CN101360313B - 网元管理系统向网络管理系统上报告警数量信息的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种网元管理系统向网络管理系统上报告警数量信息的方法，旨在减少告警数量的同时上报告警发生的数量信息，主要特征在于：记录所述网元管理系统接收到的告警发生总数，以及一个时间间隔内接收到的告警数量，其中所述告警发生总数为所述网元管理系统接收到的未恢复的告警总数；所述网元管理系统将所述告警发生总数以及所述告警数量作为所述告警数量信息的内容，上报给所述网络管理系统。采用本发明所述方法，EMS在减少告警数量的同时将告警数量信息上报给NMS，方便NMS获取更多告警相关的信息，也便于管理人员的管理维护工作。

Description

网元管理系统向网络管理系统上报告警数量信息的方法

技术领域

本发明涉及移动通信网络的管理领域，具体地说是涉及网元管理系统(EMS)向网络管理系统(NMS)上报告警数量信息的方法。

背景技术

网络管理系统与网元管理系统之间的接口称为北向接口(Itf-N)。EMS主要完成国际电信联盟(ITU)电信管理网(TMN)中的网元管理层(EML)功能，即完成一个或多个移动通信设备的管理功能，通常不同设备供应商之间的EMS无法通用。NMS主要完成国际电信联盟TMN中的网络管理层(NML)功能，负责一个被管网络内所有网元的管理。对于被管网络(称为子网)内存在多个设备供应商的情况，可以通过各自的EMS管理达到管理整个子网的目的。

当移动通信设备发生故障时，将产生相应的告警信息。若NMS订购了相关的告警，则当故障发生时，告警信息将由EMS通过北向接口上报到NMS。而根据目前的告警处理方式，当设备发生故障时，产生的告警数量很大，需要通过北向接口传送的告警通知消息的数量很大，对系统造成了很大的负担。有的时候，操作管理人员知道某个或某些设备会连续上报大量的告警，它们反映的是同样的故障根源，对于这种告警，其实并不需要全部上报的，可以选择一个告警作为这一类故障根源的代表。

但目前的处理方法，只是简单地选择某一个告警作代表，虽然减少了告警的数量，但是对于告警实际出现的具体数量并不关心。而告警实际出现的具体数量对于管理人员了解系统的状况是很有帮助的。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是在于需要提供一种网元管理系统向网络管理系统上报告警数量信息的方法，用以在减少告警数量的同时上报告警发生的数量信息。

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种网元管理系统向网络管理系统上报告警数量信息的方法，其特征在于：

记录所述网元管理系统接收到的告警发生总数，以及一个时间间隔内接收到的告警数量，其中所述告警发生总数为所述网元管理系统接收到的未恢复的告警总数；

所述网元管理系统将所述告警发生总数以及所述告警数量作为所述告警数量信息的内容，上报给所述网络管理系统。

上述方法中，所述告警发生总数以及所述告警数量，可以根据设置的告警归并规则分类进行所述记录。

上述方法中，所述告警发生总数，可以是通过设置一个告警总数计数器来实现记录的；所述时间间隔，可以是通过设置一个计数定时器来确定的；所述告警数量，可以是通过设置一个告警计数器来实现记录的。

进一步地，所述网元管理系统向所述网络管理系统上报所述告警数量信息时，所述告警计数器可以清零，所述计数定时器也可以清零。

上述方法中，所述网元管理系统接收到所述告警时，可以将所述告警发生总数加1，将所述告警数量加1；接收到所述告警恢复时，可以将所述告警发生总数减1。

上述方法中，所述网元管理系统可以通过上报新的告警，或者可以构造一条通知消息，将所述告警数量信息上报给所述网络管理系统。

上述方法中，可以通过对所述告警数量设置一个告警计数数量阈值，和/或通过对所述时间间隔设置一个告警计数时间阈值，来确定所述网元管理系统向所述网络管理系统上报所述告警数量信息的时刻。

进一步地，同时设置所述告警计数数量阈值和所述告警计数时间阈值情况下，所述时间间隔结束时如果所述告警数量大于等于所述告警计数数量阈值，则可以上报所述告警数量信息。

采用本发明所述方法，EMS在减少告警数量的同时将告警数量信息上报给NMS，方便NMS获取更多告警相关的信息，也便于管理人员的管理维护工作。

附图说明

图1是本发明方法实施例的步骤示意图。

图2是EMS收到告警时的流程示意图。

图3是EMS收到告警恢复时的流程示意图。

具体实施方式

以下结合附图和对本发明作进一步的详细说明。

在指定的条件下，当EMS收到多条告警并判断其满足某告警归并规则时，只上报其中最先到达的告警(称之为首告警)，而其余告警不上报。其中的告警归并规则是定义为一种对告警进行分类的方法，首告警就是符合一个告警归并规则的第一个到达的那个告警。具体地说，如果一个告警符合一个告警归并规则，同时判断出在它到达之前还没有与它相同的告警，则此告警为首告警。一个告警如果符合了一个告警归并规则，就不再判断其他的告警归并规则了。

因此，本发明方法的思路是，记录从系统启动到当前时刻EMS接收到的未恢复的告警总数，以及当前上报时间间隔内记录的EMS接收到的告警数量。其中，未恢复的告警数量，称之为告警发生总数。在EMS向NMS上报告警数量信息时，就将告警发生总数和告警数量发送给NMS。如不特殊说明，EMS接收到告警和告警恢复，指的是满足同一条告警归并规则的告警和告警恢复。当然，可以同时设置多条不同的告警归并规则，以对不同故障类型或根源进行区分，但是不同的告警归并规则之间，是互不影响。

本发明方法统计满足某一条告警归并规则的告警的数量以及告警恢复的数量，是在对告警和告警恢复进行归并操作的过程中进行的，因此以下将结合对告警和告警恢复进行告警归并操作，来详细说明如何对告警和告警恢复进行统计并上报告警数量信息的。

如图1所示，本发明方法实施例的过程，为：

首先，设置一个用来记录未恢复的告警数量的告警总数计数器，以及一个用来记录当前统计单元内告警数量的告警计数器(如步骤101所示)；其中的统计单元就是指告警计数器从0开始计数到上报告警数量时又清为0的这样上报数量信息所需统计用的一个时间间隔；该告警总数计数器用来连续统计EMS接收到的未恢复的告警数量，该告警计数器用来统计一个上报时间间隔也即前述的统计单元内接收到的告警的数量；

在EMS接收到告警时，根据告警归并规则对接收到该告警进行归并操作，并将告警总数计数器的值加1，以及将告警计数器的值加1(如步骤102所示)；

在EMS接收到告警恢复时，根据告警归并规则对接收到该告警恢复进行归并操作，并将告警总数计数器的值减1，保持告警计数器的值不变(如步骤103所示)；

最后，EMS向NMS上报告警数量信息时，将告警总数计数器的值和告警计数器的值作为告警数量信息的内容上报给NMS(如步骤104所示)，其中告警总数计数器的值表示的是未恢复的告警数量，告警计数器的值表示的本次上报时间段内告警的数量。

其中，EMS向NMS上报告警数量信息的具体时刻，可以根据告警计数器的值来确定，比如设定一个告警计数数量阈值，如果告警计数器的值大于等于此阈值，EMS就向NMS上报告警数量信息。

另外，EMS向NMS上报告警数量信息的具体时刻，也可以根据统计单元的值来确定，比如设定一个告警计数时间阈值，也即一个统计时间段，每隔固定时间EMS就向NMS上报告警数量信息。这种情况下，还需要为统计单元设置一个计数定时器，定时器的值即设置为告警计数时间阈值，计数定时器定时结束的时刻，就是EMS需要向NMS上报告警数量信息的时刻。

而且，还可以同时设置上述的告警计数数量阈值和告警计数时间阈值，由二者共同决定EMS向NMS上报告警数量信息的具体时刻，也即在告警计数时间阈值这一个固定的时间段内，如果告警计数器的值大于等于告警计数数量阈值，EMS就向NMS上报告警数量信息；否则EMS就不上报告警数量信息。

综合上述两种阈值的使用情况，可以将告警计数数量阈值和告警计数时间阈值组合使用的方式归纳如下：

1)告警计数数量阈值＝0(或者不设置)，告警计数时间阈值＝0(或者不设置)，则EMS不向NMS发送告警数量信息。

2)告警计数数量阈值＝0(或者不设置)，告警计数时间阈值＞0，则当前统计单元的统计时间大于等于告警计数时间阈值时，EMS向NMS发送告警数量信息。

3)告警计数数量阈值＞0，告警计数时间阈值＝0(或者不设置)，则当前统计单元中上报的相同告警的数量大于等于告警计数数量阈值时，EMS向NMS发送告警数量信息。

4)告警计数数量阈值＞0，告警计数时间阈值＞0，则当前统计单元的统计时间等于告警计数时间阈值时，如果在这段时间内上报的相同告警的数量大于等于告警计数数量阈值，EMS就向NMS发送告警数量信息。

EMS向NMS上报告警数量信息可以通过新的告警或新的通知消息。

以上所述，并不仅仅是指本发明中EMS向NMS上报告警数量信息为满足某一个告警归并规则的告警数量信息，而是以满足某一个告警归并规则的告警数量信息为例，来具体说明本发明方法的思想实质及其具体实现，对于同时设置不止一条告警归并规则的情况，本发明方法针对每一条告警归并规则，均通过记录符合各告警归并规则的未恢复的告警数量，以及一个统计单元内告警的数量，来实现EMS向NMS上报符合各告警归并规则的告警数量信息。通过如下两个告警归并规则的例子来说明：

告警归并规则A：规则ID＝0010；告警码＝xxxx，子网号＝xxxx，网元号＝xxxx；告警计数数量阈值＝50个；告警计数时间阈值＝0。

告警归并规则B：规则识别码(ID)＝0001；告警码＝xxxx，子网号＝xxxx，网元号＝xxxx；告警计数数量阈值＝0个；告警计数时间阈值＝5分钟。

告警归并规则A表示，如果某一告警或告警恢复的告警码、子网号、网元号符合预设条件，那么该告警或告警恢复就满足告警归并规则A，需要根据告警归并规则A对其进行归并操作；上报告警数量信息采用告警计数数量阈值的统计方法，也即告警计数器的值大于等于50个，就上报一次符合该告警归并规则A的告警数量信息。

告警归并规则B表示，如果某一告警或告警恢复的告警码、子网号、网元号符合预设条件，那么该告警或告警恢复就满足告警归并规则B，需要根据告警归并规则B对其进行归并操作；上报告警数量信息采用固定时长的统计方法，也即每5分钟上报一次符合该告警归并规则B的告警数量信息。

下面以EMS收到一条告警和一条告警恢复时，所采取的归并操作过程作为说明本发明方法的两种场景，进一步说明本发明是如何上报告警数量信息的。为了典型说明本发明，两种场景分属于不同归并规则下的操作，而且在如下的描述中，还包含了系统对是否采用了两种阈值(告警计数数量阈值和告警计数时间阈值)的统计方式进行了判断，以及接收到不符合告警归并规则时，系统将采取如何的后续步骤，以更全面说明本发明。

本发明的第一个应用实施例，对应于上述的第一种场景，以系统接收到的告警满足告警归并规则A为例来说明EMS收到一条告警后的步骤，如图2所示，包括：

步骤201，EMS接收到告警时，取出告警归并规则A；

步骤202，然后判断该告警是否满足该告警归并规则A，如果满足则转步骤203，否则转步骤204；

步骤203，EMS进一步判断该告警是否为告警归并规则A的首告警，也即判断告警归并规则A是否存储有告警，没有存储任何告警的话则接收到的该告警定义为首告警，转步骤205，否则转步骤208；

步骤204，EMS进一步判断是否还有其他告警归并规则(如步骤2041所示)，如果判断有则取出下一个告警归并规则(如步骤2042所示)并转步骤202继续执行，否则向NMS发送本告警(如步骤2043所示)后结束流程；

步骤205，EMS将本告警设置为告警归并规则A的首告警并保存；

步骤206，EMS再进一步判断告警归并规则A是否设置了告警计数时间阈值，如果设置了告警计数时间阈值，则转步骤207(实际上告警归并规则A并没有设置告警计数时间阈值)，否则转步骤208；

步骤207，EMS启计数定时器，开始计时；

步骤208，EMS将告警总数计数器的值加1，将告警计数器的值也加1；

步骤209，EMS判断告警计数器的值是否大于等于告警计数数量阈值，也即50个，如果是则转步骤210，否则直接结束；

步骤210，EMS将告警总数计数器的值，以及告警计数器的值作为告警数量信息发送给NMS，同时将告警计数器的值清零，之后流程结束。

本发明的第二个应用实施例，对应于上述的第二种场景，以系统接收到的告警恢复满足告警归并规则B为例来说明EMS收到一条告警恢复后的步骤，如图3所示，包括：

步骤301，EMS接收到告警恢复时，取出告警归并规则B，在此计数定时器已经处于工作状态；

步骤302，然后判断该告警恢复是否满足告警归并规则B，如果满足则转步骤303，否则转步骤304；

步骤303，EMS进一步判断该告警恢复是否为告警归并规则B下首告警的告警恢复，即首恢复，如果是则转步骤305，否则转步骤306；

步骤304，EMS进一步判断是否还有其他告警归并规则(如步骤3041所示)，如果判断有则取出下一个告警归并规则(如步骤3042所示)并转步骤302继续执行，否则向NMS发送本告警恢复(如步骤3043所示)后结束流程；

步骤305，EMS将本告警恢复设置为告警归并规则B下的首恢复并保存；

步骤306，EMS将告警总数计数器的值减1；

步骤307，EMS判断告警总数计数器的值是否为0，如果是则转步骤308，否则直接结束流程；

步骤308，EMS向NMS发送首恢复，并删除首告警；如果告警计数时间阈值＞0(如步骤309所示)，则停止计数定时器(如步骤310所示)，结束流程；否则直接结束流程。

本发明还给出第三个应用实施例，系统同时设置了告警计数数量阈值和告警计数时间阈值，与上述本发明的第二个应用实施例不同的是，在判断出计数定时器的值已经到达告警计数时间阈值也即计数定时器时间到达时，还进一步判断告警计数器的值是否达到了告警计数数量阈值，如果达到则上报告警数量信息，如果没到则不上报。

与现有技术相比，本发明方法在系统出现故障时只上报同类型告警中的第一条告警以减少告警数量时，EMS将所记录的未恢复的告警数量也即告警发生总数，以及统计单元内告警的数量，上报给NMS，便于管理人员了解更多的系统状况。

NMS在收到告警数量信息时，如果在界面上显示告警数量信息，则可以根据需要对告警数量信息进行转换处理，显示为一个综合的、包含了告警归并信息的信息，从而使管理人员更方便地了解系统的运行状况。还可以采用告警频率等方式显示告警的具体信息。

Claims (9)

1.一种网元管理系统向网络管理系统上报告警数量信息的方法，其特征在于：

记录所述网元管理系统接收到的告警发生总数，以及一个时间间隔内接收到的告警数量，其中所述告警发生总数为所述网元管理系统接收到的未恢复的告警总数；

所述网元管理系统将所述告警发生总数以及所述告警数量作为所述告警数量信息的内容，上报给所述网络管理系统。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警发生总数以及所述告警数量，根据设置的告警归并规则分类进行所述记录。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警发生总数，是通过设置一个告警总数计数器来实现记录的；所述时间间隔，是通过设置一个计数定时器来确定的；所述告警数量，是通过设置一个告警计数器来实现记录的。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述网元管理系统向所述网络管理系统上报所述告警数量信息时，所述告警计数器清零。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述网元管理系统向所述网络管理系统上报所述告警数量信息时，所述计数定时器清零。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网元管理系统接收到所述告警时，将所述告警发生总数加1，将所述告警数量加1；接收到所述告警恢复时，将所述告警发生总数减1。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网元管理系统通过上报新的告警，或者构造一条通知消息，将所述告警数量信息上报给所述网络管理系统。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，通过对所述告警数量设置一个告警计数数量阈值，和/或通过对所述时间间隔设置一个告警计数时间阈值，来确定所述网元管理系统向所述网络管理系统上报所述告警数量信息的时刻。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，同时设置所述告警计数数量阈值和所述告警计数时间阈值情况下，所述时间间隔结束时如果所述告警数量大于等于所述告警计数数量阈值，则上报所述告警数量信息。

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