读取内部RAM区00H单元、20H单元、40H单元、60H单元的4个数据作为第一组随机数函数参数，将此随机数函数参数存入随机数函数参数存储单元；由于单片机内部RAM上电后的内容是随机的，因此在此步骤中产生的第一组随机数函数参数是随机的，也就是说每次上电后产生的第一组随机数函数参数是不同的，随机数函数使用所述第一组随机数函数参数产生的随机数每次也将是不同的；另外在此步骤中，还可以将内部RAM特定地址的数据之间做运算(如00H至1FH单元、20H至3FH单元、40H至5FH单元、60H至7FH单元的数据按位做异或运算)的结果作为第一组随机数函数参数，以增加第一组随机数函数参数的随机性；

C、判断随机数数组是否已经赋值完毕，“是”则进入步骤H，“否”则进入步骤D；

D、随机数函数以随机数函数参数存储单元中的数据为参数产生一个随机数和新的随机数函数参数，将新的随机数函数参数存入随机数函数参数存储单元；

E、将上述随机数的十进制做对10的取余运算，产生0-9之间的数据；

F、判断上述数据是否已经在随机数数组中存在，“是”则进入步骤C，“否”则进入步骤G；

G、将此数据赋值给随机数数组中的未赋值单元，然后返回步骤C；

H、结束；

上述过程结束后，在随机数函数参数存储单元中存储的随机数函数参数可以作为以后再次需要产生0—9十个数字随机序列的第一组随机数函数参数。再次需要产生0—9十个数字随机序列的其他步骤与第一次产生0—9十个数字的随机数序列的方法除了第一组随机数函数参数的产生方法不同，其余的步骤是相同的。

本发明还提供一种柜面信息交互系统，包括上位机和所述的柜面信息交互器，所述上位机通过RS232端口与柜面信息交互器的上位机接口电路相连，并进行数据交换；它的一个基本功能为交易信息显示及确认，交易信息显示及确认过程包括如下步骤：

上位机发送给柜面信息交互器“交易信息显示及确认”代码“\x1b[/6”；然后上位机将显示给客户的数据，即“需要客户确认的交易信息”(例如本次交易为汇款交易，则“需要客户确认的交易信息”为收汇人姓名、帐号、汇款金额)通过上位机接口电路传送至控制处理电路；

控制处理电路接收到“交易信息显示及确认”代码“\x1b[/6”以后，从单片机的内部或外部存储器电路中读取所述“需要客户确认的交易信息”及“确认”和“取消”字符串的点阵数据并将其发送至点阵式液晶显示装置的相应显示位置；同时语音电路发出“请确认您的交易信息”的提示音；

键盘输入控制和扫描电路等待客户的输入；此时客户可以观察点阵式液晶显示装置上显示的信息；

经客户观察后，客户根据点阵式液晶显示装置上显示的信息是否符合自己的交易意愿，触摸“确认”和“取消”字符串对应在触摸板上的位置，键盘输入控制和扫描电路将接收到的触摸输入信息传送至控制处理电路；

控制处理电路如果查找出触摸输入位置为“确认”字符对应的位置，则将“确认交易”对应的代码“FDH”通过上位机接口电路传送至上位机，上位机确认并执行所述交易；控制处理电路如果查找出触摸输入位置为“取消”字符对应的位置，则将“取消交易”对应的代码“F8H”通过上位机接口电路传送至上位机，上位机取消所述交易。

所述柜面信息交互系统的另一个基本功能为柜员服务质量评价，柜员服务质量评价过程包括如下步骤：

上位机将“请客户评价柜员服务质量”的指令“\x1b[/P”通过上位机接口电路传送至控制处理电路；

控制处理电路从内部或外部存储器电路中读取“请对我的工作做出评价”字符串和代表柜员服务质量等级的“满意”、“基本满意”、“不满意”字符串的点阵数据并将其发送至点阵式液晶显示装置的相应显示位置；同时语音电路发出“请对我的工作做出评价”；

键盘输入控制和扫描电路等待客户的输入；

键盘输入控制和扫描电路将接收到的触摸输入信息传送至控制处理电路；

控制处理电路如果查找出触摸输入位置为“满意”、“基本满意”、“不满意”字符其中之一对应的位置，该字符对应的“柜员服务质量等级代码”通过上位机接口电路传送至上位机，上位机记录该信息。所述“柜员服务质量等级代码”如下：

 

柜员服务质量等级	满意	基本满意	不满意
				柜员服务质量等级代码	FAH	FBH	FCH

以上所述的实施例仅仅是对本发明的优选实施方式进行描述，并非对本发明的范围进行限定，在不脱离本发明设计精神的前提下，本领域普通工程技术人员对本发明的技术方案作出的各种变形和改进，均应落入本发明的权利要求书确定的保护范围内。

Claims (12)

1.一种柜面信息交互器，包括密码显示装置、密码输入装置、控制处理电路、上位机接口电路，其特征在于：密码显示装置为点阵式液晶显示装置，密码输入装置包括透明的触摸板及与其相连的键盘输入控制和扫描电路，触摸板覆盖在点阵式液晶显示装置上，点阵式液晶显示装置、键盘输入控制和扫描电路、上位机接口电路分别与控制处理电路连接。

2.根据权利要求1所述的柜面信息交互器，其特征在于：柜面信息交互器处理客户输入的密码过程如下：

控制处理电路使点阵式液晶显示装置显示0—9十个数字字符，点阵式液晶显示装置显示的数字位置与触摸板的矩阵电路对应；

键盘输入控制和扫描电路等待客户的输入；

键盘输入控制和扫描电路将接收到的触摸输入信息传送至控制处理电路；

控制处理电路查找出触摸输入信息对应的数字字符并将其通过上位机接口电路传送至上位机。

3.根据权利要求2所述的柜面信息交互器，其特征在于：控制处理电路使点阵式液晶显示装置显示0—9十个数字字符的排列方式为随机排列。

4.根据权利要求3所述的柜面信息交互器，其特征在于：控制处理电路使点阵式液晶显示装置随机排列显示0—9十个数字字符的方法为：

控制处理电路先产生0—9十个数字的随机数序列，然后顺序读取该随机数序列中的数值，再将所述数值的点阵信息顺序显示在点阵式液晶显示装置上。

5.根据权利要求4所述的柜面信息交互器，其特征在于：柜面信息交互器上电后，第一次产生0—9十个数字的随机数序列的方法如下：

A、建立存储随机数序列的随机数数组和存储随机数函数参数的随机数函数参数存储单元；

B、读取内部RAM特定地址的数据或内部RAM特定地址的数据之间的运算结果作为第一组随机数函数参数，将此随机数函数参数存入随机数函数参数存储单元；

C、判断随机数数组是否已经赋值完毕，“是”则进入步骤H，“否”则进入步骤D；

D、随机数函数以随机数函数参数存储单元中的数据为参数产生一个随机数和新的随机数函数参数，将新的随机数函数参数存入随机数函数参数存储单元；

E、将上述随机数的十进制做对10的取余运算，产生0-9之间的数据；

F、判断上述数据是否已经在随机数数组中存在，“是”则进入步骤C，“否”则进入步骤G；

G、将此数据赋值给随机数数组中的未赋值单元，然后返回步骤C；

H、结束。

6.根据权利要求5所述的柜面信息交互器，其特征在于：控制处理电路还连接有用于存储字符点阵信息的外部存储器电路。

7.根据权利要求6所述的柜面信息交互器，其特征在于：控制处理电路还连接有用于向客户发出提示语音的语音电路。

8.根据权利要求7所述的柜面信息交互器，其特征在于：控制处理电路采用SST89E52RD2单片机，P0口提供8位数据总线D0—D7；

点阵式液晶显示屏数据线D0—D7与数据总线D0-D7相连，点阵式液晶显示屏读写控制信号/RD和/WR与单片机的19脚和18脚相连，点阵式液晶显示屏片选信号/CS由单片机的A15提供，点阵式液晶显示屏7脚的命令/数据选择信号与单片机24脚的AB8相连；

键盘输入控制和扫描电路中型号为74LS138的3：8译码器电路U7通过PORT2与触摸板相连；3：8译码器输出/Y0—/Y4为行扫输出信号，P1.3，P1.4，P1.5为列返回信号；U7的输入A，B，C分别与单片机的P1.0，P1.1，P1.2相连；

上位机接口电路将单片机的串口信号TXD、RXD经型号为MAX202CSE的集成电路U20和型号为DG211B的集成电路U21组成的电平转换和控制电路，与TTL或RS232电平接口的终端辅口或PC串口通讯。

9.一种柜面信息交互系统，包括上位机和如权利要求1-8任一权利要求所述的柜面信息交互器，其特征在于：

所述上位机通过相应的数据通讯端口与柜面信息交互器的上位机接口电路相连，并进行数据交换；

所述上位机与柜面信息交互器所交换的数据为显示给客户的数据和客户应答数据。

10.根据权利要求9所述的柜面信息交互系统，其特征在于：所述的显示给客户的数据和为产生客户应答数据而显示的“确定客户反馈意愿的字符串”是同时显示在所述点阵式液晶显示装置上。

11.根据权利要求9所述的柜面信息交互系统，其特征在于：所述的客户应答数据包括“FDH”和“F8H”。

12.根据权利要求9所述的柜面信息交互系统，其特征在于：所述的客户应答数据包括“FAH”、“FBH”、“FCH”。

Images