CN101411123B - 用于分布式数据处理系统端点上的集中式系统管理的方法、系统和计算机程序 - Google Patents
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Abstract
一种用于在分布式数据处理系统(100)的至少一个目标端点数据处理装置(110a,110b)上实施系统管理操作的方法被描述,其中,所述分布式数据处理系统(100)包括适于所述分布式数据处理系统的端点的集中式系统管理的系统管理服务器(120)。所述方法包括:在所述系统管理服务器处,接收系统管理活动计划,其中,所述系统管理活动计划包括将在所述至少一个目标端点上被实施的至少一个系统管理活动;使所述系统管理服务器执行所述系统管理活动计划,其中执行所述计划包括实施所述至少一个系统管理活动。在执行对应的系统管理活动之前,使所述系统管理服务器导致模拟系统管理活动在所述至少一个目标端点上的执行,其中,所述模拟系统管理活动对应于并且适于模拟所述计划中的至少一个系统管理活动,从而确定所述至少一个目标端点在该至少一个目标端点上成功执行所述系统管理活动的能力;以及使所述系统管理服务器以所述模拟系统管理活动的执行结果为条件执行所述系统管理活动。优选地,选定的校正活动可以被实施,以便移除所述模拟系统管理活动的否定结果的起因。
Description
技术领域
本发明一般涉及电子数据处理和数据处理系统的领域。特别地,本发明涉及分布式数据处理系统或数据处理系统网络(例如计算机网络)。特定地,本发明涉及用于分布式数据处理系统的目标装置上的集中式系统管理的方法。
背景技术
系统管理操作在现代数据处理系统中是频繁的。典型系统管理操作可以包括分布和安装新软件产品、移除旧的或不再被使用的那些、将已安装软件产品的较旧版本更新到较新发布、分布和安装解决已安装软件应用的问题的补丁等等。
在分布式数据处理系统中,构成可以包括数量非常多的终端计算机的本质最不相干的例如企业、国家机关、机构的数据处理基础设施,所述网络的几个不同的目标计算机(也称为“端点”)上的系统管理操作方便地由技术熟练的系统管理员以集中式方式管理。
为此,系统管理软件应用已被创建并且是可商用的,其便利于通常组成分布式数据处理系统的几个端点的集中式系统管理。例如,所述系统管理应用可以是或者包括软件包分布应用,其便利于将期望的软件产品包从中心站点向网络的一个或更多(可能所有)期望端点的部署。
一种示例性系统管理应用是IBM公司的商业上称为“IBM TivoliConfiguration Manager”(简称ITCM)的产品。
许多分布式数据处理系统中至关重要的一方面是保证“业务连续性”,其中,所述保证“业务连续性”可以被定义为确保数据处理系统不论关键事件的发生而继续保证至少最低水平的服务。
在分布式数据处理系统中保证业务连续性特别涉及:确保安装在特定端点集合上的任何软件应用在该集合的所有端点上在同一发布级别上被维护;业务连续性的该方面可以称为“企业级别上的业务连续性”。实际上,在其中端点的一个子集实现特定发布级别以及端点的另一子集实现同一应用软件的不同发布级别的情形从业务连续性的角度被认为是不安全的,因为实现不同发布级别的端点例如可以在相互通信时遇到问题。
同样,在以集中式方式实施系统管理操作时,避免采取可能损害系统业务连续性的动作很重要;该类型的业务连续性可以称为“端点级别上的业务连续性”。例如,当安装在特定端点上的软件应用的特定发布需要被升级到较新发布时,在实施所述升级之前有必要确定该应用当前是否在该端点上被执行:在后一种情况下,由于所述升级的安装可能可以导致由该端点实施的活动的中断(例如,为成功完成所述升级安装,可能需要端点重启,以及/或者当前被使用并且由此被锁定的一个或更多动态链接库——DLL在所述升级的安装期间可能不得不被替换),所以所述升级安装操作最好被延迟。
由此,业务连续性的必要条件对于系统管理操作将怎样被实施具有重要影响。
发明内容
本申请已以增强业务连续性为目的解决了改进已知集中式系统管理方法和系统的问题。
特别地,申请者已观测到,例如所阐述的ITCM的已知集中式、自动化系统管理应用不会避免系统管理员用于解决特定情形的干涉。例如,ITCM允许以称为“事务式”的模式管理包括所期望软件应用的软件包的安装活动,其包括两个步骤:第一的“准备”步骤,其中,所述软件包的应用中涉及的每个动作为所请求操作的成功执行准备条件;例如,在软件安装的情况下,相关文件被安装到端点的中转(staging)区域;以及第二的“提交”步骤,其中,所述软件包的应用生效,以及例如,所述文件被从中转区域移动到生产区域。所述提交步骤仅当所述准备步骤成功完成时被实施。如果,由于任意原因,所述准备步骤不能在所有指定的目标端点上成功完成,则问题产生:系统管理员不得不人为地进行处理,以便确保企业级别上的业务连续性。特别地,系统管理员可能不得不在问题所来自的端点的子集上重复一次或更多次所述软件包的事务模式安装。
至于单一端点级别上的业务连续性被考虑,问题同样产生;关于此,系统管理员可以直接在指定端点上安装软件包,但甚至在此情况下,也不可能保证所述安装将在所有目标上成功。例如,假设将被更新的应用的较老版本正运行在端点上,并且DLL被锁定,则已升级版本的直接安装可以在当其试图修改或替换已锁定DLL时在中止之前修改环境;然而,已修改的环境可能不适于之前软件应用版本的执行,并且,将系统配置回滚到一致级别可以是困难的。
根据本发明的一方面,如在所附权利要求1中阐明的一种方法被提供,其用于在分布式数据处理系统的至少一个目标端点数据处理装置上实施系统管理操作,其中,所述分布式数据处理系统包括适于该分布式数据处理系统的端点的集中式系统管理的系统管理服务器。所述方法包括:
-在所述系统管理服务器处,接收系统管理活动计划,其中,所述系统管理活动计划包括将在所述至少一个目标端点上被实施的至少一个系统管理活动;
-使所述系统管理服务器执行所述系统管理活动计划,其中,所述执行所述计划包括实施所述至少一个系统管理活动。
在执行对应的系统管理活动之前,所述系统管理服务器自动导致模拟系统管理活动在所述至少一个目标端点上的执行,其中,所述模拟系统管理活动对应于并且适于模拟所述计划中的所述至少一个系统管理活动,从而确定所述至少一个目标端点成功执行所述系统管理活动的能力。
所述系统管理服务器然后以所述模拟系统管理活动的执行结果为条件执行所述系统管理活动。
优选地,假设所述模拟系统管理活动的执行提供了指示对应的系统管理活动不能在所述至少一个目标端点上被成功执行的否定结果,则所述系统管理服务器:
-确定所述模拟系统管理活动的否定结果的起因;
-基于所述确定的起因,从一组可能的校正活动中选择一个校正活动;以及
-实施所述选定的校正活动从而移除所述模拟系统管理活动的否定结果的起因。
根据本发明的另一方面,如所附权利要求7中阐明的一种数据处理系统被提供。
根据本发明的又另一方面,如所附权利要求8中阐明的一种计算机程序被提供。
附图说明
经由以下对仅作为非限制性示例被提供的本发明实施例的详细描述、将引用附图来指引的描述,本发明的特征和优点将变得显而易见,在附图中:
图1示意地示出了在其中本发明的实施例可以被应用的分布式数据处理系统;
图2按照功能框示意地示出了图1的数据处理系统的一般计算机的内部结构;
图3按照功能框示意地示出了实现所描述的本发明实施例的包括软件部件的主要部件;
图4是示出根据本发明的第一实施例的方法中设想的主要动作的示意性和简化流程图;以及
图5是示出根据本发明的第二实施例的方法中设想的主要动作的示意性和简化流程图。
具体实施方式
参考附图,图1中示意地示出了特别是计算机网络的示例性分布式数据处理系统100,其中,本发明的实施例可以有用地在所述分布式数据处理系统100中被应用。
数据处理系统100例如可以是企业、公司、国家机关、大学或研究所等的数据处理基础设施。
数据处理系统100包括例如计算机(个人计算机——PC——或工作站)、网络打印机、存储设备、路由器的多个数据处理装置,其中,所述数据处理装置跨所述数据处理基础设施的所有者的驻地散布,散布在或者单一建筑中或者不同的、甚至物理上远离的建筑中,所述数据处理装置借助于数据通信网络105互连,其中,所述数据通信网络105可以是或者包括有线和/或无线链路。例如,数据通信网络105可以是或者包括以太网网络、WiFi网络、GPRS网络、光通信网络。已观测到,虽然特别适于相对大型的计算机网络,但也不会阻止本发明在例如小型办公室环境的相对小型的计算机网络中被应用;由此,数据处理系统100还可以包括相对少量的计算机。
在该图中,为简单起见,组成数据处理系统100的仅一些数据处理装置被示出,这些装置包括:两个计算机110a和110b,其被假设为表示数据处理系统端点;计算机115(此后也称为管理员计算机),其被假设为被数据处理系统管理员用于管理该数据处理系统的计算机;计算机120,其被假设为表示用于系统管理操作的集中式和自动化完成的系统管理服务器;以及计算机125,其被假设为表示用于将被部署的软件包的准备的准备服务器。
例如计算机110a和110b的数据处理系统端点特别是这样的计算机(或其它数据处理装置),其用于实施组成所述数据处理基础设施的所有者的业务的那些活动;特别地,端点110a和110b是这样的计算机,其中,特定应用软件产品假设在所述计算机中被安装和执行以便管理关于特定业务的活动。系统管理员通过计算机115访问数据处理系统100以用于管理、监视和维护目的,特别是用于在所述端点上实施系统管理操作,例如修改所述端点的配置,特别是在所述端点上安装新软件产品、移除老的或不再使用的那些、将已安装软件产品的较老版本更新为较新发布、安装解决已安装软件应用的问题的补丁、实施清点(inventory)和/或监视操作;由于本说明书的目的,通过“清点”是指从端点获得各个硬件和/或软件概要的操作,而端点的“监视”包括监视该端点的资源使用,例如CPU使用、存储区域使用等。
系统管理服务器120意在是这样的服务器,其支持被设计用于自动化系统管理操作在所述端点上的集中式执行的系统管理软件应用的执行,由此便利于系统管理员的任务。
特别地并且仅作为示例,系统管理服务器120支持前面提到的ITCM产品的执行。
在不输入本身已知并且与这里描述的发明实施例的理解无关的过多细节的情况下,ITCM允许系统管理员创建计划,即活动的列表,其中,所述活动用于实施这样的系统管理操作,例如是改变一个或更多端点的配置,特别是将涉及软件应用在数据处理系统100的端点上的安装或移除或升级的软件包进行分布;或者用于实施其它系统管理操作,例如是端点上的清点和/或监视操作。例如由系统管理员创建的配置管理活动计划然后被提交给系统管理服务器120以便执行,其中,如将在随后详细描述的那样,该系统管理服务器120以自动化方式并且基本上在没有系统管理员的干涉的情况下执行所述计划中的各个活动。
准备服务器125运转为用于定义和测试例如应用程序的将被用于部署软件产品的软件包,以及其还充当在用于将软件包部署到所选端点的部署过程期间提供所需软件包的源主机,其中,所述部署过程例如由基于IBM公司的“Tivoli Management Framework”(“TMF”)的“多路复用分布”(“MDIST2”)服务的部署服务所驱动,由系统管理服务器120协调。
如图2中所示,例如端点110a、110b、管理员计算机115、系统管理服务器120、准备服务器125中任一个的数据处理系统100的一般计算机由全局表示为200的几个互连的单元组成。特别地,所述单元的一些并行连接到系统总线205。详细地,一个或更多微处理器(μP)210控制计算机200的运转;RAM215被微处理器200直接用作工作存储器,以及ROM220存储用于计算机200的引导的基本代码。外围单元连接(借助于各自的接口)到局部总线225。特别地,大容量存储设备包括硬盘230和用于读取CD-ROM/DVD-ROM240的CD-ROM/DVD-ROM驱动器235。此外,计算机200典型包括例如是键盘和鼠标的输入设备245以及例如是显示设备(监视器)和打印机的输出设备250。网络接口卡(NIC)255用于将计算机200连接到网络105。桥接器单元260将系统总线205与局部总线225接合。每个微处理器210和桥接器单元260可以运转为请求对系统总线205的访问以便发送信息的总代理;判优器265管理对于对系统总线205的访问的授权。
图3按照功能框示意地示出了实现这里描述的发明实施例的主要部件(包括软件部件)。图3中所示的功能框的任一个可以表示一个或更多软件模块、一个或更多硬件资源或者软件和硬件资源的混合。程序和数据典型被存储在计算机的硬盘上,并且当所述程序被执行时被(至少部分上)加载到计算机工作存储器中(在该图中,并发运行在一般计算机上的操作系统以及其它基本应用程序为清楚起见而未被示出)。
在系统管理员的计算机115中,图形用户界面(GUI)305典型被提供(虽然不是限制性的:系统管理员还可以利用命令行界面)。系统管理员通过GUI305与系统管理活动计划构建器310交互;系统管理活动计划构建器310允许系统管理员创建系统管理活动的计划,其中,所述系统管理活动的计划然后将被提交给系统管理服务器320用于端点上的系统管理操作的自动化执行;这里所使用的系统管理操作将被宽泛地解释为包括可以被指示用于获得一般端点的知识和/或可能修改一般端点的配置的任意操作;系统管理操作的示例可以包括:在指定端点上安装新软件产品或软件产品的新发布,或者卸载旧软件产品,安装用于解决缺陷或不足的补丁,监视例如像硬盘空间、工作存储器区域、CPU等的资源的使用的所述端点的性能,检查端点的硬件和/或软件概要。在该图中,表示为301的框已被用于概略显示一般端点110a的配置,并且旨在表示该端点中可以进行系统管理操作的任何东西。系统管理活动计划包括一个或更多系统管理活动;该计划中的一般系统管理活动的执行可以以该计划中的一个或更多活动的执行为条件。
例如,在软件包的分布的情况下,所述计划中的一般活动可以根据将被分布的软件包的目标状态来指定,例如被安装和提交、以可撤销还原方式被安装、被移除等。
所述计划可以基于参考模型来构建;例如,在软件包分布的情况下,每个参考模型指定订阅其的端点上的一个或更多选定软件包的目标状态(由已定义的角色来标识,例如由用户的种类、部门或特定特征来标识)。一旦已知所述系统中的端点的当前配置(通过该图中未示出的对应数据库),则活动计划构建器310可以确定将在每个端点上实施(关联于所选的参考模型)的用于达到每个相关软件包的目标状态的活动(例如,安装不可用的软件包,或者移除不再需要的软件包)。
到系统管理服务器320的接口315允许系统管理员计算机115与系统管理服务器120的交互(该通信使用特定的或典型的协议基于数据通信网络105发生)。
系统管理活动计划构建器310和接口315(加上可能的其它模块,在这里因为与所描述的发明实施例不相关而未被示出)构成客户端-服务器集中式系统管理软件应用的客户端侧,所述客户端-服务器集中式系统管理软件应用的的服务器侧位于系统管理服务器120上。
在系统管理服务器120中,到客户端的接口320与计算机115中的接口315对话。特别地,由系统管理员创建的系统管理活动计划通过接口315和320以及数据通信网络105被上载到系统管理服务器120,并且被保存在储存库325中等待被执行。接口315和320还可以被一般地用于使能系统管理员的计算机115与系统管理服务器120之间的通信,例如用于通知系统管理员。活动计划分析器330分析所述活动计划的形式(例如语法)正确性;已分析的计划可以被存回储存库325中,而形式不正确的计划可以被丢弃(优选在通知系统管理员之后)。(语法正确的)活动计划由活动计划处理器335管理,特别地,该活动计划处理器335例如基于由系统管理员指定的属性来调度其执行,其中,所述属性例如是执行时间、优先级等。活动计划处理器335把将被执行的活动计划传递给活动计划执行器340。
系统管理活动计划一般包括作为该计划中指定的系统管理活动的目标的一个或更多端点的列表。例如,目标的列表可以指定例如包括端点110a和110b的数据处理系统端点的子集,其中,系统管理活动不得不在所述数据处理系统端点的子集上被实施,例如,新软件应用或已安装软件应用的新发布不得不在其上被安装,或者其将被监视,或者进行清点操作。活动计划执行器340包括适于管理在活动计划中指定的目标列表的目标管理器列表345,其中,所述活动计划被执行并且能够将已指定的系统管理活动的执行定向到合适的端点。
根据本发明的实施例,活动计划执行器340还包括系统管理操作检查/预览管理器350,其适于:在实际实施指定的系统管理活动之前,使得预备模拟活动在选定目标上执行,所述预备模拟活动例如实际系统管理活动的检查/预览,其关于特定系统管理活动以及特别是关于默认系统管理活动或由系统管理员明白指出的活动,从而获得所指定的系统管理活动是否可以实际在所指定的目标上以合理的成功机会被实施的知识。
特别地,在本发明的实施例中,系统管理操作检查/预览管理器350包括检查/预览活动发动器/分析器355,其适于:自动生成关于所指定的系统管理活动的新活动,其中,所述新活动适于使得对应的已指定系统管理活动的模拟在已指定目标(如目标列表中所描述的)上执行;以及适于:分析由不同目标端点执行并且从其中检索出的活动模拟的结果。基于所述模拟结果,系统管理操作检查/预览管理器350能够确定已指定的系统管理活动当实际在已指定目标上被执行时是否将给出成功的结果,或者相反该活动在一个或更多已指定目标上是否不会被成功执行。系统管理操作检查/预览管理器350适于与目标管理器列表345交互,从而根据所述预备检查/预览阶段的结果修改/重定义目标列表。
为实施所需的模拟,已驻留在目标端点上的功能可以被利用,或者适当设计的代理可以被安装在其上;例如,在软件包分布的情况下,驻留在端点上的代理可以被利用,其适于实施所述软件包的自查,以及适于例如基于运行时信息提前确定为了安装对应软件应用而应当在所述端点上被执行的动作,其中,所述运行时信息例如是由所述端点的用户输入的选择,或者是从所述端点的硬件/软件配置(例如其CPU模型、RAM大小、所安装的操作系统、可用硬盘空间或另一软件产品的可用性)导出的。在图3中,所述代理已由称为“分析器”的方框395概略显示。
在本发明的优选实施例中,系统管理操作检查/预览管理器350进一步包括恢复任务处理器360。恢复任务处理器360适于自动管理在实施所述预备检查/预览时在已指定目标中遇到的错误情况(的至少一些),即,由目标端点在实施特定系统管理活动的模拟时遇到的错误情况。特别地,恢复任务处理器360适于:从检查/预览活动发动器/分析器355获得由目标列表中的特定端点在模拟所指定系统管理活动时遇到的错误情况的类型的指示。基于所述错误类型指示,恢复任务处理器360适于执行在恢复任务的知识库365中的搜索,其中,知识库365中已指定的每个恢复任务适于管理一个或更多特定错误情况,从而移除该错误的起因。恢复任务处理器360特别可以适于在知识库365中识别一个或多个合适的恢复任务,并且适于管理其在合适端点上的执行,从而(至少试图)自动移除在预备检查/预览活动中产生所述错误的起因。
例如,假设被执行的活动计划中指定的活动涉及特定软件应用在选定端点集合上的安装,则所述预备预览/检查活动可以适于当在所述选定集合中的一个或更多端点之中遇到错误情况或遇到与其有关的错误情况时返回:
a)低磁盘空间;
b)目标端点的不可用性;例如,所指定的端点不可以被系统管理服务器120到达(例如,该端点可以暂时被关掉或处于备用,或者所述端点可以被从所述数据通信网络断开——例如在游牧式(nomadic)数据处理装置的情况下——或者驻留在所述端点上并且对于实施所指定系统管理活动为必要的代理可能未能开启或崩溃);
c)对于不可并存性(ex-requisite)的检查的失败;
d)软件产品的已安装版本此刻正运行在目标端点上的事实;
e)数据通信网络的暂时故障;
f)在选定端点对于实施所请求的系统管理活动为必要的服务的不可用性(例如,当希望安装WebSphere应用时,应用服务器服务需要正在运行,或者假设有必要运行SQL脚本,则有必要使DB2服务正在运行)。
在a)情况下,可能的恢复任务可以涉及在指定端点上安装适于清理文件系统和释放空闲磁盘空间的预定清理软件包;在b)情况下,恢复任务可以涉及激活软件部署服务上的“基于LAN唤醒”特征(这样一种特征,其适于允许所述端点经由基于所述数据通信网络的连接而触发已关机端点的引导而被远程唤醒,);在c)情况下,所述恢复任务可以在于从所述端点移除冲突的软件;在d)和e)情况下,可能可以重新调度对于所述端点的软件分布活动;在f)情况下,恢复任务可以被执行为重启所述服务。
由此,针对在实施关于特定系统管理活动的预备检查/预览操作时遇到的一般错误情况的恢复任务可以简单地在于在稍后的时间重新调度对应的系统管理活动(以及预备检查/预览),或者在于从适于处理已知错误情况的预定义动作的知识库中选出的实际(活跃)恢复动作。
为实施正被执行的活动计划中指定的活动,活动计划执行器340可以利用从插件集合375中恰当选出的一个或更多插件370。例如,假设在正被执行的活动计划中列出的系统管理活动包括软件包向指定端点集合的分布,则插件370可以适于与软件部署服务380交互,其中,软件部署服务380例如是已阐述过的IBM公司的ITCM,其被设计为导致例如存储在准备服务器125中的储存库385中的选定软件包被部署,即被分布和安装到例如端点110a的目标上,其中,部署代理390为该目的而运行。
根据本发明的实施例,同样的插件被检查/预览活动发动器/分析器355用于管理模拟系统管理活动在目标端点上的执行。
已观测到,在图3中所示的系统管理软件应用的示意结构中,一些功能框概括地说对应于已提到的ITCM的“活动计划器管理器”(“APM”)的结构;然而,应当指出,本发明不应被解释为限于对ITCM的应用,相反,容许本发明被应用于能够执行活动计划或工作流的任意系统中。
以下,根据本发明的方法的两个示例性实施例将参考图4和5的流程图被详细描述。
首先参考图4,该流程图涉及活动计划的示例性情况,其中,所述活动计划针对一般软件应用以如被ITCM所允许的“事务式”模式在端点子集上的安装,其包括:“准备”步骤,其中,软件包的应用中涉及的每个动作准备好用于所请求操作的成功执行的条件;以及“提交”步骤,其仅在所述准备步骤成功完成的情况下被实施,其中,软件包的应用生效,以及例如文件从中转(staging)区域到端点的生产区域。
所述过程的开始被假设与活动计划向活动计划执行器340的提交相符。活动计划的执行开始于管理该计划中的第一个活动(框405);本示例中的第一个活动是软件应用安装的准备阶段(该第一个活动被示意为410)。在开始实际执行活动410之前,系统管理操作检查/预览管理器350确定在所述活动计划中正被考虑的活动是否具有指示预览/检查步骤必需在实际实施该活动之前被执行的属性(判断框415)。指示实施检查/预览步骤的必要性的属性可以已由系统管理员在准备所述活动计划时设定,或者,所述活动可以落在默认之前存在预览/检查步骤的预定义活动的列表中;可替换地,所有活动或一类活动可以默认之前存在预览/检查步骤,以及,系统管理员可能可以在活动计划中指示特定活动之前将不存在预览/检查步骤。
如果已确定所述安装准备活动不必之前存在预览/检查步骤(判断框415的出口分支否),则常规流程被遵循:活动计划执行器340导致计划中的第一个活动被执行,以及软件应用的安装在指定目标端点上被准备(框420);为此,选定插件被从插件集合中选出,其中,活动计划执行器340使用所述选定插件与例如软件部署服务380交互。当已确定安装准备已在所有指定目标端点或至少预定百分比(例如90%)的目标端点上被成功完成时(判断框425,出口分支是),则活动计划执行器340管理计划中的第二个活动(示意为430),该第二个活动在本示例中是对于其没有任何检查/预览操作已被指示的安装的提交(框435)。所述提交安装活动被执行(框437),以及所述活动计划被完成并且所述过程结束。
回到判断框415,如果系统管理操作检查/预览管理器350确定计划中的第一个活动(即安装准备)之前必须存在预览/检查阶段(判断框415的出口分支是),则系统管理操作检查/预览管理器350自动创建和开始新活动(框440),其中,该新活动被指示为导致在选定目标端点上的模拟的执行,所述模拟用于预览/检查安装准备操作的可能结果,从而确定所述软件应用安装的准备在指定目标端点的哪些上将相当成功,以及相反在哪些上将极有可能失败。
所述模拟预览/检查活动然后被提交给目标端点进行执行;在该处,分析器395能够实施将被应用的软件包的自查,以及由此提前确定为了安装对应软件应用应当在端点上被执行的动作,其中,所述确定例如是基于运行时信息,例如基于由端点的用户输入的选择,或者基于端点的硬件/软件配置(例如其CPU模型、RAM大小、所安装的操作系统、可用硬盘空间或另一软件产品的可用性)。
例如,分析器395可以检查到:软件应用的较老版本此刻正运行在目标端点上,或者最小空闲硬盘空间量不可用,或者该端点不可用。
分析器395向检查/预览活动发动器/分析器355报告所述模拟的结果,并且所述已报告的结果被管理(框445)。已观测到,实施所述预览/检查活动涉及在指定目标端点上模拟当执行实际活动时将被实施的操作。在本示例中,所述实际活动是在指定目标端点上的软件应用安装的准备:对应的预览/检查活动涉及在目标端点上模拟在所述软件应用安装的准备时将被实施的操作。模拟实际系统管理活动是指:在选定目标端点上实施新动作,评估该操作执行时的实际情况和环境;所述模拟操作适于验证当实际系统活动被实际实施时将在每个目标端点上(例如由常驻代理)执行的所有(或仅有)动作(在所考虑的示例中,分析软件应用在选定目标端点上的部署和安装中涉及的任意动作);其结果是关于选定端点实际实施所述操作的能力的反馈。
所述预览/检查活动的否定结果还可以是由于这样的事实:目标端点因为被关掉或处于备用或被从网络断开从而不可用/不可达,或者必要软件应用(例如部署代理390)未在运行,或者网络出故障。
基于所述预览/检查活动的结果,目标端点集合被划分成两个子集(框450):第一子集,包括如由所述预览/检查活动确认为将很可能能够成功实施软件应用安装的准备的目标端点;以及第二子集,包括这样的目标端点,其中,软件应用安装的已模拟准备关于所述目标端点失败。关于第一子集的端点,软件应用安装准备被实际实施(框420);对于第二子集的端点,软件应用安装的准备连同在已修改的目标端点列表上的各自的预览/检查活动被重新调度(框455和460)。应当指出,分割目标端点集合的功能在ITCM的当前版本上已可用,其利用称为“多线分布(multistartdistribution)”的特征,因此,从这一观点来看,不需要任何改变。
在本发明的优选实施例中,除了重新调度活动(以及关联的预览/检查活动)之外,自动管理在活动的模拟期间产生的错误的尝试被作出,其目的是每当必要时移除错误的起因。特别地,按目标端点排列的在活动模拟期间遇到的错误、失败被考虑(框465),以及恢复任务处理器360识别错误/失败的本质、类型,并且浏览知识库365以确定是否存在可以被采取以便恢复该错误/失败的预定义任务(判断框470)。如果没有任何所述预定义恢复任务在知识库365中可用(判断框470的出口分支否),则没有任何恢复操作被实施;并且软件应用安装的准备简单地连同在已修改的目标端点列表上的各自的预览/检查活动被重新调度(框455和460)。如果相反,匹配错误/失败情况的一个或更多预定义恢复任务在知识库365中被找到(判断框470的出口分支是),则恢复活动被实施,以便尝试并移除至少在目标端点的一个或一些上的所述错误/失败的起因。然后,软件应用安装的准备连同在已修改的目标端点列表上的各自的预览/检查活动被重新调度(框455和460)。优选地,软件应用安装的准备连同各自的预览/检查活动还关于这样的端点被重新调度,其中,恢复活动已对于所述端点被实施以确保恢复动作有效地移除了所述错误或失败的起因。
图5的流程图中所示的示例由于某种原因较简单,因为其涉及仅包括一个活动的活动计划,其中,所述一个活动例如是软件应用在选定目标端点集合上的直接安装。
在之前的情况下,所述过程的开始被假设与活动计划向活动计划执行器340的提交相符。所述活动计划的执行开始于计划中单一活动的管理(框505),其中,所述单一活动在本示例中是软件应用在选定目标端点上的直接安装(该活动被示意为510)。
在开始执行活动510之前,系统管理操作检查/预览管理器350确定,在所述计划中所述活动是否具有指示预览/检查步骤必须在实际执行该活动之前被执行的属性(判断框515)。
如果已确定所述安装准备活动不必之前存在预览/检查步骤(判断框515的出口分支否),则常规流程被遵循:活动计划执行器340导致所述计划中的活动被执行,以及软件应用被安装在指定目标端点上(框520);为此,选定插件被从插件集合中选出,其中,活动计划执行器340使用该选定插件来与例如软件部署服务380交互。所述活动计划被完成,并且所述过程结束。
回到判断框515,如果系统管理操作检查/预览管理器350确定所述计划中的活动(即软件安装)必须之前存在预览/检查阶段(判断框515的出口分支是),则系统管理操作检查/预览管理器350开始新活动(框525),其中,该活动被指示为实施预览/检查,以便确定所述软件应用的安装在所述指定目标端点的哪些上将相当成功,以及相反在哪些上将极有可能失败。
所述预览/检查活动然后被提交进行执行,以及其结果被管理(框535)。与之前一样,实施所述预览/检查活动涉及在目标端点上模拟当执行实际活动时将被实施的操作,其中,所述实际活动在本示例中是软件应用在指定目标端点上的安装:对应的预览/检查活动涉及在目标端点上模拟在所述软件应用安装时将被实施的操作,以便确定所述端点处理直接软件安装的能力。
基于所述预览/检查活动的结果,目标端点的集合被划分为两个子集(框540):第一子集,包括如被所述预览/检查活动确认为将相当支持所述软件应用安装的目标端点;以及第二子集,包括这样的目标端点,其中,关于所述目标端点,所述模拟指示其不能处理所述软件应用安装(例如,因为该应用的较老版本此刻正在被使用,或者因为该目标端点不可用,或者硬盘上不存在足够空闲空间)。关于第一子集的端点,实际软件应用安装被实施(框520);对于第二子集的端点,软件应用的安装连同在已修改的目标端点列表上的各自的预览/检查活动被重新调度(框545和550)。
在本发明的优选实施例中,除了重新调度活动(以及关联的预览/检查活动)之外,管理在所述活动的模拟期间产生的错误的尝试被作出,其目的是每当可能时移除所述错误的起因。特别地,由从所述端点接收的报告所导出的在活动模拟期间遇到的错误、失败按照目标端点被排列,并且被考虑(框555);恢复任务处理器360识别错误/失败的本质、类型,并且浏览知识库365以确定是否存在可以被采取以便恢复该错误/失败的预定义任务(判断框560)。如果没有任何所述预定义恢复任务在知识库365中可用(判断框560的出口分支否),则没有任何恢复操作被实施,以及软件应用安装的准备连同在已修改的目标端点列表上的各自的预览/检查活动被重新调度(框545和550)。如果相反,匹配所述错误情况的一个或更多预定义恢复任务在知识库365中被找到(判断框560的出口分支是),则恢复活动被实施,以便尝试和移除至少在所述目标端点的一个或一些上的所述错误/失败的起因(框565)。然后,所述软件应用安装的准备连同在已修改的目标端点列表上的各自的预览/检查活动被重新调度(框545和550)。同样在该情况下,所述软件应用安装连同各自的预览/检查活动优选还关于这样的端点被重新调度,其中,对于所述端点,恢复活动已被实施,以便确保所述恢复动作有效地移除了所述错误或失败的起因。
换句话说,根据本发明的方法提供了关于系统管理活动的自动建立和发动、涉及将在指定目标端点上实施的模拟或检查的对应模拟活动;所述模拟可以在实施系统管理活动计划的任意各个系统管理活动之前被实施,并且被指示为检查/预览所述活动在指定目标端点上实际被实施的结果。由于一般系统管理活动基本上是对系统管理软件应用的一个或更多部件能够运行的操作的描述(例如在软件包部署操作的情况下),所以所述模拟活动可以是对相同部件必须能够运行的模拟操作的描述。例如,在ITCM和软件包分布操作的情况下,负责软件包分布的ITCM的部件需要能够模拟软件包分布,即能够对于所指定目标端点的每个分析包含在将被分布的软件包中的任何动作;所述模拟的结果是关于目标列表中的每个端点实际执行给定操作的能力的反馈。在ITCM的情况下,所述检查/预览步骤可以由隐藏活动来管理,其中,所述隐藏活动为此目的而被创建,并且在掩盖下(under the covers)对于为初始活动定义的相同订阅者利用被认为是Tivoli软件分布的演练机制。将要部署的软件包以例如“分析”模式的模拟方式被分布到目标端点并被执行,由此驻留在目标端点上的部署代理390(特别是分析器395)静默地运行,其避免实际实施所述软件包中指定的动作,仅为了理解所述端点是否能够实际执行那些动作。
最终,初始活动自动以所述隐藏活动上的目标为条件。
经由将初始目标端点集合划分为两个子集,其中,所述子集包括:对于其模拟活动提供成功结果的端点,以及相反对于其所述模拟失败的端点,并且递归地重复所述模拟直到第二子集为空,可以保证,在许多情况下,所期望的系统管理操作在没有系统管理员的干涉的情况下完全自动地在初始目标端点集合(例如所述端点根据期望被配置)上被实施。所述情形在利用预定义恢复任务自动恢复故障情况的尝试被实施的情况下尤其真实。本发明的实现已参考其示例性实施例被描述,然而,在不脱离如由所附权利要求限定的本发明的范围的情况下,本领域的技术人员将能够设想对所描述实施例的修改以及设计不同的实施例。
本发明可以采用完全硬件实施例、完全软件实施例或者包含硬件和软件单元的实施例的形式。在优选实施例中,本发明用软件来实现,其中,所述软件包括但不限于固件、常驻软件、微代码等。进一步地,本发明可以采用计算机程序产品的形式,其中,所述计算机程序产品可从提供程序代码的计算机可用或计算机可读介质访问,所述程序代码用于经由或结合计算机或任意指令执行系统使用。针对本说明书的目的,计算机可用或计算机可读介质可以是可以包含、存储、传送、传播或传输程序的任意装置、设备或单元,其中,所述程序用于经由或结合所述计算机或指令执行系统使用。
所述介质可以是电子、磁性、光学、电磁、红外或半导体存储介质、网络或传播介质。存储介质的示例包括半导体存储器、固定存储磁盘、可移动的软盘、磁带和光盘。光盘的当前示例包括只读存储器致密盘(CD-ROM)、读/写致密盘(CD-R/W)和数字多功能盘(DVD)。传播介质的示例包括线缆、光纤和无线传输。
本发明可以被应用于具有不同体系结构或基于等价单元的数据处理系统中;每个计算机可以具有另一个结构,或者其可以用任意数据处理实体(例如PDA、移动电话等)来代替。
Claims (12)
1.一种用于在分布式数据处理系统(100)的至少一个目标端点(110a,110b)上实施系统管理操作的方法,其中,所述分布式数据处理系统(100)包括适于所述分布式数据处理系统的端点的集中式系统管理的系统管理服务器(120),所述方法包括:
-在所述系统管理服务器处,接收系统管理活动计划,其中,所述系统管理活动计划包括将在所述至少一个目标端点上被实施的至少一个系统管理活动;
-使所述系统管理服务器执行所述系统管理活动计划,其中,所述执行计划包括实施所述至少一个系统管理活动,其特征在于,所述实施至少一个系统管理活动包括:
-在执行对应的系统管理活动之前,使所述系统管理服务器导致模拟系统管理活动在所述至少一个目标端点上的执行,其中,所述模拟系统管理活动对应于并且适于模拟所述计划中的所述至少一个系统管理活动,从而确定所述至少一个目标端点成功执行所述系统管理活动的能力;以及
-使所述系统管理服务器以所述模拟系统管理活动的执行的结果为条件执行所述系统管理活动。
2.根据权利要求1所述的方法,进一步包括:
-假设所述模拟系统管理活动的执行提供了指示对应的系统管理活动不能在所述至少一个目标端点上被成功执行的否定结果,则使所述系统管理服务器:
-确定所述模拟系统管理活动的否定结果的起因;
-基于所述已确定的起因,从一组可能的校正活动中选择一个校正活动(470;560);以及
-实施所述选择的校正活动以移除所述模拟系统管理活动的否定结果的起因(475;565)。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其中,所述系统管理活动从包括以下的组中选出:修改所述至少一个目标端点的配置;检查所述至少一个目标端点的配置。
4.根据权利要求3所述的方法,其中,所述修改所述至少一个目标端点的配置从包括以下的组中选出:安装新软件应用,升级已安装的软件应用,安装用于解决已安装软件应用的问题的补丁,移除已安装的软件应用。
5.根据权利要求3所述的方法,其中,所述检查所述至少一个目标端点的配置从包括以下的组中选出:监视所述目标端点;在所述目标端点上实施清点。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述至少一个目标端点包括多个端点,以及其中所述方法进一步包括:
-在所述多个目标端点上执行所述模拟系统管理活动之后,使所述系统管理服务器:
-将所述多个目标端点划分为第一和第二目标端点子集,所述第一子集包含在其上所述模拟系统管理活动成功的所述多个目标端点,以及所述第二子集包含在其上所述模拟系统管理活动不成功的所述多个目标端点;
-在所述第一子集的目标端点上执行所述系统管理活动;以及
-重新调度在所述第二子集的目标端点上的所述模拟系统管理活动。
7.一种用于在分布式数据处理系统(100)的至少一个目标端点(110a,110b)上实施系统管理操作的装置,其中,所述分布式数据处理系统(100)包括适于所述分布式数据处理系统的端点的集中式系统管理的系统管理服务器(120),所述装置包括:
-用于在所述系统管理服务器处,接收系统管理活动计划的模块,其中,所述系统管理活动计划包括将在所述至少一个目标端点上被实施的至少一个系统管理活动;
-用于使所述系统管理服务器执行所述系统管理活动计划的模块,其包括用于实施所述至少一个系统管理活动的子模块,其特征在于,所述用于实施至少一个系统管理活动的子模块包括:
-用于在执行对应的系统管理活动之前,使所述系统管理服务器导致模拟系统管理活动在所述至少一个目标端点上的执行的子模块,其中,所述模拟系统管理活动对应于并且适于模拟所述计划中的所述至少一个系统管理活动,从而确定所述至少一个目标端点成功执行所述系统管理活动的能力;以及
-用于使所述系统管理服务器以所述模拟系统管理活动的执行的结果为条件执行所述系统管理活动的子模块。
8.根据权利要求7所述的装置,进一步包括:
-用于假设所述模拟系统管理活动的执行提供了指示对应的系统管理活动不能在所述至少一个目标端点上被成功执行的否定结果,则使所述系统管理服务器执行以下操作的模块:
-确定所述模拟系统管理活动的否定结果的起因;
-基于所述已确定的起因,从一组可能的校正活动中选择一个校正活动(470;560);以及
-实施所述选择的校正活动以移除所述模拟系统管理活动的否定结果的起因(475;565)。
9.根据权利要求7或8所述的装置,其中,所述系统管理活动从包括以下的组中选出:修改所述至少一个目标端点的配置;检查所述至少一个目标端点的配置。
10.根据权利要求9所述的装置,其中,所述修改所述至少一个目标端点的配置从包括以下的组中选出:安装新软件应用,升级已安装的软件应用,安装用于解决已安装软件应用的问题的补丁,移除已安装的软件应用。
11.根据权利要求9所述的装置,其中,所述检查所述至少一个目标端点的配置从包括以下的组中选出:监视所述目标端点;在所述目标端点上实施清点。
12.根据权利要求7所述的装置,其中,所述至少一个目标端点包括多个端点,以及其中所述装置进一步包括:
-用于在所述多个目标端点上执行所述模拟系统管理活动之后,使所述系统管理服务器执行以下操作的模块:
-将所述多个目标端点划分为第一和第二目标端点子集,所述第一子集包含在其上所述模拟系统管理活动成功的所述多个目标端点,以及所述第二子集包含在其上所述模拟系统管理活动不成功的所述多个目标端点;
-在所述第一子集的目标端点上执行所述系统管理活动;以及
-重新调度在所述第二子集的目标端点上的所述模拟系统管理活动。
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