CN101360150A - 先进的呼叫转移 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及先进的呼叫转移，提供一种将安全系统的设防和撤防与呼叫转移的启动和停止相结合的方法和系统，使得授权用户的单个输入能够变更安全系统的状态，以及启动或停止呼叫转移。此外，当改变安全系统的状态时，用户授权部件决定是否应该启动呼叫转移。因此，呼叫的转发是基于用户标准和系统状态的。另外，授权用户可以通过安全系统来改变呼叫转移的状态。

Description

先进的呼叫转移
技术领域
本发明大致涉及安全系统。特别是，本发明涉及一种用于将安全系统的设防/撤防功能与电话系统的呼叫转移(call forwarding)功能相结合的安全系统装置及方法。
背景技术
安全系统被用于监控住宅和企业，以阻止不必要的侵入，并抵御自然灾害。这些安全系统的操作的关键在于设防和撤防。大致上，安全系统使用位于系统监控器的结构中的控制面板上的键盘(keypad)进行设防(arm)和撤防(disarm)；然而，也可使用其它的设防/撤防方法或设备。住宅或企业安全的另一方面涉及电话的使用。未接听的电话可透露住宅或企业中没有人员，这样不仅导致错过商业机遇，而且潜在的引诱侵入。然而，可使用呼叫转移电话特征，以使得电话能够远离电话的实际位置被接听。目前，在电话系统上具有安全系统和呼叫转移电话特征的用户在离开房屋时不得不执行两种措施。第一种为通过电话系统设置呼叫转移，第二种为通过键盘或其它设防设备对安全系统进行设防。
No.5,901,211号美国专利公开了一种自动转发(transferring)电话呼叫的切换系统，用于自动转发呼叫或允许访问的系统和方法。这种切换系统能够使门开启或产生其他事件，以导致电话呼叫自动被转移。例如，可在宾馆中按如下方式使用本系统。当顾客使用电子钥匙进入宾馆房间时，系统检测钥匙开启房门并且关闭自动呼叫转移，并且当顾客离开房间时，系统开启自动呼叫转移，从而将至宾馆房间的呼叫转移至顾客手机(cell phone)。
No.6,370,233号美国专利，一种具有呼叫管理功能的安全系统，公开了将安全系统连接至电话线。系统包括自动服务员服务功能，例如，“跟随”(followme)服务，在此服务中，根据用户实际位置或所处时间，所有呼叫被指引至语音信箱(voice mail)或已知位置。因此，根据安全系统的电话呼叫转移特征的操作是基于由安全系统感应的用户位置，或基于安全系统编程的时间。变更安全系统的状态，从设防到撤防或反之，或来自键盘或其它输入设备的其它用户输入，并不改变呼叫转移的启动。
No.6,1540,525号美国专利，具有呼叫转移启动的安全系统，公开了一种设置为响应系统操作状态中的变化，自动启动或停止电话功能的安全系统。例如，当系统状态改变至更高安全级别时，启动呼叫转移。然而，其它系统改变或用户标准并不影响呼叫转移。
上述系统存在的问题在于，为了改变安全系统的状态并启动和/或停止呼叫转移，必须执行多个操作，并且无法基于用户爱好和/或用户标准，来调整呼叫转移特征。
发明内容
本发明便于提供一种将安全系统的设防和撤防与呼叫转移的启动(activation)和停止(deactivation)相结合的方法和系统，使得授权用户的单个输入能够变更安全系统的状态，以及启动或停止呼叫转移。另外，当改变安全系统的状态时，用户授权装置或部件确定是否应该启动呼叫转移。因此，基于用户标准和系统状态对呼叫进行转移。
提供一种用于改变安全系统的状态和电话系统呼叫转移特征的状态的系统，该系统具有与安全系统相关的控制面板，其能够响应用户输入来改变安全系统的状态，还有授权部件，该授权部件指示(indicate)用户是否有权限改变呼叫转移特征的状态，从而当用户输入指令以改变安全系统的状态时，如果该用户被授权改变呼叫转移特征的状态，呼叫转移特征的状态发生改变。
附图说明
参照标记附图，利用本发明非限制的示例性实施例，在以下的详细说明中，进一步描述本发明，其中所有附图中相同的附图标记表示相同的部件。然而，正如应当理解的，本发明并不局限于所示的精确配置和手段。附图中：
附图1为本发明典型性实施例的方块图；以及
附图2为表述本发明典型性实施例的步骤的流程图。
通过以下描述以及权利要求，将使得本发明的前述和其他对象，方面，部件，优点更显而易见。
具体实施方式
提供一种创造性方法，以适应安全系统可与电话系统一起操作的需要，从而当安全系统状态改变时，电话系统的呼叫转移特征可由安全系统启动。当授权用户执行设防和/或撤防其安全系统的功能时，本发明允许电话系统的呼叫转移功能被自动启动和/或停止。与不得不分开执行两个功能相反，这在单个、自动的步骤中进行。
附图1示出本发明的典型性实施例。安全面板或控制面板12位于由安全系统10监控的住宅、办公室或其他结构中。控制面板12具有输入设备14，通过该输入设备14，用户可向系统10确认自己，并且可输入命令或系统指令，例如来设防和撤防安全系统10，改变系统状态。输入设备14可为物理或虚拟的键盘，或其他设防设备。控制面板12具有软件18，该软件18可执行功能(function)，以实现电话系统20的呼叫转移特征(call forwarding feature)22。对于每个用户，安全系统10包括，用户授权部件16，典型地储存于控制面板12中，以指示用户的特权和能力。例如，用户可授权为设防和/或撤防整个系统10，或仅仅授权为设防和/或撤防系统10的一部分。另外，用户可以授权为启动和停止呼叫转移22，正如下文所讨论的。当用户进入系统时，建立用户授权部件16。在一个实施例中，用户授权部件16可为储存在控制面板12中的值或数据。
由安全系统10监控的结构还具有电话系统20，该电话系统20包括呼叫转移特征22。在一个实施例中，视觉显示(“Visi”)26出现在控制面板12上，以指示呼叫转移特征22的状态。如果安全系统10的用户被授权以设防和/或撤防安全系统10，并且还被允许启动和/或停止呼叫转移特征22，那么安全系统的用户授权部件16指示该授权。用户授权部件16可包括，例如，授权级别，该授权级别为具有更高授权级别的用户提供比具有较低授权级别的用户更多的能力。因此，具有更高授权级别的用户可被允许设防和/或撤防系统10并且启动/停止呼叫转移22，而具有较低授权级别的用户只能设防和/或撤防系统10。例如，在住宅安全系统中，父母都可具有最大授权码，从而父母中任何一人可实现安全系统的每个和各个特征，包括设防和撤防系统，以及启动和停止呼叫转移，而两个孩子具有较低授权码，从而每个孩子可设防和撤防系统但不能影响呼叫转移。当呼叫转移由安全系统启动时，呼叫转移成为启动状态，电话呼叫被转移至预定的电话号码。
呼叫所转移到的电话号码可储存于控制面板12中。在一个实施例中，只有一个电话号码被储存，使得当呼叫转移特征被启动时，所有呼叫被转移至同一号码，而不管哪个用户启动呼叫转移特征22。在另一个实施例中，当启动呼叫转移时，每个授权用户可储存呼叫要转移到的电话号码。被授权用户可使用安全系统10的输入设备14改变呼叫要转移到的号码。
另外，来自输入设备14的命令使用户能启动或停止呼叫转移特征22，而不必物理访问电话手机(telephone handset)24或将适当呼叫转移数字次序提供至电话系统20。由用户使用输入设备14输入的具体命令，可使用户能够按照需要启动和/或停止呼叫转移特征22，而不改变安全系统10的状态。在一个实施例中，用户可按下码#91以启动和码#92以停止呼叫转移特征22，来进行转移或停止转移呼叫，而不改变安全系统的状态。例如，如果被授权用户离开房屋而其他人尚在，被授权用户可按下码#91以转移其呼叫而安全系统仍处于设防/撤防。因此，如果需要，呼叫转移特征22的状态可由用户直接修改。
附图2描述了如附图1中所示的创造性系统的典型性实施例的步骤。首先，步骤S1中，用户输入其身份(ID)信息，紧接着输入命令或系统指令，以设防或撤防安全系统10。接下来，步骤S2中，用户授权部件16被咨询(consult)。基于ID，如果输入命令的用户被授权以变更呼叫转移特征22(S2＝YES)，随后其被变更，也就是说，在步骤S3中进行适当地启动或停止，并且程序结束。如果用户不被授权(S2＝NO)，程序结束，不改变呼叫转移特征的状态。
上述实施例为描述性例子，并且不应该解释为本发明限制于这些特定实施例。因此，由本领域普通技术人员所做出的各种变形和修改都不背离由附加权利要求形成的本发明的精神和范围。

Claims (12)

1.一种用于改变安全系统的状态和电话系统的呼叫转移特征的状态的系统，包括：
与所述安全系统相关的控制面板，所述控制面板能够操作来响应用户输入而改变所述安全系统的状态；以及
授权部件，能够操作来指示用户是否具有权限来改变所述呼叫转移特征的状态；
其中，当所述安全系统的状态被改变时，如果用户具有权限改变所述呼叫转移特征的状态，所述呼叫转移特征的状态被改变。
2.如权利要求1所述的系统，其中所述授权部件具有授权级别。
3.如权利要求1所述的系统，其中所述授权部件为计算机可读介质。
4.如权利要求1所述的系统，其中所述控制面板包括单个电话号码，当所述呼叫转移特征的状态处于启动时，呼叫被转移至所述单个电话号码。
5.如权利要求1所述的系统，其中所述控制面板包括用于授权用户的电话号码，当所述呼叫转移状态由所述授权用户启动时，呼叫被转移至所述电话号码。
6.一种用于将安全系统和电话系统的呼叫转移特征相结合的方法，所述方法包括：
响应请求而改变所述安全系统的状态；以及
根据所述安全系统的授权部件，改变所述呼叫转移特征的状态。
7.如权利要求6所述的方法，其中所述授权部件包括授权级别。
8.如权利要求6所述的方法，其中所述授权部件为计算机可读介质。
9.如权利要求6所述的方法，其中所述控制面板包括单个电话号码，当所述呼叫转移特征的状态处于启动时，呼叫被转移至所述单个电话号码。
10.如权利要求6所述的方法，其中所述控制面板包括用于授权用户的电话号码，当所述呼叫转移状态由所述授权用户启动时，呼叫被转移至所述电话号码。
11.一种用于将安全系统与电话系统的呼叫转移特征相结合的系统，包括：
与所述安全系统相关的控制面板，所述控制面板能够操作来响应用户输入而改变所述呼叫转移特征的状态；以及
授权部件，能够操作来指示用户是否具有权限来改变所述呼叫转移特征的状态，
其中如果用户具有权限改变所述呼叫转移特征的状态，所述呼叫转移特征的状态被改变。
12.一种用于将安全系统和电话系统的呼叫转移特征相结合的方法，所述方法包括：
响应用户的请求，确定所述安全系统的用户授权部件；以及
响应用户请求并且根据授权部件，改变所述呼叫转移特征的状态。
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