CN101562826B - 一种告警归并的方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种告警归并的方法，网元管理系统按告警归并规则对收到的告警和告警恢复进行归并处理，其特征在于，网元管理系统设置告警恢复延迟时间并对归并告警的告警恢复时间进行计时，在告警恢复时间达到所述告警恢复延迟时间时，进行告警恢复丢失处理并上报网络管理系统。本发明在进行告警归并的同时判断是否发生告警恢复丢失，防止出现由于告警恢复丢失造成首告警一直无法恢复的问题。

Description

一种告警归并的方法

技术领域

本发明涉及移动通信网络的管理领域，尤其涉及管理系统中告警的处理方法。

背景技术

网络管理系统(NMS，Network Management System)与网元管理系统(EMS，Element Management System)之间的接口称为北向接口(Itf-N，Interface Network)。EMS主要完成国际电信联盟标准的电信管理网络(ITUTMN)中的网元管理层(EML，Element Management Layer)功能，即完成一个或多个移动通信设备的管理功能，通常不同设备供应商之间的EMS无法通用。NMS主要完成ITU TMN中的网络管理层(NML，NetworkManagement Layer)功能，负责一个被管网络内所有网元的管理。对于被管网络(称为子网)内存在多个设备供应商的情况，可以通过各自的EMS管理达到管理整个子网的目的。

当移动通信设备发生故障时，将产生相应的告警信息。若NMS订购了相关的告警，则当故障发生时，告警信息将由EMS通过北向接口上报到NMS。而根据目前的告警处理方式，当设备发生故障时，产生的告警数量很大，需要通过北向接口传送的告警通知消息的数量很大，对系统造成了很大的负担。有的时候，会出现连续上报相同的告警，它们反映的是同样的故障根源，对于这种告警，其实并不需要全部上报的，可以通过某种方式进行归并以减少实际需要处理的告警数量。当前的处理方式是，当EMS收到多条相同的告警时，EMS只上报最早发生的那一条告警(定义为首告警)，而其余告警(定义为从告警)不上报；对于告警恢复，所有的从告警的恢复都不上报，并且只有当所有的从告警恢复后，首告警的恢复才上报，这种方法称为告警归并。

但在实际的移动通信系统中，有时会丢失告警恢复消息，这样就有可能出现EMS始终收不到某个或某些从告警的恢复消息，从而导致首告警也一直无法恢复，最终导致告警归并功能失效的问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提出一种告警归并的方法，进行告警恢复丢失判断，防止出现由于告警恢复丢失造成首告警一直无法恢复的问题。

为解决上述技术问题，本发明提出一种告警归并的方法，网元管理系统按告警归并规则对收到的告警和告警恢复进行归并处理，其特征在于：

网元管理系统设置告警恢复延迟时间并对归并告警的告警恢复时间进行计时，在告警恢复时间达到所述告警恢复延迟时间时，进行告警恢复丢失处理并上报网络管理系统。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

所述网元管理系统是在收到已归并告警的第一个告警恢复后开始计时，在计时时间达到预设的告警恢复延迟时间之前，如收到新的相同告警或者收到该归并告警的告警恢复，且该归并告警还未完全恢复时重新计时，在计时时间到时，网元管理系统进行告警恢复丢失处理并上报网络管理系统。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

所述告警恢复延迟时间是根据满足告警归并条件的各个告警恢复的最大延迟时间提前预设的。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

使用告警计数器对收到的所述告警和告警恢复进行记录，每收到一条满足告警归并条件的告警则将告警计数器加1，每收到一条所述告警所对应的告警恢复则将告警计数器减1；

当告警计数器为0时，所述告警已经完全恢复，停止计时。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

当超过告警恢复延迟时间后告警计数器仍不为0时，进行告警恢复丢失处理，即将所述告警计数器置0，并停止计时。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

经过告警恢复丢失处理后，网元管理系统向网络管理系统发送首告警对应的告警恢复。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

使用已收到告警信息列表对收到的所述告警和告警恢复进行记录，将收到的每一条满足告警归并条件的告警加入到该列表中，将收到的每一条告警恢复对应的告警从该列表中删除；

当已收到告警信息列表为空时，所述告警已经完全恢复，停止计时。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

当超过告警恢复延迟时间已收到告警信息列表不为空时，进行告警恢复丢失处理，将该列表清空，并停止计时。

进一步地，上述方法还可具有以下特点：

网元管理系统向网络管理系统发送首告警对应的告警恢复；或

网元管理系统向网络管理系统发送已收到告警信息列表中所有未恢复的告警信息。

本发明所述告警归并的方法，在进行告警归并的同时判断是否发生告警恢复丢失，防止出现由于EMS始终收不到某个或某些从告警的恢复消息，从而导致首告警也一直无法恢复，最终导致告警归并功能失效的问题。

附图说明

图1是告警上报时的处理流程图。

图2是告警恢复上报时的处理流程图。

具体实施方式

本发明提出一种告警归并的方法，对告警恢复进行告警恢复丢失判断。其基本构思是：鉴于现有的告警归并方法存在因告警恢复丢失导致首告警一直无法恢复的问题，在本发明中网元管理系统设置告警恢复延迟时间，并对归并告警的告警恢复时间进行计时，在告警恢复时间达到所述告警恢复延迟时间时，进行告警恢复丢失处理并上报网络管理系统。

下面结合附图详细描述本发明的具体实施方式。

第一实施例：

图1所示为本发明的一种告警归并的方法中告警上报的处理流程图，包括以下步骤：

步骤101：处理过程开始；

步骤102：如果有告警需要向NMS上报，则进入步骤103；

步骤103：判断告警是否满足预先设定的告警归并规则，如果判断结果为“是”则进入步骤104；否则进入步骤107；

步骤104：判断该告警是否为第一条到达的满足告警归并条件的告警，如果判断结果为“是”则进入步骤105；否则进入步骤106；

步骤105：将该告警置为首告警，并将告警计数器加1，然后进入步骤107；

步骤105中所述的告警计数器对满足告警归并条件的相同告警和告警恢复进行计数；

步骤106：记录该告警，即将告警计数器加1，如果告警恢复延迟定时器已启动，则复位告警恢复延迟定时器，然后进入步骤108；

步骤106中所述的告警也称为从告警，该告警不向NMS发送；

步骤106中所述的告警恢复延迟定时器的定时时间为预设的告警恢复延迟时间；

步骤107：向NMS发送该告警；

步骤108：处理过程结束。

经过上述告警上报的处理流程，收到相同的报警时，只对首告警进行上报，对从告警进行记录即每收到一个从告警将告警计数器加1，但并不上报，防止出现重复上报的现象。然后NMS根据EMS上报的告警进行告警修复，告警修复过程属于现有技术，这里不再赘述。经过告警修复后，发出告警信息的相应网元会向EMS发送告警恢复消息，EMS根据归并规则对告警恢复进行归并处理，然后向NMS发送告警恢复消息。下面详细介绍EMS对告警恢复进行归并处理并上报NMS的处理流程：

图2所示为本发明的一种告警归并的方法中告警恢复上报的处理流程图，包括以下步骤：

步骤201：处理过程开始；

步骤202：如果有告警恢复到达，则进入步骤203；

步骤203：判断该告警恢复对应的告警是否符合预先设定的告警归并规则，如果判断结果为“是”则进入步骤204；否则进入步骤211；

步骤204：判断该告警恢复是否为第一个到达的告警恢复，如果判断结果为“是”则进入步骤205；否则进入步骤206；

步骤205：启动告警恢复延迟定时器，然后进入步骤206；

步骤206：判断该告警恢复是否是首告警的恢复，如果判断结果为“是”则进入步骤207；否则进入步骤208；

步骤207：将该恢复置为首恢复，保存该首恢复，将告警计数器减1，如果告警恢复延迟定时器已启动，则复位告警恢复延迟定时器，然后进入步骤209；

步骤208：将该告警恢复对应的告警删除，即将告警计数器减1，如果告警恢复延迟定时器已启动，则复位告警恢复延迟定时器，然后进入步骤209；

步骤209：判断已收到的告警是否已全部恢复，即告警计数器是否为0，如果判断结果为“是”则进入步骤210；否则进入步骤212；

步骤210：向NMS发送首恢复，将保存的首告警删除；停止告警恢复延迟定时器，然后进入步骤212；

步骤211：向NMS发送该恢复；

步骤212：处理过程结束。

上述图1所示的告警上报流程和图2所述的告警恢复上报流程是两个并行的流程。

当告警恢复延迟定时器时间到时则停止告警恢复延迟定时器，认为告警恢复发生丢失，进行告警恢复丢失的处理。所述告警恢复丢失的处理包括：清除所有已收到告警信息记录，即将告警计数器置0；停止告警恢复延迟定时器。

经过上述告警恢复丢失处理后，向NMS发送首恢复，将该首告警从保存中删除。

在另一实施例中，还可创建已收到告警信息列表，用该列表代替实施例一中所述的告警计数器。当EMS收到告警消息时，将收到的主告警和从告警信息都加入该列表；当EMS收到告警恢复消息时，将收到的告警恢复所对应的告警信息从该列表中删除，对于告警是否全部恢复的判断则是根据该列表是否为空；当告警恢复延迟定时器时间到时告警没有完全恢复，网元管理系统清除所有已收到告警信息记录即将告警信息列表清空，并停止告警恢复延迟定时器，然后将告警信息列表中所有未恢复的告警或首恢复上报网络管理系统。此实施例仅是使用告警恢复列表代替实施例一中使用告警计数器对告警和告警恢复数量进行统计，并在出现告警恢复丢失时可以将告警信息列表或者首恢复上报网络管理系统，其余流程步骤如实施例一所述，这里不再赘述。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种告警归并的方法，网元管理系统按告警归并规则对收到的告警和告警恢复进行归并处理，其特征在于：

网元管理系统设置告警恢复延迟时间并对归并告警的告警恢复时间进行计时，在告警恢复时间达到所述告警恢复延迟时间时，进行告警恢复丢失处理并上报网络管理系统，具体包括：

所述网元管理系统是在收到已归并告警的第一个告警恢复后开始计时，在计时时间达到预设的告警恢复延迟时间之前，如收到新的相同告警或者收到该归并告警的告警恢复，且该归并告警还未完全恢复时重新计时，在计时时间到时，网元管理系统进行告警恢复丢失处理并上报网络管理系统。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述告警恢复延迟时间是根据满足告警归并条件的各个告警恢复的最大延迟时间提前预设的。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

使用告警计数器对收到的所述告警和告警恢复进行记录，每收到一条满足告警归并条件的告警则将告警计数器加1，每收到一条所述告警所对应的告警恢复则将告警计数器减1；

当告警计数器为0时，所述告警已经完全恢复，停止计时。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于：

当超过告警恢复延迟时间后告警计数器仍不为0时，进行告警恢复丢失处理，即将所述告警计数器置0，并停止计时。

5.如权利要求3或4所述的方法，其特征在于：

经过告警恢复丢失处理后，网元管理系统向网络管理系统发送首告警对应的告警恢复。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

使用已收到告警信息列表对收到的所述告警和告警恢复进行记录，将收到的每一条满足告警归并条件的告警加入到该列表中，将收到的每一条告警恢复对应的告警从该列表中删除；

当已收到告警信息列表为空时，所述告警已经完全恢复，停止计时。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于：

当超过告警恢复延迟时间已收到告警信息列表仍不为空时，进行告警恢复丢失处理，将该列表清空，并停止计时。

8.如权利要求6或7所述的方法，其特征在于：

网元管理系统向网络管理系统发送首告警对应的告警恢复；或

网元管理系统向网络管理系统发送已收到告警信息列表中所有未恢复的告警信息。

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