CN101453702B - 一种提供会话内信息的方法、系统和设备 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种提供会话内信息的方法、系统和设备,方法包括:业务网关接收应用服务器指示发送会话内消息的信息,根据所述信息构造会话内消息并发送至目的方;所述业务网关收到终端发送的会话内消息后,上报所述终端发送的会话内消息。本发明实施例还提供一种提供会话内信息的系统和设备。实现了在呼叫中为用户提供会话内消息服务,同时通过执行会话内消息的内容辅助呼叫业务的处理,为用户提供更加多样、个性化的增值业务。
Description
技术领域
本发明涉及电信业务领域,具体涉及一种提供会话内信息的方法、系统和设备。
背景技术
在现有技术中,对于已经接入呼叫中的呼叫方,在应用服务器和呼叫方之间或一个呼叫方与另一个呼叫方之间建立的逻辑连接称之为会话,会话内信息是指在指定的会话连接中互相发送的消息,会话内消息可以由应用服务器发往呼叫方,也可以由呼叫方发往应用服务器,这种应用服务器和呼叫方之间的会话内消息的发送接收即为会话内信息交互。在会话内信息交互中,应用服务器无法控制会话内消息的接收,即只要呼叫方发送会话内消息给应用服务器,应用服务器就必须接收该会话内消息。
在实现本发明的过程中,发明人发现在传输会话内信息、并对会话内信息的交互进行控制,可以为用户提供更加多样、个性化的业务。但是目前的业务网关,没有为用户提供在传输会话内信息的功能,也没有提供控制会话内消息的功能,这在很大程度上限制了应用服务器提供数据和呼叫相结合的业务功能特性。
发明内容
鉴于此,提供一种提供会话内信息的方法、系统和设备。本发明实施例中的应用服务器可以通过业务网关发送和接收会话内消息,为用户提供更加多样、个性化的增值业务。
本发明实施例提供的一种提供会话内信息控制的方法,包括:
业务网关接收应用服务器指示发送会话内消息的信息,根据所述信息构造会话内消息并发送至目的方;
所述业务网关收到终端发送的会话内消息后,根据设置的拒绝上报会话内消息服务的信息,不上报所述终端发送的会话内消息,或根据设置的接受上报会话内消息服务的信息,上报所述终端发送的会话内消息。
本发明实施例还提供一种提供会话内信息的系统,包括:业务网关、应用服务器;
业务网关包括:
上报功能模块,用于上报终端发送的会话内消息;
发送模块,用于接收应用服务器指示的发送会话内消息的信息,构造会话内消息,并发送;
判断模块,用于判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务,并将判断结果发送给拒绝上报功能模块或上报功能模块;
拒绝上报功能模块,用于存储设置的拒绝上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,不上报终端发送的会话内消息,并给所述终端回复拒绝该会话内消息的响应;
所述上报功能模块,用于存储设置的接受上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,上报所述终端发送的会话内消息至应用服务器;
应用服务器,包括,
上报请求模块:用于接收业务网关上报的终端发送的会话内消息;
调用模块:用于指示业务网关发送会话内消息的信息。
本发明实施例还提供一种业务网关,包括:
上报功能模块,用于上报所述终端发送的会话内消息;
发送模块,用于接收应用服务器指示的发送会话内消息的信息,构造会话内消息,并发送;
判断模块,用于判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务,并将判断结果发送给拒绝上报功能模块或上报功能模块;
拒绝上报功能模块,用于存储设置的拒绝上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,不上报终端发送的会话内消息,并给所述终端回复拒绝该会话内消息的响应;
所述上报功能模块,用于存储设置的接受上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,上报所述终端发送的会话内消息至应用服务器。
本发明实施例还提供一种应用服务器,包括:
上报请求模块:用于接收业务网关上报的终端发送的会话内消息;
调用模块:用于指示业务网关发送会话内消息的信息,设置接受或拒绝业务网关上报的终端发送的会话内消息的信息。
通过上述技术方案的描述可知,在本发明实施例中,通过在业务网关中增加控制会话内信息的功能,使应用服务器可以通过业务网关发送和接收会话内消息,实现了传输、控制会话内信息,从而为用户提供更加丰富、个性化的综合型业务。
附图说明
图1是本发明实施例提供的业务网关上报会话内消息的流程图;
图2是本发明实施例提供的业务网关发送会话内消息的流程图;
图3是本发明实施例定义的开放业务接口API功能示意图;
图4是本发明实施例提供的呼叫中切换终端的处理流程图;
图5是本发明实施例采用的系统结构示意图;
图6是本发明实施例提供的会话内信息控制模块结构示意图;
图7是本发明实施例提供的应用服务器结构示意图。
具体实施方式
本发明实施例提供一种提供会话内信息的方法、系统和设备,本发明实施例通过在业务网关中增加控制会话内消息功能,实现了在呼叫中提供会话内消息的功能,使应用服务器可以在呼叫中收发会话内消息,从而实现了在呼叫中传输、控制会话内信息。
在呼叫中,业务网关可以为应用服务器(以下所说应用服务器均代表呼叫中的应用服务器)提供发送会话内消息的服务:当应用服务器需要发送会话内消息时,向业务网关发送指示业务网关发送会话内消息的信息,业务网关根据该信息构造会话内消息,并发送。例如业务网关根据应用服务器指示的发送对象、发送方式以及发送会话内消息的消息内容来构造承载指示的消息内容的会话内消息,并发送。发送对象包括呼叫分支对应的终端。呼叫分支可以表示在业务网关或应用服务器中的呼叫和呼叫对应的终端地址之间的关联关系,呼叫分支记录地址对应的终端类型、号码、加入呼叫的起始时间、计费规则等。一个呼叫中包含多个呼叫分支,一个呼叫分支对应于一个终端地址。
当应用服务器指示业务网关发送会话内消息给指定的至少一个呼叫分支时,业务网关查找呼叫分支对应的终端地址,构造一条或多条承载会话内信息内容的会话内消息,并按照应用服务器指示的发送方式下发至地址对应的终端;或应用服务器指示业务网关发送会话内消息给指定呼叫中的所有呼叫分支,业务网关查找该呼叫包含的呼叫分支列表以及各呼叫分支对应的终端地址信息,得到下发会话内消息的地址列表,构造一条或多条承载会话内消息内容的会话内消息,并按照应用服务器指示的发送方式按照所述地址列表逐一下发会话内消息给地址对应的终端。
业务网关不仅可以为应用服务器提供发送会话内消息的服务,还可以在收到终端发送的会话内消息后,上报终端发送的会话内消息上报至应用服务器。
应用服务器收到业务网关上报的呼叫分支对应的终端发起的会话内消息后,进行逻辑处理,这里的逻辑处理方式可以采用现有技术中应用服务器对各种逻辑处理的方式,然后应用服务器指示业务网关下发响应给发起会话内消息的呼叫分支对应的终端。
在呼叫中,应用服务器可以选择是否需要业务网关提供上报会话内消息服务,即应用服务器可以与业务网关进行信令交互以在业务网关上设置接受上报会话内消息服务或拒绝上报会话内消息服务的信息,例如:应用服务器在业务网关上注册会话内消息服务,表示接受上报会话内消息服务,或应用服务器在业务网关上注销会话内消息服务,表示拒绝上报会话内消息服务;业务网关在上报会话内消息前,根据在业务网关上设置的接受上报会话内消息服务或拒绝上报会话内消息服务的信息判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务,然后上报会话内消息或不上报会话内消息。除了上述应用服务器与业务网关进行信令交互从而在业务网关上设置拒绝或接受上报会话内消息服务的信息方法,还可以在业务网关上静态设置(即预先设置)各应用服务器拒绝或接受上报会话内消息服务的信息,业务网关收到会话内消息后,根据静态设置的信息执行上报或拒绝会话内消息。当应用服务器在业务网关上没有设置拒绝或接受上报会话内消息服务的信息时,业务网关可以默认为应用服务器接受上报会话内消息服务,业务网关也可以默认为应用服务器拒绝上报会话内消息服务。
若应用服务器拒绝业务网关提供上报会话内消息服务,则业务网关收到终端发送的会话内消息时,不上报会话内消息,将会话内消息对该应用服务器屏蔽,以免影响该应用服务器对呼叫业务的逻辑处理,并回复发送终端拒绝该会话内消息的响应。应用服务器拒绝上报会话内消息服务可以通过在业务网关上注销上报会话内消息服务,或在业务网关上静态设置拒绝上报会话内消息的信息来实现,业务网关根据设置的拒绝上报会话内消息的信息即可获知应用服务器拒绝上报会话内消息。应用服务器拒绝上报会话内消息服务后,业务网关不再为应用服务器提供上报会话内消息服务。
若应用服务器接受上报会话内消息服务,则业务网关提供上报会话内消息服务:业务网关收到会话内消息后,根据收到的会话内消息的目的地址信息确定会话内消息所属的接收方,通过应用服务器中设定的回调接口将该会话内消息上报接收方,接收方是应用服务器上与上述会话内消息对应的一个或多个呼叫分支。呼叫分支收到会话内消息后,应用服务器根据业务逻辑对该会话内消息进行处理。
应用服务器通过业务网关收发会话内消息的实施例流程如下:呼叫分支对应的终端发起会话内消息,业务网关收到上述会话内消息后将上述会话内消息上报给对应的应用服务器,该应用服务器对上述会话内消息进行逻辑处理,并指示业务网关下发会话内消息响应给所述呼叫分支对应的终端,业务网关下发上述会话内消息响应给所述呼叫分支对应的终端后,还可以等待接收所述呼叫分支对应的终端对上述会话内消息的响应,并将该响应结果上报给应用服务器。
下面结合图1对本发明实施例提供的业务网关上报会话内消息的流程进行详细描述。图1是本发明实施例提供的业务网关上报会话内消息的流程图。
步骤10:应用服务器向业务网关表示是否接受上报会话内消息服务,应用服务器在业务网关上设置拒绝或接受业务网关提供上报会话内消息服务的信息;当应用服务器没有在业务网关上设置该信息时,业务网关可以根据具体情况默认为应用服务器接受或拒绝上报会话内消息服务。
步骤20:业务网关收到呼叫分支对应的网络侧终端发送的会话内消息。
步骤30:业务网关判断会话内消息应发往的应用服务器是否接受业务网关提供上报会话内消息的服务,若接受则转到步骤40,若拒绝则转到步骤3 1。
步骤40:业务网关收到会话内消息后匹配对应的呼叫组或呼叫分支。即业务网关判断得知应用服务器接受业务网关提供上报会话内消息服务,于是根据收到的会话内消息的目的地址信息,确定会话内消息所属的接收方。
步骤50:业务网关通过应用服务器将收到的会话内消息上报给该会话内消息所属的接收方,例如业务网关根据会话内消息的目的地址信息,找到与之相匹配的AppCallLeg标识(这里APP表示应用,CallLeg表示呼叫分支,AppCallLeg标识表示应用服务器上的呼叫分支),然后将该会话内消息上报给该呼叫分支,并等待应用服务器对该会话内消息的响应。
步骤60:业务网关收到应用服务器的会话内消息响应后,将会话内消息响应发送给发起上述会话内消息的终端。本方法流程结束。
步骤31:业务网关判断得知该应用服务器拒绝业务网关上报会话内消息服务,于是不上报会话内消息,并给发起会话内消息的终端回复拒绝该会话内消息的响应,上述过程不影响应用服务器当前的呼叫逻辑处理。本方法流程结束。
图2是本发明实施例提供的业务网关发送会话内消息的流程图。下面结合图2对本发明实施例中提供发送会话内消息服务的流程进行详细描述。
步骤100:在呼叫中,应用服务器指示业务网关发送会话内消息给至少一个呼叫分支或呼叫组,若发送给至少一个呼叫分支则转到步骤101,若发送给呼叫内的所有呼叫分支,则转到步骤110。
步骤110:业务网关查找该呼叫的呼叫分支列表以及各呼叫分支对应的终端的地址信息,整理出呼叫分支对应的终端列表。
步骤120:业务网关按照应用服务器指示的发送会话内消息的信息构造会话内消息,并以应用服务器指示的发送方式,按照呼叫分支对应的终端列表将会话内消息发送给该呼叫内的所有呼叫分支对应的各终端。
步骤130:业务网关收到上述各呼叫分支对应的终端对会话内消息的响应后,将所有的会话内消息响应结果上报给应用服务器。本方法流程结束。
步骤101:业务网关查找应用服务器指定的呼叫分支对应的终端的地址信息,业务网关按照应用服务器指定发送会话内消息的信息构造会话内消息并以应用服务器指定的发送方式发送给会话内消息目的地址对应的呼叫分支对应终端,然后等待呼叫分支对应的终端对会话内消息的响应。
步骤102:业务网关接收到上述呼叫分支对应的终端对会话内消息的响应后,将该会话内消息响应结果上报给应用服务器。本方法流程结束。
在本发明实施例中,业务网关为应用服务器提供会话内消息的传输、控制功能是通过业务网关与应用服务器之间的API(Application ProgrammingInterface,称为应用可编程接口,也可称为开放业务接口)实现的,如PARLAYAPI或OSAAPI。下面对API进行详细介绍。
API具备的功能如附图3所示。API的功能包括:呼叫业务控制功能、呼叫能力管理功能。呼叫业务控制功能包括:提供呼叫业务,运行呼叫业务逻辑、处理呼叫中的会话内消息的功能。呼叫能力管理功能包括:提供呼叫建立、路由、释放、呼叫事件监控和上报的功能。
在API中,实现呼叫业务控制功能的是会话内信息应用接口(IfAppInfoHandler),业务网关通过该接口将收到的会话内消息上报给应用服务器,或业务网关通过该接口将终端对应用服务器下发的会话内消息的响应上报给应用服务器;即该接口提供上报请求功能和上报会话内消息响应功能,由应用服务器提供。实现呼叫能力管理功能的是会话内信息控制接口,该接口提供上报会话内消息功能、拒绝上报会话内消息功能、请求发送会话内消息功能、下发会话内消息响应功能,由业务网关提供。
上报请求功能,是指终端发起会话内消息后,业务网关收到该会话内消息时,判断该会话内消息涉及的应用服务器是否接受上报会话内消息服务,若接受上报会话内消息服务,则使用上报请求功能上报上述会话内消息给应用服务器。本发明实施例中,可以由report InfoRequest函数实现上报请求功能,reportInfoRequest函数可以包括参数:消息内容(infoContent)、呼叫分支地址(CallLegID)、发送方式(Sendingmethod)等。当业务网关判断会话内消息涉及的应用服务器接受上报会话内消息服务时,业务网关就将携带有消息内容(infoContent)的会话内消息以应用服务器接受的发送方式(Sendingmethod),发送至应用服务器上呼叫分支地址(CallLegID)。
上报会话内消息响应功能,是指业务网关将会话内消息发送出去后,等待终端的响应,并使用上报会话内消息响应功能将接收到的响应上报给应用服务器。应用服务器根据响应的不同结果值进行相应的逻辑处理。当发送的会话内消息为广播消息(即发送对象为呼叫内的所有呼叫分支对应的终端)时,业务网关等待所有呼叫分支对应的终端的响应,并将响应结果发送给应用服务器。本发明实施例中,可以由report InfoResponse函数实现上报会话内消息响应功能。report InfoResponse函数可以包括参数:响应结果(Result)、数组列表(ArrayList)、响应描述(Description)等。当业务网关将会话内消息发送出去后,等待各终端的响应,将各终端对会话内消息的不同响应结果(Result)整理成列表(ArrayList),上报给应用服务器。该功能还可以为应用服务器提供终端响应失败时的信息,即提供响应失败描述(Description),使应用服务器了解终端响应失败的原因。
业务网关通过应用服务器提供的会话内消息应用接口(IfAppInfoHandler)就可以将收到的会话内消息上报给应用服务器,或业务网关将网络侧对会话内消息的响应上报给应用服务器。
业务网关提供的会话内信息控制接口(IfInManager)的功能如下:
上报会话内消息功能,可以通过enableInfoReport函数实现,应用服务器通过该功能设置接受业务网关提供上报会话内消息的服务信息,例如,应用服务器在业务网关上通过该功能注册上报会话内消息服务,表示接受业务网关提供的上报会话内消息服务。当业务网关收到会话内消息时,将这些会话内消息上报该应用服务器,即业务网关接收到会话内消息后,根据会话内消息的目的地址信息确定会话内消息所属的接收方,并通过应用服务器设定的回调接口将收到的会话内消息上报该消息所属的接收方。具体实施时,应用服务器可以通过调用IfAppInfoHandler函数和AppHandler函数来实现注册上报会话内消息。
拒绝上报会话内消息功能,可以通过disableInfoReport函数实现,是指当应用服务器不再接受或拒绝业务网关提供会话内消息服务时,就可以使用此功能拒绝业务网关上报会话内消息服务,业务网关收到会话内消后不上报会话内消息,并回复发送端拒绝该会话内消息的响应。
请求发送会话内消息功能是指,当应用服务器根据业务执行情况需要发送会话内消息给呼叫分支对应的终端时,可以使用该功能来指示业务网关发送会话内消息的信息,业务网关构造承载会话内信息的消息并发送至上述呼叫分支对应的终端。例如,业务网关根据应用服务器指定的发送会话内消息的消息内容、发送对象以及发送方式来完成发送会话内消息的任务。本发明实施例中,可以通过sendInfoRequest函数实现请求发送会话内消息功能。sendInfoRequest函数可以包括参数:消息内容(infoContent)、呼叫分支地址(callLegID)、发送方式(SendingMethod)。应用服务器可以设定会话内消息的内容(infoContent),设定发送对象,即呼叫分支(callLegID),和发送会话内消息的方式(SendingMethod)。例如业务网关根据应用服务器设定的callLegID即可以将会话内消息发送给应用服务器设定的呼叫分支所对应的终端,可以是一个呼叫分支对应的终端,或整个呼叫内的所有呼叫分支对应的各终端。当callLegID被设定为特定值时,表示发送对象为整个呼叫内的所有呼叫分支对应的各终端。消息的发送方式(SendingMethod)有多种,例如在SIP协议中有INFO或MESSAGE或其它业务网关能够支持的所有方式,业务网关可以选择其中的任一种来发送会话内消息。
下发会话内消息响应功能,是指当应用服务器收到业务网关上报的呼叫分支对应的终端发起的会话内消息后,对该会话内消息进行逻辑处理,然后通过该功能指示业务网关下发处理结果(即应用服务器对会话内消息的响应)给上述呼叫分支对应的终端。本发明实施例中,可以通过sendInfoResponse函数实现下发会话内消息响应功能。sendInfoResponse函数包括参数:响应结果(Result)、数组列表(ArrayList)、响应描述(Description)等。当应用服务器收到业务网关上报的各呼叫分支对应的终端发起的会话内消息后,对上述会话内消息进行逻辑处理,并指示业务网关将该处理结果Result下发给对应的各终端。业务网关于是将应用服务器对各会话内消息的响应结果(Result)整理成列表(ArrayList),逐一下发给各终端。该功能还可以为应用服务器提供下发响应给终端失败的信息,即提供下发响应失败原因的详细描述(Description),使应用服务器了解终端是否收到该响应结果。
应用服务器可以通过调用业务网关提供的会话内信息控制接口(IfInManager)实现接收业务网关上报的会话内消息、拒绝业务网关上报会话内消息、请求发送会话内消息、下发会话内消息响应,从而实现在呼叫中对会话内消息进行控制。
API接口通过上述上报请求会话内消息功能、上报会话内消息响应功能、上报会话内消息功能、拒绝上报会话内消息功能、请求发送会话内消息功能、下发会话内消息响应功能,可以实现在呼叫中对会话内信息进行控制,从而在呼叫中提供收发会话内消息的服务。
下面对本发明实施例中应用该接口的处理流程进行详细描述。
图4是本发明具体实施例在呼叫中应用服务器指示业务网关切换终端的处理流程图。图4中,用户A拨打用户B,应用服务器指示业务网关将呼叫接至用户B的终端1,用户A和用户B开始通话。A和B通话的过程中,由于某些原因,用户B想要将呼叫由终端1切换到终端2上,因此用户B发送会话内消息给业务网关,请求将呼叫由终端1切换到终端2,通过业务网关提供的收发会话内消息的服务,用户B实现了呼叫终端切换。下面对该实施例的处理步骤进行详细描述。
步骤1:在用户A和用户B之间建立呼叫后,应用服务器调用enableInfoReport函数,在业务网关上注册接受上报会话内消息服务。需要说明的是,一种优选的方式,应用服务器还可以在呼叫建立前在业务网关上注册接受上报会话内消息服务。
步骤2:用户B使用终端1与用户A进行通话的过程中,用户B希望将通话由终端1切换到终端2,因此用户B通过终端1发送会话内消息给业务网关,请求将呼叫切换到终端2。本实施例中采用初始会话协议(SIP:Session initiationProtocol)协议来实现信息交互,会话内信息可以使用SIP中的INFO或MESSAGE消息承载。需要说明的是,在用户终端和业务网关支持的情况下,其它的承载方式也可以。
步骤3:业务网关收到用户B发起的会话内消息后,业务网关判断得到应用服务器接受业务网关上报会话内消息服务,于是业务网关调用reportInfoRequest函数将该会话内消息上报给应用服务器上与用户B对应的呼叫分支。
步骤4:应用服务器收到会话内消息后,根据业务逻辑处理用户B请求将呼叫由终端1切换至终端2的会话内消息,判断是否允许用户B将呼叫由终端1切换至终端2。
步骤5:应用服务器允许用户B将呼叫由终端1切换至终端2,通过调用sendInfoResponse函数,指示业务网关下发会话内消息响应,即发送允许用户B将呼叫由终端1切换至终端2的响应给用户B。
步骤6:业务网关向用户B发送允许将呼叫由终端1切换至终端2的响应。若用户B用INFO或MESSAGE发送会话内消息,则业务网关发送200 OK消息至终端1,同意用户B将呼叫转移到终端2。业务网关根据用户B发送会话内消息的方式回送响应。
步骤7:应用服务器可以根据逻辑需要,调用sendInfoRequest函数指示业务网关发送会话内消息给用户A,用以提示用户A,用户B正在将呼叫由终端1切换至终端2。
步骤8:业务网关根据应用服务器的指示,构造会话内消息通知用户A,用户B正在将呼叫由终端1切换至终端2,并通过INFO或MESSAGE将该会话内消息发送给用户A。
步骤9:用户A收到该会话内消息后,通过发送200 OK响应给业务网关,确认收到会话内消息。
步骤10:业务网关通过调用reportInfoResponse函数将用户A确认收到会话内消息的响应上报给应用服务器。
步骤11:应用服务器按照用户B的请求指示业务网关将呼叫切换到终端2。
步骤12:业务网关向终端2发送INVITE消息,邀请终端2接续原本在终端1上的呼叫。
步骤13:终端2同意接续原本在终端1上的呼叫,向业务网关发送200 OK响应。
步骤14:业务网关收到终端2同意接续原本在终端1上的呼叫的应答后,向终端2发送确认收到应答的消息。
步骤15:业务网关向应用服务器发送消息,上报路由终端2成功。
步骤16:应用服务器向业务网关发送消息,指示业务网关断开终端1与用户A的连接。
步骤17:业务网关收到应用服务器指示断开用户A与终端1的连接后,向终端1发送通知终端1释放与用户A的连接的消息。
步骤1 8:终端1断开与用户A的连接后,发送200 OK响应通知业务网关成功断开与用户A的连接的消息。
上述步骤中,业务网关发送给用户A、B的消息可以通过软交换转发发送到用户A、B,也可以不经过软交换直接发送到用户A、B。
本发明实施例还提供了一种提供会话内信息的系统,用于在呼叫中提供会话内信息。图5是本发明实施例提供的系统结构示意图。
下面结合图5对本发明实施例提供的系统进行描述。图5中,应用服务器是装载和运行业务逻辑的服务器,应用服务器与业务网关之间的接口是API接口,应用服务器通过调用与业务网关之间的API使用下层的网络资源,为用户提供丰富的业务。业务网关将下层网络的能力进行抽象,通过呼叫控制模块和会话内信息控制模块封装了呼叫控制功能和会话内消息服务功能,提供开放的API接口给应用服务器,应用服务器可以使用所述API接口开发业务;业务网关和软交换设备通过SIP协议进行交互,将应用服务器调用的API映射为SIP信令,完成对呼叫的控制。软交换设备完成呼叫业务触发以及路由和呼叫接续等功能,与业务网关通过SIP信令交互;软交换设备判断呼叫触发业务后,将呼叫转给业务网关进行后续控制。终端接入IP网络后,通过上述设备获得各种服务。
上述系统的业务网关,包括:
呼叫能力管理模块,用于提供呼叫建立、路由、释放、呼叫事件监控和上报、多方呼叫、多媒体呼叫、会议呼叫控制功能,完成对呼叫能力的管理;
会话内信息控制模块,用于在呼叫中对会话内信息的交互进行控制,包括会话内消息的接收、发送。
图6是本发明实施例提供的业务网关设备中的会话内信息控制模块结构示意图。下面对本发明实施例提供的会话内信息控制模块进行详细描述。
会话内信息控制模块包括:判断模块(图6中未示出)、上报功能模块、拒绝上报功能模块、发送模块、下发响应模块。
判断模块,用于判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务,并将判断结果发送给拒绝上报功能模块或上报功能模块。
上报功能模块:用于存储设置的接受上报会话内信息服务的信息,并为应用服务器提供上报会话内消息服务。应用服务器可以通过该功能注册会话内消息服务,表示需要上报会话内消息服务。业务网关收到会话内消息时,上报功能模块根据接收到的判断模块的判断结果,将这些会话内消息上报该应用服务器。即上报功能模块根据存储的接受上报会话内消息服务的信息,和收到的会话内消息的目的地址信息确定会话内消息所属的接收方,若会话内消息应发往的应用服务器接受上报会话内消息服务,则通过应用服务器设定的回调接口将该会话内消息上报该接收方。
拒绝上报功能模块:用于存储设置的拒绝上报会话内消息服务的信息,并用于拒绝或取消业务网关提供会话内消息服务。当应用服务器通过该功能设置(或静态设置)了拒绝上报会话内消息服务的信息后,例如应用服务器通过该功能注销会话内消息服务,表示拒绝会话内消息服务,业务网关收到会话内消息后,拒绝上报功能模块根据接收到的判断模块的判断结果,便将会话内消息对该应用服务器屏蔽,以免影响应用服务器对呼叫业务的逻辑处理,并回复发送端拒绝该会话内消息的响应。
发送模块:用于接收应用服务器指示发送会话内消息的信息,并根据应用服务器指示发送会话内消息的信息构造承载会话内信息的消息,然后发送至呼叫分支对应的终端。例如业务网关根据应用服务器指定的消息内容、需要发送的对象以及发送方式来完成发送会话内消息任务。发送对象可以是至少一个呼叫分支对应的终端或整个呼叫内的所有呼叫分支对应的各终端。
下发响应模块:用于在应用服务器对上报的会话内消息进行逻辑处理后,根据应用服务器的指示,下发应用服务器对上述会话内消息的响应。当应用服务器收到业务网关上报的呼叫分支对应的终端发起的会话内消息后,对该会话内消息进行逻辑处理,然后通过该模块指示业务网关下发处理结果(即会话内消息响应)给发起上述会话内消息的终端。
通过在业务网关中设置会话内信息控制模块,实现了在呼叫中传输、控制会话内信息,使用户在呼叫中也可以获得收发会话内消息服务。
图7是本发明实施例提供的应用服务器结构示意图。下面对本发明提供的应用服务器进行详细描述。
上述系统的应用服务器包括,呼叫业务控制模块,会话内信息应用模块。
呼叫业务控制模块:用于运行呼叫业务逻辑,实现对呼叫的控制。
会话内信息应用模块:用于通过业务网关接收上报的会话内消息,或接收呼叫分支对应的终端对应用服务器下发会话内消息的响应,包括:
上报请求模块:用于接收业务网关上报的终端发起的会话内消息。当业务网关收到终端发起的会话内消息后,业务网关判断会话内消息应发往的应用服务器是否接受上报会话内消息服务,若应用服务器接受上报会话内消息服务,则业务网关的上报功能模块通过上报请求模块将收到的终端发起的会话内消息上报给应用服务器。
调用模块:用于指示业务网关发送会话内消息的信息,即指示发送模块发送会话内消息的信息,并通过上报功能模块或拒绝上报功能模块设置接受或拒绝会话内消息的信息,还可以指示下发响应模块下发应用服务器对上报的会话内消息的响应。
上报响应模块:用于接收业务网关上报的终端对应用服务器下发的会话内消息的响应。即用于接收业务网关的上报功能模块上报的终端对应用服务器下发的会话内消息的响应。应用服务器通过调用发送模块发送会话内消息后,业务网关通过上报响应模块将收到的终端的响应上报给应用服务器,应用服务器根据结果值进行不同的逻辑处理。若应用服务器指示发送模块发送的是广播消息时,业务网关等待所有终端的响应,将结果整理成列表后通过上报响应模块上报给应用服务器。
从上述描述可知,本发明实施例通过在业务网关增加控制会话内信息功能,使应用服务器在呼叫中可以通过业务网关发送和接收会话内消息,从而为用户提供更加多样、个性化的业务。应用服务器也可以拒绝上报会话内消息服务,避免处理会话内消息对应用服务器运行业务逻辑的影响。通过本发明实施例,在呼叫中使用会话内信息可以对呼叫处理进行辅助,如将呼叫的状态发送给用户,使用户随时了解呼叫的处理情况;用户还可以通过会话内消息给应用服务器发送请求,请求将呼叫转移到其它的终端或转至传真台,语音信箱等;对于会议类的呼叫控制,主持人可以通过发送会话内消息给应用服务器,请求启动或停止播放会场背景音,启动或停止会议记录等,应用服务器也可以通过会话内消息主动将会场的情况如当前会场中的人数,会议参加人员的信息、会议状态的变化等通知呼叫用户终端,让用户随时了解会场的情况;应用服务器也可以通过拒绝业务网关上报会话内消息服务来避免会话内消息对处理业务逻辑的影响。
虽然通过实施例描绘了本发明,本领域普通技术人员知道,本发明有许多变形和变化而不脱离本发明的精神,本发明的申请文件的权利要求包括这些变形和变化。
Claims (12)
1.一种提供会话内信息的方法,其特征在于,包括:
业务网关接收应用服务器指示发送会话内消息的信息,根据所述信息构造会话内消息并发送至目的方;
所述业务网关收到终端发送的会话内消息后,根据设置的拒绝上报会话内消息服务的信息,不上报所述终端发送的会话内消息,或根据设置的接受上报会话内消息服务的信息,上报所述终端发送的会话内消息。
2.如权利要求1所述的一种提供会话内信息的方法,其特征在于:
所述应用服务器指示发送会话内消息的信息包括:应用服务器指示的发送会话内消息的发送对象和发送方式,以及发送的会话内消息的消息内容;
所述业务网关根据所述信息构造会话内消息并发送至目的方的步骤具体为:业务网关根据所述信息构造至少一条承载所述消息内容的会话内消息,并发送至应用服务器指示的发送对象。
3.如权利要求2所述的一种提供会话内信息的方法,其特征在于:
所述的发送对象包括呼叫分支对应的终端;
所述发送至应用服务器指示的发送对象的步骤包括:
业务网关查找呼叫分支对应的终端地址,并将构造的会话内消息下发给地址对应的终端。
4.如权利要求1所述的一种提供会话内信息的方法,其特征在于,所述方法还包括:业务网关根据应用服务器的指示,下发应用服务器对上报的会话内消息的响应。
5.如权利要求1所述的一种提供会话内信息的方法,其特征在于,
所述设置的拒绝上报会话内消息服务的信息,包括:应用服务器通过在业务网关上设置的拒绝上报会话内消息服务的信息,和/或在业务网关上静态设置的应用服务器拒绝上报会话内消息服务的信息;
所述设置的接受上报会话内消息服务的信息,包括:应用服务器通过在业务网关上设置的接受上报会话内消息服务的信息,和/或在业务网关上静态设置的应用服务器接受上报会话内消息服务的信息。
6.如权利要求1所述的一种提供会话内信息的方法,其特征在于,所述根据设置的拒绝上报会话内消息服务的信息,不上报所述终端发送的会话内消息;或根据设置的接受上报会话内消息服务的信息,上报所述终端发送的会话内消息,包括:业务网关判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务;
若应用服务器接受上报会话内消息服务,则业务网关上报所述终端发送的会话内消息给应用服务器;
若应用服务器拒绝上报会话内消息服务,则业务网关收到会话内消息后不上报所述终端发送的会话内消息,并给所述终端回复拒绝该会话内消息的响应。
7.如权利要求1所述的一种提供会话内信息的方法,其特征在于,所述的上报所述终端发送的会话内消息包括:业务网关根据收到的会话内消息的目的地址信息确定会话内消息所属的接收方,通过应用服务器中设定的回调接口将所述会话内消息上报接收方,接收方是应用服务器上与所述会话内消息对应的一个或多个呼叫分支。
8.一种提供会话内信息的系统,其特征在于,所述系统包括业务网关和应用服务器,其中:
所述业务网关,包括,
上报功能模块,用于上报终端发送的会话内消息;
发送模块,用于接收应用服务器指示的发送会话内消息的信息,构造会话内消息,并发送;
判断模块,用于判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务,并将判断结果发送给拒绝上报功能模块或上报功能模块;
拒绝上报功能模块,用于存储设置的拒绝上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,不上报终端发送的会话内消息,并给所述终端回复拒绝该会话内消息的响应;
所述上报功能模块,用于存储设置的接受上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,上报所述终端发送的会话内消息至应用服务器;
所述应用服务器,包括,
上报请求模块:用于接收业务网关上报的终端发送的会话内消息;调用模块:用于指示业务网关发送会话内消息的信息。
9.一种业务网关,其特征在于,包括:
上报功能模块,用于上报终端发送的会话内消息;
发送模块,用于接收应用服务器指示的发送会话内消息的信息,构造会话内消息,并发送;
判断模块,用于判断应用服务器是否接受上报会话内消息服务,并将判断结果发送给拒绝上报功能模块或上报功能模块;
拒绝上报功能模块,用于存储设置的拒绝上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,不上报终端发送的会话内消息,并给所述终端回复拒绝该会话内消息的响应;
所述上报功能模块,用于存储设置的接受上报会话内消息服务的信息、接收判断模块的判断结果,并根据所述判断结果,上报所述终端发送的会话内消息至应用服务器。
10.如权利要求9所述的一种业务网关,其特征在于,所述业务网关还包括:
下发响应模块,用于在应用服务器对上报的会话内消息进行逻辑处理后,根据应用服务器的指示,下发应用服务器对上报的会话内消息的响应。
11.一种应用服务器,其特征在于,包括:
上报请求模块,用于接收业务网关上报的终端发送的会话内消息;
调用模块:用于指示业务网关发送会话内消息的信息,设置接受或拒绝业务网关上报的终端发送的会话内消息的信息。
12.如权利要求11所述的一种应用服务器,其特征在于,所述应用服务器还包括:
上报响应模块,用于接收业务网关上报的终端对应用服务器下发的会话内消息的响应。
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